И в каждом доме сейчас действует Wi-Fi. Используя беспроводной интернет, всегда есть возможность зайти в сеть практически из любого места. Это очень удобно, ведь можно работать, смотреть фильмы, скачивать полезную информацию и быть всегда на связи, используя различные девайсы. Но бывают такие ситуации, когда к интернету, за который вы платите, подключаются посторонние девайсы. Как результат - ухудшается качество связи. И вы задумываетесь о том, как узнать, кто пользуется вашим Wi-Fi и как отключить стороннего пользователя.
Никто из пользователей не хочет делить свою сеть с другими клиентами
Как определить, что кто-то использует вашу сеть? Насторожиться следует, если присутствует хотя бы один из этих признаков:
Есть два наиболее удобных способа определить нежелательного пользователя.
В настройках роутера. Отключите все свои девайсы от беспроводного интернета, кроме компьютера. Узнайте IP-адрес и MAC-адрес компьютера. Это можно сделать через командную строку при помощи команды ipconfig. будет указан напротив пункта «Основной шлюз». Часто он бывает написан на наклейке прибора, там же указаны логин и пароль по умолчанию. Далее зайдите в настройки роутера, в адресную строку браузера введите адрес прибора, затем укажите ваши данные. Вы увидите MAC-адреса и IP-адреса всех подключённых устройств, если зайдёте в разделы «Клиенты» и «Статистика».
Как посмотреть клиентов роутера:
С помощью программы. Для того чтобы определить, кто подключён к вашему Wi-Fi, есть очень удобная утилита Wireless Network Watcher. Скачать её можно с официального сайта. Запускайте программу непосредственно с того компьютера, который через кабель. Утилита сканирует сеть, определяя подключённые устройства. По итогам сканирования отобразятся их данные, название производителя. После определения недобросовестных пользователей их можно будет отключить через настройки роутера.
Если вы увидели посторонние устройства, то их можно заблокировать через фильтрацию MAC-адресов. Разрешить подключение только некоторым адресам является более безопасным вариантом, а для других необходимо поставить запрет.
Пароль нужно подобрать достаточно сложный. Чем длиннее он будет, тем сложнее его подобрать. Используйте сочетание больших и малых букв, цифр, знаков. Тогда пароль обеспечит достаточную безопасность вашего Wi-Fi-роутера, а вы сможете использовать возможности интернета в полной мере.
Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.
Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).
Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .
Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.
Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.
Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".
После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.
Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.
Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".
Другой способ- воспользоваться горячими клавишами
Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"
Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.
В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.
Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.
Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.
Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.
Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.
Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.
На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.
Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.
Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.
Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.
Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.
После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.
Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.
Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:
1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;
2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;
3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».
Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.
При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.
Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.
Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».
В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.
Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».
В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.
То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.
Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».
Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;
3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».
Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.
Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.
В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.
Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.
Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.
Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.
Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.
Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.
Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.
Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.
Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.
В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.
Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.
Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.
Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.
Беспроводная сеть или сеть WiFi, помимо всех функций типичной проводной сети, позволяет пользователю свободно перемещаться в пределах зоны действия радиосигнала. Пользователь может оставаться на связи с принтером, выходить в Интернет, использовать общие ресурсы сети совместно с другими компьютерами и работать с ноутбуком как с мобильным устройством.
В данном документе подразумевается, что пользователь уже создал беспроводную домашнюю сеть, как рассмотрено в документе Создание беспроводной домашней сети (Windows Vista) , либо пытается подключиться к известной рабочей беспроводной сети в точке предоставления услуг доступа к сети WIFI.
Перед первым подключением к беспроводной сети убедитесь в наличии следующего:
При первом подключении к выбранной сети WiFi необходимо ввести всю информацию для настройки соединения. Можно настроить компьютер на автоматическое подключение при нахождении в зоне действия сети. Следуйте указанным ниже инструкциям для настройки соединения WiFi.
Примечание.В исходном заводском образе компьютера HP имеются все необходимые драйверы для встроенного устройства беспроводной сети и программа HP Wireless Assistant. Если была произведена замена операционной системы, необходимо загрузить и установить самую свежую версию драйвера устройства поддержки беспроводной сети и программы HP Wireless Assistant для вашей модели компьютера и установленной операционной системы. Встроенные устройства беспроводной связи имеются не на всех компьютерах.
Если в компьютере не записан заводской образ системы HP, выполните поиск информации по настройке беспроводной сети на веб-сайте www.google.com или www.youtube.com.
Запустите компьютер и включите устройство беспроводной связи.
Чтобы включить устройство беспроводной связи, переместите его переключатель в положение Вкл . Выключатель питания устройства поддержки беспроводной локальной сети, а также устройство Bluetooth (если установлено), находится на боковой стороне корпуса или над клавиатурой, в зависимости от модели. На некоторых компьютерах выключателем является кнопка на панели над клавиатурой или одна из функциональных клавиш на клавиатуре.
Активное состояние устройства беспроводной связи на большинстве моделей компьютеров сигнализируется горящим синим световым индикатором . Оранжевый цвет этого индикатора показывает, что устройство неактивно или отключено. В некоторых новейших моделях используется другая цветовая схема, а световой индикатор встроен в соответствующую функциональную клавишу.
В области уведомлений на панели инструментов найдите значок программы HP Wireless Assistant.
После того, как устройство беспроводной связи включено и активно, найдите значок поиска доступных беспроводных сетей в области уведомлений на панели инструментов. Если значок беспроводного устройства отсутствует, хотя сетевой кабель подключен, отсоедините сетевой кабель. Должен появиться значок беспроводной сети.
Правой кнопкой мыши нажмите на значок беспроводной сети, нажмите Центр управления сетями и общим доступом , Настройка нового подключения или сети , затем выберите пункт Подключение к беспроводной сети вручную .
Рис. : Настройка нового подключения или сети
Введите требуемую информацию о безопасности сети. Эта информация использовалась при настройке домашней сети.
Рис. : Подключение к беспроводной сети вручную
Имя сети (SSID)
Тип безопасности (обычно WEP и WPA)
Тип шифрования (Дополнительная функция в некоторых типах безопасности)
Защитный ключ или фраза-пароль
Запускать это подключение автоматически Выберите этот параметр, если требуется автоматический вход в сеть, когда компьютер находится в зоне действия беспроводной сети.
Чтобы проверить, выполнено ли подключение к беспроводной сети, щелкните значок поиска доступных сетей для вывода списка доступных беспроводных сетей.
Каждому, кто пользуется услугами в интернете, известна ситуация, когда для доступа к сервисам сайта от нас требуют пройти процедуры регистрации или авторизации. Типичные примеры – сайты банков и платежных систем. Авторизация пользователей WiFi связана с запретом анонимного входа в сеть через точки публичного доступа. Новый порядок пользования ВайФай сетями изложен в постановлениях Правительства РФ №758 от 31.07.2014 и №801 от 12.08.2014.
Законодательные требования к WiFi сетям
В случае несоблюдения законодательных норм о работе ВайФай оператору сети грозят санкции вплоть до лишения лицензии на право предоставления этих услуг. В число основных требований к Wi-Fi общего пользования помимо запрета анонимного доступа к сети входит сбор и хранение в течение шести месяцев информации о пользователе.
Доступ к публичному интернету открывает идентификация и авторизация пользователей Wi–Fi, которые по своей сути являются идентичными процедурами. Они подтверждают личности клиентов и гостей заведений. Разница между ними состоит в том, что идентификация выполняется при первом входе в сеть, а авторизация требуется в последующих случаях.
Наши предложения по организации Wi-Fi сетей
Обустройство сети беспроводного доступа к интернету с нуля состоит из следующих этапов:
При необходимости мы предоставим услуги по организации Wi–Fi доступа на уже работающих сетях.
Для оценки вариантов дизайна и настроек страниц системы сайт вы можете посмотреть примеры наших работ. Мы гарантируем надежную и стабильную работу Вай-Фай сети.
Преимущества наших услуг
Для организации беспроводного доступа к интернету наша компания использует самое современное оборудование от ведущих мировых производителей. Это обеспечивает высокую степень защищенности и достаточную пропускную способность каналов связи, а также стабильную работу интернета. Мы гарантируем минимальные сроки исполнения заказов и предоставляем полный пакет сервисных услуг.
Как стать нашим партнером
АО «РусьСвязьИнтеграция» оказывает услуги клиентам из Москвы, СПб, Московской и Ленинградской области. Чтобы стать нашим партнером позвоните, напишите на электронную почту или заполните заявку на подключение. Все остальное – наше дело. Мы обязательно найдем общий язык с заказчиком.
