Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением» в клиенте ВКонтакте

«Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением» в клиенте ВКонтакте

Полный текст ошибки: При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети. Эта ошибка возникает в приложении VK. Приложение не загружает новости, сообщения и другие разделы. Причин для ошибки может быть несколько:

Android

В настройках устройства найдитеприложение вконтакте. Перейдите в раздел разрешений. В списке вы увидите "Память". Необходимо отключить этот пункт, перезагрузить телефон и включить этот пункт снова. Ошибка при загрузке данных могла возникнуть по причине глюка с правами доступа к определенным файлам - закэшированным аватаркам ваших друзей и других файлов.

При попытке выключить это разрешение вы можете увидеть похожее сообщение: "Это приложение было разработано для более ранней версии Android. Отзыв разрешения может вызвать неполадки в работе". Выбираем пункт "Отклонить", ведь позже этот пункт будет включен снова.

Если ошибка все равно появляется, снова возвращайтесь в настройки приложения. Проблема может быть не только в отсутствии интернет соединения, но и в поврежденном файле в кэш памяти. Приложение не может отобразить страницу и в итоге выдает ошибку загрузки данных. В первую очередь перейдите в настройки, найдите приложение Вконтакте и очистите кэш-память.

Очищайте и пробуйте запустить приложение снова.

iPhone

На устройствах от Apple чаще всего проблема возникает из-за устаревшего приложения. Периодически старые версии приложения перестают поддерживать. Поэтому в первую очередь проверяем обновления. После обновления переходим в настройки и чистим кэш, перезагружаем устройство и смотрим снова:

Другие возможные причины, связанные с интернет соединением:

  • Если вы используете старую версию приложения, обновите его. Устаревшая версия может не поддерживаться.
  • Убедитесь что интернет соединение работает стабильно и для приложения не установлено никаких ограничений по трафику.
  • Попробуйте перейти на сайт vk.com. Если сайт не доступен, вероятно он блокируется вашим оператором или администратором сети (к примеру Wi-Fi на Вашей работе). Попробуйте воспользоваться переключиться на другой Wi-Fi роутер или подключиться через мобильную связь. Если доступ блокируется оператором, используйте прокси сервисы.

Если вы нашли другое решение ошибки при загрузке данных ВК - поделитесь решением с нами в комментариях.

"ВКонтакте" - это на сегодняшний день самый удобный русскоязычный ресурс, который является не только популярнейшей социальной сетью, но и сервисом для прослушивания аудиозаписей и просмотра видео. Здесь собрана огромнейшая библиотека музыкальных композиций, аудиокниг, клипов, фильмов и прочего добра. Естественно, что все зарегистрированные участники с удовольствием пользуются предоставленными им возможностями. Однако в последнее время все чаще стали появляться жалобы по поводу "шуточек", которые выкидывает система. Все они сводятся к ошибке JavaScript Error "ВКонтакте", которая мешает нормальной работе видео и аудио-проигрывателей.

Типы ошибок JavaScript Error: краткий обзор

Эта незадача может существенно подпортить настроение тем, кто предвкушал насладиться приятной музыкой или скоротать время за вечерним кинопросмотром. Чтобы такого не допустить, давайте разберемся, как исправить JavaScript Error "ВКонтакте" собственными силами. Есть несколько возможных вариантов решения проблемы.

Для начала посмотрим, какого типа ошибки могут появиться:

  • initAddMedia is not defined;
  • cannot read property "length" of undefined;
  • cannot convert "opts.photos" to object;
  • cannot read property parentNode;
  • currentaudioid либо просто undefined.

Это отнюдь не весь перечень возможных сообщений об ошибке, но здесь перечислены наиболее часто встречающиеся варианты. Далее рассмотрим существующие способы их решения.

Способы борьбы с ошибками JavaScript

Если при попытке включить аудио или открыть видеофайл у вас ничего не получается, а в верхнем углу экрана появляется ненавистное сообщение о том, что произошла ошибка JavaScript Error "ВКонтакте", то попробуйте для начала сделать следующее:

  1. Воспользоваться другим браузером. Например, если на данный момент вы работаете в "Опере", то установите "Гугл Хром" или "Мазилу". Возможно, проблема исчезнет.
  2. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+F5. В некоторых случаях это действие убирает ошибку.
  3. Проверить компьютер с помощью антивируса (Dr.Web или другого). Не забудьте предварительно обновить программу.
  4. Откройте меню "Мои настройки" со своей страницы "ВКонтакте" и установите галочку напротив пункта "Всегда использовать безопасное соединение". Возможно, это тоже поможет.
  5. Почистите кэши используемых браузеров, очистите кэш Java.

Если ни одно из этих действий не помогло и ошибка "ВКонтакте" JavaScript Error все еще не дает вам пользоваться всеми функциями ресурса, то следующий способ решения проблемы должен сработать.

Обнаружение и удаление вируса в системном файле hosts

Вероятно, причиной такого неприятного инцидента являются вирусы, закравшиеся в вашу компьютерную систему. Они работают хитро: делают записи в системном в результате чего блокируется доступ к некоторым сайтам (отсюда и ошибка JavaScript Error "ВКонтакте" при попытке воспользоваться данным сервисом). Следовательно, для того чтобы открыть доступ, нужно почистить соответствующий файл, то есть hosts. Сделать это можно в автоматическоим либо ручном режиме. Мы рассмотрим, как это сделать самостоятельно.

Инструкция по чистке файла "хостс"

  1. Заходим в "Мой компьютер" и открываем системную папку Widows/system32. В ней имеется папка драйверов drivers, в которой нам нужна та, что называется etc. Среди файлов, хранящихся в этой последней папке, будет нужный нам hosts. Открываем его с помощью программы "Блокнот" либо текстового редактора WordPad.
  2. Вы увидите содержимое этого файла в виде текстовой записи. При этом в исправном (незараженном вирусом) файле запись ограничивается следующими данными: 127.0.0.1.localhost.
  3. Если вы обнаружили, что помимо указанного текста в файле имеются и другие записи, то это не что иное, как мусор, оставленный хитроумным вирусом. Именно он не дает программам на сайте "ВКонтакте" нормально работать, блокируя доступ к ним.
  4. Нам нужно избавиться от лишних записей. Полностью очищаем документ (в целях лучшей безопасности), а нужное сообщение вводим заново. Сохраняем изменения и закрываем редактор.
  5. Теперь нужно перезагрузить компьютер, после чего ошибка должна исчезнуть. Попробуйте зайти на свою страничку в соцсети и прослушать аудиофайлы, а также открыть видео. Ошибка JavaScript Error "ВКонтакте" больше не появляется.

Этот способ самый надежный, но в то же время достаточно простой. Как правило, он помогает решить проблемы, связанные с ошибками JavaScript. Чтобы не допустить подобных неприятностей, проверьте работу своего антивируса. При необходимости обновите его или установите новый, ведь надежная защита компьютера - основа бесперебойной работы, в том числе и при пользовании сайтами во всемирной сети.

Другие типы ошибок JavaScript "ВКонтакте"

Помимо проблем с аудио и видеофайлами, эта социальная сеть может "порадовать" и рядом других, еще более нелепых ошибок JavaScript Error "ВКонтакте". Что делать, если не открываются диалоги, не отправляются сообщения и не прикрепляются комментарии к фотографиям - выдается ошибка addEventListener; не работает стена - wall is not defined; отсутствует доступ к другим важнейшим функциям. Этот список - лишь часть косяков системы или сбоев, в результате которых затрудняется использование популярного ресурса.

Варианты решения проблем JavaScript Error

Независимо от того, какая конкретно ошибка JavaScript у вас возникает, способы ее решения сводятся к одним и тем же действиям. Как правило, достаточно воспользоваться одним из описанных выше вариантов. Особенно стоит обратить внимание на переустановку/смену используемого браузера и чистку файла "хостс".

Также можно попробовать сделать сброс установленных параметров браузера (вкладка "Свойства/Дополнительно"). После этого потребуется перезагрузить компьютер. В некоторых случаях это простое действие помогает избавиться от всплывающей ошибки. Кроме того, необходимо проверит на вирусы всю операционную систему, возможно, они притаились где-либо в другом месте. Для этого нужно иметь мощный и исправно работающий антивирус.

Последняя "инстанция"

Если же с вашей машиной и системой все в порядке, но при попытке воспользоваться какими-то функциями популярного ресурса все равно возникает ошибка JavaScript Error "ВКонтакте", как исправить ее в этом случае? Дело, скорее всего, в самом сервисе. Самым лучшим решением будет обратиться за помощью в техническую поддержку сайта "ВКонтакте" и объяснить возникшую ситуацию. Вероятно, там смогут разрешить это недоразумение.

Самый главный совет - предпримите все от вас зависящее, чтобы обеспечить полную безопасность своей компьютерной системы. Регулярно обновляйте антивирус, а также по возможности используйте самые последние версии браузеров. Тогда подобные ошибки будут сведены к минимуму.

Очень обидно, когда удается выкроить время на общение в соц.сети ВКонтакте, а на экране смартфона или планшета вместо своей странички видишь сообщение: «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением. Проверьте подключение к сети и повторите попытку». Что самое досадное, так это то, что с интернетом-то как раз всё в порядке. И можно даже без проблем авторизироваться, но либо через мобильный браузер, либо через неофициальный клиент. А вот официальный клиент упрямо отвергает все попытки пользователя войти в свой аккаунт. Иногда всё же удается переупрямить приложение, и официальный клиент начинает сам по себе работать нормально. Но в некоторых случаях ошибка авторизации никуда не исчезает - приходится искать способы исправить ситуацию. О некоторых из них мы вам сегодня расскажем.

Решение проблемы при Wi-Fi подключении при некорректной работе DNS-серверов: :
Данная проблема может возникнуть, если DNS-сервер не может сопоставить IP-адрес запрашивающего информацию устройства с доменным именем ресурса (в данном случае vk.com), к которому вы обращаетесь. Это вина провайдера, вернее, его DNS-серверов, которые работают некорректно. Решить проблему можно следующим образом:
1) Подключаемся к точке доступа Wi-Fi;


2) Зажимаем долгим тапом «Сеть Wi-Fi»;

3) Выбираем «Изменить сеть»;



4)
Видим название «Расширенные настройки», ставим в окне галочку;

5) В настройке IP выбираем пользовательские настройки;


6) Видим строчки DNS, и в эти строчки прописываем DNS сервера от Google (8.8.8.8)


* Более простым способом решения данной проблемы является установка на смартфон или планшет программы с последующим выбором в настройках GoogleDNS . Программа скачивается бесплатно, для ее использования в PRO-версии права суперпользователя не требуются. При выходе в интернет через Wi-Fi соединение в настройках роутера в качестве DNS-сервера указываем 8.8.8.8 .


В большинстве случаев этого достаточно, чтобы ошибка исчезла, и вход в ВКонтакте осуществлялся в штатном режиме.

Очистка Hosts при использовании мобильной сети или Wi-Fi:
Хороший результат дает метод очистки файла hosts. Он эффективен, если каким-либо образом в него была занесена блокировка ресурса ВКонтакте. Удалить ее можно следующим образом:
1) Скачиваем с Google Play и устанавливаем на своё устройство ES Проводник;
2) Заходим в «Настройки», далее в Root-права, где галочками отмечаем позиции «Root-explorer», «Подключить системные папки» и «Корневая папка»;
3) Заходим в «/» -> «etc», где находим файл hosts и открываем его (при удержании позиции «Открыть как..» -> Текст -> ES Редактор).


4) Удаляем всё содержимое, оставив только одну строчку: 127.0.0.1 localhost


5) Выполняем сохранение и перезагружаем устройство - вход в VK через официальный клиент должен пройти без проблем.

Если на планшете или смартфоне стоит программа Freedom:
1) Заходим в программу Freedom;
2) Во Freedom выбираем в Меню -> Stop.

* Если вы изначально удалили Freedom, то поставьте временно обратно.
3) Перезагружаем смартфон;
4) Если проблема не решена, удаляем программу Freedom;
5) Используем вышеописанный метод очистки Hosts;
6) Перезагружаем устройство.

Не помог ни один из этих способов? Не стоит огорчаться - помимо официального клиента ВКонтакте есть не менее удобные альтернативны : «Kate» и «Lynt», которые даже превосходят его в плане функциональности - попробуйте поработать с ними, и вы не пожалеете.

Все пользователи рунета, начиная от детей и до пожилых людей, уже много лет имеют личную страницу в социальной сети «ВКонтакте». Некоторые видят в этом отличный способ пообщаться с друзьями и близкими, для кого-то «ВКонтакте» - это способ заработка или, напротив, отдыха, за просмотром фильмов онлайн и прослушиванием любимой музыки.

Неизвестные ошибки воспроизведения музыки «ВКонтакте»

К сожалению, ни одна соц. сеть в мире не может работать без возможных ошибок, поломок и прочих неприятностей. Это иногда очень огорчает пользователей, которые, к примеру, хотят немного расслабиться, слушая любимые песни. Но часто бывает так, что вдруг при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Забавно, но на такую ситуацию люди реагируют очень по разному. Одни начинают поиски причин со своего компьютера: чистят кэш, убирают определенные фильтры и прочее. Других же берет откровенная паника, которая заставляет писать в службу поддержки. Ну а третий тип согласен просто ожидать, пока неутешительная надпись «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, попробуйте обновить страницу» всё же исчезнет. Каждый пользователь в такой ситуации по-своему прав, но в любом случае есть пара общих рекомендаций на такой случай.

Проблемы по вине пользователя

1. Обязательно проверьте наличие обновленной версии Adobe Flash Player на вашем компьютере. Очень часто именно в этом и кроется вся проблема. Часто, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, случается в чем и виноват необновленный Flash Player.

2. Самым банальным но иногда действенным может оказаться способ далее - применение другого браузера или полная перезагрузка компьютера. К слову, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка только в одном браузере, возможно, его стоит переустановить или обновить на более современную версию. Если и это не поможет, проверить его совместимость с вашим устройством.

Ошибка со стороны компьютера

1. Одной из главных причин может оказаться медленная скорость интернета, которая просто не позволяет плей-листу "ВКонтакте" проигрываться хорошо и без ошибок. На специальных онлайн-ресурсах вы можете проверить скорость входящего и исходящего трафика или проконсультироваться с вашим провайдером по телефону или в службе онлайн-поддержки.

2. Бывает так, что пользователи, пытаясь обезопасить свой компьютер, устанавливают антивирусные программы. В этом также может крыться ответ на вопрос, почему же при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. "ВКонтакте" - это популярная соц. сеть, которую многие программы принимают за вредоносный сайт без веских на то причин, и отменить данный запрет можно только с помощью настроек антивирусной системы.

3. Случается также, что параметры вашей операционной системы могут не воспринимать некоторые файлы, с которыми приходится сталкиваться компьютеру. Хорошо проверьте все заданные настройки звука и совместимость всех драйверов. Обычно это занимает совсем немного времени, но результат не заставляет себя ждать, и в скором времени музыка опять начинает проигрываться без всяких проблем в обычном режиме.

Неполадки сайта

1. И шестая причина, на которую мы, обычные пользователи, к сожалению, не в силах повлиять - это неполадки на самих серверах сайта, ведь на них хранятся очень большие объёмы информации, с которой технике иногда бывает сложно справляться. Не спешите обращаться в службу поддержки, так как, скорее всего, она уже оповещена и старается как можно быстрее исправить все ошибки и неудобства.

Очень хорошо, если вы справились с проблемой, когда при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Помните, что это самая обычная, очень маленькая неполадка, которую стоит один раз грамотно решить, покончить с ней и забыть навсегда!

Не раз пользователь персонального компьютера, ударял по клавишам с одним вопросом – почему сайт «в контакте» пишет ему «ошибка доступа» или JavaScript error?

Поначалу кажется, что если сайт «Вконтакте» выдает ошибку доступа или сообщения вида Javascript error, то поделать ничего нельзя. Но решение проблемы есть и не одно. Попробуем разобраться что к чему, чтобы ошибка доступа или javascript error никогда больше Вас не беспокоили.

Что делать, если на сайте "в контакте" появилась ошибка доступа?

Скорее всего у Вас просто нет прав на доступ к данному файлу . Возможно Вас добавили в черный список или удалили из закрытой группы. Но если Вы твердо уверены, что у Вас есть доступ к данному материалу (изображению, музыке и пр.), то необходимо сделать следующее:

  1. Обновить Ваш браузер (если Вы не сделали этого раньше). Ваш браузер может запросить обновление ТОЛЬКО ПРИ ЗАПУСКЕ ! Если Вы видите на сайтах сообщение с просьбой обновить браузер, то знайте, что это злоумышленники пытаются Вас обмануть! Поэтому перезапустите Ваш браузер и обновите его, если вылезет соответствующее сообщение.
  2. Почистить кэш и куки вашего браузера. Если не знаете как это сделать, то можете прочитать .
  3. Переходим по ссылке и нажимаем кнопку Fixit .
  4. Проверяем "в контакте" на предмет ошибок доступа.

Однако, не всегда таким путем решается проблема, когда "в контакте" пишет об ошибке доступа.

Что делать, если на сайте "в контакте" появилась надпись "javascript error"?

  1. Запускаем браузер Opera или скачиваем его с официального сайта - opera.com .
  2. Заходим в свой аккаунт вконтакте через него.
  3. Кликаем по кнопке (картинке или чему-либо другому), которая вызывала ошибку javascript error правой кнопкой мыши.
  4. Выбираем – «проинспектировать элемент».
  5. Выбираем пункт «ошибки», и ниже кликаем по строке javascript.
  6. Ниже увидите значок корзины и стрелок, кликаете по значку корзины.
  7. Проверяем вконтакте на предмет ошибок javascript error.

Однако, это не всегда помогает, если «В Контакте» пишет Вам ошибку доступа или javascript error. Бывают случаи, когда к появлению подобных ошибок приводит наличие в операционной системе каких-либо вирусов . Потому постарайтесь установить хороший антивирус , либо если он уже установлен, обновите антивирусные базы. Вполне подойдет Avast , у него есть даже хорошие бесплатные версии. После этого просканируйте компьютер с максимальными настройками безопасности.

Если после всех перечисленных инструкций "в контакте" продолжает выдавать "ошибку доступа", либо сообщение "javascript error" не пропадает, то Вам надо сообщить о данном факте в техническую поддержку сайта «в контакте» . Сообщение о неполадках необходимо оставлять в разделе