Если телефон абонента пребывает вне зоны действия сотовой сети, то он начинает пропускать важные входящие вызовы. Случается это тогда, когда мы спускаемся в метро или выезжаем на загородное шоссе, где зона покрытия отсутствует или плохая. И когда в этот момент нам звонят, то вызов переходит в разряд пропущенных.
Сотовая компания Теле2 заботится о своих потребителях, а потому разработала услугу под названием «Кто звонил», которая даёт пользователю возможность получить подробную информацию обо всех пропущенных вызовах. Давайте детальнее рассмотрим, что же представляет собой услуга Кто звонил Теле2 и каковы же условия её предоставления.
Представленная услуга от сотовой компании Теле2 позволяет абонентам узнать, кто пытался им позвонить в тот миг, когда их сотовый был отключён. Ещё 5-7 лет назад увидеть подобную информацию было проблематично – никаких особых опций на то время не было, а пропущенные вызовы не отражались даже в детализации.
С появлением услуги с названием «Кто звонил» связь от сотового оператора Теле2 стала существенно комфортнее. Ведь теперь ни один важный звонок не останется без внимания. Как только потребитель поднимется из метро либо же включит свой сотовый после ночного отдыха, то на него мгновенно придёт уведомление СМС, в котором будет показана такая информация:
Изучив пришедшие данные, потребитель сможет перезвонить нужным абонентам.
Прежде чем рассмотреть, как подключить услугу, необходимо ещё разобраться с некоторыми её особенностями.
Обратите внимание! Сразу же стоит отметить тот факт, что рассматриваемая опция способна функционировать даже при пребывании абонента в роуминге, что крайне функционально, потому как в командировках по России и всему миру потребители нередко оказываются в зонах без сотового покрытия. Роуминг здесь может быть не только лишь межрегиональным, но также и международным.
Услуга с наименованием «Кто звонил» совместима фактически с каждым тарифным планом от сотовой компании Теле2. На основной массе тарифных пакетов с предоплатной системой расчётов её предоставляют совершенно бесплатно. К примеру, это могут быть все тарифные планы из семейства «Чёрных». А вот на таких тарифах, как «Интернет для устройств» и «Оранжевый», за неё придётся уплачивать ежесуточный абонентский платёж в размере всего лишь 50 копеек.
Если сравнить представленную услугу с подобными опциями от иных сотовых компаний, то можно заметить, что здесь имеются некоторые настройки – потребителю необходимо будет выполнить подключение переадресации на голосовой почте по режиму «Недоступность». В основном, она активирована заблаговременно, если потребитель не изменял стандартных параметров переадресации.
Если же услуга с названием «Кто звонил» от сотового оператора Теле2 не работоспособна, то пользователю необходимо набрать на своём устройстве комбинацию * 004 * +79774343600 .
Важно! Необходимо помнить, что +79774343600 – это номер голосовой почты для потребителей исключительно из Московского региона. Пользователям из иных уголков страны требуется уточнить данный номер на веб-сайте сотовой компании либо же в его операторской службе.
Давайте рассмотрим подробнее, как подключить услугу Кто звонил на Теле2.
Осуществить активацию можно несколькими простыми методами:
Деактивация, так же как и активация, доступна несколькими удобными способами:
Услуга с названием «Кто звонил» от сотовой компании Теле2 является крайне полезной и удобной – она позволяет пользователям всегда оставаться на связи и не пропускать важных вызовов, а размер абонентского платежа за её использование не так уж и велик, а на некоторых тарифных планах вообще предоставляется бесплатно. Но если пользователь всё же решил деактивировать представленную услугу, то выполнить это он сможет быстро и легко, использовав один из вышеперечисленных методов.
Вы можете всегда оставаться в курсе ваших звонков, даже если ваш телефон был некоторое время вне зоны действия сети или выключался. Для устранения этой досадной проблемы, у Теле2 есть опция Кто звонил, подробно о которой будет рассказано ниже.
Опция предоставляется бесплатно на некоторых тарифах или может взимать абонентскую плату в зависимости от региона.
Принцип ее работы основывается на том, что после включения телефона или выхода его в сеть, от вашего оператора приходит SMS-сообщение с номерами абонентов кто звонил но не могли дозвониться. Также в СМС указывается количество пропущенных звонков и их время.
Подключение – *155*331#;
Отключение – *155*330#
Для начала стоить проверить, вдруг данная опция уже подключена. Для проверки подключения на вашем номере, наберите *155*33# кнопка вызова .
Для добавления “Кто звонил” используйте USSD-запрос. Подключение услуги осуществляется комбинацией клавиш *155*331# кнопка вызова, а отключение *155*330# кнопка вызова. А можно поступить еще проще – зайти на официальный сайт и нажать на ярлык . Ели вы заходите в первый раз, вам потребуется несложная регистрация, а во все последующие разы необходимо будет ввести логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль.
При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru . В ЛК вы можете подключить услугу или отключить ее в специальной вкладке. Подробнее об отключении платных подписок и приложений в том числе с помощью личного кабинета вы можете прочитать .
Услуга Кто звонил на Теле2 не предполагает использование абонентской платы на некоторых тарифах, в которых она включена автоматически, но в регионах с января 2016 года за нее взимается абонентская плата от 0,5 рублей в сутки.
Уточнить особенности использования вы можете у оператора по бесплатному номеру 637 или 611 .
Когда телефон находится вне зоны действия своей сети – отключен, разрядился, за городом или в метро – вы не имеете связи с оператором, а значит, вы не можете совершать звонки, и вам не могут дозвониться. Чтобы не пропустить важные звонки и иметь о них уведомление Теле2 предоставляет специальную услугу. Разберемся, как ее подключить и как пользоваться.
Еще раньше функция уведомлений о пропущенных звонках была недоступной, а потом редкой услугой не у всех операторов мобильной связи. Это создавало проблемы тем, кто часто отключает телефон или находится в поездках, где часто пропадает связь, а он ждет важного звонка. Чтобы не упустить момент и узнать, кто и когда вам пытался дозвониться , Теле2 представляет удобную и полезную услугу «Кто звонил?».
Услуга не дает возможность пропустить звонки , что радует всех абонентов Теле2. Как только связь появится или вы включите девайс, вам придет уведомление в смс, где будет написано:
Как только вы это узнаете, вы связываетесь с нужным контактом сами.
Данная услуга полезно не только на родине, но и в поездках за границу, в роуминге. Если связь отсутствовала или вы меняли сим-карту, после подключения к Теле2 вы увидите смс-ки с пропущенными звонками по датам.
Узнать «Кто звонил» вы сможете на всех тарифных планах для телефонов, подключив ее за плату. В тарифах с абонплатой в некоторых случаях услуга предоставлена бесплатно. На тарифных планах «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» Теле2 уведомления приходят автоматически без оплаты. При этом есть такие тарифы с абонплатой, например, «Интернет для устройств» или «Оранжевый» от 2016 года, все равно придется доплачивать по 50 коп. в сутки за пользование услугой «Кто звонил».
В отличие от подобных услуг у остальных мобильных операторов России, на Теле2 вам понадобится сделать настройки. Если настройки переадресации при «недоступности» абонента не были вручную изменены ранее, ничего делать не надо. Если вы что-то меняли раньше самостоятельно, поставьте переадресацию звонков на голосовую почту при условии, когда вы не в сети. Если к вам автоматически не приходят уведомления о том, кто звонил, отправьте команду с комбинацией *004*+79774343600# и кнопка вызова звонка.
Голосовая почта по номеру +79774343600 работает только для Московского региона и области. Жителям других городов и населенных пунктов необходимо позвонить в справку Теле2 или посмотреть информацию на веб сайте по данному вопросу.
Если вы до сих пор не знаете, как подключить эту услугу на Теле2 – выбирайте один из трех способов – интернет, USSD команда или звонок оператору.
Чтобы подключить «Кто звонил» на Теле2, введите команду *155*331# и вызов. После этого через несколько секунд услуга активируется и будет работать. Чтобы проверить ее состояние, введите *155*33# и звонок. Вам придет уведомление о статусе. В профиле через Личный кабинет можно сразу подключить и посмотреть статус опции – это быстрее и нагляднее.
После этого спокойно занимайтесь своими делами, ездите по городам и странам и не беспокойтесь о пропущенных вызовах, вы о них будете проинформированы. Если настройки собьются и сообщения перестанут приходить, проверьте переадресацию или статус услуги.
Часто бывает, что мы ждем важный звонок, а сеть нестабильна. В таких случаях очень легко можно пропустить вызов. Человек позвонит, услышав в ответ «Абонент находится вне зоны действия сети либо отключен» .
Иногда просто неудобно перезванивать и узнавать, пытались ли с вами связаться. Особенно, если звонок от начальника или какой-нибудь организации.
Избежать такого вам поможет услуга Кто звонил Теле2, с помощью которой вы всегда будете знать, были ли попытки от других абонентов дозвониться вам за тот временной промежуток, пока связь отсутствовала или мобильное устройство было отключено.
Это очень удобная опция, которую предоставляют все популярные операторы России для удобства своих пользователей.
«Кто звонил» — это опция, которая предоставляется бесплатно для некоторых тарифных планов и за небольшую ежедневную абонплату для остальных.
Она представляет собой смс-оповещение о том, были ли совершены звонки на ваш телефон в то время, когда он был выключен или находился за пределами зоны сети. Так как покрытие Теле2 не включает в себя некоторые регионы, во время поездок по стране будет полезно получать такую информацию.
Как только ваш телефон будет включен или появится сеть, что вы сможете обнаружить на экране устройства, вы получите сервисное сообщение бесплатно, в котором будет указан номер звонившего, количество попыток, которое он совершил и время последнего звонка.
Такие данные сохраняются 3 дня. Если вы находились вне сети дольше, вы, к сожалению, не получите уведомление.
Возможности услуги заключаются в том, что абонент, который не мог ответить, поскольку был отключен или находился за пределами действия сети, получит смс, в котором будет указано несколько фактов:
Исходя из этого, абонент Теле2 узнает, кому нужно перезвонить. Также в том, что вы теперь в сети, сможет убедиться собеседник, который пытался совершить вызов. Он получит смс вида «Абонент *номер* снова на связи. Перезвоните ему» .
Активация опции зачастую не нужна, поскольку данная услуга предоставляется автоматически. Она включена в пакет базовых на всех тарифных планах. Но вы можете проверить наличие опции, набрав команду * 155 * 33 # или посетив Личный кбаинет на сайте оператора Теле2 https://my.tele2.ru/ .
Подключение производится двумя способами :
Обязательно нужно ввести команду, которая соответствует вашему городу, чтобы опция работала корректно и была активирована:
В жизни бывают ситуации, в которых человек, имеющий при себе мобильный телефон, временно не может принимать входящие вызовы. Причём, пока на экране высвечивается надпись «Теле2 – сеть не найдена» или «Вне зоны действия сети», всегда есть шанс пропустить несколько важных звонков, от которых могут зависеть планы. Чтобы узнать о том, кто звонил, пока телефон не был зарегистрирован в сети, необходимо подключить соответствующую услугу. Но как она работает и на каких условиях предоставляется абонентам Теле2? Давайте разберемся.
Услугу «Кто звонил» на Теле2 можно смело причислить к разряду наиболее важных и нужных. Ведь перейти в статус временно недоступного абонента можно как непринуждённо, оказавшись в метро или далеко за городом, так и умышленно, отключив SIM-карту или телефон. Кстати, абоненты, которые не смогли дозвониться, получат уведомление, благодаря другой услуге Теле2 – . В свою очередь, абонент, который некоторое время не был на связи, будет проинформирован о пропущенных вызовах, благодаря опции «Кто звонил».
Информация о звонивших абонентах поступит на телефон в виде SMS-сообщения, где будут указаны следующие данные:
Абонентам Теле2 полезно будет знать о том, что данная услуга действует везде и всегда. Конечно, если она активирована на телефоне.
Так как подключить услугу «Кто звонил» на SIM-карте оператора Теле2? Здесь нет ничего сложного, для этого следует набрать USSD-код: * 155 * 331 # .
Если по какой-то причине возникло сомнение в том, что подключение опции состоялось, то с помощью следующей команды можно проверить её статус: * 155 * 33 # .
Как отключить услугу? Здесь также все просто, операция отключения выполняется по команде: * 155 * 330 # .
Важно. В мобильных телефонах, где ранее вносились изменения в настройки переадресации «по недоступности», после подключения услуга может не работать. Исправить ситуацию можно самостоятельно, для этого следует выполнить один из двух пунктов:
Например,
*
004
*
+79774343600
#
– Московская область;
*
*
62
*
+79046000600
#
— Ленинградская область;
*
*
62
*
+79508600600
#
— Ростовская область.
Активировать и деактивировать получение SMS-сообщений, напоминающих о том, что вам звонили, можно через Личный кабинет в разделе «Управление услугами».
Несколько лет назад услуга «Кто звонил» на Теле2 была включена во все тарифные планы (ТП) и предоставлялась бесплатно. С февраля 2016 года ситуация изменилась и для некоторых тарифных планов сообщения о пропущенных вызовах стали платными, а именно 0,5 руб./сутки. Причём данное новшество распространяется независимо от даты активации SMS -карты. Полный перечень пакетов, для которых услуга стала платной, зависит от региона. Информацию можно уточнить в службе технической поддержке оператора.
В Личном кабинете абонентов, которые начали пользоваться опцией до 2016 года, в перечне подключенных услуг будет присутствовать надпись: «Кто звонил арх». В остальных случаях приставка «арх» будет отсутствовать.
В данный момент на территории СПб и Ленинградской области абонентская плата распространяется на следующие ТП: Фиолетовый 11.2014, Черный 06.2015, Черный 11.2015, Черный 12.2015, Черный 03.2016, Черный 06.2016, а также на тарифы, в которых абонентская плата не предусмотрена. Все остальные абоненты по-прежнему получают SMS -сообщения бесплатно.
Читайте так же
