Многие пользователи сейчас знакомятся, общаются и работают в сети, например, хозяюшки и молодые мамы обращаются за помощью и за советами на различные форумы, делятся постами и фотографиями в социальных сетях.
Помимо живого общения данная сеть полна развлечений, таких как просмотр видео, фильмов и сериалов, прослушивание музыки. В Одноклассниках собрано огромное количество популярных игр. Так же есть возможность делиться интересными моментами своей жизни, выкладывать фотографии, просматривать и комментировать фотографии друзей.
К сожалению, некоторые пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемой авторизации, т.е. в социальную сеть. Случай, когда на работе вход в социальные сети специально заблокирован сисадмином (системным администратором) по причине, что «на работе надо работать», мы в этой статье рассматривать не будем.
Доступ может быть заблокирован по разным причинам, например, из-за взлома странички мошенниками. Бывают случаи, когда все попытки ввода логина и пароля безуспешны, вход невозможен потому, что забыты или утеряны личные данные.
Если по тем или иным причинам требуется восстановление пароля, тогда для этого на главной странице сайта нажимаем кнопку «Забыли логин или пароль?», далее – следуем инструкциям.
Рис. 1 Кликаем по ссылке «Забыли пароль или логин»
Обычно страница привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона. В этом случае восстановление происходит довольно просто, достаточно:
Доступ к аккаунту будет восстановлен в кратчайшие сроки.
Если по какой-то причине Вы не можете просто восстановить пароль, потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязана страница или же не знаете электронную почту, возможно, не помните ни того ни другого, тогда процесс восстановления становится более сложным и длительным.
Если Вы реальный пользователь социальной сети Одноклассники и настоящий хозяин заблокированного аккаунта, то для его восстановления требуется обратиться в службу поддержки. На главной странице сайта, ниже кнопки входа выбираем – «Забыли логин или пароль?», а на следующей странице жмем – “Написать в службу поддержки” и заполняем заявку (рис. 1, 2).
Рис. 2 Ссылка «Написать в службу поддержки» Одноклассников
Чтобы обратиться в Службу поддержки, можно воспользоваться прямой ссылкой, которая приведена ниже.
Для полноценного восстановления пароля необходимо максимально заполнить все поля заявки, указать причину восстановления и, соответственно, подробно описать проблему.
Рис. 3 Пишем в службу поддержки Одноклассников
После того, как заявка будет рассмотрена, на указанную Вами электронную почту будут приходить письма с последующими инструкциями (рис. 3, 4). В этих инструкциях будет указано, что нужно сделать, чтобы восстановить доступ к Одноклассникам.
Рис. 4 Автоматическое письмо, что Ваша заявка пришла и будет рассмотрена
В зависимости от того, насколько правдивой и полной будет указанная Вами информация, службой поддержки могут быть запрошены дополнительные данные в подтверждение о том, что именно Вы являетесь настоящим владельцем указанного профиля. Такими подтверждениями могут послужить: фотографии пользователя на фоне переписки со службой, на фоне страницы в социальной сети, а так же любая другая информация, касающаяся доступа к аккаунту и подтверждающая Ваши личные данные (рис. 5) .
Рис. 5 Условия для восстановления доступа в Одноклассники
Рис. 6 Письмо о восстановлении доступа к Одноклассникам
В письме от Службы поддержки Одноклассников написано, что “чтобы все было ОК, пожалуйста, копируйте логин и пароль, чтобы не ошибиться и указать их правильно”. На всякий случай, поясню, как это можно сделать.
Чтобы скопировать приведенные в письме от Службы поддержки Одноклассников логин или пароль:
Если у вас внезапно пропала страница в Одноклассниках, не пугайтесь – в большинстве случаев это можно легко исправить. Профиль в социальной сети может стать недоступен по следующим причинам:
Для каждого варианта своя инструкция действий по восстановлению страницы. Но сначала убедитесь, что она удалена. Возможно, вы просто забыли пароль или логин и поэтому не можете войти. В этом случае нажмите ссылку «Забыли пароль?» возле окна входа на главной странице. Восстановить данные можно по фамилии, логину, электронной почте, через телефон, ссылке на профиль.
Следуйте подсказкам системы и вы войдете в свой аккаунт. Войти таким способом можно даже без логина и пароля – надо сообщить правильные данные о себе (фамилию, имя, возраст, город проживания и телефон).
Укажите в поле Цель обращения – «Доступ» и выберите подходящую тему. Опишите подробно, но четко вашу проблему. Этот способ подойдет, если у вас больше нет доступа к электронной почте и номеру телефона, привязанным к странице. Без почты и без номера телефона получить доступ сложнее. Вам придется доказать администратору, что профиль принадлежит именно вам.
Если вы удалили (намеренно или случайно), а потом решили восстановить страницу в ОК, помните – официально это делают не позднее 90 дней после удаления. Если прошло меньше времени, то:
Сложнее вернуть профиль, если:
Не отчаивайтесь и напишите сообщение в Службу поддержки. Если существует техническая возможность вернуть профиль, то администратор отправит на указанную электронную почту инструкции по восстановлению.
Получите временный пароль на почту или телефон и сразу поменяйте его. Выбирайте для защиты сложную комбинацию, длиной от 8 символов, из букв и цифр одновременно. Подобрать такую мошенникам будет сложнее.
В Одноклассниках действует система защиты от взлома. Если система заподозрит, что профилем пользуются злоумышленники, он будет заблокирован. В этом случае при входе вы увидите сообщение о блокировке.
Вам будет предложено ввести логин, пароль и пройти проверку – действительно ли вы являетесь владельцем страницы. Укажите телефон или имена друзей по показанным фотографиям и аккаунт разблокируют.
Разберемся, почему и как в Одноклассниках администрация блокирует пользователей. Это происходит из-за нарушения правил: оскорбления других пользователей, разжигания вражды, написания нецензурных сообщений, рассылки спама и т. п. Согласно пунктам 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5 администратор может без предупреждения удалить любую информацию или весь аккаунт при наличии нарушений. Возможность восстановления в этом случае не предусмотрена.
Можно ли восстановить заблокированный аккаунт, если нарушения сделаны третьим лицом? Да, но нужно отправить сообщение в службу поддержки. Заполните поля и опишите проблему, а далее следуйте полученным инструкциям.
Как восстановить Одноклассники без телефона и почты после удаления? Восстанавливаем страницу с телефона и ПК - описания данных процессов и задач Вы сможете найти ниже.
Ещё совсем недавно слово «интернет» мы писали с большой буквы. А каждый продвинутый и уважающий себя пользователь обязательно заводил страничку суперпопулярной тогда социальной сети Одноклассники.
Но ничто не вечно в виртуальном мире. С интернетом большинство уже на «ты». А соцсетей столько, что пальцев обеих рук едва хватает, чтобы их пересчитать. Не выдержав конкуренции, Одноклассники начали терять друзей. Появилось множество брошенных аккаунтов. И страница остаётся на сайте, пока её хозяин не примет решение о ликвидации. О простом способе уничтожения профиля мы рассказываем в другой статье. А сейчас о том, как восстановить Одноклассники после удаления. Ведь бывает, что ты уже попрощался со всеми, но накатывает ностальгия по старым добрым друзьям из первой соцсети.
Сразу надо предупредить: нельзя слишком долго размышлять, нужно ли возвращаться к одноклассникам. Вы можете упустить время, отпущенное на «передумать». Удалённый аккаунт можно возродить только в течение 3 месяцев, или более точно 90 дней. Если ностальгия задержалась дольше этого срока, реанимация будет бесполезна. Удалили страницу - значит, удалили навсегда. Всё ваши контакты, фотографии, переписка пропадут бесследно.
А тем, кто одумался вовремя (до 90 дней), подскажем, как восстановить Одноклассники после удаления. Когда имеется компьютер, с подключённым интернетом, а ещё телефон, который вы когда-то связали со своим аккаунтом, процедуру выполнить совсем нетрудно. Давайте пройдём все шаги вместе:
Открываем страницу входа на сайт ok.ru , ничего не пишем в форму для авторизации, нажимаем на серую кнопку со словом «Регистрация»;
На следующей странице выбираем название для поля «Страна»;
Затем печатаем свой номер телефона (тот, что был указан вами при создании страницы, которую вы удалили и теперь возвращаете), нажимаем на «Далее»;
Ждём, когда дойдёт СМС-ка от Одноклассников с кодом, который ввести на новой странице;
Затем делаем всё, что подсказывает компьютер, пока не восстановим свой профиль.
Когда на каком-либо этапе появились проблемы, просим помощи у Службы поддержки. Ищем на странице ссылку для переходя и отправляем обращение. Технический персонал поможет разодраться в ситуации и найти альтернативные варианты по восстановлению профиля.
Вас ожидает недорогая покупка друзей в Одноклассниках для пополнения счетчика личного профиля в сети. Таким образом Вы сможете достаточно быстро вывести свой аккаунт в топ и занять лидирующие позиции.
Можно ли что-то предпринять, если прошло более 90 дней после удаления аккаунта? Увы, ничего не получится. Но в утешение можно сказать, что вы вправе создать новый профиль в Одноклассниках и зарегистрировать его с тем же номером телефона, что и раньше. После этого разыщите прежних приятелей, добавляйте новых, открывайте группы и вступайте в сообщества. Иными словами, общайтесь и развлекайтесь. Если забыли, как делать страницу, мы вам поможем.
Вы теперь знаете, как восстановить страницу в Одноклассниках, если вы её сами удалили. Но иногда аккаунт исчезает без вашего вмешательства. Его может заблокировать или даже ликвидировать администрация соцсети. Для такого решения есть лишь две причины:
Появилось подозрение, что вашему профилю грозит взлом, система зарегистрировала попытки входа с некорректными данными, в этом случае блок поставлен для обеспечения безопасности;
Вас уличили в неоднократном нарушении правила сайта (с ними вам предлогают познакомиться в разделе «Регламент»), например, замечено, что со страницы, которая принадлежит вам, ведётся распространение спама или запретных материалов.
Если к блокировке привела первая причина, страницу вернуть, скорее всего, получится. И даже можно попытаться выполнить это своими силами. Но более вероятно, что без специалистов техподдержки вы не обойдётесь.
В случае нарушения правил соцсети, профиль вернуть почти нереально. Однако попытаться отвоевать его можно. Попробуйте обратить в техподдержку. Объяснить ситуацию и довазать свою невиновность. Возможно, ваш аккаунт был взломан, а следовательно нарушали злоумышленники. А вы ни при чём. Администрация Одноклассников пишет, что рассматривает каждое обращение. Если после разбирательства, будет установлено: вы вовсе не нарушитель, а жертва, страницу вам вернут в целости и сохранности.
Администрация соцсети Одноклассники решила, что на каждый номер телефона разрешается зарегистрировать единственный аккаунт. По правилам сайта эти цифры - основной идентификационный признак. Однако это условие можно обойти. У того, кто уже давно сделал себе страничку, около 10 лет назад, был выбор: привязать её к телефону или к электронному адресу. Если была введена электронка, сейчас на телефонный номер получится зарегистрировать дополнительный аккаунт в Одноклассниках. Между прочим, сделать профиль , не сообщая имя и фамилию, тоже можно.
А сейчас рассмотрим, как восстановить Одноклассники без телефона и почты. Вы уже догадались, что эти данные очень важны. Поэтому без них получить доступ к профилю совсем не просто. Но при известной настойчивости всё возможно. Допустим, пароль вы забыли, номер телефона, который был записан в вашем профиле, вы сменили или по каким-то причинам не можете его указать, но нужно войти на свою страницу. В такой ситуации выполните нашу инструкцию:
На главной странице выбираем слово «Регистрация»;
Не вставляем никакие сведения в форму для регистрации, а прокручиваем вниз до незаметного предложения «Обратиться в службу поддержки», нажимаем;
На следующей странице выбираем второй абзац, где говорится о взломе или забытом пароле, кликаем на ссылку «…формой»;
В новом окне выбираем, как именно будем восстанавливать профиль, есть 5 способов: через личные данные, через электронный ящик, по номеру телефона, логину или ссылке на страницу;
Если почта и телефон - не наши варианты, их игнорируем, но имеются ещё три, наиболее прост и удобен - через личные сведения;
Печатаем, как показано в образце, всё, что помните из вашего профиля, нажимаем на кнопку «Искать»;
Компьютер выберет на сайте страницы с такими данными, через пару секунд возникнет фото со словами «Это вы?»;
Внимательно просматриваем результаты, когда обнаруживаем своё фото или данные, нажимаем на кнопку «Это я»;
Завершив многотрудный процесс восстановления профиля, на всякий пожарный замените свои учётные данные (логин, пароль). И обязательно сохраните их в надёжном месте. На память рассчитывать не стоит.
Переходите по ссылке, чтобы купить лайки дешево в Одноклассниках, как для сообщества, так и для личного профиля. При этом Ваши посты и фото станут еще более привлекательными для остальных пользователей.
Не у каждого получается без проволочек возвратить себе страницу в Одноклассниках, не используя телефонный номер и почту. Бывает, что вы вставляете различные сведения, а в ответ только слова: данных недостаточно. И чтобы разорвать замкнутый круг придётся обращаться в поддержку сайта.
Постарайтесь раскрыть суть проблемы, для этого есть специальная форма и перечень. Конкретные подробности можно описать в сообщении. И непременно укажите настоящий электронный адрес, в противном случае с вами не смогут связаться.
После заполнения и отправки формы довольно быстро вам на электронку придёт письмо с инструкциями по восстановлению доступа к аккаунту. Чаще всего техподдержка требует выполнить стандартную процедуру - нужно сфотографироваться на фоне главной страницы Одноклассников. А ещё добавить к фото добавочные сведения. Опытные Одноклассники советуют написать всю информацию, ничего не скрывая. Можно сообщить, когда был открыт профиль, когда вы заходили в него последний раз, указать, как зовут родных и друзей (по сайту). Если помните, опишите платные услуги, которыми воспользовались. Фотоснимок и всё остальное покажут, что это именно ваш аккаунт, а не чей-то ещё.
Мы детально рассказали о том, как возвратить свою страницу при помощи компьютерной версии ok.ru. А сейчас разберёмся, как восстановить Одноклассники на телефоне. До сих пор в мобильном приложении такой опции нет. Значит, для начала восстановления перейдите в полноценный вариант соцсети. Допустим, вы уже открыли в телефоне веб-версию, продолжаем:
На следующем экране выбираем способ восстановления, он зависит информации, которой вы располагаете;
Напечатаем свои данные и запускаем поисковик;
Среди показанных аккаунтов отмечаем свой;
Если телефон, связанный с аккаунтом, доступен, соглашаемся на получение СМС, где будет код;
Или применяем другие варианты для восстановления.
Когда что-то пошло не так, остаётся написать в техподдержку.
Вам известно, как восстановить Одноклассники на телефоне. Вы сумеете это выполнить и через компьютер. Наверняка вы сообразили, что чем больше данных помните, тем проще будет эта операция. Дольше и труднее всего делать восстановление через техподдержку. Но и этот вариант приемлем. Конечно, если на вашей аватарке изображены лично вы, а не ваш котик или кто-то другой.
Социальная сеть в России невероятно популярна. На сайте уже зарегистрировано больше 100 миллионов аккаунтов. Поэтому каждую минуту, как минимум нескольких пользователей волнует как вернуть страницу в «Одноклассниках»? Сейчас мы рассмотрим самые основные причины, из-за которых посетитель может потерять доступ к своему аккаунту и расскажем об эффективным способах возвращения профиля в свое распоряжение.
Если ваш аккаунт заблокировали, то перед тем как вернуть «Одноклассники» в свое распоряжение, необходимо вспомнить имена 5 своих друзей. Нажмите на кнопку «Разблокировать» и правильно назовите имена своих знакомых и родных. Но, как показывает практика, лучше профиль восстанавливать с помощью мобильного телефона, к которому привязан аккаунт в социальной сети. На ваш номер придет код, который нужно будет ввести для получения доступа к профилю. Сейчас мы расскажем как вернуть старую страницу в «Одноклассниках», если ее взломали злоумышленники:
Многие пользователи удаляют аккаунты, но через некоторое время хотят возвратиться к виртуальному общению, потому интересуются как вернуться на старую страницу в «Одноклассниках». Важно помнить, что удаленный профиль невозможно восстановить, ведь вся конфиденциальная информация и пароль были стерты из баз данных социальной сети. Вам придется .
В первую очередь зайдите на сайт и нажмите на кнопку «Забыли пароль»
Социальная сеть активно развивается. Ее дизайн постепенно совершенствуется. Многих пользователей также волнует, как вернуть старую версию «Одноклассников» на планшете или же телефоне. На самом деле, не нужно возвращать старую версию, ведь обновленный сайт лучше адаптирован для мобильных устройств, потому «тяжелые» страницы с многочисленными фотографиями будут быстрее открываться на планшете. Пользуйтесь и наслаждайтесь виртуальным общением!
Возвращение страницы
Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.
Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.
Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):
Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.
Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).
А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.
Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:
Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».
Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.
В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.
Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.
Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.
Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.
Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).
Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?
Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).
Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.
