Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.
Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:
Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.
Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.
Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».
Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».
На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.
Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.
Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.
Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.
Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.
Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.
Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.
После следующего запуска система будет сброшена.
Способ 1:
Способ 2:
Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):
Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.
Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.
Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:
Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.
Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:
Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.
Если телефон вдруг начал работать медленно, постоянно зависать или некоторые программы отказываются запускаться – значит необходимо произвести сброс настроек Андроид до заводских.
Один из способов сбросить настройки до заводских на Андроиде – это воспользоваться функцией Recovery.
Для каждого смартфона на базе Андроид существует определенный код, введя который можно произвести сброс данных на своем аппарате.
Потребуется всего лишь зайти в меню набора номер, написать там нужный код и система выполнит восстановление. Обратите внимание, что со временем эти сочетания могут меняться, а так же для разных моделей может подходить тот или иной код. Какой из них потребуется для вашей модели можно найти в сети.
Если телефон заблокирован, а пароль забыт, и все методы восстановления не помогают, можно применить два способа сброса после которых телефон не будет запрашивать код.
Первый вариант уже описан выше – это восстановить телефон к заводским настройкам через Recovery. Но есть и другой.
Попросите кого-нибудь набрать ваш номер телефона или сделайте это сами с другого устройства. Когда пойдет вызов, на экране появится совсем другое изображение, а так же и кнопка перехода в меню. Зайдя туда очень легко открыть нужный раздел, выбрать пункт, отвечающий за сброс данных. После этого ждем, пока завершится процесс, и телефон запустится в полностью рабочем состоянии и уже без требования ввести пароль.
Способ восстановления через компьютер не особенно простой и быстрый. Чаще всего такой метод используется, если другие по какой-либо причине не помогают или на телефоне не работают некоторые клавиши или тачскрин.
После этого смартфон включится в полностью рабочем состоянии и с настройками установленными производителем.
В случае если вообще ни один из предложенных способов восстановления не сработал можно применить последний вариант, а именно – закачать на телефон специальное приложение, которое самостоятельно запустит откат операционной системы и вернет ее к изначальному виду.
Полный сброс настроек телефона или планшета на операционной системе Android, иначе называемый "hard reset" или иногда "wipe", это операция, к которой пользователи мобильных устройств обычно прибегают нечасто. Но в некоторых ситуация данная операция может оказаться весьма полезной. Например, у Вас один из нижеперечисленных случаев:
-Вы решили продать свой телефон или планшет, и перед этим желаете его привести в первозданный вид, чтобы к новому владельцу случайно не попала какая-то Ваша персональная информация;
-Вам необходимо сдать своё устройство по гарантии, но Вы совершали с операционной системой какие-то действия, которые официальный сервисный центр может расценивать как несанкционированное вмешательство в программное обеспечение;
-Ваш телефон или планшет начал постоянно зависать, "глючить" и вести себя неподобающим образом. и Вы подозреваете, что это вина какого-то установленного Вами программного обеспечения, но не можете разобраться в причинах;
-или даже Вы элементарно забыли пароль на своё устройство или код блокировки экрана.
Во всех этих случаях Вам поможет hard reset, или сброс настроек Android к заводским. Пользователю данной операционной системы разработчики предоставили несколько способов сброса настроек. В этой небольшой статье мы расскажем Вам, как можно сделать возврат к первоначальным настройкам ОС Android различными методами, от самых простых к более сложному.
Уважаемые читатели, обратите Ваше внимание: сброс настроек Android (hard reset) уничтожит все Ваши данные, включая контакты, сообщения, учётные записи Google, установленное программное обеспечение на телефоне или планшете.
Смартфон или планшет вернутся в тот вид, в котором они выходят из завода. Не затронутой останется лишь информация, хранящаяся на флеш-карте SD. Поэтому перед тем, как сделать своему мобильному любимцу полное стирание памяти, не забудьте сохранить резервные копии всего того, что может Вам пригодиться в дальнейшем. О том, как сделать резервное копирование - читайте на нашем портале.
Самым простым способом сделать hard reset на Вашем мобильном является запуск соответствующей команды из главного меню настроек. Этот способ подходит тем пользователям, устройства которых сохраняют нормальную работоспособность (по крайней мере, Вы можете загрузить операционную систему и производить с ней какие-то действия).
Для того, чтобы сбросить настройки Андроид таким способом, совершите следующую последовательность действий (в некоторых версиях прошивки Android название пунктов меню может незначительно отличаться):
1. Зайдите в "Настройки" Вашего телефона или планшета;
2. Выберите там пункт меню "Восстановление и сброс";
3. Нажмите на пункт "Сброс настроек" и подтвердите своё выбор, согласившись начать полный сброс в ответ на вопрос системы.
Ваше устройство Андроид будет возвращено к заводским установкам, и после перезагрузки Вы увидите ОС как во время первого запуска.
Возможно, Вы уже слышали о том, что в операционной системе Android существуют различные сервисные коды, которые нужно вводить с телефонной клавиатуры. Эти коды позволяют получать различные сведения о Вашем аппарате. Кроме того, зная правильный код, можно также сбросить все настройки ОС Андроид, то есть сделать hard reset.
Для совершения этой операции зайдите в программу для набора телефонного номера и введите там *2767*3855#. Ваш телефон или планшет будет сброшен к заводским настройках.Будьте осторожны, это делается сразу, без необходимости каких-либо дополнительных подтверждений с Вашей стороны!
На аппаратах разных производителей данные коды могут отличаться. Если первый вариант не сработал, попробуйте ввести коды:
Один из них должен Вам помочь.
Представим себе, что случилось самое страшное, и Ваш телефон или планшет с операционной системой Android перестал загружаться или реагировать на действия пользователя. А может, Вы забыли графический ключ на вход в систему и не смогли его восстановить ни одним из предназначенных для этого способов. В таком случае Ваша единственная надежда вернуть к жизни своего мобильного товарища - всё тот же hard reset, но с помощью более сложных методов.
В операционной системе Android существует режим загрузчика, так называемый Recovery Mode. Это системный режим, который в числе прочего позволяет пользователю сделать сброс настроек Android до заводских, если устройство отказывается загружаться. Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо выключить свой телефон или планшет, и затем при выключенном устройстве нажать на нём одну из комбинаций аппаратных клавиш: регулировки громкости, включения устройства и др. В зависимости от производителя Вашего мобильного гаджета данная комбинация может отличаться. Обычно для попадания в Recovery Mode необходимо одновременное зажатие на несколько секунд клавиш "Включение", "Домой" и "Уменьшить громкость".
Также в зависимости от модели способом попасть в Recovery Mode могут служить следующие комбинации клавиш:
-"Включение" и "Уменьшить громкость";
-"Включение" и "Увеличить громкость";
-"Включение", "Увеличить громкость" и "Уменьшить громкость".
Чтобы не перебирать все комбинации подряд, логичнее всего будет перед началом операции спросить у гугла, как можно попасть в Recovery Mode именно для Вашей модели телефона или планшета, что бы сделать Hard reset android.
После того, как Ваш мобильный девайс загрузится в данном режиме, перед Вами появится пункт меню с перечнем действий, которые пользователь может выполнить. Он также может быть немного разным от устройства к устройству и позволять совершать различные операции, но в контексте данной статьи нас интересует один пункт - "wipe data/factory reset" (иногда это может быть просто пункт "wipe"). Загрузившись в Recovery Mode, Вам нужно сделать следующее:
С использованием аппаратных клавиш увеличения или уменьшения громкости перемещаемся в нужный нам пункт меню "wipe data/factory reset" и подтверждаем своё желание сделать hard reset аппаратной кнопкой включения (или, на некоторых устройствах, "Домой");
Подтверждаем свой выбор ещё раз, нажимая пункт меню "Yes - wipe all user data";
Выходим назад в предыдущее меню и выбираем пункт "reboot system now". Система перезагрузится и перед Вами предстанет девственный Android, который видит пользователь при первой загрузке ОС.
После сброса настроек операционной системы можно восстановить свои контакты, данные, программы и т.д. Будьте осторожны с пакетным восстановлением пользовательских приложений (тех, которые Вы ставили сами). Ведь если это одно из них "убило" Вам систему и вынудило прибегнуть к hard reset, Вы после такого восстановления получите обратно те же проблемы, что и до этого. Нам кажется, что разумнее всё-таки будет восстанавливать из резервных копий только самое необходимое, например контакты и сообщения, а второстепенные приложения можно инсталлировать вручную по одному. Тем более, сброс к заводским настройкам не затрагивает данные на карте памяти SD, поэтому туда можно заранее сохранить всё, что может понадобиться после сброса настроек, включая файлы приложений *.apk, чтобы после загрузки устройства сразу получить к ним доступ.
Как видите, уважаемые читатели, в сбросе всех настроек на телефоне или планшете (Hard reset android) с операционной системой Android нет ничего сложного. Пользователь может сделать это в любой момент, даже если его мобильное устройство не желает загружаться в нормальном режиме. Не забывайте регулярно делать резервные копии важных данных, берегите своего мобильного друга, и всё у Вас будет хорошо. Удачи!
Операционная система Android имеет массу фишек, о многих из которых пользователи даже не в курсе. К примеру, с помощью всего нескольких тапов по экрану своего устройства пользователь может вернуть телефон или планшет в первозданный вид, то есть именно тот, в котором он пришел с завода или на момент установки прошивки. Таким образом происходит сброс системы. Он необходим в том случае, если, скажем, девайс начал тормозить или попросту глючить. Сегодня мы покажем, что необходимо сделать для возврата заводских настроек (или сброса настроек, что, в общем-то, одно и то же).
Этот способ самый простой и удобный для пользователя. Хочется сразу отметить, что такая функция есть на любом устройстве на базе Android, но в меню данный пункт может находиться в другом месте. Не переживайте, запутаться у вас не получится.
Пример будет показан на примере «чистого» Android.
Заходим в настройки.
В нашем случаем «Восстановление и сброс» идет отдельным пунктом. Нажимаем на него.
Здесь мы видим несколько дополнительных подразделов. Не трогаем их. Сейчас нас интересует только пункт «Сброс настроек», на который и требуется нажать.
Перед собой вы увидите добавленные аккаунты в устройство (например, дополнительно это может аккаунт ВКонтакте). В нижней части экрана находится кнопка «Сбросить настройки». Прежде, чем на нее нажать, вы можете поставить галочку рядом с пунктом, который поможет очистить память карты, если таковая имеется. Нужно ли ставить галочку или нет, решать вам, но помните, что тогда все данные с карты будут удалены. Разумеется, данные будут удалены и при сбросе настроек, так что сделайте резервную копию нужных вам файлов.
Наконец, подтверждаете сброс.
Данный метод, на наш взгляд, более актуален для продвинутых пользователей, поскольку сброс настроек будет осуществляться не совсем обычным способом — через Recovery-меню.
Что бы войти в рекавери-меню, нужно проделать следующее:
Управление в рекавери-меню осуществляется с помощью кнопок, а не с помощью нажатий на экран.
Находите раздел Wipe & Reset (или что-то в этом роде — в меню обозначение может быть различным), далее находите Wipe All Data, выбираете и ждете, пока произойдет очистка. Затем перезагружаете свой девайс и, вуаля, все настройки сброшены.
Очень часто в вопросах касающихся настройки Андроид звучит фраза «Как сбросить Андроид к заводским настройкам?», или так сказать заумно — Hard Reset , для того чтобы решить некоторые проблемы. Но надо бы запомнить, что такая процедура удалить все, что было на устройстве, начиная от контактов, заканчивая личными данными. А вот карта памяти, называемая «внешним накопителем » не будет сброшена.
ВНИМАНИЕ! Перед сбором убедитесь что все важные данные сохранены на отдельном накопителе, в процессе сброса, все остальные данные будут удалены!
Ниже разберем, как происходит вся эта процедура.
Настройки сбрасываются всегда до заводских настроек, то есть смартфон откатывается в исходное состояние . Но чаще всего версия Андроид остается такой как была после обновления. С устройства исчезнет абсолютно все, начиная от закаченных приложений, заканчивая телефонной книгой, фотографий, всех паролей и т.д.
Данный способ сброса (Hard Reset) используется в случае если:
Существует четыре способа сделать это.
Такой способ, будет полезен тем, у кого телефон / планшет вообще не включается, или виснет на логотипе. Также способ подойдет, если вы забыли графический ключ . Проще говоря, если более комфортных условий для сброса настроек нет, то этот способ, то, что надо.
Для того чтобы попасть в режим recovery, придется отключить андроид так, чтобы все кнопки и экран не работали. Чтобы войти в recovery, нажмите несколько кнопок и держите. Для каждого устройства они индивидуальны.
Для Samsung нужно в одно время зажать кнопку «+» на громкости, «домой» и включения. Если «домой» в какой-то модели нет, то хватит и такой комбинации – «+» и одновременно с данной клавишей «Включить». После появления логотипа компании на кране, кнопку включения и отпустите, а остальные держать до появления системного меню.
Модели LG входят в это меню также как описано выше, за исключением дальнейших действий. После зажатия нужной комбинации, на экране каждый пользователь будет наблюдать, как появится лого компании, и тогда нужно снова включить устройство.
Один из вышеуказанных способов позволит вам войти в меню системы Recovery.
Перемещение по данному меню можно осуществить как обычно, если у вас экран сенсорный. В остальных случаях кнопками громкости. Подтверждение в таком случае действий, будет осуществляться кнопкой питания или меню.
Далее в нем нужно будет найти -«wipe_data/factory_reset». Далее подтвердите свои намерения кнопкой«yes». После завершения всех удалений в данном меню, вам нужно просто нажать «Reboot_System_Now», и система закроется перезагрузившись. Данные названия подпунктов меню, могут быть немного другими но, по сути, они имеют одно назначение.
Этот способ самый простой, если вы можете перейти в меню.
В устройствах Самсунг также заходим в меню, ищем настройки, потом «общие», затем «Конфиденциальность» (иногда немного иначе).
В моделях Huawei — меню, настройки, после чего перейдите в пункт «расширенные настройки», далее же нужно войти -восстановление и сброс.
Еще один простой способ, который будет наверно одним из самых легких. Перейдите в Диалер (там, где находятся кнопки, которыми набирается номер телефона во время звонка). Далее туда пишем ниже, указанный один код:
После введения процесс удаления тут же начнется.
На многих устройствах до сих пор есть кнопка сброса настроек . Стоит ее нажать и все настройки будут сброшены автоматически. Она выглядит как небольшое отверстие под иголку или зубочистку. Вам нужно просто просунуть ее в это отверстие и нажать, удерживая пару секунд (впрочем, как любую другую обычную кнопку). После этого без всяких предупреждений и вопросов устройство вернется к заводским настройкам.
На этом этапе вопрос Как сбросить Андроид к заводским настройкам — можно считать решенным, и как видите в этом нет ни чего страшного. Достаточно просто постараться, внимательно прочитать вышеизложенную информацию и сделать все возможное для того чтобы все данные остались сохраненными.
