Если микрофон не работает, звук слишком тихий или возникают другие проблемы со звуком микрофона, устраните неполадки с устройством, следуя действиям, приведенным в этом документе.
Убедитесь, что микрофон имеет питание, включен и функционирует.
Если микрофон работает от аккумулятора, убедитесь, что аккумулятор установлен надлежащим образом и исправно функционирует. Если микрофон работает от внешнего источника питания, убедитесь, что все силовые соединения надежно защищены, а шнур питания подсоединен к источнику питания.
Если микрофон оснащен регулятором громкости, убедитесь, что регулятор установлен в серединное положение.
Отключите микрофон от порта компьютера, затем повторно подключите его. Если микрофон использует порт USB, попробуйте подключить его к другому порту USB на компьютере.
Подсоедините микрофон к другому устройству (например, к другому компьютеру) и попробуйте его использовать.
Если при подключении к другому устройству микрофон работает исправно, проблема может быть связана с драйвером или распознаванием устройств на компьютере. Перейдите к следующему шагу, чтобы проверить наличие обновление звукового драйвера.
Если подсоединенный к другому устройств микрофон не работает надлежащим образом, возможно, необходимо заменить микрофон.
Старый аудиодрайвер может привести к неправильному функционированию микрофона. Убедитесь, что аудиодрайвер является текущим.
Если обновление драйвера печати не устранило проблему, перейдите к следующему шагу.
Инструмент устранения неполадок автоматически находит и устраняет различные проблемы на компьютере. Используйте его для устранения проблем с микрофоном.
После установки или обновления системы до Windows 10 многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда такая программа как Skype или Steam не видит микрофона. Связана эта проблема с различными факторами, такими как отсутствие нужного драйвера, несовместимостью аппаратных компонентов, поломкой самого устройства. Чтобы исправить такую неполадку, существует несколько способов.
Если после обновления до Windows 10 у вас на ноутбуке или компьютере не работает микрофон, стоит обновить или переустановить драйвера. Для этого выполняем следующие действия:
Если после обновления драйверов проблема с микрофоном не исчезла, стоит попробовать следующий способ.
Возможно, проблемы с микрофоном в Windows 10 на ноутбуке или компьютере связаны с настройками распознавания речи. Чтобы исключить этот фактор, стоит выполнить следующее.
Эти же действия можно выполнить через раздел «Параметры». Для этого:
Также, советы, как настроить микрофон на ноутбуке с Windows 10 можно узнать на официальном сайте разработчика модели в разделе
В рамках данного руководства ознакомимся, как проверить микрофон на компьютере и ноутбуке в Windows 10.
Проверяться звукозаписывающее устройство может как через посторонние приложения, например, Skype, так и средствами операционной системы. На последнем варианте и остановимся.
1. Вызываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее.
2. Выбираем пункт выпавшего меню под названием «Записывающие устройства».
3. Идем во вкладку «Запись» и проверяем, чтобы возле микрофона стояла зеленая пиктограмма в виде галочки в кружке.
4. Открываем «Свойства» двойным кликом по его значку или названию.
5. Нажимаем по вкладке «Уровни».
6. Убеждаемся, что в поле «Микрофон» отсутствует красный значок, а ползунок перемещен в положение 100%.
Подготовка завершилась. Теперь проверяем, работает ли устройство в Виндовс 10 и прослушаем качество записанного через него звука при отсутствии проблем.
1. Жмем Win + I для вызова параметров системы.
2. Нажимаем по разделу «Конфиденциальность».
3. Перемещаемся в подраздел «Микрофон».
4. Разрешаем приложениям обращаться к устройству записи звука.
5. Прокручиваем вниз вертикальную полосу прокрутки.
6. Запускаем системное приложение «Запись голоса».
7. Через поиск или Пуск вызываем программу «Запись голоса».
8. Жмём по иконке микрофона и произносим что-либо.
9. Останавливаем захват, затем жмем по кнопке «Проиграть» для прослушивания.
Если запись не удалась, устройство проверяем на другом компьютере при возможности.
Через Диспетчер задач проверяем, все ли в порядке с драйверами звуковой карты (отсутствие желтой, красной иконок возле аудиоустройства указывает на отсутствие проблем с драйвером) .
Не стоит игнорировать и наличие мастера устранения неполадок, касающихся звука.
Сегодня практически все модели ноутбуков оснащены встроенными веб-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям общаться друг с другом как в видео, так и в голосовом режиме. У настольных компьютеров встроенные камера и микрофон могут отсутствовать, в таких случаях обычно используют внешние устройства. Особых проблем с опознаванием Windows камеры и микрофона, как правило, не возникает, тем не менее, от ошибок и неполадок никто не застрахован.
В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым может не работать микрофон на компьютере с Windows 10. Причины эти бывают как аппаратными, так и программными, причем вторые встречаются гораздо чаще, например, очень часто с неполадкой приходится сталкиваться после обновления Windows 10 до новой сборки.
К проблемам с микрофоном могут привести различные сбои на уровне системы или неправильно установленные самим пользователем настройки. Также нередки случаи, когда микрофон переставал работать после обновления Windows 10. Поиск причин неисправности нужно начинать с проверки аудио настроек. Открыв приложение «Параметры», выберите в разделе «Конфиденциальность» пункт-вкладку «Микрофон» и убедитесь, что разрешение доступа устройства к микрофону включено, также должно быть включено разрешение доступа к устройству записи и для приложений.
Проверить работу микрофона можно в его свойствах. Кликните ПКМ по иконке динамика в трее, а затем в меню выберите «Записывающие устройства».
На этот раз жмем ПКМ по устройству записи (микрофону), выбираем в меню «Свойства» и убеждаемся, что опция «Использовать это устройство» имеет пометку «Вкл».
Обратите внимание на формат по умолчанию. Разрядность и частота сигнала должны быть выставлены «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
Если вы не видите устройства в окошке «Звук», это не значит, что его вообще нет. Кликните ПКМ по пустому месту окна и выберите в меню «Показать отключенные и отсоединенные устройства».
Конфликт драйверов или сбой в их работе являются довольно распространенными причинами, по которым не работает микрофон в Windows 10. Откройте Диспетчер устройств и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, отмечен ли микрофон желтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблемы с драйверами устройства.
Если компьютер не видит микрофон в Windows 10, но при этом в списке есть некое неизвестное устройство, это может указывать на неполадку с программным обеспечением микрофона или на его полное отсутствие. В таком случае необходимо скачать необходимый драйвер с официального сайта производителя материнской платы вашего ПК или воспользоваться одной из специальных программ для поиска и установки драйверов.
Если вы затрудняетесь определить источник проблемы, можете воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Устранение неполадок», позволяющим автоматически находить и исправлять мелкие ошибки в работе операционной системы. Получить к нему доступ можно из раздела «Обновление и безопасность» приложения «Параметры». Открыв его, выберите Устранение неполадок – Запись звука – Запустить средство устранения .
Утилита произведет проверку и в случае обнаружения проблем автоматически устранит их или предложит другие варианты.
Одной из причин того, что не работает микрофон на компьютере Windows 10, нередко является его одновременное использование разными приложениями, например, браузером и каким-нибудь интернет-мессенджером. Чтобы запретить использование микрофона разными программами одновременно, зайдите в его свойства (см. третий абзац), переключитесь на вкладку «Дополнительно» и снимите галочку в пункте «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».
Как вариант, можно завершить работу других программ, которые потенциально могут использовать микрофон, но этот способ не всегда приемлем.
По этой причине довольно часто не работает микрофон на ноутбуках с Windows 10. Когда пользователь подключает к ноутбуку внешний микрофон, система может автоматически присвоить ему статус основного, встроенный же микрофон при этом будет отключен и таковым он может остаться и после отключения внешнего микрофона. Решение очень простое – отсоединив внешнее звукозаписывающее устройство, зайдите в свойства встроенного микрофона и включите его. Допустимо переключением между двумя устройствами, если в результате конфликта оборудования они оба отключились.
Отдельного рассмотрения требуют случаи некорректных настроек использующего микрофон стороннего программного обеспечения. Например, микрофон может перестать работать при запуске мессенджера Skype. В таких ситуациях проблема обычно решается изменением аудио настроек вызвавшей неполадку программы.
Когда микрофон подключен, но при этом он не работает в Windows 10, нельзя исключать аппаратных поломок. На такого рода проблемы указывают невозможность определения устройства операционной системой, отсутствие положительных результатов применения других методов диагностики и исправления. В отдельных случаях в Диспетчере устройств Windows 10 видно микрофон, но он не работает, обновление или установка драйверов не позволяют решить проблему.
Если микрофон внешний, проверить его исправность не составляет особого труда, иногда достаточно просто подключить его к другому компьютеру. Со встроенными устройствами всё немного сложнее, определить степень их повреждения можно только в специализированном сервисном центре.
После обновления до Windows 10 версии 1803 у некоторых пользователей возникла странная проблема, из-за которой микрофон не работает в отдельных приложениях, таких как Skype, и т. Д. Эта проблема затрагивает все типы устройств, в том числе ноутбуки, планшеты и настольные ПК. Вот простое решение данной проблемы.
Начиная с Windows 10 April Update, в разделе «Конфиденциальность» у ОС появилось несколько новых опций. К ним относятся возможность на использование ваших библиотек / папок данных. Существует также опция, которая позволяет управлять разрешениями доступа к микрофону на вашем устройстве. Пользователь может полностью отключить доступ к микрофону для определенных приложений или всей ОС.
Если вы отключите доступ для всей операционной системы, он будет автоматически отключен для всех приложений. Когда доступ включен, это позволит пользователям отключать разрешение использовать микрофон для отдельных приложений.
Наличие камеры и микрофона позволяет использовать их в Skype и другими приложениях VoIP. По какой-то причине данная опция, для таких приложений как Skype у некоторых пользователей, отключена по умолчанию. Чтобы включить микрофон, сделайте следующее.
В списке ниже вы можете контролировать доступ к микрофону для каждого приложения по отдельности. У приложений есть свой собственный переключатель, который вы можете включить или отключить.
Передвиньте ползунок переключателя в положение «ВКЛ.» для Skype или других приложений, у которых есть проблемы с доступом к вашему микрофону.
Примечание: Если доступ для всей операционной системы отключен, управлять разрешениями микрофона для отдельных приложений невозможно. Вы должны разрешить ОС получать доступ к вашему микрофону. Вы можете быстро включить или отключить его следующим образом.
