Большинство современных людей зарегистрировано в социальных сетях. Самые распространенные социальные сети – «Одноклассники» и «Вконтакте». Ежедневно миллионы пользователей посещают свои страницы, чтобы узнать новости, пообщаться друг с другом.
Ниже приведены несколько пунктов, разъясняющих, в чем отличие общения в социальных сетях от общения обычного:
Ожидание. Если при обычном разговоре вы на свой вопрос ждете мгновенный ответ, то в социальных сетях можно прождать несколько часов, а то и дней. Банальные вопросы: «Как дела?», «Ты где сейчас?», «Как сдал экзамен?» и другие, могут дожидаться ответа очень долго.
Конечно, и «Одноклассники» и «Вконтакте» предусматривают возможность общаться через чаты, но все равно время ожидания бывает очень большим. Ведь, один из собеседников может отойти от ПК, произойдет отключение электроэнергии или «вылетит» интернет;
Неопределенность. Когда на наш вопрос нет ответа, мы можем часами гадать, почему так происходит. Например, вы написали понравившейся девушке, что она красивая, однако она молчит. Может быть, она обиделась, а может просто отошла от компьютера – вы не можете точно знать. Приходится гадать;
Наполненность смыслом. Когда мы через социальные сети, не в состоянии передать весь смысл передаваемой информации, так как не имеем возможность проявлять свои эмоции мимикой, жестами, интонацией. Общение обычными словами и смайликами значительно обедняют наши возможности;
Эмпатия, сопереживание. При прямом общении мы видим, готов собеседник с нами разговаривать или нет. В социальных сетях мы общаемся с воображаемым фантомом, представляя собеседника таким, каким нам выгодно в данный момент времени. Конечно, можно воспользоваться видеозвонком, но к этому прибегают не все и не так часто.
Учитывая все вышесказанное, можно с уверенностью сказать, что не стоит проявлять настойчивость, общаясь в социальных сетях. Если вам сразу не ответили, оставьте попытки выйти на собеседника снова. Вполне может быть, он занят или просто не хочет общаться в данный момент времени.
Старайтесь четко формулировать мысли, писать то, что хотите передать, используя смайлики и знак восклицания. Не огорчайтесь, если не получили ответа на свой вопрос сразу же. Мы живые люди и не всегда сидим перед компьютером, ожидая, когда нам придет очередное сообщение.
Есть несколько общих правил, соблюдая которые, можно извлекать пользу из общения в «Одноклассниках» и «Вконтакте»:
Если хотите, чтобы общение происходило в форме диалога, не только читайте сообщения, но также задавайте вопросы, выражайте свое мнение;
Если собеседник на ваши вопросы отвечает коротко «нет» или «да», задайте ему сложный вопрос, на который необходимо ответить предложением. При продолжении такого же общения, без емких пояснений с его стороны, прекращайте диалог, так как вторая сторона в нем не заинтересована;
Ни в коем случае не погружайте собеседника в свои проблемы. Вам же не нравится, когда вас грузят, вот и поступайте по отношению к другим подобным образом;
Не обижайте собеседника грубыми словами. Вообще, старайтесь не употреблять плохие слова, не высказывайтесь в негативном ключе. Это быстро приведет к потере интереса к вам, как собеседнику.
Для того, чтобы пригласить человека на встречу или презентацию Ваших бизнес-возможностей, необходимо сначала познакомиться с ним и завязать диалог. Когда Вы пообщаетесь с человеком - узнаете его интересы, хобби, положение на работе и другие важные для нас моменты, Вам гораздо легче будет его пригласить на встречу. Более того, хорошо построенный диалог, в котором Вы не только задаете вопросы, но и отвечаете сами - половина успеха. Дело в том, что у человекадолжно появиться доверие к Вам , это одна из главных мыслей, которую я предлагаю Вам запомнить и которую я часто упоминаю в БЛОГе«МЛМ Онлайн». Большинство начинающих МЛМ - предпринимателей пренебрегают этим моментом, а между тем, именно завоеванное доверие помогает не только пригласить человека на встречу, но и повышает в несколько раз шансы на то, что потенциальный партнер в бизнесе станет реальным.
Представьте себе ситуацию - Вам написал в социальной сети начинающий МЛМ предприниматель. Он пишет о том, что «набирает команду», «нужны ответственные и серьезные люди», обещает «высокий доход каждую неделю». Согласитесь, такие предложения уже порядком надоели. Сегодня 95% сетевиков работают в социальных сетях именно таким образом. Естественно, что это не вызывает доверия у потенциальных кандидатов, и более того, портит репутацию сетевого маркетинга, потому что люди начинают думать - «Ага, меня опять зовут в какую-то пирамиду, им нужны мои деньги…». Следовательно, Вы не получите ожидаемого результата.
Именно поэтому я рекомендую всегда начинать диалог с человеком с выстраивания отношений. Лучше всего, если Вы пообщаетесь с человеком 2 или 3 раза, прежде чем пригласите на встречу или презентацию.Доказано, что для принятия какого-либо решения человеку нужно 5-6 «касаний». Иными словами, он должен несколько раз увидеть или услышать какую-то информацию перед тем, как принять решение.
Простой пример - прежде чем совершить серьезную покупку - автомобиль, шубу, телефон или что-то другое, - мы всегда несколько раз заходим в магазин, осматриваем эту вещь, читаем отзывы в интернете. Редко кто покупает дорогую вещь сразу. То же самое происходит и в МЛМ бизнесе - несколько «касаний» помогают выстроить с человеком доверительные отношения, после чего успех встречи или презентации практически на 99% гарантирован.
Каким же образом начать диалог с человеком, если Вы начинаете работать в социальных сетях?
1. Когда Вы находите человека в какой-либо группе в социальных сетях, то логичнее всего начать диалог именно с того, что обозначить именно общую принадлежность к этой группе, и задать открытый вопрос, вроде «ты интересуешься бизнесом?» или «Ты в этом городе живешь?». Что дает такой подход: во-первых, Вы «объединены» с человеком общими интересами, а значит, Вы можете найти общий язык; во-вторых, Вы задаете вопрос, а значит, человек должен Вам ответить, следовательно, беседа продолжится. Ниже пример, как я это делаю ВКонтакте:
2. Вы можете приглашать людей из специальных сообществ, посвященных поиску работы и трудоустройству. Любой человек, даже тот, кто уже работает, готов выслушать интересные предложения. Именно поэтому многие люди не выходят из этих групп. Вдруг подвернется что-то стоящее? Главное, здесь выстраивать диалог таким образом, чтобы не было обмана. Приглашая людей в сетевой маркетинг мы не принимаем на работу. Соответственно, лучше дать человек это понять, чтобы встреча прошла позитивно. Ниже пример того, как можно начать подобный диалог:
Задача данного диалога не рассказывать свое предложение в переписке, а пригласить человека на встречу. Поэтому обратите внимание на то, чтобы дать человеку минимум информации, но при этом показать серьезность Вашего предложения. Например, Вы можете сказать, что Вам сначала нужно поговорить лично с кандидатом, оценить его знания, или Вы можете сказать, что здесь невозможно все обсудить, лучше лично. Как правило, адекватные люди это понимают и соглашаются на встречу.
3. Вы можете начать диалог с человеком просто добавив его в друзья. Интересный способ тем, что Вы не пишете сопроводительное сообщение, а просто добавляете человека. У большинства людей возникает вопрос: «Мы знакомы?», а значит он уже начинает общение с Вами. Далее Вы можете обозначить, что состоите в одной группе или живете в одном городе, что ищете единомышленников. Тут уже стратегии могут быть разные. Вот пример из моей практики:
Здесь мы задаем открытые вопросы, и если человек готов к общению, он на них отвечает. Если Вы обозначите общие интересы, то вполне логично потом будет перейти к теме бизнеса.
Любой из приведенных способов хорошо работает. Вы можете использовать удобный для Вас или сочетать все вместе. Вы можете изменить данные формулировки, или придумать что-то свое. Главное помните - успех приглашения напрямую зависит от того, насколько успешно Вы выстроите диалог с человеком, и сможете ли Вы завоевать его доверие. Советы о том, как выстраивать дальнейший диалог Вы сможете найти в следующих записях на БЛОГе «МЛМ Онлайн» или получите в моей рассылке - обязательно подпишитесь (форма в правой части экрана) , чтобы не пропустить ничего важного.
Несколько лет назад, с появлением социальных сетей в Рунете, многие пользователи задавались вопросом: «А стоит ли заводить виртуальные знакомства? Принесут ли они пользу, будут ли эффективными? А может, виртуальное общение - это вообще зло?» Сегодня почти каждый третий житель планеты имеет собственный аккаунт в соцсети, массу виртуальных друзей и подписчиков.
Но далеко не каждый может похвастаться эффективностью своего общения в социальных сетях. Одни выбирают не ту сеть, которая им нужна, а в старой сидят по привычке, другие ленятся изучать возможности интерфейса, третьи общаются просто от скуки, а четвертые попросту не доверяют социальным сетям. В результате - время, проведенное у экранов монитора, уходит впустую. Что же делать?
1. Краткость - сестра таланта. Благодаря Твиттеру можно научиться четко и лаконично излагать свои мысли, ведь сообщения ограничены длиной до 140 символов.
2. Можно следить за новостями, новыми проектами, отслеживать настроение своих друзей, публиковать свои новости и делиться ими с другими.
3. Всегда нужно помнить о своих читателях («фолловерах»). Если не знаете, что написать, лучше не писать ничего. Не стоит засорять ленту друзей.
4. Можно задавать вопросы старшим товарищам, экспертам в той или иной сфере. Следить за новостями знаменитостей.
6. В своих твитах держите марку уверенности. Даже если вы - новичок в Твиттере, но неплохо разбираетесь в той или иной отрасли, преподносите себя читателям с достоинством.
Если вы хотите личностно расти или просто общаться, в Facebook можно:
1. Facebook в России имеет довольно взрослую и интеллигентную аудиторию. Здесь можно находить новых друзей, общаться с массой интересных, известных людей, имеющих влияние на современные СМИ и культуру. Здесь можно запросто поспорить в комментариях с авторитетным экспертом и пообщаться с друзьями в личных сообщениях.
2. Можно заниматься языковыми практиками, подружившись с иностранцами .
3. Реализовывайте себя в творчестве: показывайте свои работы, получайте оценки в виде лайков, находите единомышленников, представляйте свои идеи.
4. Регистрируйтесь под своим настоящим именем. Так и вам будет проще найти друзей, и друзьям проще найти вас.
5. Будьте вежливы. Грубые комменты и неуважительное поведение могут привести к блокировке вашего аккаунта, если будут жалобы от других пользователей. Не лезьте в друзья к тем, кого хотя бы косвенно не знаете в реальной жизни, или если вас хотя бы не объединяют общие друзья. В общем, дорожите вашей репутацией.
6. Будьте интересны и полезны. Тут не место для жанра «Стою в пробке». Здесь более уместны сообщения хоть с какой-то минимальной пользой и заботой о друзьях, например: «Час простоял в пробке на Ясеневой. Друзья, лучше объезжайте по Борисовскому проезду».
7. Не будьте навязчивы и негативны. Добавлять посты и фото лучше ежедневно, но по чуть-чуть, не по 10 в день. Посты (сообщения на вашей стене) про вашу грусть и печаль, в общем-то, никому не нужны и не будут популярны, нытиков никто не любит. Посты про вашу победу над хандрой, где вы с бокалом сидра и ведерком клубники, понравятся вашим друзьям больше. Грустью лучше делитесь с друзьями в личке или по телефону, а не на людях.
1. С помощью Instagram можно показать себя в качестве ценителя красоты и творческой личности. Можно создавать интересные и уникальные фото: редактировать их, добавлять различные спецэффекты, фильтры, менять фон, обрезать, акцентировать внимание на какой-то определенной детали. Старайтесь показать миру не простое изображение, а эмоцию в режиме «Я здесь и сейчас, и здесь красиво!». Конечно, выкладывание фотографий, сделанных немногим раньше, тоже не возбраняется.
2. Не злоупотребляйте отложенными постами. Например, если вы были в отпуске и выкладываете по одной фотографии в день, у пользователей создастся впечатление, что ваш отпуск явно затянулся.
3. Не делайте длинных подписей под фотографиями, ибо Инстаграм - это проект фотографий, а не прозы. Не ставьте много хэштегов (меток со знаком #) - это раздражает читателей. Не стоит перечислять все, что вы видите на картинке.
4. Публикуйте такие фото, которые могут заинтересовать подписчиков, которые действительно трогают и вас лично. Фотографии, сделанные от скуки в жанре «Вот я стою в пробке» - это моветон.
5. Если вы что-то продаете, не навязывайте людям свою продукцию. Инстаграм - это средство для обмена личными фото, если же вы будете рекламировать, а еще хуже - навязывать свой товар, к вам отнесутся как к продавцу, а не как к полноценному участнику.
6. Всегда оставайтесь искренними. Хотите показать миру прекрасное - сделайте это! Нет прекрасного - промолчите.
7. Наличие хорошей камеры в смартфоне или фотоаппарате будет очень кстати.
ВКонтакте еще называют облегченной копией Facebook, так что правила социальной жизни здесь примерно те же, что и для Facebook. Только вот основная масса пользователей сетки - жители СНГ, причем моложе тех, кто полььзуется Facebook. Здесь обитает множество школьников и студентов. Во ВКонтакте также можно самовыражаться, создавать группы, фан-страницы, обзаводиться подписчиками, отслеживать ленту новостей.
Самая сильная сторона сети - это возможность загружать свою музыку, видео, использовать файлы, которые загрузили другие пользователи. Недаром ВКонтакте еще называют крупнейшим медиа-архивом Рунета.
Одноклассники лучше всего подходят для общения на повседневные и личные темы. Как показывает практика, в группах пользователи общаются меньше, чаще всего предпочитают личку (личные сообщения, чат). С помощью Одноклассников можно найти своих приятелей, с которыми вы когда-то дружили, можно поностальгировать, встретиться в реальности или даже изменить свою судьбу . Вдруг ваша первая любовь до сих пор грезит о вас?
К сожалению, именно из-за этих иллюзий Одноклассники считаются соцсетью для флиртов и измен . Ведь некоторым, кто нашел свою школьную любовь, так хочется пережить некие волнующие эмоции заново или хотя бы пофлиртовать. С другой стороны, это идеальная соцсеть для тех, кто одинок, потерял какие-то старые связи с друзьями и хочет их восстановить.
1. Грамотность: «Все мои ошибки примите за улыбки» Заполняя свой профиль, публикуя свои статьи, отвечая на сообщения, старайтесь писать грамотно . Если не знаете, как пишется то или иное слово - проверьте его на соответствующих сайтах (gramota.ru) или в Word. Неграмотная переписка никогда никого не украшала.
2. Вежливость. Всегда и во всех ситуациях не теряйте лицо, будьте вежливым и толерантным. Забудьте про нецензурную лексику, не идите на всевозможные провокации - «не кормите троллей». Если ваши читатели задают вам вопросы, не забывайте на них отвечать.
4. Самоконтроль и принятие критики. Учитесь сдерживаться, не заводиться по мелочам. Если встречаетесь с критикой - сумейте ее принять, если она, конечно, обоснована.
5. "Нет" - непроверенной информации! Не публикуйте на своих страницах или в группах непроверенную информацию. Конечно, каждый имеет право на ошибку. Но если подобное будет повторяться систематически, вы быстро потеряете доверие читателей.
6. Используйте больше глаголов. Установлено, что глаголы увеличивают эффективность сообщений, поскольку делают сообщение более ярким, упрощающим понимание (исследование проводилось соцсетью Twitter).
7. Не рассказывайте о себе все и вся. Если вы не планируете закрывать профиль от незнакомых людей, не пишите о себе, любимом, всю подноготную. Если вы планируете найти новую работу , то публикация ваших профессиональных данных оправдана.
Если же в Интернете вы ищете в основном дружеского общения, сделайте так, чтобы ваша личная жизнь не стала достоянием других. К сожалению, вокруг полно завистников, которые не умеют по-настоящему радоваться счастью других; сплетников, которым скучна их собственная жизнь, и они хотят прожить вашу.
Если вам морально тяжело, также не стоит это делать общественным достоянием. Почему? Сторонним пользователям это малоинтересно, максимум, что они смогут - только выразить сочувствие. Лучше уж обратиться к лучшим друзьям, родителям или психологу. Такая помощь окажется более эффективной.
Кстати, стоит отметить, что чем больше пользователь пишет в своем блоге негативной, пессимистической информации, тем быстрее он теряет читателей. Се ля ви…
8. Не выкладывайте в соцсети компрометирующие фото. Как свои, так и друзей. Поберегите себя и их от лишних сплетен и прочих неприятностей. Чтобы потом не пришлось гадать, почему же вас не приняли на работу, а над вашим другом почему-то потешается вся женская половина рабочего коллектива.
9. Воздержитесь от откровенности с человеком, которого вы плохо знаете. Например, известны случаи, когда в переписку с пользователями вступали коллекторы, скрываясь под вымышленным именем. Получали телефон и назначали встречу. Исход дела ясен.
Не забывайте, что общению с вами всегда рады мы! Заходите на странички Passion.ru на
Количество профилей в социальных сетях стремительно растет. Оглянитесь на своих друзей, родственников и коллег — практически каждый имеет страницу на Одноклассниках, Вконтакте или на Facebook. Общение в социальных сетях может принести удовольствие, радость от встречи с теми кого вы давно не видели или увидеть ту в которую были влюблены в 5 классе.
Популярность социальных сетей привела к тому, что для анализа качеств соискателя при приеме на работу многие HR-менеджеры ищут и просматривают профили на Facebook, Одноклассниках, ВКонтакте. Руководитель, коллеги или родственники тоже могут просматривать, что вы пишете или какие фото или видео выкладываете в сети. Такие образом регистрируя или наполняя различной информацией свою страницу в любой социальной сети необходимо помнить от том какое впечатление они могут произвести на ваших знакомых, коллег и прочих людей.
Последствия общения и постинга в блоге или на своей странице в Facebook могут быть непредсказуемыми, поэтому наполнение собственной страницы и все общение в социальных сетях должно отвечать определенным правилам. Последовав этим правилам вы проявите уважение в к другим обитателям Facebook, произведете хорошее впечатление на тех, кому интересна ваша личность и обеспечите безопасность себе и близким.
В целом правила общения в сетях подобны обычным правилам общения на работе, в супермаркете или на улице. К сожалению многие пользователи из-за особенностей общения в интернете забывают об элементарных правилах хорошего тона и личной безопасности. Не забывайте, что ваш профиль может просматривать практически кто угодно, и с любыми намерениями, поэтому придерживайтесь определенного кодекса пользователя социальных сетей, и тогда общение на Facebook, одноклассниках и в других сетях пойдет только на пользу и принесет положительные эмоции.
Кстати, позитивные эмоции можно найти не только в социальных сетях, но и в игре на игровых консолях. Если вы выбираете какую именно модель выбрать, можно порекомендовать вам игроваую консоль K-Magic Combo. Если вы приобретете себе это игровое устройство — он подарит вам массу ярких впечатлений.
Регистрируясь в популярной социальной сети следуйте правилам которые установлены для пользователей – регистрируйтесь под своим настоящим именем (об этом просят Facebook, Вконтакте и многие другие сети).
Естественно вы можете побаловаться и зарегистрировать профиль с абсолютно нереальным ником или выдуманным именем. Но если вы намерены искать друзей, коллег, одноклассников или общаться со знакомыми из зарубежных стран, налаживать деловые контакты, то необходимо зарегистрироваться под своим настоящим именем. Так будет проще и удобнее всем. Тем более социальные сети, блоги предназначены именно для общения со знакомыми и друзьями, а не для троллинга и рассылки спама.
Правило общения №3 — Текстовые сообщения и подобная информация.
У всех нас бывают самые разные настроения и состояния. Кто –то впал в депрессию, кто-то приходит в себя после вчерашней вечеринки, кто-то познакомился с интересной девушкой или сразу двумя. Возможно это очень интересно вашим друзьям или коллегам. Но помните, что вы не знаете кто именно просматривает ваш профиль или кто скрывается за незнакомыми никами или даже вполне обыденной фотографией и именем Вася Морковкин. Поэтому открывать личные записи стоит только тем в ком вы действительно уверены.
Иногда, даже при общении с друзьями нужно быть предельно корректным и осторожным, обязательно учитывайте то, что любые материалы в сети легко скопировать и продемонстрировать их тому, кто не должен их видеть. Поэтому так же как в случае с фото и видео, перед тем как что-то написать спросите себя – а стоит ли это делать? Из уважения к своим читателям и друзьям старайтесь писать позитивные вещи, это привлечет к вам людей и подымет всем настроение.
Правило общения №4 — Предложения о дружбе.
Посылая или принимая предложение о дружбе соблюдайте вежливость. Если вы получили предложение от незнакомого человека, просмотрите его профиль, быть может вы были знакомы давно или пересекались по работе, учебе или бизнесу. Предложение о дружбе довольно часто значить лишь то что вы и ваши посты или фото просто интересны этому пользователю. Ознакомившись с профилем, пославшего предложение о дружбе вы вправе принять или не принять предложения, но в любом случае делайте это по возможности вежливо и не задавайте слишком много вопросов — хорошие пользователи (не тролли и не спамеры) указывают все необходимые сведения о себе в профиле.
Правило общения №5 — Страницы и группы.
Не стоит добавлять других пользователей в группы не согласовав это с ними предварительно. Понравиться ли вам подобное отношение к себе? Золотое правило реальности: «Относить к окружающим так, как к самому себе», работает и в интернете.
Правило общения №6 — Спаму – нет!
Правило общения №7 — Общение на пристойные темы.
Социальные сети типа Facebook, Одноклассников, Вконтакте или всевозможные блоги не предназначены для сексуальных знакомств. Естественно, знакомиться и встречаться в реале вы можете с кем угодно, но все же не забывайте про специфику социальных сетей – дружеское общение. Для поиска сексуального партнера есть специальные сервисы и сайты.
Правило общения №8 — Лайки и соревновательность.
Не секрет что многие сложности общения в реале точно также отражает общение в сети. Многие довольно взрослые люди соревнуются между собой по количеству друзей, нередко добавляю туда кого попало, включая банальные бренды, магазины, и абсолютно незнакомых людей. Результатом подобных действий будет переполненная спамом и прочими глупостями папка с личными сообщения и регулярная головная боль из-за наведения порядка на страницах своего профиля.
Тоже самое касается лайков – не стоит писать незнакомым или малознакомым людям и просить поставить лайки на ваших сообщениях, фото или видео. Берегите свое и чужое время. Предложения о покупке какой-либо продукции или приглашения на мероприятия не стоит рассылать всем подряд – посылайте их тому кому они действительно нужны.
Видео.
Познавательное видео о том, с чем вы можете столкнуться во время общения в социальных сетях.
