Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Как определить и устранить неисправность оперативной памяти. Причины сбоя в работе оперативной памяти

Как определить и устранить неисправность оперативной памяти. Причины сбоя в работе оперативной памяти

Как это ни звучит печально, но планки оперативной памяти, называемой ОЗУ, или, в английском варианте, RAM, способны вызывать появление огромного количества проблем, начиная с обычной задержки загрузки операционной системы и заканчивая полным ее крашем (особенно если не соблюдаются самые примитивные условия, на которые необходимо обратить внимание). Вообще, тест оперативной памяти (Windows 7 64 bit возьмем в качестве примера) при установке новых модулей или замене старых в любом случае производить придется. И при этом стоит учесть несколько основных факторов, которые в дальнейшем и могут повлиять на выявление причин неисправностей или появления конфликтов.

Зачем нужен тест оперативной памяти Windows 7 64 bit?

Прежде всего нужно четко понимать, что не любой модуль оперативной памяти может встать в слот материнской платы и работать без проблем. Сама «материнка» может просто не поддерживать установку некоторых типов планок или даже аналогичного оборудования от неизвестных производителей (хотя оно может соответствовать всем заявленным критериям).

Вопрос в другом: тест оперативной памяти большинство пользователей пытаются произвести только тогда, когда в компьютере обнаруживаются уж слишком явные проблемы. И при проверке оборудования большинство из нас совершенно не обращает внимания на такие параметры, как тактовая рабочая частота, тайминг, рабочее напряжение, поддерживаемая шина, пропускная способность (которая, кстати, должна быть совместима с процессорной) и т. д.

Предварительная проверка оборудования

И при возникновении проблем, которые чаще всего выражаются в том, что при старте операционной системы начинается появление сообщений о сбоях (чаще всего это синий экран с указанием кода ошибки, сигнализирующего о том, что сбой произошел не программном, а на физическом уровне) все пытаются перезагрузить систему, считая ошибку временным кратковременным явлением. Это не так.

Таким образом, тест оперативной памяти (Windows 7 64 bit в нашем случае) изначально должен сводиться к тому, чтобы проверить именно физическое состояние слотов материнской платы, работоспособность планок RAM и соответствие характеристик оборудования между собой.

Для начала действительно попробуйте просто перезагрузить компьютерный терминал или ноутбук. Иногда (при слишком большой загрузке оперативной памяти) система зависает именно из-за этого. Имеется в виду, что в данный момент запущено слишком много приложений и системных процессов, которые и занимают объем ОЗУ максимально, и дополнительной виртуальной памяти, за которую отвечает файл pagefile.sys, резервирующий свободное место на системном и логическом дисках, тоже не хватает.

Немного отвлекаясь, стоит сказать, что даже при наличии логических разделов файл подкачки создается для каждого из них.

Простейший метод проверки при появлении синих экранов на стационарных ПК

Теперь обратимся к стационарным компьютерам, поскольку в них проверка работоспособности любой планки производится совершенно элементарно. По крайней мере, предлагаемый тест оперативной памяти Windows 7 64 bit - или любой другой системы - даст результат незамедлительно. Суть состоит в том, чтобы сначала извлечь все модули RAM из соответствующих слотов при выключенном компьютере, а затем вставлять их по одному с последующей перезагрузкой. Если система стартует в рабочем режиме, проблем с памятью нет. В противном случае саму планку придется заменить либо по причине поломки, либо по причине несоответствия параметрам материнского чипа.

Есть ли встроенные средства системы?

Тест оперативной памяти Windows 7 64 bit, если кто не знает, изначально включается при старте самого компьютера. Иными словами, когда подается напряжение на материнскую плату, в дело вступает первичная система определения «железных» устройств BIOS или ее более современная версия UEFI, имеющая графический интерфейс. Суть не в том. Замечали, что стационарный блок при включении подает сигнал из системного динамика? Короткий одноразовый сигнал как раз и соответствует тому, что все системные компоненты в порядке.

Если что не так, следует войти в настройки первичной системы ввода/вывода и проверить параметры RAM (в частности, это касается напряжения, подаваемого на планки, используемого моста и т. д. - оверлокеры понимают, о чем речь).

Как использовать встроенную диагностику?

Но самодиагностика в BIOS - это далеко не самый идеальный вариант определения полной работоспособности «оперативки». Тест оперативной памяти Windows 7 64 bit на ошибки сам по себе может вызывать появление в отчетах некорректных данных. Проблема в том, что и BIOS, и Windows могут совершенно по-разному воспринимать ОЗУ.

Тут придется использовать хотя бы встроенное средство системы. Сначала необходимо вызвать меню «Пуск» и прописать в нем строку mdsched, после чего в появившемся приложении будет предложено использовать два варианта проверки: без рестарта и при следующем запуске. Лучше выбрать второй метод, несмотря на рекомендации системы. Времени при перезагрузке это займет несколько больше, зато проблемы будут определены наверняка.

Тест оперативной памяти Windows 7 64 bit: программа Memtest86+ и приложение AIDA64

Но и средства Windows-систем довольно часто проигрывают стороннему программному обеспечению. Одной из самых мощных программ признана утилита Mentest86+.

Единственный ее недостаток состоит в том, что она работает только в DOS-режиме и выдает именно ошибки доступа к секторам ОЗУ по типу того, как производится сканирование жестких дисков. Рядовой пользователь в этом мало что поймет, зато продвинутому юзеру адреса ошибок могут сказать о многом.

Вторая утилита (на русском) тест оперативной памяти Windows 7 64 bit производит таким образом, что даже при запуске выдает основные характеристики материнской платы и совместимых с ней модулей RAM. Если использовать раздел SPD, можно узнать много интересного о своей «материнке» и планках ОЗУ. Например, там четко будет указано, какой максимальный объем поддерживается, какой производитель подходит, какие слоты с их электрическими параметрами могут применяться и т. д. Вообще, принято считать (что среди пользователей, что среди экспертов) тест оперативной памяти Windows 7 64 bit программа «АИДА» производит лучше всего (хотя ни одна из предлагаемых утилит проблем не устраняет, веди речь идет именно и диагностике). Но и это еще не все.

Проверка RAM c USB-носителя

Если даже есть проблемы с винчестером, памятью или запуском ПК, тест оперативной памяти Windows 7 64 bit (ошибки будут только определяться, но не исправляться) можно произвести даже при загрузке со съемного носителя, например, обычной флешки.

Самым главным условием является загрузка не только утилиты Memttest86+, но и ее дополнительного инсталлятора, но не в виде ISO-образа, а в виде специального USB-установщика, с которого и нужно будет создать загрузочную флешку. После этого при перезагрузке системы сначала придется войти в параметры BIOS и выставить используемое USB-устройство в качестве первого при старте компьютера, затем загрузиться и произвести соответствующий тест.

Запись и использование оптического диска

Если кому не нравится такой вариант (например, человек привык пользоваться исключительно CD/DVD-дисками, или настройки первичной системы в плане восприятия первого устройства именно с оптического носителя выглядят более простыми), можно воспользоваться той же самой утилитой Memtest86+, запущенной исключительно в режиме совместимости с Windows (а не DOS), после чего при указании носителя, на который будет произведена запись основного пакета и загрузочных данных, в меню выбирается соответствующий дисковод.

Возможные проблемы

Иногда можно заметить, что при загрузке вышеуказанной утилиты со съемных носителей пользователи нередко отмечают, что проверка сначала идет достаточно быстро, но на каком-то этапе просто виснет. В принципе, как отмечают и сами разработчики, это нормально. Дело в том, что тестирование производится по принципу нескольких проходов. В данном случае достаточно одного-двух. Если ошибки оперативной памяти и есть, они будут обнаружены сразу же. Если их нет, при зависании утилиты процесс тестирования можно завершить принудительным образом.

Заключение

Как видите, именно так выглядит тест оперативной памяти Windows 7 64 bit. Какая программа может использоваться? Вопрос достаточно сложный, ведь ни одна из ныне созданных утилит ошибки и проблему устранять не может (в отличие от тех же программ тестирования, исправления ошибок или даже перемагничивания поверхности жестких дисков). Увы, при обнаружении проблем придется планки памяти менять, поскольку они могут вызвать и физические повреждения «железа», и спровоцировать появление конфликтов оборудования даже на программном уровне первичных систем BIOS/UEFI, не говоря уже об основных компонентах ОС Windows, которые к оперативной памяти имеют отношение только в плане системных требований и максимально доступного объема для загружаемых программных модулей в виде тяжеловесных динамических библиотек, которые для серьезных программных продуктов в основном наборе присутствуют в обязательном порядке.

Рад приветствовать вас на сайте сайт! В этой статье я расскажу вам всё о диагностике оперативной памяти компьютера/ноутбука.

Поговорим о симптомах, говорящих о том, что в «оперативке» возможно есть какие-то ошибки, а также о том, как проверить её на работоспособность и «целостность».

Итак, начнём!

Оперативная память, или ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) — это «временная» память компьютера. Это так называемый «буфер» между жестким диском, на которым постоянно хранятся и ваши программы и данные, и процессором, который эти данные обрабатывает. Эта память энергозависима, т.е. при каждой перезагрузке или отключении питания компьютера она обнуляется.

ОЗУ представляет собой небольшую планку, вставляющуюся в разъём материнской платы. Как и любой компонент компьютера — эта планка может выйти из строя.

Вообще, все эти симптомы не обязательно говорят о неисправности планок ОЗУ. Зависания и ошибки при установке Windows чаще происходят из-за жесткого диска, БСОДы — из-за ошибок ОС, вирусов. Точно сказать, есть ли в оперативке битые блоки, ошибки, можно сказать, только проведя тесты памяти методами, которые я вам опишу ниже.

Если вы лучше воспринимаете информацию в видео-формате, можете посмотреть видео-ролик на моём ютуб-канале :

Как проверить оперативную память [Видео]

Как проверить оперативную память компьютера

Самый простой способ проверки оперативной памяти — метод исключения. Чаще всего, в компьютере установлено 2-4 модуля ОЗУ. Поэтому можно вынимать их по очереди, и проверять, ушла ли проблема. Если без одного из модулей памяти прекратились зависания и исчезли ошибки — значит он неисправен.

Но, вполне возможно, модуль памяти у вас — один.

Что бы найти и вытащить оперативную память из вашего системного блока — внимательно посмотрите на картинку ниже. Думаю вам всё сразу станет понятно. Нужно отогнуть защёлки по бокам памяти — и она сама «выскочит».

А вот как выглядит, и вынимается оперативная память у ноутбуков:

Проверка оперативной памяти на ошибки средствами Windows

Если ваша система загружается нормально, но в работе выдаёт разные сбои и ошибки — то можно воспользоваться стандартным средством Windows для проверки ОЗУ.

Оно так и называется — «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера

Это средство встроено в операционную систему Windows 7 и Vista, и нам остаётся только его найти и воспользоваться:

  1. Нажимаем кнопку Пуск , и в поле «Найти программы и файлы » вводим часть названия программы, которую нам нужно найти. Я ввёл «оператив». Среди списка программ находим «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» :
  2. В появившемся окошке можно выбрать, когда будет произведена проверка — прямо сейчас или при следующем включении компьютера:


    Закрываем все открытые программы, сохраняем документы, и запускаем первый пункт, что бы перезагрузить ПК и начать проверку оперативной памяти прямо сейчас.
  3. После перезагрузки автоматически запустится и начнёт проверку памяти. Ждём, пока выполняется проверка, трогать ничего не нужно.


    На моей конфигурации (i5-4460, 16 Gb DDR3) тестирование в обычном режиме заняло около 15-20 минут.
    Нажав клавишу F1, можно выбрать другие варианты теста (Базовый и Широкий), а также количество проходов. По желанию можно проверить с Широким набором тестов, но это займёт в несколько раз больше времени, так что для начала сделайте Обычный тест.

  4. После завершения теста продолжится загрузка Windows.
  5. Чтобы посмотреть результат теста оперативной памяти Windows Вам нужно зайти в Просмотр событий -> Журналы Windows -> Система -> MemoryDiagnostics-Results:


Программа для проверки оперативной памяти — memtest86+

Лучше всего для проверки памяти воспользоваться специальной программой — memtest86+ .

Её преимущество в том, что её можно использовать, даже если ОС Windows не загружается, либо в ПК вообще нет жесткого диска.

Скачать программу для проверки ОЗУ вы можете с официального сайта memtest.org, либо прямо здесь, в моём блоге(файлы проверены на вирусы):начнётся тест памяти . Выглядит он вот так:

Тест проходит в автоматическом режиме, ничего изменять не нужно, просто наблюдайте. Идти он будет бесконечно. Если после 1-2 проходов (Pass) в поле снизу не появится красных полос с ошибками, и счётчик «Errors» будет равен нулю, то ваша память практически наверняка — чистая!

Многим наверняка интересно, как выглядит тест «битой» оперативной памяти? Что бы это увидеть — смотрите видео ниже.

Тест оперативной памяти memtest86+ — 1,5 млн ошибок [Видео]:

Кстати, подписывайтесь на мой youtube-канал . Там я показываю весь процесс диагностики и ремонта компьютеров и ноутбуков в реальном времени в видео-формате.

Когда компьютер начинает давать сбой, причем очистка ОС и ее оптимизация не дает результатов, необходимо приступить к диагностике железных компонентов. Вполне возможно, ошибки возникают по вине ОЗУ. Но убедиться в этом невозможно без специализированных программ, которые выполняют тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. На русском языке выполнен интерфейс предустановленных в систему утилит, что весьма удобно. Сторонний софт оснащен только английской локализацией, но наиболее эффективен.

Главные причины выхода RAM из строя

В конструкцию ОЗУ входит несколько интегральных микросхем, распаянных на плате и установленных в разъем материнской карты. Этот компонент считается самым надежным среди всех основных устройств ПК. Шанс купить брак хоть и минимален, но возможен. Помимо него, в дело часто вступают другие факторы. Причины поломок оперативной памяти:

  • перепады напряжения в сети;
  • неисправный или некачественный БП;
  • повышенный уровень влажности в помещении;
  • невыполнение регулярного технического обслуживания (чистка от пыли);
  • работа при критических температурах;
  • физическое воздействие (удары по корпусу ПК, падения ноутбука).

Признаки битой памяти

Поломка модуля ОЗУ приводит к самым разным неприятностям. Сложно перечислить их все, но привести список основных вполне реально.

  • BSOD - самый верный и самый частый симптом сбоев в чипах RAM.
  • Периодические выключения компьютера, отказы при загрузке операционной системы, зависания во время инициализации устройств системой BIOS.
  • Ошибки во время работы приложений, требующих много оперативной памяти. Сюда можно отнести графические редакторы, 3D игры, офисные пакеты, компиляторы.
  • При появлении артефактов на дисплее также требуется провести тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. Хотя чаще всего в этом случае виновата видеокарта.
  • Компьютер отказывается включаться. На мониторе ничего не появляется. В это время из динамика ПК могут подаваться сигналы ошибок. Чтобы понять, о какой неисправности сообщает система оповещений, ознакомьтесь с документацией на сайте разработчика материнской платы.
  • Каждая попытка переустановки Windows завершается из-за возникающих в ее процессе ошибок.

Встроенная утилита

Все ОС, начиная с Vista, оснащаются встроенным инструментом, который по запросу пользователя выполняет тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. На компьютер при этом не требуется инсталлировать дополнительные компоненты. Это максимально удобно, но иногда малоэффективно, например, когда сама утилита отказывается запускаться из-за проблем RAM.

  1. Завершите все работающие программы.
  2. Сохраните важные файлы и документы на внешний накопитель.
  3. Если есть возможность, сделайте бэкап всей системы.
  4. Кликните на "Пуск", в области поиска наберите mdsched и откройте найденное приложение.
  5. В запустившейся программе пользователю предложат выбор: тест оперативной памяти Windows 7 64-bit без перезагрузки либо проверка после следующего включения компьютера. Выбирать первый режим не рекомендуется.

Фоновый режим

Тестирование без выключения ОС не требует долгого ожидания. Во время проверки на дисплее можно наблюдать окно, в котором нет никакой информации, кроме заполняющегося индикатора. Он призван сообщить о примерном проценте выполнения операции. Если оперативная память в порядке, утилита выведет оповещение “ошибки отсутствуют”. В случае когда планки ОЗУ работают со сбоями, приложение выдаст список с кодами неисправностей.

Как было сказано ранее, фоновая проверка не рекомендуется, она не дает полной картины. Дело в том, что в оперативной памяти во время исполнения функций программы постоянно хранятся данные, используемые операционной системой для своей работы.

Тест оперативной памяти Windows 7 64-bit, выполняемый после перезагрузки машины, запустится автоматически. Его внешний вид напоминает программы, написанные для DOS. Весь процесс займет несколько десятков минут. После нахождения ошибки внизу экрана появятся строки красного цвета, с описанием сбоя. В принципе, при появлении даже одной ошибки процедуру проверки можно завершить, а компьютер выключить, он точно требует ремонта.

Утилиты независимых разработчиков

В интернете много приложений, тестирующих RAM. В их разработке принимают участие как крупные компании, так и энтузиасты. Популярность таких программ позволяет маскировать под них червей и троянов. Помните, что при загружении любого исполняемого файла на свой компьютер следует проверить его антивирусом. Если же сайт предлагает выполнить тест оперативной памяти Windows 7 64-bit онлайн, знайте, это обман. Браузер не сможет получить низкоуровневый доступ к физическим устройствам и драйверам.

Memtest86+ - это универсальный инструмент, алгоритмы которого совершенствуются постоянно. Приложение распространяется под лицензией GPL, это значит, любой желающий может не только бесплатно его скачать, но и принять участие в разработке. Утилита оптимизирована для проверки ОЗУ любого поколения до DDR3. Запускается программа в режиме DOS. Такой подход позволяет работать со всеми ячейками памяти. Инструмент проверки требует пустую флешку. Впоследствии она станет загрузочной.

Руководство по созданию загрузочной флешки

  1. Скачайте memtest86+. Важно загрузить USB-инсталлятор, а не образ ISO. Чтобы не ошибиться, внимательно изучите информацию на официальном сайте.
  2. Распакуйте архив в пустой каталог и запустите установщик.
  3. Выберите накопитель, на который скопируются файлы программы.
  4. Отметьте флажком единственный возможный пункт. Обязательно сохраните все документы, расположенные на флешке, так как она будет отформатирована.
  5. Щелкните по Create.
  6. После завершения всех операций нажмите Next. Теперь на флешку установлена утилита, которая выполнит тест оперативной памяти Windows 7 64-bit. Ноутбук необходимо перезагрузить.
  7. Зайдите в настройки BIOS и установите в качестве первого загрузочного устройства USB.
  8. Выйдите с сохранением, нажав на F10.

После включения ПК запустится memtest86+. Он автоматически начнет проверку. Всего тестов девять. Все они находятся в цикле. После первого круга в нижней части экрана можно будет наблюдать информационные сообщения, которые подскажут, были ли ошибки и исправны ли планки RAM. Нажатие на клавишу Escape выключит утилиту и перезагрузит машину.

Память дает сбой, что делать?

Все дальнейшие советы предназначены для пользователей, которые обладают минимальными навыками ремонта бытовой техники.

Отключите системный блок и все периферийные устройства от сети. Снимите крышку компьютера и демонтируйте модуль ОЗУ. Осмотрите микросхемы. Если на них нет сколов или каких-либо других дефектов, возьмите ластик и протрите контакты планки. Сметите мусор мягкой акварельной кистью, а затем обработайте позолоту спиртом. Установите планку на место и снова запустите тест оперативной памяти Windows 7 64-bit.

Если сбои не прекратились, есть смысл переставить модуль в соседний слот. Если модулей несколько, попробуйте поменять их местами.

Неисправный модуль ОЗУ невозможно починить в домашних условиях, да и в специализированных мастерских вряд ли кто-то возьмется за это дело. Поэтому при выборе планки RAM не стоит гнаться за дешевизной, следует выбирать устройство из числа продуктов известных производителей. Особое внимание нужно обратить на срок гарантии.