Абоненты сотовой связи настолько избалованы сервисом, что не мыслят себе пользование без скидок, баллов, бонусов, подарков, акций и прочих атрибутов лояльности. Ни одна другая сервисная организация не дает своим пользователям столько «плюшек», сколько это делают провайдеры мобильной связи. Это вынужденная мера и дешёвый способ завоевать приверженность своей клиентской базы. Подобная программа есть и у «МегаФона» - «МегаФон-Бонус». В этом обзоре мы рассмотрим, как на «Мегафоне» активировать баллы, перевести их в деньги, подарки, пакеты минут, СМС и мегабайты интернета.
Зайдите на сайт . В качестве логина используйте ваш номер, а пароль закажите специальным ussd-запросом *105*00# . В личном кабинете есть отдельный блок, посвященный бонусной программе – «Потратить бонусы» . Зайдите в этот блок. Здесь есть 4 пункта:
Существует целый набор кодов вознаграждения, которые можно выбрать через СМС-запрос на номер 5010 .
Ниже мы рассмотрим команды обмена баллов на деньги и другое вознаграждение.
Обмен на деньги
| Вознаграждение | Кол-во баллов | SMS-команда на номер 5010 | USSD-команда |
||
| Себе | Другому абоненту | Себе | Другому абоненту |
||
| Скидка 5 рублей | 20 | 005 | 005_9хх-ххх-хх-хх | *115*005# | 1. набрать USSD-команду *115#; 2. затем выбрать 2. Активация бонуса; 3. далее 2.Подарить бонус; 4. выбрать соответствующую скидку; 5. ввести номер телефона, на который активируется бонус, в формате 9хх-ххх-хх-хх. |
| Скидка 10 рублей | 30 | 010 | 010_9хх-ххх-хх-хх | *115*010# |
|
| Скидка 30 рублей | 70 | 030 | 030_9хх-ххх-хх-хх | *115*030# |
|
| Скидка 50 рублей | 100 | 050 | 050_9хх-ххх-хх-хх | *115*050# |
|
| Скидка 100 рублей | 170 | 100 | 100_9хх-ххх-хх-хх | *115*100# |
|
| Скидка 150 рублей | 220 | 150 | 150_9хх-ххх-хх-хх | *115*150# |
|
| Сервис | Пакеты | Цена в баллах | Команда для активации | Где предоставляется? | Сколько действует? | Примечание |
||
| USSD-команда | СМС 5010 себе | СМС 5010 другому абоненту |
||||||
| Интернет | 1 Гб | 60 | *115*9407# | | Домашний регион | 30 дней | Пакеты работают только в домашнем регионе. Если вы выезжаете в роуминг, пакет предоставляться не будет. Если приобрести несколько пакетов, трафик суммируется. Бонусный трафик расходуется всегда в первую очередь. |
|
| 2 Гб | 85 | *115*9408# | | |
||||
| 3 Гб | 195 | *115*9409# | | |
||||
| 10 Гб | 745 | *115*9410# | | |
||||
| Минуты | 10 минут на Мегафон ДР | 10 | *115*9101# | 9101 | 9101 9хх-ххх-хх-хх | Домашний регион | 30 дней | Минуты домашнего региона нельзя расходовать на звонки на номера «МегаФон» по РФ. Также с минутами по РФ на «МегаФон» - они не тратятся на номера «МегаФон» по Домашнему региону. Пакеты не работают в поездках в роуминг. Минуты из пакетов не складываются в общий единый пакет и всегда расходуются первым приоритетом. |
| 30 минут на Мегафон ДР | 20 | 115*9103# | 9103 | 9103 9хх-ххх-хх-хх |
||||
| 60 минут на МегаФон ДР | 35 | *115*9106# | | |
||||
| 10 минут на Мегафон РФ | 20 | 115*9201# | 9201 | 9201 9хх-ххх-хх-хх |
||||
| 30 минут на Мегафон РФ | 50 | 115*9103# | 9203 | 9203 9хх-ххх-хх-хх |
||||
| 60 минут на МегаФон по РФ | 95 | *115*9206# | | |
||||
| 25 минут по Европе и СНГ | 700 | *115*9504# | | | Международный роуминг | 30 дней | Эти пакеты начинают работать только в международном роуминге. Их можно подключать или дарить лишь 1 раз в месяц (календарный). |
|
| 25 минут по Миру | 1770 | *115*9505# | | |
| SMS | 10 SMS ДР | 30 | 115*9310# | 9310 | 9310 9хх-ххх-хх-хх | Домашний регион | 30 дней | Пакеты не расходуются на премиум, междугородные и международные SMS |
| 30 SMS ДР | 60 | 115*9330# | 9330 | 9330 9хх-ххх-хх-хх |
Российская телекоммуникационная компания «Мегафон» разработала для своих активных пользователей интересную бонусную программу, позволяющую больше общаться по мобильному телефону и экономить на оплате услуг связи. В статье мы рассмотрим условия использования программы «Мегафон Бонус» и поговорим о том, как активировать бонусы и как их потратить. А также попробуем понять, действительно ли выгодно пользоваться данным акционным предложением.
Знаете ли вы? Компания «Мегафон» была зарегистрирована в 2002 году. В 2015-м ее клиентами были 100,8 миллиона граждан России, Таджикистана, Абхазии и Южной Осетии. В 2016 компания отчиталась о чистой прибыли в 25,58 миллиарда рублей.
Суть программы заключается в том, что за каждые 30 рублей , которые абонент тратит на услуги связи (разговоры, СМС, ММС, мобильный Интернет), он получает 1 балл . Баллы можно менять на услуги связи, либо на другие предложения, например, на товары и услуги, которые предоставляют партнеры компании «Мегафон». Перечень вознаграждений размещен в отдельном каталоге на сайтах мобильного оператора и его партнеров.
Баллы начисляются по окончании каждого месяца на бонусный счет . Одним из условий начисления является положительный баланс на счету абонента. В живые деньги они не переводятся, а могут быть потрачены лишь на вышеописанные преимущества.
Как указано в правилах бонусной программы «Мегафон Бонус», участвовать в ней могут лишь физические лица. Можно зарегистрировать свой номер для участия в акции, выбрав один из четырех способов:
Обработка заявки абонента на участие в программе «Мегафон Бонус» длится сутки . После принятия заявки на бонусный счет абонента будут зачислены 5 баллов .
Накопить баллы можно двумя способами :
Важно! В зависимости от суммы, которую вы потратили в предыдущем месяце на общение по мобильному, в текущем месяце на ваш счет по условиям «Мегафон Бонуса» зачисляются бонусные баллы, рассчитанные по формуле: сумма потраченных денег на услуги связи, умноженная на 0,0333.
И в первом, и во втором случае 1 балл начисляется за каждые истраченные 30 рублей. При покупке мобильного устройства для того, чтобы баллы поступили на счет, необходимо назвать продавцу свой телефонный номер.
Бонусы будут зачислены непосредственно в момент покупки. Узнать о пунктах, где можно приобрести гаджеты и поучаствовать в акции, оператор предлагает, набрав на телефоне команду: *123# и активировав кнопку вызова.
Если вас интересует вопрос о том, как проверить количество бонусов на «Мегафоне», то сделать это можно четырьмя способами :
Потратить бонусы оператор предлагает на вознаграждения в виде:
Также баллы можно перечислить на другой телефонный номер. Для владельцев бонусов «Мегафона» будет интересна информация о том, как их использовать на различные нужды.
Чтобы получить скидку на счет, необходимо отослать оператору уведомление об активации вознаграждения. Для этого нужно отправить SMS с кодом пакета на номер 5010 , либо же набрать на клавиатуре телефона комбинацию: *115*код пакета# и нажать кнопку «Вызов». SMS и звонок тарифицироваться не будут.
Например, если в качестве вознаграждения вы выбираете пакет «150Р2» , то комбинация, которую необходимо набрать, должна быть такой: «*115*150#вызов» , где цифра «150» обозначает номер бонусного пакета. Для его активации понадобится 265 баллов.
Также активировать вознаграждение можно в «Личном кабинете».
Обменять бонусы на бонусные минуты можно, отослав код пакета в SMS на номер 5010 .
Бонусные SMS можно получить так же, как и бонусные минуты – путем отправки SMS с кодом пакета на номер 5010 .
На момент подготовки статьи оператор предлагал лишь одно вознаграждение по данному пункту: за 25 баллов можно получить возможность отправки 10 SMS. Срок действия вознаграждения ограничен одним месяцем.
Перед тем как списать бонусы по программе «Мегафон Бонус» на подарочные мегабайты мобильного Интернета , необходимо узнать код бонусного пакета. Актуальную информацию о текущих вознаграждениях можно получить, перейдя по ссылке .
Определив, сколько бонусов вы хотите потратить на мобильный Интернет, выберите соответствующий пакет и отправьте его номер в тексте СМС-сообщения на бесплатный номер оператора 5010 .
Важно! Скидка на Интернет будет активирована лишь после выхода из текущей интернет-сессии. В случае активации скидки в период использования трафика она действовать не будет, а новая тарификация вступит в силу лишь после запуска новой вкладки.
Если в качестве вознаграждения выбрано мобильное устройство, планшет, роутер или ноутбук, за ним необходимо обратиться по адресу офиса: г. Москва, Красная площадь, 3, 3-й этаж, 3-я линия, либо уточнить на сайте, где находится ближайший салон, который принимает участие в программе. Потребуется предоставление паспорта. Минимальная сумма, которая доступна для обмена на скидку при приобретении техники, равняется 800 баллам.
Важно! Чтобы получить скидку на приобретение техники в 200 рублей, необходимо накопить 200 баллов. Такое количество будет начислено после того, как абонент потратил в предыдущем месяце на услуги связи 6 тысяч рублей. Курс обмена баллов может в любой момент быть изменен оператором.
В том случае, когда мобильное устройство покупателя не устроило, и он возвращает его в магазин, бонусные баллы тоже возвращаются обратно на бонусный счет.
При поездках по Российской Федерации вне зоны действия «Мегафона» есть возможность тратить бонусные баллы на оплату мобильного Интернета. Активация осуществляется в «Личном кабинете».
К примеру, если вы активируете для своего друга-участника «Мегафон Бонуса» преимущество в виде пакета «10 SMS», текст сообщения должен быть следующим: 111 926ХХХХХХХ, где «111» - это SMS-код вознаграждения, далее следует пробел и номер друга.
Знаете ли вы? На протяжении месяца на номер другого абонента возможно активировать до семи вознаграждений.
С номерами кодов вознаграждений и их перечнем можно ознакомиться по ссылке .
Действие бонусов по программе «Мегафон Бонус» ограничено сроком в 12 месяцев с момента их предоставления. По истечении данного времени баллы аннулируются. Поэтому важно следить за сроками их начисления и использования, чтобы они не пропали зря.
Подарочные баллы на телефоне могут быть аннулированы в четырех случаях:
После выбора вознаграждения, которое наиболее пришлось по вкусу, его нужно активировать. Необходимо знать, как активировать бонусы на «Мегафоне». Для этого существует три способа :
Активация бонусов «Мегафона» осуществляется в течение 15 минут после проведения одной из вышеперечисленных операций. Об этом абонент будет проинформирован с помощью SMS.
Чтобы получить бесплатный авиабилет от «Аэрофлота», необходимо обратиться в один из центров «Мегафона». Для получения потребуется предъявление паспорта и карточки участника «Аэрофлот Бонус», а также заполнение заявления о намерении обменять баллы на мили. Баллы будут списаны непосредственно после этой процедуры, а мили поступят на личный счет «Аэрофлот Бонус» в течение восьми дней.
Оператор обязуется сообщить своим абонентам о прекращении действия бонусной программы за три месяца до того, как она прекратится.
Об изменениях в условиях «Мегафон Бонуса» оператор обязуется сообщить не позднее, чем за 10 дней до того, как они вступят в силу.
Участие в программе оператор прекращает автоматически, если абонент в течение года с момента присоединения к ней не перевел ни одного балла на вознаграждение.
Компания МегаФон предлагает своим клиентам уникальную возможность накапливать бонусы и получать за них пакетные услуги или приобретать какой-нибудь товар из фирменного каталога. Если вовремя не потратить бонусы, то они сгорят.
Участие в программе бонусов БЕСПЛАТНОЕ
Что бы стать участником программы, нужно:
Бонусное вознаграждение можно получить:
Для получения сведений о количестве бонусных баллов предусмотрено несколько вариантов:
Бонусное вознаграждение можно обменять на:
Для перевода бонусов в денежные средства при пополнении баланса, необходимо подобрать пакет с нужной суммой пополнения и использовать специальную команду *115*ХХХ# и кликнуть на вызов, где ХХХ – код пакета .
Для обмена баллов на деньги также можно:
Кроме того, деньги можно перевести не только на свой счёт, но и пополнить баланс другого абонента. Для этого нужно:
Переводить деньги на счёт другого человека можно не более 7 раз/мес.
Чтобы перевести накопленное вознаграждение в SMS и трафик, следует отправить SMS на номер 5010. При составлении текста нужно написать код, который соответствует нужному пакету.
При желании оплатить интернет и сообщения другому абоненту также необходимо отправить СМС на номер 5010 , составив текст в таком виде: СМС код ХХ...ХХ , где ХХ...ХХ – телефонный номер друга из 10-ти символов. После кода следует сделать пробел.
Прежде, чем менять бонусное вознаграждение на минуты, изначально нужно выбрать подходящий пакет, код которого необходимо написать в СМС. Для отправки сообщения предназначен номер 5010. Переведенные минуты также можно подарить другу или близкому. В этом случае текст сообщения составляется таким же образом, как и в случае подарка СМС и трафика.
| Наименование вознаграждения | Количество бонусов | СМС-код |
| на номера МегаФон Московского региона | ||
| 10 исходящих минут | 25 | 9101 |
| 30 исходящих минут | 65 | 9103 |
| на номера МегаФон России | ||
| 10 исходящих минут | 30 | 9201 |
| 30 исходящих минут | 145 | 9203 |
Согласно условиям данной программы, бонусное вознаграждение можно переводить в мили, которые потом можно обменять на авиабилет. За 1 тысячу бонусов полагается 500 миль. Чтобы активировать баллы, необходимо посетить отделение сотового оператора. Обмен вознаграждения осуществляется при наличии паспорта и карточки участника бонусной программы.
Для расчёта за покупку может использоваться любое количество бонусов, главное, чтобы оно было кратно 100. Если накопилось 500 баллов, то скидка составит 500 рублей при покупке устройства, участвующего в акции.
После выбора подходящего товара, покупатель должен уведомить продавца о том, что при расчёте будут использоваться бонусы.
Активировать вознаграждение можно на сайте провайдера, зайдя в личный кабинет. Но изначально нужно пройти процедуру регистрации/авторизации. Оказавшись в своём аккаунте, нужно перейти в раздел "Бонусы и подарки", а потом открыть страничку "МегаФон Бонус", где можно обменивать любое доступное количество баллов.
У всех мобильных операторов «большой тройки» предусмотрена своя программа лояльности. Она побуждает абонентов активнее использовать услуги связи, повышать расходы и в результате получать приятные вознаграждения: скидки, бесплатные опции и пакеты. Отличительная особенность программы МегаФон-Бонус - это возможность обменивать баллы на деньги на счет телефона.
Участие в программе лояльности от МегаФона дает возможность абонентам копить бонусы - виртуальные расчетные единицы, а затем тратить их на вознаграждения:
Последнее отличает «МегаФон-Бонус» от аналогичных программ лояльности других операторов. Нигде больше за бонусы нельзя купить скидку на счет.
Условия участия в программе:
При минусовом балансе участие приостанавливается. Абонент видит свой бонусный счет, но не может им воспользоваться и пополнить баланс баллами.
Чтобы присоединиться к программе, клиент МегаФона должен:
Если в течение года абонент не использует баллы, он автоматически выбывает из программы. В то же время оператор сам вправе активировать на номере вознаграждение по своему выбору за те бонусы, которые уже накоплены.
Баллы копятся за расходы на связь и за приобретение фирменных устройств с символикой «МегаФон» в офисах обслуживания по курсу 30 руб. = 1 бонус. Не зачисляются баллы:
Ежемесячное поступление баллов происходит в первую неделю каждого месяца (до 10 числа). Срок действия бонусов - 1 год с даты зачисления. При активации вознаграждений расходуются те баллы, которые были накоплены ранее.
Один номер соответствует одному бонусному счету. Копить баллы с нескольких телефонов, как это реализовано в программе лояльности МТС, нельзя. Баланс счета узнают с помощью СМС с текстом «0» на 5010, сервиса самообслуживания *115# , в Личном кабинете клиента или мобильном приложении МегаФон.
Есть несколько вариантов, как управлять бонусным счетом. Самый простой и наглядный - через Личный кабинет клиента или приложение, установленное на мобильный телефон. Авторизация проходит по логину - номеру телефона, и паролю. Его высылают в СМС-сообщении по запросу, отправленному через форму входа или короткой комбинацией *105*00# .
Активация баллов доступна в разделе «Потрать бонусы» на главной странице ЛК. Абоненту видны весь каталог вознаграждений, история поступлений и последних трат, советы по эффективному накоплению и полезные подсказки от оператора.
Выбрать и заказать вознаграждение можно с помощью USSD-комбинации *115# . В ответ на запрос откроется форма с бонусным балансом и сроком его действия, каталогом доступных преимуществ, информацией об остатках пакетов. Также для каждого вознаграждения предусмотрена своя USSD-команда активации.
Обратите внимание. На некоторых тарифных планах запрещены к подключению пакетные вознаграждения.
Трафик, заказанный за баллы, используется только в регионе регистрации сим-карты. Он активируется на 30 дней и не обнуляется при обновлении основной интернет-опции. Бонусные мегабайты расходуются в первую очередь среди всех активных пакетов интернета на номере.
| Объем трафика, ГБ | Бонусная стоимость | USSD-запрос |
|---|---|---|
| 1 | 130 | *115*9407# |
| 2 | 155 | *115*9408# |
| 3 | 305 | *115*9409# |
| 10 | 1250 | *115*9410# |
За бонусы заказывают минуты разговоров с другими клиентами МегаФона. Они действуют только при нахождении владельца номера в домашнем регионе. Пакет активируется на 30 дней и расходуется приоритетно. Текстовые сообщения можно посылать на любые номера своего региона.
| Преимущество | Цена в бонусах | USSD-запрос |
|---|---|---|
| 10 минут/свой регион | 15 | *115*9101# |
| 30 минут/свой регион | 25 | *115*9103# |
| 60 минут/свой регион | 55 | *115*9106# |
| 10 минут/по РФ | 15 | *115*9201# |
| 30 минут/по РФ | 40 | *115*9203# |
| 60 минут/по РФ | 70 | *115*9206# |
| 10 sms | 25 | *115*9310# |
| 30 sms | 45 | *115*9330# |
Пакет минут действует в международном роуминге, то есть в зарубежных поездках (в России не тратится). Экономия распространяется на исходящие и входящие звонки в стране нахождения или в РФ.
Подключение вознаграждения, занимает 10–15 минут. Рекомендуется заказывать его перед выездом из России или хотя бы за полчаса до первого разговора в роуминге.
Если время в стране пребывания отстает от московского, преимущество активируется с задержкой. Например: абонент выбрал и заказал пакет минут в 15:00 по МСК. Он находится во Франции, местное время - 13:00. Разговаривать со скидкой владелец номера сможет только через 2 часа.
Существуют и другие особенности вознаграждений из этой категории:
Первый пакет действует в путешествии по 58 странах Европы и ближнего зарубежья, второй - по всему миру кроме Сирии, Туниса, Андорры, Мальдивской Республики.
Бонусами возможно пополнить счет телефона. Однако эти деньги «виртуальные», они действуют месяц и тратятся на услуги связи только при нахождении владельца номера во внутрироссийском роуминге или в своем регионе. Ими нельзя оплатить развлекательный контент, разговоры и мобильный интернет за границей, погасить долги за предыдущий месяц на постоплатном тарифе.
Доступен заказ нескольких вознаграждений из этой категории одновременно. Но если 2 одинаковые скидки активированы на протяжении одного календарного месяца, у них единый срок действия и отсчитывается он от подключенной ранее.
До 7 скидок на баланс ежемесячно можно подключить на другой номер МегаФона и принять в качестве подарка до 5. Сами бонусы не передаются.
Вообще, любое преимущество можно подарить другому абоненту-участнику программы лояльности. Для этого в Личном кабинете при активации пакета или скидки заполняют номер адресата. Бесплатные минуты, трафик, экономия на расходах в роуминге или деньги на баланс станут неожиданным и приятным сюрпризом другу или родственнику.
Бонусные баллы у оператора сотовой связи Мегафон начисляются на лицевой счет абонента за использование услуг связи. Чем чаще вы разговариваете, отправляете SMS или используете пакетную передачу данных, тем больше бонусов вам начисляется. За каждые 30 потраченных рублей начисляется 1 бонусный балл. При этом не нужно ничего подключать. Каждый абонент Мегафона автоматически становится участником программы накопления бонусных баллов. Накопленные балы действительны в течение 12 месяцев с момента их получения и если к данному сроку они не использованы, то списываются автоматически. Поэтому, чтобы не потерять честно заработанное, нужно вовремя активировать баллы на Мегафоне.
*115*2#✆
Общее количество доступных бонусов можно узнать командой:
*115*0#✆
Накопленные баллы могут быть использованы на бесплатные звонки внутри сети, SMS, MMS, интернет-трафик, в качестве подарка другому абоненту сети Мегафон или для оплаты покупок в салонах связи сети. В последнем случае курс обмена составляет 2 бонусных балла = 1 рублю.
Активировать бонусы можно также набрав на телефоне команду
*115#✆
Во время активации баллов в первую очередь будут списываться ранее начисленные, чтобы избежать их сгорания.
Гораздо удобнее управлять бонусами с помощью компьютера, подключенного к сети интернет, и интернет-портала управления услугами связи «Сервис-Гид» от Мегафона. Чтобы получить доступ к порталу, откройте официальный сайт и выберите ваш регион из выпадающего списка слева от логотипа. После этого перейдите по ссылке «Личный кабинет», расположенной немного правее. Если вы пользуетесь «Сервис-Гидом» впервые, то создайте зарос на получение пароля и после его получения используйте номер своего телефона (последние 10 цифр) в качестве логина.
После входа в «Сервис-Гид» перейдите в раздел «Бонусы и подарки» и в нем выберите пункт «Мегафон-Бонус». После обновления страницы появится раздел «Активация вознаграждения», котором нужно нажать кнопку «Активировать».
Следующее открывшееся окно предоставит вам список доступных для вас бонусов. Выберите нужный пакет и подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Далее». После обработки запроса вы получите уведомление об успешной активации бонусных баллов.
