Здравствуйте, уважаемые пользователи! В сегодняшнем выпуске мы с Вами ознакомимся с таким вопросом: почему не работает плей маркет? Play Market – официальный сервис приложений от Google, который поставляет для планшетов, смартфонов и телефонов основную долю игр, программ, книг и прочей медийной составляющей.
Причем нужно отметить, что, иногда этот сервис может не работать на вашем устройстве и причин тому может быть множество, начиная от неполадок в самом Play Market, заканчивая неисправностями или сбоями на планшете, смартфоне или телефоне.
Причина №1 — Довольно часто какой-то сервис или определенные функции на устройстве могут работать некорректно по вполне банальным причинам. Для устранения неполадок достаточно просто перезагрузить устройство, то есть выключить его и включить. Службы сделают перезапуск и, вероятно, заработают в своём нормальном режиме. Я бы сказал, что это наиболее универсальный способ найти решение не только проблемы с Play Market, но и с неполадками при запуске и работе других приложений Android.
Причина №2 — Еще одна частая проблема сбоя этого сервиса - некорректные настройки в самом смартфоне или планшете. Вам нужно сбросить настройки Google Play Market до первоначальных значений. Сделать это относительно проще простого - нужно пройти в - Настройки, там выбрать раздел - Приложения (иногда этот раздел может называться - Диспетчер приложений), в нём найти Google Play Market и открыть его.
После этого поискать в открывшемся окне такую кнопку, как - Очистить кэш. Нажимаем на неё и через несколько секунд приложение будет готово к работе с первоначальными настройками. Если у вас старенькая версия Android, то вместо - Очистить кэш там может быть пункт - Стереть данные. Поэтому если вдруг не работает плей маркет на телефоне или планшете скажет так, то данный способ во многих случаях позволяет решить возникшую проблему.
Далее после того, как кэш очистился, Вам в обязательном порядке желательно перезагрузить устройство, так как это позволит ему начать стабильную работу с приложениями, настроенными по умолчанию. Чаще всего это помогает решить проблему, но если приложение не заработало всё равно, продолжаем искать проблему другими способами.
Причина №3 - Достаточно часто пользователи используют сторонние программы для обхода проверки лицензии Play Market. Одна из таких программ, наиболее распространенная - «Freedom». Программа хорошая, но при этом требует осознанного подхода к использованию. Почему? Читаем дальше...
Достаточно распространенная, но не очевидная причина не рабочего Play Market – удаленный Freedom. Вернее, удаленный неправильно. После того, как пользователь использовал приложение и решил его удалить, он не завершает корректно его работу. А суть в том, что без включенного «Freedom Play Market» чаще всего функционировать отказывается. Что Вам нужно сделать в этом случае:
Установить «Freedom» обратно на устройство;
Зайти в его настройки - «Меню»;
Выбрать в меню пункт - «Stop»;
Удалить «Freedom»;
Перезагрузить устройство.
Причина №4 — А иногда и вовсе бывает так, что даже после проделывания указанной операции плей маркет всё равно не работает. Или же на пункте нажатия на – «Stop» выбивает какую-то непонятную ошибку. Тогда Вам нужно найти на устройстве папку «system», в ней папку «etc», а в ней файл «hosts». Открываем этот файл в любом текстовом редакторе и прописываем строчку - 127.0.0.1 localhost. Сохраняем. После этого удаляем «Freedom», перезагружаемся - должно всё заработать. С помощью специальной программы «AdAway» можно восстановить обыкновенный файл hosts или же оставить всё как есть.
Однако если же Вам возиться с этим всем не хочется, просто удалите первоначальный hosts, перезагрузитесь, а затем удалите «Freedom» и восстановите hosts с нуля указанной мною чуть выше программой.
Описанная операция гарантированно помогает запустить Play Market после удаления «Freedom «и прочих аналогичных программ для обхода лицензии Google.
Итак, двигаем вперед и если на Вашем устройстве до сих пор не работает плей маркет, тогда есть еще несколько советов по восстановлению работоспособности Play Market.
Причина №5 - Иногда бывает достаточно просто удалить свежие обновления Play Market. Для этого пройдите в - Приложения, ну а там среди списка всего установленного найдите «Google Play Market» и зайдите в него. Среди прочих Вам следует обратить внимание, прежде всего на кнопку – «Удалить обновления», смело нажимайте на неё. По своему опыту могу Вам сказать, что частенько это помогает, так как некоторые старые версии Android могут попросту не тянуть свежие обновления. Или же сами обновления выходят с определенными недоработками и их корректировка происходит в течение нескольких недель. Поэтому не поленитесь и используйте данный способ, если вдруг плей маркет не работает на вашем планшете или андроиде.
Еще можно добавить, что достаточно крайне редко проблемы с Play Market возникают по причине отключения или неработоспособности встроенного в устройство «Сервис - Диспетчер загрузки». Достаточно пройти в него путём - Приложения - Всё приложения - Диспетчер загрузки. И посмотреть, что написано на кнопках. Если рядом с кнопкой - «Остановить» будет кнопка - «Включить», то - «ДА», действительно, сервис был у Вас отключен. А иногда достаточно его перезагрузить - выключить и включить заново с перезагрузкой планшета или же того самого смартфона.
Причина №6 - Есть еще вероятность несовместимости приложений - если Вы что-то устанавливали самостоятельно, то вполне возможен конфликт приложений. В этом случае не только Play Market, но и другие программы будут работать некорректно или же не работать вовсе. Вспомните, что из последнего Вы устанавливали за последнее время, и удалите это приложение. Возможно, этот вариант Вам поможет.
Предлагаю Вам также ознакомиться со следующем видео — «Почему не работает Play Market»
Причина №7 - Если из всего выше перечисленного на Вашем андроиде так и не работает плей маркет, тогда в этом случае остаётся рекомендовать лишь одно - выполнить сброс настроек Android по умолчанию и сделать восстановление всей системы к первоначальному состоянию, а именно к заводским настройкам. Данные и материалы на карточке останутся, а вот программы и приложения удалятся. Но опять-таки нужно отметить, что это почти на 100% гарантирует возобновление работоспособности Play Market (имеется ввиду проба запуска сразу после сброса, без обновлений).
Итак, завершая сегодняшний пост, хочется сказать, что, конечно же, есть вполне банальные причины — это отсутствие соединения с интернетом (такое бывает даже тогда, когда значки мобильной сети или WiFi показывают, что интернет есть). А также в том случае, если аккаунт Google отключен или просто напросто заблокирован. Тут можно попробовать сделать свежий аккаунт и проверить, работает или не работает плей маркет с данным аккаунтом. В заключении я еще хотел бы Вам порекомендовать к прочтению статью:
Итак, уважаемые пользователи собственно, это все способы, которыми Вы по большому счету можете воспользоваться для восстановления работоспособности этого популярного Google сервиса. Они должны гарантированно помочь справиться с проблемой и сделать всё так, чтобы ваше устройство снова корректно работало в привычном для Вас режиме.
Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.
Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.
На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:
Сначала, что мы должны сделать — просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.
Довольно эффективная процедура. Наши действия — заходим в «Настройки»:
Открываем «Приложения » (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play , жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления », чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:
Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.
Снова через основные настройки заходим в «Приложения », находим «Google Play », открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные », затем «Очистить кэш »:
Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».
Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения », находим «Сервисы Google Play », стираем данные и очищаем кэш:
Идём по проторенному пути «Настройки » → «Приложения ». Во вкладке «Все » находим и открываем «Google Services Framework ». Стираем данные и очищаем кеш:
Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения » нам нужно открыть вкладку «Все », выбрать «Аккаунты Google » и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:
Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения », свайпом влево переходим во «Все » и открываем «Диспетчер загрузки ». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:
Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция « ». После описанной процедуры выхода, .
Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom . Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:
Неумелое пользование приложением, или неправильное его удаление – одна из самых распространённых причин отказа в работе Google Play Market, вызванного изменениями в файле «hosts ». Для работы с приложением (установке и деинсталляции) . Подробнее о том, как исправить ситуацию, можно посмотреть в специальном ролике:
На этом моменте стоит остановиться подробнее. Дело в том, что у вас вероятно и не установлено приложение Freedom (см.выше), а проблема с файлом вполне себе может быть, и вот почему. В файле hosts системой Андроид (равно, как и Windows) хранится база сайтов, а также их IP адресов. И всякий раз, открывая тот или иной сайт, система будет обращаться к файлу «хостс», и только после этого к DNS-серверу. То есть, по сути, являясь в принципе примитивным фильтром (файерволом), hosts может в целях безопасности блокировать доступ практически к любому сайту, в том числе и к Гугл Плей.
Вот тогда-то и появляется необходимость его редактирования. Для этого нам понадобится файловый менеджер, например, и (поскольку мы будем иметь дело с системным файлом).
Запускаем ROOT Explorer, находим папку system :
В ней находится папка etc , заходим в неё и устанавливаем права R/W (Read/Write), нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу:
На запрос системы прав Суперпользователя предоставляем:
Теперь открываем hosts и приступаем к его редактированию. В нём по умолчанию должна находиться только одна строчка — 127.0.0.1 localhost . Если же вы увидите две и более строк, это значит, что другие программы внесли свои изменения, поэтому удаляем всё лишнее без жалости:
Если произошёл сбой в этой позиции (что тоже могло заблокировать доступ в play market), то:
Это последний, так сказать, контрольный выстрел из нашего арсенала, если вы убедились, что проблем с Интернет-соединением нет, а все описанные способы не принесли ожидаемого результата (в чём я очень сомневаюсь). Что мы должны сделать:
Эта процедура удалит все данные на внутреннем накопителе устройства, оставив в неприкосновенности информацию на карте памяти.
Пожалуй, это всё, о чём мы хотели рассказать по теме. Может быть у вас был успешный опыт решения проблемы, не описанный в статье, будем благодарны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!
Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».
Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.
Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:
Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.
Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.
Способ № 1. Исправляем файл hosts.
Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:
Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.
Способ № 2. Исправляем время и дату.
Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:
Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.
Способ № 3. Очищаем кэш приложения.
Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:
Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.
) быть не должно — это мощный онлайн-магазин приложений и прочего контента, который просто обязан поддерживаться целой кучей специалистов, как и происходит на самом деле. Однако пользователи все равно зачастую жалуются, что вот, мол, никак зайти не могу, устройство пишет что-то про невозможность установки подключения к магазину… И ведь таких тем с каждым днем становится все больше. Поэтому сегодня я расскажу о том, почему возникает данная неполадка и каким образом от нее можно избавиться.
На самом деле основных причин всего лишь четыре:
Скачиваем программу, устанавливаем ее на компьютере. Скорее всего вам также понадобятся драйвера непосредственно для самого устройства, ищем их на том же 4PDA.ru, они там наверняка есть. Запускаем установленную программу, нажимаем на кнопку root и ждем, пока устройство будет рутировано. Никаких дополнительных действий вам совершать не нужно. После того, как гаджет перезагрузится несколько раз и программа скажет об успешном руте, проверяем наличие приложения SuperSU на устройстве. Если оно не появилось, значит, ищем другую программу для выполнения сей операции, эта вам не подходит.
Следующим пунктом станет редактирование hosts. Для этого нам обязательно понадобится файловый менеджер, уже установленный на ваш девайс. Подойдет, например, «ES Проводник» (имеет поддержку root-прав). Если так получилось, что у вас его нет и скачать с Play Market вы его не можете, то помочь вам я не смогу. Конечно, можно скачать.apk файл с файловым менеджером, но запустить его не получится. Так что дальнейшее описание — для тех пользователей, у которых установлен файловый менеджер.
Запускаем это приложение, предоставляем ему права и переходим в раздел System — etc — . Нажимаем на последний, выбираемпункт «Редактировать» и удаляем все записи кроме строки 127.0.0.1 localhost. Затем сохраняем файл и выходим. Конечно, предварительно неплохо бы сделать бекап прошивки или, на крайний случай, сохранить сам hosts на карте памяти или на компьютере на всякий случай, потому как нажав не туда можно превратить свой смартфон в кирпич. Помните об этом, потому что действуете вы исключительно на свой страх и риск.
Наконец, перезагружаем девайс и пробуем подключиться к Google Play.
Публикую решения пользователей, отписавшихся в комментариях, чьи методы оказались рабочими. За это им отдельное спасибо.
Решение от злого юзера андроида (подходит для тех, у кого не установлены рут-права):
Решение от Егора :
Решение от Артема :
1. снес google play и снес сервисы google play - перезагрузился
2. заново скачал их и установил
3. запустил freedom, нажал потом стоп - перезагрузился
4. запустил google play, пошла связь, но выскакивало, что отсутствует. 3-4 раза нажал повтор, шло соединение и все запустилось))))
Решение от Данилы :
— открыть файловый менеджер
— найти в самом верху кнопку «на уровень выше»
— нажимаем её много раз, пока менеджер не скажет «текущая папка верхнего уровня»
— находим папку «etc»
— редактирует файл hosts
Рекомендую для этого менеджер «root explorer» (для редактирования нужны root права), (приложения для этого - baidu root, root master).
Лично мне помогло редактирование файла + скачивание последней версии google play.
Использовали программу для эмуляции покупок внутри приложений Freedom, после чего перестал работать Play Market? Решить данную проблему очень просто!
Freedom - приложение для обхода лицезнии проверок в магазине Play Market и эмуляции покупки приложений. Использование Freedom является не совсем законное…
Если у вас возникли проблемы после использования приложения Freedom - в Play Market подключение отсутствует, то стоит набраться немного терпения и 5 минут внимания, чтобы устранить ошибку.
Freedom в Гугл Плей подключение отсутствует
1. Загрузите и установите приложение
Root Browser
2. После запустите только что установленный файловый менеджер и перейдите по пути:
/system/etc
3. Найдите файл hosts
и откройте его (текстовый файл)
4. Удалите абсолютно все строчки, кроме самой верхней 127.0.0.1 localhost
5. Сохраните текстовый файл hosts и перезагрузите Android
Проблема «в Play Market подключение отсутствует» должна быть решена! Для того чтобы она не появлялась воспользуйтесь инструкцией ниже .
