Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Куда то исчезли контакты. Исчезли номера из телефона - что делать

Куда то исчезли контакты. Исчезли номера из телефона - что делать

Добавляя в свою телефонную книгу контакты, мы формируем связь со своим окружением, своими друзьями, коллегами и партнерами по бизнесу. Телефонные номера накапливаются долго, по нескольку лет. И одномоментная потеря всех контактов приводит вызывает чувство растерянности и замешательства. Как восстановить контакты на Андроиде и что для этого нужно? Поговорим об этом в нашем обзоре. Для восстановления контактов мы можем использовать следующие инструменты:

  • Аккаунт Google;
  • Сторонние программы по восстановлению данных;
  • Базовые функции импорта/экспорта;
  • Базовые функции работы со списками контактов.

Рассмотрим эти инструменты более подробно.

Восстановление с помощью Google

Смартфоны и планшетные ПК, работающие на базе операционной системы Android, умеют сохранять некоторые данные на серверах Google – пользователю достаточно иметь там аккаунт. А так как аккаунты в Google есть практически у всех пользователей, то в восстановлении контактов нет ничего сложного. Если они по какой-то причине удалились, включите синхронизацию и удостоверьтесь в загрузке контактов с серверов Google.

Если по какой-то причине контакты не загружаются, попробуйте зайти на сайт сервиса Gmail с компьютера и найти там раздел «Контакты» . В этом разделе и хранятся все сохраненные со смартфона телефонные записи. Удостоверившись в наличии контактов, необходимо выполнить одно из следующих действий:

  • Перезагрузить телефон и попробовать запустить принудительную синхронизацию;
  • Попробовать установить другое приложение по работе с контактами;
  • Сбросить телефон к заводским настройкам, указать данные аккаунта и дождаться синхронизации данных на пустое устройство.

Последний способ, если контакты на серверах Google все-таки есть, помогает в 100% случаев.

Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google, и вы храните все контакты на SIM-карте или в памяти телефона, срочно создайте аккаунт, скопируйте в него контакты и настройте синхронизацию. Все эти шаги помогут вам быстро восстановить контакты из Google на Android в случае их локальной потери.

Восстановление с помощью сторонних программ

Пропали контакты на Android – как восстановить их с помощью сторонних программ? Для этого нужно найти подходящий софт в каталоге приложений Playmarket. Приложений здесь очень много – это MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts и многие другие.

Обратите внимание, что часть этих приложений ориентирована на поиск удаленных и поврежденных контактов , а другая часть выполняет функцию предварительного сохранения контактов в резервной копии с их последующим восстановлением.

В нашем случае, так как контакты пропали в силу неустановленных причин, нам необходимы приложения для восстановления удаленных контактов, так как никакой резервной копии у нас нет. Кстати, идея с хранением резервной копии достаточно хороша – обратите на нее особое внимание.

Восстановление контактов импортом/экспортом

Обратите внимание, что практически во всех приложениях, ориентированных на работу с контактами, присутствуют функции по импорту/экспорту записей телефонной книги. Если вы действительного дорожите своими контактами, делайте периодические копии и сохраняйте их на карте памяти или во встроенной памяти . Также практически во всех приложениях реализована функция отправки контактов по электронной почте.

Если вы вдруг захотите восстановить контакты на Андроиде в случае их повреждения или случайного удаления, вам останется выполнить импорт сохраненных файлов. Кстати, если вы сохраняли контакты в виде vCard, то вам могут пригодиться приложения для их массового импорта.

Восстановление правильного отображения списков

Мы уже знаем, как восстановить удаленные контакты на Андроиде – с помощью сторонних приложений и резервных копий. Но иногда возникают ситуации, когда контакты в телефоне остаются, а мы просто не можем их увидеть. Такое случается при сбоях в настройках телефонной книги, в результате чего она пытается показать нам контакты с SIM-карты или из внутренней памяти телефона. И если память телефона и SIM-карты пусты, то мы ничего не увидим.

Для того чтобы восстановить отображение телефонной книги и вернуть доступ к телефонным записям, необходимо зайти в настройки приложения для работы с контактами. Здесь нам нужно найти пункт «Показать контакты», «Вид», «Источник контактов» и т. д (наименование пункта отличается в зависимости от используемой программы).

Посетив этот пункт, необходимо выбрать место хранения вашей текущей телефонной книги – если она хранится в аккаунте Google, выбирайте отображение контактов из вашего аккаунта . Здесь же доступен выбор отображения данных из следующих источников:

  • SIM-карта (иногда и не одна);
  • Память телефона;
  • Контакты в приложениях (Skype, Viber и т. д.);
  • Контакты в электронной почте;
  • Контакты в социальных сетях.

Если вы выберите пустой источник, то список контактов будет пуст. Таким образом, к отсутствию отображаемых контактов нередко приводят сбои в приложениях – нужно просто разобраться в их настройках.

Операционная система Android, как и любая другая, не является совершенной. Поэтому у пользователей могут возникать различные проблемы, в том числе и с сохраненными номерами. В этом руководстве мы расскажем, как удалить контакты на Андроид, как избавиться от двойных контактов и исправить другие неполадки адресной книги.

Удалить контакт из телефонной книги проще простого. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты (также может называться Люди в зависимости от версии ОС)

Шаг 2 . Нажмите и удерживайте на контакте, который необходимо удалить, до появления контекстного меню.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Удалить », а затем подтвердите выбор.

Как удалить контакты с SIM карты

Чтобы удалить контакты с сим карты, нужно сначала настроить их отображение. Последовательность действий следующая:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Откроются настройки приложения, нажмите кнопку «Отображение ».

Шаг 4 . Установите галочку «Контакты SIM карты » в положение «Включено ».

Шаг 5 . Вернитесь в приложение Контакты , найдите в списке номеров появившиеся контакты сим карты (они будут отображаться с соответствующей пометкой), выберите и удалите их по своему усмотрению.

Пакетное удаление контактов

Выделять и удалять каждый контакт из телефонной книги Андроид по отдельности – достаточно трудоемкое и скучное занятие, если номеров в телефоне несколько сотен. Поэтому вы можете воспользоваться функцией пакетного удаления:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Дополнительно ».

Шаг 4 . Нажмите кнопку «Пакетное удаление ».

Шаг 5 . Вы вернетесь в приложение Контакты , где сможете установить галочки напротив нужных номеров и удалить их одним нажатием кнопки.

Почему появляются двойные контакты

Установка различных прошивок на смартфон с последующей синхронизацией данных может привести к появлению двойных контактов на Android. Вследствие этого книга номеров может разрастись до неприличных размеров, и пользователю придется постоянно пробираться сквозь дебри одинаковых контактов. Частично решить эту проблему можно с помощью функции объединения дубликатов:

Шаг 1 . Запустите приложение Контакты .

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Меню » смартфона.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Дополнительно ».

Шаг 4 . Нажмите кнопку «Объединение дубликатов ».

Шаг 5 . ОС предложит найти дубликаты контактов и объединить их. Нажмите кнопку «Объединить », чтобы запустить эту операцию.

Как удалить дублирующиеся контакты на Android

Вы можете также удалить дубликаты контактов, воспользовавшись средствами сервиса Google или сторонними приложениями, например, Duplicate Contacts . Рассмотрим оба варианта.

Google Контакты

Шаг 1. Запустите браузер и пройдите по адресу google.com/contacts .

Шаг 2. Введите данные от аккаунта Google .

Шаг 3. Нажмите кнопку «Найти похожие контакты ».

Шаг 4. Выберите дублирующиеся контакты и удалите их.

Duplicate Contacts

Шаг 1. Установите и запустите приложение Duplicate Contacts .

Шаг 2. Программа просканирует список контактов и покажет, есть ли на смартфоне дублирующиеся номера.

Шаг 3. Выберите и удалите дубликаты контактов.

Заключение

Любая проблема, возникающая со смартфоном, легко решается, если знать, что делать. В этом руководстве мы рассказали, как удалить контакты на Android; кроме того, на нашем сайте вы найдете решение прочих вопросов, связанных с адресной книгой – как скопировать контакты с Android на компьютер , как перенести контакты с Андроида на Андроид , как восстановить удаленные контакты на Андроиде , и другие.

Случайное удаление какой-либо музыкальной композиции обычно не вызывает серьезных проблем - вы всегда сможете скачать её снова. С фотографиями сложнее, но и тут можно найти выход из положения. Труднее всего владельцу смартфона приходится в том случае, если по неосторожности удалены контакты. К счастью, при определенных условиях вернуть можно и их.

Теоретически восстановить удаленные контакты можно и без привлечения сторонних средств. Но мы рекомендуем регулярно создавать резервную копию телефонной книги при помощи приложения Super Backup . В дальнейшем вы сможете задействовать эту же утилиту, дабы вернуть все свои контакты. Этот способ отлично подходит для тех людей, которые не верят в конфиденциальность серверов Google. Итак, установите приложение на свой Android и совершите следующие действия:

1. Запустите программу.

2. Вы сразу можете перейти в «Настройки », выбрав путь для сохранения файла с контактами. Желательно в таком случае задействовать какую-нибудь папку на карте памяти.

4. Здесь вы можете создать резервную копию или загрузить контакты в облачный сервис. Но сначала в любом случае потребуется резервная копия, ведь в «облако» будет загружаться именно она.

5. При создании файла вас попросят дать ему имя. Оно должно состоять из латинских букв, иначе могут возникнуть проблемы с дальнейшей загрузкой файла в облако.

6. Вот и всё! В дальнейшем вы можете воспользоваться данным файлом, чтобы восстановить номера телефонов на Андроид в случае их потери или покупки нового устройства. При создании файла с контактами вам будет предложено отправить его на электронную почту - это тоже неплохой способ его хранения, пусть и не самый надежный. А ещё программа умеет автоматически создавать новый резервный файл по расписанию.

Синхронизация с Google

К сожалению, Super Backup восстанавливает контакты только используя резервную копию. Если вы не озаботились её созданием, то приложение вам не поможет. Любопытно, что аналогичный функционал имеется и в самой операционной системе Android. Вы в любой момент можете создать специальный файл, содержащий в себе все ваши контакты. Но гораздо проще задействовать синхронизацию с серверами Google. В таком случае на них будет храниться актуальная копия телефонной книги. Если синхронизация выключена, то её следует включить следующим образом:

1. Зайдите в меню смартфона и нажмите на иконку «Настройки ».

2. В этом разделе нажмите на пункт «Аккаунты ».

3. Здесь выберите аккаунт Google . При необходимости тапните по вашему адресу электронной почты.

4. В этом подразделе настраиваются параметры синхронизации. Вам нужно включить флажок около пункта «Контакты ».

Если синхронизация ранее была включена, то вы в любой момент можете загрузить на свой смартфон резервную копию телефонной книги. Делается это следующим образом:

1. Перейдите в меню устройства и нажмите на иконку «Контакты ».

2. Выберите пункт «Дополнительные действия », после чего нажмите на «Восстановить контакты ».

Если последнего пункта у вас нет, то это свидетельствует либо об отсутствии резервной копии на сервере, либо об актуальности вашей текущей телефонной книги. Также поискать нужный пункт можно в подразделе «Импорт/Экспорт ».

Ещё для восстановления резервной копии можно перейти на страничку contacts.google.com - здесь тоже имеется соответствующая кнопка.

Использование компьютерных программ

Если вами не была включена синхронизация с Google, а также не создавалась резервная копия телефонной книги, то можно понадеяться на возвращение контактов при помощи какой-либо компьютерной программы. Но для её использования требуется получение root-прав .

В первую очередь мы рекомендуем вам установить EaseUS Mobisaver for Android . Эта утилита умеет восстанавливать самые разные данные, в том числе и контакты.

1. Сначала включите на своём смартфоне режим отладки по USB. Делается это в «Настройках », в разделе «Для разработчиков ».

2. Подключите устройство к ПК при помощи USB-кабеля.

3. Запустите программу EaseUS Mobisaver, нажмите в её главном окне на кнопку Start .

4. Предоставьте приложению права суперпользователя (соответствующий запрос появится на смартфоне).

5. По завершению сканирования утилита предложит восстановить те или иные типы данных. В том числе вы должны увидеть и вкладку Contacts - именно в ней содержатся удаленные контакты.

6. Восстановить контакты можно путём их выделения и нажатия кнопки Recover .

Следует отметить, что EaseUS Mobisaver for Android распространяется на платной основе. Также вы можете попробовать воспользоваться компьютерной утилитой

Современные смартфоны на базе Android обладают настолько обширным функционалом, что их смело можно называть мини-компьютерами. Однако первостепенной их задачей были и остаются звонки. Поэтому когда из записной книжки неожиданно пропадают номера (особенно важные), полезный девайс фактически превращается в безделушку. С чем бывает связана эта неисправность, и как ее устранить, читайте в нашей новой статье.

Возможные причины проблемы

Если ни вы не удаляли номера с телефона, однако контакты из телефонной книги все-таки пропали, причины тому могут быть различными. Наиболее частые среди них:

  • Системный сбой.
  • Проблемы при синхронизации с google-аккаунтом.
  • Заражение гаджета вирусом.
  • Перевод контактов в скрытый режим.
  • Переполненная память СИМ-карты.
  • Сброс настроек устройства до заводских параметров.

Что делать в этом случае? Главное – не паниковать, ведь способов исправить ситуацию немало, и все они доступны даже «чайникам». Первым делом разберемся, откуда именно произошла пропажа.

Если исчезли контакты, хранившиеся на SIM-карте

Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:

  • Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
  • Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
  • Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.

Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

  • Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
  • Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
  • На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
  • Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Если пропали записи из аккаунта Google

У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:

  • Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
  • В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
  • Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
  • Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.

Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:

Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.

Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:


Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.

Если пропали контакты из приложений

Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

  • Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
  • Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.

Если номера не удалены, а не отображаются

Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

  • Открываем раздел «Контакты».
  • Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
  • Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
  • В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:

Как избежать потери аккаунтов

От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:

  • Заходим в раздел «Контакты».
  • Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.

Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:

  • Заходим в раздел «Контакты».
  • Открываем настройки телефонной книги.
  • Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
  • Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.

Как видите, все довольно просто. Поэтому, завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам какой-то из описанных в статье советов. Возникли ли трудности при возврате контактов? И если да, то какие. Делитесь своим опытом в комментариях, и, возможно именно ваше совет поможет кому-нибудь решить схожую проблему.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить