Компания Билайн является одним из крупнейших в Европе провайдеров сотовой связи. Оператор начал свою работу в России в 1993 году и к сегодняшнему дню встал в ряд компаний-поставщиков услуг мобильной связи федерального значения.
Билайн осуществляет свою деятельность во всех субъектах РФ и постсоветского пространства. Основная деятельность компании - предоставление услуг сотовой связи для частных лиц и организаций, а также домашнего и мобильного интернета. Узнать остаток денежных средств на билайновской сим-карте можно несколькими удобными способами.
Один из способов получения информации о доступной на балансе сумме - в личном кабинете на официальном сайте сотового оператора.
Зайдите на портал провайдера и перейдите в свой аккаунт по ссылке «Мой Билайн» - затем в – «Личный кабинет» в главном меню:
Для логина необходимо ввести № телефона в 10-значном формате (без «+7» и «8») и пароль:
Если это Ваш первый вход в личный кабинет, нажмите «Как получить пароль?» и следуйте инструкциям получения пароля. Он придет к Вам в виде SMS-сообщения.
После входа в аккаунт на сайте оператора Вы увидите информацию о состоянии личного счета на главной странице личного кабинета.
Рассматриваемый провайдер не предоставляет возможности проверки текущего баланса через СМС. Некоторое исключение составляют постоплатные тарифы. Для них реализуется услуга «SMS-счет». После подключения данной услуги, на номер абонента один раз в месяц будет высылаться сообщение с информацией о выставленной к оплате сумме. Чтобы подключить данный сервис, позвоните по специальному номеру 067409231.
Существует способ получения информации о текущем состоянии счета при помощи телефона без использования интернет-подключения. Этот метод предполагает использование короткой USSD-команды и является одним из наиболее быстрых и удобных. Наберите на мобильном устройстве команду *102# и нажмите кнопку вызова. Данные о доступной на счете сумме будут отображены на экране через 1-2 секунды.
Сим-карта может быть заблокирована по целому ряду причин: утеря, большая задолженность, долгий срок в неактивном статусе. Узнать баланс в этом случае можно только, если номер все еще привязан к сим-карте и не перешел к другому абоненту.
Чтобы выяснить, принадлежит ли номер все тому же клиенту, потребуется обратиться в техподдержку сотового провайдера по телефону или в ходе личного визита в ближайшее отделение. В хода разговора с оператором по телефону или в офисе компании необходимо будет доказать, что сим-карта принадлежит Вам. Для этого будьте готовы предоставить данные паспорта и обязательное кодовое слово, если оно было обозначено при приобретении стартового пакета.
В раде случаев телефон может оказаться недоступен - разрядилась батарея, вышел из строя, утерян или оставлен в другом месте. В этом случае узнать информацию об остатке можно в личном кабинете на сайте провайдера услуг связи, позвонив в техподдержку или обратившись в офис компании лично. Все эти способы описаны выше в статье.
Если Вы используете для выхода в интернет модем или роутер, подключенный к компьютеру, проверить баланс можно двумя удобными способами. Первый из них - в аккаунте на сайте оператора. Данный способ описан выше в статье.
Второй способ проверки остатка - через интерфейс программы, которая поставляется вместе с модемом. Во время первого подключения и настройки оборудования установите данную программу, чтобы всегда иметь быстрый доступ к сведениям о текущем состоянии счета.
Если сетевое оборудование работает в связке с планшетом, узнать баланс можно теми же способами, что и в случае с компьютером. Кроме того, можно установить бесплатное мобильное приложение для Android, iOS и Windows Mobile и справляться о состоянии баланса в интерфейсе программы.
Если планшет поддерживает функцию телефонного соединения, можно также воспользоваться USSD-командой *102#, как на смартфоне. Информация о доступных денежных средствах будет отображена на экране.
Корпоративные тарифы используют иную систему расчетов. Если Вам нужно проверить остаток на номере корпоративного клиента, воспользуйтесь командой USSD *110*04#. Кроме того, по телефону 067409321 можно в автоматическом режиме заказать услугу финансового отчета.
Информация о состоянии баланса относится к разряду конфиденциальной. Поэтому получить информацию об остатке на телефоне другого абонента можно либо если он доверил Вам свои персональные данные, либо открыл доступ к данным о состоянии счета с помощью специальной услуги «Баланс близких».
Подключить данный сервис можно только с согласия другого абонента.
Чтобы начать процедуру подключения, выполните следующую USSD-команду:
9995553311 здесь - номер Вашего близкого. После выполнения данной команды дождитесь положительного ответа. После этого Вы получите возможность запрашивать информацию о доступном остатке при помощи следующей команды USSD:
Проверка баланса не относится к числу операций, выполнение которых требует соблюдения каких-либо специальных мер предосторожности. Исключение могут составлять случаи, когда требуется ввод персональных данных на незнакомых устройствах или в публичных сетях.
Рекомендации могут касаться удобства того или иного метода проверки. Например, хоть запрос USSD-командой *102# и является одним из наиболее универсальных, его невозможно выполнить, когда доступа к телефону нет. В этом случае необходимую информацию можно получить на сайте сотового провайдера. Таким образом, удобство того или иного метода зависит от конкретной ситуации.
Телекоммуникационный оператор мобильных и стационарных сетей Билайн предлагает многочисленные услуги своим клиентам – это не только качественная мобильная связь, но и выделенные стационарные телефонные линии, и спутниковое телевидение. Доступ ко всем этим услугам можно получить через различные устройства – телефоны и смартфоны, планшеты и ноутбуки, смарт телевизоры и современные телефонные аппараты.
Оформляя на себя подключение того или иного сервиса от Билайн, компания заключает клиентский договор на обслуживание с указанием тарификации и срока действия. Каждому договору присваивается уникальный номер для идентификации, как самого абонента, так и типа получаемых услуг. Этот номер принято называть лицевой счет Билайн.
Как пополнять баланс смартфона, модема, роутера или уплачивать выставленный счет по услуге телефонии? Конечно, по присвоенному лицевому счету. Для получения услуг мобильной связи набор цифр будет одним, домашнего интернета – другой, и это касается каждого оформленного на клиента сервиса.
Знание Л/С необходимо для вызова специалиста, если обнаружились какие-то неполадки. Так же он потребуется при обращении в службу поддержки клиентов, для получения информации о состоянии счета или имеющейся задолженности.
Так как узнать необходимую информацию? Это можно сделать разными способами, которые подробно рассмотрены далее.
Оформляя договор на подключение домашнего интернета, спутникового телевидения или стационарного телефона, в нем прописываются различные условия, обязанности сторон, и главное, указывается лицевой счет услуги. Кроме этого, в договоре будет указан web адрес страницы Личного Кабинета абонента и пароль входа.
Стороны подписывают договор, в нем указан его номер, то есть это, по сути, и будет номером л/с. Одна сторона в договорных обязательствах будет иметь право выставлять счета для оплаты, оказывая качественные услуги, а другая получает право пользования и обязательство регулярно их оплачивать.
И если вы забыли свой уникальный номер, поднимите документы и посмотрите номер договора. Эта информация актуальна только для некоторых сервисов, а вот номер л/с мобильного телефона не всегда совпадает с номером sim карты.
Если по условиям договора провайдер обязался присылать на ваш домашний адрес платежные квитанции, то в них обязательно будет присутствовать нужная информация в строке счета для оплаты. Ту же информацию можно получить и из электронного документа, который будет прислан на вашу электронную почту, при условии, что это оговорено договорными обязательствами. Или в кассовом чеке, полученном при оплате того или иного сервиса Билайн.
Если вы пользуетесь многими сервисами от Билайн, то квитанции будут присланы на каждого из них, без объединения.
Здесь смогут помочь в самых сложных случаях, и абонентам помогут узнать номер лицевого счета той или иной активной услуги. Но для информирования необходимо предъявить общегражданский паспорт владельца услуги, то есть с кем конкретно был заключен договор. Назовите сотруднику название сервиса, от которого вам нужна информация, через несколько минут вам ее предоставят. Попросите сделать распечатку всех номеров, оформленных на вас от провайдера Билайн.
Получить точную информацию можно разными путями:
Если вы когда-либо пользовались ЛК, то страница уже создана, и ее можно открыть, даже если вы забыли входные данные, запросив пароль доступа по запросу * 110 * 9 # и кнопка дозвона. В ответном сообщении будет информация с параметрами входа.
Важно! Если не хотите путаться каждый раз, вы можете на верхней части страницы добавить все услуги, которыми вы постоянно пользуетесь и получать нужные сведения из одного сервиса, не вводя паролей доступов.
Компания Билайн предлагает объединить все счета, то есть сгруппировать их для удобства пользователей. Сделать это можно в офисе продаж, предъявив удостоверение личности владельца услуг. За эту операцию деньги не взимаются, в отличие от операции по разделению, она уже будет стоить 500 р.
Заказать группировку счетов можно по электронной почте, адрес для связи с группой поддержки по мобильной связи [email protected] .
Чтобы появилась такая возможность, у клиента не должно быть задолженности по оплате, и сделать это нужно до начала нового расчетного периода. Нужно будет писать заявление на имя руководителя службы, можно скачать с этой страницы.
Специалисты рекомендуют открыть специальный счет, в который будут объединены все услуги, то есть создать свой отдельный счет. Это может помочь сохранить средства от незаконного списания, кода подключаются сомнительные услуги вашими домашними, а платить придется вам.
Для этого поступите так:
Обратите внимание! Номер будет начинаться с цифры 6 , в остальном он будет такой же, как раньше. Например, если он значился как 903… , то теперь будет начиняться с 603 .
Подключить сервис можно интерактивным запросом * 110 * 5062 # и кнопка дозвона. В этом случае будет открыт специальный счет без автоматического пополнения.
Чтобы забыть о внесении средств на все используемые услуги, можно подключить автооплату на странице своего ЛК.
Полезные команды:
Важно! Чтобы предотвратить утечку средств, ведь суммы будут приличными, и чтобы защититься от зловредного ПО, установите мощный антивирус и почаще проверяйте устройство, чтобы не было попыток несанкционированного списания ваших средств на счета мошенников.
Как проверить баланс на Билайне и какие способы для этого можно использовать? Оператор сотовой связи открывает перед своими абонентами широчайшие возможности в решении этого вопроса – баланс счета можно узнать при помощи специальных сервисов, позвонив на «горячие» номера или воспользовавшись собственным аккаунтом.
Остаток средств можно узнать, подключив сервис «Баланс на экране». При помощи этого способа можно отслеживать все расходы и изменения на лицевом счете, актуальный остаток постоянно отображается на экране. После каждого совершенного звонка можно увидеть, насколько изменился баланс Билайна, то есть отслеживать движение денег и собственные расходы.
«Баланс на экране» подключается бесплатно, но за использование сервиса взимается абонентская оплата – 1 рубль в сутки. Также рекомендуется сначала проверить, будет ли поддерживать эту услугу модель телефона, для чего следует набрать на клавиатуре устройства USSD-команду: *110*902#.
Для подключения сервиса надо набрать следующий код: *110*901#. Сразу после этого на экране появится текущий остаток средств по сим-карте, который будет изменяться после звонков, отправки смс или пользования разнообразными платными приложениями и услугами.
Узнать баланс можно при помощи специальных USSD-кодов, что является наиболее быстрым и удобным методом для предоплатной системы. Для этого на клавиатуре набирается команда *102#, нажимается кнопка вызова, после чего сразу же на экране появляется сообщение с суммой остатка и срока действия сим-карточки абонента. Это очень удобно, так как позволяет сразу увидеть, сколько денег еще доступно и когда надо выполнить следующее пополнение. Для всех абонентов, пользующихся постоплатной системой, USSD-команда будет следующей – *110*04# и вызов.
Кроме того, проверка баланса на Билайне, остатка пакетных услуг может быть выполнена при помощи следующих USSD-кодов:
Универсальным номером, при помощи которого можно узнать, сколько осталось средств, является бесплатная «горячая» комбинация 067404 или 0697. После набора номера баланс не выводится на экран, а озвучивается, что делает услугу идеальной для плохо видящих абонентов. Кроме того, сервисный номер может быть полезным, если экран телефона разбит или не работает по ряду причин.
Проверить баланс с телефона можно не только, используя USSD-код, но и возможности Личного кабинета при наличии подключения к сети Интернет. Сегодня большинство абонентов пользуются собственным аккаунтом Beeline на официальном сайте оператора. Регистрация открывает перед пользователями широкий круг возможностей:
Как проверить счет на Билайне для другого абонента? Обычно такая услуга востребована среди родителей, контролирующих расходы на мобильном у своих детей. Для этого оператор предлагает рассмотреть следующую возможность – удобный сервис «Баланс близких», обеспечивающий следующие преимущества:
Пользоваться сервисом очень просто, узнать остаток можно по коду *131*1*номер абонента#. Для регулярного отслеживания остатка надо набрать *131*5*89XXXXXXXXX# с указанием номера абонента, чьи расходы надо проследить. С телефона близкого человека надо подтвердить услугу, после чего сервис будет полностью доступен. Но надо помнить, что это платная услуга, за каждый добавленный номер снимается по 5 рублей.
Данная услуга Beeline позволяет не только проверить баланс, но и запретить другому лицу получать эту информацию. Достаточно набрать *131*0*ХХХХХХХХХ#, указав номер того лица, в отношении которого вводится запрет. Узнать, кто может проверять баланс, можно при помощи комбинации *131*9*#. Полностью деактивировать сервис можно, набрав *131*0*#.
Проверить баланс для Билайн можно, воспользовавшись различными методами. Достаточно знать «горячий» номер или набрать простой код для получения всей необходимой информации.
Независимо от вида используемых услуг: сотовая связь, домашний интернет или домашнее ТВ – абонент заключает договор с ПАО «Вымпелком» в лице Билайна на оказание услуг связи. С одной стороны, клиент получает доступ к выбранным телекоммуникационным услугам и обязуется своевременно их оплачивать, а с другой – Билайн гарантирует качество своих сервисов, своевременное обслуживание оборудования и т.д. В момент заключения договора сотрудник компании присваивает каждому абоненту индивидуальный номер или, другими словами, лицевой счёт.
Лицевой счёт Билайна – это своеобразный идентификатор пользователя, расположенный в единой базе данных компании, по которому оператор может определить ФИО, действующий тариф, остаток денежных средств и прочие детали тарифного плана. Уникальная последовательность цифр позволяет сотрудникам компании вести статистику и, при необходимости, быстро найти определенного клиента.
Абоненту идентификатор в первую очередь необходим для своевременной оплаты счёта Билайн за потреблённые услуги домашнего интернета или телевидения. Ввод лицевого счёта требуют как интернет-сервисы, так и терминалы самообслуживания. В случае с сотовой связью лицевой счет не столь важен – достаточно знать привязанный к SIM-карте номер телефона.
Если рассматривать обращения в службу технической поддержки по вопросам домашнего интернета или ТВ оператор сначала захочет узнать номер Вашего лицевого счёта. В противном случае диалог не состоится.
Компания Билайн позаботилась о своих клиентах и предлагает несколько способов, позволяющих узнать лицевой счёт. Перечислим все способы, доступные на сегодняшний день, а Вы подберёте наиболее подходящий для себя вариант.
Кроме основного лицевого счёта каждый абонент сотовой связи Билайн имеет право открыть дополнительный (контентный) счёт для оплаты услуг сторонних провайдеров. Его номер отличается от номера мобильного телефона только первой цифрой кода оператора – вместо 9 будет 6 .
Возможность проверки баланса своего лицевого счёта – это одна из базовых функций сотовых сетей. Достаточно набрать простую USSD-команду, и на экране появятся цифры, указывающие на размер средств на счёте. С развитием технологий количество способов проверки баланса несколько возросло. Помимо этого, на руках у абонентов появилось большое количество разнообразных мобильных устройств. И баланс на них проверяется по-разному.
В данном обзоре мы попробуем рассмотреть все способы проверки баланса на различных устройствах – планшетах, телефонах и модемах. О том, как вывести деньги со счета Билайн , читайте в нашем специальном обзоре.
Проверить баланс на Билайне
Проверить баланс на Билайне с помощью USSD можно следующим образом – набрать *102# и нажать на клавишу вызова . Спустя несколько минут на экране телефона отобразится состояние вашего баланса. Если вместо кириллицы на экране отобразилась какая-то непонятная каша, то это значит, что ваш телефон по каким-то причинам не поддерживает отображение русских букв в ответах на сетевые команды. В этом случае попробуйте отправить USSD-команду #102# — баланс отобразится в транслитерации , а латинские буквы способен понять любой телефон. Обе команды можно занести в свою телефонную книгу, чтобы они всегда были под рукой.
Кстати, вышеуказанный способ запроса баланса на Билайне действителен только для абонентов предоплатной системы расчётов. Если ваш номер обслуживается на постоплатном тарифе, используйте команду *110*45# — спустя некоторое время вам придёт информацию обо всех расходах за текущий отчётный период (абоненты с постоплатными тарифами знают, что это такое).
В ваших руках находится планшет на базе Android OS? Нужно проверить, имеется ли в нём функция отправки USSD-команд – чаще всего она доступна тогда, когда планшет умеет совершать голосовые вызовы. Если в вашем устройстве есть такая возможность, смело набирайте вышеуказанные USSD-команды – через несколько секунд на экране вашего планшета отобразится баланс лицевого счёта.
Если планшет не умеет звонить, можно воспользоваться сервисным приложением от Билайн , которое покажет баланс на данном номере. Помимо этого, владельцы таких планшетов могут зайти с помощью своего браузера на сайт Билайна, там. Также можно попробовать воспользоваться возможностями SIM-menu, которое можно найти в общем меню планшета.
Как узнать баланс на Билайне на iPad? К сожалению, iPad не умеет звонить и отсылать USSD-команды. Но абоненты могут воспользоваться SIM-menu , которое находится в меню Настройки – Сотовые данные – SIM программы – Мой Билайн – Основной баланс. Способ замудрёный, но рабочий.
Владельцам модемов несказанно повезло – с каждым модемом поставляется управляющая программа, в которой реализована возможность проверки баланса . Если же в программе такого нет (для старых модемов), следует воспользоваться окошком отправки USSD-команд – вбиваем туда команду *102# и ждём результата.
Самый сложный вариант заключается в извлечении SIM-карты и в переустановке её в телефон. После этого проверяем баланс привычным способом – через USSD-команду. Ещё один способ узнать баланс на модеме – войти в Интернет и авторизоваться в Личном кабинете на сайте Билайна, где и будет показан баланс на данном номере.
Для уточнения баланса абоненты могут воспользоваться услугой Баланс на экране. Данная услуга показывает баланс после каждого разговора. Подключение услуги выполняется USSD-командой *110*901#, абонентская плата составляет 1 рубль в сутки.
Услуга Баланс на экране поддерживается не всеми телефонами и смартфонами. Проверьте её доступность командой *110*902#. Также нужно помнить, что данная услуга работает исключительно внутри сети и во внутрисетевом роуминге – в национальном или в международном роуминге она не работает.
