Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета — жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).
Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!
Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).
Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.
В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ — просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.
Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.
Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно — это временная проблема из-за провайдера.
Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:
Пояснение:
Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.
Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли — может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.
Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.
Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.
Шаг 2. Проверьте настройки.
Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.
Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.
Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:
/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html
Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта — чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…
Шаг 4. Перезагрузите устройство.
Ещё популярными проблемами с интернетом являются:
Всем удачного решения проблем!
На iPad стоит операционная система iOS фирмы Apple. Однако причины отказа планшетного компьютера видеть сеть через Wi-Fi универсальны. Знатоки советуют немедля качать сканер, проверить загруженность местных каналов.
Отсутствие успеха? Жмите кнопку Info правее имение, выберите Забыть эту сеть. Мгновенно уничтожает пароль. Введите цифры заново, попутно проверьте правильность имени точки.
Стандарт Wi-Fi постоянно обновляется. Постарайтесь охватить максимум вариантов настройкой роутера. Например, b/g/n mixed (см. скрин).
Айпад не подключается к домашнему роутеру, молотящему диапазон 5 ГГц. Помогает установка:
Согласно отчетам пользователей форумов, обнуление паролей помогает крайне редко.
Пользователь уничтожает все пароли, прочую информацию подключений.
Проверьте на айпаде дату, время:
Важно. Избегайте играться с настройками, некоторые девайсы блокируются неосторожными действиями пользователя.
Иногда к Wi-Fi проблема относится мало: устройство не грузит отдельные сервисы компании. Посетите страничку официального сайта, посмотрите свежие новости:
Не работает интернет – поменяйте DNS:
В контексте обновить предлагаем два варианта. Существует третий, касающийся бэкапа устройства на iTune, переустановки операционной системы, однако столь крутые меры оставьте напоследок.
Выше (см. предыдущий пункт) находится сброс пароля (Забыть сеть). Попробуйте нажать.
Устаревшие версии функционируют нестабильно. Посещение опасных сайтов, включая порталы онлайн-игр, чревато угрозой зависания оборудования. Внешний вид корпуса мало скажет наблюдателю. Подвешенный роутер исправно мигает нужными огоньками.
Повторная настройка требуется редко, просто перезагрузите оборудование, вытащив адаптер питания из розетки. Процесс занимает 5-30 секунд. Новый роутер подключится к интернету быстрее.
Каналы Wi-Fi слегка варьируются, могут пересекаться с соседями. Айпад – устройство иностранное, попробуйте сменить регион беспроводной сети. Расположение настройки определено маркой роутера.
Примечание. Многие роутеры не поддерживают территориальные стандарты. Однако попытаться стоит.
Если позволяет интерфейс роутера, на частоте 2,4 ГГц ставьте ширину канала 20 МГц. Эксперты Apple констатируют наличие сильных помех. Второй диапазон (5 ГГц) безразличен.
Выставите другой канал, пользуясь панелью администратора. Попробуйте поставить ширину 20 МГц.
Жмите кнопку WPS (обычно помечена двумя циркулирующими круговым маршрутом стрелками). Иногда лучший вариант, если перестал подключаться iPad.
Скачайте свежую версию файла прошивки, обновите программное обеспечение роутера.
Если mini 2 не видит беспроводную сеть – пришло время прикупить новый маршрутизатор, двухдиапазонный. Кстати, последние модели устройств отлично функционируют. Пик пользовательских жалоб миновал в 2012 году. Параллельно рыночному спросу… Диапазон 5 ГГц ловится намного лучше. Найдите подходящую модель маршрутизатора.
Пользователи, успевшие обновиться до версий 8.0; 10.3.1, обнаружили неприятный дефект: каждые 10-30 минут сеть пропадает. Требуется ручное подключение повторно. Предварите обновление парой простых действий:
Некоторые версии операционной системы (10.3.1) навязывают помощь. Программное обеспечение проверяет скорость интернета. Если битрейт падает, автоматически загружается сеть мобильного провайдера. Процесс часто терпит неудачу, вызывает раздражение пользователей:
Хакеры слишком умны (чтобы быть пойманными), однако часть пользователей благодарит результаты проверки. Пробуйте.
Устаревшие роутеры снабжают одинаковыми SSID по умолчанию. Сделайте имя сети уникальными, избегая путаницы. Иначе операционная система откажется регистрировать точку доступа. Собственно, зашифрованный пароль включен пакетами беспроводного трафика. Остерегайтесь ставить соседский ключ безопасности! Было бы смешно, если бы не сотни страдальцев, отчаявшихся получить доступ. Система возвращает сообщение: неверный пароль. Подчеркиваем, последнее является домыслом, открытые обсуждения проблемы отсутствуют.
Логичным решением кажется прием более сильного сигнала. Остается загадкой отсутствие практической реализации. Допустим, разработчики стандарта намеренно решили привлечь внимание к неполадке немедля. Чтобы позже некто, пользующийся сетью из соседнего помещения, беззаботно продолжал работать.
Почти все версии iPad включают модуль Wi-Fi. Вай фай дозволяет осуществить подключение к любому источнику – будь то домашний роутер или точка доступа в какой-либо фирме. Для подключения к Wi-Fi достаточно войти в соответствующие настройки на iOS-девайсе, выбрать сеть и вбить символы пароля. А если точка доступа находится в организации – подсоединение осуществляется еще проще – ведь пароль в таком случае не нужен.
Если все исправно, iPad 1 либо версия Pro должна легко подсоединяться к беспроводным сетям. Чтобы узнать, есть ли доступ к интернету, взгляните на верхний угол дисплея. Там должна появитсья икона Wi-Fi. Теперь на iPad 1 можно открывать браузер и заниматься серфингом в сети.
Но иногда у владельцев планшета версии 1 возникает такая проблема, когда айпад не подключается к домашнему Wi-Fi. Почему это происходит и возможно ли исправить ситуацию – расскажем в нашей статье. Ведь эта проблема (особенно если отсутствует 3 G), доставляет юзеру кучу неудобств.
Итак, какие шаги предпринять, если iPad 1 перестал вайфаить? Проверьте аппарат и подключение по следующим направлениям:
Если гаджет был приобретен в Америке, скорее всего, дело в настройках роутера, ограничивающего число свободных точек. Известно, что в других странах для беспроводных соединений есть всего 12-13 точек. А конкретно в Америке – всего 11. В итоге, если роутером производится раздача на 12-й точке, планшет просто не обнаружит сеть. Для выхода из такой ситуации, сделайте следующее:
Если вы удачно решили все проблемы, и теперь можете наслаждать серфингом по сети, перед вами может встать новая задача. Часто юзеры хотят сделать из своего девайса что-то нечто вроде полноценного ноутбука. А для этого не обойтись без мыши и клавиатуры. И если с первым элементом все просто, то чтобы подключить мышку, придется немного повозиться.
Учтите, что девайс должен быть «джейлбрейкнутым», иначе ничего не получится.
Итак, чтобы подсоединить мышь к Pad, следуйте такому алгоритму:
Элемент определится и будет нормально работать.
Многие пользователи iPad и iPhone сталкивались с проблемой, когда при подключении к сохранённой сети iOS выдаёт ошибку “Неверный пароль”. При этом вы уверены, что пароль правильный, и пользуетесь этим регулярно. Учитывая, насколько смартфоны зависимы от интернета, неудивительно, что подобная проблема раздражает и мешает нормально пользоваться устройством. К счастью, решение есть.
Прежде чем переходить к дальнейшей инструкции, сделайте несколько простых шагов, чтобы отмести другие возможные причины этой проблемы.
Эти действия могут показаться вам глупыми, но на самом деле зачастую причина кроется как раз в неправильном вводе пароля. У вас может быть зажат Caps Lock, или вы неправильно услышали какое-то слово, или поставили лишний пробел. К примеру, если пароль – Burrito123 , то он должен быть введён именно так: с большой буквы и без пробела перед цифрами. В противном случае вы увидите ошибку “Неверный пароль”. Ну и совершенно логично, что если вы подключитесь к другой сети и введёте нужный пароль, то доступа к интернету вы также не получите.
Проделав эту простую проверку, мы убедились, что пароль и сеть правильные. Теперь можно переходить к решению.
Зачастую простой перезагрузки iPhone или iPad достаточно, чтобы решить простые сбои в работе Wi-Fi – в том числе и невозможность подключиться к известной сети.
Для перезагрузки:
Когда смартфон или планшет снова включится, попробуйте подключиться к Wi-Fi снова. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы.
Этот способ предполагает полное удаление всех настроек Wi-Fi и сохранённых точек доступа Wi-Fi. Соответственно, вам придётся заново ввести пароль для подключения к уже известным сетям. Также вам придётся потратить время на настройку Wi-Fi вашего смартфона или планшета.
Сброс настроек сети позволяет решить и другие проблемы с Wi-Fi. В частности, таким образом можно избавиться от ошибки “Не удалось подключиться к сети” .
После сброса настроек вам может потребоваться настройка сетевых компонентов iOS. К примеру, если вы использовали альтернативный DNS-сервер, ручные настройки протокола DHCP, а также VPN или прокси, то вам придётся внести все эти данные заново.
Чтобы это сделать, отключите Wi-Fi роутер или модем от сети, подождите 15-20 секунд, после чего снова подключите.
Отметим, что сделать это не всегда возможно: например, в общественном месте или на работе (при условии, что у всех остальных сотрудников всё работает). Так что этот способ стоит попробовать дома или у друзей, но не в аэропорту, офисе или общественном месте.
Помните, что для подключения к скрытой сети Wi-Fi вам потребуется вручную ввести SSID.
Помогли ли вам эти советы для решения проблемы? Сталкивались ли вы с другими ошибками, которые не удалось исправить самостоятельно? Напишите об этом в комментариях, и мы сделаем материал, посвящённый устранению этой проблемы!
Планшетные компьютеры Apple iPad пользуются большим спросом среди любителей гаджетов. Они обладают высокой производительностью и позволяют решать самые разные задачи, начиная от работы с электронной почтой и заканчивая играми в различные веселые и увлекательные игрушки. Для соединения с интернетом Айпады чаще всего задействуют сети Wi-Fi – пользователю нужно найти нужную сеть, ввести правильный пароль и дождаться аутентификации. Но что делать, если iPad не подключается к Wi-Fi? Проблема не очень серьезная, поэтому справиться с ее решением сможет почти любой юзер.
Вы пришли в торговый центр или в ресторан? Нашли пометку о том, что в данном месте предоставляется доступ к Wi-Fi? Включите свой Айпад, выберите подходящую сеть и попробуйте к ней подключиться. Ситуация с подключением может быть двоякой:
Отсутствие пароля — это большой плюс для мест массового скопления людей, так как пользователям не приходится искать идентификационные данные. Если же пароль установлен, то его нужно добыть. Но что делать, если iPad не подключается к Wi-Fi, так как сеть не принимает выбранный пароль? Причин здесь несколько – вы неправильно выбрали сеть (иногда в крупных зданиях работают сразу несколько роутеров), админы сменили пароль, возникла ошибка в самом Айпаде. Что делать?
Попробуйте уточнить наименование сети (например, у официанта в кафе или у администратора заведения, в котором вы находитесь) и уточнить правильность предоставленного пароля. Вполне возможно, что пароль сменился, но администрация еще не предоставила доступ к обновленным данным. После уточнения пароля попробуйте подключиться заново.
Иногда ошибки возникают и в самих электронных устройствах, в результате чего они не хотят соединяться с роутерами и точками доступа – даже если предоставляется доступ без пароля. Если iPad не подключается к Wi-Fi, попробуйте перезагрузить свой планшет. Перезапуск операционной системы позволит избавиться от имеющихся ошибок и «глюков». Работоспособность iOS восстановится, и вы сможете спокойно подключиться к домашней или публичной сети.
Если проблема с подключением к сети Wi-Fi возникла после определенных действий, попробуйте удалить установленное в этот период программное обеспечение или вернуть настройки – как показывает практика, наибольшее количество проблем с подключением так или иначе связано с неправильными пользовательскими действиями. Поэтому самый лучший вариант – «откатиться назад».
Проблема с подключением возникла после обновления программного обеспечения? Попробуйте выполнить восстановление операционной системы – это поможет избавиться от многих «глюков» с системой . Перед обновлением программного обеспечения и восстановлением обязательно создавайте резервные копии важных данных. В противном случае вы можете потерять важные файлы.
Ваш iPad 2 не подключается к Wi-Fi? Очень часто проблемы с подключением завязываются на проблемы с роутером. Если он настроен неправильно, то заминок с коннектом просто не избежать. Для того чтобы правильно настроить свой роутер, обратитесь к своему провайдеру – позвоните на горячую линию или воспользуйтесь официальным сайтом. После перенастройки роутера отправьте его на перезагрузку и попробуйте подключиться заново.
В процессе настройки роутера выставьте легко запоминающееся наименование для своей Wi-Fi сети . Все дело в том, что оставляя имя, предлагаемое роутером, вы создаете путаницу – в условиях плотного расположения домашних беспроводных сетей вы рискуете запутаться в точках доступа и выбрать не свой роутер. В этом случае вы будете безрезультатно «долбиться» в чужой роутер и плеваться на отсутствие соединения. Поэтому имя сети должно быть уникальным.
Настраивая точку доступа, обратите внимание на тип шифрования. Если у вас установлено шифрование WPA2, то никаких проблем в подключением возникать не должно. Если же они все-таки есть, попробуйте указать в настройках другой тип шифрования, перезагрузите роутер и предпримите еще одну попытку подключения.
При возникновении проблем с подключением вы можете попытаться настроить сеть без шифрования, чтобы протестировать возможность установления соединения. После тестирования верните парольную защиту обратно.
Еще одной проблемой, подстерегающей владельцев iPad, может стать неуверенный прием сети Wi-Fi, к которой осуществляется текущее подключение. Стабильный коннект возникает только при нахождении в зоне действия точки доступа или роутера. Если сигнал слабый, то возможны проблемы:
В некоторых случаях роутер прекрасно видит все обращения от окружающих его устройств. Но сами устройства (в том числе планшеты Айпад) не всегда могут принять сигнал от роутера. В результате этого об установлении стабильной связи можно только мечтать. Для того чтобы создать условия для нормального соединения с роутером, необходимо к нему приблизиться. В этом случае вы войдете в зону уверенного приема, благодаря чему Айпад сможет нормально соединиться с роутером через Wi-Fi. Если после приближения к своему роутеру вы заметили, что связь стабилизировалась, попробуйте поменять роутер – купить модель с двумя антеннами, она поможет увеличить радиус действия сети.
Обеспечить более расширенную зону уверенного приема помогут роутеры со съемными антеннами – установите вместо штатных коротеньких антенн парочку антенн увеличенной длины и сформируйте солидную зону приема. Неплохое расширение зоны приема обеспечивают мощные выносные антенны с проводом, обладающие хорошим усилением и увеличивающие чувствительность оборудования.
Если вы уже перепробовали все, что только можно было перепробовать, но никаких результатов нет, обратитесь в сервисный центр. Вполне возможно, что что-то случилось именно с вашим Айпадом. Подозрения на него должны упасть и в том случае, если к вашему роутеру подключаются любые другие устройства, кроме вашего планшета – отнесите его в сервис для тестирования и ремонта .
