Бывает такое, что Вам просто необходимо удалить папку или файл, а Windows Вам не дает этого сделать и пишет о ошибках вида "данный процесс занят" или "папка не пуста" или ещё что. Может Вы нашли какую то папку или файл который Вам "не понравился" и хотите его удалить. Может Вы точно знаете что это "ненужный хлам" который только место занимает, а Windows ругается и не разрешает. В общем не столько важно Почему нельзя удалить , сколько Как удалить и в этой статье Вы найдете ответы на этот вопрос.
Чаще всего такие ситуации бывают из-за того, что удаляемые файлы заняты другими программами. Но бывает и так, что удалить файл невозможно даже после закрытия всех приложений, которые могут использовать этот файл. Например, файл или папка могут стать заблокированными вследствии неправильных действий пользователя и удалить их не получается никак. Эти папки (файлы) остаются "висеть" на жёстком диске, занимают место, не открываются и не удаляются.
Файл может не удалятся в следствие сбоя, произошедшего в процессе его записи или перезаписи. Если вы прервали процесс записи, то файл сохранен не полностью в результате чего остались недействительные записи в файловой системе. А наша любимая Винда не зная как с ним обращаться просто напросто закрывает к нему доступ, типа в целях безопасности.
Итак, начнем танцы с бубном!
Почему не удаляется файл?
1) Файл был заблокирован антивирусной программой . Часто это происходит когда антивирус помещает файл на карантин. Или антивирус обнаружил вредоносную программу, но лечение было отложено (ждет обновления своих баз). В этом случае, для того чтобы избежать заражения компьютера пользователю блокируется доступ к этому файлу. Проверьте карантин антивирусной программы и удалите файл средствами самого антивируса, или отключите антивирус и удалите файл вручную.
2) Файл используется другой программой . Подумайте, какие программы могут использовать данный файл. Закройте их и попробуйте удалить файл еще раз. Если это не помогло, с помощью Диспетчера задач проверьте список процессов, возможно, программа все еще работает.
3) Для удаления файла необходимы права администратора . Если Вы работаете под учетной записью пользователя повторно войдите в систему как администратор и попробуйте удалить файл.
4) Файл используется другим пользователем по локальной сети . Подождите и попробуйте удалить файл позже.
5) Файл используется системой . Попробуйте удалить файл после перезагрузки компьютера или в безопасном режиме.
6) Устройство защищено от записи . Например, SD карты памяти и некоторые USB флешки имеют специальный переключатель для блокировки устройства.
Способов удаления существует несколько, я начну с самых простых и действенных и постепенно буду переходить к более сложным.
1. Способ:
Перезагрузиться
У нас, программистов, есть такая поговорка - "7 бед - один ресет". Что означает можете додумать сами
Но смысл способа в том, что Вам нужно перезагрузить компьютер и попробовать удалить файл/папку снова.
2. Способ:
Безопасный режим
Вам нужно войти в систему в безопасном режиме.
Какое достоинство загрузки системы в безопасном режиме? Все дело в том, что Windows не подгружает свои библиотеки на выполнение диалогов. Проще выражаясь - если у Вас на компьютере есть вирус (а это не исключено), то в данном, безопасном режиме он не будет выполнять ни каких действий. В этом режиме нет ничего лишнего, только чистая ОСь и человек.
Для того, чтобы зайти в этот режим, нужно при включении компьютера и после загрузки биоса (а вообще можете с самого начала загрузки "черного экрана") интенсивно нажимать не переставая на клавишу F8 (не нужно нажать и держать!!!). Появится черный экран, в котором Вам нужно с помощью клавиш на клавиатуре выбрать Дополнительные варианты загрузки, а там уже Безопасный режим (ну или просто Безопасный режим не нужно выбирать всякие там С поддержкой командной строки и прочее. И так сойдет) и нажимаем Enter. Если Вы всё сделали правильно, то система загрузится и в правом нижнем углу будет надпись Безопасний режим (она может ещё вообще по всем углам быть). Не пугайтесь черному экрану который появится) без обоев и красоты.
Теперь необходимо найти файл который Вы просто так не могли удалить и попробовать его удалить. В любом случае (получилось или нет) перезагрузитесь.
3. Способ:
Через программу Unlocker
Вот именно для таких целей, добрые дяденьки написали такую прогу, под названием Unlocker . Это очень маленькая, бесплатная программа для разблокировки файлов, запущенных в Windows. Эта утилита позволяет закрывать открытые блокираторы файлов, тем самым давая возможность осуществлять над этими файлами дальнейшие действия. Т.е. программа показывает все процессы, блокирующие файл (папку) и может удалить его, несмотря на все блокираторы.
Кроме этого программа позволяет переименовывать файлы и их расширения или перемещать заблокированный файл в другое место. Это тоже очень удобно, т.к. Windows не всегда позволяет сделать это быстро и спокойно.
При установке НЕ соглашайтесь на предложенный тулбар (ну или он Вам прям так необходим, то жмите Далее) и снимите галочку с Install Babylon Toolbar - RECOMMENDED . А в остальном установка обычная - везде Далее Принимаю Установить и все дела)
Просто щёлкайте ПКМ по файлу, который не удаляется (не перемещается / не переименовывается) обычным способом и выбирайте в меню значок программы. Должно появится такое окошко, в котором выбираете из списка Удалить и жмете кнопку ОК .
Если файл или папка блокированы, то появится другое окошко. В нём нужно вначале нажать на кнопку Разблокировать всё , а затем Удалить .
Для тех кто не знает какая разрядность на системе - читаем
4. Способ:
Через файловые менеджеры
Из всех наиболее популярных и часто используемых файловых менеджеров самым популярным является Total Commander.
У файловых менеджеров есть возможность обходить некоторые запреты Windows, которыми мы и воспользуемся.
Для удаления неудаляемого файла нам понадобится скачать один из таких файловых менеджеров, FAR или Total Commander (я использую Total Commander Podarok Edition). После скачивания и установки найдите Ваш файл в списке директорий и удалите, нажав при этому либо же правую кнопку мыши и выбрать пункт Удалить, либо же клавишу Delete на клавиатуре.
Так же у этих менеджеров есть хорошая возможность - видеть всё что скрыто и зашифровано (особенно разными цветами, как у меня). Если у Вас не удаляется папка, то заходим в неё через менеджер и и смотри что там. Если увидите скрытый файл, то значит он и мешает. Тогда запускаем Диспетчер задач (ctrl+shift+esc ), переходим на вкладку Процессы и ищем в списке этот файл (хорошо ещё нажать на кнопочку внизу слева у диспетчера Отображать процессы всех пользователей), находим и завершаем (del или ПКМ - > Завершить процесс или в нижнем правом углу кнопка Завершить процесс). С файлами такое же применение, ищем имя файла и "убиваем".
5. Способ:
Ещё вариант с Unlocker
Если у Вас не удаляется папка, пишет что то вроде "папка не пуста", то создаем новую папку на том же диске, перекидываем неудаляемые папки в новую папку, удаляем новую папку с помощью Unlocker
6. Способ:
С помощью автозагрузки
Нажмите «Пуск» => «Выполнить» => В строке «Выполнить» введите msconfig => Нажмите ОК . Вы увидите окно «Настройка системы». Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и в списке загружаемых элементов, найдите название, похожее на ваш «не удаляемый» файл.
Если же в списке нет такого файла, то нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите на кнопку «Применить» => «Закрыть». Операционная система выдаст предупреждение о том, что все изменения сделанные программой настройки системы, вступят только после перезагрузки компьютера. Нажимайте кнопку «Перезагрузка». Компьютер перезагрузится. После загрузки, попробуйте снова удалить «не удаляемый» файл.
7. Способ:
С помощью восстановления системы
В окне «Настройка системы» (которое было как в предыдущем пункте), выберите пункт «Общие». Нажмите на копку «Запустить восстановление системы». В появившемся окне, укажите пункт «Восстановление более раннего состояния компьютера», нажмите «Далее». В новом окне, вы увидите календарь, в котором можно выбрать дату восстановления системы. Выберите дату, когда «не удаляемого» файла не было на компьютере. Нажмите кнопку «Далее». Не переживайте, восстановление системы не затронет ваших личных файлов.
8. Способ:
Отсутствие прав доступа на удаление файлов
Щелкните правой кнопкой мыши на проблемной объекте и выберите из выпадающего списка «Свойства»
В открывшемся окне выберите вкладку «Безопасность»
Выделите в списке свое имя и выберите «Полный доступ»
- «Применить» и «ОК»
Пробуем удалить
9. Способ:
Используйте другую операционную систему.
Попробуйте загрузиться со съемного диска (или CD/DVD-диска) (LiveCD или LiveUSB) с другой операционной системой. После чего удалите файл/папку.
10. Способ:
Переместить куда нибудь.
Иногда помогает переместить (вырезать) папку на пустую флешку и в дальнейшем отформатировать её.
11. Способ:
В окне набираем команду chkdsk c: /f/r и жмем Enter , при этом следует учитывать, что с: это имя диска, который надо проверить. Если проверяемый диск имеет другую букву, то пишите её.
Если же проверяемый диск С:, то при нажатии Enter Вам будет предложено проверить его при следующей перезагрузке. На вопрос проверить или нет при следующей перезагрузке введите Y и нажмите Enter .
Если же имя диска другое, то сразу начнется проверка. По окончанию проверки появится результат проверки. Набираем exit и жмем Enter .
Теперь можно удалять файл, который не хотел удалятся. В случае с диском С, просто перезагрузите комп и после проверки удалите не удаляемый файл.
12. Способ:
В случае открытия командной строки через Пуск - Все программы...запустите процесс от имени администратора (ПКМ и Запустить от имени Администратора) и переместитесь в папку с не удаляемым файлом (или папкой) используя команду cd \ для того, чтобы оказаться в корневой директории диска, а потом cd имя_папки что бы зайти в нужную папку.
Любой пользователь компьютеров хоть раз, но сталкивался с ситуацией, когда простая, казалось бы, процедура, коей является удаление файла, заканчивалась неудачей. Если же такого у вас не случалось, то либо вы знаете, как не допустить этой ситуации, либо все еще у вас впереди. Потому и поведем сегодня речь о том, как удалить не удаляющийся файл или папку, приведем несколько методов решения этой проблемы. Тем, кто столкнулся с такой ситуацией, поможем ее решить, для кого это внове – будут уже во всеоружии и будут готовы справиться с неудаляемыми файлами.
Невозможность удаления файла может быть объяснена несколькими причинами:
Решить возникшую проблему можно разными способами: воспользоваться возможностями, которые есть в операционной системе, либо прибегнуть к помощи сторонних утилит, которые и предназначены для выполнения подобных действий. Рассмотрим все методы избавления от ненужных файлов.
Следует только сделать одну оговорку – вы уверены, что предназначенный для удаления файл действительно ненужный? ОС Windows защищает папки и файлы, необходимые для ее стабильного функционирования, и попытки настоять на своем могут привести к «падению» системы и необходимости решать уже совсем другие задачи. Прежде, чем приступать к удалению файлов, убедитесь, что это действительно «мусор». Особенно аккуратным следует быть при избавлении от объектов в системных папках.
Прежде чем приступать к каким-то радикальным методам, следует убедиться в том, что вы имеете право удалять файлы. Если они расположены на флешках или картах памяти, то начать надо с самого простого – убедиться, что механический переключатель, который предотвращает запись/стирание, не установлен в соответствующее положение, блокирующее выполнение подобных действий.
Файл может оказаться вирусом, той или иной вредоносной программой, или ее частью, удалить которую не удается. Если давно не было проведено сканирование компьютера на вирусы, следует сделать это. Если были найдены и обезврежены подозрительные программы, надо попробовать удалить этот файл.
Помогающий в некоторых случаях способ удалить файл – перезагрузка компьютера. Вполне возможно, что тот объект, от которого необходимо избавиться – результат работы той или иной программы, которая была деинсталлирована некорректно, или это было выполнено не полностью, и в системе остались какие-то программные модули (DLL, процессы), которые все еще работают и не позволяют выполнить удаление. Вполне возможно, что после перезапуска системы ненужные процессы работать не будут и файл освободится от излишней опеки. Удаляйте.
Другой момент – запрет на выполнение операций записи/стирания в данной папке, установленный администратором компьютера. Необходимо зайти в свойства папки, и на вкладке «Безопасность» проверить выданные права.
Если разрешено только чтение, то следует дать полный доступ к данной папке, после чего возможно будет производить любые действия со всеми файлами, в ней находящимися. Следует быть особенно аккуратным с системными папками.
Ели при попытке удаления выдается сообщение, что файл открыт в другой программе, и указывается конкретный процесс (программа), то ситуация несколько упрощается, т. к. известно, что именно нам мешает избавиться от ставшего ненужным файла.
Для этого достаточно просто закрыть эту программу (если есть такая возможность), либо остановить выполняющийся процесс. Для этого понадобиться открыть «Диспетчер задач», что можно сделать нажатием комбинации клавиш «Ctrl»+«Shift»+«Esc». После этого на вкладке «Процессы» надо найти блокирующий доступ к файлу процесс и завершить его.
После этого файл можно попробовать удалить. Скорее всего, это получится.
Файл может удерживаться системный процессом «explorer», отвечающим за работу панели задач, рабочего стола и т. п. Если просто снять этот процесс, то удалить файл может оказаться проблематичным. В то же время командная строка позволит справиться с теми объектами, которые никак не могут быть удалены с помощью «Проводника» Windows.
Для того, чтобы воспользоваться этим средством, нужно запустить командную строку, для чего после нажатия кнопки «Пуск» в поле поиска ввести «cmd», нажать правую кнопку мыши и выбрать режим запуска с административными правами. Откроется окно, в котором следует ввести команды на удаление файла или папки.
Этим способом можно попробовать удалить поврежденный файл.
Используется команда «Del». Надо ввести строку:
Del /F /Q /S <Путь_к_файлу> ,
/F – принудительное удаление файлов, помеченных как доступные только для чтения.
/Q – не выдавать запрос на подтверждение операции удаления.
/S – удаление вложенных папок и файлов в них.
На скриншоте показан пример. Естественно, путь у вас будет другой.
Для удаления папки целиком используется другая команда:
Rd /S /Q <Путь_к_папке> ,
/S – удаление вложенных папок и файлов.
/Q — не выдавать запрос на подтверждение операции удаления.
Пример показан следующем скриншоте.
Если остановить блокирующий доступ к файлу процесс не удается по тем или иным причинам, или непонятно, какой же процесс мешает, то может помочь этот способ, при котором система загружается в безопасном режиме. При этом стартует необходимый минимум процессов, и тот, который «держал» файл, останется в неактивированном состоянии. Можно попробовать удалить файл.
Случается, что даже безопасный режим не позволяет избавиться от ненужной папки или файла. Тогда может помочь загрузка с внешнего загрузочного диска. Как вариант – жесткий диск, на котором необходимо произвести удаление файлов, можно подключить к другому компьютеру. Тогда, загрузившись с другого носителя, ваш диск будет подключен в качестве второго (третьего и т. д.) диска, ОС на котором будет не запущена. Теперь остается только найти нужный файл и удалить его.
Для того чтобы решить все проблемы с доступом к файлам и иметь возможность их удалить вне зависимости от того, используются они или нет, существует ряд утилит, как раз и предназначенных для разблокировки подлежащих уничтожению объектов.
Бесплатная утилита, скачать которую можно по ссылке . Среди достоинств программы – простой интерфейс, возможность запуска из командной строки, разблокировка и (если указан такой режим) удаление файла.
Чтобы избавиться от ненужного файла, надо указать путь к нему, отметить галочкой пункт «Delete file» и нажать кнопку «Execute». Это все, что необходимо сделать. Если работать с командной строкой вы не хотите, а также не хотите копаться в процессах и запущенных программах, то данный способ – возможность быстро и эффективно решить все проблемы с заблокированными файлами.
Пожалуй, известнейшая программа, известная давно и используемая часто. Найти ее можно по этой ссылке , где есть нужные версии под 32-х и 64-х разрядные ОС. Есть и портативная версия для тех, кто не любит устанавливать много программ в систему, а предпочитает запускать нужные средства для обслуживания системы автономно.
В использовании портативных версий есть еще одно преимущество: при инсталляции подобных программ часто «паровозом» инсталлируются еще несколько утилит, расширений к браузерам и т. п., которые вам совсем не нужны, которые буду досаждать рекламой, и от которых, порой, не совсем просто избавиться. Приходится быть внимательным при установке подобного софта. Как правило, с портативными версиями такого не происходит.
Сама программа предельно проста. При запуске откроется окно, где необходимо указать расположение файла, который необходимо удалить.
Надо только нажать кнопку «Ок», после чего появится новое окно, в котором нужно будет подтвердить действие, которое надо выполнить над файлом. Если никаких блокировок файла не найдено, то появится окно:
Надо указать, что делать с файлом – удалить, оставить как есть, перенести и т. п.
Помимо перечисленных есть и другие утилиты, выполняющие ту же работу. Как пример, можно привести: Delete Doctor , Free File Unlocker , MoveOnBoot , Tizer UnLocker , Wize Force Deleter . Принцип действия у них схож, поэтому, выбирать можно ту, которая понравилась и которая помогла решить проблемы с неудаляемыми файлами или папками.
Чем удалить файлы или папки, какой способ выбрать – все зависит от конкретной ситуации. Кто-то предпочитает использовать специализированный «софт», кто-то не любит захламлять систему множеством узкоспециальных утилит и предпочитает использовать все встроенные возможности ОС.
Главное – иметь представление о разных способах решения проблем и умение их применять на практике. Надеемся, что как минимум один из предложенных нами способов вам помог.
Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким-то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в «Название программы ».
В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и повторить попытку удаления. Если вы видите её окно, то просто закройте его. Если программа работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del), найдите эту программу по названию в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter . После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file?. Когда появится окно LockHunter, кликните в нём по кнопке Unlock It!.
После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку ещё раз. Для полного удаления с компьютера не забудьте очистить корзину.
Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.
Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.
После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.
Для начала закройте вручную приложения, в которых вы использовали этот файл, и попробуйте снова его стереть. Они могут мешать удалению, как это происходит в Windows. В случае неудачи перезапустите компьютер и повторите удаление.
Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого перезапустите Mac, удерживая клавишу Shift. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Файл может не удаляться из-за ошибок на диске. Поэтому запустите «Дисковую утилиту» в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится файл, службой «Первая помощь».
После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.
Даже мало знакомым с компьютером пользователям известна такая простая операция, как удаление файлов и папок.
Как правило, осуществляется она очень просто, и ненужный объект моментально перемещается в корзину или удаляется безвозвратно.
Однако в некоторых ситуациях нажатие кнопки Delete или использование комбинации клавиш Shift+Delete ни к чему не приводит - система Windows 7 отказывается удалять файл. Что же делать в такой ситуации?
Причины возникновения проблемы
Файл или папка может не удаляться по разным причинам. Как правило, проблема заключается в том, что объект занят каким-либо процессом. Из-за этого нельзя стереть:
Решение этой проблемы очень простое - активный процесс, использующий удаляемый файл, необходимо закрыть. Сделать это можно несколькими способами, которые будут рассмотрены далее.
Другая причина - недостаток прав у пользователя. Некоторые файлы - например, системные и доступные только для чтения - может удалять только системный администратор. Получить права на доступ можно через свойства файла, меню «Безопасность» - в нем себе нужно выдать полный доступ.
Важно учитывать, что система Windows 7 не просто так не дает пользователю прав на удаление некоторых файлов - без них компьютер может перестать нормально работать. Поэтому, если у вас нет доступа к данной функции, следует убедиться, что удаление не нанесет вреда, прежде чем пробовать описанные ниже способы.
Для того, чтобы удалить неудаляемые файлы и папки можно воспользоваться:
Если файл не удаляется из-за того, что какой-либо процесс его использует, при попытке удаления система выдаст ошибку. В окне ошибки будет указано название мешающего процесса и информация об удаляемом файле. Windows 7 предложит закрыть программу и попробовать осуществить операцию снова.
Проще всего «убить» мешающий процесс можно с помощью диспетчера задач. Открывается он в ОС Windows 7 так: нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и выберите диспетчер задач на появившемся экране.
Главное окно диспетчера покажет все активные в данный момент процессы. Найдите тот, который был указан в сообщении об ошибке, выделите его и нажмите кнопку «Снять задачу».
Если нужный процесс не находится, просто перезагрузите компьютер и попробуйте удалить файл сразу после запуска системы. Если не получается, запустите компьютер в безопасном режиме, в котором возможна работа только системных процессов, и удалите файл в нем.
Explorer.exe - это процесс, отвечающий за отображение рабочего стола вместе со всеми ярлыками, а также панели задач, меню пуск, трея. Поэтому, если просто закрыть его, удалить файл может не получиться - папку, содержащую его, будет невозможно открыть. Решений этой проблемы несколько:
Чтобы удалить всю папку, вместо del нужно написать rmdir. Если дополнить эту команду оператором /s, то папка удалится независимо от проблем с отдельными содержащимися в ней файлами.
После того, как проблема решится, нужно вернуть рабочий стол. Чтобы сделать это, перезагрузите ПК или нажмите Win+R и напишите в строке explorer.exe .
Использование другой системы
Если изнутри Windows 7 не удается удалить файл, можно на время запустить другую операционную систему - например, Linux. Для этого используется LiveCD - дистрибутив ОС, запускающийся с CD и не требующий установки на жесткий диск. Кроме того, может помочь загрузочная флешка.
Чтобы загрузиться с внешнего носителя, на старте загрузки компьютера (до запуска системы) нужно нажать клавишу Del или Shift+F12 - вы попадете в меню загрузки. По умолчанию первый приоритет стоит у жесткого диска (HDD), другие устройства используются при возникновении проблем с ним. Изменив приоритет на CD или USB вы заставите компьютер запускать систему с диска или флешки соответственно.
Есть два способа работы с внешними дистрибутивами ОС:
В первом случае система с Live CD загрузится точно так же, как обычная Windows 7. Чтобы удалить файл, нужно будет лишь найти нужную папку и воспользоваться стандартным перемещением в корзину.
Командная строка используется при запуске установочного диска Windows. В любой момент установки нужно нажать Shift+F10. Команды используются те же - del и rmdir .
Нужно учитывать, что в процессе установке диски могут иметь другие обозначения - системный диск C:\ останется тем же, но дополнительные локальные диски могут поменять буквы. Чтобы убедиться в том, что вы находитесь в нужной директории, нужно воспользоваться командой dir .
Применение сторонней программы
Для разблокирования функции удаления подойдет программа DeadLock. Пользоваться ею просто:
Кроме того, с помощью можно переместить неперемещаемые файлы. Дополнительная функция - изменение владельца.
Аналог программы - Unlocker . Недостаток его в том, что он засоряет компьютер ненужными дополнительными приложениями и добавляет себя в контекстное меню.
В данной статье мы рассмотрели то, как удалить файлы которые не удаляются Windows 7, надеемся, что вам она понравилась, если мы что-то упустили или забыли о чем написать, то укажите это в комментариях.
Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким-то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в «Название программы ».
В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и повторить попытку удаления. Если вы видите её окно, то просто закройте его. Если программа работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del), найдите эту программу по названию в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter . После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file?. Когда появится окно LockHunter, кликните в нём по кнопке Unlock It!.
После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку ещё раз. Для полного удаления с компьютера не забудьте очистить корзину.
Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.
Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.
После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.
Для начала закройте вручную приложения, в которых вы использовали этот файл, и попробуйте снова его стереть. Они могут мешать удалению, как это происходит в Windows. В случае неудачи перезапустите компьютер и повторите удаление.
Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого перезапустите Mac, удерживая клавишу Shift. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Файл может не удаляться из-за ошибок на диске. Поэтому запустите «Дисковую утилиту» в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится файл, службой «Первая помощь».
После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.
