Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Как поменять язык App Store на русский в Айфоне и Айпаде? Работа с непосредственным аккаунтом. Выключены сотовые данные на гаджете

Как поменять язык App Store на русский в Айфоне и Айпаде? Работа с непосредственным аккаунтом. Выключены сотовые данные на гаджете

Счастливые владельцы чудо-устройств от компании Apple порой встречаются с проблемами, которые не позволяют наполнить iPhone полезными программками и приложениями. Действительно, довольно-таки часто App Store не загружает приложения, в процессе закачивания загрузка стопорится и все заканчивается безуспешной тратой времени. Не очень приятное действие, которое доставляет немало неудобств для владельцев iPhone. Устройство без приложений, программ и игр является практически бесполезным, поэтому решению проблемы с загрузкой из App Store стоит уделить достаточно внимания, о чем и расскажет статья.

Порядок действий

Итак, если не скачиваются приложения с App Store, то следует проделать такие мероприятия:

В большинстве случаев обрыв сессии загрузки приложения возникает по причине прерывания интернет-соединения. Пользователь такое явление может обнаружить не сразу, потому как обрыв может занимать доли секунд, но при этом загрузку необходимо начинать по-новому. Чтобы исправить проблему, необходимо убедиться в качественном интернет-соединении. Для этого необходимо проверить уровень качество сигнала и по возможности осуществлять загрузку при хорошем или отличном интернет-соединении.

Осуществить перезапуск загрузки

С первой причиной, почему App Store не загружает приложения понятно, но иногда убедившись в качестве соединения, проблема повторяется. В таком случае, возможно, прерывание загрузки было вызвано случайным тапом по иконке приложения. Такое случайное нажатие приводит к остановке закачки, а при повторном запуске может выдавать ошибку. Продолжить загрузку, как ни печально, но с этого места уже не удастся, поэтому потребуется заново запустить закачку файла.

Перезагрузка устройства

Если даже на данном этапе не скачиваются приложения с App Store, тогда необходимо переходить к более кардинальным методам. Частенько закачивание файла с App Store прерывается по причине подвисания устройства. Особенно актуально, когда запущено множество различных приложений, что приводит к торможению устройства и соответственно к его сбоям. Самый оптимальный вариант для разрешения проблемы – это закрыть запущенные программы и осуществить перезапуск телефона.

Uninstall

Сбой загрузки приложения может сопровождаться отказами последующих новых попыток закачивания фалов. В таком случае необходимо удалить недокачанный файл и начать процесс закачки по новой. Удаление осуществляется достаточно просто:

  • Зажимается иконка недогруженного файла до момента ее непрерывного колебания.
  • После этого делает клик по крестику, и файл удаляется автоматически. Можно начинать новую сессию закачивания фалов.

Проведение экспериментальных действий

Если App Store не загружает приложения и на данном этапе, тогда следует провести эксперимент.

  • Во-первых, попытаться загрузить другой файл приложения. Если он закачается без проблем, возможно, причина кроется в самом файле. Он может быть поврежден или недогружен на сайт, поэтому следует обратиться к разработчикам сайта и сообщить о проблеме.
  • Во-вторых, загрузка другого файла может расшевелить подвисший экземпляр.

Работа с непосредственным аккаунтом

Подвисание может скрываться в неправильности запуска аккаунта. Повторный запуск App Store в частых случаях позволяет устранить ошибку. Для этого проделывается следующая последовательность мероприятий:

  • Осуществляем запуск настроек iTunes Store, а затем и App Store.
  • Кликаем по своему аккаунту и выходим из программы.

Можно для уверенности перезагрузить устройство, затем заново запустить приложение, прописать логин и пароль и начать загрузку. Иногда перезапуск сессии имеет большое значение.

Помощь PC/Maс

Убедившись, что все вышеуказанные причины не позволяют продолжить закачивание файлов из App Store, тогда можно попытаться догрузить файл с помощью PC. Для этого с помощью кабеля соединяет iPhone с компьютером, айподом или айпадом. После запускается приложение PC на дополнительном устройстве и осуществляется синхронизация покупок. Также iTunes может загрузить неуспешные файлы, поэтому пробуем все варианты.

Ожидание

Как ни странно, но метод ожидания – это последнее, что остается попробовать владельцам iPhone. Иногда, даже очень помогает. Дело в том, что порой разработчики Apple производят технические изменения на сайте, поэтому как факт пользователь не может осуществить загрузку файла. Рекомендуется повторять попытки каждые два-три часа, а при не успешности и данного метода, стоит задать вопрос непосредственным владельцам App Store. Уверены, вопрос разрешиться в ближайшее время, так как рейтинг и пользовательское доверия небезразлично для разработчиков Apple.

В App Store не идет обновление приложений

Иногда владельцы устройств Apple встречаются с не менее важной проблемой, когда не обновляются приложения в App Store. Что же необходимо делать в таких случаях? Ответы следующие:

  1. Обновление iTunes Store. Для этого необходимо синхронизировать iPhone с ПК и нажать следующую последовательность клавиш: Command+R. После этого можно обнаружить, как начнется обновление в принудительном режиме.
  2. Очистка КЭШ. Если не идет процесс обновления приложений в App Store, тогда стоит попробовать произвести очистку памяти КЭШ. Процедура не из сложных, поэтому займет не более пяти минут. Можно осуществить автоматическую очистку КЭШ, чтобы не копаться в каждом файле. Для этого выполняется следующая последовательность действий:
  • Входим в iTunes и выбираем пункт Настройки.
  • Далее вкладка «Дополнение».
  • Теперь находим пункт «Очистка КЭШ» и кликаем по ней.

Проделав эти операции можно совершенно свободно решить проблему обновления App Store и iTunes.

Еще один лёгкий и необычный способ устранения проблемы

При появлении такого сообщения на экране, необходимо вызвать Control Center («Центр управления») и активировать «Авиарежим». Далее - кликнуть на кнопку «Готово», чтобы окошко ошибки исчезло. Подождав 10-15 секунд, выключить «Авиарежим». После проведения этой несложной процедуры, сообщение с ошибкой больше не появится.

Зная максимум информации о загрузке и обновлении App Store можно совершенно свободно закачивать любые понравившиеся полезные файлы и наслаждаться работой чудо-устройства от Apple.

А каким образом удалось решить проблему Вам? Поделитесь с нами в комментариях.

Category:

13 thoughts on “Что делать, если App Store не загружает приложения

  1. Sunrise

    Спасибо большое, помогло, а то думала телефон уже в сервис относить…:)

  2. Rubik

    Способ с авиарежимом помог, спасибо

  3. Томаш

    купил песню в App Store после чего хотел скачать бесплатную программу,как в друг App Store запрашивает способ оплаты(что делать?и как вернуть все на свои места?подскажите

  4. Oksanaa

    купила песню в App Store после чего хотела скачать бесплатную программу,как в друг App Store запрашивает способ оплаты(что делать?и как вернуть все на свои места?подскажите

  5. Mila

    Долго не могла понять, почему не обновляются старые приложения и не устанавливаются новые, благодаря вашей статье смогла устранить проблему, всего лишь потребовалось сделать перезагрузку! Спасибо большое!

  6. Ingush

    Пробовал всё кроме подключения к компьютеру. Ничего не выходит а компьютер не видит айфон. Эта проблема у меня уже второй месяц раньше я никак не задумывался об этом точне я думал что это временные неполадки но сегодня я решил загрузить на свой iPhone 5 skype мне очень надо было поговорить с братом и я не смог загрузить. Я тапнул по значку загрузки появилась шкала загрузки и спустя несколько сек. снова появился значок облака со стрелкой

При стремительном развитии техники растет и спрос на разнообразные дополнительные ее функции и возможности. Все производители телефонов, смартфонов, планшетов, компьютеров стараются сделать так, чтоб при использовании гаджета можно было получить и официальный контент. Для владельцев устройств с операционной системой iOS (iPhone, iPad, iPod) главным источником такого контента явлется App Store .

8 важных фактов об iOS, iPhone, App Store и миропорядке Apple

  1. Apple контролирует практически все в жизни своей техники: начиная от разработки аппаратов и заканчивая операционной системой. Компания ни от кого не зависит и может запретить любому из производителей ставить приложения на свою операционную систему.
  2. iOS – это закрытая система. Что это значит? Любая программа, которая может быть установлена на гаджет от Аpple, проходит жесткую проверку на безопасность и официальность, то есть возможность «заражения» устройства исключена. Конечно, вирусы могут быть на любой платформе, но по сравнению с другими, iOS выглядит наиболее защищенной.
  3. Количество приложений для iOS огромное. Все производители контента, конечно же, не обходят стороной данную операционную систему.
  4. Качество приложений в разы лучше, чем, например, у Android. Практически отсутствует такая категория приложений как спам, то есть, если есть приложение, то оно, как правило, официальное, и много хлопот с установкой и использованием не доставит.
  5. Конечно, выбор аппаратов, поддерживающих iOS, намного меньше, чем тех же андроидов. Зато iPhone славится своей надежностью. В конце концов, столько лет работая над усовершенствованием одних и тех же моделей, компания действительно достигла высот качества и надежности. Будьте уверенны, если вы обновились до последней версии iOS, то AppStore официальный позволит вам установить любое приложение, и не важно, какой у вас аппарат. Таким Android похвастаться пока не может – нормальная работа приложения зависит и от модели аппарата, и от его характеристик. Вообще же метафизический спор на тему «App Store VS Play Market» мы уже затевали .
  6. У пользователей «яблочной» техники есть возможность объединения всех своих мобильных устройств, обновленных до последней версии.
  7. Существует множество аксессуаров под гаджеты с iOS. Опять же, сказывается небольшой ассортимент моделей самой техники.
  8. iOS аппараты дороже других.

Итак, основные черты системы мы описали и, если вы за минимализм, эстетику, безопасность, тогда вам прямая дорога в салон Apple (что вы, возможно, уже сделали), а после – виртуальная дорога в магазин приложений App Store. А наш небольшой обзор поможет вам.

Что же такое Apple App Store и как им пользоваться

Апп Стор – это онлайн маркет приложений, он же раздел маркета приложений iTunes Store, который содержит различные программы, игры и файлы для смартфонов, приложения соцсетей Facebook, Twitter, MySpace и много другого. Вы можете скачивать контент с App Store бесплатно или за деньги, пользуясь своим аккаунтом Apple ID (кстати, если забыли пароль – вам сюда).

Разработчики позаботились о том, чтобы для каждой страны язык интерфейса был родным. Так, если при регистрации аккаунта вы указали регион проживания – Россия, то у вас будет App Store на русском.

Кстати, это довольно частый вопрос, поэтому запомните:
чтобы сделать в своем iPhone русский App Store, нужно в своем аккаунте Apple ID в поле «Страна/регион» выбрать «Россия».

Компания Apple тщательно контролирует все новые поступления в свой маркет. У каждого размещенного здесь приложения имеется электронный сертификат. Если кто-либо после покупки программы в App Store начнет использовать ее для несанкционированных воздействий, эту программу сразу же удалят из магазина и поставят в известность об этом факте разработчиков.

Как мы уже говорили выше, попасть в App Store также можно через iTunes, версии не старше 7.7.

iTunes – это бесплатный медиаплеер от Apple, работающий на системах OS X и Windows. С его помощью можно слушать музыку и смотреть видео. Поставив на свой ПК на ОС Windows эту систему, пользователь получает доступ в iTunes Store, из которого покупается весь контент для устройств на iOS.

В iTunes есть очень удобная функция Genius. Изучив вашу медиатеку, умный Genius предлагает вам подборки контента сообразно вашим предпочтениям

iTunes работает на всех устройствах производства Apple, а также в мобильном телевидении Apple TV. Вы можете просматривать мультимедиа как в режиме потоковой трансляции, так и создавать свои личные коллекции из фото, аудио и видео. И, конечно же, iTunes постоянно обновляется.

Структура App Store приложения

На сегодняшний день ассортимент магазина насчитывает более 1,5 миллиона файлов: приложений, программ, игр, книг, фильмов, музыки и прочего. Попасть в App Store можно либо прямо со своего iOS-гаджета, либо через установленный на компьютере iTunes.

Итак, открываем, смотрим.
Здесь и далее мы будем рассматривать скриншоты, сделанные с iPad, но структура и интерфейс магазина App Store идентичны на всех устройствах iOS.
На первой странице сверху приложение разбито по разделам для удобного поиска: «Категории», «Игры», «Дети», «Образование», «Еще» (на картинке ниже выделено оранжевой рамкой). Также рядом есть кнопка «Поиск» для конкретного поиска по вашему запросу. Вам остается только выбрать.

App Store – магазин приложений

После выбора, для управления переходим теперь в нижнюю часть приложения, где расположены закладки: «Подборка», «Топ-чарты», «Рядом со мной», «Покупки», «Обновления» (на картинке выше выделено красной рамкой).

Рассмотрим подробно каждую закладку.

«Подборка»

Здесь вы найдете тематические подборки приложений, составленные разработчиками магазина. Такая подача контента призвана упростить пользователю поиск и выбор. Однако порой случается, что название подборки не совсем соответствует ее содержимому, поэтому все равно проверяйте каждый продукт.

«Топ-чарты»

В эту вкладку попадают наиболее рейтинговые приложения по количеству скачиваний. А народному выбору стоит доверять. Специалисты Apple ревностно отслеживают, чтобы в топ-чарты не прорывались приложения-однодневки, чьи рейтинги «накручены» искусственно.

Как отсортированы в Аппсторе приложения

Вкладка «Топ-чарты» поделена на 3 части:

«Топ платных» – как вы уже догадались, сюда попадают топовые платные приложения. То есть огромное количество пользователей купило эти программы, чего и вам желаем.

«Топ бесплатных» – соответственно, самые рейтинговые бесплатные или условно бесплатные приложения. Данная категория не проходит такой суровый «фейс-контроль», как платные приложения, поэтому встретить что-то бесполезное тут можно – все же разработчикам проще вывести свое детище в категорию бесплатных. Перечень продуктов в этом разделе постоянно обновляется.

«Топ кассовых» – это самые популярные приложения, приносящие своим создателям максимальную прибыль. Сюда обычно попадают самые популярные игры и прочие приложения-хиты.

По умолчанию в каждом разделе топ-чартов подгружается по 100 приложений. Необходимо листать дальше, чтоб подгрузились остальные, но более 300 все равно не увидите.

«Рядом со мной»

App Store market знает, где ты, и что тебе нужно

«Покупки»

В этом разделе отображаются все скачанные вами приложения (как бесплатно, так и купленные за свои кровные). Абсолютно все ваши покупки будут видны в данной вкладке – скрыть что-либо возможности нет.

Загрузки App Store

Вверху есть два переключателя «Все», и «Не на этом iPad». Переключатель «Все» отображает все скачанные приложения, а вот переключатель «Не на этом iPad» – все покупки совершенные с вашего Apple ID, но не установленные на данном гаджете.

А вверху слева расположено удобное окошко поиска приложений среди всех ваших покупок.

«Обновления»

Здесь вы увидите, какие программы можно обновить, так как уже вышла их новая версия. Также есть возможность одним кликом обновить все, скачанные вами приложения (для которых это возможно, разумеется).

По мнению многих пользователей, это очень удобная функция – теперь можно быстро увидеть, что именно обновилось в последней версии программы.

App Store обновления

Итак, с закладками разобрались. Теперь поговорим о том, как узнать подробности об игре или программе, которая вас интересует, еще до закачивания.

Как узнать больше про предлагаемые на Аппсторе программы

А теперь, пожалуй, главное. Прежде, чем качать (платно или бесплатно) какое-либо приложение, вы имеете возможность посмотреть его описание.

Узнай больше про предлагаемое на Аппсторе приложение

Тут есть три закладки: «Подробнее», «Отзывы», «Похожие».

В закладке «Подробнее» вы найдете:

  • «Скриншоты приложения» . К каждому продукту прилагается 5 скриншотов. Чтобы развернуть скриншот на весь экран, просто тапните по нему.
  • «Описание приложения». Это поле содержит краткое описание предлагаемого продукта. Опытные люди советуют не игнорировать описание и читать его очень внимательно – ведь именно там, к примеру, может быть указано, что на ваш гаджет данная игра не установится.
  • «Информация». Это основная информация о: разработчике приложения, дате его последнего обновления, сколько «весит» данное приложение в App Store.

В закладке «Отзывы» размещены отзывы и комментарии пользователей приложения. В большинстве своем это действительно комментарии реальных людей, хотя есть и отзывы роботов, а также платные отзывы (те самые, что пишутся за гонорар).

Очень часто пользователи iPad сталкиваются с проблемкой, которую проблемой назвать у меня язык не поворачивается, учитывая насколько просто её можно решить. Вдруг ни с того ни сего язык App Store меняется на английский, итальянский, немецкий, китайский или ещё какой-нибудь другой. Пользователь смотрит на это дело, приходит в панику и не понимает, что ему делать.

Часто это происходит, если пользователь переходит по ссылке на программу, которая присутствует только в английском/китайском и т.п App Store. Или просто ссылка на каком-нибудь сайте ведет в иностранный App Store. В итоге пользователь видит такую картину. Названия на английском, цены в долларах или каких-нибудь юанях:

Решение!

Листаем вниз в App Store. Находим самую левую нижнюю кнопку (Apple ID). Жмём по ней.

В появившимся окне жмём кнопку . Если текст во всплывающем окне на каком-нибудь другом языке, то нажмите по надписи, которая располагается в том же месте, что и на скриншоте.

Теперь в левом нижнем углу будет кнопка Sign In (или Войти ). Жмём по ней и во всплывающем окне жмём С имеющимся Apple ID (если надпись на другом языке, то по тому месту, куда я указал стрелкой на скриншоте)

В появившимся окне вводим свой российский Apple ID и пароль от него. Так как Apple ID привязан к определённой стране, то App Store будет на том языке, который для этой страны является основным - в нашем случае вы опять увидите русский App Store с ценами в рублях. Вам сообщат об этом вот таким сообщением:

Как видите вернуть русский язык в App Store не так уж и сложно. :) Достаточно перелогиниться и проблема уйдёт сама собой.

Всем известно, что iPhone имеют закрытую операционную систему. Да, она защищена гораздо лучше конкурирующих платформ, но из-за этого пользоваться общедоступным контентом на них возможности нет. Зато Apple предлагает своим потребителям богатейший магазин — App Store, который содержит массу разнообразных программ. Он является частью глобального магазина контента — iTunes Store. Приставка App произошла от слова Application – приложения.

Так что владельцы гаджетов, работающих на iOS ничуть не ущемлены в своих возможностях, т.к. учитывая постоянно растущую популярность марки, разработчики приложений в первую очередь создают версии, адаптированные под очередные яблочные флагманы Apple. Весь контент, представленный в магазине, тщательно проверяется, поэтому можно абсолютно безопасно загружать с его страниц любые файлы.

Регистрация и настройка

Упомянутый сервис уже предустановлен в ваш айфон. Он имеет узнаваемый, «А» — образный ярлык на синем фоне.Вот как выглядит нужная иконка в домашнем меню iPhone:Её также можно найти во вкладках компьютерного приложения iTunes. Чтобы попасть на сервер App-подраздела — нужно нажать на кнопку магазина iTunes, которая находится правее.
Либо просто перейти на сайт по ссылке: https://itunes.apple.com/ru/, чтобы просматривать его содержимое. Правда, если Вы захотите что-нибудь скачать, нужно входить в систему через iTunes или айфон и авторизоваться.

Если вы посещаете сервис впервые, придётся выполнить настройку и пройти процедуру регистрации. Самый простой способ – войти через любое бесплатное приложение, представленное в App-магазине. Это также позволяет обойти добровольно-принудительное прописывание данных платёжных карт – если вы не планируете совершать покупки (или помогаете настроить айфон ребёнку, и не хотите, чтобы он бездумно скачивал всё подряд) – выберите именно этот вариант регистрации.

Итак, остановив свой выбор на подходящей бесплатной программе, нажмите в iPhone на кнопку загрузить.При этом на экране iPhone высветится окно с вариантами входа. В данном случае нам нужно выбрать предложение о создании нового Apple ID.
Вводите только реальные данные. Обратите внимание на важный момент: и платёжная карточка, и пользователь должны находиться в одной стране. Обязательно указывайте правильный адрес, так как система автоматически определяет вашу локацию, и в случае любых проблем с платежами легче будет подтвердить принадлежность счета. При смене реквизитов во время длительных загранкомандировок – измените в настройках iPhone своё местоположение и укажите номер новой карты, выданной местными финучреждениями. После заполнения регистрационных форм на указанный вами адрес e-mail придёт уведомление со ссылкой для подтверждения.

Аналогичные действия можно выполнить с помощью компьютера. Найдите в iTunes вкладку магазина приложений, выберите любую бесплатную программу из списка справа. Система также перенаправит вас в раздел настроек и регистрации. Правдиво заполните все поля, прописав карточку или нет.
К слову, таким же способом можно «отвязать» ранее используемую карту, нажав «None», если Вы больше не хотите ничего покупать на ресурсе.

Предпочтительнее не указывать платёжные данные без острой необходимости, иначе во время поездок по миру у вас могут возникнуть сложности с доступом как к платному, так и к бесплатному контенту. Ведь карточка должна быть эмитирована в стране, в которой был зарегистрирован Apple ID. При «бескарточной» регистрации Вы в любой момент можете сменить регион и внести коррективы в платёжные настройки. Если же карта будет прописана в настройках, во время путешествий придётся создавать новый аккаунт с Apple ID и открывать счёт в местном банке.

Качаем?

Итак, Вы успешно зарегистрировались на серверах компании как владелец гаджета. Теперь для загрузки бесплатных приложений достаточно зайти в магазин, выбрать интересующий файл и загрузить его на айфон (или компьютер).

Как уже упоминалось выше, для скачивания платных приложений из магазина нужно будет подвязать к своему аккаунту подходящую платёжную карту. Для этих целей может использоваться кредитная или дебетовая карта, типа Visa либо MasterCard, подарочная карта iTunes, или кредит App Store. Проверьте, какую карту Вы указывали при регистрации, и обновите сведения по ней, если нужно. Это можно сделать прямо на iPhone в разделе учётной записи.
Или в соответствующем меню компьютерного приложения iTunes.

Здесь же можно проверить остаток средств на счёте в appstore – в пункте баланс.
Пополнение счёта может производиться с помощью специальных гифт-кард, разного номинала. Выбрать подходящий вариант можно здесь: http://www.apple.com/ru/shop/gift-cards
После введения в систему карточного кода – деньги попадают на ваш виртуальный счёт. Баланс будет отображаться внизу, сразу под вашей «учёткойЕго можно пополнять и с помощью системы переводов — типа сервиса Paypal или воспользоваться App — кредитом.

Нюансы

Покупка в App Store имеет свои особенности. При смене вида платёжной карточки на кредитку — на ней временно блокируется определённая сумма – чаще всего 1 доллар, для выполнения авторизации карты в сети. После её завершения доллар вернётся на счёт.

Также перед самой оплатой может зарезервироваться сумма, приравнённая к стоимости продукта, т.к. попутно выполняется проверка наличия нужного количества средств для проведения транзакции. По факту эти деньги временно недоступны, но не снимаются со счёта.

Окончательное списание платы за контент будет произведено только после подтверждения пользователя.

Многие приложения в магазине являются лишь условно бесплатными. Так, например, большинство сервисов для определения геопозиционирования или перевода на иностранные языки сами по себе распространяются бесплатно, однако развёрнутые карты или словари придётся покупать отдельно. Получается, что скачать-то программу – скачали, но работать корректно она не будет. Хоть их стоимость и невелика, многих удручает необходимость вновь тратить время на поиск нужных служб.

Перед загрузкой файлов (особенно платных) на айфон, убедитесь, достаточно ли места в памяти . Основная информация о программе находится справа, проверьте, поддерживается ли ваш родной язык, и не имеет ли программа ограничений в работе на территории вашей страны.Как видим, ресурсы appstore позволяют всем владельцам iPhone пользоваться обширным перечнем возможностей: оперативно узнавать новинки сегмента, скачивать бесплатно или покупать лучшие адаптированные приложения, общаться в чате, дарить подарки и т.п. Apple гарантирует сохранность ваших средств и доступность купленных приложений для всех поддерживающих «яблочных» устройств.

Обычно приложение AppStore не вызывает проблем. При рабочем и скоростном подключении к сотовой сети или Wi-Fi App Store работает как часы. И всё же неожиданные ошибки входа и сбои в работе настораживают.

Сбой подключения к App Store заключается в следующем:

  • невозможно войти в App Store из-за ошибки учётной записи Apple ID;
  • вход в App Store возможен, но подборка приложений (с этой вкладки обычно загружается сервис App Store) не отображается - ошибка соединения.
  • Сбой подключения к App Store на iPhone

    Решение есть всегда! Важно найти правильный подход.

    Ошибка входа по AppleID

    Проверьте, работает ли ваш AppleID, не заблокирован ли он компанией Apple. Попытайтесь войти в сервис iCloud с компьютера на сайте icloud.com. Если вход удался - проверьте параметры: не сменён ли пароль к этому ID. Проверьте авторизацию iTunes на компьютере с этим же AppleID.

    Устройство Apple в авиарежиме

    Отключите авиарежим - при нём запрещено использование гаджетом любой радиосвязи, кроме GPS-приёмника.

    Не включайте авиарежим без необходимости

    Доступ App Store к сотовой сети

    Хотя App Store является стандартным приложением iOS, оно также может быть отключено от сотового трафика. Проверьте, включены ли у приложения App Store сотовые данные в настройках мобильной сети.

    Если вы выключите этот доступ, трафика не будет

    Работающее VPN-соединение

    Несмотря на то, что VPN «прячет» ваш трафик от служб-цензоров в Сети, этот протокол может «тормозить» ваши задачи из-за перемарширутизации трафика и постоянной «ударной» загрузки VPN-серверов, особенно если VPN-аккаунт бесплатен. Отключите VPN-профили - от VPN частота ошибок при работе с App Store нередко возрастает до 10 и более раз, а скорость App Store заметно падает.

    Часто VPN мешает, а не помогает

    Когда вы скачиваете из App Store «тяжёлое» приложение iOS размером под 200 МБ, загрузка может несколько раз срываться, без VPN такое приложение загрузилось бы быстрее и без срывов.

    Нет доступа в интернет

  • нет подписки на услугу (отключена услуга пакетной связи в сетях 3G/4G);
  • баланс на номере SIM-карты отрицательный;
  • не подключена безлимитная Интернет-опция или пакет скоростного трафика.
  • Пополните баланс, проверьте доступность Интернет-опции. Выясните, не просрочена ли абонентская плата на вашем тарифе.

    «Сгорел» весь скоростной трафик интернет-пакета

    Возможно, вы исчерпали скоростной трафик на «пакете» вашего тарифа. На скоростях 32 и 64 кбит/с вход в App Store может затянуться надолго.

    Пожалуйста, подождите. Оценка оставшегося времени: 10 минут

    Вставьте другую SIM, на которой трафик ещё есть, «продлите скорость» на тарифе либо смените тариф, или воспользуйтесь открытыми сетями Wi-Fi.

    Одним из критериев работы App Store может быть подгрузка поисковой строки на вкладке поиска новых приложений iOS, или хотя бы численность уже установленных приложений iOS, которые требуют обновления. Если она загрузилась - всё, можете вводить поисковой запрос и начинать пользоваться App Store.

    Устройство iPhone не «видит» или не ловит сотовую сеть

  • нет покрытия 3G/4G или очень слабый сигнал, расстояние до ближайшей вышки слишком велико;
  • невозможно зарегистрироваться в сети (роуминг, снижение порога отключения услуг);
  • особенность тарифа (например, нет доступа в 3G или в 4G избирательно);
  • SIM-карта долго находилась вне сети и была отключена за неиспользование.
  • Проверьте зону покрытия обеих сетей вашего сотового оператора, доступность услуг, баланс счёта (если роуминг), выясните, нет ли каких моментов, скрытых в примечаниях вашего тарифа.

    Желательно поколение сети не ниже 3G

    Если вы долго не пользовались услугами на номере - выясните, не просрочена ли ваша SIM-карта (отвязка данного чипа SIM от номера и тарифа). Вставьте другую, работающую SIM-карту с выгодным мобильным интернетом и проверьте работу сервиса App Store с ней.

    SIM Lock на iPhone или iPad. Сеть недоступна

    Если вам «повезло» с SIM Lock (блокировка для всех операторов связи - кроме того, которым владеет сотовая компания, продавшая вам iPhone или iPad). Были случаи, когда, например, «МегаФон» как распространитель гаджетов Apple блокировал эти устройства, чтобы люди не могли пользоваться «МТС», «Билайн» и прочими сетями. Также в Россию попадали, например, «залоченные» под американских операторов AT&T или Verizon устройства.

    Обратитесь в СЦ. «Разлочить» гаджет помогут либо представители Apple, либо специалисты из «головного» офиса оператора или центра экспресс-обслуживания, где вы приобрели данный iPhone или iPad.

    Выключены сотовые данные на гаджете

    Сотовые данные - доступ к пакетным сетям 3G/4G в мобильных сетях. Они должны быть активны. Если у вас нет под рукой интернета по Wi-Fi - App Store не будет работать.

    При отсутствии Wi-Fi они должны быть активны

    Ошибка сервиса App Store

    Несмотря на огромные мощности серверов Apple, обслуживающих многомиллионную армию владельцев iPhone и iPad по всему миру, сервер App Store (iTunes Store) может давать сбой сам по себе. Возможно, разработчики AppStore тестируют новый, только что разработанный функционал, плановое обслуживание серверов App Store и т. д. В любом случае это не ваша вина. Попробуйте войти в App Store позже.

    Невозможно загрузить страницу

    Нет связи с интернетом по Wi-Fi

  • нет настроек от известных вам роутеров или хотспотов Wi-Fi;
  • на вашем домашнем или мобильном роутере Wi-Fi не работает интернет (те же проблемы, что и на SIM-карте при работе непосредственно с сотового подключения);
  • Wi-Fi не включён на iPhone или iPad.
  • Проверьте, включён ли Wi-Fi на самом гаджете.

    Вспомните, к каким сетям вы подключались. Из-за неимения поблизости точек доступа Wi-Fi, пароли от которых вы знаете, или открытых (публичных) хотспотов iPhone или iPad неоткуда взять интернет-трафик для входа в App Store.

    Используется, когда недоступны данные на SIM

    Проверьте доступность домашнего (у провайдера) или сотового (на SIM-карте) интернета на ваших роутерах Wi-Fi.

    Если вы подключаетесь к хотспоту - возможно, введены ограничения на интернет хозяином этого хотспота. Поищите другую открытую сеть Wi-Fi.

    На ней должен быть интернет

    Программный сбой прошивки iOS на устройстве

    Как и любая операционная система, iOS, несмотря на надёжность и высокую производительность, запросто может дать сбой в работе. Причины:

  • бета-версия iOS (если вы бета-тестер продуктов Apple);
  • некачественный «джейлбрейк» (взлом) iOS, от которого прошивка iPhone или iPad стала «тупить»;
  • сбой случился после падения или удара по гаджету;
  • программная версия модема на «кастомной» версии iOS оказалась несовместима с устройством.
  • «Откатитесь» на последнюю стабильную, законченную версию iOS - это возможно, пока Apple подписывает её.

    Удалите джейлбрейк iOS, если неполадки начались именно после него. Восстановите iPhone или iPad через iTunes либо iTools, «перепрошившись» заново.

    Редко, но бывает, когда ПО - частично или полностью — «тупит» после падения устройства или удара по нему. iOS на Apple iDevices - не исключение. Перезапустите свой iPhone или iPad.

    Версия модема (например, 6.0.0.0 - последняя для iPhone 4s на iOS 9.3.5) вызвала конфликт с «кастомной» сборкой iOS. Весьма редкий случай.

    Они должны быть совместимы

    Перепрошейте свой гаджет «с нуля» - на нём должен быть «свежий» официальный релиз iOS, а не что попало, собранное где попало и как попало. Техника Apple - закрытый «коробочный» продукт, болезненно реагирующий на «кулибинство».

    Радиомодули на гаджете повреждены

    Такое может случиться от небрежного обращения с iPhone или iPad: устройство падало, ударялось, «промокало» и т. д. Обратитесь в сервис-центр iStore или аналогичный, где вам продиагностируют 3G/4G-модуль, модуль Wi-Fi, встроенный модем и другие узлы, отвечающие именно за «телеком» (передачу данных) на вашем iPhone или iPad. Замена и восстановление пайки электронной начинки - это дорогостоящая работа уровня «хай-тек», включая стоимость самих компонентов; выгоднее вложиться в новый гаджет.

    Сломаться может не только экран

    Желаем вам не оставаться без App Store - это надёжный поставщик приложений для iOS, проверяющихся всесторонне.