Медиаплеер iTunes с легкостью взаимодействует с любыми современными операционными системами – даже давно устаревшая и официально неподдерживаемая Microsoft «XP» все еще способна открывать программное обеспечение компании Apple и перекидывать музыку, фильмы и иную информацию на смартфоны, планшеты и плееры с iOS.
Прекрасно дела с iTunes обстоят и на более современных ОС – особенно на «восьмерке» и «десятке». А вот знаменитая «Семерка», до сих пор являющаяся настоящим «эталоном», медиаплеер переваривает с трудом, и часто – с ошибками. Почему? Какие проблемы появляются чаще всего и как избежать неполадок и сбоев – в инструкции ниже!
Недостаток прав доступа, сбой в работе подключаемых библиотек, временное или постоянное отключение нужных служб, серьезная вирусная активность – на официальном сайте Apple перечислено какое-то немыслимое количество возможных проблем, возникающих при непосредственной установке iTunes. Список пополняется чуть ли не ежемесячно, но в основном разобраться стоит со следующими причинами если iTunes не устанавливается на Windows 7:
Кроме того, запускать установку программы стоит от имени «Администратора» (то есть, не двойным щелчком, а используя правую кнопку мыши и выпадающее меню). Дальше останется согласиться со всплывающим уведомлением и приступить к инсталляции.
Необязательно все время держать в системе антивирус (особенно, если ПК и без постоянной фоновой нагрузки едва ли справляется с задачами), но хотя бы изредка проверять системные диски и оперативную память – нужно. «Идеальный» одноразовый поиск с легкостью совершают следующие инструменты – , и – каждый перечисленный помощник доступен бесплатно и, в общем-то, предлагает, как схожий функционал, так и одинаковый порядок действий.
А именно – все необходимые файлы загружаются и распаковываются. Затем вызывается графический интерфейс и начинается непосредственная проверка каждого отдельного участка системы – процедура, как правило, занимает 5-10 минут, а затем заканчивается непосредственным подведением итогов, созданием точки восстановления и перезагрузкой.
Как результат – лишние, и угрожающие работоспособности вирусы удалены, можно вновь приступать к взаимодействию с айтюнс.
Иногда «защитники» виндовс видят в безвредных, и загруженных из официальных источников файлах «опасное» ПО, а потому блокируют запускаемые дистрибутивы (в том числе и iTunes). Лучший способ разобраться с проблемой – временно отключить все защитные протоколы антивируса (любого – хоть Avast!, хоть «Касперского»). Иногда нужно пойти еще дальше и вырубить даже Брандмауэр, встроенный в Windows. Официальному сайту Apple точно можно доверять!
Описываемый подраздел стоит сразу же разделить на несколько частей.
В первую очередь стоит разобраться с подключаемыми библиотеками на компьютер, программными компонентами, и дополнительными графическими инструментами. И далее – точно по списку. Сразу же стоит загрузить , и быстро пробежаться по установочном процессу. Кстати, желательно загрузить и 64-битную, и 32-битную версию – по неизвестным причинам, но именно так Windows сразу же приходит в «норму».
Подойдет любая версия (при необходимости можно выкупить и платные, дополнительные возможности) – главное проверить ОС на наличие недостающих драйверов. В целом, процедура занимает 5-7 минут, причем даже кнопки нажимать не придется – все произойдет в полуавтоматическом режиме, достаточно лишь согласиться на создание «Точки восстановления» и на загрузку необходимых файлов (если трафик ограничен, стоит задуматься!).
И последний, но не менее важный штрих. Проверка файловой системы на несовместимость между компонентами, установленными драйверами и службами. Осуществляется проверка так – сначала вызывается командная строка комбинацией клавиш CTRL + R, затем в появившемся текстовом поле вводится фраза «sfc /scannow».
Проверка занимает не более десяти секунд. После завершения операции – обязательная перезагрузка.
Перед «чистой» установкой медиаплеера от Apple важно разобраться с оставшимися в системе файлами, дополнительными, связанными с iTunes программами, работающими службами и записями в реестре. Опять же, вручную решить столь обширную коллекцию проблем достаточно сложно (особенно без необходимой подготовки), а потому лучше воспользоваться специальным инструментом – .
В таком случае удаление произойдет в автоматическом режиме (в том числе и очистка всех каталогов системы от остаточных файлов, ненужных компонентов, и приложений вроде Bonjour и Apple Software Update), и лишь в двух моментах в дело придется вступить пользователям. Во-первых, на этапе выбора инструментов, которые необходимо удалить. Лучше сразу воспользоваться поиском и, отыскав «Apple», тут же отметить все доступные в системе продукты и приступить к деинсталляции. Во-вторых, важно согласиться с созданием «Точки восстановления».
Проблемы с установщиком бывают разные, но именно служба Windows Installer на корню пресекает все попытки воспользоваться медиаплеером Apple. Решается неполадка буквально в два счета – главное правильно повторить описанный алгоритм действий.
Первый шаг – воспользоваться комбинацией клавиш CTRL + R, в появившемся поле ввести команду «services.msc» и открыть список доступных «Служб». Прокрутить список практически до самого конца и найти пункт «Установщик» Windows.
Или сразу же открыть «Свойства» и нажать «Остановить», а затем «Запустить», или же вызвать выпадающее меню и кликнуть по пункту «Перезапустить». Кроме того, службу нужно и обновить – воспользовавшись предлагаемыми инструментами.
Если перечисленные методы не помогли и не решили возникающие проблемы и ошибки, то в последнюю очередь стоит обратиться за помощью непосредственно к Windows.
И вариантов тут два – сначала проверка версии ОС и загрузка необходимых обновлений (Пуск, Все программы – переход в Центр Обновление Windows и автоматическая загрузка недостающих компонентов, различных «лекарств» от возникших уязвимостей), а затем – загрузка Easy Fix с .
Предлагаемая утилита решает ворох сбоев и неполадок – автоматически загружает недостающие документы, чинит «реестр», правит ярлыки, восстанавливает правильный путь уже установленного программного обеспечения. Процедура интуитивна и занимает минимум времени, а результат, как правило, действительно впечатляет.
Все основные методы борьбы с «Семеркой» перечислены выше. Остальные проблемы решаются уже в зависимости от конкретных случаев (иногда, к примеру, помогает банальная перезагрузка, порой же гораздо проще перейти на «десятку» или же откатиться на более старую версию системы с точки восстановления).
iTunes – медиаплеер компании Apple, переросший в универсальное приложение для аудио и видео контента, с большим количеством функций и обилием библиотеки контента. Эта программа из разряда «must have» для обладателей MacOS и iOS. Скачать iTunes можно и для Windows 10 – об этом дальше и будет повествовать статья.
Cкачать Apple iTunes 10 для Windows 32/64 bit можно с официального сайта . На момент написания статьи, последняя версия - 12.7.1.
Дополнительные ссылки на загрузку:
После того, как установщик загружен необходимо его запустить, выбрать параметры и начать установку.
По завершению, откроется приветственная страница, где нужно будет ознакомиться с лицензионным соглашением и в дальнейшем выполнить вход в учетную запись. Но не всегда установка может завершиться успешно, обычно сложности встречаются на «чистых» системах или наоборот, на системах с ранее установленными приложениями от Apple.
Иногда при установке программы iTunes на Windows 10 возникают следующие ошибки:
Обычно эта ошибка возникает в процессе установки приложение iTunes, если в системе присутствовали более ранние версии приложений. Данная ошибка связана с устаревшей версией Apple Software Update, поэтому нужно её обновить или восстановить.
Для 64-разрядных систем приложение находится по пути - "C:\Program Files (x86)\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe". Запустите утилиту и выполните проверку обновления ПО.
Аналогичное решение поможет, когда iTunes в Windows 10 не видит iPhone или просто не открывается. Если по завершению обновления проблема не решилась, нужно выполнить переустановку приложения. Для начала нужно будет восстановить работоспособность утилиты, поэтому пройдем в Программы и компоненты и выполним восстановление Apple Software Update.
Если восстановление не помогло, то удаляем приложение и переустанавливаем его. Что бы установить Apple Software Update, откройте установщик iTunes любым архиватором, например 7-Zip, и запустите установку ПО.
Ну и в крайнем случае, если ни один из описанных способов не помог, то удаляем все приложения Apple, которые были установлены вместе с iTunes и выполняем переустановку.
Ошибка указывает на отсутствие компонента Visual C++, поэтому потребуется его установка.
Пройдите на сайт загрузки VC++ 2005 SP1 и выполните установку данного компонента.
Если установка VC++ не помогла, то нужно выполнить удаление iTunes и всех утилит от Apple и выполнить переустановку iTunes. Тут может быть ошибка в некорректной разрядности установщика с сайта загрузки, поэтому Вам подойдут альтернативные ссылки на загрузку в самом начале статьи.
В мае 2017 года на конференции разработчиков Build 2017 во время презентации Windows 10 1709 был показан слайд с iTunes, который будет поставляться через Магазин Microsoft, что даст возможность использования плеера на Windows 10 S и это сократит количество проблем, связанных с установкой на Windows 10. Пока Магазин пуст, но разработчики обещают анонс к концу 2017 года.
Это очень хороший шаг со стороны как Apple, так и Microsoft, потому что расширение границ различных систем начинается с предоставления конкурентных решений на своих площадках, это упрощает пользовательский опыт и позволяет расширить границы системы. Microsoft делает в этом плане очень широкие шаги, начиная от Linux в Магазине Microsoft, заканчивая широким спектром мобильных приложений на различных платформах.
Отличного Вам дня!
Одним из самых популярных приложений для «яблочных» устройств является программа iTunes. Не устанавливается она в основном в системы, не предназначенные для ее использования. Хотя сегодня существуют и версии, модифицированные под Windows или даже UNIX-системы, тем не менее проблема, как оказывается, существует в глобальном виде. Как установить iTunes на iPhone, с легкостью ответит любой обладатель такого девайса. Но вот при сбоях самой системы, да еще и при попытке синхронизации со стационарным терминалом или ноутбуком далеко не каждый сообразит, что нужно предпринять. Но будем отталкиваться от Windows-систем.
Для управления любым устройством, подключаемым к компьютеру, нужна специальная программа управления. Драйверы сейчас не трогаем, поскольку совместимость Mac и Windows находится под большим вопросом.
Нетрудно догадаться, что при установке ошибка iTunes может быть связана исключительно с тем, что сама версия программы, как средство идентификации девайса и управления ним, просто не предназначена для инсталляции в среду используемой операционной системы. Здесь ведь нужно учитывать и разрядность, и системные требования, и даже модель смартфона или планшета, не говоря уже о поддержке продукции Apple программного характера.
Остановимся на самых часто встречающихся причинах невозможности инсталляции программы именно на компьютерные устройства, относящиеся к классу PC (а не Intel), на которых есть поддержка этого программного обеспечения.
В самом простом случае рассмотрим ситуацию установки программы для синхронизации смартфона или планшета с Windows. Для Linux и подобных систем решение для несведущих пользователей будет выглядеть достаточно сложным, поэтому такие аспекты рассматриваться не будут.
Казалось бы, чего проще, чем установить iTunes на компьютер? Любой пользователь скажет, что достаточно просто скачать дистрибутив последней версии и запустить файл Setup.exe от имени администратора. Ничего подобного!
Приложение-инсталлятор (конечно, в зависимости от состояния определенной модификации системы) может быть тут же заблокировано. Кем и чем? Да самой системой, в которой по умолчанию в активном режиме работает служба файрвола. Судя по тому, что Microsoft и Apple являются прямыми конкурентами на рынке компьютерных технологий, удивляться тут нечему.
Как вариант можно использовать отключение такой блокировки, для чего достаточно войти в стандартную «Панель управления» и деактивировать службу в соответствующем разделе.
Если же защита все же нужна, придется создать новое правило для списка исключений и использовать для этого ссылку на установленную (или устанавливаемую) программу. Но в большинстве случаев проблема даже не в этом.
При синхронизации с Windows ошибка iTunes при инсталляции может возникать еще и потому, что система при установке обновленной версии программы неспособна удалять старые файлы. Вследствие этого создаются новые каталоги, в которые прописываются новые компоненты, а Windows при запуске инсталлятора или уже установленной программы мечется в поисках нужного исполняемого компонента.
Во избежание проблем с тем, что iTunes не устанавливается, рекомендуется для начала использовать более мощные средства удаления программ, нежели инструменты Windows. Одной из самых мощных является утилита iObit Uninstaller, удаляющая не только основные файлы программ, но и остаточные компоненты в виде записей в системном реестре.
Но даже в этом случае сможет возникнуть вопрос о том, почему же iTunes не устанавливается. Ответ прост: в Windows при онлайн-установке установлено ограничение траффика (не в смысле объема, а в смысле вроде бы неблагонадежных IP-адресов посещаемых сайтов).
Чтобы избавиться от этой напасти, придется отыскать файл HOSTS, который расположен в папке etc, находящейся в директории Drivers, которая находится в каталоге System32 главного каталога операционной системы на системном диске или разделе. В принципе, в отличие от других ситуаций, предусматривающих удаление заблокированных адресов, можно просто удалить этот объект (и из «Корзины» тоже), после чего просто перезагрузить систему.
Файл HOSTS при рестарте восстановится. Но в параметрах подключения могут быть указаны неправильные значения. Поэтому рекомендуется использовать даже не свойства протоколов TCP/IP, а командную строку.
Вызывать ее нужно обязательно нужно от имени администратора в консоли «Выполнить» вводом команды cmd. Если запуск с правами админа отсутствует, необходимо найти исполняемый файл cmd.exe в папке System32 и запустить его через меню правого клика.
Наконец, если и после всех этих действий программа все равно не инсталлируется или отказывается работать, можно попытаться проверить систему на наличие ошибок или восстановить поврежденные или потерянные системные файлы (в командной строке - sfc /scannow).
Но, что весьма вероятно, потребуется инсталляция более новой версии программы после полного удаления устаревшей, если таковая присутствовала (причем деинсталлировать придется все сопутствующие компоненты вроде систем обновления Apple, и дополнительной утилиты Bonjour - а она вообще не пойми за что отвечает, разве что за рекламный спам).
Нет, конечно, оптимальным вариантом станет установка или обновление драйвера подключаемого устройства с инсталляцией последней версии программы iTunes. Если и после этого установить iTunes на компьютер не получится, проблемы стоит искать в самом устройстве. Особенно это касается гаджетов с неоригинальной прошивкой или девайсов от китайских производителей.
Многим пользователям полюбилось приложение iTunes, которое используется на гаджетах вроде iPod, iPhone, iPad, а также на ПК. Для нормального функционирования в любой программе в первую очередь указываются системные требования и совместимость с ОС. В этой статье остановимся на часто используемых в наше время ОС Windows 7 и более поздних версиях. Рассмотрим основные ошибки, почему Айтюнс не устанавливается и не запускается и способы их устранения.
Начнём с того, что для установки каждой программы есть свои требования. Поэтому в первую очередь ознакомимся с требованиями для установки iTunes .
Аппаратное обеспечение:
Программное обеспечение:
Кроме системных требований, учитывается и правильная последовательность установки. Этот процесс смотрим в следующем видео.
В таком случае выполняем следующие действия.
Эту неполадку стоит рассматривать отдельно, так как решение этой проблемы отличается от остальных. Это значит, что на ПК устаревшее либо несовместимое программное обеспечение. При этом появляются такие сообщения: «Программа iTunes установлена неправильно. Переустановите программу iTunes. Ошибка 7 (ошибка 193 в ОС Windows)», «Программа iTunesHelper установлена неправильно. Переустановите программу iTunes.Ошибка 7», «Не удалось запустить службу Apple Mobile Device. Убедитесь в наличии прав требуемого уровня для запуска системных служб».
Для устранения проблемы заходим в папку C:\Windows\System32. Находим файлы из списка и перетягиваем в корзину:
Если файл не нашли, переходите к следующему. Не стоит удалять другие файлы из этой папки.
Потом попробуйте восстановить обе установленные версий Apple Application Support (64- и 32-разрядной). В разделе «Установка и удаление программ» панели управления выделите файл 32-разрядной версии Apple Application Support. Правой кнопкой мыши открываем контекстное меню и выбираем «Исправить». Те же действия выполняем для 64-разрядной версии Apple Application Support. Пробуем запустить iTunes.
Проблемы при установке приложения появляются также из-за неполадок в работе установщика Windows Installer. При этом на экране появляется сообщение.
Возможно, программа отключена, пробуем запустить в ручном режиме. Сделать это можно следующим образом. В меню «Пуск» нажимаем «Выполнить» и вводим в поле «services.msc». Откроется окно со списком, в котором находим «Установщик Windows».
Открываем файл. Появляется окно установщика. Здесь выбираем тип запуска «Вручную» и нажимаем «Запустить».
Возможно, программа запускается, но при этом выдаётся ошибка. В этом случае пробуем обновить Windows Installer.
С другими вариантами устранения ошибки установщика можем ознакомиться по ссылкам http://ioska.ru/itunes/oshibka-windows-installer.html и https://habrahabr.ru/sandbox/33155/ .
Частично устранение неполадок при запуске рассмотрены выше (ошибка 2, ошибка 7). Не забывайте, прежде чем браться за устранение ошибок, проверить наличие обновлений для Windows и iTunes.
Так как iTunes является продуктом Apple, то при запуске приложения, так же как и при установке, возможен конфликт с ПО сторонних разработчиков. Чтобы исключить этот вариант, приложение включаем в безопасном режиме. Для этого, при открытии iTunes, удерживаем на клавиатуре Shift и Ctrl. После такого запуска появится окно «iTunes работает в безопасном режиме. Установленные вами визуальные модули временно отключены».
Потом нажимаем кнопку «Продолжить» и, если программа запустилась таким способом и работает без проблем, выполняем следующее:
Плагины и сценарии программы iTunes находятся в следующих папках: C:\Пользователи\имя_пользователя\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-ins; в Windows XP: C:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-ins.
Ошибки при запуске ещё возникают когда необходимо обновить драйвера программы. Чтобы это проверить, отключаем интернет и запускаем приложение. Если iTunes работает нормально - обновляем драйверы.
Ошибки выдаются только при работе в определённой учётной записи. В таком случае можно создать ещё одну медиатеку и если в ней неполадок не возникает, восстанавливаем предыдущую версию медиатеки.
Если неполадки снова появляются, нужно проверить сохранённые файлы, так как некоторые из них могут приводить к зависанию или самопроизвольному отключению iTunes. Чтобы найти такой файл, делаем следующее:
Если неполадки снова появляются, повторите действия, избегая добавления файлов, вызвавших неполадки.
Не будем забывать о системных неполадках. Возможные пути их решения:
Неполадки, возникающие в процессе обновления iTunes такие же, как и при установке приложения и действуем аналогично описанию выше. Однако, есть отдельные случаи, требующие удаления компонентов Apple, установленных на ПК. Как это сделать смотрим в видео.
В некоторых вопросах разобрались. Конечно же, это не все возможные проблемы при использовании iTunes. Поэтому «на десерт» оставлю пару полезных ссылок! http://appstudio.org/errors - справочник ошибок iTunes, https://support.apple.com/ru-ru/HT203174 - коды ошибок на официальном сайте, а для желающих расширить возможности приложения - читайте о лайфхаках https://lifehacker.ru/2015/05/15/10-tips-for-itunes/, https://www.6264.com.ua/list/13497.
ITunes – незаменимая вещь при работе с устройствами на операционной системе iOS. Это приложение к тому же является плеером для различного рода мультимедийного контента, способно воспроизводить аудио- и видеоролики.
Данную программу можно скачать с сайта компании, а установить его очень просто. Однако бывают случаи, когда у некоторых пользователей iTunes на компьютере и вовсе не открывается. Почему так происходит и что можно с этим сделать?
Для начала просто перезагрузите компьютер. Это решит проблему в том случае, когда вы запускаете iTunes, а он не открывается, но и не выдает ошибку. Если ничего не поменялось – попробуйте переустановить программу.
Самые популярные проблемы, почему на компьютере не открывается iTunes, и пути их решения :
Иногда iTunes не запускается из-за того, что не может прочитать всю информацию на вашем устройстве. Решение этой проблемы одно – форматирование файлов на аппарате. Перед процедурой сохраните все свои документы на другом устройстве или на облаке (OneDrive, iClouds или другом). После этого попробуйте подключить свое устройство к компьютеру. Такие действия должны помочь вам.
Попробуйте проверить операционную систему на вредоносное программное обеспечение. Зачастую вирусы просто блокируют , которым необходимо подключение к интернету. Можно попробовать сбить параметры устройства, которое вы хотите подключить – иногда пользователи сами того не зная запрещают своему аппарату «доверять» компьютеру, из-за чего iTunes и не будет запускаться.
Попробуйте открыть это приложение от имени администратора. Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора» . На некоторых версиях операционных систем может стоять блокировка на автоматический запуск программ, установленных из интернета.
Попробуйте полностью избавиться от папки Temp. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией :
Если вам не помогли уже описанные действия, то переходим к самому радикальному способу, после которого iTunes гарантированно заработает. Откройте «Этот компьютер», потом «Локальный диск С», в нем - папку «Windows». В ней отыщите папку «System32», где необходимо открыть папку «QuickTime». Вы должны удалить все содержимое в этой папке. Перезагрузите компьютер – iTunes должен заработать.
Конечно, случается такое, что конфликт программы iTunes возник еще во время скачивания. Иногда такое происходит из-за конфликта плагинов и кодеков . Попробуйте удалить программу QuickTime, загрузить новый файл программы и установить iTunes заново. Если вам ничего не помогло – напишите в техническую службу Apple, там точно найдут верное решение вашей проблемы.
Единственные недостатки такого способа - необходимо хотя бы понимать английский и подождать несколько дней, пока вам ответят. Мы же надеемся, что до этого не дошло и наши рекомендации помогли вам.
