Восстановить страницу ВК можно разными способами в зависимости от того, как именно она была утеряна (удалена или блокирована). Ниже представлены пошаговые инструкции для восстановления в каждом из случаев. В случае, если они не могут в статье представлен и альтернативный метод. Если же и он Вам не поможет, то обязательно напишите нам в комментариях и мы рассмотрим вашу проблему персонально.
Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.
Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.
Чтобы восстановить свою страницу VK:
После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.
Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.
Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».
Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:
Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.
Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя . Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.
Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.
Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.
Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.
Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.
Вконтакте – крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.
В статье описано восстановление доступа с помощью персонального компьютера. Вы смело можете повторить все описанные действия на мобильном телефоне, так как они ничем не отличаются .
Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:
Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.
Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про . Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.
У вас есть от трех до семи месяцев на автоматическое восстановление. По истечении срока, вы можете обратиться к технической поддержке, но не позднее, чем через год после удаления.
1. Откройте главную страницу ВКонтакте (vk.com ). Введите старый логин и секретный код.
2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».
3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».
4. Профиль восстановлен в полном объёме.
Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.
Причиной блокировки, всегда становится нарушение пользовательского соглашения , которое принимается при регистрации. Наиболее частые причины:
Если вы не злоупотребляли правилами, а профиль был взломан, ознакомьтесь с , вероятнее всего, к этой ситуации привело их банальное незнание.
Восстановление аккаунта – всегда бесплатно. Если вас просят отправить смс на платный номер, возможно компьютер заражен вирусом . Для решения проблемы – проверьте ПК на вирусы.
2. Появится уведомление, о временной блокировке.
3. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.
4. После получения смс с кодом, запишите его в специальную форму.
5. Создайте новый, сложный пароль с помощью . Это обезопасит ваш профиль в дальнейшем.
Если аккаунт заблокирован навсегда, необходимо . Подробнее этот момент, мы разберем далее.
Вводите данные доступа, а в ответ – «Неверный логин или пароль»? Возможно вы просто забыли одну из комбинаций для авторизации, а может, злоумышленник сменил их намеренно. Ничего страшного, попробуем восстановить пароль автоматически.
1. Перейдите на страницу — https://vk.com/restore .
2. Введите номер телефона или электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Далее».
3. Введите фамилию, указанную в профиле.
4. Выберите из предложенного списка ваш аккаунт и нажмите «Да, это нужная страница».
5. На указанный номер, придет смс с проверочным кодом.
Если у вас нет доступа к номеру телефона – введите электронную почту или найдите нужный профиль через поиск, по Имени и Фамилии, воспользовавшись указанными ссылками.
Крайней инстанцией в процессе восстановления аккаунтов, является техподдержка пользователей ВК. Если не один из описанных методов не помог, выход один – написать письмо.
3. Ответ появится в виде отдельного диалога в разделе «Сообщения» (скорость зависит от нагрузки на отдел поддержки).
Альтернативный вариант – написать электронное письмо со своего почтового ящика на адрес [email protected] .
В качестве итога, я приведу небольшой список рекомендаций, который необходимо выполнить прямо сейчас – это поможет быстрее восстановить аккаунт в будущем.
В настройках укажите:
Ну, а если с моей помощью у вас всё получилось – отблагодарите автора лайком и репостом.
Сегодня разберем еще один популярный вопрос: как восстановить страницу (страничку) Вконтакте (ВК, Контакте).
Социальная сеть Вконтакте очень популярная, в связи с этим поступает много вопросов по работе с ней. Давайте сегодня подробнее разберем проблемы заморозки вашего аккаунты, возможные причины блокировки (заморозки), как восстановить страничку и какие проблемы могут возникнуть на пути решения этой задачи.
Есть много причин, почему ваша страница может быть заморожена (это значит что администрация сайта Вконтакте временно ограничила вам доступ к вашей страничке по каким-то причинам).
Вашу страницу могла заблокировать администрация социальной сети ВКонтакте. Это вынужденная мера, например, чтобы остановить злоумышленников, которые взломали вашу страничку, подобрав ваш логин и пароль () для входа и рассылают спам от вашего имени, или массово вступают в различные группы.
Если вас вашу страничку заморозили в первый раз, тогда разморозить (восстановить доступ к странице) вы сможете страничку почти что сразу. Вам нужно будет запросить пароль на ваш номер телефона, вам придет код смс-кой (смс бесплатная), когда вы введете код, вам нужно будет придумать ваш новый пароль от личной странички.
С каждой заморозкой время заморозки вашей странички увеличивается, и если вашу страницу часть замораживают на разморозку может потребоваться неделю и даже месяц, а при многократных нарушениях вашу страницу Вконтакте даже могут заблокировать Администрация сайта навсегда.
Если ваша страница была заморожена, о чем я писала выше, тогда сразу же переходите к разморозке) — я описала процедуру разморозки вашей странички выше.
Если же вы просто не можете войти на свою страничку ВК, например выходит ошибка, что ваш логин и/или пароль неверный. Тогда вам сначала нужно проверить, действительно ли правильно вводите свои данные для входа на личную страничку.
Может быть, вы вводите русские буквы вместо английских? Тогда переключите язык и попробуйте еще раз.
Или может быть вы печатаете в пароле большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи те на клавиатуре кнопку Caps Lock.
Если все это не помогает, и пароль не подходит, тогда вам нужно восстанавливать пароль и затем уже поменять пароль:
Чтобы восстановить доступ к своей страничке ВК:
2. Выйдет окно ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ — здесь введите необходимые данные и нажмите ДАЛЕЕ. Если вы не помните данных или не имеете доступ к телефону, нажмите на надпись НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ (на картинке ниже я показала стрелочкой).
Если у вас нет больше страниц ВКонтакте, тогда сразу приступайте к поиску и восстановлению вашей странице (инструкция по восстановлению страницы выше).
Если вы уже создали новую страницу ВК (Инструкция: ), тогда чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала нужно выйти из новой страницы — нажмите на надпись в верхнем правом углу ВЫЙТИ.
Вспомнить, на какой номер телефона была оформлена страничка, адрес электронной почты или логин.
Если вы ничего не помните, тогда я также выше показала на картинке нужно нажать на надпись, если не помнишь данные. И служба поддержки ВК поможет вам в восстановлении страницы.
Если ваша старая страница была зарегистрирована на номер телефона, которого у вас больше нет, читайте дальше.
Или же, вы можете восстановить доступ к вашей страничке через окно ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ.
В графе, где требуют ввести ваши данные (логин, Email или телефон), введите ваш номер телефона. Возможно, у вас также спросят фамилию и имя, указанные на странице. Это делается в целях безопасности.
Далее на странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это вы, подтвердите это. На телефон вам придет бесплатная смс-ка с кодом восстановления. Это не пароль, а код восстановления, который нужно ввести на страничке.
После этого вам предложат ввести новый пароль от вашей странички ВК, введите его 2 раза подряд.
Когда вы введете пароль и поменяете его, вам придет смс-ка о том, что вы сменили пароль, сам пароль и логин от вашей странички ВК. Теперь ваша страничка ВК восстановлена и вы можете заходить на нее с новым паролем и пользоваться.
Сначала проверьте, правильно ли вы указали номер телефона. Проверьте, может быть «завис» телефон — тогда перезагрузи его.
Также на странице восстановления доступа ВКонтакте можно запросить повторный код или чтобы вам позвонил робот и продиктовал код (это бесплатно).
Если ничего не помогает, и код не приходит, тогда попробуйте восстановить доступ к вашей страничке ВК без телефона.
Возможно, у вас был утерян телефон вместе с сим-картой, или вы просто сменили номер телефона, а доступа к старому нет, тогда вам нужно сделать следующее.
Как я уже писала выше, вы можете нажать на надпись внизу окна ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ.
Если вы не помните данных или не имеете доступ к телефону, нажмите на надпись НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ (на картинке ниже я показала стрелочкой).
Нажмите на эти слова НАЖМИТЕ СЮДА, и вы перейдете к запросу на восстановление доступа. Заполните все данные, какие помните максимально верно, если что-то не помните, оставьте поле пустым. Когда заполните свои данные, нажмите ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ. Все все сделали правильно, теперь вашу заявку рассмотрит служба поддержки, а вам просто нужно подождать ответа на вашу электронную почту.
Свою страничку ВК вы можете привязать к новому номеру. Для этого зайдите на свою страничку ВК, и нажмите в левой панели МОИ НАСТРОЙКИ. Далее идите вниз тсраницы, и почти внизу вы найдете надпись ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. Просто поменяйте номер в этих настройках и все.
Вам выйдет сообщение о том, что нужно подождать 14 дней, и только тогда номер изменится. Если ждать 14 дней не хочется, восстанавливай доступ, как описано здесь чуть выше (Как восстановить доступ без телефона).
Привязывайте свою страницу ВКонтакте к тому номеру мобильного телефона, которым вы пользуетесь всегда. Успехов вам!
Если вас интересует возможность бесплатного продвижения в этих социальных сетях: ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм, YouTube, Фейсбуке, рекомендую вам ознакомиться
С уважением, Любовь Зубарева
Untitled DocumentКак восстановить страницу в ВК зависит от причины заморозки или удаления профиля. Если действие было временным, а доступ к учетной записи сохранился, проблем не возникнет. А вот восстановление после длительного удаления или без логина и пароля потребует гораздо больше сил или вовсе окажется невозможным.
На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.
Перед тем как восстановить страницу ВКонтакте после ручного удаления, посмотрите на срок хранения данных учетки. Указана дата безвозвратной утери аккаунта на главной – авторизуйтесь и увидите. Здесь же должна быть ссылка «Восстановить». Нажмите ее, подтвердите действие – и страница быстро вернется в прежнем виде.
Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.
Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:
При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.
Если возможности вернуть доступ через имейл нет, под полем для ввода логина из третьего пункта найдите ссылку «Нажмите сюда». На открывшейся странице укажите путь к профилю, а после предоставьте доказательства, что являетесь его владельцем. Пригодятся для этого информация о недавней активности, фото и паспорт.
Завершите действие, кликнув на «Подать заявку». В течение 2-3 агенты поддержки рассмотрят заявку и вынесут вердикт: вернуть доступ, запросить дополнительные доказательства или отказать.
Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.
Вернуть профиль без загруженных личных фотографий и документов, подтверждающих связь с владельцем, практически невозможно. Способ тут один, и тот с небольшими шансами: пишите в поддержку и доказывайте, что аккаунт принадлежал вам.
При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту. Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных. Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.
Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:
Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.
Работа со старой страницей будет идентичной, только доказать причастность к ее созданию будет сложнее. Хорошо, если в профиле остались личные фото, а имя и фамилия соответствуют указанным в документах. В этом случае достаточно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – приложить к обращению в поддержку скан паспорта и снимок на фоне страницы.
Если же идентифицировать вас, как владельца, по представленным в учетке данным невозможно, вернуть аккаунт не получится. Как и в случае, когда с момента ручного удаления прошло более 7 месяцев. Считайте, что записи утеряны навсегда.
Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:
Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Продолжаем постигать основы работы на сайте Вконтакте. Сегодня мы разберем проблему, с которой довольно часто сталкиваются администраторы групп и простые пользователи социальных сетей.
Блокировка аккаунта, хоть и трагедия для многих, но еще не смерть личной странички, так что сейчас я расскажу вам как возвратить ее в жизни. Больше чем уверен, что у вас все получится. Конечно, если вы не целенаправлено воспользовались моим советом о том, .
Прежде чем я перейду к вопросу, как восстановить страницу в ВК после удаления давайте вкратце посмотрим на основные проблемы, с которыми вы могли столкнуться. Это позволит вам еще на берегу понять будет ли полезна вам эта публикация.
Самая распространенная причина, с которой сталкиваются пользователи: утеря данных (логин, пароль, номер телефона и так далее). Если вы столкнулись с этой проблемой, то рекомендую вам прочитать не только эту публикацию, но также узнать , которая поможет не только надежно хранить все ваши данные, но и придумывать пароли.
Вторая по популярности проблема – блокировка со стороны администрации. Аккаунт могут заморозить за незначительную провинность, заблокировать за рассылку спама или приостановить в случае подозрительной активности.
До новых встреч и удачи в ваших начинаниях.
