Компания Билайн уже на протяжении многих лет является одним из лидеров на рынке сотовой связи. За время своей деятельности оператор успел обзавестись довольно внушительной клиентской базой. Столь большой спрос на продукты Билайна обоснован высоким качеством, приемлемой ценой и разнообразием предоставляемых услуг. Помимо тарифных планов и дополнительных опций, для абонентов доступны различные платные и бесплатные услуги.
Особенно много вопросов у абонентов вызывают платные услуги. Многие из подобных услуг является весьма полезными и плата за них вполне обоснована. Однако нередко бывают ситуации, когда к номеру телефона подключен ряд платных услуг, которые являются совершенно бесполезными и только увеличивают расходы на связь. При этом абонент может долгое время даже не подозревать о наличие платных услуг. Не каждый из нас регулярно уделяет время тому, чтобы , вследствие чего не осуществляется должный контроль над состоянием лицевого счета.
Конечно же, если платные услуги предполагают довольно существенные списания средств с баланса, то не заметить их невозможно, другое дело незначительные суммы. Как бы там не было, рано или поздно мы замечаем, что со счета телефона регулярно исчезают деньги, причем происходит это даже если связь не используется. Все это свидетельствует о наличие платных услуг. Казалось бы, эта проблема легко решается, достаточно избавиться от ненужных опций, вот только многие абоненты не знают, как отключить платные услуги на Билайне. Цель сегодняшней статьи как раз таки состоит в том, чтобы помочь таким абонентам. Редакция сайта собрала в рамках одной публикации все существующие на сегодняшний день способы отключения бесполезных услуг. Вам остается только ознакомиться со статьей и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.
Самый простой способ отключения платных услуг на Билайне предполагает использование команды *110*09#. Чтобы узнать подробнее об этом и других способах, читайте статью полностью.
Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить услуги на Билайне. При этом ни один из них не предполагает возможности отключения всех услуг сразу. Для каждой услуги предусмотрена отдельная команда. Впрочем, это не значит, что вам нужно искать необходимую команду среди огромного количества услуг. Есть способы, с помощью которых можно и как от них избавится. То есть, перед тем как отключить платные услуги на Билайне нужно узнать, какие именно опции подключены на вашем номере. В этом вам поможет приведенная ниже информация.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Билайне. Располагая этой информацией вы сможете избавиться от бесполезных опций и тем самым сократить свои расходы на связь. Надеемся наш материал был полезен для вас.
Если остались какие-то вопросы, ознакомьтесь с приведенным ниже видео.
Некоторые пользователи мобильного оператора Билайн (Beeline) замечают, что их баланс сокращается быстрее, чем должен был. Иногда причина кроется в невнимательности, но чаще всего деньги уходят на оплату разных дополнительных услуг. Заподозрить это можно, если:
Мобильные операторы зарабатывают на оказании дополнительных услуг не меньше, чем на основных. А ещё они предоставляют в аренду короткие номера компаниям, которые тоже могут предлагать разнообразный сервис за оплату (игры, гороскопы, возможность следить за курсом валют и т. п.).
Проблема в том, что часто дополнительный сервис включается в стартовый пакет. К тому же многие услуги вначале бесплатные, но после окончания пробного периода с вас станут снимать деньги. Автопродление специально организовано так, чтобы быть максимально незаметным. Но как отключить? Давайте разберёмся.
Чтобы отказаться от дополнительных услуг, необходимо сначала узнать о наличии. Сделать это можно через «Личный кабинет». Доступ к нему есть у каждого. Зайти можно через Интернет, получив пароль на телефон.
У владельцев телефонов есть ещё одна возможность – воспользоваться приложением «Мой Билайн». Достаточно выйти в Интернет, и авторизация будет происходить мгновенно. Список платных услуг выводится автоматически на ваш экран.
Что делать абоненту, если Сети нет, а получить информацию всё-таки нужно? Обратиться к USSD-командам. Можно набрать *110*09# , а потом позвонить. Вам придёт sms с полным списком всех услуг.
Ещё один вариант – воспользоваться сервисным меню
и снова позвонить. У вас на экране появится список, где нужно будет найти раздел «Мой Билайн». Это легко, им часто многие пользуются. Посмотрите на пункт «Мои данные», он-то вам и нужен. Из него вы попадаете в подменю «Мои услуги». Дальше всё интуитивно понятно. И вам скоро придёт сообщение со всей необходимой информацией.
Ещё можно воспользоваться номерами
Разберёмся с тем, как отказаться от навязанных услуг. Если не дружите с сайтами, в целом не хотите вникать, можно просто взять свою сим, паспорт и отправиться в ближайшее отделение оператора. Там достаточно пояснить, что вы хотите узнать, как отключить дополнительные услуги на Билайне, чтобы не уйти в минус. Вам или подскажут, как это сделать, или произведут все манипуляции за вас.
Ещё один вариант – техподдержка. У Билайна она доступна по номеру
После звонка вам надо будет либо следовать указаниям автоинформатора, либо дождаться связи с оператором и с его помощью отписаться от всего, что не устраивает. К сожалению, разобраться самостоятельно, даже с помощью подсказок, не у всех получается. А ждать живого общения иногда приходится долго.
Билайн также предоставляет возможность отключать услуги по одной через свой кабинет. Там же можно посмотреть структуру расходов. Но управление не для всех удобное. Особенно, если скорости Интернета не хватает.
Если предыдущие варианты того, как отключить платные услуги на Билайне, вам по каким-то причинам не подошли, можно снова обратиться к USSD-командам. Вы не совершаете вызов, а просто пользуетесь комбинацией для отключения конкретной абонентской опции.
Но иногда необходимо узнать, как отключить конкретные услуги на Билайне. Специально для этого существуют определённые команды:
Выше приведён только примерный перечень услуг и способов их отключения. Подобные опции существуют у каждой, достаточно вбить её название в поисковик.
Предоставление услуг контент-провайдерами тоже заметно сказывается на частоте пополнения счета. В то же время данный сервис не имеет отношения к Билайну. Поэтому перечисленные ранее способы в этом случае не помогут.
Вас не устраивают все подписки? Можно отправить сообщение со словом «STOP» или «СТОП» (английский или русский – в данном случае не имеет значения) на короткий номер . Если определённый контент всё-таки нужен, а вы хотите отказаться только от развлекательного (информационно-развлекательного, точнее), то смс с аналогичным содержанием надо послать на номер .
Если вы отказались от всех услуг оператора, точнее знаете свой тарифный план, кому и когда звонили с вашего телефона (или доступ был только у вас), а счет все равно не радует, значит, дело в контент-провайдерах. Чтобы получить информацию, в связи с чем с вас взимается плата, обратитесь в службу техподдержки. Там вам уточнят, сколько денег уходит в национальной валюте (руб.), а также бесплатно введут запрет на установление подобных услуг.
Если вы не хотите разбираться с тем, как отключить короткие номера на Билайне (или были бы не против оставить себе такую опцию), можно открыть отдельный счет для оплаты контента. Это сделают в любом ближайшем отделении оператора. Чтобы деньги не расходовались непонятно куда, достаточно не пополнять счёт. И ещё: узнать, как отключить услуги на телефоне, вы можете сразу же при покупке сим. Помните о своих правах – и вам ничего не навяжут!
Довольно часто, обращаясь к услугам оператора связи, абонент и не подозревает и скрытых платежах и подводных камнях выбранного тарифа. А иногда и сами операторы без ведома пользователя подключают дополнительные платные услуги, начисляя долг не только за пользование, но и за саму активацию. Реализовать это просто: пользователя оповещают о нововведении путем СМС и предлагают отказаться от него путем звонка или отправки сообщения по указанному номеру. Далеко не все абоненты обращают внимание на многочисленные СМС от оператора и не замечают, как накапливают целый перечень платных услуг. Отсюда и регулярное исчезновение средств со счетов, и многочисленные долги. Как отключить платные услуги на Билайн? Далее – пара доступных методов того, как проверить их наличие и устранить при необходимости.
Это наиболее удобный вариант для тех, кто привык решать все вопросы в голосовом режиме. Вам нужно позвонить по одному из номеров — 0611, 8-800-700-0611 или +7-495-974-88-88 и озвучить свой вопрос оператору колл-центра. Он расскажет о вашем тарифе и о наличии подключённых дополнительных функций. Отказаться от услуг вы также можете по телефону, просто уточните эту возможность у оператора, и он подскажет дальнейшие действия.
Удобная система управления услугами Билайн поможет решить проблему в несколько кликов оператора. Единственный существенный минус данного варианта – долгое время ожидание ответа оператора. В некоторые часы линия поддержки клиентов перегружена, поэтому установки связи с живым человеком, а не автоответчиком придется немного подождать.
Если вы желаете проверить, какие из услуг у вас включены, можно использовать номер *111#. Результатом выполнения данного USSD-кода станет сообщение о подключенных услугах и способах их деактивации. Аналогично работает и запрос на номер *110*09#. Кроме этого, можно отключить услугу на my beeline ru, но об этом позднее.
Как отключить каждую опцию по отдельности? Вся информация будет доступна в СМС. Все, что вам нужно сделать, это запомнить код услуги и выполнить его. Вот наиболее распространенные из них:
Это те опции, которые пользователи подключают чаще всего. Если вы планируете отключить все платные услуги Билайн, вот перечень остальных:
Прежде чем активировать или деактивировать услугу, желательно знать, в чем она заключается и сколько стоит. Это важно, ведь часто пользователи Beeline забывают о том, что сами решают воспользоваться услугой без вмешательства оператора, а затем звонят в колл-центр с претензиями о снятых средствах.
Узнавать о наличии подключенных услуг желательно регулярно, особенно это касается телефонов старших членов семьи, которые часто сами по ошибке подключают дополнительные опции
На сайте Билайн любой абонент может воспользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить пару простых действий, получить пароль по СМС на свой телефон, — и можно бесплатно им пользоваться. Там вы будете управлять счетом, получать выписки и смотреть историю звонков, просматривать условия тарифа и подключенных платных услуг, срочно и в пару кликов менять их.
Существует также мобильное приложения для все операционок Android, iOS, Windows Phone, где все эти действия доступны прямо с мобильного телефона. Просто, удобно, а главное – бесплатно.
Но доступ к Интернету есть не всегда, а приложение можно установить лишь на смартфоны. Что же делать остальным пользователям? Воспользоваться встроенным в СИМ-карту меню, которое есть в любом телефоне! Путь к нему на разных платформах и их версиях может отличаться. Во многих значок приложения находится прямо в главном меню, иногда в разделах «Приложения» или «Услуги». Все платные опции в СИМ-меню расбросаны по разным разделам. Найти их можно во вкладках «Будь на связи», «Мой Билайн», «SMS-подписки». Некоторые операции платны, с их стоимостью можно ознакомиться в меню «Помощь».
Давно пользуетесь своей сим-картой и заметили, что с баланса куда-то уходят деньги? Тогда 100% у Вас имеются платные подписки или услуги. Возможно, Вы когда их подключали для своего удобства или более широких возможностей связи, но теперь они неактуальны и попросту выкачивают деньги.
Возможен еще один вариант: иногда операторы, как только появляется новая услуга, предлагают ее бесплатно или за мизерную стоимость, которая через некоторое время повышается. В таких случаях необходимо срочно разбираться, как отключить платные услуги на Билайн, иначе Вы не будете успевать пополнять свой счет снова и снова.
Прежде чем отключать подписки, нужно определить, какие активированы на Вашем номере. Для этого достаточно набрать короткую команду * 110 * 09 # .
Вы получите от сервисного номера текстовое сообщение с перечнем тех опций, которые подключены на Вашей сим карте. Теперь необходимо найти информацию о том, как они отключаются. Ее можно получить на официальном сайте Билайн.
Если Вам нужно деактивировать все подписки, не задумываясь над тем, нужны ли они, Вам можно воспользоваться старым проверенным способом – набрать оператора по номеру 0611 .
Представители техподдержки сообщат Вам, какие платные и бесплатные опции подключены, а также смогут отключить их для Вас по Вашей просьбе. Иногда бывает трудно дозвониться, поэтому рекомендуем Вам совершать звонки утром или днем в будни.
Если Вы знаете, что такое личный кабинет и зарегистрированы в нем, это будет для Вас самый удобный способ отказа от тех услуг, которые больше не нужны.
Вы заметили, что деньги с вашего телефонного счета исчезают в неизвестном направлении? Все дело в платных подписках и услугах. О некоторых из них абонент даже не догадывается. Сегодня мы расскажем о том, как отключить платные услуги «Билайн». Надеемся, что содержащаяся в статье информация окажется для вас полезной.
Ежедневно с мобильного счета списываются денежные средства. На что же они идут? Необходимо узнать платные услуги «Билайн», подключенные на вашем телефоне. Сделать это можно одним из следующих способов:
1. Обращение в центр управления услугами. Набираем номер 0674 и дожидаемся ответного сообщения. В СМС вы получите информацию о подключенных услугах, за использование которых взимается плата.
2. Использование меню «Мой Билайн». Отправляем USSD-запрос, набрав комбинацию *111#. На экране телефона должно появиться меню. Заходим в него, выбираем сначала «Услуги», а затем - «Мои услуги». После этого на ваш номер придет СМС со списком подключенных услуг.
3. Техническая поддержка. Набираем 0611 и запрашиваем у оператора список услуг, предоставляемых на платной основе. Конечно же, не всех, а тех, которые подключены на вашем телефоне.
4. Посещение личного кабинета. Заходим на официальный сайт оператора. Выбираем вкладку «Личный кабинет». Вводим пароль. Теперь просматриваем список подключенных платных услуг. Если вы еще не создали личный кабинет или забыли пароль, то можно его получить, набрав комбинацию *110*9#.
5. Обращение в ближайший офис «Билайн». Возьмите с собой паспорт и договор, заключенный с оператором связи. В отделении «Билайн» вам предоставят необходимую информацию о выбранном тарифном плане, состоянии баланса и платных услугах.
О том, как отключить платные услуги «Билайн», мы расскажем чуть позже. А пока подумаем, от чего можно смело отказаться. Какие услуги не являются важными и нужными? Предлагаем несколько вариантов:
Вариант № 1 - через личный кабинет
Заходим на официальный сайт оператора. Вводим пароль для получения доступа в личный кабинет. На экране должен появиться список со всеми услугами, подключенными на вашем номере. Внимательно изучаем данные. Как отключить платные услуги «Билайн»? Делается это с помощью кнопочки, расположенной рядом с названием опции. Особое внимание нужно обратить на подписки. Некоторые из них тоже являются платными. К их числу относятся «Гороскопы», «Знакомства», «Новости». Если эти подписки вам не интересны, то удалите их.
Вариант № 2 - через службу поддержки
Набираем 0611 и дожидаемся соединения с оператором. Нередко линии бывают перегружены запросами и звонками. Поэтому первые несколько секунд или минут вам придется послушать автоинформатор.
Не знаете, как избавиться от спама и надоевшей рекламы? Рекомендуем установить блокировку СМС, отправленных с коротких номеров. Как это сделать? Выполняем запрос, набрав *35*пппп#, где "пппп" является паролем доступа оператора. Стандартный вариант - 0000. Но вы можете поменять пароль в любое время.
Владельцы сенсорных телефонов зачастую сталкиваются с тем, что аппарат, находясь в кармане, сам выходит в сеть. Происходит это из-за незаблокированного экрана. С обычными телефонами подобное тоже может случиться. Достаточно одного случайного нажатия кнопок, и открывается интернет-браузер. В это время владелец аппарата идет по своим делам и ничего не подозревает. А между тем, выход в сеть "съедает" немало денег. Чтобы избавить себя от лишних переживаний и трат, надо отключить услугу «Интернет Билайн».
Сделать это можно одним из следующих способов:
1. Набрать комбинацию *110*180#. После этого вам на телефон придет уведомление об отключении таких услуг, как ММС и GPRS-WAP.
2. Выполняем разблокировку телефона. Заходим в меню настроек. Выбираем пункт «Беспроводные сети». Удаляем все настройки и учетные записи. Этот способ является разовым. То есть при отключении/подключении телефона настройки вам будут автоматически высланы.
3. Как и в предыдущем случае, надо зайти в меню настроек. Но об удалении записей речи не идет. Мы должны всего лишь поменять их на случайный набор букв и цифр. Для восстановления записей и настроек придется полностью их удалить, а затем обратиться к оператору.
Отдельного внимания заслуживает вопрос об отключении безлимитного интернета. Существует два основных способа:
Теперь вы знаете, как отключить платные услуги «Билайн». Выбирайте любой из предложенных способов. Вам нужно затратить всего несколько минут. Желаем успехов!
