03.08.2017
Чёрный экран планшета, не реагирующий на кнопку включения и зарядное устройство, может погрузить в отчаяние. Современные аппараты очень чувствительны к различным воздействиям. Сегодня наш сайт поможет в решение этой проблемы.
Причин неисправности может быть очень много. Выявить нужную можно с помощью пошагового обследования. Возможно, один из пунктов вам поможет, иначе — придётся обратиться в сервисный центр. Но об этом ниже.
Первым делом, нужно внимательно изучить зарядное устройство на предмет повреждений. Многие планшеты очень капризны в его отношении. Повлиять на технику может не только поломка и неправильный подбор. Особенно внимательным нужно быть при покупке его от сторонних производителей.
Вспомните, не меняли ли вы зарядное устройство в ближайшее время. Возможно роняли его или намочили. Осмотрите шнур и вилку на предмет внешних повреждений. Проверьте контакт между блоком питания и розеткой. Попытайтесь взять чужую зарядку, в идеале — одного с вашим планшетом производителя. Или подключите свой к другому телефону.
Бывает и такое, что достаточно просто подольше подержать планшет, подключенным к сети. Процесс займёт от двух часов. В крайнем случае, оставьте на всю ночь. Необходимость в этом возникает, если долго не пользоваться устройством.
После этого попытайтесь снова запустить планшет. Если это не поможет, по возможности, выньте батарею и позже вставьте обратно, попытавшись включить. Если и это не поможет, попробуйте включить его принудительно.
Если происходит полная разрядка, контроллер мешает устройствам планшета в дальнейшем потребление тока, чтобы не вывести батарею из строя. Но при этом она не только не теряет энергию, но и не может её пополнять.
Обычно, планшет при уровне заряда ниже 10-15% выключается, но если помешать или снизить порог наступает полная разрядка и гаджет больше не реагирует на зарядное устройство.
При этом, есть альтернативный способ. Нажмите на 20 секунд кнопку запуска. Если это не поможет, зажмите одновременно её и увеличение громкости. Держать возможно придётся до минуты. Не сработало — кнопка включения и уменьшения громкости.
На новых моделях она есть не всегда. Тогда её функцию выполняет предыдущий способ. Многие пользователи даже не подозревают о её существовании. Причина в том, что её специально располагают в труднодоступных местах, чтобы случайно не задеть.
Найти её можно практически в любом месте планшета — сбоку или сзади. Обычно рядом с разъемом микрофона или с кнопкой включения. Главной особенностью являются скромные размеры. Нажать можно только с помощью иглы или наконечника карандаша.
Отвечает Reset за мгновенную принудительную перезагрузка аппарата. Она может стать настоящим спасением, если система неожиданно зависла. С опцией Hard reset — возврат к заводским настройкам (удаление всех данных пользователя), она никак не связана. Злоупотреблять этой функцией, разумеется, не нужно.
Если ваш планшет сутки пролежал у розетки, но это не помогло, существует более капитальный способ. Использовать его можно только если вы уверены в своих силах. Вам понадобится блок питания, способный поддерживать постоянное напряжение до 12 вольт. Лучше всего настроить на пять вольт. Нужен также резистор — аппарат, контролирующий напряжение, мощностью 0.5 ватт. Наличие вольтметра не обязательно, но очень желательно.
Есть и другой, гораздо более простой способ, но работает он не на всех устройствах. Нужно достать батарею из планшета и подключить устройство к розетке. Не отключая, вставьте батарею обратно. Снова оставьте на сутки или хотя бы наполовину. Такой резкий приток энергии и даст нужный «толчок» батарее.
Если все вышеприведённые способы не возымели эффекта, единственным выходом будет отдать устройство в ремонт. Цена может быть совершенно разной и варьироваться исходя из характера повреждений. Самыми лёгкими в починке являются загрязнённые контакты. Для того, чтобы проверить это, нужно воткнуть штекер и пошевелить им. Возможно, пойдёт процесс зарядки.
Если вы недавно самостоятельно перепрошили телефон, это также может стать причиной поломки. Прошивка устройства — очень тонкая штука и менять её лучше с помощью профессионалов. Если причина в ней, помочь может перепрошивка планшета.
Серьёзной проблемой становятся вирусы. Они могут управлять приложениями без вашего ведома — включать Wi-Fi, микрофон или камеру. Может происходить неверное отслеживание заряда или невозможность к полному наполнению энергией. Тут уж вас спасет только профессионал.
Сегодня мы привели множество способов починки вашего планшета, и все же самый надежный — это обращение в сервисный центр. При этом вы можете быть уверены, что не усугубите положение и все пройдет безопасно для вас. А на сегодня все.
Планшет – очень удобная вещь, ведь не зря эти гаджеты сегодня так популярны. Основное преимущество состоит в мобильности планшета, который, в отличие от стационарного компьютера, можно взять с собой куда угодно. Но есть у этой медали и обратная сторона: планшет, даже если он в , можно случайно уронить или ударить, что не лучшим образом сказывается на его работе.
Нередко у владельцев планшетов возникают различные вопросы касательно эксплуатации данной разновидности гаджетов. Так, например, многие жалуются, что упал и не включается, мигает или просто отказывается работать.
Но прежде чем заниматься поиском причин данной проблемы и ее решением, отметим один важный факт. Некоторые не особо опытные пользователи часто ломают голову над тем, почему их планшет выключился и не включается, в то время как он просто-напросто разрядился. Если в батарее еще сохранился минимальный заряд, это может выглядеть так: планшет включается и сразу выключается, и что делать в этом случае, очевидно. Подключите зарядное устройство, дайте батарее время набрать заряд, и попробуйте включить планшет. Если это удастся и проблема заключалась лишь в разряженной батарее, дальнейший текст вам можно уже не читать.
В первую очередь нужно найти причину данной проблемы. Она может крыться как в аппаратной части, так и в программной. В первом случае это обычно повреждение кабелей, платы либо батареи, а во втором – сбои в самой операционной системы. Чтобы понять, сможете ли вы самостоятельно справиться с поломкой, следует для начала ответить на вопрос, что виновато – железо или софт. Для этого, прежде всего, нужно вспомнить, не роняли и не ударяли ли вы свой планшетный компьютер. Возможно, вы дали его кому-нибудь в пользование, и этот человек мог случайно повредить ваш гаджет (особенно это касается детей). Если на планшете видны свежие царапины, сколы или трещины, поврежден экран, ответ однозначен – устройство лучше отнести к мастеру для замены поврежденных деталей. Разбирать планшет самостоятельно не стоит, поскольку в большинстве случаев эти действия со стороны неспециалистов ведут к еще большим поломкам. А мы рассмотрим, что делать, если заряженный и исправный на первый взгляд планшет не включается.
В ситуации, когда планшет мигает и не включается, или всё-таки загружается, но не полностью («глючит» или «лагает»), если смысл попробовать войти в меню с помощью безопасного режима и попытаться восстановить операционную систему вашего планшета. Для вызова меню восстановления (оно называется hard reset) на разных моделях нужно попробовать различные комбинации четырех клавиш: увеличения и уменьшения громкости, включения и возврата. Их нужно нажимать одновременно и удерживать не менее 10 секунд, при этом планшет должен быть подключенным к зарядному устройству, а sim-карту и карту памяти лучше предварительно извлечь. Когда меню появится, в нем нужно последовательно выбрать пункты Settings, Format System и Reset Android. После этого система вернется к первоначальным заводским настройкам, а все ваши данные будут удалены.
Если же восстановление операционной системы не помогло и после обновления планшет по-прежнему не включается, остается еще один вариант – перепрошивка. Ее можно сделать самостоятельно либо обратиться в мастерскую. Вместе со старой прошивкой специалисты удалят некачественный софт, который конфликтует с вашей версией операционной системы, и вернут вам полностью рабочий планшет.
Вы наверняка могли заметить, что спрос на планшеты огромен. Судить об этом можно по тому количеству девайсов, что мы встречаем каждый день: людей с планшетами можно увидеть на улице, в общественном транспорте, в кафе… Врать не буду, сия учесть не миновала и меня — я являюсь обладателем недорого планшета одной малоизвестной в наших краях фирмы. Могу сказать, что с размером я явно переборщил, потому что держать в руках почти 10-дюймовое устройство банально неудобно. Впрочем, об этом я расскажу как-нибудь в другой раз.
Сегодня же я хотел бы поговорить об одной очень распространенной проблеме, с которой сталкивается большое количество пользователей, использующих подобные девайсы. Да, я хочу рассказать о том, почему не заряжается планшет, поскольку сам сталкивался с этой проблемой.
Начну я вот с чего. Наиболее часто с проблемой встречаются те пользователи, которые проворонили тот момент, когда заряд устройства находится на износе и вовремя не поставили его заряжать. Могу сказать, что до такого состояния доводить не рекомендуется, поскольку именно полная разрядка аккумулятора пагубно влияет на срок его службы. К тому же нередко после разрядки планшет отказывается заряжаться.
Если у вас не заряжается планшет, свои вопросы вы можете задавать через комментарии. Только не забудьте указать марку и модель ваше устройства, например, Samsung Galaxy Tab 2 или iPad Air.
Инструкция
Первое, что нужно сделать - понять причину сбоя в работе планшета. Их можно условно разделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае это проблемы в работе каких-либо деталей устройства, во втором - проблемы в работе операционной системы или приложений.
Банально, но все же может не включаться, если он полностью разряжен. Не пугайтесь, если, поставив выключенное устройство на зарядку, вы не сможете им воспользоваться. Чтобы начать работу, потребуется 10-15 минут. Периодически пробуйте включить ваше устройство длительным нажатием на кнопку "power". Если в течение длительного времени планшет , но так и не начинает работать, вероятно, проблема заключается в чем-либо другом.
В случае зарядки устройства не мешает проверить работу зарядника. Если на экране длительное время не отображается значок подзарядки, попробуйте подключить к нему другое устройство с аналогичным разъемом.
Если планшет заряжен, но при нажатии кнопки включения ничего не происходит, попытайтесь вспомнить, не падало ли устройство, не подвергалось ли сильной встряске, не ударяли ли вы по экрану.
Если не , может только казаться, что планшет . Чтобы проверить это обратите внимание на звуки, которые издает устройство, на подсветку клавиш. Если планшет или , на нем видны механические повреждения, либо у него горят кнопки, то вероятнее всего, проблема именно с дисплеем. В таком случае вряд ли вы что-то сможете сделать самостоятельно, лучше отнесите устройство в сервисный центр.
Изображение может также отсутствовать и при поломке видеоадаптера, но и в этом случае разбирать и ремонтировать планшет не рекомендуется.
Если физических поломок у планшетного компьютера нет, то он может не включаться из-за сбоя в работе программного обеспечения. В таких случаях вы должны увидеть явные признаки работоспособности устройства. Например, оно включается только частично и в определенный момент времени (чаще всего при загрузке вы видите постоянно лежащий Андроид).
Причинами таких сбоев может быть перегруженная оперативная память, некорректно установленные приложения, несовместимость некоторых программ, принудительное завершение некоторых системных процессов, случайное удаление важных файлов, обеспечивающих работу операционной системы.
Если планшет не включается из-за программных сбоев, то можно сделать сброс пользовательских настроек. На каждом на Андроиде или с другой операционной системой hard reset делается по-разному. Чтобы узнать, какими клавишами следует воспользоваться, обратитесь к инструкции пользования вашего устройства. Перед полной перезагрузкой не забудьте выключить планшет, извлечь карту памяти и сим-карту. Чаще всего на устройствах Андройд сброс до производится клавишей включения питания и изменения громкости. Их нужно нажимать до тех пор, пока не появится легкая вибрация и меню на экране. В меню нужно найти пункт Reset Android. Как правило, он находится в разделе settings, format sistem. Минусом такого метода восстановления работы устройства является не только сброс всех ваших личных настроек, но и полное удаление всех данных. Поэтому лучше не допускать ситуаций, когда планшет не включается.
Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться в причине, которая повлекла поломку.
Возможно, планшет просто сел. Попробуйте зарядить его. Учтите, что при полной разрядке должно пройти время, прежде чем устройство сможет включиться (даже будучи на зарядке). Иногда оно достигает даже 10 минут. Если подключение к сети не решает вопрос, убедитесь в исправности зарядного устройства (попробуйте подключить другое или протестируйте данное на другом планшете). Вспомните, не получал ли планшет механических повреждений (или уточните у членов семьи). При ударе мог повредиться дисплей (он подлежит замене, после чего планшет, скорее всего, снова будет работать). Подтверждением механического повреждения экрана может служить наличие подсветки при включении (но это необязательно). Также возможен вариант, что полетел видеоадаптер – придется его менять. Если включение происходит частично (после подсветки постоянно отображается загрузка, высвечивается изображение поломанного робота), произошел программный сбой. Причиной этого может быть: