Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Ноутбук не видит блютуз (Bluetooth) устройства. Почему Bluetooth не находит устройства

Ноутбук не видит блютуз (Bluetooth) устройства. Почему Bluetooth не находит устройства

Рассмотрим ситуацию когда ноутбук не видит блютуз устройства. Причин бывает много, но мы рассмотрим основные.

Если вам требуется профессиональная помощь - мастера нашего сервисного центра в Санкт-Петербурге к вашим услугам.

Частные причины отсутствия Bluetooth:

  • сбой настройки драйверов;
  • неполадки в функционировании механических переключателей;
  • переустановка ОС, к примеру, ХР на Windows 7/8/10;
  • всевозможные программные сбои.

Если не работает блютуз, чаще всего помогает проверка настройки системы, диагностика работы драйверов. Время от времени всякая техника выходит из строя, нуждаясь в ремонте, настройке либо замене. Программы, а также драйвера должны периодически обновляться. Аналогичная работа должна своевременно выполняться по отношению к беспроводным сетям передачи информации. Рассмотрим базовые причины неполадок с Bluetooth и способы их устранения.

Bluetooth включен физически?

Для выполнения этой задачи потребуется произвести проверку кнопок на предмет залипания. Если переключатель механический - проверяется состояние на корпусе аппарата. Современные компьютеры имеют специализированные индикаторы. При включенном режима Bluetooth индикатор включается синим цветом, в то время как выключенный режим сигнализирует о себе красным цветом.

Bluetooth включен, но не работает

При включенном и неработающем Bluetooth понадобится произвести проверку на предмет того, установлено ли устройство. С этой целью посетите «Панель управления», расположенную в меню «Пуск». Далее выберите пункт «Оборудование и звук», «Добавление устройства Bluetooth». Однако перед тем как сделать эту работу, сделайте функцию Bluetooth на стороннем устройстве доступной. При наличии сообщения, что устройства не обнаружены, понадобится установить устройство Bluetooth еще один раз. При найденном устройстве и неработающем Bluetooth постарайтесь произвести переустановку драйвера.

Переустановка драйверов оборудования

Для того чтобы переустановить драйверы Bluetooth на ноутбуке, посетите раздел «Диспетчер устройств», после чего зайдите в пункт «Устройства Bluetooth. Следующим этапом будет удаление интегрированного модуля. Затем ноутбук перезапускается, система восстанавливает драйвера.

Установка или переустановка драйверов на ноутбуке

Зачастую производители ноутбуков поставляют все необходимые драйвера в комплекте с компьютером. В том случае, если такие диски отсутствуют, не стоит впадать в отчаяние: посетите страницы официального сайта производителя Вашего ноутбука, где скачайте все требующиеся драйвера. Также можно найти драйвера на сторонних сайтах, введя поисковой запрос в строку поиска Вашего браузера. Обязательно укажите в поисковом запросе информацию о том, какой на компьютере установлен вариант операционной системы Виндовс.

Если ничего не помогает?

Если способы устранения неполадок с видимостью устройств на ноутбуке не принесли положительного результата по факту выполнения, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр. Настоятельно не рекомендуется вмешиваться в ремонтный процесс самостоятельно, открывая крышку ноутбука, пытаясь ремонтировать оборудование. Не стоит рассчитывать на свои силы, если Вы не можете самостоятельно настроить Bluetooth.

Недавно столкнулся с ситуацией, когда после переустановки операционной системы на ноутбуке, Windows 7 перестал видеть встроеный модуль Bluetooth и Wi-Fi, пропал и всё тут. Выводится сообщение «не удалось найти оборудование Bluetooth, Wi-Fi», «проверьте подключение оборудования». Данная проблемма иногда возникает не только после переустановки Windows Vista, Windows 7, 32/64 но и после покупки нового нетбука или ноутбука HP, MSI, Asus, Aser, Dell, Toshiba, Samsung, Lenovo т.д. и самостоятельной установки ОС. Установка дров (драйверов) для Bluetoth/Wi-Fi с сайта производителя ноутбука/нетбука может помочь, но невсегда. Если после установки дров устройство Bluetoth/Wi-Fi не находится, то:

  1. Зайдите в Bios (при загрузке компьютера нажмите несколько раз одну из клавиш esc, f1, f2, f10 или при появлении строки configure setup будет указана клавиша для входа в Bios)
  2. Убедитесь, что модуль Bluetooth и Wi-Fi присутсвует в комплектации (обычно на первой странице Bios видно, если нет, то посмотрите по всему Bios) и установлен. Если напротив Блютуз написано Disable, то поставьте Enable, если disable/enable нет, то ничего страшного, значит в биосе модуль по умолчанию активен.
  3. После включения в Bios (если предусмотрено) модуля Блютуз, сохраняйте настройки и выходите.
  4. В операционной системе активируйте Bluetoth или Wi-Fi предусмотренной клавишей, либо программой управления Блютуз.

Если после проделанных действий модуль Bluetoth/Wi-Fi не обнаруживается, то не отчаивайтесь, а делайте следующее:

  1. Заходите в Bios и переписывайте полностью строку с Bluetooth (там будет ID устройства). Например для встроенного модуля Bluetooth / Wi-fi Ralink будет перечисленно что-либо с такой абревиатурой RT 2860, RT 2760, RT 2890, RT 2790, RT 306X, RT 309X, RT 35X2, RT 539X (где Х — цифра от 0 до 9). Для USB Bluetooth другие цифры.
  2. Вводите полностью всё переписанное в Bios, в поиск любой поисковой системы. Вам обязательно выдаст сайт производителя установленного в вашем ноутбуке/нетбуке Bluetooth. Там на странице загрузки драйверов выберите подходящий вашему устройству, закачивайте, устанавливайте, перезагрузитесь.
Примечание: если данный метод для вас слишком сложный можете выбрать попроще в статье

Технология Bluetooth работает на частоте 2,4 ГГц. Вещание на этой частоте не требует специального лицензирования, поэтому получило такое широкое распространение. В устройствах, работающих по технологии Bluetooth расположен адаптер, который принимает и излучает сигнал.

Если Вы включаете BT-модуль на своем устройстве, но ничего не находите в поиске, существуют 4 вероятные причины этого.

1. Отображение устройства отключено

Возможно, на нужном устройстве просто отключен Bluetooth или не установлен правильный режим видимости. Как активировать режим видимости на Android, читайте . Если нужно включить видимость на компьютере или ноутбуке, то:

  • на рабочем столе найдите значок Bluetooth и кликните по нему правой кнопкой мыши;
  • появится окно настроек BT, в котором нужно поставить галочку в пункте "Обнаружение";
  • примените и сохраните новые настройки.

Настроили видимость, но результаты поиска не изменились? Переходим ко второй причине.

2. Драйвера радиомодуля работают неправильно

Это причина более вероятна для стационарных компьютеров. Если у Вас установлено устаревшее программное обеспечение, следует обновить его. Если после обновления устройство заработает как нужно, радиомодуль отобразится в диспетчере устройств. В случае, когда обновление не помогло, вероятно, драйвера беспроводной связи нужно переустанавливать. Сделайте переустановку, лишь если Вы уверенны, что нижеперечисленные причины исключены.

3.Устройство вне зоны доступа

Более современные версии Bluetooth (начиная с четвертой), с такой как у bluetooth-гарнитуры Partner Silver , работают в радиусе 100 метров, но отдельные устройства способны обнаруживать себя на расстоянии 10-50 метров. Добавьте к этому возможные помехи, которые создают бытовые приборы, и получите возможную причину проблемы.

4. Рядом сильный источник помех

Микроволновки, беспроводные телефоны, линии электропередач, видеоняни, некоторые виды мониторов могут стать источником помех. Однако, если раньше Bluetooth работал нормально, неполадка, скорее всего, относится ко второй причине.

Bluetooth – устройство, обеспечивающее связь между мобильными устройствами или между частями устройства (беспроводной мышью или клавиатурой и компьютером, а также между телефоном и гарнитурой) для передачи данных. Оно создает невидимую сеть, обеспечивающую быструю связь между устройствами. В последнее время пользователи различного вида гаджетов все меньше могут представить комфортную работу без bluetooth. Исключением не стали и пользователи ноутбуков. И бывает очень обидно, когда он вдруг ломается. Почему это происходит и как найти решения проблем? Всё это вы узнаете из нижеизложенной статьи.

Причины неполадок с Bluetooth

Причин, по которым bluetooth вдруг перестал работать на ноутбуке, может быть несколько.

  1. Часто оказывается так, что bluetooth просто-напросто не включен.
  2. Возможны сбои в работе драйверов bluetooth.
  3. Также не исключены и сбои в работе операционной системы ноутбука.
  4. Иногда на сбои в работе bluetooth влияет некорректная работа других программ ноутбука.

Это не все причины сбоев в работе bluetooth. Однако они наиболее часто встречающиеся.

Как же устранить неполадки с bluetooth?

Есть несколько возможных путей решения проблемы. Они зависят, прежде всего, от причин, из-за которых данная проблема возникла.

1. Первое , что необходимо сделать, – это проверить наличие bluetooth на вашем ноутбуке. Как это сделать?

  • Внимательно изучить паспорт устройства. Там должно быть прописано о наличии в вашем устройстве bluetooth.
  • Попытаться найти наклейку с логотипом bluetooth рядом с тачпадом.
  • Также можно поискать информацию на сайте производителя через техническую поддержку.

Если вдруг в вашем ноутбуке не обнаружится bluetooth, то не стоит расстраиваться. Вы можете либо подключить bluetooth через USB-порт, либо воспользоваться картой PCMCIA. Конечно, это не так удобно, как встроенный bluetooth, однако поможет вам ускорить процесс передачи данных.

2. Второе – проверьте, включен ли ваш bluetooth. Это можно сделать с помощью клавиатуры, нажав на соответствующую кнопку. После того как вы выполните это действие, появится сообщение о том, что bluetooth готов к работе. Также вы можете активировать bluetooth через диспетчер устройств. После чего спокойно пользоваться им.

3. Третьим пунктом в устранении сбоев работы с bluetooth будет новая установка/переустановка драйверов. Где взять драйвера? Их можно найти на компакт-диске, который шел вместе с вашим ноутбуком. Также вы можете обратиться на официальный сайт компании-производителя ноутбука, где необходимо будет указать модель ноутбука и операционную систему, на которую будут устанавливаться драйвера.

При новой установке драйверов вам необходимо скачать драйвера, а затем их установить на ноутбуке. Если же вы решили переустановить драйвера, то предварительно вам нужно удалить старые, после чего устанавливать новые. Затем вы перезагружаете ноутбук. После всех этих действий bluetooth должен начать работать.

Если все вышеперечисленное не удалось, то, скорее всего, все неполадки связаны с модулем ноутбука. В этом случае вам необходимо обратиться в сервисный центр, где вам и произведут ремонт ноутбука.

Причиной неисправности такого устройства, как Bluetooth, может быть даже банальная неправильная его настройка. Поэтому не стоит сразу же расстраиваться по этому повод и бежать за помощью к специалистам, так как зачастую подобную проблему можно решить самостоятельно.

Выяснение причины

Например, если Bluetooth исправно работал продолжительное время, а потом пропал, то причин этому может быть несколько: переустановка операционной системы, сбой или неправильная настройка драйверов этого устройства, сбой в работе механических переключателей, а также сбои в работе самого ноутбука и т.п. Для выявления конкретной причины появления неисправности и последующего ее устранения нужно выяснить, включен ли Bluetooth. Нужно посмотреть, горит ли индикатор Bluetooth на устройстве.

Если индикатор горит и Bluetooth запущен, но при этом он все равно не работает, тогда нужно проверить драйвера. Зайдите в меню «Пуск» и откройте «Панель управления». Здесь требуется найти пункт «Устройства Bluetooth». Если система показывает, что «Устройство Bluetooth» не найдено или не работает, тогда потребуется новая установка драйверов. Обычно диск с драйверами идет в комплекте с ноутбуком или внешним адаптером. В том случае, если такой диск отсутствует, то драйвера можно найти на сайте производителя, скачать и установить их оттуда. Если установка не помогла, то вероятнее всего, проблема заключается непосредственно в Bluetooth адаптере и решить такую проблему можно будет только покупкой нового.

Устранение неполадки

Довольно часто проблема заключается в новой версии операционной системы. Иногда, после переустановки ОС, могут оставаться , но они не будут работать с новой операционной системой. Для того чтобы решить насущную проблему, потребуется сначала удалить старые драйвера, а потом установить новые с сайта производителя. Для удаления снова требуется зайти в «Панель управления» и найти значок «Устройства Bluetooth». После щелчка появится список устройств, где потребуется удалить интегрированный модуль. После удаления нужно перезагрузить компьютер и дать системе установить драйвера для устройства самостоятельно. Если этого не происходит, тогда нужно зайти на официальный сайт производителя ноутбука или Bluetooth-адаптера, указать версию операционной системы, с которой вы работаете, и скачать драйвера, которые затем нужно установить самостоятельно.

Если ни один из этих способов не решил проблему, тогда, вероятнее всего, она заключается в самом адаптере и его нужно будет заменить на новый. Благо найти их сейчас не составляет труда в специальном компьютерном магазине.