В этой статье рассмотрено несколько способов, с помощью которых вы сможете исправить ошибки центра обновления Windows
Иногда при установке обновлений Windows могут возникнуть различные проблемы и ошибки. Самые распространенные ошибки с которыми сталкивается пользователь, это слишком долгое сканирования или загрузка обновлений, а также ошибка загрузки или установки обновления.
используя средство устранения неполадок
Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений, то воспользуйтесь встроенным в операционную систему средством устранения неполадок центра обновления Windows.
Запустите средство устранения неполадок, для этого последовательно откройте:
Параметры Windows ➯ Обновление и безопасность ➯ Устранение неполадок
В правой части окна, в разделе Запустить и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок
После этого запустится средство для определения и устранения неполадок.
По завершении сканирования некоторые из неполадок могут быть исправлены автоматически. Для остальных неполадок вы можете выбирать Применить исправление или Пропустить исправление для поиска других неисправностей или завершить работу мастера.
По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось. Нажмите кнопку Закрыть и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте снова установить обновления в центре обновления Windows.
Если с помощью встроенного инструмента устранения неполадок не удалось исправить ошибки центра обновления Windows, то воспользуйтесь следующим способом.
с помощью перезапуска служб
Если обновление загружается слишком долго (зависает), то стоит попробовать остановить и запустить (перезапустить) сервисы связанные с центром обновления Windows.
от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:
с помощью очистки кэша обновлений
Операционная система сохраняет файлы обновлений в папку SoftwareDistribution системного каталога Windows.
Чтобы очистить кэш обновлений, от имени администратора
и последовательно выполните следующие команды:
attrib -r -s -h /s /d "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution"
del "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution" /q /s
Как исправить ошибки центра обновления Windows используя Reset Windows Update Agent
Reset Windows Update Agent - инструмент который поможет исправить ошибки и проблемы при обновлении Windows. Данный скрипт будет полезен, когда обновления системы не обнаруживаются, не загружаются или не устанавливаются.
Reset Windows Update Agent позволяет исправить ошибки в связанных компонентах, вместо использования более кардинальных мер, как например до более ранней
Запустите скрипт от имени администратора , после этого инструмент предложит следующие варианты действий для исправления проблем и ошибок обновления операционной системы Windows:1. Открыть настройки "Защита системы".
2. Сбросить компоненты службы обновления Windows.
3. Удалить временные файлы в Windows.
4. Открыть настройки веб-браузера Internet Explorer.
5. Запустить средство проверки дисков.
6. Запустить средство проверки системных файлов.
7. Сканировать образ в поисках повреждений.
8. Проверить обнаруженные повреждения.
9. Выполнить операции автоматического восстановления.
10. Очистить устаревшие компоненты.
11. Удалить некорректные ключи реестра.
12. Восстановить/Сбросить настройки Winsock.
13. Поиск обновлений.
14. Просмотр других локальных решений.
15. Просмотр других онлайн решений.
16. Скачать диагностические инструменты.
17. Перезагрузка компьютера.
Reset Windows Update Agent может быть особо полезен при повреждении данных, например, при сбое жесткого диска или изменении служб и ключей реестра вредоносным программным обеспечением. Данный скрипт совместим со всеми поддерживаемыми Microsoft серверными и клиентскими операционными системами Windows.
Представленные выше способы должны помочь исправить ошибки установки обновлений в центре обновлений Windows.
Как известно, начиная с версии ОС Windows XP, корпорация Microsoft постоянно выпускает так называемые апдейты систем и сервис-паки. Однако стоит заметить, что в Windows 7 ошибка обновления почему-то встречается намного чаще, чем в остальных ОС. Что с этим делать, мы сейчас и разберемся.
Если ошибка повторяется снова и снова, причина ее появления может быть в том, что сам файл, отвечающий за запуск процесса обновления, поврежден. В этом случае нужно произвести глубокое сканирование любым антивирусным ПО, а лучше использовать утилиты, имеющие общее название Rescue Disc, запускаемые еще до старта системы с оптического носителя.
Не менее распространенной ситуацией, когда в Windows 7 ошибка обновления проявляется даже после всех вышеперечисленных действий, бывает скрытый от глаз пользователя конфликт процесса со штатным антивирусом или брандмауэром.
Понятно ведь, что программа обновления обращается к надежному источнику (в данном случае - непосредственно к ресурсам компании Microsoft), так что перед запуском процесса обновления их можно на время отключить, но только при условии, что предварительная проверка показала отсутствие вирусов и угроз.
Теперь непосредственно о самых распространенных ошибках, не считая того, что было описано выше. Коды ошибок обновления Windows 7 - это достаточно большая база данных, рассмотрим три самых часто проявляемых.
Ошибка 643 связана с невозможностью обновления платформы Microsoft .NET Framework. Другие компоненты системы могут обновляться, но именно ее апдейт вызывает ошибку. Ее стоит просто удалить из системы и установить заново, предварительно скачав с официального сайта Microsoft последнюю версию. Кстати, что касается удаления, лучше не использовать стандартные средства из меню «Программы и компоненты». В этом случае пригодятся продвинутые деинсталляторы, удаляющие из системы абсолютно все остаточные файлы и записи ключей системного реестра.
Одной из самых мощных программ такого типа признана утилита iObit Uninstaller, в которой имеется специальный режим Forced Uninstall.
Не менее распространенной является и ошибка с кодом 800b0100. В этой ситуации наиболее приемлемым решением станет использование автоматических фиксаторов проблем типа Fix It или System Update Readiness Tool. В большинстве случаев они способны исправить неполадки автоматически, даже без участия пользователя.
Но самой большой головной болью для многих юзеров является ошибка с кодом 0xc0000005. Она появляется уже после установки апдейтов в систему. Как правило, данный тип ошибки вызывается обновлениями в виде пакетов KB2859537 и KB2872339. Их удаление и позволяет избавиться от назойливых ошибок.
Проще всего набрать в командной строке wusa.exe /uninstall /kb:2859537 или то же самое, но только для пакета KB2872339 (естественно, вход должен быть произведен от имени администратора). Если и это не поможет, придется использовать журнал обновления, в котором все пакеты должны быть отсортированы по дате. Вероятнее всего, какой-то последний апдейт и вызывает сбои. Теперь нужно удалять пакеты поочередно, каждый раз перезагружая компьютер до тех пор, пока ошибка не исчезнет (можно использовать ту же командную строку). Когда проблема будет устранена, можно будет установить обновления заново в ручном режиме, но исключить из списка проблемные пакеты.
В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872 , чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.
Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).
Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.
В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание , из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update.
80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND 8007000D ERROR_INVALID_DATA 800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING 80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH 800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR 80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER 8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR 8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME 8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE 80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER 800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE 80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR 800B0101 CERT_E_EXPIRED 8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE 80070490 ERROR_NOT_FOUND
Для исправления этих ошибок в Windows 8 и более новых ОС утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe.
Upd. 28-Jul-2015 . Microsoft выпустила специальное обновление , которое привносит в Windows 7 возможность встроенного восстановления компонентов по аналогии с Windows 8+.
Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.
В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.
Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State . У него Healthy означает, что с хранилищем компонентов все нормально. Для дальнейшей диагностики переходите к проверке целостности системных файлов чуть ниже ↓ Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.
Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.
Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).
Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:
Sfc /scannow
У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.
Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).
Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.
Как видите, на сей раз у меня все сработало!
Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.
Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.
Проверяет работающую систему.
Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.
Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:
Однако функции параметров отличаются.
-CheckHealth
Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.
-ScanHealth
Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.
-RestoreHealth
Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.
Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан , при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.
Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.
В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth .
В качестве источника можно использовать путь к:
Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации;) Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.
Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.
Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать тип образа и его индекс:
Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1
-LimitAccess
Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.
Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.
Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1
Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:\mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.
Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -ScanHealth
Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.
Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1 Dismount-WindowsImage -path C:\mount -Save
Помимо результатов в консоли вы можете найти подробный отчет ближе к концу файла %WinDir%\Logs\DISM\dism.log
В первой половине приведенного фрагмента видны конкретные компоненты и результат их восстановления (успех или неудача), а во второй – сводка об операции, включая время ее выполнения.
Checking System Update Readiness. (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-lpksetup_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_none_7a23086df63cad13 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_2422e0b40b0ac235 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_2a982e5d65c9a294 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_53ea2a36610cb913 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_879ccd7f3842e229 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_8e2bd9e9b9aeac5f (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_c73545896a8993dd Summary: Operation: Detect and Repair Operation result: 0x0 Last Successful Step: Entire operation completes. Total Detected Corruption: 7 CBS Manifest Corruption: 0 CBS Metadata Corruption: 0 CSI Manifest Corruption: 7 CSI Metadata Corruption: 0 CSI Payload Corruption: 0 Total Repaired Corruption: 7 CBS Manifest Repaired: 0 CSI Manifest Repaired: 7 CSI Payload Repaired: 0 CSI Store Metadata refreshed: True Total Operation Time: 221 seconds.
Как видите, у меня были повреждены 7 манифестов, относящихся языковому пакету, что и стало препятствием к установке обновления Windows. Все повреждения были исправлены.
Безусловно, этот материал не подразумевает моментального практического применения, хотя проверить состояние хранилища компонентов Windows вы можете прямо сейчас. Более того, за три года работы в Windows 7 у меня ни разу не возникало проблем с установкой обновлений.
Однако ошибки Windows Update, связанные с повреждением хранилища, вовсе не редкость, даже если судить только по форуму OSZone. Поэтому важно знать, как бороться с ними.
Мне показалось, что часть аудитории блога откровенно заскучала от серии статей о современном интерфейсе Windows 8 и приложений. Конечно, там все примитивно, никаких технических тонкостей, а главное – у некоторых людей создается ощущение, что кроме Modern UI в Windows 8 нет ничего нового. Это не так…
Я давно планировал серию записей об изменениях в обслуживании Windows, а возникшая проблема с установкой обновления лишь форсировала публикацию, заодно вынудив меня изменить порядок статей в серии.
Вам хватило технических тонкостей сегодня? ;)
Если нет, в следующей записи из этой серии вас ждет не только экскурс в историю инструментов обслуживания ОС Microsoft, но и уникальная возможность попробовать себя в роли г-сборщика Windows! Но до этого в блоге появятся записи на другие темы.
Проблемы с апдейтами могут возникнуть определенно в неподходящие моменты. Более того, причин здесь целый ряд, поэтому советуем получше изучить руководство!
Сегодня данный софт немножко устарел. Однако популярность рассматриваемой ОС по-прежнему высока. Эта статья расскажет вам, почему не обновляется Windows 7 через центр обновления Windows, и как исправить проблему. Ниже приведен целый ряд методов.
Но вначале необходимо понять для чего предназначены эти обновления и какую роль они выполняют для пользователя:
Все программные компоненты делятся на несколько типов:
Важные обновления относятся к безопасности системы Windows. Установку таких пакетов рекомендуется производить с момента их появления в уведомлениях. Рекомендуемые компоненты позволят улучшить производительность ПК. В состав необязательных компонентов, входят различные драйвера, либо обновленное ПО от разработчиков. К иным, стоит отнести те компоненты, которые не вошли в состав вышеупомянутых.
Дистрибутив ОС в дальнейшем не будет реконструироваться, так как вышла Win 8, а затем 10. Разработчики будут поддерживать лишь специальный ряд инструментов. У любителей представленной версии в запасе есть еще много времени.
На сегодняшний день этому могут послужить следующие причины. Прежде, чем что-либо предпринимать, следует в обязательном порядке оставить возможность резервного копирования данных с последующей точкой восстановления системы. В противном случае, система может не встать, и пользователь потеряет важные данные. Поэтому:
Нередко некорректная установка кроется в ошибке запуска «Служб обновления». Чтобы зайти в параметры настроек, достаточно запустить меню «Пуск» и прописать - «Службы», после чего всплывет диалоговое окно с конфигурацией параметров.
В диалоговом окне отобразится список локальных инструментов ОС. В перечне, найдем «Центр обновлений Windows». Список отображен в алфавитном порядке, а значит, необходимый элемент будет располагаться в самом низу. Дважды кликаем.
В некоторых случаях, инструмент службы запущен в автономном режиме. Бывает и так, что неполадка зависит от самого запуска. Стоит проверить, запущена ли служба. Чаще всего это наблюдается на нелегальных (пиратская копия) сборках дистрибутива Win 7. Софтмейкеры выключают службу целенаправленно. Поэтому убедимся, что локальный инструмент включен. Если нет, то включаем.
Включенное приложение обновлений ОС следует выключить.
Не выходя из диалогового окна со свойствами, нажимаем на клавиатуре комбинацию Win + R, после чего выскочит системное окно «Выполнить», куда введем: SoftwareDistribution и нажмем «OK».
Запустится проводник ОС с подсистемной папкой «SoftwareDistribution» из которой, потребуется удалить все имеющиеся папки и файлы.
Теперь перейдем на окно с параметрами конфигурации локальных инструментов Win 7 и перезапустим этот элемент снова.
После этой операции потребуется перезагрузить ПК и перейти в "Центр обновлений".
Когда откроется рабочее окошко, скачаем обновления и инсталлируем. Чтобы быстро войти в настройки конфигурации, потребуется вызвать меню «Пуск» и ввести искомое имя службы в поиске. В диалоговом окошке выберем опцию «Проверка обновлений».
Инсталлируем требующийся пакет обновлений, нажав на одноименный параметр.
Когда требуется инсталлировать лишь специальные обновления, то предстоит нажать на опцию «Важных обновлений».
Среди развернутого списка отметим галочками то, что нам требуется.
По завершению вернемся в начальное окошко службы и включим параметр инсталляции.
Из наиболее часто встречающихся неполадок с обновлением Win 7, является сбой в ходе загрузки на ПК. Происходит это потому что файлы находятся и грузятся в кэш ОС. При неудачном скачивании, процесс инсталляции будет невозможен. Стоит учесть, что на этапе перекачивания файлов, пакет обновления будет невозможно перезаписать. Изначально, потребуется деинсталлировать дисковое пространство с содержанием кэша, в котором хранятся ошибочные обновления и только после этого перекачать компоненты.
Чтобы очистить кэш, откроем командную строку. В диалоговое окошко поиска меню «Пуск», введем соответствующий запрос - «Командная строка». Затем, вызовем контекстное меню и запустим с правами администратора.
В строке команд Windows необходимо ввести следующие комбинации:
net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Жмем «Ок». После того как кэш почищен, приступим к обновлению системы, предварительно перезапустив ПК.
Чаще всего ошибки при установке обновлений ОС происходят из-за сбоя - 80070308. Происходит это по вине реестра системы. Чтобы вернуть системе первоначальный вид в реестре следует произвести ряд правок. Нажимаем Win + R. Всплывет диалоговое окно «Выполнить». В поле введем: regedit и нажмем «Ок».
Заходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выберем подпапку COMPONENTS в которой удалим файл PendingRequired. Чтобы удалить файл системы, откройте контекстное меню, нажав правую клавишу мыши.
После операции перезапустим ПК и произведем ручную установку обновлений.
Чтобы пользователям было легче устранять подобные неполадки, компанией Microsoft было разработано специальное программное обеспечение Fix It. Оно в автоматическом режиме устранит все возможные ошибки с ОС. Утилиту можно загрузить по ссылке ниже.
Запустим файл инсталляции программы. Софт самостоятельно построит точку восстановления ОС. После перечисленных операций запустится обнаружение и устранение ошибок системы. После работы программы закроем утилиту и попытаемся заново произвести инсталляцию обновлений.
При отсутствии соединения с интернетом, а это, как правило, неполадки с прокси-серверами или отсутствием самого Интернета, загрузка обновлений не запустится. Если проблема заключается в антивирусе или фаерволе, то на время инсталляции, их следует отключить и вручную произвести установку соответствующих обновлений.
Регулярно невозможность установки обновлений для операционной системы Windows 7, заключается в отсутствии свободного дискового пространства на жестком диске персонального компьютера или ноутбука. Следует учитывать, что чаще всего средний объем обновлений занимает до 5 гигабайт. Перед скачиванием и установкой, потребуется освободить занимаемое дисковое пространство на диске C и повторить весь процесс заново.
Последнее время при установке чистого образа ОС Win 7 идет долго поиск обновлений. При этом никаких ошибок не наблюдается. Проблема решается следующим образом:
Именно это может быть причиной, почему не обновляется Виндовс 7 через центр обновления ОС. На этом весь этап устранения неполадок заканчивается. Мы будем рады, если информация помогла вам. Вы можете оценить статью и написать комментарий! Поделитесь советом с друзьями. Спасибо!
