Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Отсутствие сети - серьёзная проблема для пользователя. Не всегда есть время на то, чтобы дозвониться до провайдера, но, к счастью, устранить неполадки можно и самостоятельно. Ниже вы прочтёте о распространённых причинах проблем с интернетом и о способах их устранения.
Существует несколько причин отсутствия интернета. Некоторые из них касаются драйверов компьютера и его оснащения, другие затрагивают системные ошибки и отсутствие правильных настроек сети.
Самые распространённые причины отсутствия интернета:
Интернет также может отсутствовать из-за задолженности на лицевом счету или из-за аварии на линии. Перед тем, как пытаться устранить неполадки, уточните, не вызваны ли они этими факторами.
Среди неполадок с интернетом можно выделить те, что встречаются наиболее часто и периодически возникают у большинства пользователей. Разрешить их бывает очень просто. Первое, что нужно сделать, проверить состояние сети.
Сделать это можно двумя способами:
В обоих случаях под иконкой вашей сети будет описано её состояние.
Если компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету, состояние сети будет называться так: «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Что делать в данном случае?
Компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету Если у вас установлен роутер, первое, что нужно сделать, перезагрузить его. Он может просто не успевать обновлять данные, и из-за этого доступ в сеть пропадёт. Перезагрузка выполняется в следующем порядке:
После того, как индикация на роутере появилась, можно проверять, появился ли доступ к интернету. Обычно после перезагрузки интернет появляется в течение 7–10 секунд.
Сетевые настройки - это данные, позволяющие компьютеру подключаться к раздаваемой провайдером сети. Эти настройки выдаёт компания, обеспечивающая доступ к интернету (обычно они прописаны в договоре на предоставление услуг). Иногда настройки на компьютере сбиваются, и из-за этого устройство не может подключиться к интернету.
Для того, чтобы проверить сетевые настройки, нужно открыть «Свойства протокола». Сделать это можно так:
«Панель управления» расположена в правом меню «Пуска»
Для того, чтобы найти нужный раздел, следует выбрать параметр просмотра «Категория» в правом верхнем углу экрана
В «Центре управления сетями» можно проверить состояние подключения, создать новую сеть, провести практически любые действия с вашим подключением к интернету
Найдите раздел «Изменение параметров адаптера»
Нужная сеть будет называться «Подключение по локальной сети» или «Ethernet»
Выделение пункта производится однократным нажатием левой кнопкой мыши. Снимать галочку рядом с пунктом не нужноКогда окно открыто, нужно ещё понять, какие настройки должны быть введены. Есть три варианта:
Разберёмся, что такое IPoE и PPPoE протоколы, но не будем вдаваться в терминологию. Достаточно понять, какой протокол используется на вашей линии связи. Для этого просто посмотрите на сетевые настройки, выданные провайдером (указаны в договоре).
Настройки могут быть следующие:
Если используется PPPoE и вы подключены напрямую, то есть не используете роутер, после проверки настроек через свойства протокола нужно пересоздать сеть.
Таким образом настраивается подключение только PPPoE. Для настройки проводного подключения IPoE используются свойства протокола
Переключение пунктов производится однократным нажатием левой кнопкой мышки
Выбранный пункт будет выделен ярким голубым фоном
Ожидание поиска доступных подключений может занять несколько минут
Данная ошибка появляется достаточно часто, но подключение всё равно можно создать
Имя подключения - это его название, а имя пользователя и пароль - это сетевые настройки. Стоит отметить, что пароль не имеет никакого отношения к ключу Wi-FiПосле этого сеть будет заново настроена, а вам останется проверить наличие доступа к сети.
Иногда причиной неполадок могут быть внутренние системные ошибки. TCP/IP - набор сетевых протоколов, отвечающий за передачу данных. Сбросить его можно следующим образом:
Причиной отсутствия доступа могут стать устаревшие драйвера (обычно такая проблема связана с недавним обновлением операционной системы). Проверим их состояние.
Кроме того, нажав правой кнопкой мыши на наименование драйвера, можно выбрать пункт «Удалить», а после этого перезагрузить компьютер. Тогда при включении система автоматически установит отсутствующий драйвер.
После удаления драйверов и перезагрузки компьютера система автоматически установит подходящие драйверы Если рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак, нужно будет полностью переустанавливать драйверы и проверять работоспособность установленной в компьютер сетевой карты.
Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку вашего подключения, выберите пункт «Диагностика неполадок».
Нажатием на иконку правой кнопкой мыши можно открыть и «Центр управления сетями» Если после системной диагностики появляется сообщение о недоступности шлюза, могут помочь следующие действия.
Иногда система отключает сетевой адаптер - устройство, позволяющее вам подключаться к интернету - для экономии энергии. Попробуйте поставить запрет на эту опцию.
Открытие «Диспетчера устройств» через поиск не единственный способ, но наиболее удобный
В контекстном меню кликните на пункт «Свойства»
Изменение данных настроек поможет решить и проблему отключения интернета после перехода компьютера в режим сна
После изменения настроек не забудьте сохранить их, нажав на кнопку «ОК»Также через «Диспетчер устройств» вы можете обновить драйверы: разверните вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите «Обновить» или «Удалить», после этого перезагрузите компьютер.
Если действие не помогает, вы можете скачать драйверы с сайтов их производителей и установить самостоятельно. Обычно производители предлагают скачивать драйверы в файловом формате «.exe», поэтому для установки вам потребуется только запустить загруженный файл и принять соглашение.
Данная ошибка возникает при попытке подключиться по протоколу PPPoE. Редко, но случается, что пользователи создают новое высокоскоростное подключение в то время, как провайдер использует протокол IPoE. Поэтому первым делом убедитесь, что у вас используется именно протокол PPPoE.
После этого потребуется пересоздать подключение. Процесс описан подробно в разделе «Проверка сетевых настроек» (всё, что вам нужно сделать, через «Центр управления сетями» создать новое подключение). Если это не помогает, читайте далее.
Иногда антивирусные программы блокируют доступ к интернету. Часто решением проблемы может стать отключение антивируса. Нажмите на его значок в панели управления правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Иногда антивирусы блокируют доступ к сети даже в «спящем» состоянии, поэтому можно попробовать не только отключить, но и полностью удалить данное программное обеспечение. Если это действие помогло, сообщите о ситуации в техническую поддержку антивирусного обеспечения.
Причиной проблем может быть несколько неполадок, связанных с роутером:
Сначала попробуйте сделать следующее:
Если доступ не появился, проверьте сетевые настройки, введённые на роутере. Для того, чтобы зайти на роутер, потребуется в любом браузере (в адресной строке) ввести «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Иногда адрес, по которому можно зайти на роутер, отличается, поэтому если через указанные адреса вход не производится, проверьте данные в инструкции.
Может случиться и так, что доступ в интернет активен, а файлы не загружаются. Эта проблема обычно связана не собственно с интернетом, а с компьютером, программным обеспечением.
Что можно попробовать сделать:
Бывает, что интернет работает, а видео или аудиоматериалы не проигрываются. Что делать в таком случае? Сначала проверьте, проигрываются ли файлы, загруженные на компьютер. Возможно, причина неполадок кроется непосредственно в звуковых настройках компьютера. Если с компьютера файлы воспроизводятся, а из интернета - нет, читайте далее.
Первое, что нужно сделать, понять, из-за чего возникает такая проблема. Она может заключаться в ошибке браузера, отсутствии плагинов. Чтобы наладить работу компьютера, сделайте следующее:
Дополнительно для того, чтобы выяснить причины ошибок при использовании PPPoE, можно воспользоваться «Центром устранения неполадок». Тогда система самостоятельно проверит наличие ошибок и предложит возможные их решения.
PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) - это протокол связи через сеть Ethernet, который работает по принципу «от точки к точке» и даёт пользователю ряд возможностей: шифрование, аутентификация и сжатие данных. Он необходим для системы авторизации пользователей, которая позволяет облегчить отслеживание времени предоставления и оплаты сетевых услуг.
Нажмите правой клавишей мыши на значок сетевого подключения и нажмите кнопку «Диагностика неполадок». После этого будет произведён анализ, Windows попытается самостоятельно справиться с трудностями, после чего предложит вам выполнить несколько действий.
Перезапустите компьютер и отключите все системы безопасности: антивирусы и Windows Firewall. Последний отключается следующим способом:
Есть только один вариант решения:
Основные причины возникновения:
Первым делом сделайте две вещи: проверьте целостность кабеля и наличие индикации на роутере. Никогда не пренебрегайте этими действиями при проблемах с интернетом, чтобы не потерять время на попытки решить проблему, вызванную механическими повреждениями.
Понятно, что если кабель повреждён, нужно звонить провайдеру. А вот если нет индикации на роутере (что говорит о том, что устройство обесточено), следует перед его заменой попробовать переподключить роутер в другую розетку.
После проверки работоспособности роутера и целости кабеля проверьте компьютер на наличие вирусов любой программой-антивирусом.
Если описанное выше не помогает, пересоздайте подключение к сети - проверьте корректность введённых настроек как на роутере через его настройки, так и на самом компьютере через свойства протокола. Оба действия описаны подробно в предыдущих пунктах статьи.
Единственная причина возникновения ошибки 691 - неверно введённые пароль и логин (сетевые настройки). Поэтому первое, что вам нужно сделать, пересоздать подключение. Процесс уже был описан ранее - нужно зайти в «Центр управления сетями», выбрать пункт «Создать новое подключение» и далее ввести корректные сетевые настройки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.
Если действие не помогло, сообщите о неполадках провайдеру. Возможно, произошла авария на линии, что и вызвало ошибку.
Самый простой способ решить эту проблему - переустановить операционную систему. Для этого достаточно скачать с сайта Windows файл операционной системы на диск (или приобрести диск в магазине) и запустить на компьютере.
Можно попробовать также обновить протокол TCP/IP. Действие описано выше, но можно провести и более глубокую операцию, полностью переустановив стек. Переустанавливать стек самостоятельно опасно - работать придётся с системными файлами, и их повреждение скажется на работе компьютера. Поэтому попробуйте просто обновить стек, а если действие не поможет, обратитесь за помощью к провайдеру или профессиональному мастеру.
Если при проверке состояния подключения появляется сообщение о том, что сетевой кабель не подключен, первым делом действительно проверьте правильность его подключения и отсутствие повреждений. По возможности попробуйте использовать другой сетевой кабель.
Убедитесь, что кабель подключен верно. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в порт WAN или INTERNET, а кабель, ведущий от роутера к компьютеру, должен быть подключен в разъём LAN. На компьютере обычно есть только один порт, поэтому ошибиться будет сложно.
Порт WAN или INTERNET служит для подключения к роутеру сетевого кабеля, а порты LAN используются для проведения кабелей к компьютерам Далее проверьте состояние роутера (если он имеется). Его индикаторы должны гореть как обычно. Если индикации нет, переподключите роутер в другую розетку, попробуйте сбросить настройки на роутере (кнопкой «Сброс» или «Reset») и ввести их заново. Сбрасывать настройки следует только в том случае, если вы уверены в том, что сможете самостоятельно произвести настройку роутера.
Также проверьте состояние драйверов сетевого адаптера и попробуйте обновить их.
Во многих из этих проблем могут быть повинны также установки безопасности. Это относится к случаю, когда используется PPPoE-протокол. Поэтому, если для решения вашего случая не помогают предложенные операции, попробуйте проверить настройки безопасности подключения.
Таковы основные способы проведения диагностики подключения на Windows 7 и устранения неполадок. Не забывайте о том, что причиной отсутствия интернета могут стать банальная задолженность или авария на линии. Если методы, описанные выше, вам не помогли, обратитесь к провайдеру для того, чтобы технические работники провели диагностику и решили проблему со своей стороны.
Wi-Fi представляет собой технологию беспроводной локальной сети, пришедшей на смену традиционной кабельной. Неполадки в её работе могут стать серьёзной проблемой для пользователя. Однако устранить их можно и самостоятельно. Рассмотрим несколько способов.
В первую очередь необходимо проверить сетевые настройки. Затем следует обратить внимание на драйвер и исправность устройства.
Сделайте следующее:
Windows 8/10 поддерживает все старые и большинство новых адаптеров Wi-Fi. Драйверы для них находятся в системной папке C:\Windows. После переустановки/обновления ОС связь по Wi-Fi запускается автоматически.
Драйвер встроенного адаптера Wi-Fi - универсальная программа. В исключительных случаях ПО Atheros Wireless Adapter подходит даже для ноутбуков совершенно разных марок. К примеру, одну и ту же версию можно попытаться поставить и на ноутбуки Acer, и на их аналоги от Samsung. Многоопытные и искушённые пользователи даже редактируют версии файлов SYS и INI, входящие в пакет установки этого драйвера, добавляя в них сведения о других устройствах.
Если внешний адаптер Wi-Fi можно вытащить и вставить, то внутренний управляется по команде «Отключить/Задействовать» в «Диспетчере устройств». Физически его извлечь, не разобрав ноутбук, невозможно.
Если неисправен внутренний адаптер Wi-Fi, воспользуйтесь отдельным USB-адаптером. Установите и настройте его. Разные адаптеры не мешают друг другу. Даже если их будет десяток, каждый из них отобразит найденные сети Wi-Fi самостоятельно, даже когда они повторяются. Методом исключений легко выявить исправность адаптера.
Если адаптер был выпущен позже (как, впрочем, и сам ноутбук), чем сборка Windows - обновите либо версию самого драйвера, либо сборку Windows 10 (например, с 1607 Anniversary Update до 1709 Fall Creators Update). При хорошем быстродействии ноутбука установите сразу последнюю сборку Windows 10. Велика вероятность, что проблема с драйвером Wi-Fi будет решена.
Все вышеописанные действия подходят во многих случаях и к решению вопроса с неподключением ноутбука к видимым, реальным сетям Wi-Fi. Но если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, системе Windows или его драйвере, сделайте следующее:
Если ноутбук не подключается ни к одной сети, повторите инструкции из предыдущих руководств.
При переустановке Windows должны соблюдаться следующие правила:
Проблемой может стать и неправильная установка драйвера, затрагивающая подмену системных файлов в папке Windows и записи реестра. Устройство работает неверно: регулярно зависает входящий трафик, не открываются сайты, невозможно передать файлы по локальной сети, теряются настройки известных сетей Wi-Fi. Поможет либо «откат» Windows («Восстановление системы»), либо переустановка системы. Не экспериментируйте с непроверенными версиями драйверов, потеряете время.
Эта проблема возникает, когда драйверы Windows 8/10 подошли к устройству Wi-Fi, но вы всё равно установили старую версию, используя стандартный пакет установки setup.exe из папки с драйвером, поставлявшимся с Windows 7/8.
Дело в том, что из-за проблем совместимости со старыми приложениями сама ОС не заблокировала запуск старой программы - нулевая реакция Windows 8/10 на запуск файлов setup.exe. Иногда запуск и есть установка драйвера как обычной программы, после чего все проверки завершаются, управление адаптером Wi-Fi теряется.
Адаптер Wi-Fi не найден в списке сетевых устройств
Если вы не видите ни значка Wi-Fi в папках сетевых подключений, ни индикации в «трее» Windows, ни списка сетей, к которым можно подключиться, сделайте «откат» версии драйвера на предыдущую:
Не забудьте перезапустить Windows 10. Любое изменение драйверов должно сопровождаться перезапуском ОС: это даст возможность Windows создать отметку восстановления на случай возникновения проблем.
Но если с Windows 8/10 всё было просто, достаточно не ставить старые драйверы, совместимые с предыдущими версиями Windows, то в «семёрке» модуль Wi-Fi сам не заработает. В папке Windows нет драйверов для него, а имеющиеся «урезанные» версии являются дополнением к основному драйверу и работать без него не смогут.
В год популярности Windows Vista Wi-Fi не считался настолько массовым устройством. На рынке ноутбуков было много моделей, не оснащённых ни Wi-Fi, ни Bluetooth, а рынок подвидов ноутбука как портативного ПК (субноут-, смарт-, ультра-, нетбуки), как и рынок планшетов (во все эти устройства Wi-Fi встроен изначально), не был развит. Мало что изменилось и с приходом Windows 7.
Инструкция едина для всех версий Windows, начиная с XP:
Адаптер Wi-Fi перезапустится. Чаще всего он прописан как Atheros Wireless Network Adapter.
Если необходимо, откройте сведения об установленном адаптере Wi-Fi
После подключения к сети Wi-Fi может обозначиться и второе устройство - «Адаптер мини-порта виртуального порта Microsoft» (Microsoft Wireless Adapter Miniport).
Причин может быть несколько: интернет не настроен на роутере, кабель LAN (или 4G-модем) не подключен.
В качестве примера - роутеры TP-Link.
При каждом изменении настроек нажимайте кнопку «Сохранить». Перезапустите роутер с кнопки выключения (или переподключив шнур адаптера питания). После всесторонней проверки роутер должен подключиться к сети. Если этого не случилось, сбросьте роутер нажатием кнопки сброса (она защищена маленьким отверстием от случайного нажатия) или дайте команду «Система» - «Сброс к заводским установкам».
Подтвердите сброс настроек к исходным значениям
Нажмите кнопку сброса, подождите минуту, войдите повторно на 192.168.0.1 и повторите все вышеперечисленные настройки.
Если по программной части всё отлично, то проверьте следующее:
Несмотря на кажущиеся трудности, разобраться с любыми проблемами связи Wi-Fi на ноутбуке довольно просто. В этом могут помочь и другие устройства, с которых вы выходите в сеть через один и тот же роутер.
Из-за большого количества мусора и различных программ, рано или поздно, каждому пользователю ПК приходится переустанавливать операционную систему.
Для этого вам может пригодиться статья, как установить Windows. К сожалению, некоторые сборки, независимо от версии, могут не поддерживать подключенное оборудование.
После переустановки Windows не работает интернет, что делать? Многим пользователям приходится сталкиваться с такой проблемой.
Решить её не составляет труда , как показывает практика, это чаще всего это связано с драйверами сетевой карты. Каждая составляющая ПК требует установки специальных программ (драйверов), а их может не оказаться в операционной системе.
Первым делом необходимо подключить кабель к компьютеру и убедиться, что на сетевой карте загорелся индикатор. Как правило, он горит зеленым цветом и после подключения кабеля, сразу загорается:
Если лампочка не загорается, ваше оборудование не работает, либо есть проблемы на стороне провайдера. Можно позвонить в компанию, которая обеспечивает вам доступ ко всемирной паутине и уточнить, в чем проблема.
Если же индикатор загорается, значит сетевая карта работает и проблема в другом. Здесь уже вам пригодится инструкция, . В целом, инструкция не сильно отличается от других ОС. Перед тем как настраивать параметры интернета, стоит установить драйвера.
Если не хотите пользоваться программами для установки драйверов и хотите проверить, используется ли сетевая карта компьютером, нужно зайти в свойства папки «Мой компьютер». Нет иконки на рабочем столе? Заходите в неё через «Пуск»:
Открыв свойства компьютера (на Windows 7) вы заметите ссылку для перехода в раздел диспетчера устройств:
После этого, ищите сетевые адаптеры, где должна отображаться ваша сетевая карта. Возможно, она будет находиться в списке неизвестных устройств, в таком случае, нужно нажать на неё правой кнопкой мышки и нажать на пункт обновления драйверов:
После установки сетевой карты, интернет всё равно может не работать, так как вы не установили необходимые настройки. Для этого открывайте панель управления (также через пуск), выбирайте «Сеть и интернет», а потом переходите к сетевым подключениям.
Там вы увидите подключение к ПК, нужно зайти в свойства:
У вас будет подключение без доступа, всё равно переходите к свойствам, где потребуется выбрать «Протокол интернета 4» и ввести данные, которые предоставляет ваш провайдер:
Вы можете уточнить информацию у провайдера или посмотреть договор, в нем должны быть указаны IP адрес, шлюз, DNS сервер и прочая информация. Указываете её и просто жмете ОК. Как правило, нужно выставлять получение информации автоматически, но у каждого провайдера свои методы работы.
Теперь вы знаете, почему после переустановки Windows не работает интернет , и сможете самостоятельно решить эту проблему. Чаще всего это связано с драйверами, поэтому пробуйте их обновить или установить.
Если же проблемы продолжаются, подумайте о покупке новой карты с Aliexpress (там самые низкие цены). Можно купить даже карту с беспроводным доступом (по WI-Fi).
Советую посетить следующие страницы:
—
—
—
Инсталляция операционной системы windows 7 занимает немного времени. После переустановки ее на компьютере каждый пользователь сталкивается с тем, что нужно загружать все программы, восстанавливать параметры, подключать устройства, такие как принтер, роутер и т.п. Но, несмотря на все подключения, часто возникает ситуация, когда после установки виндовс 7 не работает интернет.
Это может случиться с любой операционной системой, но в большинстве случаев после установки ОС windows 7 почти никогда не устанавливает драйвер на роутер Wi-Fi, соответственно из-за этого он и не будет работать. Также причины могут быть из-за проблем с оборудованием или же из-за интернет-провайдера.
Обычно после переустановки винды устройства должны подключаться автоматически, но драйвер от производителя адаптера создаст лучшие условия для его работы.
Самая распространенная причина того, что интернет не работает – несовместимый или неправильно установленный драйвер. А для того чтобы понять есть ли в вашем компьютере эта проблема следует:
В случае, когда в «Сетевых подключениях» не высветился Wi-fi, то значит устройство не подключено, а если его нет и в «Диспетчере устройств», значит что оно не рабочее или просто его не определила система.
Часто для того, чтобы войти в интернет, применяют локальную сеть и провайдеры, у которых вы покупаете интернет, требуют настроек сетевой карты. Поэтому вам нужно посмотреть введены ли у вас настройки для подключения. Для этого нужно зайти в «Сетевые подключения» и выделить соединения по локальной сети, затем нажать «Сведения». Там смотрим, чтобы были заполнены такие поля, как IP адрес, маска, шлюз. Если какая-либо строчка пустая, то нужно заполнить ее вручную.
Делаем это так:
learnwindows.ru
Доброго времени суток.
При установке новой windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.).
Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках windows - автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой - не работоспособностью интернета.
В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы - всегда много) ...
Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС windows) - это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает...
В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя - т.к. нет интернета! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) - то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись...
Обычно, если проблема связана с драйвером - то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: "Не подключено: нет доступных подключений"...
Не подключено - нет сетевых подключений
В центре управления - справа будет вкладка "Изменение параметров адаптера" - ее и нужно открыть.
В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).
Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже - он будет просто серым и на нем будет надпись: "Отключен"). В этом случае - просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.
Сетевые подключения
Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) - то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками...
Чтобы его открыть, сделайте следующее:
Выполнить - windows 10
В диспетчере устройств откройте вкладку "Сетевые адаптеры". Если вашего оборудования в списке нет - значит драйверов в системе windows - нет, а это значит, что оборудование работать не будет...
Диспетчер устройств - нет драйвера
Как решить вопрос с драйвером?
Обновить конфигурацию оборудования
А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).
Драйвер найден!
Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера...
В моем случае, например, windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов - все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком.
Диагностика неполадок.
Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка "Показать список доступных сетей" - мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.
Доступные сети
Собственно, остался последний штрих - выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа:)), и подключиться к ней. Что и было сделано...
Ввод данных для подключения к сети... (кликабельно)
2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель
Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС).
Самый простой способ открыть сетевые подключения - это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В windows 7 - строка выполнить находится в ПУСК"e).
Открытие вкладки сетевые подключения в windows 10
В открывшейся вкладке сетевых подключений - обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: "Отключено".
Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) - скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).
Чтобы включить такой адаптер - просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите "Включить" (скриншот ниже).
После того, как адаптер будет включен - обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже "Сетевой кабель не подключен".
Если у вас подобная ошибка - нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор (об этом здесь: http://pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) и т.д.
3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.
У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать windows:)).
Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).
Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи), выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.
Свойства сетевого адаптера Ethernet
В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:
Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает - то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).
4. Не создано подключение PPPOE (как пример)
Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE. И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки windows - у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново...
Для этого зайдите в панель управления windows по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом
После чего выберите первую кладку "Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету)" и нажмите далее.
Затем выбираете "Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля)" (скрин ниже).
Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером). Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.
Собственно, вам осталось только дождаться пока windows установить соединение и пользоваться интернетом.
Дам напоследок простой совет. Если вы переустанавливаете windows (тем более не себе) - делайте резервную копию файлов и драйверов - http://pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. По крайней мере, вы так будете застрахованы от случаев, когда даже интернета нет, чтобы скачать или искать другие драйвера (согласитесь, ситуация не из приятных).
За дополнения по теме - отдельное мерси. На сим все, всем удачи!
Социальные кнопки:
pcpro100.info
Иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает интернет после переустановки "Виндовс". На самом деле данного явления не следует пугаться. Зачастую проблема легко исправляется. Что делать, если после переустановки операционной системы интернет отказывается работать? Почему такое может происходить? Лучшие советы и рекомендации к действиям представлены далее. В действительности помощь специалистов обычно не требуется. Пользователь самостоятельно способен исправить ситуацию.
Не работает интернет после переустановки "Виндовс"? Как показывает практика, первой причиной данного явления является отсутствие драйверов на компьютере. Исправить ситуацию можно без особых проблем - установкой имеющегося у пользователя софта. Особое внимание следует уделить подключаемому роутеру и сетевой карте.
Желательно иметь какое-нибудь устройство, которое позволит воспользоваться интернетом и скачать последние версии драйверов. Далее происходит установка оных. Даже для USB-модемов требуется этот шаг. К ним обычно прилагается отдельный диск с софтом. Как только установка будет завершена, можно подключить модем, перезагрузить операционную систему и посмотреть, все ли в порядке. Обычно данный шаг помогает.
Все равно не работает интернет на компьютере? Тогда следует искать причины в другом месте. Если после переустановки операционной системы сеть отказалась работать, но до этого она функционировала нормально, можно подумать на несовместимость подключенного оборудования.
Такое возможно тогда, когда осуществляется установка более новой версии ОС. В частности, на подобное явление в последнее время больше всего жалуются пользователи "Виндовс 10".
Такая проблема устраняется только путем замены несовместимого оборудования. Или посредством установки совместимой операционной системы. Больше никакие варианты не помогут. К счастью, проблема несовместимости встречается пока что не так уж и часто. Поэтому ее многие попросту вычеркивают из списка всевозможных обстоятельств, при которых интернет отказывается нормально работать.
Но это еще не все варианты развития событий. Не работает интернет после переустановки "Виндовс"? Как быть в данной ситуации? Вполне вероятно, что сбой сети произошел из-за неисправности оборудования. И так совпало, что поломка пришлась на момент переустановки операционной системы.
Чтобы точно проверить работоспособность интернета, рекомендуется подключить модем к какому-нибудь другому компьютеру. Если там после установки драйверов тоже не работает Всемирная паутина, то проблема действительно в модеме. На некоторых моделях можно заметить горящую лампочку, сигнализирующую об отсутствии соединения с ПК.
Как нетрудно догадаться, поможет только покупка нового оборудования. Либо ремонт старого. Но такой шаг не дает 100% успеха. Поэтому от него рекомендуется воздержаться.
На компьютере интернет не работает? Что делать, если в операционной системе исключается несовместимость, оборудование работает нормально, драйверы все установлены и обновлены до последних версий? Тогда можно подумать, что по каким-то причинам настройки подключения к сети сбились. Или они вовсе не были установлены.
Как показывает практика, самостоятельно исправить данную проблему можно. Но при этом рекомендуется обратиться к своему провайдеру за помощью. Сейчас все версии "Виндовс" кардинально отличаются друг от друга. И поэтому обычный пользователь может не найти, где и какие настройки оборудования включать.
Звонок провайдеру решит проблему. Нужно сообщить адрес проживания, свои инициалы. Далее сотрудник офиса проверит, действительно ли сбились настройки. Если это так, нужно уточнить установленную операционную систему и проследовать советам, которые даст работник. После всех пройденных манипуляций и изменений интернет обязательно заработает. Как минимум проблему со сбитыми настройками можно будет исключить.
Не работает интернет после переустановки "Виндовс"? На самом деле причин данного явления очень много. В некоторых случаях подобное явление наблюдается, если IP-адрес и DNS-сервер получаются автоматически. Либо, наоборот, выставлены конкретные настройки.
Можно попытаться поменять данные надстройки. Находятся они в "Сетевых подключениях". Этот пункт относится к "Панели управления". Нужно зайти в свойства локальной сети, затем выбрать "Протокол интернета TCP/IP". В появившемся окне либо выставляются определенные комбинации, либо выбирается "Получать автоматически". Все зависит от изначальных настроек. Далее изменения сохраняются, компьютер перезагружается. Скорее всего, всемирная паутина начнет работать в полную силу. Ничего трудного в этом нет. Проблема обычно состоит только в обнаружении нужных настроек и пунктов меню.
Не работает интернет на компьютере после того, как произошла переустановка "Виндовс"? Следует задуматься, какая версия операционной системы установлена. Скорее всего, пользователь решил поставить себе пиратскую копию.
Отказ интернета от работы в данном случае является нормальным явлением. Не важно, переустановка "Виндовс ХР" или любой другой версии ОС состоялась. Главное, что речь идет о пиратской копии.
Здесь предлагается несколько вариантов решения проблемы:
Больше никаких вариантов не дано. Можно попробовать, конечно, все ранее перечисленные способы. Например, изменение настроек модема. Но данные шаги обычно бессильны.
А вот если интернет перестал работать резко, но не сразу после переустановки "Виндовс", можно подумать о наличии вирусов на компьютере. Данная зараза проникает в ОС быстро и зачастую незаметно. Вирусы разрушают и нарушают работоспособность компьютера.
Выход один - лечение операционной системы. После нужно произвести переустановку драйверов и настройку сети (или проверить выставленные параметры). Все должно заработать в полную силу.
fb.ru
Очень часто, начинающие пользователи ПК, при переустановке windows 7 сталкиваются с проблемой пропадания интернета на компьютере. Это может быть связано либо с незнанием, что в такой ситуации делать, либо могут быть иные причины. Пропадание интернета проявляется, например, в том, что он не может обнаружить WiFi и как бы пользователь не хотел что-либо исправить, компьютер не видит сеть и соответственно не в состоянии подключиться к ней. Кроме того, даже значок, который бы говорил о работающем модуле WiFi, может отсутствовать. И если зайти в центр управления сетями, то можно обнаружить, что Беспроводного соединения там просто нет.
В случае когда вы заходите в «Центр управления сетями» - «Изменение параметров адаптера» и обнаруживаете, что беспроводное соединение отсутствует, одна из причин этого состоит в том, что драйвер на WiFi адаптер на компьютере не был установлен, и поэтому он не работает.
Бывают случаи, когда после переустановки windows 7 все драйвера были успешно установлены, комп видит сети других людей, но свою обнаружить не удается. Тогда причина вероятно в загруженности каналов домашней сети, в случае если у вас дома работает не одна, а несколько рабочих станций.
В первом случае, когда после переустановки windows 7 драйвер на адаптер WiFi не был установлен вами или человеком, который устанавливал вам систему (если он его не нашел или вы не предоставили драйвера на комп), решить задачу можно достаточно легко и просто, чтобы он начал работать.
Если у вас имеется диск с драйверами на ваш ПК или ноутбук для WiFi адаптера, то необходимо поставить его в дисковод. После чего находите нужный драйвер и устанавливаете его следуя указаниям при установке. Обычно драйвер для беспроводной сети имеет название WirelessDrivers, Wirelessnetwork или какое-то подобное. Как вариант, можно также установить драйвер непосредственно из диспетчера устройств: 
После переустановки обычно требуется перезагрузка системы, после которой все успешно начнет работать.
В случае если вы не знаете где диск с драйверами или вы его потеряли, нужно найти сайт производителя вашего ноутбука или компьютера и скачать необходимый драйвер для беспроводной сети, именно для вашей модели и операционной системы, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью. Даже если вы не знаете модель устройства или не имеете понятия какой нужен драйвер для вашего адаптера надо проделать следующее:
При обнаружении проблемы с каналами после переустановки windows 7, нужно помнить то, что вам вряд ли поможет в решении задачи, а именно:
Необходимо посмотреть настройки роутера, в котором должны в обязательном порядке (в настройках роутера в разделе настройки беспроводного доступа/настройке беспроводного доступа вручную) быть проверены все данные в разделе свойств беспроводной сети. Галочка «EnableHiddenWireless (SSID broadcast)»(запуск скрытой сети) – должна быть снята.
Обратите внимание, что галочка включения автоматического выбора канала может быть включена. В таком случае по умолчанию канал связи будет № 6.
Надо установить специальную программу inSSIDer (бесплатный сканер WiFI). 
Устанавливаем ее и с ее помощью сканируем загруженность сетевых каналов. Если канал №6 будет загружен, снимаем галочку и устанавливаем другой незагруженный канал связи, после чеого сохраняем изменения. После проделанных действий вопрос с обнаружением WiFi будет решен полностью. В заключение хочется отметить, что после переустановки windows 7 следует всегда устанавливать драйвер на сетевой адаптер, чтобы не было проблемы с тем, что WiFi не работает.
windowsTune.ru
Понял, что хватит сидеть в интернете, когда начал открывать дверь двойным нажатием на ручку.
Во время установки новой windows, система в большинстве случаев самостоятельно находит и определяет подключённые к компьютеру устройства и даже правильно устанавливает нужные драйвера. Например в моём случае при очередной переустановке системы нужно установить единственный драйвер на видеокарту GTS 450. Интернет появляется автоматически, при первом входе на рабочий стол. И никогда с этим не было проблем. Но создав ролик «Установка windows 7 с флешки» по всё более нарастающим волнам комментариев понял, нужно писать пост. Так как у большинства пользователей «хитрый Интернет» умудряется играть в прятки 🙂 Начинающие просто не могут разобраться в каламбуре событий: Что бы скачать драйвер нужно подключиться к интернету. Что бы подключиться к интернету нужна работающая сетевая карта.
1. Самое короткое решение возникшей проблемы достать оптический диск выданный Вам (в обязательном порядке) в магазине при покупке нового компьютера. Вставить его в привод и «накатить» драйвера. После перезагрузки системы радоваться появлению Интернета.
2. Раньше когда мой компьютер был подключён к модему, а связь осуществлялась через телефонных провод приходилось каждый раз настраивать TCP/IP. Настройка TCP/IP это процедура присваивания компьютеру сетевого адреса, указания шлюза, DNS - сервера. Без этих настроек у меня просто не было выхода в интернет. Возможно у Вас те же проблемы. Тогда жмём по «мониторчику» в трее правой кнопкой мыши - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - По ярлыку Подключения по локальной сети нажимаем правой кнопкой мыши - Свойства - Выделяем протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) - Кнопка свойства.
Добравшись вот до этого окна заполнял все поля (как тут что заполнить должны узнать у своего провайдера). И только после этого появлялся Интернет.
3. Следующее решение проблемы. Заранее установите на свой компьютер программу отвечающую за установку и обновление драйверов. Если после установки системы интернет не появился, включите программу. Могу предложить Всемирно известную - DriverPack Solution. Скачать Full версию можете по этой ссылке, это полная версия программы содержит все драйвера. Вес конечно внушает 7.7 Gb да ещё и в ISO - образе который нужно качать торрент - клиентом uTorrent. Распаковываем скачанное WinRar(ом) в заранее приготовленную папку на диске (D:). Устанавливаем новую систему. Заходим снова в эту папку. Два раза щёлкаем по файлу DriverPackSolution.exe Начнётся процесс сканирования системы и установки не достающих драйверов. Кстати вот ссылка на видео ролик по работе с этой программой. Слишком долго и «муторно» скажете Вы. Да и места на диске (D:) у меня столько нет! Ладно поехали дальше.
4. На сайте уже был описан очень интересный способ как обновить драйвера в оффлайн режиме. Для этого нужно опять же заранее скачать утилиту 3DP Net. Та в свою очередь про сканирует Ваш компьютер. Выдаст драйвер для сетевого адаптера из своей обширной базы. Останется установить драйвер и пользоваться Интернетом. Сразу хочу сказать «чует моё сердце» что данный способ работает 50% на 50%. И по закону подлости повезёт Вашему соседу, а у Вас утилита «ни шиша» не найдёт 🙂
5. Резервное копирование драйверов Вашей системы с последующим восстановлением. Заранее качаем программу. Например мне нравиться Drivermax.
На медиа хостинге YouTube уже есть видео совет по этой программе. Осталось перейти вот по этой ссылке и изучить как пользоваться приложением. Добавлю ещё и картинок. Создание резервной копии:
По умолчанию создаётся.zip архив с названием DriverMaxBackup и файлы лежат на диске (C:). В обязательном порядке переносим архив на диск (D:) или любой другой раздел диска. Кстати так же как и сам установщик программы Drivermax.
Восстановление драйверов после установке новой операционной системы.
После перезагрузки компьютера интернет снова заработает. Как видите программа хоть и не переведена на русский, но легка в использовании. При создании резервной копии драйверов пять кликов и при восстановлении пять кликов.
6. Есть ещё один хороший способ, но здесь потребуется помощь друга или наличие второго ПК или ноутбука подключённых к Интернету. Нажимаем сочетание клавиш windows + R. В окне Выполнить пишем команду devmgmt.msc Попадаем в окно Диспетчер устройств. Находим Сетевые адаптеры. Правой кнопкой мыши - Свойства.
Переходим во вкладку сведения.
Выбираем из списка «ИД оборудования».
Копируем номер устройства.
И уже в блокноте выделяем значение VEN и DEV.
Идём к другу, а лучше к подружке 🙂 и вставляем номер устройства в строку поиска вот этого сайта.
Дальше дело техники. Находим нужный нам драйвер. Качаем его к себе на флешку. Не отказываемся от предложенного нам чая и ватрушек. Забываем флешку дома у подружки и идём радостные домой. Будет повод вернуться назад за флешкой 🙂
Есть ещё один способ. «Упс» уже начинается футбол. Другие способы жду из Ваших комментариев. Если способ реальный и действительно хороший обязательно размещу в статье со ссылкой на автора. Гооооооооооооооол!!!
Помогите жертве капиталистического катаклизма. Делитесь постом в соц. сетях.
Подпишитесь:
Многие пользователи сталкиваются с трудностью подключения интернета после переустановки Windows. Причины могут быть разными: отсутствуют пакеты программ, неправильная установка модуля, отсутствие драйверов и созданного подключения к сети и пр.
В таких ситуациях существует ряд действий, которые необходимо пользователю выполнить самостоятельно.
1. Отсутствуют драйвера устройства и не создано соединение с интернетом;
2. Компьютер не видит сетевой адаптер.
Устраняя проблему, необходимо убедиться в том, какая из двух причин действительна и что вызвало поломку. По каждой группе есть алгоритм действий, который значительно сократит время на поиск проблемы.
1. Пройдите в «Диспетчер устройств» и найдите в конфигурации «Enternet-контроллер». В свойствах пройдите во вкладку сведения и выберите «ИД оборудования». В окне появятся несколько строчек, их необходимо выделить с скопировать.
2. В интернете найдите сервис, где можно скачать драйвер по ИД оборудования.
3. С помощью USB-флешки перенесите скаченный драйвер на компьютер, где отсутствует подключение к интернету, установите его.
В итоге, ПК должен определить карту в своей конфигурации.
4. Актуально для Windows 8 и далее. В разделе «Диспетчер устройств» найдите сетевой адаптер и обновите его стандартными средствами Windows (правая кнопка мышь - обновить драйвер). Это позволит обновить конфигурацию модуля до последней действующей версии. Если алгоритм не помог в решении неполадки, то лучше обратиться к специалисту, поскольку дальнейшие действия связанны с диагностикой операционной системы.
5. Создайте новое подключение в «Центре управления сетями и общим доступом» по карточке клиента, которую выдал Интернет-провайдер или подключитесь к Wi-Fi роутеру.
Актуально при использовании неинтегрированных сетевых карт .
1. Откройте «Диспетчер устройств» и просмотрите конфигурацию всех подключенных элементов. Если контроллера не будет в списке, значит неправильное подключение к материнской плате.
2. Выключите компьютер и извлеките сетевую карту. Внимательно осмотрите на наличие дефектов. Отсутствие каких-либо повреждений говорит о наличии неполадок в контактной группе разъема.
3. Возьмите обыкновенную стерку и аккуратно проведите ей по контактам оборудования. Таким способом устранятся возможные окисления контактов.
Если после установки карты не произошло никаких изменений - сетевой адаптер неисправен (необходим новый).
