Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Можно ли обновить флеш плеер. Устарел (не работает) Adobe Flash Player — как обновить, удалить и установить плагин

Можно ли обновить флеш плеер. Устарел (не работает) Adobe Flash Player — как обновить, удалить и установить плагин

Для данных браузеров плагин Flash Player инсталлируется отдельно, а значит, и обновление плагина будет выполняться несколько иначе.

Откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Flash Player» .

В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Обновления» . В идеале у вас должен быть выделен параметр «Разрешить Adobe устанавливать обновления (рекомендуется)» . Если у вас выставлен иной пункт, лучше его поменять, сначала щелкнув по кнопке «Изменить настройки управления» (требуется наличие прав администратора), а затем отметив требуемый параметр.

Если вы не хотите или не можете установить автоматическую установку обновлений для Flash Player, обратите внимание на текущую версию Flash Player, которая располагается в нижней области окна, а затем щелкните рядом по кнопке «Проверить сейчас» .

На экране запустится ваш основной браузер, который начнет автоматическое перенаправление на страницу проверки версии Flash Player. Здесь вы можете видеть в виде таблицы последние реализованные версии плагина Flash Player. Найдите в этой таблице вашу операционную систему и используемый браузер, а правее вы будете видеть актуальную версию Flash Player.

Если ваша текущая версия плагина отличается от той, что приведена в таблице, вам потребуется выполнить обновление Flash Player. Перейти на страницу обновления плагина можно сразу на этой же странице, щелкнув на страницу по ссылке «Player Download Center» .

Вас перенаправит на страницу загрузки свежей версии Adobe Flash Player. Процесс обновления Flash Player в данном случае будет полностью идентичен тому, когда вы загружали и устанавливали плагин на компьютер в первый раз.

Вопрос пользователя

Здравствуйте.

Пытаюсь посмотреть видео на одном сайте, но браузеры Firefox и Chrome пишут мне, что плагин Adobe Flash Player устарел, и поэтому заблокирован.

Пытался скачать и установить новую версию плагина - но на сайте Adobe написано, что у меня на компьютере самая последняя версия. Вот, не знаю, что делать. Как правильно обновить флеш-плеер?

Доброго дня всем!

На самом деле сейчас на сайтах достаточно много различной флеш-анимации и при проблемах с Adobe Flash Player, посмотреть ее невозможно (это могут быть игры, видео, музыка, различная анимация и прочие элементы).

Вообще, при подобной загвоздке - одна из первых рекомендаций - обновить флеш-плеер (но сделать это - удается далеко не всегда). Собственно, об этом и будет сегодняшняя статья (кстати, построю я ее в форме популярных вопросов/проблем по флеш-плееру, на которые мне довольно часто приходится отвечать).

Как обновить Adobe Flash Player до последней версии

Автоматически

Пожалуй, это самое первое и основное, что помогает решить проблему, когда браузер отказывается воспроизводить какое-то видео и сообщает, что плагин Flash Player был заблокирован.

Как правило, перейдя на страницу по ссылке выше, ваш браузер и операционная система будут определены автоматически (кстати, обратите на это внимание, если определены неверно - то нужно будет подобрать версию плеера вручную, об этом ниже) .

Также обратите внимание на галочки рядом с дополнительными приложениями, например, "McAfee Security Scan" (я, например, от них отказываюсь).

В принципе, если браузер и ОС определены верно, дополнительные предложения вы указали - то осталось нажать одну кнопку "Установить сейчас" . После скачивания установочного файла - Вам останется запустить его и дождаться окончания установки. Думаю, дальше здесь комментировать нечего...

Важно! Перед установкой флеш-плеера закройте свой браузер (в принципе, об этом предупредит сам установщик, когда вы запустите установочный файл).

Вручную (до последней версии)

Случается, так, что, переходя на официальный сайт от Adobe (прим.: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ ) для авто-обновления флеш-плеера - он либо переадресовывает куда-то, сообщая об ошибке, либо определяет неправильно версию вашего браузера или ОС. Естественно, если вы скачаете не то, что нужно - работать ролики у вас на сайте от этого не станут ☺.

Поэтому, для этого случая на официальном сайте Adobe есть другая ссылка (привожу ниже).

В принципе, перейдя по ссылке выше, Вам нужно будет только выбрать версию вашей ОС (Windows XP, Vista, 7, 8, 10) и указать ваш браузер. Далее система автоматически подберет оптимальную версию Flash Player и предложит вам ее скачать. В общем-то, все просто и быстро.

Вручную (выбор архивной версии)

На этой странице собраны различные версии флеш-плеера. Есть, как и новые, так и старые. В некоторых случаях (например, когда новая версия плеера не работает - такое бывает в очень редких случаях), бывает нужно установить более старую версию флеш-плеера. Так вот, без этой странички - это было бы затруднительно...

Почему в Google Chrome не работает Adobe Flash Player

Чаще всего причина кроется в том, что по умолчанию в браузере Chrome Flash Player запуститься только после вашего разрешения. С одной стороны, это повышает безопасность, с другой - создает неудобство для начинающих пользователей (да и время тратит ☺).

Как разрешить работу флеш-плеера:


Вообще, в браузере Chrome уже есть свой встроенный плагин плеера (и обновляется он автоматически!). Иногда с этим компонентом бывают проблемы, поэтому, рекомендую проверить в "ручном" варианте:

Flash Player отключен в Firefox и не обновляется

В Firefox флеш-плеер можно найти в дополнения в разделе "Плагины". Чтобы открыть сей раздел: нажмите по значку с "тремя полосками" в правом верхнем углу браузера, и затем выберите раздел "Дополнения" (прим.: значок с паззлом, пример ниже).

Далее в разделе "Плагины" есть дополнение "shockwave flash" (это и есть плеер). На против него есть переключатель - поставьте его в режим "Всегда включать" . Кроме этого, обратите внимание, нет ли предложения обновить его (как, например, у меня на скриншоте ниже).

Чтобы обновить - просто нажмите по одноименной кнопке. Кстати, в настройках браузера Firefox можно задать так, чтобы все дополнения обновлялись автоматически (см. значок над списком всех плагинов) без вашего участия (что очень удобно!).

Как установить Flash Player в Windows 10, браузер EDGE

Если у вас ОС Windows 10, и вы используете браузер Microsoft EDGE - то в проигрыватель Flash Player уже встроен в сам браузер и устанавливать его дополнительно не нужно. Тут вопрос, чаще всего, в другом - дело в том, что у многих почему-то он выключен в настройках браузера...

Чтобы включить плагин флеш-плеера в Edge, необходимо:

  • в правом верхнем углу браузере нажать значок с "тремя точками" (настройки) и открыть раздел "Параметры" (см. скриншот ниже);
  • далее прокрутить список настроек до конца и нажать кнопку "Посмотреть доп. параметры";
  • в списке параметров поставить переключатель во "Вкл." напротив нужного пункта.

Как удалить Flash Player полностью из Windows

Вообще, обычно, для обновления Flash Player удалять его нет необходимости (если только вы не хотите поставить более старую версию, или обновление не ставиться, пока не удалишь старую версию плеера).

Приведу пару способов.

Способ №1

Наверное, самый простой и очевидный. Также, как удаляете любую программу, можно удалить и его. Нужно открыть панель управления () Windows (адрес: Панель управления\Программы\Программы и компоненты ), найти плеер в списке программ и удалить его

Способ №2

На сайте Adobe есть специальная утилита (прим.: называется, как uninstaller ) для удаления флеш-плеера с компьютера.

Так вот, Вам достаточно скачать ее, затем закрыть браузер (и другие приложения, использующие флеш-плеер), а после запустить ее для полного удаления плеера из Windows. В общем-то, утилита сама всё сделает за вас.

На этом у меня всё.

По мере жизни сайта - страница будет дополняться...

Если у вас есть свои рецепты решения проблем - заранее благодарю за дополнение...

Для просмотра видео необходимо обновить flash player знакомое сообщение? Если вам не удается просмотреть видео даже после обновления флэш плеера, то с помощью данной статьи вы сможете решить этот проблемный вопрос и наслаждаться просмотром интересных роликов в сети Интернет!

Также будет по шагово рассмотрен процесс установки данного плеера.

Флэш — плеер является свободным программным обеспечением для воспроизведения в интернете или компьютере флэш-файлов таких как видео, игры и др.

Иногда бывает вы заходите на видео хостинг к примеру, возьмем rutube.ru или любой другой не важно какой, чтобы посмотреть ролик находите интересующий вас нажимаете на него для просмотра, но вместо видео получаете черный экран.

На котором написано: Для просмотра необходимо обновить плагин Flash Player. Почему так случается?

Плагин flash player возможные проблемы

1. Возможно у вас не установлен сам флэш плеер так как компьютер был недавно приобретен или как в моем случае после переустановки системы Windows весь сторонний софт был удален. Установите последние обновление через официальный сайт компании. Кстати из вы узнаете как сохранить закладки браузера после переустановки ОС.

2. Просто закройте все открытые приложения и перезапустите компьютер, порой это помогает решить проблему

3. Попробуйте запустить видео кликнув не по самому его экрану, а ниже по его названию.

4. а) Обновите свои браузеры в вы найдете руководство по обновлению Mozilla Firefox и Google Chrome.

б) Проверить включен ли плагин

Mozilla Firefox

Входим в Меню браузера ⇒ Дополнения ⇒ Плагины. Находим Shockwave Flash у вас должно стоять Всегда включать.

Google Chrome

В адресной строке пишем:

chrome://plugins

нажимаем Enter. Включаем если вдруг отключен, ставим галочку Запускать всегда.

5. Может помочь ручная установка обновления Adobe Flash Player через панель управления если на прямую через оф. сайт не вышло. Нажимаем клавишу Win ⇒ Панель управления ⇒ Категория «крупные значки».

Находите флэш плеер среди других программ производите по нему двойной клик. В окне менеджера настроек выбираете Обновления, нажимаете кнопку Проверить сейчас.

Как узнать об необходимости обновления

Для того что бы узнать есть ли необходимость в обновлении переходим по этой ссылке нажимаем на кнопку Check Now (проверить сейчас). Если ваша версия не устарела вы получите поздравительное сообщение о том, что на вашем компьютере установлен актуальный на данный момент Flash Player.

В противном случае вам будет предложено загрузить новую.

Как установить флэш плеер

Важно! Если вы видите надпись, требующую от вас обновить Flash Player то будьте предельно внимательны!

Так как под видом обновления есть вероятность скачать и установить вредоносный код, о чем предупреждает компания Adode и рекомендует обновляться только через официальный сайт.

Если у вас не установлен AFP или вы вообще не знаете есть ли он на вашем ПК, то перейдя по только что описанной ссылке нажав кнопку Check Now появится сообщение, говорящее о том, что Flash Player не установлен или не включен.

Вам будет предложено перейти к шагу 2 для загрузки последней версии. Нажимаем ссылку Adobe Flash Player download

Установить сейчас

После непродолжительного процесса инициализации возникнет установочный файл, который нужно загрузить, нажав Сохранить файл.

Следующим шагом запускаем данный файл. В открывшемся окне установщика оставляем все без изменений. На кнопку Далее...

После успешной установки нажимаем Готово. Перезапускаем браузер теперь проблем с просмотром надеюсь не возникнет. (в этом посту описано как перезапустить браузер, чтобы все открытые вкладки сохранились)

Думаю есть такие пользователи сети которые обратили внимание на то, что на «youtube» видео может показывается, а на «rutube» нет.

Такое можно наблюдать потому как «youtub» использует для некоторых видеороликов новый стандарт HTML5 не требующий использования Flash Player, видео идет сразу на прямую в браузер.

Еще к сведению: альтернативой флеш плееру от компании Microsoft является приложение Silverlight лично его не использовал если у кого есть опыт пишите в комментариях.

Итоги конкурса комментаторов за октябрь

В подведении итогов по комментируемости моего блога победу одержал бессменный лидер который удерживает первую позицию на протяжении уже нескольких месяцев Игорь автор блога о сайтостроении vipinternetrabota.ru.

Спасибо Игорю! И всем, кто комментирует или просто проявляет интерес к блогу. А победителю полагается заслуженный денежный приз который был отправлен на его мобильный кошелек.

Adobe Flash Player – плагин, с помощью которого ваш браузер воспроизводит медиафайлы. Сюда относятся не только видео или аудио, но и игры. Кроме того, некоторые сайты и вовсе не работают при отключенном или неисправном плагине.

Зачастую если Flash Play устарел или не работает, вам понадобиться либо переустановить его либо же обновить до последней версии. В некоторых браузерах плагины являются встроенными, и обновляется автоматически.

Но в некоторых случаях он может оказаться выключенным как по вине пользователя, так и в связи с различными проблемами – сбоями системы, вирусами.

Особенности проблемы

Какие неполадки могут возникать при нарушении в работе плагина?

  1. В первую очередь, это отказ в проигрывании медиафайлов. К примеру, вы заходите в любимое приложение ВК, а оно не загружается. При этом может выскакивать надпись, что Flash Player работает неправильно, устарел или отключен.
  2. Второй вариант развития событий – видео- и аудиоматериалы воспроизводятся некорректно, проигрыватель то и дело закрывается и вам приходится обновлять страницу.

Устранение неполадки

Устранить неисправность можно несколькими способами:

  1. Проверить, что на вашем компьютере установлен плагин последней версии и при надобности обновить.
  2. Установить Flash Player на устройство.
  3. Переустановить с предыдущим удалением.
  4. Проверить, включен ли плагин в настройках вашего браузера.

Выполнять эти действия можно в любом удобном для вас порядке.

Автоматическое обновление

Довольно часть при загрузке системы Windows может появляться окно с информацией о том, что доступно обновление для Adobe Flash Player. В случае, если предупреждение возникает, то ни в коем случае не стоит игнорировать обновление. Необходимо обновить плагин, дабы избежать проблем с работой устройства.

В среднем, внесение изменений занимает всего несколько минут. Обратите внимание, что до окончания работы программы, вносящей изменения в работу плагина, включать браузер не рекомендуется. Это может сбить настройки.

Проверка версии

Если вы сомневаетесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия, можно проверить ее актуальность с помощью специального сервиса.

Для этого достаточно выполнить следующие действия:

Дождаться окончания проверки и ознакомиться с результатами:

Вы получите информацию о вашей версии, названии браузера и операционной системы.

В случае, если у вас будет устаревший плагин, вам сообщат об этом и предложат обновиться до последней версии.

Установка

В случае, если на ваше устройство не установлен плагин или вам нужно его обновить, необходимо выполнить следующие действия:


  1. Обратите внимание, что на странице будет указана информация о вашей системе, включая разрядность, язык и браузер, для которого вы скачиваете приложение. Если отображаемая информация неверна, следует выбрать пункт «Нужен проигрыватель для другого компьютера» и выбрать нужные вам параметры. Затем вам нужно будет скачать предложенный файл и запустить его.

Удаление программы

В некоторых случаях, ошибки могут оставаться и после установки плеера. В таком случае идет речь уже о полном удалении плеера и его установке с чистого листа. Для этого выполняем следующие шаги:


Удаление через утилиту

Очень редко, но все же случается так, что даже после удаления через «Панель управления» вопрос остается нерешенным. Тогда стоит воспользоваться утилитой, для удаления плагина, разработанной самим разработчиком плеера, которая называется «Uninstall Flash Player».

На сайте скачивания программы дана подробная инструкция по запуску и работе с ней.

Приведем ее вкратце:

  1. Для начала скачиваем утилиту. После окончания загрузки выносим файл на рабочий стол или открываем папку, в которой он находится.
  2. Закрываем все браузеры, а также программы, работающие с помощью Интернета.
  3. Запускаем утилиту и следуем встроенным подсказкам-инструкциям.
  4. Перезагружаем компьютер после удаления, чтобы с реестра были удалены все записи.
  5. После этого снова устанавливаем плагин и проверяем его работу. Для этого достаточно запустить любое видео. Если оно проигрывается корректно, то проблема устранена.

Проверка настроек браузера

В ряде случаев плагин, отвечающий за воспроизведения видео и графики, может быть отключен в самих настройках браузера. Проверить его работоспособность можно в настройках приложения. В зависимости от браузера, которым вы пользуетесь, способ может существенно отличаться.

Ниже мы рассмотрим план проверки для наиболее популярных браузеров, исключив из списка лишь Internet Explorer , так как сегодня им мало кто пользуется, а сама настройка дополнений занимает слишком много времени.

Для Firefox

Запускаем браузер. В правом верхнем углу находим иконку с изображением трех горизонтальных полосок или списка и нажимаем на нее. В открывшемся списке выбираем пункт «Дополнения».

Открываем пункт «Дополнения»
Выбираем пункт «Всегда включать»

Теперь плагин будет работать всегда при запуске браузера, что исключит проблемы с воспроизведением игр и медийных файлов.

Google Chrome

Для проверки работоспособности вводим в адресную строку текст: «chrome:plugins» и переходим по указанному адресу.

Находим в списке Adobe Flash Player и ставим галочку возле «Запускать всегда»


В хроме ставим галочку «Всегда запускать»

Яндекс браузер и Opera

Алгоритм включения схож с представленным для Google Chrome, разница заключается лишь в том, что окно с плагинами запускается с помощью адреса browser://plugins.

Проверка с помощью Surfpatrol

Еще один момент, на который стоит обратить внимание – это сервис Surfpatrol, который помогает своевременно проводить диагностику состояния браузера и уставленных в нем плагинов. Для работы с программой достаточно пройти по ссылке https://www.surfpatrol.ru/ .

Затем необходимо нажать на кнопку «Проверить браузер».


Нажимаем на кнопку «Проверить браузер»

Через несколько секунд вам сообщат результаты проверки в следующем виде:


Как видите, если плагин работает исправно, то вы увидите надпись: «Проблем не обнаружено». В противном случае, вы увидите перечень проблем и способы их решения.

Для того, чтобы не запускать постоянно сайт, можно также установить одноименный плагин. Для этого в верхней части нажмите на кнопку «Установить» в верхней части страницы.


Нажимаем на кнопку «Установить» для установки плагина

Вас перенаправит на сайт вашего браузера, где находятся плагины и дополнения. Например, для Firefox это будет выглядеть следующим образом:


Нажимаем на кнопку «добавить в Firefox»

Вам останется нажать на кнопку «Добавить в Firefox» и установить дополнение. Для окончания установки останется перезапустить браузер. Для Google Chrome переустановка не потребуется.

При возникновении проблем, вы увидите соответствующий значок на панели инструментов:


Своевременное обновление плагинов для вашего браузера поможет избежать проблем с воспроизведением медиафайлов. Занимает проверка и установка всего несколько минут. В некоторых случаях, для успешного решения проблемы необходимо предварительно удалить устаревший или нерабочий плагин с устройства.

Всем доброго времени суток! Сегодня мы разберем с вами как обновить Adobe Flash Player… уже много лет говорят о том, чтобы отказаться от данной технологии (даже сами разработчики это признают) . Процесс идет, на страницах интернета его встречаем все реже, но полностью отказаться от него еще не в силах (по крайней мере, на привычных компьютерах) .

Adobe Flash Player наверняка знаком всем благодаря своей крайней нестабильностью и прожорливостью к ресурсам вашего компьютера. Стоит отметить, что именно благодаря технологии флеш мы частенько подвергаем систему риску заражения — у данного плагина вечные проблемы безопасности и я очень рекомендую всегда использовать самую свежую и актуальную версию.

Технология Flash достаточно старая и свою популярность она завоевала благодаря простоте создания анимации и относительно небольшой вес итоговых проектов. Именно благодаря Adobe Flash мы знаем с вами легендарную Масяню (а если не знаете — обязательно посмотрите кто это, вполне возможно вам понравится) . А сколько было игрушек базирующихся на данной технологии — не счесть!

Но самое главное — их размер. К примеру ролик про Масяню длиной более 3 минут запросто мог занимать не более 2 мегабайт, а подавляющее большинство игрушек вообще измерялись килобайтами.

Где используется Flash? — Как правило, сейчас это различные проигрыватели на веб-ресурсах (YouTube не так давно перешел на HTML5) и часто его встречают в вебинарных комнатах (флэш позволяет удобно взаимодействовать с вашей периферией, например веб-камерой или микрофоном) .

Обновлять Адобе Флеш Плеер на компьютере нужно обязательно — от этого напрямую зависит ваша безопасность пребывания в сети. Однако, есть некоторые тонкости в этом, казалось бы, элементарном процессе. Нюанс заключается в различиях плагина в зависимости от установленного у вас браузера. Пару лет назад все было сложнее, однако некоторые упрощения сыграли с пользователями злую шутку и сейчас мы разберемся с этими нюансами.

Обновляем плагин Adobe Flash Player для Firefox или Opera

Флеш плеер на браузерах отличных от Google Chrome обновляется как и много лет назад, как отдельное приложение. Многие даже не подозревают, что найти его можно в панели управления.

В «Панели Управления» перейдите в категорию «Система и безопасность» и откройте настройки флеш плеера выбрав пункт «Flash Player»

Нас с вами интересует вкладка «Обновление»… мы же за обновлениями сюда наведались. Так вот, чтобы плагин обновлялся у вас должно быть как на скриншоте ниже «Разрешить Adobe устанавливать обновления (рекомендуется)».

Если выбрано что-то другое, тогда вы уже наверняка поняли, почему некоторые сайты работаю некорректно и просят обновить этот ненавистный Flash Player. Кликаем изменить настройки и ставим рекомендуемые параметры (нужны права Администратора) .

Если плагин не обновлялся достаточно давно, то не факт что сможет корректно апнуться до актуальной версии — для этих случаев можно его заставить установить через веб-инсталлер. В данном окошке написана версия установленного у вас экземпляра — нажав «Проверить сейчас» вы перейдете на страницу с актуальными релизами Adobe Flash.

Если у вас установлена версия Adobe Flash ниже, чем на странице с актуальными релизами, то можно перейти на страницу загрузки просто кликнув «Player Download Center»…

…и попасть на страницу загрузки плагина. Здесь выбираем версию под вашу операционную систему и браузер и жмем «Загрузить». Обратите внимание, что вместе с Adobe Flash Player может установиться левая программа, не забудьте убрать лишние галочки (так например вы можете познакомиться с программой )

Запустите скачанный файл и следуйте подсказкам установщика Adobe Flash Player (ну и параметры будущих обновлений можно здесь же и настроить, конечно же очень желательно чтобы это все происходило автоматически) .

Останется только дождаться загрузки актуальной версии и ее установки на компьютер. Браузеры в этот момент должны быть закрыты иначе установка будет прервана до тех пор, пока вы их не закроете.

От себя хочу добавить… как показала моя практика, при проблемах с плагином адоб флеш нужно сразу переходить на официальный сайт и качать установщик, который сам сделает все необходимое. Если версия актуальная — то он просто напишет что обновление не требуется и значит проблема вероятнее всего в браузере. Необходимо обновить или переустановить браузер для решения проблем с сайтами, который требуют обновиться при актуальной версии плагина.

Обновление Flash Player в браузере Chrome, Яндекс.Браузер и подобных

Ситуация с Adobe Flash Player в хромоподобных браузерах немного иная. В последних версиях браузера данный плагин уже вшит в сам браузер и обновляется он вместе с ним (отдельно обновлять его не нужно) .

Рассмотрим на примере Яндекс.Браузера (он по сути тот же Chrome, только со своими доработками) . Если на каком то из веб-ресурсов (одноклассники этим грешат) вам пишут о необходимости обновить Adobe Flash Player, то в случае с Chromium браузерами нужно обновить сам веб-обозреватель, исправив тем самым нашу проблему.

В Я.Браузере перейдите в «Дополнительные Настройки» пункт «О браузере».

Произойдет проверка новой версии на сервере и браузер предложит вам обновиться, соглашаемся и устанавливаем обновление. Вместе с обновлением для самого браузера обновится и Flash Player. PROFIT!

К сожалению не всегда веб-обозреватель может автоматически обновиться. Причин для этого может быть много, например, установка из неофициальных источников или использование портативной версии. При таком раскладе может помочь установка поверх или полная переустановка (об этом можно подробнее прочитать в заметке о том, как … все это применимо и к Google Chrome — берите на вооружение)

Итоги

Вот мы с вами и разобрали как обновить adobe flash player — ничего сложного в этом нет, главное понимать по какой из причин он не обновляется автоматически. В целом, если вы достаточно продвинутый пользователь, то всю суть заметки можно уместить в одно предложение.

Чтобы обновить Adobe Flash на компьютере нужно перейти на сайт загрузки плагина и накатить его поверх существующего. Если не помогло — обновляем браузер или используем другой, с интегрированным расширением от Adobe (к примеру Яндекс.Браузер) .

P.S. В случае, если вы используете экзотический браузер (Orbitum или что-то похожее) , то вполне вероятно, что разработчики его забросили и обновить до актуальной версии не получится, только переход на адекватный обозреватель.