Бывает, что мы слышим от друзей, знакомых: компьютер выключается сам что делать? Такая проблема случается практически у каждого, независимо новичок вы или специалист. В этой статье мы обсудим причины, которые вызывают самопроизвольное выключение или перезагрузки вашего компьютера. Ситуация просто ужасная — работаешь, работаешь и вдруг твой комп отрубился и вся работа пропала. Знакомо? Так,
Причин тут может быть целая куча (и тележка) , но рассмотрим самые встречаемые:
Вот мы и привели вам основные причины выхода из строя вашего компьютера, следите за техникой, и она проработает для вас еще долгое время.
Буквально на днях меня попросили посмотреть один проблемный клиентский комп. Проблема в том, что компьютер на операционной системе Windows 10 выключается сам по себе при запуске или перезагружается через некоторое время после включения, причем в самый неподходящий момент — в рабочие часы небольшой кафешки. А на нем завязана вся локальная сетка + касса для продажи фастфуда.
Как показывает практика, явление, когда компьютер перезагружается при включении или даже полностью выключается через несколько минут после запуска, не редкость, поэтому решил подробно разобрать в этой статье, в чем могут быть причины самопроизвольного выключения компьютера во время игры или работы и что делать если перезагружается Windows 10, а также 7 или 8?
Итак, давайте подойдем к проблеме поэтапно и разделим наши поиски на две части — софтную и железную. Однако уже сейчас могу сделать одно обобщение — компьютер чаще всего выключается или перезагружается сам по себе при загрузке — в играх, либо при работе над сложной графикой и обработке большого объема данных.
Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD . Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.
Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.
Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.
Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»
И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»
Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.
Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy . Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.
Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.
Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:
Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:
— проверяется подключением рабочего БП.
Вот мы и рассмотрели все наиболее часто встречающиеся причины, почему компьютер с ОС Windows выключается сам или перезагружается во время игры или работы с документами, и что делать в этом случае. Надеюсь, данные советы вам помогут!
Самопроизвольное отключение питания компьютера - это одна из самых больших неприятностей, которая может произойти с любым пользователем. Из-за того, что внезапно отключается компьютер сам по себе
в процессе работы, могут не сохраниться важные документы, прерваться игра или просмотр фильма. А если выключение произойдет во время обновления системы, то последствия и вовсе невозможно предсказать. Поэтому важно не только уметь быстро исправить подобную неполадку, но и знать, как предотвратить ее. По каким причинам компьютер может произвольно отключаться?
Перегрев видеокарты или процессора - основная причина, по которой компьютер может отключаться. Происходит это обычно во время запуска ресурсоемких приложений - современных игр, программ для обработки фото и видео, фильмов в высоком разрешении.В любом компьютере установлена система охлаждения - она может состоять из вентиляторов и радиаторов или системы трубок с теплоносителем, отводящим лишнюю энергию от комплектующих.
Чтобы узнать, при какой температуре комп отключается сам по себе , нужно включить запись логов в программе и запустить ресурсоемкое ПО. После перезапуска ПК данные можно будет найти в текстовом файле.Если компьютер перегревается, нужно сделать следующее:
Компьютерные вирусы многочисленны, новые появляются ежедневно, и, несмотря на регулярное обновление антивирусного ПО, заразиться ими очень просто.Чаще всего вирусы скрытно воруют данные пользователя, захватывают ресурсы компьютера или блокируют доступ к ОС, но могут и приводить к выключению ПК. Чтобы избежать такой проблемы, необходимо установить и постоянно обновлять антивирусную программу. Подойдет практически любая - с большинством атак справится даже встроенный в Windows 10 «Защитник Windows». Для экстренной проверки можно воспользоваться бесплатной программой Dr. WebCureIt!
Во время работы в некоторых случаях компьютер отключается сам по себе из-за неработоспособности драйверов, отвечающих за функционирование комплектующих ПК и периферийного оборудования.Проверяются драйвера так:
Если ваш компьютер или ноутбук был выпущен достаточно давно, современное ПО может вступать в конфликт с комплектующими, вызывая отключение ПК.В особенности это касается «тяжелых» программ - попробуйте запустить последнюю версию Photoshopна ноутбуке 2006 года выпуска, и он наверняка отключится. Однако проблемы могут возникать даже с простым ПО - например, браузерами. Выхода два - обновлять комплектующие или искать старые программы, совместимые с компьютером.
Узнать, в этом ли проблема, можно, подключив другой БП. Впрочем, такая вероятность крайне мала, поскольку эта деталь - одна из самых надежных в компьютере.
С блоком питания могут случаться и другие проблемы - он может забиться пылью и перегреваться или просто сломаться.
1. Почему компьютер выключается через определенное время сам по себе.
2. Почему компьютер выключается во время игры.
3. Почему компьютер выключается сразу после включения.
1. Перегрев системы;
2. Вирусы;
3. Конфликт между установленными драйверами/программами.
Давайте рассмотрим теперь все вышеперечисленное в подробностях. Хочу только обратить Ваше внимание, дорогие читатели, на то, что я буду описывать все причины самопроизвольного выключения компьютера в порядке от самых частых до самых редких причин. Итак…
1. Перегрев системы. Большинство радиодеталей, при работе, выделяют определенное тепло, т.е. нагреваются. Для того, чтобы они стабильно работали, и при работе не нагревались до критической температуры, на них устанавливают охлаждение – активное (вентиляторы/кулеры) или пассивное (радиаторы). Если охлаждение работает плохо или вообще не работает, компьютер начинает подвисать или самовольно выключаться.
Если причина в этом, тогда посмотрите на компьютер, во время его работы изнутри, и выясните:
— все ли вентиляторы работают, в частности: на процессоре, видеокарте, блоке питания, на стенках корпуса. Если какие либо вентиляторы не работают, тогда их нужно заменить. Исключением являются кулеры на самом корпусе, т.к. можно просто оставить системный блок открытым, чтобы вентиляция воздуха была естественной.
— нет ли на вентиляторах, радиаторах и других деталях слоя пыли. Ведь пыль мешает рассеивать остаточное тепло с деталей, что также приводит к постоянным подвисаниям и самовольному отключению компьютера;
— не стоит ли Ваш системный блок в какой-нибудь нише, закрытой со всех сторон, кроме лицевой стороны? В таком случае горячему воздуху из системного блока некуда деваться, что также приводит к постоянной повышенной температуре, и соответственно не стабильной работе компьютера.
Если компьютеру не один год, тогда причиной перегрева системы может стать высохшая термопаста — специальная вязкая смесь, которую наносят между элементом тепловыделения (процессоры, чипсеты) и системой охлаждения (радиаторы) для лучшей теплоотдачи.
Многих интересует вопрос: «Почему мой компьютер выключается во время игр?» Ответ прост: Дело в том, что компьютерные игры, как и работа в фотошопе, обработка видео и другие подобные операции вызывают большую нагрузку на систему, нежели работа с документами. Таким образом затрачивается больше ресурсов, и соответственно выделяется больше тепла. Решением данной проблемы являются те пункты, которые я рассмотрел выше.
2. Компьютерные вирусы. Компьютерные вирусы вызывают у компьютера, как и в случае с компьютерными играми повышенную нагрузку на систему. Таким образом, они также являются одной из ключевых причин самопроизвольного выключения компьютера.
3. Конфликт между установленными драйверами. Драйвера представляют собой микропрограммы, заставляющие работать или правильно работать компьютерные комплектующие. Бывают случаи, что некоторые комплектующие не совместимы или плохо совместимы между собой, и как следствие, иногда вызывают сбой во время работы всей системы. Если не помогли предыдущие пункты, попробуйте переустановить драйвера.
4. Нестабильное напряжение в электросети. В крупных городах эта ситуация не так очевидна, а вот в поселках городского типа или селах другой вопрос. В моем селе до сих пор при сильном ветре напряжение постоянно прыгает. В любом случае, техника не любит подобные проявления, поэтому, установите сетевой фильтр, а еще лучше, если дополнительно прикупить Источник бесперебойного питания (ИБП).
Расскажу и такую ситуацию по теме напряжения: Когда я еще жил с родителями, и особо не разбирался в «железе», мой компьютер постоянно самовольно выключался сразу же после включения. Сколько мастеров не приходило, помочь так никто и не смог. Немного позже (через недельку) я заметил, что его выключение каким-то странным образом совпадало с включением холодильника («Минск») на кухне. Когда я отодвинул кухонную мебель, чтобы добраться до розетки холодильника, я был просто изумлен: розетка уже почти испепелилась, и когда холодильник включался/выключался происходил скачек напряжения по всей электросети квартиры. И, конечно же, мой компьютер «скакал» вместе с другими электроприборами.
5. Конфликт в работе между установленными программами и компьютерными комплектующими. Поскольку компьютерные программы обновляются намного быстрее, нежели мы покупаем себе «железо» случается так, что новая программа не совсем корректно работает на устаревшем компьютере. Например: у меня на оном старом ПК стоит железо за 2006 год. Когда я после включения компьютера запускаю браузер Mozilla Firefox, мой компьютер сначала зависает, а через 5 секунд просто сам по себе выключается. Чтобы этого избежать, я сначала включаю ПК, потом его перезагружаю, и после перезагрузки Firefox работает отлично.
6. Поломка жесткого диска (HDD). Информация в компьютерах записывается на жесткий диск. Если при включении или работе Вашего ПК слышен странный «металлический скрежет», это говорит о том, что он постепенно переходит в негодность. Как только считывающая головка попадает на изношенные сектора жесткого диска, компьютер может самовольно выключатся. Есть программы, с помощью которых можно проверить работу жесткого диска. При выявлении неисправностей, лучше приобрести новый накопитель, и перенести всю важную информацию на него, а этот отключить и убрать из системного блока.
7. Конденсаторы. На сегодняшний день нет ничего вечного, кроме жизни в Господе конечно же. Если Вы проверили все, о чем я писал раннее, посмотрите внимательно на радиодетали в системном блоке, в частности – на конденсаторы.
Если они потеряли свою ровную форму в виде цилиндра и выглядят как бы «вздутые», или же на них присутствуют следы потеков, тогда они могут быть причиной постоянного самопроизвольного выключения компьютера.
8. Неправильно настроенная или установленная операционная система (ОС) и другие программы. Бывает и такое. Тут уже определенного рецепта не дашь, нужно смотреть специалисту.
9. Самопроизвольное отключение ноутбука через каждые 25, 30 или иное время после включения. Если время совпадает точно как я написал, тогда это скорее всего свидетельствует о несовместимости процессора с материнской платой. Такое часто случается после ремонта ноутбука «умельцами».
10. Слабый блок питания. Если компьютер самопроизвольно выключается при нагрузках, например в «тяжелых» компьютерных играх, тогда причиной может быть слабый блок питания, т.к. чем больше идет нагрузка программами на систему, тем больше системе необходимо мощности блока питания. Если мощности не хватает, компьютер выключается. За мысль спасибо Евгению, из комментариев к статье.
Если вспомню еще что-нибудь, дополню статью, но также буду рад выслушать и Ваш опыт, дорогие читатели о причинах самовольного отключения компьютера.
Напоследок скажу, будьте внимательны к тем, кому Вы отдаете свою технику на ремонт. К сожалению, сейчас много «теоретических специалистов», которые думают о деньгах, нежели о решении Вашего вопроса.
Теги: выключение компьютера, компьютер выключается через, выключается компьютер сам по себе, почему выключается компьютер сам, выключается компьютер во время игры, компьютер включается и сразу выключается, компьютер сам выключается что делать, компьютер выключается после включения, самопроизвольно выключается компьютер, компьютер постоянно выключается
Иногда компьютеры начинают жить по какому-то неведомому для пользователя распорядку, самовольно выбирая момент отключения. Подобное проявление самостоятельности мало кому нравится, ведь если компьютер выключается сам по себе, то велик риск потерять важные данные, которые могут не сохраниться или просто оказаться поврежденными.
Ниже мы посмотрим, почему это происходит, что делать пользователям и как избежать появления подобной проблемы в будущем. За основу будет взята машина с установленной системой Windows 7, но указанные в статье рекомендации подойдут для любого компьютера.
Для удобства мы разделили статью на две части, в которых отдельно описываются аппаратные и программные причины. Начинать диагностику можно как со стороны софта, так и со стороны харда – принципиальной разницы нет.
Первая причина выключения, с проверки которой следует начать самостоятельную диагностику компьютера – возможный перегрев процессора.
Если через какое-то время после включения компьютера от отключается, а при следующем запуске работает еще меньше по времени, чем в первый раз, то вы имеете дело с перегретым процессором.
Для полного прояснения картины установите утилиты для мониторинга температуры комплектующих системного блока – Speccy, HWmonitor, SpeedFan. Подробно от этих и других программах вы можете почитать в другой нашей публикации, рассказывающей,
Чтобы решить проблему с перегревом (если вы его диагностировали), почистите системный блок от пыли и попробуйте подключить кулер, заменив старое устройство новым оборудованием для охлаждения. Часто помогает замена термопасты – если вы никогда этого не делали, обратите внимание на нашу инструкцию , о том, как счистить старый слой и нанести новое вещество.
Перегреваться может не только процессор, но и видеокарта. Особенно часто это происходит, если вы не достаточно сильно её охлаждаете, но при этом запускаете «тяжелые» игры и программы.
Если видеокарта «не тянет» графику игры, то компьютер может выключиться.
Проверьте температуру видеокарты с помощью Speccy или других подобных программ и подумайте о замене устаревшего оборудования, если оно не отвечает вашим пользовательским запросам.
Рассказывая о том, почему не включается компьютер, мы рассматривали вопрос неисправности шлейфов, кабелей и разъемов. Если компьютер выключается самостоятельно, то эти рекомендации тоже могут помочь. Попробуйте выполнить следующие действия:
Если машина работает нормально и не отключается, начинайте по очереди подключать периферию – колонки, принтер, роутер, USB-хабы и т.д.Подобная процедура поможет вам определить, какой разъем мог выйти из строя.
Не забывайте проверить не только внешние устройства, но и внутренние. Отключить по очереди все кабели (главное не торопитесь и запоминайте, что куда вставляется). Лучше делать это постепенно, тогда вы точно не запутаетесь.
Попробуйте переставить планки оперативной памяти и видеокарту в другие слоты. Иногда это тоже помогает исправить возникающие проблемы с самовольным отключением компьютера.
Отключите жесткий диск, оптический привод, устройства для чтения карт памяти – всё, что можно отсоединить. Затем аккуратно подключите всё оборудование на место, проверив, что оно надежно держится в слотах и разъемах.
Раз уж вы проверяете все кабели, слоты, шлейфы и разъемы внутри, обратите пристальное внимание на материнскую плату. На ней не должно быть никаких вздутых конденсаторов, подтеков, трещин и других неприятных поломок.
Вздутые конденсаторы при определенных навыках можно выпаять и заменить самостоятельно, но лучше не рисковать и сразу обратиться в сервисный центр.
Часто только после замены материнской платы становится ясно, что именно она была источником всех проблем, поэтому без профессиональной помощи в таких случаях обойтись удается редко.
Если внешне материнская плата выглядит работоспособной, проверьте состояние литиевой батарейки, которая хранит настройки BIOS и времени компьютера. Когда она разряжается, начинаются различные проблемы с компьютером: он не включается, неправильно отображает время, самостоятельно отключается.
Если есть возможность, измерьте напряжение мультиметром. Номинальное значение соответствует 3 В; если напряжение ниже 2,5 В, лучше заменить батарейку.
Если вы подключаете слишком много периферийных устройств или серьезно модернизировали его комплектующие, забыв установить более мощный блок питания, то не удивляйтесь, что в одни момент компьютер начнет самостоятельно выключаться.
Новое оборудование требует большей мощности, чем устаревшие устройства, поэтому, производя модернизацию, не забывайте о честном и незаметном труженике – блоке питания. Он должен соответствовать тем требованиям, которые вы предъявляете к своему усовершенствованному компьютеру, поэтому позаботьтесь об установке более мощного оборудования.
Чтобы удостовериться в том, что комплектующие исправны, необходимо протестировать их под нагрузкой. Сделать это можно с помощью утилиты OverClock Checking Tool (OCCT). Благодаря этой программе вы можете провести стресс-тест, в ходе которого компоненты компьютера будут подвержены максимальной нагрузке.
После окончания тестирования откроется папка, в которой будут графики работы различных параметров. Если в ходе теста проявятся ошибки, то вы сразу видит соответствующее уведомление. Соответственно, если компьютер выключится, то искать причину нужно в одном из тестируемых компонентов — материнской плате, оперативной памяти или процессоре.
Наиболее часто встречающиеся аппаратные причины мы разобрали, теперь можно переходить к софту. Здесь вариантов чуть меньше, поэтому вы можете быстро всё проверить и отмести неподходящие ситуации.
Важно: если компьютер начал самостоятельно выключаться после установки какой-либо игры, программы, драйверов и т.д., то в первую очередь нужно обратить внимание именно на инсталлированные компоненты системы.
Удаление неподходящего софта (если именно его инсталляция стала причиной некорректной работы системы) приведет к исправлению возникшей ошибки. Если попасть в привычную среду Windows не получается, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и отсюда уже выполнить все необходимые действия.
Вирусы бывают разные – некоторые из них вполне могут стать причиной самостоятельного выключения компьютера. Чтобы исключить этот вариант, необходимо провести всестороннюю проверку системы с использованием нескольких антивирусов и чистящих утилит.
Необязательно приобретать лицензионный антивирус – можно воспользоваться пробной версией (обычно она работает 30 дней), после чего удалить программу.
У известных компаний-разработчиков антивирусного ПО есть специальные чистящие утилиты, которые постоянно обновляются и распространяются бесплатно. Единственный их недостаток – отсутствие функции защиты в реальном времени. Если же вредоносный код уже проник в систему, то его можно обнаружить с помощью следующих утилит:
Загрузить эти программы можно бесплатно с официального сайта разработчика. Помните, что вирусная база в них не обновляется, поэтому загружать и использовать нужно только самую последнюю версию.
Иногда системный файлы приходят в такое состояние, что компьютер не может корректно работать и самостоятельно завершает работу Windows. Проверить систему на предмет наличия поврежденных файлов можно с помощью командной строки:
Если найденные ошибки были исправлены, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить стабильность его работы. Однако иногда файлы так повреждены, что проще переустановить Windows, чем исправить все ошибки.
Не нужно выполнять простое обновление системы – если вы взялись за переустановку, лучше отформатировать системный раздел и произвести чистую установку Windows.
Приступая к удалению старой системы и установке чистой Windows, не забывайте сохранить данные на съемном носителе – так вы точно сохраните всю нужную информацию. Кстати, если у вас ноутбук, то можно попробовать откатить его к заводскому состоянию: он снова начнет работать так, будто вы его только купили, если причина проблем имела программный характер.
Если вы меняли что-то в настройках BIOS, после чего компьютер начал самостоятельно выключаться, то исправить это можно сбросом базовой системы ввода-вывода до заводского состояния. Сделать это можно несколькими способами:
Иногда помогает противоположная процедура – обновление БИОС. О том, как обновить БИОС материнской платы, вы можете узнать из нашей статьи. Но помните, что процедура эта требует особого внимания и аккуратности, поэтому если не уверены в своих знаниях, то лучше обратиться к профессионалам.