Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Если компьютер не реагирует на команды. Что делать, если компьютер завис? Компьютерный ликбез

Если компьютер не реагирует на команды. Что делать, если компьютер завис? Компьютерный ликбез

Итак, что делать не следует когда компьютер, комп виснет, зависает намертво в играх, не закрывается какая-нибудь программа: не используйте тяжелые предметы для его реанимации, не перезагружайте компьютер с кнопки Reset (это только в самых крайних случаях, иначе может пострадать операционная система).

Пробуем решить проблему через диспетчер задач Windows (комбинация CTRL+ALT+DEL).

В диспетчере задач выбираем программу или приложение, которое не отвечает и нажимаем снять задачу. В некоторых случаях придется немного подождать (до 2-х минут), самое главное не делайте жесткого сброса для вашего компа. «Сникерсните» и он оклемается. Если же компьютер завис намертво, тогда используем кнопки reset или вкл.выкл.

Почему же все таки зависает ваш комп? Причины и способы устранения.

Если ваш компьютер зависает очень часто, значит тому есть причины. Рассмотрим наиболее популярные из них:
1. Компьютер заражен вирусами — страдает как безопасность ваших данных, так и производительность вашего компьютера, что может привести к зависанию компьютера намертво.
Решение: установить антивирусную защиту (если нет антивируса, вот неплохой ), обновить антивирус, просканировать компьютер.
2. Ваша операционная система захламлена — как очистить систему от мусора смотрите .
3. Неполадки в операционной системе — могут быть вызваны неправильной установкой драйверов или установкой вредоносных и неработающих программ (некорректная установка программ)
Решение: загрузка в , с последующим удалением последних программ или драйверов; .
4. Перегрев компонентов компьютера (чаще всего видеокарты или процессора). Программа слежения за температурой компьютера .
Решение: разборка компьютера, чистка от пыли, замена (если требуется) термопасты, установка дополнительного охлаждения.
5. Компоненты компьютера на грани или вышли из строя. Проконсультируйтесь в ближайшем сервисном центре.
Выше мы рассмотрели наиболее популярные причины зависания компьютера, т.к. все возможные причины не возможно описать в целой книге. Устранение зависаний компьютеров для каждого индивидуально. Рекомендуем обращаться к специалистам. Удачи!

Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя - компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.

В этой статье - подробно о том, почему зависает компьютер или ноутбук (наиболее распространенные варианты) применительно к Windows 10, 8 и Windows 7 и о том, что делать, если у вас возникла такая проблема. Также на сайте присутствует отдельная статья по одному из аспектов проблемы: (подойдет и для Windows 10, 8 на относительно старых ПК и ноутбуках).

Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая - компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).

Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.


Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).

Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание - там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.

Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы.

Два антивируса

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это - то, почему зависает ваш компьютер.

Отсутствие места на системном разделе диска

Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать - отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

Прежде всего - это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: . Один из признаков того, что именно в этом проблема - компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.

При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.

Второй вариант возможной причины - проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно - установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту - компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

И последняя распространенная причина проблемы - жесткий диск компьютера или ноутбука.

Как правило, симптомы бывают следующими:

  • При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
  • При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. ).
  • После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов - как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

  • Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность - стоит или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
  • Проблемы с питанием жесткого диска - зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
  • Плохого подключения жесткого диска - проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

Дополнительная информация

Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать - попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.

Если проблема не решена - попробуйте подробно описать в комментариях, как именно происходит зависание, что предшествовало ему, на каком устройстве это происходит и, возможно, у меня получится вам помочь.

У Вас, наверное, бывали ситуации, когда компьютер переставал реагировать на любые Ваши действия или реагировал чрезвычайно медленно?
Уверена, что бывали, также как и у всех, кто иногда проводит своё время за компьютером.

Наиболее частые причины тормозов:
1) Слишком большое количество установленных программ, многие из которых постоянно "висят" в памяти.
2)«Мусор» на жестком диске и в системном реестре.
3) Сильная фрагментация жесткого диска (маловероятно - но, если вы не делали уже пару-тройку лет...).
4) Нерациональная настройка Windows (включая , по умолчанию). Существует множество программ-"твикеров", которые позволят выжать из вашего компьютера максимум.
5) К серьезному замедлению работы могут привести и , значит надо проверить систему В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ, качественной антивирусной программой со свежими базами вирусов (не забудьте обновить их через Интернет).
Существуют и другие причины "торможения", но определить их для неподготовленного пользователя гораздо сложнее.

Обычно программа перестаёт отвечать на действия пользователя, а курсор превращается в песочные часики. В этом случае в заголовке программы в скобках может быть написано “(Не отвечает)”. Все попытки закрыть программу на «крестик» ничего не дают, либо крестик нажать не удаётся.

Сразу делать перезагрузку компьютера нежелательно. Такие неприятные ситуации с "зависаниями" можно решить следующими способами:

В этой ситуации, прежде всего, следует попытаться выяснить, можно ли вернуть приложение в рабочее состояние, не применяя радикальных методов в виде принудительного закрытия.
1) Возможно, программа выполняет какое либо действие и в это время запросы пользователя не обрабатываются , поэтому нужно немного подождать пока приложение автоматически не вернется в нормальный режим , но не больше 5-10 минут.
2) Иногда программа требует нажатия определенной кнопки в диалоговом окне , но окно не отображается на экране . Попробуйте переключиться в окно приложения , нажав сочетание клавиш Alt+Tab и проверить так ли это.
3) Если приложение работает в полноэкранном режиме и не реагирует на кнопку закрыть , попробуйте переключиться в оконный режим , а затем попытаться закрыть его.

4) Если «крестиком» программу закрыть не удаётся, можно попробовать нажать «ALT + F4» . Эта комбинация клавиш закрывает активную программу. Или нажать на значок программы в левом верхнем углу и выбрать «Закрыть»

5) Ещё безобидный способ как можно закрыть зависшую программу, это нажать правой кнопкой по программе в панели задач и выбрать там «Закрыть программу»

6) Если, щелкнув по кнопке закрытия окна, приложение не будет отвечать на системные запросы , появится сообщение с вариантами выбора действий. Нажав кнопку "Закрыть программу" вы принудительно прекратите работу программы с потерей всех несохраненных данных . Ожидание отклика программы - продолжить работу приложения.

Принудительное завершение программы с помощью "Диспетчера задач".

Для вызова окна диспетчера задач нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del (или CtrL+Shift+Esc для Windows 7) - нажмите на клавиатуре - клавишу CTRL, не отпуская её - клавишу ALT, и не отпуская предыдущие две - клавишу DEL (Delete). Таким образом вы должны одновременно удержать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Не забудьте потом отпустить:о)

Появление диспетчера задач иногда приходится ждать некоторое время, так как зависшее приложение обычно отбирает почти все системные ресурсы .

Появится окно :(если у вас не Windows XP, как у меня, то рисунок будет не совсем таким, но смысл действий один и тот же)

В Windows XP или в Windows Vista, можно вызывать "Диспетчер задач”, щелкнув правой кнопкой по панели задач (панель внизу экрана), и выбрать в списке пункт “Диспетчер задач”(Task Manager).
Однако лучше запомнить комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, т.к. часто при зависании компьютера мышь не двигается вообще.

В верхней части окна “Диспетчер задач ” Вы увидите пять вкладок:
"Приложения "(Applications), "Процессы "(Processes), "Быстродействие "(Performance), "Сеть "(Networking) и "Пользователи "(Users).

Щелкаете по вкладке "Приложения", чтобы она открылась.

Во вкладке "Приложения " выберете из списка зависшую программу в столбце "Задача" . Рядом в столбце "Состояние" этой программы можно увидеть "Не отвечает".

Потом щелкаете по программе, которую вы хотите закрыть, чтобы она выделилась.

После этого нажимаете кнопку Снять задачу (End Task) внизу окна

Или, щёлкнув по зависшему приложению правой кнопкой мыши.,выбрать "Снять задачу" из выпадающего меню.

Далее, если приложение было зависшее, появиться окно, что программа не отвечает, и компьютер "переспросит" - нужно снимать задачу или отменить это действие. Нажимаем кнопку “Завершить сейчас ”(End Now), отключая задачу.

На этой вкладке вы можете завершить любое работающее в данный момент приложение (программу) и отключить все задачи, которые Вам не нужны в данный момент.
После этого, особенно если у Вас было серьёзное зависание, я бы советовала сделать перезагрузку компьютера. Для этого дважды нажмите комбинацию клавиш или пойдите сстандартно

Бывают случаи, когда программа не завершает работу, и Вы не можете зайти в «Пуск» для перезагрузки компьютера, т. е. единственное что Вы можете это зайти в «Диспетчер задач».

В верхней части окна "Диспетчер задач" есть меню, один из пунктов которого - "Завершение работы" (Shut down ).
Щёлкнув по нему, выбираем пункт и дожидаемся, пока система корректно перезапустится.

К сожалению «Снять задачу» на вкладке «Приложения» не всегда получается. Тогда вам придется завершить запустивший программу процесс на вкладке «Процессы». Только не вздумайте искать его там при помощи интуиции! Существует более простой способ: на уже знакомой вкладке «Приложения» щелкните по не отвечающей программе правой кнопкой мышки

и выберите пункт «Перейти к процессу» .

Диспетчер задач автоматически перебросит вас на вкладку «Процессы» и выделит процесс зависшей программы. Вам останется только щелкнуть по выделенному процессу правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Завершить процесс».

или нажать кнопку "Завершить процесс"

Подтвердите завершение процесса .

Окно зависшей программы закроется, и вы сможете без проблем продолжить работу на компьютере.

И, только если компьютер завис наглухо, нельзя ни снять задачу, ни перезагрузить стандартным способом, тогда жмете на кнопку RESET , которая, обычно, находится на передней панели системного блока.

Эта кнопка перезагрузит компьютер, но применять ее нужно только в крайнем случае . А если вы ее применяете вместо обычной перезагрузки, то можете повредить компьютер.

Дело в том, что во время работы компьютера, он запоминает все свои действия, а неправильное выключение не даёт ему возможности сохранить необходимые данные. Далее, когда компьютер пытается загрузиться, операционная система (Windows) обнаруживает, что работа компьютера была завершена некорректно и в лучшем случае загрузится без проблем или произведёт самодиагностику. Но Вам может и не повезти! Система может выйти из строя и не запустится вообще.
И если вы часто используете кнопку RESET для выхода из зависания, то рано или поздно у Вас такое произойдёт.

Бывает, что Windows не реагирует и на нажатие кнопки RESET. Выдерните шнур питания из розетки, а для ноутбука отключите шнур питания или батарею. Затем подключите все обратно, и Windows XP снова начнет загружаться.

Если Ваш компьютер "зависает" часто и эти способы не помогают, то придется сделать переустановку операционной системы. Прошу заметить, что также могут повредить систему компьютера, так что в данном случае переустановка Windows с полным форматированием жесткого диска должна вам обязательно помочь.

Что делать, если программы нет на вкладке «Приложения»

Бывают случаи, что при попытке запустить какую-либо программу, появляется сообщение о том, что такая программа уже запущена, но Вы её не наблюдаете(также не видно её и на вкладке "Приложения" в Диспетчере задач) Это бывает, когда зависает не окно с программой, а процесс
Чтобы избавится от такого процесса в “Диспетчере задач” нужно перейти на вкладку “Процессы”

Там в длинном списке происходящих в данный момент на компьютере процессов, Вам необходимо найти процесс, название которого похоже на название Вашей программы, выделить его и нажать на кнопку "Завершить процесс".

Более точно определить искомый процесс можно узнав имя запускаемого файла нашей программы. Для этого нажимаем правой кнопкой по ярлыку программы (будь-то на рабочем столе или в меню «Пуск») и выбираем «Свойства».

В строчке “Объект” смотрим имя запускаемого файла, которое заканчивается на «.exe» . Это и будет имя процесса, который нужно найти в диспетчере задач и завершить.
Возможно даже, что Вам придётся завершить несколько процессов с одинаковыми названиями.

Вы можете удалить из списка любой работающий процесс, но это желательно делать в том случае, если вы понимаете что удаляете, т.к. некоторые из запущенных процессов необходимы для нормальной работы системы и их отключение может привести к перезагрузке компьютера.
Если же что-то после Ваших отключений начало работать "не так" - ничего страшного в этом нет. Сделайте перезагрузку компьютера и всё должно восстановиться.

На вкладке "Процессы " справа от названий работающих процессов есть столбец с названием "ЦП "(CPU). Этот столбец показывает, сколько процентов от общей загрузки процессора занимает каждый процесс в
отдельности. Если Вы видите, что какой-либо процесс занимает значительную часть ресурса (например, более 30%), то чаще всего он и является причиной торможения или зависания компьютера.

Причина торможения может быть видна также в столбце "Память "(Mem Usage), по количеству памяти, которое забирает на себя каждый процесс.

Я бы советовала Вам запустить “Диспетчер задач ” непосредственно после включения компьютера и посмотреть, какие процессы работают в "обычном" состоянии компьютера, сколько они занимают памяти и ресурсов процессора. Тогда Вам будет легче ориентироваться в моменты зависания.

Некоторые не очень важные процессы, которые запущены на Вашем компьютере, даже если Вы их отключите, при перезагрузке запустятся снова.
Они могут тормозить работу компьютера и поэтому их желательно отключить.

Как закрыть зависшую программу из командной строки

Для самых продвинутых есть ещё способ как закрыть зависшую программу из командной строки. Для этого вызываем окно «Выполнить» либо через меню «Пуск -> Выполнить» , либо горячими клавишами «Win + R » и пишем там «cmd» . В открывшемся чёрном окне пишем:

«taskkill /f /im имя_процесса.exe /t»

где «имя_процесса.exe» - это имя процесса зависшей программы, например «explorer.exe»

При успешном выполнении будет написано соответствующее сообщение.

Компьютер зависает при включении

Значит велика вероятность, что дело в какой-то программе, которая есть в автозагрузке. Чтобы этого не произошло рекомендуем периодически проводить ревизию автозагрузки. Ну, а если у вас уже компьютер зависает при каждом включении и не открывается диспетчер задач, то попробуйте зайти в систему в безопасном режиме: при загрузке до появления заставки Windows надо нажать F8 и выбрать безопасный режим.

В этом окне снимаем галочки напротив всех программ, которые нам не нужны при запуске.

В англ. версии это окошко будет выглядеть так:о)

По материалам tipskettle.blogspot.co.il, pc-pensioneru.ru, mirtesen.ru

Со временем ОС Windows становится менее быстрой и многие задаются вопросом «почему зависает компьютер с Windows 7?».
Это в первую очередь связано с накоплением разный файлов в системе, в том числе ненужных. Но иногда причиной подвисаний может быть что-то более серьезное.

Проблемы с системой

Рассмотрим причины, которые связаны с неправильной работой системы либо ее отдельных элементов. Стоит заметить, что решение и скрины представлены на примере Windows 10, но подходят и для других версий ОС.

Проблема особенно актуальна для старых ПК, которые имеют слабую производительность. При запуске Windows, программы из автозагрузки автоматически запускаются почти одновременно и сильно нагружают компьютер. Дальнейшее устранение проблемы показано на примере Windows 10, но подходит оно и для остальных версий ОС.

Для решения проблемы:

Засоренность системы

Это происходит, если на вашем компьютере либо ноутбуке не переустанавливали систему долгое время. Остаточные файлы и «мусор» накапливаются и засоряют ОС.

Решить данную проблему можно с помощью программы CCleaner.


После этих действий система будет работать быстрее.

Вирусы и брандмауэр

Всем известно, что вирусы вредят работе системы и способны замедлить её, либо повредить важные файлы.

Для проверки системы:


Но проблема может быть не только в самом вирусе, а и в брандмауэре. Это технология, которая предотвращает исходящие из сети вредоносные действия в адрес ПК.

Стандартный брандмауэр Windows способен сильно замедлить систему, работая одновременно с установленным антивирусом.
Для его отключения:

Важно! Отключайте брандмауэр только если у вас установлен антивирус.

Несовместимость драйверов

В первую очередь это касается ноутбуков. После обновления системы драйвера часто становятся не актуальными. Это приводит к нестабильной работе отдельных компонентов, например, видеокарты либо чипсета. Соответственно, замедляется и работа всей системы.

Для обновления драйверов:

Внимание! Проблемы с драйверами часто проявляются высокой нагрузкой на ЦП. (Проверить можно в диспетчере задач)

Ошибка системных файлов

Когда происходят сбои в ОС, страдают системные файлы. Это приводит к появлению ошибок в системе, реестре и на диске. Чтоб устранить проблему:


В случае большого количества ошибок лучше полностью переустановить ОС.

Проблемы с железом

Если исправления проблем системы не помогли, то это говорит о более серьезных неполадках.

Важно! С полной проверкой комплектующих компьютера может справиться только мастер, все действия вы делаете на свой страх и риск.

Давайте рассмотрим какие проблемы бывают с комплектующими.

Жесткий диск

Главной причиной зависаний почти всегда становится HDD. Это очень хрупкий элемент, который даже от небольшого падения может повредиться. Первичные признаки можно определить самому.

  1. Если слышно треск, прерывистые удары, стук, то это говорит о неисправности устройства диска.
  2. Проблемный диск выдает себя тем, что при зависании, на системном блоке беспрерывно горит световой индикатор, обозначающий HDD.

В таких случаях необходимо заменить устройство либо отдать его мастеру на ремонт.

Почти никто не обращает на него внимания, но это также одна из самый популярных проблем зависания. Связано это с тем, что со временем блок питания истощает свой ресурс. В результате он не способен поддерживать заявленную мощность, а напряжение на линиях питания не соответствуют стандартам.

Процессор и другие комплектующие получают недостаточно мощности, что приводит к нестабильной работе. Замена старого блока в таких случаях способна исправить проблему с зависаниями системы.

Оперативная память (ОЗУ)

Торможения могут быть связаны с недостатком ОЗУ, либо в случаях её неисправности.

Выявить проблему можно по следующим признакам:

  1. Зависания при операциях копирования и вставки.
  2. Зависания при перемещении файлов, особенно больших.

В таких случаях можно попробовать проверить систему, вставив ОЗУ с другого ПК или ноутбука.

Процессор (ЦП)

Связана эта проблема в первую очередь с перегревом процессора либо недостаточным питанием. Во время больших перегрузок температура возрастает и вызывает торможение либо отключение ПК.

Важно! Каждые полгода нужно чистить комплектующие от пыли и делать замену термопасты — это предотвращает перегрев. В статье есть подробная инструкция.


Совет! Изучите в инструкции к вашему процессору, какой показатель температуры считается оптимальным.


Доброго времени суток, дорогой читатель!

Компьютер периодически намертво зависает, что сопровождается заевшим звуком, помогает только перезагрузка с зажатием кнопки выключения(hard reset).

Такого рода неисправность интересна тем, что поведение компьютера при одной и той же ошибке абсолютно разное, а в добавок еще и разные способы ее решения.

Поведение компьютера:

  1. Компьютер зависает абсолютно случайным образом(в интернете, во время игры, в состоянии покоя).
  2. Компьютер зависает исключительно во время игр.
  3. Компьютер зависает во время нагрузки на торрент.
  4. Компьютер зависает при открытие приложения (например Skype).
  5. Компьютер зависает после установки новой видеокарты.

На данный момент других случаев появления неисправности я не встречал, все новые проявления данной ошибки непременно попадут в этот список.

Возможные кандидаты на причину возникновения ошибки, а так же способы их решения:

  1. Проблемы с драйверами устройств, встречались такие как звуковая и сетевая карта. Как правило решалось обновлением драйверов или установкой новых дискретных устройств.
  2. Проблемы с оперативкой. Решением было увеличение питания через BIOS.
  3. Проблема в сетевом кабеле, который заходит в БП, а именно в неплотном его контакте с БП. Проблема решалась заменой кабеля.
  4. Проблемы с процессором. Решением в данном случае будет замена на новый. В некоторых случаях помогает небольшой разгон процессора.
  5. Проблема с Windows 7. Вычитал в интернете, что после установки XP зависания пропадают, поэтому предлагаю поэкспериментировать с операционными системами.
  6. Неполадки с HDD. Как правило помогал прогон HDD программой victoria или замена на новый.
  7. Неисправный SSD. Решением было обновление прошивки SSD диска.
  8. Неисправный блок питания. В некоторых случаях проблема решалась заменой блока питания. Мне кстати в свое время это помогло.
  9. Неисправная материнская плата. Кому то помогло отключение Turbo Mode в BIOS. Turbo Mode – включение/выключение технологии Turbo Boost у процессоров Intel (повышение частоты ядер при увеличении нагрузки). Лично мне, когда я столкнулся с зависанием компьютера намертво,об этом чуть ниже, помогла замена материнской платы.

Все эти решения мне встречались на различных форумах, поэтому лично подтвердить все пункты я не могу, а вот второй, третий и два последних я подтверждаю. Два раза сталкивался с зависаниями намертво, в первом случае помог пункт №9, во втором №8, а пункты №2, №3 и №4 были решением для посетителей этого блога, поэтому спасибо им огромное за то, что поделились своим опытом, с которым теперь можно ознакомиться в комментариях к статье.

С такой проблемой я сталкивался дважды и могу сказать сразу, что проблема не из простых, и насколько я понял, исправляется она долгими и упорными танцами с бубном. В первом случае ошибка происходила случайным образом (№1 нашего списка), во втором в играх преимущественно в Battlefield.

Компьютер намертво зависает случайным образом.

В первые с данного рода неисправностью я встретился на работе. В определенный момент один из компьютеров наших сотрудников вышел из строя, поступила жалоба на зависание компьютера.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus P8H61-M LX3 R2.0
  • Процессор: Intel Core i5-2310 2.9GHz
  • Блок питания: FSP460-60HCN
  • Оперативная память: 2х2gb

Оказавшись в непосредственной близости с источником недовольства я обнаружил зависший намертво компьютер, который не реагировал ни на какие манипуляции, помогла только перезагрузка с зажатием кнопки вкл./выкл., после перезагрузки компьютер продолжил работу в нормальном режиме, но ненадолго.

Я понял, что проблема аппаратная и первое на что решил обратить внимание — это видеокарта. Удалив дискретное видео я подключил VGA разъем к встроенной в материнскую плату видеокарте. Включил компьютер. Все завелось и несколько дней работало как положено, затем зависания вновь продолжились, и в поисках решения я отправился бороздить просторы интернета. Различных запчастей было предостаточно и я продолжил свой танец вокруг зависающего намертво компьютера.

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память. Пробовал ставить память по одной планке, устанавливал память в другие слоты, менял память на другую.
  2. Менял блок питания.Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал звуковую карту.
  4. Менял процессор на аналогичный.
  5. Менял HDD.
  6. Переустанавливал Windows. Используемая версия — Windows 7. (Не проверял работу компьютера с другими версиями Windows).
  7. Заменил материнскую плату на аналогичную. На этом этапе мой танец был закончен, компьютер больше не зависал намертво, источник недовольства был устранен.

В дальнейшем в компьютер была установлена новая мат. плата чуть по новее той,что была раньше.

По результатам проведенных работ я подумал что нашел способ решения данной проблемы, который заключался собственно в замене материнской платы, но на некоторых форумах я встречал людей которые меняли мат. плату как правило на точно такую же, а проблема оставалась.

Компьютер намертво зависает в играх.

Во второй раз, когда я столкнулся с данной неисправностью, пострадавшим оказался мой домашний компьютер. Проблема появилась после установки нового SSD на 120Gb и установкой на него Windows 7.Отличием от предыдущего случая было то, что намертво компьютер зависал только в играх, причем именно в Batlefield. Я играл в разные Batlefield (Heroes,1941,3,online) и в каждой из них спустя какое то время происходили зависания. Зависания пока что не наблюдались в таких играх как Dota 2 и Far Сry 3.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus p5kpl pro
  • Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
  • Процессор: Intel Core 2 duo CPU E8300
  • Блок питания: Power man IP-S450AQ2-0
  • Оперативная память: 2х2gb, 2x1gb DDR2

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память.
  2. Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
  4. Менял видеокарту. Т.к. в моей мат. плате нет интегрированного видео менял внешние видяхи GTX 550<-> Gforce 9600.
  5. Возвращал систему обратно на HDD.
  6. Устанавливал систему систему с нуля в режиме AHCI (Advanced Host Controller Interface - механизм, используемый для подключения HDD,SSD) на SSD диск с созданием GPT раздела. После этого компьютер начал зависать случайным образом(как в первом случае).
  7. Заменил блок питания. На этом зависания прекратились. Победа!

В результате виновником оказался неисправный блок питания.

Компьютер зависает после установки новой видеокарты

Столкнулся с еще одним проявлением описанной в статье проблемы, а именно компьютер начинает зависать или подвисать после установки новой видеокарты.

В данном случае есть два варианта решения проблемы:

  1. Убедиться, что мощность вашего существующего блока питания соответствует мощности, которую рекомендует производитель видеокарты. Если нет, заменить блок питания.
  2. Обновить bios до последней версии.

Выполнение указанных выше действий должно исправить проблему с компьютером.

Вывод.

Неисправность так и осталась загадочной, с неизвестным решением. Если логически подумать то в момент когда компьютер намертво зависает, происходит резкое отключение жесткого диска(sata портов), поэтому он перестает реагировать на какие либо манипуляции. Не понятно то, что причиной отключения может быть практически любое устройство компьютера.

Как я уже писал, проблема непростая и если ваш намертво зависающий компьютер все еще на гарантии, и вам не охота тратить свое время и нервы. то несите его в сервисный центр.

Если же гарантия уже закончилась, то эта статья вам в помощь, запаситесь терпением, оно вам еще пригодиться.

Большая просьба, оставляйте комментарии если вы чего то не поняли или нужна какая нибудь дополнительная информация по теме. Так же если вы раньше сталкивались с подобной проблемой, напишите как боролись с данной ситуацией, как победили.