Микрофон на ноутбуке требуется многим людям, независимо от возраста или пола. Сегодня, как никогда ранее, актуально общаться по скайпу с друзьями и родственниками по всему миру, вести деловые переговоры, играть в онлайн-игры и т.д. Именно поэтому поломка микрофона может стать настоящей трагедией.

1. Для работы микрофона требуются специальные драйвера

Как правило, все активные пользователи компьютера знают, что работу микрофона, как и многих других устройств, обеспечивают драйвера. Но многие забывают, что драйвера не достаточно просто установить, они нуждаются в постоянном обновлении. Чтобы понять, есть ли на вашем ноутбуке необходимые драйвера, какая версия у вас установлена, и насколько корректно они работают, зайдите на «Панели управления» в раздел «Диспетчер устройств». Далее выберете раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и затем непосредственно «Драйвер». Здесь вы самостоятельно сможете проверить, когда производилось обновление, и насколько корректна работа.

Если выяснилось, что у вас установлена устаревшая версия драйвера, рекомендуем произвести обновление. Для этого на официальном сайте продукта скачайте требуемый драйвер и установите его на ваш ноутбук. После этого обязательно произведите перезагрузку. Зачастую, проблемы с микрофоном связаны именно с драйвером и их можно решить простым обновлением.

1. К ноутбуку подключено звукозаписывающее устройство

Проверьте, не вставлено ли в разъем для микрофона какое-либо иное звукозаписывающее устройство. Ваш компьютер мог автоматически присвоить ему статус основного, поэтому микрофон и перестал работать. Настройки в этом случае, зачастую, сохраняются даже после отключения устройства. Поэтому зайдите в «Панель управления», выберете раздел «Звук», после чего выберете раздел «Запись». Если увидите, что в графе статус значится «Отключено», то поменяйте его, и ваш микрофон вновь возобновит работу.

1. Микрофон ноутбука поврежден

Если ваш ноутбук падал или подвергался любым другим механическим воздействиям (например, ударам), то именно эти факторы могли вызвать неполадки. Микрофон достаточно чувствителен, поэтому его могут повредить даже незначительные механические воздействия. Соответственно, чем сильнее был удар, тем больше вероятности, что микрофон поврежден. Самостоятельно починить его будет достаточно сложно. В этом случае требуется специализированный ремонт, подразумевающий замену устройства. Доверьте замену профессионалам, чтобы не нанести серьезные повреждения другим устройствам и вывести их из эксплуатации. Помните, что только замена на качественное оригинальное оборудование обеспечит нормальную работу ноутбука.

1. Микрофон ноутбука перестает работать при запуске программы Skype

Если микрофон на вашем ноутбуке перестает работать в момент запуска Skype - это отдельная проблема. Данную ситуацию может вызвать сбой настроек программы. Соответственно, для урегулирования проблемы настройки необходимо изменить. Выберете в программе Skype раздел «Настройки», далее скорректируйте раздел «Инструменты».

Часто неработающий микрофон - это следствие небольших неполадок. Однако, в ряде случаев, проблема может носить более серьезный характер и ее устранение лучше всего доверить специалистам. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, обязательно отнесите ноутбук в ремонт.

Стоимость ремонта типовых неисправностей ноутбукa

Вид услуги	Цена	Гарантия	Срок ремонта
	БЕСПЛАТНО	—	—
	БЕСПЛАТНО	—	от 1,5-2 часа до 3 дней
Замена встроенного аккумулятора	1 500-5 000 руб	1 месяц	от 1,5-2 часа до 3 дней
Установка операционной системы с драйверами	500-2000 руб	1 месяц	2 часа
	500-2000 руб	1 месяц	30 минут
	500-1 500 руб	6 месяцев	15-30 минут
	200-2 500 руб	6 месяцев	15-60 минут
Восстановление данных	1 000-5 000 руб	—	от 1 дня
	1000-1500 руб	6 месяцев	1 час
Замена кулера системы охлаждения	1500 руб	6 месяцев	1 час
Замена оперативной памяти	100-1500 руб	6 месяцев	15 минут
Замена жесткого диска	100-1500 руб	6 месяцев	30 минут
Ремонт цепи питания	2 000-4500 руб	6 месяцев	1-6 часов

Купили ноутбук, а тут неувязка – микрофон молчит. А в комплектации он есть. Первая мысль, что нет звука из-за поломки. Бывает и такое, но не очень часто. Скорее всего, здесь дело в неустановленных драйверах (спецпрограммы для работы микрофона) или в настройках ноутбука.

Включаем компьютерное устройство. Совершаем проверку “дров” по звуковой карте. Для этого ищем в меню “Пуск” “Диспетчер устройств” и открываем “Звуковые видео и игровые устройства”. Если в последнем заметили знаки препинания жёлтого цвета, то смело переустанавливайте драйвера. Если с программным обеспечением всё нормально, то причина в настройках. Опять-таки, заходим в “Пуск”, потом “Панель управления”, клацаем “Звуки и аудиоустройства”, жмем на вкладку “Аудио”, ищем вкладку “Запись” и используем устройство по умолчанию.

Далее ищем “Громкость”, для этого заходим: “Пуск” > “Все программы” > “Стандартные” > “Развлечения” и “Громкость”. Читаем, где написано “Громкость микшера”. Нажимаем на кнопочку “Дополнительно”. Открывается окно, щёлкаем на “Параметры”, выбираем “Свойства” и курсором ставим птичку на “Микрофон”, подкрепляем это действие “Ok”.

Потом в окошке “Общая громкость” высветится ползунок для регулирования уровня громкости микрофона. Курсором снимаем метку с “ВЫКЛ”. Делаем настройку уровня громкости для себя. Если настройки готовы, а микрофон так и не запускается, вам не повезло. Придется отдавать ноутбук в сервисный центр. Или покупать внешний USB-микрофон, встроенный микрофон необходимо отключить совсем.

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

Подробности Обновлено 27.01.2017 13:36 Опубликовано 27.01.2017 13:32 Автор: nout-911

Почему не работает микрофон на ноутбуке: способы решения досадной проблемы

На всевозможных форумах все чаще встречаются вопросы - и возможно ли устранить неисправность самостоятельно, без финансовых затрат? С появлением таких программ как Skype, многие пользователи перешли на общение в сети. Ведь компьютерное оборудование усовершенствуется и большие персональные компьютеры встречаются все реже. Большинство пользователей отдают предпочтение именно мобильным устройствам – ноутбукам и планшетам. Если еще недавно ничто не могло сравниться с хорошей производительностью ПК, то сегодня это уже не проблема. А мощности бюджетных ноутбуков хватает для работы, обучения и "прогулок" по интернету.

В 90% всех случаев, основной преградой для общения в сети становится не функционирующий микрофон. Конечно, самый быстрый и проверенный способ решения проблемы – купить в магазине внешний микрофон. Но зачем тратить деньги преждевременно, если можно попробовать найти проблему самостоятельно.

Почему не работает микрофон на ноутбуке: возможные причины и их устранение

Причина может быть не только в неисправном оборудовании, но и результатом проделанной работы неопытным пользователем, который мог попросту отключить в настройках микрофон. Именно этот пункт нужно проверить изначально.

Варианты, которые стоит проверить:

• Если в настройках все в порядке нужно проверить работу драйверов звуковой карты. Чтобы проверить состояние установленных драйверов нужно нажать на клавиатуре специальное сочетание – Win+R и скопировать в строку - «mmc devmgmt.msc». Откроется новое окошко «Диспетчер устройств». Теперь необходимо отыскать строку «Звуковые и видео устройства» и проверить отображается ли в списке звуковая карта. Если ее нет или она отображается как неизвестное устройство – это значит, что нужно установить драйвера. Для интегрированной или дискретной звуковой карты достаточно зайти на сайт производителя и скачать необходимый драйвер.
• Если первый вариант не помог и все драйвера установлены, нужно проверить, не отключены ли специальные настройки. Нужно найти значок динамика в панели задач и кликнуть по нему один раз правой кнопкой и выбрать строку «Записывающие устройства». Должно открыться окошко, где будет отображено установленное оборудование, если его нет в списке, значит, система его попросту не видит. Когда микрофон все же отобразился, нужно один раз нажать на него и выбрать внизу «Свойства». Откроется небольшая вкладка с необходимыми настройками. Открыв вкладку «Общие», нужно проверить, чтобы внизу было выбрано «Использовать устройство». После чего, перейти на вкладку «Уровни». Здесь можно настроить необходимый уровень громкости и усиление для микрофона. Попробуйте ползунком увеличить громкость на максимум и сохранить выбранные настройки нажав «Применить» и проверить работоспособность микрофона снова. Возможно, проблема была в настройке громкости.
• Чаще всего проблемы возникают именно с внешним микрофоном, который был подключен неправильно или просто не включен. Когда с настройками и драйверами разобрались и к ноутбуку подключен внешний микрофон, стоит проверить положение кнопки на самом устройстве. Дополнительно нужно проверить, правильно ли он подключен. Если разъем не обозначен определенным цветом (розовым), нужно проверить наличие небольшой иконки для подключения устройства.
• Бывает, что микрофон не работает только в Skype, тогда решение очень простое – необходимо проверить настройки в самой программе. Для этого нужно выбрать меню «Инструменты – Настройки», после чего, перейти во вкладку «Настройка звука». В этом меню нужно всего лишь проверить, правильно ли выбран микрофон и включена ли функция «разрешить автоматическую настройку микрофона».

Часто бывают случаи, когда микрофон отказывается работать из-за неисправности контактов подключения, проще говоря – проблем со шлейфом . В таком случае, можно попытать удачу и приобрести внешний usb , а этот и вовсе отключить. Ведь как не крути, а микрофон нужен довольно часто, для общения не только с друзьями, по роботе или во время онлайн игры. Иногда, микрофон может быть просто выключенным после переустановки операционной системы.

Таким образом, как только перестал работать микрофон нужно выполнить следующие действия:

1. Если микрофон портативный, убедится, не отключен ли в настройках звук;
2. Если микрофон внешний, нужно проверить, правильно ли подключено устройство к соответствующему звуковому порту. Попробовать немного пошевелить контакт в месте расположения штекера устройства;
3. Проверить выбранные настройки;
4. Попробовать обновить драйвера или восстановить систему.

Профилактические меры для предотвращения неисправностей:

1. Не стоит дергать провода;
2. Избегайте любого воздействия влаги на микрофон;
3. Не выдергивать резко из гнезда штекер внешнего микрофона;
4. Не рекомендуется гнуть и заламывать провода, так как даже защитный слой гофры может быть поврежден;
5. Следите за актуальностью драйверов.

В итоге, можно скачать специализированные программы, такие как - «Диспетчер Realtek». Это приложение позволяет более расширено настроить работу микрофона: различные эффекты, подавление шума и т. д. Если все перечисленные способы не помогли, значить причина не в программном обеспечении, а в сломанном устройстве. Тогда нужно обратиться к специалистам в сервисный центр, где устранят эту неисправность. Рейтинг 5.00 Проголосуй - поддержи сервис!

Часто возникает ситуация, когда нужно с кем-то пообщаться, в игре или по скайпу, записать звуковое сообщение и прочее. И очень обидно, если микрофон не видит система или он неисправен. Тогда нужно выяснить, почему не работает микрофон на ноутбуке и как его наладить. Конечно, если бы речь шла о подключенном микрофоне, было бы проще и проверить и наладить. В ноутбуке микрофон встроенный и видно только отверстие от него, нельзя его просто достать и переподключить. Вот наиболее частые причины того, почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке:

• первое, что нужно выяснить, не работает он только в определенной программе или вообще;
• может чувствительность микрофона выставлена на 0;
• забито отверстие микрофона на ноутбуке;
• случайно отключен в диспетчере устройств. для подключение, нужно его выбрать и нажать правую кнопку мыши;
• нужно обновить звуковые драйвера или откатиться на версию назад. Драйвера нужно скачивать только на официальном сайте ноутбука и точно на свою модель;
• проверить состояние микрофона на панели задач. В правом нижнем углу нужно выбрать ПКМ (правая кнопка мыши) значок динамика и нажать на вкладку устройства записи. Ниже посмотреть в дополнительной вкладке, стоят ли галочки на «показать отключенные и удаленные», и если нет, то поставить. Если появился отключенный микрофон, его нужно включить и перегрузить ОС (операционную систему);
• посмотреть, нет ли в диспетчере устройств, неизвестных устройств. Возможно, один из необнаруженных и есть ваш микрофон. В таком случае, нужно нажать поиск драйвера в системе или скачать драйвера отдельно;
• в диспетчере устройств, посмотреть отображается один или несколько микрофонов, если два, тогда удалить все и перегрузить ОС. Наш микрофон высветиться как неизвестное устройство, на которое нужно поставить драйвера.
• бывает, что родные драйвера неправильно работают с микрофоном, особенно на ноутбуке. Поможет установка пакета звуковых драйверов, через программу звуковые драйвера Realtek. В пакете имеются драйверы для всех моделей, лучше скачивать последнюю версию;
• переустановить ОС, возможно, она не подходит для текущего ноутбука;
• если программы не помогли, тогда почему на ноуте не работает микрофон ? Значит, микрофон не подключен физически. Причина может быть невнимательность сборщиков или после ремонта забыл подсоединить мастер. Значит нужно разбирать самому корпус или относить в сервис.