Несколько советов, как сделать дизайн группы Вконтакте эффективным. Узнайте принципы правильного оформления элементов коммерческого сообщества, чтобы оно стало стабильным источником прибыли для вашего бизнеса.
Вы научитесь правильно ставить задачи на разработку дизайна группы Вконтакте перед своими сотрудниками или фрилансерами. Сможете контролировать процесс работы и оценивать конечный результат не только с эстетической точки зрения, но и с учетом способности созданного оформления конвертировать посетителей в клиентов.
Начинайте разрабатывать дизайн группы Вконтакте с определения целевой аудитории , выявления их желаний и потребностей. У вас должны быть четкие представления о том, кому и как вы будете продавать определенный товар или услугу.
Изучите своих конкурентов. Вполне логично, что конкуренты уже прошли этап поиска целевой аудитории. Вам необходимо проанализировать их сайты и группы в социальных сетях. Это поможет определить аудиторию, на которую ориентированы тексты на сайтах ваших конкурентов.
Выявите слабые и сильные стороны вашего предложения по сравнению с представленными на рынке. Выпишите 3-5 преимуществ, которыми обладает ваш бизнес. Это могут быть: бесплатная доставка, гарантия 5 лет, опытные специалисты, широкий ассортимент и т.д.
Составьте ваше торговое предложение , опираясь на исследования целевой аудитории и площадок конкурентов. Это заголовок аватара или обложки группы Вконтакте. Он играет огромную роль в принятии решения о необходимости дальнейшего изучения контента сообщества. Ваше предложение должно четко определять тематику, быть простым и понятным любому посетителю. При его составлении думайте о выгоде клиента, а не о товаре.
Люди не хотят покупать товар/услугу – они хотят получить решение их проблем.
Все это подготовительные этапы, которые обязательно необходимо пройти перед началом работы над дизайном группы Вконтакте. Именно они определяют контент, который нужно разместить на дизайн-макете.
С контентом определились, теперь пора узнать рекомендации по оформлению элементов группы. Разберем только самые необходимые: аватар и миниатюру, обложку, баннер для закрепленного поста и меню.
Разместите на нем свое торговое предложение, чтобы провоцировать посетителей на совершение целевого действия. Помимо этого, на аватаре должна находиться контактная информация, по которой с Вами можно связаться, изображение товара или тематическая иллюстрация для услуг.
Используйте только качественные изображения и забудьте про клипарты с бесплатных фотостоков. Поиск картинок для эффективного дизайна группы Вконтакте нужно производить на сайтах pinterest.com, freepik.com, flaticon.com или в крайнем случае google.ru. Но лучше подбирать изображения на платных фотостоках. Поисковые запросы вводите только на английском языке. Если испытываете трудности с английским, то смело используйте Гугл переводчик.
А чтобы вам было легче принять верное решение, мы дарим 500 рулей на оформление меню каждому перешедшему по указанной ссылке. Для получения скидки просто укажите код HWC1817-500- menu при отправке заявки.
Возникает один и тот же вопрос перед началом работы — как правильно настроить группу вконтакте на продажи и как правильно ее оформить? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Есть множество факторов, которые влияют на успех заключения сделки между вами и покупателем через социальную сеть. Разберем настройку группы вк по порядку.
Как оформить группу в ВК? Это первое на что стоит обратить внимание! Представьте, что вы человек, который хочет приобрести какой-либо товар или заказать услугу. Вот вы видите рекламный пост, переходите в сообщество чтобы подробнее узнать о предлагаемом предложении и… попадаете непонятно куда.
Описание непонятное, контактов для связи нет, альбомы с фотографиями хаотично заполнены заезженными фотографиями из интернета. Желание приобрести сразу отпадает.
Этого можно избежать. Если вы будете следовать простым правилам.
Как назвать группу в ВК? Название сообщества, отражает смысл проекта. Я в проектах использую такую формулу: Бренд + услуга, товар. Спросите для чего это сделано? Ответ прост. Для привлечения бесплатного трафика в группу.
Более 97 000 000 человек ежемесячно пользуются ВКонтакте. Часть этих людей пользуются поисковиком, чтобы найти услугу, товар.
Например, Иван продаёт квартиры в Санкт-Петербурге. Проанализировав статистику запросов в wordstat.yandex.ru, Иван выявил, что самый частый запрос это — купить квартиру в Спб. (172 688 показов в месяц).
Исходя из этого Иван создает группу: Название фирмы | Купить квартиру в Спб. Тем самым, когда человек вобьет в поиск купить квартиру в Спб, он увидит группу в результатах.
Статус . Здесь нужно коротко указать важную, актуальную информацию. Это может быть номер для обратной связи, акции, сайт, специальное предложение.
Описание группы. Здесь опишите преимущества перед конкурентами, расскажите о компании, род деятельности, контакты, информация о доставке. Покажите, как бизнес решает проблему клиента.
Контент . Как бы не нравилось писать, без этого сейчас никуда. Делитесь с подписчиками полезными материалами, устраиваете конкурсы, поздравляйте с праздниками, пишите с заботой о том кто вас читает.
Ошибка большинства сообществ — продавать в лоб. Вряд ли вам было бы интересно видеть сообщество, которое всюду говорит: «Купи у нас, ну купи!».
Лучший способ продавать, не продавая — показать клиенту его же проблему, усилить ее значимость и предложить решение. Расскажите историю, поделитесь проблемой с читателями и дайте понять как товар поможет решить проблему.
Обсуждения . Публикуйте отзывы, рубрики вопрос-ответ для обратной связи с аудиторией. Отзывы — лицо бизнеса, повышают доверие и побуждают на покупку, запись на услугу.
Боты и приложения Вконтакте . Помощники для обработки заявок и поддержки обратной связи с аудиторией. Уделите достаточное количеству времени настройке приложений и рассылке новостей. Установите виджет в группу, поприветствуйте клиента и побудите на призыв к действию.
Итог: Группа представляет собой картину собранную из маленьких частей, которые необходимо собрать вместе. Соблюдая эти советы, можно грамотно оформить вк группу, настроить сообщество и предлагать услуги, товары для получения заказов через Вконтакте.
Статью подготовил
В этой статье мы пошагово рассмотрим, как правильно создать, настроить и качественно оформить сообщество «ВКонтакте»
Создать сообщество ВКонтакте можно перейдя во вкладку «группы», «управление», «создать сообщество».
Для начала вам необходимо будет определиться с видом сообщества, в зависимости от ваших целей и выбрать тематику сообщества.
После выбора вида сообщества можно переходить к наиболее важному, это к оформлению. Оформление вашего сообщества - это своего рода визитная карточка компании, в зависимости от того насколько качественно будет оформление, ваши потенциальные подписчики будут делать выводы о вашей работе.
Загрузить обложку можно перейдя в «настройки», далее нажать «загрузить».
На обложке можно разместить:
Обложка в сообществе «МТС»
Обложка в сообществе «Тинькофф Банк»
Обложка в сообществе «HeadShot»
Размеры изображений для оформления сообщества ВКонтакте.
Размер обложки для группы ВКонтакте 1590x400px
Размер миниатюры аватара — круг диаметром 200px
Также ВКонтакте не так давно появились динамические обложки для сообществ.
Динамические обложки имеют очень богатый функционал, с помощью которого вы сможете вывести на обложку последнего подписчика, лучшего комментатора, настроить смену фонов по вашему желанию, добавить виджет погоды, времени и многое другое.
В описании главное максимально коротко описать главные преимущества компании.
Важный момент:
не нужно расписывать всё, чем ваша компания занималась, занимается или будет заниматься. Длинное описание никто не будет читать. У вас есть несколько секунд чтобы привлечь внимание до того, как клиент начнет смотреть посты на стене сообщества. Поэтому в описании должны быть только ключевые моменты, отражающие суть сообщества/компании.
Лайфхак: Для того, чтобы сделать описание сообщества более подробно (с фото, ссылками и красивой версткой), необходимо поставить в закрепленную запись вики-пост, в котором будет яркая картинка и призыв к действию.
Примеры вики-постов:
Аватар сообщества - это важная деталь в общем построении качественного оформления, в этой статье мы выделили несколько очень важных моментов, которые нужно учесть при создании аватара сообщества.
С учетом того, что сейчас преимущественно используют обложки сообществ, то сам автар в группе отображается как миниатюра. Поэтому здесь мы поговорим о том, как важно оформить именно миниатюру аватара. Как уже говорилось выше, размер миниатюры аватара — круг диаметром 200px.
Что разместить на миниатюре аватара?
Рассмотрим варианты использования миниатюры аватара в качестве привлечения подписчиков в сообщество.
Перейдя во вкладку «управление сообществом», вы можете придумать короткий адрес страницы и указать дополнительную информацию.
Далее во вкладке «ссылки» указать ссылки на вашу страницу в других соцсетях и ссылку на ваш сайт.
Во вкладке «разделы» включить необходимое. Стену сообщества удобнее ставить ограниченную, чтобы в дальнейшем не разгребать её от публикаций спам-ботов.
Включить товары, если ваше сообщество для продажи товаров или услуг.
Также в сообщество можно добавить приложения и настроить их для своих целей. Например, приложение «Заявки» наиболее удобное для работы с лидами. Это онлайн-запись и прием заказов. Или, например, приложение «Карты», с адресами ваших магазинов, офисов, мероприятий. С помощью приложения «Купить билет» можно продавать билеты на мероприятия прямо на странице сообщества, т.е. подписчики/клиенты смогут купить билет, не переходя на ваш сайт.
Это ещё один способ показать уникальность своего сообщества, привлечь внимание клиентов, а также структурировать услуги, товары и всю информацию о странице. Плюс ко всему с помощью вики-меню вы можете настроить прямые ссылки для перехода непосредственно на сайт компании.
Примеры вики-меню:
Подробное руководство по созданию вики-меню вы можете посмотреть тут —
Сообществ в социальной сети Vk, как Вы наверняка знаете, очень и очень много. Но пользуются популярностью далеко не все из них. Что же нужно сообществу, помимо уникального и интересного контента, чтобы оно пользовалось популярностью? Конечно, далеко не лишним будут знания о том, как красиво оформить группу. Вконтакте сделать это не так уж и сложно. Прочитав нашу статью, Вы в состоянии будете сделать всё самостоятельно.
В этой статье я хотела бы систематизировать все свои знания по оформлению групп ВКонтакте на основании своего опыта взаимодействия с клиентами и их предпочтениями. Более того, за прошедшие полгода ВКонтакт произвел немало изменений, о которых многие даже не подозревают. На некоторых нововведений я хотела остановиться подробнее, поскольку среди них есть действительно стоящие и полезные вещи. Все мы вроде бы уже отошли от некоторого шока после редизайна ВКонтакте, и за видимыми изменениями обнаружилось многовариантность функционирования и наполнения группы. Так что теперь оформление групп предполагает собой комплексную процедуру, не ограничивающуюся исключительно графической составляющей в виде красивых картинок. Теперь владельцам нужно учитывать множество нюансов построения структуры группы в зависимости от тематики бизнеса и удобства пользователей.
В основном это касается выбора графического оформления из двух взаимоисключающих вариантов, разработки внутреннего меню, выбора точки входа во внутреннее меню, понимания разницы между каталогом и витриной товаров, подготовке промо материалов для продвижения группы, использования полезных приложений. Но, обо всем по порядку. Сначала мы рассмотрим основные элементы оформления группы, потом перейдем к их взаимодействию в виде различных комбинаций и потом поговорим о некоторых полезных фишках и тонкостях.
1. Горизонтальная обложка (шапка)
Начнем, пожалуй, с горизонтальной обложки или шапки. Разработчики ВКонтакта уверяют нас, что обложка за счет своего размера дает большую маневренность по предоставлению и визуализации информации. Обычно, помимо красивой картинки в шапке располагается логотип, сопроводительная информация, контакты, призыв вступить в группу, адрес сайта. У меня есть подозрение, что когда-нибудь обложки станут единственно возможным вариантом оформления группы, поэтому рекомендовала бы сразу переходить на них, дабы избежать форсмажорных редизайнов впоследствии.
Как загрузить обложку
Чтобы загрузить обложку, нужно перейти в Управление сообществом >> блок Основная информация >> Обложка сообщества >> Загрузить. Рекомендуемый размер обложки 1590×400 пикселей. В шапке не может быть никаких рабочих кнопок, на которые можно нажать — по сути это картинка и все. На сегодняшний день обложка видна на мобильных устройствах, и вроде бы уже видна в приложениях и клиентах.
Wiki вкладка Свежие новости
В верхнем блоке под шапкой теперь могут находиться три вкладки: закреплённая запись, информация о сообществе и wiki-меню (только в группах, на публичных страницах такой вкладки нет). Акцент по-прежнему делается на закреплённую запись, однако даже при её присутствии пользователь теперь всегда будет иметь доступ к информации о сообществе, переключаясь по вкладкам. Чтобы появилась вкладка wiki-меню (она изначально называется Свежие новости), нужно перейти в Управление сообществом » Разделы » Материалы » Ограниченные (или Открытые) » Сохранить.
2. Вертикальный аватар
Теперь обратим внимание на старый добрый аватар для группы размером 200х500 пикселей. Пока он также является способом оформления группы. Обычно на аватаре располагается следующая информация: логотип, сопроводительный текст или слоган, контакты, призыв вступить в группу. В мобильных устройствах весь аватар не виден, видна только его часть — миниатюра. Для оформления группы можно использовать либо горизонтальную шапку (обложку), либо вертикальный баннер. При наличии шапки вертикальный аватар не виден. На аватаре не может быть никаких рабочих кнопок, на которые можно нажать — по сути это картинка и все.
3. Миниатюра
В настоящее время вертикальный аватар используется для создания миниатюры, минимальный размер которой 200х200 пикселей. Миниатюра используется в постах и записях в виде маленького кружочка у заголовка и в в виде более крупного кружочка в некоторых выборках и упоминаниях сообщества. В связи с переходом на округлую форму ужесточились требования к миниатюре. Чтобы текст на миниатюре читался полностью, он должен визуально не выходить за границы круга.
Как загрузить миниатюру
Миниатюра стала вполне себе самостоятельным элементом и при использовании обложки (шапки) в оформлении группы, теперь приходится делать отдельно миниатюру, имейте в виду. Если в группе нет шапки (обложки), то для загрузки миниатюры нужно в блоке аватара (справа вверху) нажать «Загрузить фотографию». Если же в оформлении присутствует шапка (обложка), то для загрузки миниатюры нужно нажать на кружочек сразу под шапкой и там уже выбрать пункт «Загрузить фотографию».
4. Баннер
Баннер (англ. banner — флаг, транспарант) — графическое изображение информационного, рекламного или побудительного характера. Баннер прикрепляется в виде картинки к записи и может иметь только одну внутреннюю ссылку. Многие до сих пор убеждены, что на главной странице с баннера можно сделать несколько ссылок. Это не так, только одна ссылка и все. Я бы выделила следующие виды баннеров.
4.1 Баннер информационный
Распространенный вид баннера, содержащий общую информацию о фирме, группе, услуге или мероприятии с развернутым перечнем преимуществ и прочими сопроводительными материалами. Часто используется как закрепленная запись в группе. Размер такого баннера 510х307 пикселя. При таком размере баннер по низу совпадает с аватаром. Если нет связки с аватаром, то можно использовать любые размеры. Я, например, использую размер 600х350 пикселей. Также удобен и набирает популярность сейчас формат квадрата 510х510 пикселей — при таком размере баннер занимает максимально большую площадь в новостной ленте.
4.2 Баннер для входа во внутреннее меню
Если в баннер из предыдущего пункта добавить броскую надпись «Открыть меню», то мы получим баннер, основная задача которого служить точкой входа во внутреннее меню. Иногда делают обманку в виде нескольких кнопок на баннер, но это иллюзия, при нажатии пользователь все равно попадает на внутреннюю станицу, а там уже каждая кнопка имеет свою собственную ссылку. Размер такого баннера 510х307 пикселя. При таком размере баннер по низу совпадает с автаром. Если вход в меню не завязан с аватаром, то можно делать любые размеры баннера, хоть узкую кнопку с надписью «Открыть меню». Главное, чтобы ширина баннера была не меньше 510 пикселей.
4.3 Карточка для репоста, акции
В последнее время особую актуальность приобрели карточки для репостов или акций. Ее задача — призыв к конкретному действию. В основном это «Вступи в группу, сделай репост или поставь лайк и выиграй приз». Такие баннеры используются в рамках рекламных компаний или акций как в собственных группах, так и для продвижения в других группах. Я обычно использую размеры 600х350 пикселей.
4.4 Баннер с gif анимацией
После того, как в начале года разработчики ВК сделали больший размер для gif картинок, гифки сразу встали в один ряд с информационными баннерами. Например, на гиф баннере можно дать изображения нескольких сменяющихся товаров или текстов — движение сразу привлекает внимание. А уж когда в июне была добавлена функция автозапуска gif анимаций в новостной ленте, то гифки стали объектом пристального внимания рекламщиков и маркетологов.
5. Конструкция аватар+закрепленный баннер
До недавнего времени эта модульная конструкция, состоящая из аватара и закрепленного баннера была самым популярным способом оформления групп. Более подробно о том, как делать такое оформление, расписано в уроке . С появлением шапки (обложки), возможно, популярность такого оформления слегка уменьшится.
Плюс, есть вероятность, что ВКонтакт опять поменяет какие-нибудь параметры блоков и тогда все оформление слетит, как это было уже дважды за последние полгода. Так что, уважаемые владельцы групп, выбирая оформление для своей группы, учитывайте этот факт. Да, и еще один момент, в мобильных устройствах вся красота единой картинки не видна, поскольку аватар не отображается, а только миниатюра, а закрепленная запись расположена чуть ниже.
6. Внутреннее навигационное меню
Меню в виде активных ссылок располагается на внутренней странице ВКонтакта и пишется с помощью команд wiki разметки. О том, как создать саму внутреннюю страницу расписано в уроке . С помощью меню пользователь осуществляет навигацию по группе. Ниже вы рассмотрим виды внутреннего меню, а пока остановимся на нескольких важных пунктах.
Точки входа во внутренне меню
Хочу отметить один тонкий момент, которому частенько не придают значения. Иногда клиенты заказывают у меня внутреннее меню, но при этом абсолютно не представляют, как пользователь попадет в это самое внутреннее меню. А попасть в него можно двумя способами: либо через закрепленный баннер (см. пункт 4.2), либо через текстовую ссылку в верхней вкладке под строкой статуса (см. рисунок ниже). Иногда еще текстовую ссылку располагают в блоке «Ссылки» в правом столбце интерфейса.
Ссылки внутреннего меню
Обычно при заказе клиенты указывают следующие пункты меню: О нас, Наши товары (каталог), Способы доставки, Оплата, Гарантии, Отзывы, Контакты, Акции, Скидки, Расписание, Как заказать, Портфолио, Вопросы и ответы, Инфо, Сделать заказ. Ссылки с пунктов меню могут идти на соответствующие разделы внешнего сайта. Тогда ссылка автоматически открывается в новом окне. В большинстве своем пункты ведут на внутренние страницы ВКонтакт. При этом страница открывается в том же окне и приходится делать ссылку или кнопку «Вернуться в главное меню».
Ссылки на альбомы с фотографиями и видео открываются в новом окне. Ссылки на топики с обсуждениями (например Отзывы), на диалоговое окошко для написания сообщений, на приложения (см. пункт 10), на выборку по хештегам (см. пункт 12) открываются в том же окне и в данном случае попасть обратно в меню можно только через главную страницу сайта, либо через кнопку «Назад» в браузере. Это, пожалуй, самый неудобный момент при таких ссылках.
Редактирование меню
Часто меня клиенты спрашивают, а можно ли редактировать внутреннее меню. Отвечаю, если вы уверенный пользователь и знакомы с вики разметкой и режимами редактирования, то вы можете редактировать. Но если же вы не знакомы со всем этим, то категорически нет. В таком случае вы просто собьете все настройки.
Приведу слова самих разработчиков ВКонтакта. «Очень много сил и нервов Вам сэкономит один простой совет: работайте только в одном режиме. Либо это визуальный режим, либо режим вики-разметки. Именно переключение между этими двумя режимами в процессе работы над разметкой приносит большинство проблем: могут уменьшаться картинки, могут пропадать различные параметры. Это один из тех моментов, которые точно будут исправлены в будущем, но пока нужно держать этот факт в голове.»
Адаптивность для мобильных устройств
И еще один момент про адаптивность. Чтобы внутреннее меню смотрелось одинаково на мобильных устройствах, нужно верстать на таблицах. Тогда изображение будет жестко закреплено. В противном случае, при уменьшении размеров экрана, картинки имеют обыкновение съезжать одна под другую, нарушая изначально задуманный порядок.
Вот, опять таки, слова разработчиков на счет адаптивности. «Вики-меню отображается в мобильных браузерах, но не адаптируется под размер экрана, из-за этого изображения могут выглядеть не так, как на компьютере. В сети можно найти руководства по адаптации вики-разметки под мобильные устройства, но даже они не гарантируют 100% работоспособности на всех устройствах.»
7. Виды внутреннего навигационного меню
Ниже представлены самые распространенные виды внутреннего меню. Есть более простые и бюджетные решения, обладающие высокой степенью надежности. И есть более сложные и трудоемкие конструкции в плане графики и верстки. Но зато они выглядят более эффектно.
7.2 Большое графическое меню
В данном случае вертикальный ряд ссылок располагается на большой фоновой картинке и имеет жестко закрепленную структуру. Вот урок .
7.3 Меню в виде иконок, плиток
Данная конструкция предполагает несколько рядов и столбцов в виде графических иконок и надписей к ним, либо графических разноцветных или монохромных плиток.
7.4 Динамическое меню с эффектом навигации
Очень впечатляющая конструкция, имитирующая навигацию по сайту с эффектом нажатия кнопок или прочей маркировкой посещенных ссылок. Такое меню достаточно сложно в управлении и требует навыков общения с вики разметкой, поскольку редактировать информацию на страницах также придется в вики разметке. Вот урок на эту тему .
