Привет! Я - Денис Супрунов,
эксперт по продвижению ДругМедиа
Свежий кейс! Прям свежак, да ещё и актуальный!
Проблема: Клиент потерял пароль от Инстаграма. К тому же, нет пароля от почты, к которой был привязан Instagram-аккаунт. Да! И Инстаграм не был привязан к аккаунту на Facebook. Короче полный провал!
Как восстановить пароль в инстаграме, не имея пароля от почты и фейсбука? Кто сталкивался с такой проблемой? Уверен, многие!
Как видим на картинке Instagram предлагает всего 2 варианта восстановления: через e-mail и Facebook. Вы уже поняли, что это не наш случай:) Идем дальше.
Мы прошерстили интернет в поисках себе подобных и ответа на вопрос. Таких людей тысячи, кто задает вопросы на различных сервисах вопросов-ответов, на форумах и в тематических группах ВКонтакте. А сам Инстаграм официально советовал при утере всех доступов к аккаунту создавать новую Инстаграм-страницу и заявлял, что вернуть аккаунт уже невозможно. Но ведь жалко 2 сотни качественных живых фотографий и 2 тысячи целевых подписчиков!
Не оставили мы в покое и службу поддержки Инстаграма, в которой на наш вопрос нашелся ответ: «e-mail и Facebook». Ну вы поняли. Написали мы официальное письмо и на e-mail, на которое до сих пор, вот уже неделю нет ответа. После недельных поисков и ожиданий однажды утром служба поддержки сжалилась и случайно выдала в глубоких дебрях своих тысяч страниц и подразделов ту самую страницу. Это была она!
Наши ответы видны на скрине, советую отвечать также.
А что ещё важнее — прикрепите свой паспорт. Фото или копию со страничкой, где фото. Служба поддержки ответила в тот же день, запросила прикрепить документы еще раз — письмом. На следующий день служба поддержка прислала на почту ссылку, по которой мы сбросили пароль и перепривязали новую почту.
Можно месяцами привлекать к себе подписчиков в Инстаграм, а затем на протяжении одного дня все потерять, вернее свой собственный аккаунт. Просто до безобразия – забыли пароль плюс логин от своей странички, «вылетел» из головы пароль от почты или просто . Все не так страшно, как кажется. Доступ можно восстановить и не одним способом.
Вопрос один. Как , если возникли проблемы при входе на свою страничку? Часто причина довольна банальная, но очень распространенная. Я забыла (забыл) пароль в Инстаграмме подскажите, что делать? Можно ли восстановить аккаунт Инстаграм? Процедура восстановления пароля в Инстаграмме не сложная. Все зависит от предусмотрительности пользователя и причины возникновения проблемы. Итак, как восстановить страницу в Инстаграмме, если хозяин странички забыл пароль?
Войти в Инстаграм и вернуть пароль в приложении можно, если пользователь при регистрации привязал к нему Instagram. Можно восстановить по имени пользователя, его номера телефона или по адресу его электронной почты. Итак, вопрос: «Что делать, если забыла пароль от Инстаграмма?» – не такой уже и проблематичный. Рассмотрим все доступные возможности восстановления аккаунта в Инстаграм.
Внимание!!! Это важно! Проведите собственное расследование и удостоверьтесь, что ваш аккаунт все еще действительно принадлежит вам. Для этого ваш лучший друг должен просто перейти в ваш профиль со своей собственной Инстаграм – странички. Если при такой проверке выяснится,что вы при входе в Инстаграм забыли данные для входа, то проблема не такая уж и страшная.
Еще один интересный и несложный способ, чтобы вернуть пароль в Инстаграм. Многих интересует вопрос: Как восстановить пароль от своей странички в Инстаграме через компьютер? Прежде всего, следует понимать, что функций компьютерной версии Инстаграм намного меньше, чем в мобильной версии, поэтому возможностей вернуть доступ к своему профилю намного меньше. Рассмотрим более подробно, что есть в компьютерной версии приложения и как вернуть пароль в Инстаграме с компьютера.
Все заходят в Facebook и напомним, что если пользователь привязал свой профиль в Instagram к данной социальной сети, то это очень хорошо. Итак, если ли вы длительное время не заходили в свой профиль в Инстаграм, вас может просто вышибить из системы.
Но все-таки существует возможность , если его не помнишь. Для этого понадобится выполнить следующие шаги: * Следует зайти на страницу входа в приложение Instagram., затем кликнуть на специальном окошечке «Забыли пароль»;
Внимание!!! Это важно! Может получиться так, что вы забыли пароль с логином даже от Facebook, то придется заняться восстановлением доступа к нему. Это конечно прибавит немного хлопот. Фейсбук запросит доступ к личным данным на страничке Инстаграм. Если хотите возобновить пароль к нему, то придется дать разрешение.
Ситуация, когда забыл пароль от Инстаграмма весьма распространенная. Проблема, как восстановить Инстаграм, если забыли пароль остается актуальной. Также многих интересует, как сбросить пароль в Инстаграме?
Следующий не очень сложный способ вернуть секретный шифр Инстаграм без почты и Фейсбука (как восстановить доступ) через номер телефона. Как восстановить пароль в Инстаграмме через номер телефона? Что следует сделать? Способ подходит, если пользователь регулярно делал публикации фотографий со своего собственного телефона и поэтому естественно профиль привязан к нему. Алгоритм несложный.
Внимание!!! Это важно! Что делать, если не приходит смс? Такое действительно может произойти. Сначала проверьте, не попало ли это письмо в папку «Спам», если его там не обнаружили, попробуйте еще раз сбросить пароль в Инстаграм.
Бывает, что пользователь оказался недальновидным и не привязал свой аккаунт ни к одному из вышеперечисленных вариантов. Как тогда восстановить аккаунт в Инстаграме? Возможно ли и как восстановить профиль, если у тебя огромное количество подписчиков и не одна сотня высококачественных фотографий. В таком случае можно попробовать использовать услуги службы поддержки. Для этого придется доказать, что вас взломали и заполнить все активные поля в открывшейся официальной форме. Более подробно об этом варианте будет рассказано дальше.
Рассмотрим более подробно ответ на вопрос, как в Инстаграме? В данном приложении, как и в других социальных сетях, есть некоторые ограничения, продиктованные борьбой со спамом, автоматизацией и другими неподобающими поступками. Если Инстаграм решил, что вы нарушаете правила, то он правомочен заблокировать пользователя – постоянно (аккаунт полностью удаляется без возможности восстановления) или временно.
Конечно, официально Инстаграм утверждает, что вернуть профиль заблокированного модерацией Instagram, невозможно, но все-таки это не совсем верно. Способ, описанный далее, поможет только в тех случаях, если:
Потребуется заполнить официальную форму относительно факта взлома. Способ работает, если вы удалили аккаунт в Инстаграм или он заблокирован за нарушения.
Инстаграм предусмотрел два вида блокировок – временная и постоянная. На практике чаще используется временная. Это означает, что приложение ограничило пользователя в каком-то действии. Например, на некоторое время (2 часа или 2 недели) запрещено делать лайки плюс подписки. Чтобы не заработать временную блокировку, в час следует ставить не больше 65 лайков, а количество подписчиков не должно превышать 60 за один час.
Политика данного приложения позволяет заблокировать ваш профиль без предупреждения, не поясняя причин такого действия. Что может привести к блокированию (бану) вашей странички? Вечный (постоянный) бан – это вечная блокировка, а затем удаление администрацией вашего аккаунта из Инстаграма, без права его вернуть.
Разберёмся как восстановить аккаунт Инстаграм в случае, когда пользователь забыл логин или пароль. А также узнаем, как поступить если профиль взломали, заблокировала администрация или он был временно заблокирован самим пользователем. Ответим на вопрос, есть ли возможность восстановить страничку если владелец её удалил.
Разберём процесс восстановления учётной записи Инстаграм с компьютера, если пользователь забыл авторизационные данные.
Если адрес электронной почты, к которой привязан профиль также забыт, то попробуйте указать имя профиля, а затем проверить все имеющиеся ящики. Есть шанс, что в одном из них окажется письмо со ссылкой на сброс пароля.
Если доступа к нужному почтовому ящику нет, то можно подать заявку в поддержку с указанием, что профиль взломали. Подробнее об этом расскажем ниже.
Разберёмся как восстановить аккаунт в Инстаграм через приложение в телефоне. В этом случае у пользователя чуть больше вариантов, так как продукт изначально был рассчитан на активное использование именно с мобильного устройства. Поэтому открываем приложение и нажимаем «Помощь со входом в систему».
Система предложит пользователю три доступных варианта, разберём каждый из них подробнее.
Процесс восстановления профиля Инстаграм с телефона через почту аналогичен смене пароля с компьютера. Указываем электронную почту, привязанную к аккаунту или имя последнего и ждём письмо со ссылкой на сброс текущих данных.
Чтобы восстановить доступ к профилю через СМС нужно указать номер телефона, привязанный к странице. Смысл тот же что и с почтовым ящиком. После указания телефона клиент получает СМС со ссылкой на страницу смены пароля. После установки нового возвращайтесь в приложение и войдите под новым кодом доступа.
Самый простой способ, но подойдёт только в том случае, если пользователь объединил Инстаграм со страничкой на Фейсбук. Нажмите на соответствующую ссылку и сразу же откроется страница сброса. Смените комбинацию символов и осуществите вход по новым данным.
Как восстановить страничку в Инстаграм после временного удаления знают немногие. Несмотря на то что в целом ни чего сложного нет, иногда возникают затруднения. Чтобы восстановить временно заблокированный пользователем профиль достаточно осуществить вход в него.
Нередко сервис отказывает в доступе к старому аккаунту. В этом случае поможет смена пароля по описанным выше способам.
Многие задаются вопросом как восстановить Инстаграм заблокированный администрацией. Тут вынуждены вас огорчить, шансов вернуть старую страничку нет. Не помогут даже обращения в техническую поддержку. Блокировка аккаунта происходит в связи с нарушением правил использования социальной сети, по правилам сервиса такие блокировки не снимаются и страничку больше не вернуть.
Вариант один, создать новый профиль и восстановить все прежние контакты. Чтобы избежать проблем в дальнейшем ознакомьтесь дополнительно с правилами Инстаграм.
Обычно после взлома аккаунта злоумышленники меняют привязанные к страничке телефон и почтовый ящик. В связи с этим у настоящего владельца уже нет доступа к этим данным для простого сброса текущего пароля.
Для восстановления доступа к своему профилю придётся обращаться в поддержку. Откройте мобильное приложение и нажмите кнопку «Помощь со входом», перейдите в справочный центр, а оттуда уже обращение в технический отдел. Пользователю придётся заполнить анкету заявление на взлом, в которой указать подробности ситуации.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Instagram- наиболее востребованная соц.сеть в мире. В связи с этим довольно распространенными вопросами являются: можно ли восстанавливать аккаунты в Инстаграм и как восстановить свой аккаунт в Инстаграм. Механизм восстановления аккаунта Инстаграм напрямую зависит от того, из-за чего вы потеряли доступ к странице: администрация наложила блокировку, мошенники взломали, удалили страничку, забыли аккаунт и так далее. Сегодня мы рассмотрим как решить данную проблему.
Сначала определим, за что могут заблокировать: вы распространяли спам в комментариях других пользователей, вы нарушили авторские права при размещении публикаций, вы поставили слишком много лайков, оставили слишком много подписок, использовали неофициальные приложения для работы в Инстаграм, опубликовали фотографии эротического содержания, применяли специальных ботов для накручивания лайков.
Официально восстановление аккаунта в Инстаграм не разрешено, однако есть несколько обходных механизмов. В частности, представленный метод подскажет как восстановить аккаунт в Инстаграм, если злоумышленники выполнили его взлом или он был заблокирован системой.
Если ищите действенный метод, как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм, заблокированный или удаленный, пройдите на данный сайт: https://help.instagram.com/contact/ и заполните форму о взломе, которая здесь представлена. Сервис предлагает не только восстановить аккаунт Инстаграм, но и направить жалобу для поиска злоумышленников, которые его взломали.
Итак, выбираем «Мой аккаунт», далее указываем электронную почту, указанную при регистрации. Если нет возможности открыть данный адрес электронной почты, вводим другой доступный электронный адрес. Затем вводим имя пользователя, зарегистрированного в соц.сети и электронную почту, которая использовалась при регистрации. Затем система предложит выбрать, тип профиля.
Чаще других пользователи выбирают второй пункт. Затем указываем, кто является создателем профиля.
После этого указываем, кто предположительно, мог выполнить взлом. Если ищите, как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм - выберите: знакомый/незнакомый человек/я не знаю. Если ищите, как восстановить заблокированный Инстаграм аккаунт - выбирайте последний вариант. Далее сервис спросит, как этот человек мог войти в профиль.
Если вы ищете способ, как восстановить украденный аккаунт Инстаграм, опишите, как злоумышленники могли украсть профиль. Если вы ищите способ, как восстановить аккаунт Инстаграм после блокировки - напечатайте «Я не знаю» и нажмите «Отправить».
Далее Инстаграм пришлет сообщение для подтверждения аккаунта, в котором будут несколько действий, как восстановить аккаунт в Инстаграм если заблокировали/взломали. Например, коммерческие аккаунты просят предоставить фото некоторых документов. Владельцев личных профилей просят написать логин + отправленный в электронном письме номер и сделайте пару фотографий с этой записью. Далее остается ждать ответного сообщения от тех.поддержки соц.сети.
Не реже чем предыдущие, пользователи задают вопросы: можно ли восстанавливать удаленные аккаунты, как их восстановить в Инстаграме. К сожалению, если вы спросите, можно ли восстановить удаленный аккаунт Инстаграм, ответ вас не образует. Сегодня нет механизма, как восстанавливать удаленный аккаунт. Зато восстановлению легко поддаются временно отключенные профили.
Пробуем зайти в ранее отключенный профиль. Здесь недостаточно начать «Войти» и ввести свои данные, соц. сеть в некоторых случаях проявляет свои капризы. Тогда поможет следующая схема, как восстановить старый аккаунт в Инстаграм:
Далее открываем новые сообщения в ящике/телефоне и ищем во входящих письмо от Инстаграм. В открывшемся послании выбираем «Сбросить пароль» и переходим по ссылке. Если в течение долгого времени электронное письмо не приходит, откройте папку со спамом и просмотрите последние письма там. И теперь уже можно входить в профиль с обновленным паролем.
Если попытки войти в профиль безуспешны из-за того, что забыт пароль, не стоит расстраиваться. Ситуацию легко исправить. Рассмотрим, как это делается.
Если представленный механизм оказался недейственным для вас, не обойтись без специализированной помощи. Необходимо обратиться в тех.поддержку социальной сети: открываем приложения, открываем пункт «Помощь со входом». Далее вводим пользовательское имя или адрес электронной почты и выбираем «Нужна дополнительная помощь». Далее инструкции будут автоматически вам высланы.
Длительность восстановления напрямую зависит от причины. Если вы забыли пароль и вам нужно его восстановить, это не займет более часа. Если же профиль был заблокирован или взломан, система должны рассмотреть данный случай и учесть имеющиеся нюансы. Это может занять несколько дней.
Чтобы не искать, как восстановить аккаунт Инстаграм после удаления, блокировки или взлома предпримите несколько простых мер безопасности:
Надеемся, представленные методы будут вам полезны, но еще раз повторим, что лучше своевременно предпринять меры безопасности и защитить свои данные.
Для начала - успокоиться. Ситуация досадная, но поправимая. В интернете нередко приходится сталкиваться с подобным, поэтому нерабочий пароль не повод для расстройства. Что могло случиться? Что делать?
Неверный ввод логина или пароля - самая простая и легкоустранимая причина. Проверьте какой язык клавиатуры выбран. Если пытаетесь зайти в «Инстаграм» с компьютера, посмотрите на состояние «Caps...» и «Num Lock». Успокойтесь, сосредоточьтесь и попробуйте еще раз ввести учетные данные. Если не получилось - вы или окончательно забыли пароль, или ваш аккаунт взломан и пароль изменен. Нередко злоумышленники крадут чужие аккаунты, используя их для заработка.
Был пароль украден или забыт, выход один - восстановление пароля. Это не составит труда, если при регистрации были введены достоверные данные о почтовом адресе (электронном, не физическом). Поможет и привязка учетной записи к Facebook. Если вы читаете эту статью и доступ к «Инстаграм» не утерян, проверьте, заполнены ли в вашем профиле эти данные. Иначе, в случае потери контроля над аккаунтом, ничего нельзя будет сделать. Проверить сопряжение «Инстаграм» и Facebook можно, зайдя на последнем в меню настроек. Если вкладка «Приложения» содержит значок или надпись «Instagram», аккаунты связаны.
Восстановление доступа с использованием Facebook - самый простой способ. Только он позволяет восстановить аккаунт «Инстаграм», когда утерян доступ к почте или же почтовый адрес введен неверно (не введен). Единственный недостаток способа в том, что им можно воспользоваться лишь с мобильного устройства. С компьютера (из браузера) этот способ не работает.
Порядок действий:
Постарайтесь не забыть новый пароль. Либо придумайте его длинным, но запоминающимся, либо сохраните его в специальной программе для безопасного хранения паролей.
Это единственно возможный способ восстановления пароля с компьютера. Если мобильное устройство не работает или вам удобней работать с ПК, используйте восстановление через e-mail, прикрепленный к аккаунту.
Порядок действий:
Регистрируясь на ресурсе, вы видите правила. В случае нарушения правил нередко следует бан. В этом случае восстановить профиль практически невозможно. Были случаи, когда известные публичные люди с миллионами подписчиков были забанены администрацией и вынуждены были создавать новый профиль. Пример - бан певицы Рианны за откровенные фото.
Если вы уверены что грубых нарушений не допускали и аккаунт вам очень дорог (например, если это страничка организации со множеством подписчиков), можно попробовать убедить модераторов отменить бан.
Для этого воспользуйтесь следующим алгоритмом:
Далее надо дождаться электронного письма от администрации с просьбой подробного описания проблемы. Постарайтесь максимально осветить проблему и привести аргументы, что вы не спамер. Напишите что размещалось на странице, чем пользовались и почему вас могли забанить. Принесите извинения за возможное нарушение установленных правил. Если на аккаунте не было серьезных нарушений, есть шанс на снятие бана. Решение администрации выносится не сразу. Возможно, ждать придется неделю. Положительное решение администрации придет на e-mail. Не переживайте, если не удается войти "Инсту" сразу после прочтения письма. Доступ восстанавливается не сразу. Иногда ждут несколько часов.
Если все прошло гладко, напишите письмо с благодарностями администратору. Человек пошел вам на уступки, а был не обязан делать это.
Теперь вы знаете как восстановить «Инста».
Запомните: восстановление «Инстаграм» - бесплатная услуга. Не стоит платить деньги тому, кто обещает восстановить ваш аккаунт. Если последний не имеет связи с e-mail и Facebook, то предлагать восстановить его может только мошенник.
Мошенническими являются и программы, якобы восстанавливающие «Инстаграм». Не нужно скачивать и устанавливать их, тем более оплачивать их. Либо ничего полезного не случится, либо просто занесете зловредное ПО.
