Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.
«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.
В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.
Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:
Звонок на номер 0550;
USSD-запрос;
Предложение «Интернет-помощник»;
Сервис «Мобильный помощник»;
Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.
Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.
При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».
Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.
К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».
Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.
Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.
Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.
Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.
Доброго всем времени! Сегодня в рамках изучения услуг компании МТС поговорим о такой услуге, как «гудок». Эта услуга необязательна, но платная и довольно навязчива. Причем она может неожиданно подключиться автоматически. В принципе, идея услуги интересна. Когда вы кому-либо звоните, то вместо обычных стандартных гудков, слышите популярную (или не очень) мелодию.
Однако, поскольку услуга платная, не многие хотят ее подключения. Тем более, что если не обращать внимания на эту опцию, вы можете обнаружить, что у вас очень хорошо списываются средства. Большинство мелодий оплачиваются посуточно. Сейчас стоимость мелодий составляет от 50 рублей в месяц.
Причем, в зависимости от мелодии, их стоимость может и различаться. Так что в большинстве случаев эта услуга отключается абонентами. О том, как это сделать, будет рассказано в этой статье.
Отключить услугу гудок с помощью смс достаточно просто. Для этого открываем новое сообщение, вводим номер 0550 , а в тексте сообщения ставим цифру «0». После этого отправляем смс-ку и ждем результата. Кстати, можно просто позвонить на этот номер и, следуя указаниям голосового меню, отключить услугу гудок.
Отключение услуг с помощью USSD-команды – самое простое и популярное действие. Все происходит мгновенно. Главное, знать эти самые команды.
Итак, набираем *111*29# и вызов. Это прямая команда, в результате придет сообщение, что услуга отключена, или же. Если у вас ее нет, то тоже об этом сообщат.
Для активных пользователей интернета, отключение услуги в личном кабинете – наиболее выгодный вариант. Заходим в свой кабинет через сайт компании. Далее выбираем «Управление услугами» > «Все подключенные услуги».
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные.
В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке находим эту услугу, она обозначена как GOOD’OK) и касанием по красному переключателю отключаем.
Все легко. Удачи и до новых встреч!
Обычные гудки в трубке телефона уже давно устарели – многим абонентам хотелось бы слышать вместо монотонного звукового сигнала приятную музыку. МТС позволил своим абонентам воспользоваться такой возможностью и подключить услугу Гудок (Good’OK), чтобы заменить стандартный «писк» и радовать звонящих им людей различными мелодиями или шутками.
Подключить популярную мелодию на свой телефон можно по номеру 0550 либо 07701 , а также на веб-сайте услуги или через мобильное приложение. Стоимость зависит от ценовой категории, в которую входит музыка. Можно установить как одну мелодию, так и целый пакет рингтонов (не более 10 пакетов и одиночных мелодий сразу).
Услуга не бесплатная, поэтому некоторые абоненты, воспользовавшиеся подключением мелодии на свой номер, хотят отказаться от нее по причине отсутствия средств на балансе или из любых других побуждений. Быстро отключить услугу Гудок можно несколькими способами, подробно описанными далее.
Наберите на мобильном телефоне короткую команду *111*29# и нажмите кнопку вызов . Отключение услуги Гудок на МТС будет произведено бесплатно в течение нескольких минут.
Воспользуйтесь услугами Интернет-Помощника. Чтобы отключить платную услугу Гудок на МТС этим методом, зайдите на официальный сайт МТС, выберите раздел Личный кабинет и пройдите авторизацию. В левом боковом меню найдите пункт с подключенными услугами, перейдите в список услуг, найдите опцию Гудок и отключите ее.
Посетите один из офисов оператора МТС, предварительно взяв с собой паспорт для подтверждения личности. Обратитесь к сотруднику с просьбой отключить услугу Гудок на МТС. Как и во всех предыдущих случаях, отмена опции будет бесплатна.
Установите на смартфон приложение «МТС Сервис» и отключите услугу «Гудок» на МТС с его помощью. Приложение доступно для Android и iOS платформ.
Позвоните в службу поддержки МТС для обращения к оператору с просьбой об отключении услуги Гудок на МТС. Дозвониться можно по бесплатному короткому номеру 0890 (можно позвонить только с номера МТС) либо 8-800-250-0890 (можно звонить с любого мобильного или городского телефона бесплатно).
Сделайте вызов с телефона по номеру 0550 . Воспользовавшись автоматическим голосовым меню, вы сможете отключить платную услугу Гудок на МТС.
После бесплатного удаления указанной услуги с номера снятие абонентской платы за пользование Гудком полностью прекращается, а на место установленных ранее мелодий возвращаются всем привычные монотонные звуки.
Немало абонентов решают отключить услугу «Гудок» на МТС, думая, как сэкономить средства на своем счете. Вначале мелодия вместо гудка предоставляется бесплатно. После истечения пробного периода, ежемесячно взимается абонентская плата.
Мелодия вместо гудка может быть частью тарифного плана. В таком случае она устанавливается автоматически при замене тарифа, вначале ее использование бесплатно. По истечении пробного периода, со счета абонента ежемесячно списывается абонентская плата. В зависимости от выбранной музыки она различается, стартовая стоимость 49,9 рубля.
В других случаях, мелодия вместо гудка подключается по специальному предложению. Также пробный период предоставляется бесплатно, затем со счета пользователя списывают деньги. Поэтому встает вопрос, как отключить услугу «Гудок» на МТС. Есть несколько способов.
При подключении опции GOOD’OK во время ожидания ответа звучит мелодия вместо гудка. Оператор предлагает своим клиентам популярные хиты и шутки.
Выбрать персональный гудок (как и отключить услугу на МТС) можно на сайте www.goodok.mts.ru . В списке удобно представлены названия песен, исполнители, стоимость подключения за месяц. Определившись с музыкой, через личный кабинет можно установить ее на свой номер. Для копирования мелодии у другого абонента, достаточно воспользоваться кнопкой * .
Абонентская плата варьируется от 49,9 до 98 рублей. Приобрести можно пакет мелодий, в таком случае, стоимость находится в пределах 75-120 рублей и выше. Снимается абонентская плата со счета один раз в месяц. Если опция подключена, но музыка не выбрана, пользователю ставят «Музыкальную шкатулку» за минимальную стоимость в 49,9 рубля. Периодически мелодия вместо гудка предоставляется со скидкой.
Есть несколько способов, как отключить услугу «Гудок» на МТС номере. Плата за отмену не взимается.
Мелодия вместо гудка подключается автоматически при переходе на некоторые тарифы. Абоненту приходит сообщение с уведомлением, что опция предоставлена в качестве бонуса. Однако бесплатно слушать любимую музыку во время ожидания можно только на протяжении пробного периода (к примеру, для тарифа «Супер МТС» он составит 3 недели).
За несколько дней до конца бесплатного использования, пользователю приходит уведомление. Если абонент опцию не отключил через личный кабинет, подписка продлевается автоматически. Но с телефона будет ежемесячно сниматься абонентская плата.
Так как продление подписки происходит автоматически, некоторые пользователи не сразу понимают, почему с телефона снимают деньги. Чтобы увидеть платные услуги, можно заказать детализацию или, зайдя на официальный сайт, посмотреть список в личном кабинете.
Важно: при смене тарифа, персональный гудок не отключается. Подписка также продлевается автоматически.
Как отключить услугу «Гудок» на МТС, так и подключить можно самостоятельно. Для этого также есть несколько вариантов.
Портал находится на www.goodok.mts.ru . Здесь представлена полная информация о треке и об абонентской плате за его установку.
Для выбора музыки можно позвонить с телефона на сервисный номер 0550 (альтернативный вариант – 07701 ). Абоненту предлагается прослушать каталог мелодий и выбрать понравившуюся.
Сервис «Замени гудок» доступен по USSD-команде *111*221# и клавиша «Вызов» . Сначала система предлагает указать жанр, а после – подключить выбранную мелодию.
Для операционных систем Android, iOS и Windows Phone разработаны специальные приложения. Эти программы открывают перед пользователем каталог треков. Найти их можно в магазине приложений.
Другая возможность установить оригинальный гудок во время ожидания – посмотреть каталоги интернет-провайдеров «Замени гудок», работающих со всеми операторами связи.
Важно: в международном роуминге (Беларусь, Крым, Россия, Украина) услуга может работать некорректно.
Интернет-портал и мобильные приложения позволяют не только выбирать мелодии, но и редактировать настройки их воспроизведения. Через личный кабинет задать можно:
Приоритетной будет настройка по времени. Мелодия или пакет проигрывается в заданный день или промежуток времени.
При отсутствии настроек, пакет музыки проигрывается в случайном порядке. Когда опция «Гудок» подключена, но мелодии не добавлены, абоненту подсоединяется «Музыкальная шкатулка».
