Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Фсрар плагин недоступен что делать. Плагин не поддерживается - что делать? Почему произошел крах плагина? Отключение нестандартных надстроек в браузере Internet Explorer

Фсрар плагин недоступен что делать. Плагин не поддерживается - что делать? Почему произошел крах плагина? Отключение нестандартных надстроек в браузере Internet Explorer

Портал ФСРАР. Плагин не загружен

Портал ФСРАР. Плагин не загружен

Добрый день дорогие друзья! Сегодня разберем такую ошибку на портале ФСРАР, когда он нам пишет, что плагин не загружен.

Совсем недавно был срок сдачи отчетности по алкоголю. И многие пользователи портала ФСРАР столкнулись с проблемой загрузки плагина. Еще бывает ошибка, при которой портал Вам пишет, что плагин загружен, но не создаются объекты. Давайте попробуем решить эти проблемы.

Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел и Вам помогут наши специалисты.

Первый случай, когда портал пишет, что плагин не загружен. Такое бывает в тех случаях, когда плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in у Вас не установлен. Как установить данный плагин и где его взять? Об этом я подробно писал в своей статье, прочитать ее Вы можете вот .

Перейдем ко второму случаю.

Тут есть два варианта. Первый вариант, когда у плагина просто нет прав на запуск. Он просто не может запуститься. Как правило, в этом случае сверху у Вас появится окошко «Запустить «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in»» и будет две кнопки «Продолжать блокировать» и «Разрешить…».

Вам нужно нажать «Разрешить… ». Затем тут же появится новое окно. Тут нужно нажать «»

Теперь перезагружаем страницу и видим, что плагин успешно загрузился.

Это были самые простые варианты, как говорится, обошлись малой кровью. Но есть и другие варианты.

Не работает плагин на портале ФСРАР

Теперь рассмотрим варианты, когда предыдущие решения ни к чему не привели.

Все дело в том, что с последних версии Mozilla Firefox, начиная с 52й версии, если не ошибаюсь, перестал совсем работать CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in. Что в этом случае делать?

Для начала проверьте установлен ли CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in в браузер. Для этого зайдем в настройки браузера и выберем пункт меню «Дополнения».

Вот все плагины, которые у меня есть.

Проверим версию Mozilla Firefox. Для этого снова идем в настройки и нажимаем значок с вопросиком.

Затем нажимаем «О Firefox »

И вот мы видим какая у нас версия. У меня 53, а в 52й уже не работает.

То есть Mozilla Firefox, после обновления, удалил сам мой плагин. Ну переживать сильно не стоит. Mozilla Firefox выпустил другое обновление, под названием Firefox ESR. Скачать его Вы можете вот .

Теперь просто установим это дополнение - обновление. Установка очень простая. Перед установкой дополнения не забудьте выключить Mozilla Firefox.

Устанавливаем

Шаг первый. Распакуем архив.

Шаг второй. Запускаем обновление. Первое окно, которое мы видим, окно приветствия. Жмем «Далее ».

Снова, по тому же принципу, проверяем версию браузера и установленные плагины.

Проверяем плагины. Видим, что плагин вернулся на место.

Проверяем версию браузера. Видим, что теперь у нас установлен Значит все хорошо.

Теперь переходим на портал ФСРАР. И видим приятную картину!

Но существует и одна неприятная новость. Firefox говорит нам о том, что подобные действия нам будут доступны лишь до 2018 года. Поэтому, со временем, нам придется отказаться от работы с Firefox, в то время, когда мы сдаем отчетность.

Если у Вас, по каким либо причинам, портал ФСРАР так и не увидел плагин, то нужно делать следующее.

Во первых обновите браузер и плагин до последней версии. Как обновить плагин я писал вот .

Во вторых, самый безотказный, как ни жаль, в процессе работы с сертификатами, браузер это Internet Explorer. То есть, если Вы перепробовали все то, что я предлагал, и Вы не смогли добиться того, чтобы плагин заработал, то включайте Internet Explorer. В Internet Explorer, как правило, проблем с работой плагина, если плагин установлен, нет!

Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел , и Вам помогут наши сотрудники.

На этом все! Теперь Вы знаете, что делать, если п ортал ФСРАР пишет Вам, что п лагин не загружен.

Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!

Чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!

Универсальная торговая площадка Сбербанк АСТ — система электронного типа, созданная для проведения открытых аукционов на федеральном уровне для получения участникам торгов права по заключению государственных контрактов на поставки товаров, выполнения работ и оказания услуг. Площадка является лидером по закупкам на отечественном рынке, и вызывает огромный интерес у многих компаний и ИП, желающих получить выгодный заказ. Подать заявку на участие в торгах получают право те пользователи, которые имеют электронную цифровую подпись и прошли регистрацию.


Сервис регулярно обновляется улучшая действующие услуги и добавляя новые возможности для своих пользователей

Перед подачей заявки на получение статуса аккредитованного участника потребуется собрать документы согласно перечню и подготовить их в электронном виде. Практика показывает, что подготовленный согласно требованиям пакет документов увеличивает шансы претендента на своевременное одобрение заявки. В ином случае, заявка будет отклонена и пользователю придется повторно ее подавать, теряя при этом время.


4 главных направления работы системы

Подключиться к сервису имеют право юридические и физические лица. Перед тем, как пройти процедуру аккредитации на Сбербанк АСТ, следует представить копии следующих документов:

для юр лиц

  • выписка из ЕГРЮД не старше полугода;
  • учредительная документация;
  • доверенность на того, кто будет заниматься регистрацией и торгами;
  • протокол о назначении на должность директора.

для ИП

  • свидетельство о присвоении ИНН;
  • выписка из ЕГРИП;
  • документ, подтверждающий полномочия человека, занимающегося регистрацией и торгами, если ИП не будет выполнять эту функцию.

Для работы с площадкой необходимо оборудовать своё рабочее место исходя из рекомендованных требований

для физлица

  • свидетельство из ФНС о постановке на учет;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • если от имени физлица регистрацию и участие в торгах проходит другой человек, на него потребуется доверенность.

Вся документация должна быть читаемая, каждая копия отправляется в отдельном файле (не больше 16 Мб).

Для успешной аккредитации потребуется подготовить рабочее место. Оно должно соответствовать следующим требованиям:

  1. процессор Pentium II (не ниже);
  2. объем жесткого диска не менее 2 Гб;
  3. оперативная память не меньше 32 Мб;
  4. разрешение экрана – не меньше 1280 на 800;
  5. установлены ОС Windows 2000 SP 4 или XP SP 2 Professional, а также поздние версии;
  6. редакторы для работы с текстами MS Office, MS Excel, WordPad;
  7. архиваторы RAR, ZIP или WINZIP;
  8. браузер Internet Explorer не ниже 8 версии или любой другой, распространенный в применении;
  9. для использования электронно-цифровой подписи — СКЗИ Crypto Pro CSP 3.6 и Крипто-Про Browser plugin
  10. установить сертификат Пользователя и корневого сертификата УЦ.

Помимо документации участник обязан иметь электронную цифровую подпись, которая является ключом: без нее в системе работать невозможно. А также понадобится установить корневой сертификат УЦ и сертификат Пользователя.

Дальнейшая регистрация проходит в следующем порядке:

  1. первоначально проверяется ЭЦП участника;
  2. оформляется заявка на участие;
  3. проводится проверка электронной почты;
  4. отправка подписанной заявки оператору;
  5. подтверждение;
  6. доступ в Личный кабинет.

Как зарегистрироваться на Сбербанк АСТ

Вся регистрация заключается в прохождении двух этапов:

  • в качестве пользователя на открытой части площадки;
  • в качестве участника в торговой секции.

На сайте платформы есть пошаговая инструкция, как пройти регистрацию

Рассмотрим, как самостоятельно зарегистрироваться на Сбербанк АСТ. Алгоритм регистрации в открытой части следующий:

  1. зайти на сайт Сбербанк АСТ;
  2. перейти на «Регистрация с ЭП»;
  3. на странице выбора организаций указать форму участника;
  4. затем «Продолжить»;
  5. на открывшейся странице заполнить поля регистрации (значительная часть сведений имеется в сертификате);
  6. для автоматического заполнения остальной информации понадобится выбрать свой сертификат;
  7. в качестве подтверждения нажать на кнопку «Прочитать»;
  8. далее понадобится загрузить электронные копии всех документов;
  9. нажать «Прикрепить», выбрать нужный файл с документом и открыть его, затем загрузить его;
  10. подобным образом загрузить всю документацию;
  11. после того как заполнены все поля формы, обязательно проверить корректность заполнения;
  12. затем нажать на кнопку «Подписать и сохранить».

Поданная заявка отправляется на проверку оператору, что займет до 5 дней. После этого потенциальный участник получает уведомление о решении. После того, как заявка одобрена, и регистрация прошла успешно, можно войти в Личный кабинет и подавать заявку в торговых секциях.

Очень важно соблюдать порядок процедуры и не совершать ошибок, поскольку заявка может быть отклонена и пользователь не получит шанса участвовать в торгах.

Обзор торговых секций УТП


Витрина прямых поставок – предоставление информации российских и иностранных поставщиков, взаимодействие заказчиков и поставщиков с целью оптимизации процесса сделок

Универсальная торговая платформа (УТП) – сервис для организации торгов без ограничения лотов и отраслей. Участники платформы могут выступать в роли организаторов и, одновременно, участников. УТП объединяет десятки электронных торговых секций в единую систему.

Пользователям доступны следующие торговые секции:

  • Закупки по 223-Ф3 – предлагается весь спектр закупок.
  • Аренда, приватизация и продажа прав – имущественные торги по продаже, аренде нежилых помещений муниципального назначения, квартир, нестационарных объектов, земельные торги, получение лицензий на услуги связи, продажа акций.
  • Продажа имущества предприятий-банкротов.
  • Закупки ПАО Сбербанк для внутренних нужд банка и его дочерних компаний.
  • Рыбный рынок – проведение торгов для реализации продуктов рыбного хозяйства.
  • Закупки и продажи для коммерческих организаций.
  • Витрина прямых поставок – предоставление информации российских и иностранных поставщиков, взаимодействие заказчиков и поставщиков с целью оптимизации процесса заключения договоров на поставки товаров и услуг.
  • Реализация блочных грузоперевозок.
  • Персональные торговые секции крупных компаний (Центробанк, РЖД, Ростелеком, Газпром, Почта России и другие).

Как работать на Сбербанк АСТ поставщику

Если пользователь планирует выступить в качестве поставщика, то нецелесообразно надеяться только на удачу. Важно знать, как поставщику действовать, чтобы торги были успешными. Первым делом, необходимо разработать стратегию, которая принесет пользователю гарантированный результат. Сюда входит подготовительная работа, изучение предложений ЭТП, оценка объема проводимых торгов, определение интересных клиентов, комплексный анализ конкурентов. Примерный план действий таков:

  • предварительный отбор ЭТП;
  • аккредитация на платформе;
  • участие в нескольких торгах или запросах;
  • оценка эффективности торгов.

На предварительный отбор влияет наличие заказчиков, которые могут заинтересовать поставщика. Следует в комплексе оценить потенциального покупателя:

  1. изучить его историю;
  2. проанализировать результаты торгов, где он выступил инициатором;
  3. действия победителей в выбранной товарной группе;
  4. какие закупочные процедуры применялись;
  5. как происходило обеспечение исполнения договоров;
  6. изучить план и объем закупок заказчика;
  7. поинтересоваться наличием судебных разбирательств, и в качестве кого выступал заказчик – истцом или ответчиком.

Сервис «Заем за 60 секунд» позволяет поставщикам и закупщикам быть более мобильными во время торгов

Все эти моменты станут определяющими при принятии решения о дальнейшем сотрудничестве. Об эффективности работы поставщика на ЭТП будут свидетельствовать количество продаж, уровень падения цены, затраты на участие, количество приобретенных заказчиков.

Что делать, если плагин недоступен

Ошибка «Плагин недоступен» - наиболее распространена при работе на сервисе. Чтобы избежать ее, необходимо установить на компьютер плагин КриптоПро. Как это сделать:

  1. скачать плагин;
  2. найти данный файл в разделе «Загрузки»;
  3. в окне появится «Установить КриптоПро ЭЦП Browser-plugin»;
  4. дать согласие на установку;
  5. кликнуть на скачанный файл;
  6. программа автоматически произведет установку, после чего на экране появится сообщение о завершении операции;
  7. перезагрузить браузер.

Если такая проблема возникает в Internet Explorer, то действовать нужно аналогично с той только разницей, что предварительно потребуется отключить все нестандартные надстройки. В конце работы также перезапустить браузер.

Сервис Заем за 60 секунд

С сентября 2019 года для поставщиков, зарегистрированных на электронной площадке, была запущена новая услуга – получение предодобренного финансирования на участие в торгах. От операторов Сбербанк-АСТ закупщики получают лимиты на займы, которые проводятся в онлайн-режиме. Преимущества услуги следующие:

  1. скорость оформления займа занимает всего полминуты;
  2. процедура проводится полностью в электронном виде;
  3. от участников не требуется предоставления никаких документов;
  4. оплата комиссии за предоставление заемных средств сокращена до минимума (списывание денег происходит с карты участника или с его лицевого счета на ЭТП).

Заемные средства предоставляются в автоматическом режиме сразу же после окончания срока подачи заявки на участие в торговых операциях на площадке.

На данный момент перечисление средств возможно только на специальные счета Сбербанка, открытые поставщиками в банковском учреждении.

Сервис «Заем за 60 секунд» позволяет поставщикам и закупщикам быть более мобильными во время торгов на ЭТП и своевременно заключать выгодные сделки.

Заключение

Резюмируя, можно сказать, что Сбербанк АСТ позволяет как участвовать в аукционе, так и получить существенные выгоды от этой процедуры. Это значительное снижение затрат на приобретение товаров или услуг, а также возможность получить прибыль на аукционе, осуществляющих продажу и аренду имущества. Регистрация и работа на площадке не представляет никакой трудности, поскольку сервис понятен для пользователей.

Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере – программе, с помощью которой просматривают веб-страницы. Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно – поэтому следует просто попробовать данный метод.

В чем заключаются ошибки?

  • Браузер использует старые файлы. При первом обращении к веб-странице браузер запоминает (кэширует) некоторые файлы, чтобы не тратить ресурсы на их новую загрузку. Эти файлы могут отвечать за работоспособность того или иного функционала. Ошибка возникает тогда, когда браузер посетителя использует ранее сохраненные файлы, в то время как на самом портале исполняемые файлы изменились: разработчики вносили новый функционал или дорабатывали старый. Соответственно, со «старыми» файлами может возникать ошибка при взаимодействии с порталом.
  • Браузер не поддерживает нужные функции. Браузер – это, по сути, набор правил, который говорит ему, как обрабатывать тот или иной код. То есть один и тот же документ может по-разному работать/отображаться в разных браузерах. Такие различия заложены разработчиками на этапе разработки программы и повлиять на них вы не можете. Это говорит о том, что в одном браузере портал Госуслуг может корректно работать, а в другом нет.
  • Проблемы с плагином для работы с Госуслугами (актуально только для юридических лиц). Для работы юридического лица с порталом Госуслуг необходимо установить специальный плагин (подробнее об установке и возможных проблемах читайте по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744).

Как решить проблему с браузером?

Вариант 1. Очистить кэш и cookie

При обращении в техподдержку портала Госуслуг, можно часто услышать совет очистить кэш и cookie используемого браузера. Тут у вас имеется два варианта: «почистить» браузер, который вы используете как основной, либо использовать другой (неосновной) браузер.

Первый вариант хорош тем, что вам не нужно менять привычную программу. Но тут же есть существенный недостаток – все сайты, где необходим вход (социальные сети, электронная почта и другое), будут разлогиненны. Если вы не помните паролей к этим аккаунтам, вы легко можете потерять доступ к ним. Плюс ко всему, вся история ранее посещенных сайтов будет потеряна для вас. Если у вас записаны необходимые данные от нужных вам аккаунтов и вам не нужна история посещения сайтов, то можете «чистить» свои основной браузер.

Второй вариант подразумевает, что вы используете любой другой браузер, которым вы не пользуетесь, либо свежескачанную программу. В любом случае, убедитесь что история и cookie данного браузера очищены, а лучше проведите процедуру очистки еще раз.

Для того чтобы почистить историю и cookie используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (одновременное нажатие) для операционной системы Windows и Shift + ⌘ + Backspace для Mac OS. Обязательно отметьте пункты на удаление истории просмотров и файлов cookie (см. примеры ниже).

Очистка браузера Google Chrome

Очистка браузера Internet Explorer 11

Очистка браузера Opera


Очистка браузера Mozilla Firefox

Вариант 2. Использовать другой браузер

Даже если вы решили просто почистить кэш и cookie у вашего основного браузера, и ваша проблема не решилась, есть смысл использовать другой браузер. Возможно, в вашем интернет-обозревателе произошли обновления, которые сейчас не позволяют корректно работать с порталом Госуслуг. В таком случае простая очистка истории не поможет вам. А вот использование другого браузера повысит вероятность решения проблемы.

Вариант 3. Настроить текущий браузер (для юр. лиц)

Установка плагина для юридических лиц является обязательной настройкой браузера для корректной работы с Госуслугами и электронной подписью. Проблема может заключаться в неустановленном плагине, некорректно работающем плагине, антивирусной системе компьютера и т. п. Дополнительную информацию о проблемах и их решении вы можете посмотреть в разделе помощи https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744 либо обратиться в .

Какой браузер лучше использовать для работы с Госуслугами?

Портал разрабатывается так, чтобы корректно работать во всех последних версия наиболее распространенных браузеров:

  • Google Chrome, Chrome Mobile;
  • Yandex Browser;
  • Mozilla FireFox;
  • Opera;
  • Apple Safari;
  • Mobile Safari;
  • Internet Explorer;
  • Android Browser;
  • «Спутник».

Поэтому принципиальной разницы, в каком браузере работать, нет. Единственное, старайтесь не использовать старые версии, поскольку риск ошибки в таких браузерах возрастает и вы не сможете нормально работать в .

Без программного обеспечения любой, даже самый мощный, компьютер - не более чем набор слабо связанных друг с другом железяк. Конечно, сторонники «железа» не без оснований замечают, что и программы без компонентов ничего не стоят, но все же среднестатистический пользователь большую часть времени работает именно с ПО, так что как раз от его удобства и функциональности зависит производительность труда.

Особенно это справедливо в отношении тех людей, которые большую часть времени проводят за компьютером: программистов и дизайнеров, контент-менеджеров и просто офисных работников, в чьи обязанности входит работа с государственными сайтами.

Вот они-то порой и видят пренеприятнейшую надпись: плагин не поддерживается. Что делать и что вообще все это значит? Наша статья как раз посвящена рассмотрению данного вопроса.

Кстати, а какое определение можно дать этому термину? Если говорить просто, то под ним понимается небольшое дополнение к «родительской» программе, которое серьезно расширяет возможности последней. К примеру, особенно популярны такие дополнения у активных пользователей Adobe Photoshop, так как они позволяют серьезно повысить качество обработки фотографий. Проще говоря, плагины можно сравнить с умело их применяя, можно сделать любой полуфабрикат.

Практически все современные браузеры поддерживают возможность их установки. Даже весьма консервативный в этом плане Google Chrome сравнительно быстро обзавелся поддержкой плагинов Java и прочих необходимых технологий. В программах-обозревателях Интернета они предназначены для встраивания менеджеров закачки, вьюверов PDF-файлов и прочего.

Почему возникает проблема?

Кстати, а почему вообще плагин не поддерживается? Что делать, если плагин от какой-то важной программы «не заводится» в вашем рабочем браузере?

Как правило, такая проблема возникает в том случае, если версия обозревателя Интернета попросту не поддерживается производителями плагина. Очень часто такое бывает в том случае, когда на пользовательском компьютере до сих пор установлен какой-нибудь Firefox 4, который даже многие сайты не отображает нормально.

Кроме того, есть довольно высокая вероятность краха дополнения из-за ошибок в его коде. Такое нередко бывает, когда вы пытаетесь использовать плагин на новой операционной системе. В этом случае гарантии отсутствия сбоев вам не даст никто.

Что делать?

Вот почему плагин не поддерживается. Что делать? Давайте рассмотрим все варианты.

Во-первых, очень часто проблемы возникают с платформой Java, которую одновременно и любят, и терпеть не могут многие разработчики. Любовь основывается на кроссплатформенности технологии, в то время как отрицательные эмоции вызывает большое количество уязвимостей и сложностей с обновлением.

Именно из-за последней характеристики чаще всего и бывают проблемы: редкие пользователи вообще догадываются, что клиент Java следует обновлять, а еще меньшее количество умудряется это проделывать правильно. Всему виной редкая "глючность" программы обновления.

Естественно, что в один прекрасный момент существующая версия попросту перестает стабильно работать в вашем браузере, постоянно выдавая ошибки. Решение здесь одно - скачать с официального сайта инсталляционный пакет программы и установить новый релиз. Сделать это так просто, что с этим легко справится даже самый неопытный пользователь.

Плагины и социальные сети

Как вы думаете, кто чаще всего сыпет вопросами наподобие такого: «плагин не поддерживается, что делать»? «В Контакте» - популярная социальная сеть, но вот уровень компьютерной грамотности ее пользователей оставляет желать много лучшего.

Как правило, данный сервис может «побаловать» разве что вылетами плагина Flash. Как ни странно, но разработчики самой социальной сети в этом бывают редко виноваты, так как следят за своим творением.

Причина куда более прозаична - пользователи редко знают, что Flash нужно обновлять, а устаревшие версии ошибки выдают постоянно. Единственным решением такого рода проблемы является удаление старого релиза и установка нового. Установочный файл следует скачивать только с официального сайта Adobe!!!

Проблемы со сторонними утилитами

Бывает, что даже проверенный временем менеджер закачек выдает предупреждение: «Плагин не поддерживается». Что делать? В этом случае действовать следует по обстоятельствам: если программа старая (древний FlashGet, к примеру), то ее мы бы настоятельно рекомендовали заменить или на новую версию или же на современный аналог.

В том случае, когда крах плагина появляется даже на новом релизе, придется действовать не столь прямолинейно. Во-первых, предстоит отключить в браузере или иной «родительской» программе все плагины. Затем необходимо включить тот плагин, который вызывает ошибку. В случае если все в порядке, начинайте по очереди активировать все прочие дополнения.

Дело в том, что нередко ошибки такого рода возникают из-за конфликта плагинов. Как только «грызущаяся» пара будет выявлена, вам предстоит принять волевое решение: или удалить какое-то из дополнений, или же попробовать установить более новую или старую версию программы. Кроме того, не лишней будет переустановка браузера.

Вот еще почему пишет: «Плагин не поддерживается».

Новая «Опера»

Говоря об обозревателях Интернета, хотелось бы пару слов сказать о новой «Опере». Как известно всем поклонникам этой норвежской программы, с 15-й версии она поменяла движок и отныне представляет собой этакий клон «Хрома». Конечно, такой подход довольно обобщен, но все же это действительно так.

В общем, отныне некоторые плагины для «Хрома» неплохо подходят для Opera, хотя до полной совместимости им еще очень далеко. Именно на последнем и попадаются поклонники браузера: желая вернуть в программу функционал, львиная доля которого была вырезана по совершенно непонятным причинам, они ставят те дополнения, работоспособность которых гарантировать никто не может.

Увы, но в этом случае редко удается избежать лицезрения ошибки «плагин не поддерживается». Что делать? В «Опере» на сегодняшний день уже появился пусть плохонький, но все же магазин расширений. Так что вам придется или писать письма разработчикам плагина с целью подтолкнуть тех к ускоренной разработке новой версии, или же смиренно ждать появления таковой. В любом случае, от использования старого плагина придется отказываться.

Вот почему не поддерживается плагин. Теперь вы знаете, что с этим делать.

Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска флеш-игр может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.

И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть, ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.

Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.

При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости. Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу нескольких браузеров.

Выяснение причины

В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки плагина требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.

Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.

Вариантов может быть несколько:

  • Браузер или его конкретная версия не поддерживает нужный плагин. Так, устаревший Firefox 4 не способен воспроизвести некоторые дополнения. А плагин Chrome Java, наоборот, не поддерживается последними версиями браузера начиная с апреля 2015 года;
  • В коде программного дополнения обнаружена ошибка, в результате чего оно работает неправильно. Такое часто происходит, когда уже проверенный браузер и плагин устанавливаются на новую версию программного обеспечения (например, с Windows XP на Win 7 или 10).

Варианты решения вопроса

Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.

Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.

Например, тот же Flash Player с целью повышения защищённости конкретного браузера может быть запущен отдельно, в виде приложения.

1. Обновление браузера

Решая, что делать с неподдерживаемым плагином, и рассматривая в качестве варианта переустановку браузера, можно столкнуться со следующей проблемой:

  • нужное приложение не поддерживает требуемое дополнение;
  • замена старого браузера новым неприемлема из-за каких-то функций, более удобных в данной версии.

В этом случае можно попробовать оставить старый браузер для входа в сеть, установив новый для тех действий, совершение которых требует наличия плагина.

2. Замена плагина Java

Замена дополнения к браузеру новым может не всегда помочь в том случае, если на ПК остался устаревший клиент Java. Плагин будет работать, но недолго. Через какое-то время снова возможно появление сбоев в работе, что означает необходимость в обновлении «Джава».

Важно! Искать установочные файлы для своей системы следует только на официальном сайте. Иначе можно скачать не только программное обеспечение, но и вирусы.

Процедура скачивания и установки Java достаточно простая, что значит наличие возможности для любого пользователя осуществить её самостоятельно. Хотя это займёт некоторое время и потребует перезагрузки компьютера.

3. Плагин Flash Player

Чаще всего с необходимостью воспользоваться плагином сталкиваются:

  1. Пользователи соцсетей, в которых нередко можно встретить браузерные приложения и игры, требующие для запуска специальное дополнение;
  2. Люди, которые смотрят фильмы в браузере в режиме онлайн.

Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.

Для установки файла с дополнением следует:

  1. Перейти на страницу Flash Player Adobe ;
  2. Загрузить программу;
  3. Произвести установку, предварительно закрыв все браузеры.

На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee. Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.

Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.

Необходимость закрывать в процессе установки Яндекс.Браузер и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений. Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.

Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.

Если же пользователь работает с браузером Mozilla, для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.

Другие плагины

В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через прокси-сервер, браузер тоже может не поддерживать их работу.

Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым. Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.

У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает. Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.

Выводы

Решение проблемы с неподдерживаемым плагином отнимет у пользователя ПК немного времени.

Зато после обновления или переустановки всех приложений столкнуться с ней не придётся ещё долго – особенно если причиной был устаревший браузер, который уже заменили новым.