Не работает wifi Ростелеком? С такой проблемой сталкиваются некоторые пользователи. Давайте вместе изучим распространенные причины и предложим оптимальное решение.
Ростелеком – крупный и известный провайдер. На данный момент компания занимает лидирующие позиции на российском рынке. В чем же причины популярности этой фирмы?
Несмотря на большое количество отрицательных отзывов, РТ все равно остается одним из лучших провайдеров. Наличие серьезных финансовых ресурсов позволяет компании вкладывать большие средства в обновление оснащения и в повышение качества услуг.
Почему не работает wifi на роутере Ростелеком? Причин настолько много, что в рамках статьи их перечислить невозможно. Поэтому расскажем о распространенных проблемах с роутерами:
В случае возникновения проблем с интернетом действуйте по следующей схеме:
Не работает Вай Фай на роутере Ростелеком? Тогда перезагрузите модем и компьютер. В большинстве случаев после такой простой операции доступ восстанавливается и можно продолжить пользоваться интернетом.
Второй этап – проверьте состояние счета. Так как домашний интернет не работает, зайдите в личный кабинет со смартфона. Если на балансе недостаточно средств, то пополните его с карты, с электронного кошелька или воспользуйтесь другим способом для оплаты услуг.
На счете достаточно денег? Тогда проверьте наличие интернета при прямом соединении. Отключите кабель от роутера и подключите его к компьютеру. Попробуйте зайти на любой сайт, если портал загрузился, то проблема именно в вашем оборудовании.
Если интернет не работает и при прямом подключении, то проблема на стороне провайдера. Вероятно, произошел сбой на оборудовании, который уже устраняют сотрудники. Для восстановления доступа может потребоваться от 10 минут до нескольких часов, все зависит от ситуации.
Нельзя исключать возможность проведения технических работ. Как правило, провайдер предупреждает клиентов о плановом обслуживании оборудования и указывает конкретные сроки.
В результате простых тестов вы выявили, что проблема в вашем роутере? Тогда посмотрите на индикаторы. Если они горят, то с большой вероятностью причиной стали сбившиеся настройки.
Если индикаторы погасли и не включаются при подключении к розетке, то произошла поломка оснащения. Придется вызывать мастера, чтобы он выполнил диагностику неполадок и ремонт оборудования.
Не пытайтесь самостоятельно разобрать роутер и осмотреть его. С вероятностью 100% вы не найдете причину поломки, так как не располагаете соответствующими знаниями и оснащением для диагностики. При этом высок риск повредить другие компоненты, в результате существенно увеличится стоимость последующего ремонта.
Самостоятельно пользователь может только поправить сбившиеся настройки. Если не работает Вай Фай Ростелеком, но горят индикаторы, то необходимо проверить параметры сети. Вам нужно:
То есть, вы выполнили настройку с нуля. Теперь попробуйте зайти на любой сайт. Если доступ появился, то причиной проблем были именно сбившиеся параметры.
Плохо работает Wi-Fi Ростелеком? Если скорость низкая, то причины могут быть следующими:
Не смогли самостоятельно обнаружить причину проблемы или устранить ее? Тогда стоит воспользоваться помощью специалистов. Позвоните в службу поддержки компании по номеру 8 800 301 38 40.
Первоначально специалист проверяет состояние счета и наличие временных ограничений по адресу, просит клиента перезагрузить оборудование. Если он не может обнаружить причину, то переводит абонента в технический отдел. Профессионалы тестируют сеть и оборудование, находят и устраняют сбои, или регистрируют заявку и высылают мастера для диагностики на месте.
Скорость работы Wi-Fi роутера зависит от очень многих факторов. К их числу можно отнести как проблемы, связанные с эффективностью самого устройства, так и те, что происходят извне. Как правило, определив причины медленной скорости интернета и, выполнив ряд несложных действий, можно навсегда избавиться от подобной проблемы.
Основные причины медленной работы Wi-Fi
Зачастую, невысокая скорость Wi-Fi бывает вызвана использованием старого малоэффективного оборудования. Это следует учитывать при пользовании беспроводных стандартов IEEE 802.11 A, B, G.
Решение: Для наибольшей скорости интернета, лучше всего использовать сетевую карту для компьютера и оборудование, поддерживающее стандарт IEEE 802.11 N.
Очень часто причиной недостаточной скорости соединения является наличие каких-либо преград между пользователем и роутером. Такими преградами могут быть стены, габаритная мебель, другие препятствия. Если устройство находится вне дома, то приему полноценного сигнала могут, в том числе, мешать проезжающие мимо автомобили.
Решение: Располагать роутер следует на открытые, ничем не загражденные места. Кроме того, его желательно поднять настолько высоко, насколько это возможно. Лучше всего сигнал будет ловим именно в том помещении, где установлено устройство.
Маршрутизатор (другое название роутера), находящийся, к примеру, у соседей в значительной степени может влиять на скорость интернет соединения. Происходит это в случае, если для обоих Wi Fi устройств пользователи используют одни и те же, либо смежные каналы.
Решение: Для избавления от подобной проблемы достаточно найти канал, с наименьшим вмешательством. Этой цели легко можно достигнуть, используя утилиты Wi-Fi Stumbler, либо Wi-Fi Anflizer.
Многие пользователи задаются вопросом почему при включении микроволновой печи интернет работает медленно. Происходит это из-за того, что данное устройство работает на одной частоте с маршрутизатором. Однако, данную частоту используют и другие бытовые электронные приборы.
Решение: В этом случае можно приобрести двухдиапазонный маршрутизатор, который работает и на частоте 5 ГГц. Однако, если финансовые возможности не позволяют совершить данную покупку, можно просто перенести роутер подальше, огородив его от влияния других бытовых приборов.
Иногда можно заметить, что Wi-Fi работает на недостаточной скорости, не имея на то видимых причин. В данном случае можно заподозрить взлом пароля сторонним пользователем и использование им интернет соединения.
Решение: Обезопасить себя от подобной проблемы можно достаточно просто, всего лишь подобрав надежный пароль. Наилучшим решением при этом будет применение пароля WPA2.
Постоянное использование каким-либо клиентом онлайн приложений, уменьшает пропускную способность сети, почему интернет и работает медленнее. Такими приложениями могут являться видеочаты, онлайн игры, также, это могут быть весомые файлы, постоянно скачиваемые, например, через торрент.
Решение: В этом случае поможет использование QoS. Данное качество обслуживания установит приоритеты над теми или иными приложениями. Таким образом, можно будет можно будет установить стабильную пропускную способность интересующего приложения.
Недостаточная скорость Wi-Fi соединения может быть вызвана и тем, что принимающий сигнал адаптер неспособен обеспечить сопоставимую с возможностями маршрутизатора скорость интернета.
Решение: Необходимо заранее выяснить возможности адаптера компьютера и исходя их этого выбирать роутер. Желательно, чтобы они были одной фирмы.
То, как работает Wi-Fi соединение, напрямую зависит от уровня принимаемого сигнала всех устройств. При различном его уровне, скорость будет ориентирована именно на то устройство, где он ниже всего. Кроме того, при переходе на различную раздачу, возможно недолгое прекращение сигнала, почему интернет частенько и зависает.
Решение: Для стабильной работы соединения необходимо одинаково настроить уровни всех принимающих сигнал устройств.
1. Увеличение диапазона сигнала, используя подручные материалы Не очень эффективным, но тем не менее надежным способом увеличения скорости интернет соединения является усовершенствования маршрутизатора при помощи самодельных приемов. О таких приемах много написано в интернете и порой, для их реализации достаточно иметь алюминиевую банку или пищевую фольгу.
2. Взлом маршрутизатора Взлом маршрутизатора и установление в нем прошивки DD-WRT поможет также повысить скорость интернета, но и произвести в нем некоторые улучшения, в том числе и повысив безопасность соединения.
Как усилить сигнал Wi-Fi и возможно ли этой вообще? На зону покрытия беспроводной сети влияют такие факторы как тип подключенного роутера, используемые Wi-Fi стандарты, количество и мощность установленных антенн. В этой статье мы даем советы тем, кто хочет улучшить качество беспроводного соединения.
Независимо от того, каким устройством вы пользуетесь – мобильным или стационарным, существует 2 способа решения проблемы с плохим сигналом: настройка программ или самой принимающей/раздающей техники. Большинство советов универсальны: они помогут улучшить качество сигнала Wi-Fi как на телефоне, так и на компьютере или телевизоре.
Если Ваша квартира или офис находится в зоне доступности большого количества беспроводных сетей, то это не может не сказаться на качестве сигнала. Wi-Fi сети могут пересекаться при работе на одном и том же канале. В результате даже находясь в зоне хорошего покрытия качество сигнала может быть очень плохим. Именно по этой причине, если Вы хотите усилить сигнал Wi-Fi, нужно выбрать радиоканал на роутере.
Для выбора канала можно использовать специальную программу, к примеру inSSIDer. В программе можно узнать, какие каналы занимают чужие беспроводные сети в зоне доступности. Выбираем и запоминаем свободный канал, теперь его нужно выставить в настройках роутера. Обычно в меню они так и называется: «Настройки беспроводного режима».
Доступные опции зависят от провайдера и от настроек оборудования, которое у вас установлено. Ряд компаний более привередливы к своим клиентам, и установка их собственного, а не стороннего оборудования предпочтительна. Часто провайдеры предлагают списки устройств, которые поддерживают его сервисы, с ними тоже стоит сверяться. В конце концов, если у вас в тарифе указана определенная скорость, это забота провайдера – сделать все, чтобы обеспечить вас услугой на заявленном уровне.
Можно купить более , который обойдется в пару сотен долларов. Но к чему такие крайности – посмотрите лучше, что можно сделать с уже существующим устройством, проверьте его характеристики. Есть также возможность заменить антенну, хотя у многих моделей, которые появились в последнюю пару лет, попросту нет дополнительных разъемов, чтобы можно было поставить свою антенну. Но если ваша модель такое позволяет, сверьтесь с документацией на роутер – возможно, у вас получится таким образом усилить сигнал или перенаправить его.
На некоторых роутерах расширенные настройки позволяют регулировать мощность Wi-Fi сигнала. В разделе «Расширенные настройки» ищем параметр «Режим работы» или «Мощность передачи». Для обозначения этого параметра могут использоваться либо проценты, либо абстрактные величины (высокая, средняя, низкая). Рекомендуем выставить максимальное значение и нажимать кнопку «Сохранить».
Большинство маршрутизаторов работают на частоте 2,4 ГГц, в этой частоте существует всего 13 пересекающихся каналов, из них только 3 канала не пересекаются между собой. В частоте 5 ГГц, на которой работают самые современные маршрутизаторы, существует 19 каналов и 7 из них непересекающиеся, это значит, что у вас будет в два раза больше возможностей подключиться к свободному каналу. А учитывая, что пока Wi-Fi-точки с частотой 5 ГГц явление не распространенное, то влияния точек соседей на ваш интернет практически не будет.
От выбора беспроводного стандарта напрямую зависит мощность Wi-Fi сигнала и площадь зоны покрытия роутера. Беспроводной стандарт 802.11n имеет преимущество перед другими стандартами - увеличенную зону покрытия благодаря одновременному использованию нескольких антенн. Если Вы еще не решили проблему, как усилить сигнал Wi-Fi, то обязательно попробуйте переход на стандарт 802.11n. Обратите внимание, что все Ваши подключаемые устройства должны поддерживать этот стандарт. В противном случае беспроводная сеть будет для этих устройств просто недоступна.
Так как роутер испускает сигнал во всех направлениях, идеально было бы, если бы он мог находиться где-нибудь посредине вашей квартиры. Чем ближе размещение роутера к такому варианту, тем лучше. Благодаря этому у вас не будет удаленных комнат, все они будут на равном расстоянии. Второй шаг – поднять роутер на максимальную высоту. Лучше всего поставить его на полку под самым потолком.
Радионяни, беспроводные телефоны и микроволновая печь также могут повлиять на сигнал.
Множество чехлов для смартфонов могут ухудшить Wi-Fi сигнал, особенно, если содержат металл, используемый для увеличения прочности чехла. Чтобы узнать, влияет ли ваш чехол на качество Wi-Fi сигнала, проведите на смартфоне тест скорости со снятым чехлом. Затем, находясь на том же месте, снова наденьте чехол на устройство и снова проведите вышеуказанный тест. Если вы увидите разницу в результатах теста, когда чехол одет на смартфон, то тогда вам следует подыскать себе другой чехол.
Пользователи ноутбуков не всегда следят за тем, какой режим работы батареи выставлен в данный момент. При низком заряде батареи практически всегда включается режим экономии питания, который после подключения компьютера к сети пользователи забывают сменить. При этом нехватка питания может негативно сказаться на работе Wi-Fi адаптера ноутбука, что в свою очередь повлияет на качество сигнала. Если вопрос, как усилить сигнал Wi-Fi для Вас остается актуальным, следите на режим питания.
В случае с усилителями имеется два варианта. Первый – ретрансляция исходного сигнала на большее расстояние с потерей скорости по дороге. Второй – проводное устройство, которое использует вашу домашнюю электрическую сеть для передачи информации от роутера и к нему. Второй способ более предпочтителен.
Для тех, кто предпочитает репитеры, доступны любые решения за любую сумму, можно даже найти в открытом доступе программы для старых роутеров. После установки вам доступна вся функциональность, а дальше вам стоит, как описано выше, постараться максимально избежать конфликтов с другими устройствами.
Что касается подключения к домашней электросети, то тут доступны различные варианты. К примеру, можете почитать у нас на сайте . Некоторые устройства обеспечивают проводную связь в выбранной комнате, некоторые создают отдельные точки доступа Wi-Fi.
Для обычного сценария использования хватит репитера, но если вас интересует стриминг HD видео, тогда покупайте проводные устройства. И в этом случае лучше переплатить за хорошее устройство от проверенного производителя, поскольку такое вложение с гарантией будет долгосрочным.
По статистике более 80% интернет-пользователей в Беларуси подключаются к интернету по беспроводному соединению. При этом многие сталкиваются с проблемой, когда фактическая скорость интернета не соответствует заявленной в тарифном плане. Следуя вышеописанным советам вы сможете улучшить качество беспроводной связи и с комфортом пользоваться Wi-Fi сетями.
Решил подготовить статью с советами по усилению сигнала Wi-Fi сети. В интернете, есть много разных статей на эту тему, но практически в каждой статье, очень много ненужной информации. Точнее, множество рекомендаций по каким-то настройкам, которые не имеют никакого отношен к увеличению радиуса сигнала Wi-Fi и никак не могут влиять на радиус действия самой сети.
Если мы говорим об усилении сигнала Wi-Fi, то конечно же имеем введу именно радиус покрытия самой сети, то есть дальность действия Wi-Fi. Для примера: купили мы роутер, установили, настроили, а в самых дальних комнатах Wi-Fi вообще не ловит, или уровень сигнала слишком слабый. Или же, роутер установлен на первом этаже (где сигнал есть) , а на втором этаже сигнал уже очень слабый, или вообще отсутствует. Обычная ситуация, с которой сталкиваются многие, да я с сам с этим сталкивался.
От чего зависит радиус действия Wi-Fi сети? Очень много разных факторов: от самого роутера (количества и силы антенн) , от стен в вашем доме, от количества соседних Wi-Fi сетей, от расположения роутера, каких-то других помех и т. д. Многие просят посоветовать роутер, который например обеспечит стабильный сигнал Wi-Fi для трехкомнатной квартиры, частного дома, и т. д. В таких случаях, невозможно посоветовать ничего конкретного. У всех разные условия, разные стены и т. д. Единственно, что я могу посоветовать, это приблизительно ориентироваться на площадь вашего дома. Если у вас например однокомнатная квартира, то даже недорогой роутер, с одной антенной мощностью в 3 dBi без проблем справится со своей задачей. Ну а если у вас дом, или квартира побольше, то берите устройство подороже. Хотя, и цена не всегда аргумент. Есть у меня – дорогой, три антенны, какая-то там фирменная функция Asus, которая увеличивает радиус покрытия сети. Так вот, при одинаковых условиях, на одинаковом расстоянии, он показывает результат не намного лучше, чем у того же . У которого антенны внутренние, да и дешевле он в несколько раз.
Если вы уже купили, и установили у себя дома, или в офисе роутер, и Wi-Fi ловит не везде, где вам нужно, то можно попробовать усилить беспроводную сеть. Как это сделать, мы сейчас рассмотрим. Усилить сигнал можно как с помощью настроек в роутере, так и с помощью отдельных устройств, и приспособлений.
1 Поиск и смена канала на роутере. Если у вас устройства видят много доступных для подключения сетей ваших соседей, то все эти сети, могут загружать канал, на котором работает ваша сеть, и тем самым уменьшит радиус действия сети.
Можно попробовать, в настройках роутера задать какой-то статический канал, или же поставить Auto. Здесь нужно экспериментировать. Если вам не лень, то с помощью программы inSSIDer вы можете найти более свободный канал, и задать его в настройках вашего роутера.
Я не буду подробно расписывать, просто даю вам ссылку на статью В ней я подробно рассказывал о каналах, и о том как найти не загруженный канал. Так же, там есть инструкция по смене канала на роутерах разных производителей.
2 Переводим свою сеть в режим работы 802.11N . Как правило, по умолчанию на всех роутерах беспроводная сеть работает в смешанном режиме b/g/n (11bgn mixed) . Если принудительно заставить роутер транслировать Wi-Fi в режиме работы 802.11N, то это может увеличить не только скорость, но и радиус покрытия Wi-Fi (если на вашем роутере более одной антенны) .
Единственная проблема в том, что если у вас есть старые устройства, которые не поддерживают режим 802.11N, то они просто не будут видеть вашу сеть. Если у вас нет старых устройств, то без сомнений переключите свою сеть в режим n. Сделать это очень просто. Заходим в настройки роутера, обычно по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1 (подробную инструкцию по входу в настройки смотрите ).
В настройках откройте вкладку, где настраивается беспроводная сеть. Называются они обычно так: Wi-Fi, Беспроводной режим, Беспроводная сеть, Wireless и т. д. Найдите там пункт Режим беспроводной сети (Mode) и установите в нем N only . То есть, работа сети только в режиме N.
Для примера: смена режима беспроводной сети на роутере Asus
Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Если появляться проблемы с подключением устройств, то верните обратно смешанный режим.
3 Проверяем мощность передачи в настройках маршрутизатора. На некоторых роутерах, есть возможность выставить уровень мощности беспроводной Wi-Fi сети. Насколько я знаю, по умолчанию стоит максимальная мощность. Но, можно проверить.
В роутерах Asus, эти настройки меняются на вкладке Беспроводная сеть - Профессионально . В самом низу, есть пункт " Управление мощностью передачи Tx power" . Там есть шкала, которую можно регулировать в процентах. Выглядит это вот так:
На роутерах Tp-Link открываем вкладку Wireless - Wireless Advanced . Пункт Transmit Power позволяет настроить силу сигнала. Значение High – означает максимальная мощность.
Эти настройки больше пригодятся в том случае, если вы захотите наоборот, уменьшить мощность сигнала вашего Wi-Fi роутера.
1 Установка репитера, или настройка второго роутера в режиме усилителя. Из всех рекомендаций, которые вы здесь увидите, или вообще найдете в интернете, этот способ самый эффективный и надежный. Правда, придется потратится на репитер.
В качестве репитера могут выступать обычные роутеры. Вот инструкции по настройке роутеров ZyXEL и Asus в режиме повторителя:
Если у вас Wi-Fi не "добивает" в какие-то комнаты, то установка повторителя решит эту проблему. А если у вас дом в несколько этажей, то на первом этаже можно установить роутер, а на втором репитер. Отличная и рабочая схема.
2 Смена антенн роутера на более мощные. Если на вашем роутере съемные антенны, то можно купить более мощные, и тем самым немного увеличить покрытие вашей сети. Почему немного? Да потому, что замена антенн как правило дает не очень хороший результат. Он есть, но не такой что бы увеличить радиус на несколько комнат. В любом случае, придется тратится на антенны. И мне кажется, что намного лучше потратить эти деньги на репитер. Да, он будет стоить дороже, но пользы от него намного больше.
Если решите менять антенны, то берите мощные, с усилением в 8 dBi. Но, стоят они дорого, и несколько таких антенн будут стоить как повторитель.
Я уже писал , можете посмотреть результаты.
3 Покупка нового роутера, переход на 5 GHz. Можно купить более мощный, дорогой роутер. А лучше, роутер с поддержкой диапазона 5 GHz. В чем плюс диапазона 5 GHz? Он практически свободный, сейчас большинство всех сетей и других устройств работают в диапазоне 2.4 GHz. Меньше помех – больше скорости и больший радиус действия сети.
Есть такие места, где Wi-Fi сеть на 2.4 GHz практически не работает. Все время глючит, пропадает соединение, низкая скорость и т. д. А все из-за того, что там очень много разных сетей. Вот в таких случаях, переход на 5 GHz решает все проблемы.
1 Выберите правильное расположение вашего роутера. На самом деле, это очень хороший и эффективный совет. Как правило, все устанавливают маршрутизаторы при входе, или в каких-то дальних комнатах. Правильное расположение роутера позволит правильно распределить сигнал, тем самым увеличить дальность Wi-Fi.
Проще говоря, нужно устанавливать роутер как можно ближе к центру дома. Да, это не всегда получается, так как к роутеру нужно прокладывать кабель, а тянуть его на середину дома не очень удобно. Но, даже незначительные передвижения роутера, смогут увеличить уровень сети в нужных вам комнатах. А еще, нужно помнить о том, что стены это враг Wi-Fi сетей.
2 Самодельные усилители для Wi-Fi антенн. Можно найти много инструкций, в которых показано изготовление усилителей для роутера. Как правило, это обычная фольга, и жестяные банки. Получается, что если с одной стороны антенны поставить лист фольги, то сигнал будет от нее отбиваться и направляться в нужном нам направлении.
Я считаю, что это все ерунда. Во-первых, разрезанная банка из пива, или кусок фольги сзади роутера выглядит не очень красиво, а во-вторых, от этого нет практически никакого эффекта. Можете проверить.
Вот такие советы. Думаю, вы нашли для себя подходящий способ увеличить дальность Wi-Fi сети. Делитесь своими советами в комментариях!
