В социальных сетях все зарегистрированы и некоторые проводят в них слишком много времени. Уходит оно впустую, ведь общение, игры, просмотр развлекательных постов, не приносит никакой пользы. При этом, у каждого есть возможность подзаработать реальные деньги, с помощью своих профилей.
Как пользоваться социальными сетями с выгодой? Подрастающее поколение отлично разбирается в функциях Вконтакте, Одноклассников и их аналогов. Порой взрослые удивляются, как они всему научились. Некоторые даже начали подрабатывать, поэтому не сомневайтесь, что и у вас это получится.
Обладать страничкой с многомиллионным количеством подписчиков не обязательно. Можно с обычного профиля (100-200 друзей) выполнять мелкие заказы. Они размещаются на специальных сервисах накруток и почтовиках. Регистрироваться не нужно, авторизуетесь и сразу выбираете подходящие заказы.
Наиболее популярные сервисы , и . Там заданий много, несмотря на маленькую оплату, баланс быстро увеличивается:
Даже если пользоваться всеми сервисами сразу, заданий будет мало. Они быстро заканчиваются, да и с одного профиля лучше не делать больше 100 одинаковых действий в день. За это странички замораживают. Именно поэтому есть смысл зарегистрироваться на кликовых спонсорах. Задания там тоже простые, оплата выше и пользоваться своими страничками не приходится.
Установка программ, регистрации, комментарии и многое другое просят выполнить рекламодатели. Опытным пользователям удается собирать порядка 200-300 рублей в сутки через задания. Ещё больше получают те, кто привлекает в системы рефералов. Этим я давно занимаюсь, в статистике можно посмотреть, кто и сколько принес прибыли:
У людей эти деньги не списываются, администрация получает процент с каждого выполненного задания и делится с теми, кто приглашает исполнителей. Если эти ресурсы вас заинтересуют, почитайте, . Используйте не только заказы, партнерская программа – самое выгодное дело.
Есть интересный способ, как пользоваться социальными сетями и получать большие деньги. Для этого нужно создавать странички. Это могут быть сообщества, паблики или аккаунты. Их потребуется хорошо раскрутить, чтобы потом размещать рекламу за деньги. Самые популярные группы приносят своим владельцам тысячи рублей ежедневно:
Конечно, до такого уровня дойти крайне сложно, но можно зарабатывать и с менее популярными страничками. Например, добавив их в систему и размещая рекламные посты со ссылками на сайты. Площадок туда добавлено много, в некоторых нет даже 10 000 подписчиков, но они всё равно приносят прибыль:
Вот пример аккаунта Вконтакте, на котором 5092 подписчика и 8949 друзей. По статистике, на стене профиля было размещено 122 поста. Возьмем среднюю оплату 50 рублей, выходит 6100 рублей. Деньги не большие, но если их легко получить, то почему бы этим не воспользоваться? Тем более, можно добавить хоть 100 страничек и получать прибыль с каждой из них.
Перед тем как пользоваться этим способом, желательно раскрутить группы и аккаунты. Для этого вам пригодятся статьи про и . Чем популярнее страничка, тем чаще обращаются рекламодатели.
Лучше пользоваться социальными сетями с финансовой выгодой, чем бесполезно терять время на общение или игры. Люди делают деньги, в то время как другие развлекаются, а кто остается в плюсе, очевидно. Попробуйте заработать хотя бы 2000 рублей, это не так сложно, потом решите, стоит ли продолжать этим заниматься.
Иллюстрация depositphotos.com
Количество зарегистрированных пользователей мало что говорит о жизнеспособности соцсети и её привлекательности для рекламодателей, утверждают эксперты. Гораздо важнее, как активно пользователи себя ведут и что конкретно делают в этой соцсети. Мы попросили известных специалистов в области digital и SMM проанализировать, какие сильные и слабые стороны есть у соцсетей, представленных на российском рынке.
Одним из количественных показателей «жизненной активности» соцсетей, помимо количества пишущих авторов, является общее количество сообщений, говорят аналитики компании Brand Analytics. По данным экспертов, по уровню вовлеченности (т.е. по количеству сообщений на одного автора) в Рунете лидирует Twitter. На одного активного автора в этой сети в апреле 2015 года приходилось 127 сообщений в месяц. Это объясняется особенностью платформы - формат микроблогов и коротких видео предусматривает высокую активность обмена информацией.
Второе место по числу сообщений занимает блог-платформа LiveJournal: её участники оставляют в среднем 40 сообщений в месяц. Третье место - у Facebook с 32-мя сообщениями. Российский сегмент крупнейшей в мире соцсети увеличил активность пользователей по сравнению с зимними месяцами в три раза. Уровень вовлеченности в других соцсетях колеблется от 13,4 сообщений в месяц (ВКонтакте) до 6,3 (Мой Мир).
Еще один важный показатель - количество уникальных авторов в соцсети. Т.е. число пользователей, оставивших хотя бы одно сообщение за месяц. Тут первую строчку занимает ВКонтакте: на апрель 2015 года в крупнейшей российской соцсети было зафиксировано 21,6 млн. уникальных и активных авторов. Это больше, чем у всех других основных соцсетей вместе взятых.
Для сравнения: у Facebook за тот же период было 1,1 млн., у "Одноклассников" - 1,4 млн, у Twitter - 1,6 млн, у Instagram - 2,4 млн. При этом только десктопная аудитория "Одноклассников" составляет 34,9 млн. пользователей, Facebook - 22,4 млн., Instagram - 11,5 млн.
Возраст аудитории (№1 - Facebook)
Аудитория ВКонтакте в массе своей представляет собой молодежь: по данным Brand Analytics, почти 2/3 авторов этой сети младше 25 лет. На более зрелую аудиторию приходится небольшая доля: 45+ - всего 1,4% активной аудитории соцсети, 35-44 - не более 6%. Ядро ВКонтакте составляют пользователи 18-24 - 35,3% авторов.
Самый «зрелый» и «региональный» контент - у «Одноклассников»: авторов младше 25 лет всего 15%, ядро активной аудитории - 24-44 лет- 45% и уже 22% активной аудитории относится к категории «55 и старше». Чем дальше от Москвы - тем лучше показатели этой соцсети: первое место по уровню проникновения «Одноклассников» принадлежит Сахалинской области (2,38%).
Основной костяк Facebook составляет аудитория в возрасте 25-34 (37,1%), большинство пользователей - жители Москвы (4,95%).
Качество контента и взаимодействия брендов с аудиторией (№1 Facebook)
По качеству контента, особенно если речь идет о профессиональных интересах, Facebook также является фаворитом, отмечают эксперты. Игорь Давыдов, специалист по работе с социальными медиа агентства Another Point, приводит пример, говорящий именно о количественном, но не качественном превосходстве ВКонтакте над конкурентами: это огромный рост конкурсов и розыгрышей для «ленивых».
«Просто фантастическое число лайков, репостов и комментариев совершается каждую секунду пользователями в надежде выиграть продукцию Apple или BMW третьей серии, например. Поэтому для меня «высокие показатели» не о чем не говорят», - аргументирует свою точку зрения Игорь Давыдов.
Создание фейковых аккаунтов, тиражирование контента, массовый фолловинг и поддержка постов - все это реальные проблемы ВКонтакте, говорит Анна Караулова, директор по развитию рекламного агентства i-Media
Анна Караулова, директор по развитию рекламного агентства i-Media
Игорь Давыдов, специалист по работе с социальными медиа агентства
Большое количество активностей, конечно же, хорошо, но не менее важно их качество. Для меня основной социальной сетью является Facebook. Я считаю её самой полезной. Активности этой площадки являются содержательными, то есть пользователи тут делятся своими чувствами, переживаниями, заблуждениями, эмоциями. Facebook учитывает поведение каждого пользователя, его взаимодействие с различными ресурсами внутри этой платформы, и на основе полученных данных выдаёт индивидуальную каждому пользователю «news feed».
Также я люблю форумы и различные тематические web-ресурсы. Хоть и количество активностей на данных площадках значительно меньше, чем в популярных социальных сетях, больший процент этих активностей представляет огромную пользу. Ведь при возникновении потребности в каком-либо сложном продукте или проблемы пользователи начинают штудировать ветки сообщений на соответствующих форумах и порталах. Поэтому при ведении SMM-кампаний не стоит ограничиваться только традиционными социальными платформами. Стоит думать гораздо шире и понимать, где найти именно вашу ЦА.
ВКонтакте для меня - messenger и источник всяческого трэша (наверняка у каждого найдётся друг, который раза 3 в неделю присылает тебе запись, от которой ты начинаешь смеяться как сумасшедший).
Сейчас большинство пользователей, выкладывая фотографию своего котика в Instagram, автоматически публикуют данный контент на Facebook, во ВКонтакте и в Twitter. Практически на каждой платформе имеются кросс-возможности. Поэтому большинство компаний, занимающихся SMM, представлены в различных социальных сетях. В качестве главных трендов социальных медиа вообще можно выделить три: кросс-возможности, персонализацию и рост пользователей, заходящих в социальные просторы с мобильных устройств.
Facebook - для новостей, «ВКонтакте» - для развлечения
Другой момент, на который стоит обратить внимание при анализе уровня вовлеченности пользователей соцсетей - характер активности, типичный для каждой аудитории соцсети, уверен Михаил Нечаев, генеральный директор Havas Digital.
Согласно исследованию OnLife 2015 года, типичное поведение аудитории «ВКонтакте» - активное потребление контента (посты в пабликах, музыка, видео и т.д.). Для аудитории «Одноклассников» типичным является активное использование личных сообщений, а также комментирование фото, так как эта соцсеть используется для поддержания связи с друзьями и родственниками. Наконец, Facebook работает в качестве канала для получения актуальных новостей, и потому является наиболее интересным инструментом для медиа. Пользователи читают, комментируют посты и делятся ими в своих профилях.
Михаил Нечаев, генеральный директор Havas Digital
Здесь нужно учитывать соответствие публикуемого контента интересам аудитории, а также особенности попадания новостей в ленту пользователя в каждой из социальных сетей.
Паблики на «ВКонтакте» генерируют огромный объем развлекательного контента разных тематик: юмор, советы по красоте, интересные факты, подборки фильмов, книг и т.д. Аудитория активно реагирует на этот контент, делится им. Но и конкуренция среди паблишеров очень велика - лента новостей пользователя перегружена. Средний охват поста в сообществе бренда составляет не более 2-5% от числа подписчиков. Поэтому чтобы увеличить охват целевой аудитории необходимо не только создавать релевантный контент, но и дополнительно его продвигать.
Одноклассники» вслед за «Вконтакте» развивают контентные проекты. Однако за счет вирусного распространения информации («класс» = «лайк» пользователя к посту отображается в ленте новостей его друзей, для сравнения на «ВКонтакте» в ленту новостей попадают только «шеры» постов) и меньшей загруженности ленты активность пользователей в этой социальной сети выше, чем на «ВКонтакте». По новой статистике групп в «Одноклассниках» мы видим, что средний охват поста в сообществе бренда составляет 5-15%
Наконец, Facebook имеет специальный алгоритм выдачи постов в ленту новостей, который зависит от многих факторов: как быстро пост получает отклик аудитории, насколько часто пользователь взаимодействует с контентом в группе и т.д. Поэтому, даже являясь фанатом сообщества бренда, вы можете не видеть публикуемый контент. Кроме того, аудитория предъявляет достаточно жесткие требования к качеству размещаемого контента. Тем не менее, если пост соответствует интересам аудитории и получает быстрый отклик («лайки», «шеры», «комментарии»), публикация может заработать большой вирусный охват (в десятки раз превышающий число подписчиков в сообществе), который можно усилить, запустив пост в продвижение с таргетингом на целевую аудиторию бренда».
Михаил Казаков, Social Media Director,
Говоря об активности в разных сетях, важно пойти от того чем эта активность обусловлена. Социальные сети в России только в последние пару лет определились со своим позиционированием. Отчасти это связано с внутренними процессами, а отчасти с внешним пиаром самих площадок. Таким образом за ВКонтакте окончательно закрепился имидж сети для легких развлечений и общения с друзьями, за Одноклассниками — сети с семейными ценностями, хотя стоит отметить что туда подтянулась молодежная аудитория. Facebook, как и все предыдущие годы, транслирует идею обмена интересным контентом из интернета и общения завязанном на этом контенте.
Во Вконтакте сложилось определенная культура тематических пабликов — теперь в этой сети совсем не принято производить контент самостоятельно, а считается нормой наполнять профиль контентом, который для тебя производят многочисленные сообщества, поддерживаемые на коммерческой основе крупными медийными компаниями. Таким образом в ВК легче всего «быть активным» — просто нажимая на кнопку «Рассказать друзьям» и среднее за месяц количество авторов контента в этой сети находится на уровне 7,5 млн для самого активного сегмента 18-24. По разным исследованиям цифры немного расходятся, но допустим Brand Analytics приводит общее количество авторов в ВК на уровне 21,5 млн ежемесячно (те, кто делает хотя бы одну публикацию), для сравнения в ФБ по их данным всего 1,1 млн. Однако я бы не рекомендовал опираться на любые исследования касающиеся частоты постинга по причине развития функционала приватности постов. В ФБ это довольно развитая опция и большая часть публикаций при любых технических ухищрениях останется не видна для исследователя. Поэтому по моим оценкам количество авторов в ФБ должно быть примерно в 3 раза выше.
Сам же я пользуюсь в основном Instagram, так как это одновременно и весело и красиво. Для меня это некий формат самовыражения. В ФБ пишу редко и только для ограниченного круга френдов, которых более-менее знаю лично (хотя совсем незнакомых людей в принципе не добавляю). Публичные записи чаще всего довольно абстрактны и не несут никакого глубокого смысла.
Если рассматривать такой показатель, как количество проведенного времени в той или иной соцсети, здесь, по данным TNS WEB Index, на апрель 2015 наибольшая активность пользователей наблюдается в «ВКонтакте». В среднем люди проводят внутри этой соцсети до 41 минуты в сутки.
Поклонники «Одноклассников» активны 35 минут в сутки. На третьем месте «Мой мир», где посетители бывают по 10 минут в сутки. Меньше всего времени внутри соцсети проводят пользователи Facebook - всего 6 минут в сутки.
Артем Сова, руководитель направления таргетированной рекламы ArrowMedia (Kokoc Group), объясняет эти результаты объясняются тем, что интерфейс «ВКонтакте» удобнее для российской аудитории, чем Facebook и тем, что пользователи американской соцсети больше ценят свое время.
Нина Малышевская, smm-директор агентства
Соцсеть "ВКонтакте" остается в России лидером и по численности аудитории, и по показателям активности пользователей. TNS выдает информацию: 41 минута - среднее время, которое тратит пользователь на ВК в день. Проведя нехитрую калькуляцию, мы увидим, что в месяц любитель "ВКонтакте" проводит в этой сети около 21 часа (почти сутки). Причины популярности сети очевидны. В июне "ВКонтакте" впервые с 2012 года проиграла дело по иску от правообладателя и теперь обязана удалять музыку студии "Союз" (например, композиции Любови Успенской и группы "Ария"), но все мы понимаем, колоссальные объемы развлекательного контета, музыки и фильмов, никуда не денутся. Кроме того, сеть просто удобна - и для публикации постов и для обмена сообщениями. 15 миллионов пользователей сети находятся в возрасте от 12 до 24 лет, и можно смело предположить, что в чатах ВК ежедневно они проводят куда больше 40 минут.
Ну и популярность топовых сообществ сети зашкаливает - скажем, об MDK выходят новости в РБК, а на страницу "Киномании" подписаны 6 млн человек - группы соцсети обгоняют по охвату аудитории многие СМИ.
"Одноклассники" прочно держат второе место по всем показателям: июльские данные Liveinternet - 1,9 млн активных пользоватей онлайн (среднесуточное количество посетителей за 15 минут, которые просмотрели больше 1 страницы). Эта цифра больше только в ВК - 2,2 миллиона. Интерес вызывает статистика Twitter - хотя по численности сеть пока не вошла в России в тройку лидеров, 49% зарегистрированных пользователей выходят в сеть каждый день и активно размещают все типы контента.
Наиболее значимые разделы соцсетей очевидны - новостная лента и профили. Бренды ведут борьбу за внимание пользователей всевозможными способами, тут уже активность подписчиков в каждой сети приобретает совсем другой вес. Наиболее яркую реакцию можно наблюдать в официальных сообществах культовых фильмов: здесь мы сталкиваемся с феноменом, когда контент, который создают пользователи, превращается в мощные промо-инструменты. Например, поклонники фильма Mad Max: Fury Road после премьеры взорвали соцсети: ироничный ролик «Бременские музыканты: дорога ярости» перевалил за 900 000 просмотров на Youtube , коубам посвящали обзоры в СМИ, по хэштегу #МеняЗовутМакс пользователи продолжают публиковать хиты несколько месяцев.
сайт поинтересовался у экспертов, как эффективно использовать особенности «активности» каждой соцсети в рекламе и какую из них предпочитают они лично.
Артем Сова, руководитель направления таргетированной рекламы ArrowMedia (Kokoc Group)
Аполлинария Двуреченская, ведущий специалист по новым и социальным медиа Traffic Isobar
По последним данным Socialbakers, Instagram набирает активность не только с точки зрения прироста новых пользователей, но и с точки зрения вовлеченности. Новости крупнейших брендов, например, получают в Instagram в десятки раз больше действий от пользователей, чем в других соц. сетях.
Такая вовлеченность обусловлена и растущей долей mobile и простотой интерфейса самой соц. сети (ей легко пользоваться). Также влияет тот факт, что визуальный контент гораздо более понятен и привычен пользователям.
Все зависит от задачи и целевой аудитории Клиента. Эффективный результат можно получить со всех основных социальных сетей, если они аффинитивны целевой группе Клиента и правильно сформирована коммуникационная платформа. Для себя я активно использую все соц. сети, чтобы быть в курсе актуальных трендов и нововведений.
Сергей Кузьменко - стратегический директор маркетингового агентства Pichesky
Лично у меня на первый план вышел instagram, так как исторически он у меня наименее засоренный, на втором месте Facebook, это смешение личного и рабочего пространства, остальные сети наблюдаю больше для работы.
При этом с точки зрения брендов, как бы банально не звучало, но всегда нужно понимать зачем! Можно смотреть на суммарное кол-во аудитории, можно на самых активных, но зачем работать с каждой из этих аудиторий и главное как? Помимо этого нужно соотносить не только кол-во аудитории, но и бюджет, который есть для работы с ней. Что толку идти в VK, где вашей аудитории больше всего, а бюджет при этом на охват 1%, аудитория крайне редко сама приходит к бренду, будь она активна или пассивна. И хоть всегда можно рассчитывать на чудо, это никогда не помогает в планировании. Для примера приведу один из наших последних кейсов для Google Russia в проекте #ЧеховЖив, это самые большие онлайн чтения. Нам необходимо было привлечь аудиторию, которая не боится себя показать. Кладезь такой аудитории - instagram. При этом там нет возможности полноценного продвижения и интерактива. Чтобы привлечь аудиторию, мы создали первый в мире хештегтест, где пользователь, пройдя по хэштегам узнавал своего персонажа для онлайн чтений. Более детальные результаты мы покажем в кейсе, но уже сейчас они превзошли ожидания в несколько раз за счет того, что мы смогли удивить пользователей и предложить им интерактивную механику, не меняя их привычной среды.
Максим Федоров, руководитель SMM-отдела Hungry Boys
В последние годы наблюдается очень понятный для пользователей тренд - чем проще контент, тем больше пользователей вовлечены в его создание. Прекрасным примером является Instagram, занимающий второе место по количеству пользователей, создающих контент. В наше время довольно легко сделать фото, наложить фильтр, а после, следуя заветам пирамиды Маслоу, следить за количеством лайков.
Подводя итоги можно заявить одно: Мы с вами и есть соцсети. Но все же, я предпочитаю Faceboook.
Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.
Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.
За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.
В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).
Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.
Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.
Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.
Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.
Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.
Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.
Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.
Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.
Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.
Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.
Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.
Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.
Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.
Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.
Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.
Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).
Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.
Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.
График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.
Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.
Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.
По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.
При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).
Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.
В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).
Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.
Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.
4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.
Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.
Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.
При подготовке статьи использованы следующие материалы:
Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону:
Приветствую, друзья! Попробуйте на секунду представить нашу жизнь без социальных сетей. Ну как? Получается? У меня, честно говоря, не очень. Вроде и появились соц. сети не так то и давно (лет 10 назад), но уже настолько прочно вошли в нашу с вами жизнь, что даже тяжело представить, как бы мы сегодня жили без них. Если я, если очень постараться, еще как-то могу представить жизнь без Фейсбук, Инстаграм и т. п., то современной молодежи эта задача просто не под силу. Они, можно сказать, с пеленок подсели на телефоны, планшеты и интернеты.
Напрашивается вопрос: «Почему мы так любим социальные сети? «. Что в них такого, что заставляет нас заходить в Фейсбук вновь и вновь? Что есть такого в Инстаграм, что многие, не успев продрать глаза, с утра пораньше уже лайкают фото в соц. сети? Вы когда-нибудь задумывались о причинах такой «социальной зависимости»?
Примечание : Исследование проводилось в интернете среди пользователей 16-64 лет. Дата: Q3-Q4 2014.
Как видно в графике выше, самая основная мотивация пользоваться соц. сетями — это следить за тем, чем занимаются друзья, родственники и коллеги. Об этом, кстати, важно не забывать маркетологам! Помните, что в соц. сети народ приходит общаться с друзьями, а не компаниями и брендами. Поэтому, старайтесь, чтобы ваши публикации были интересными и полезными.
Вторая по счету причина заходить в соц. сети — следить за происходящим в мире. Ну и замыкает тройку лидеров — скука.
Вопрос к вам, дорогие читатели. По какой причине соц. сетями пользуетесь вы?
Все вышесказанное подтверждает существование тренда, который даже получил свое собственное название «пассивное использование соц. сетей «.
Что это такое? На самой заре развития соц. сетей, пользователи массово делились деталями о личной жизни со своим окружением. Теперь же, современный пользователь предпочитает просто просматривать ленту и, максимум, кликать на кнопки «нравится».
Если говорить о цифрах, то по данным того же GlobalWebIndex на конец 2014 года, 4 из 10 пользователей Фейсбук просто просматривают без какого-либо взаимодействия с публикациями (например, ).
Почему пользователи становятся более пассивными?
На это есть несколько причин.
Во-первых, конечно, пользователи рассредотачивают свое внимание на большое количество соц. сетей
. Вы и сами знаете, как их стало много. Попробуй за всем этим поспевать! Я как-то писала в одной из публикаций в Фейсбук, что у среднестатистического пользователя есть 5,54 аккаунтов в соц. сетях. А у молодежи и того больше! Отсюда и поубавившееся желание активно проявлять себя в отношении публикаций.
Вообще, за мессенджерами будущее, так как пользователи хотят более приватного общения и переключаются на платформы, которые они могут сами контролировать. То есть люди теперь хотят сами выбирать, чьи сообщения и новости получать, а чьи нет.
Еще одной причиной пассивного использования соц. сетей является переход пользователей с компьютеров на мобильные устройства . Статистика показывает, что мобильные визиты в соц. сети имеют немного другой поведенческий характер: они более частые, но, в то же время, более короткие по времени. Более того, мобильные пользователи менее активны по сравнению с пользователями компьютеров.
——————————-
Удивляет ли вас эта статистика?
Фейсбук, как всегда, впереди планеты всей по количеству активных пользователей — ровно половина пользователей заходит в Фейсбук более одного раза в день. За Фейсбук с большим отставанием следуют Ютуб и Твиттер с результатом 28-29% пользователей, посещающих эти соц. сети чаще одного раза в день. Интересно, что Pinterest, который так быстро наращивает пользовательскую базу, посещают совсем не часто — смотрите, как много пользователей посещают его всего раз в неделю или даже реже.
——————————-
На сегодня у меня все. Приятного вам общения в соц. сетях!
В этой статье рассмотрено несколько ключевых ресурсов по функционалу, целевой аудитории и основной направленности.
Cодержание:
Основная цель такого сервиса – сделать интернет-общение между удаленными друг от друга пользователями максимально простым.
Некоторые такие сайты работают только в пределах одной страны или популярны у определенного языкового сегмента, другие – имеют международный формат и на них зарегистрированы люди из разных стран.
Принцип работы:
Общение с помощью СС доступно только зарегистрированным членам, хотя информация из некоторых групп доступна к прочтению и незарегистрированными на сайте людьми.
Вам же лично может написать только тот человек, у которого есть аккаунт, или только тот, кто добавлен в Друзья (в зависимости от страницы).
Совет. При регистрации уделите большое внимание настройкам приватности. От них зависит то, кто именно сможет видеть вашу страницу в интернете, кто сможет писать вам и видеть ваши фото.
В зависимости от типа, они имеет ту или иную целевую аудиторию.
Так, статистически выявлено, что большинство пользователей Снапчат и Инстаграмм моложе 35- лет, тогда как большая часть аудитории Одноклассников – 40+.
Основная цель СС – организовать для людей удобное общение. Это достигается несколькими способами:
Почти любой сервис предоставляет возможность личной переписки, но именно социальные сети типа Facebook и ВК делают такую переписку особенно удобной.
Некоторые сервисы позволяют также загружать и распространять различные медиафайлы неличного характера. Так, ВК активно функционирует сервис Мои Видеозаписи .
Пользователь может выбрать интересный ему фильм среди тысяч загруженных, сохранить его себе на страницу, рассказать о нем друзьям, поделившись в микроблоге и т. п.
Facebook тщательно следит за соблюдением авторских прав и распространения художественных фильмов не допускает.
Загружать можно только небольшие ролики, снятые вами лично, также можно делиться и из других сервисов.
Аналогичная ситуация складывается с музыкой.
Тогда как представлена обширная медиатека аудиофайлов, песен и аудиокниг, не позволяет загрузку аудиозаписей неличного характера.
