Сайт о телевидении

Сразу после ее выхода. Релизная сборка iOS 11 оказалась вполне стабильной, быстрой и без большого количества ошибок, исключить все проблемы из новой версии своей мобильной операционной системы разработчики из Apple не смогли. О самых распространенных проблемах iOS 11 и способах их решения рассказали в этой статье.

Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает

Перед тем, как приступать к активным действиям, обязательно убедитесь в том, что проблемы с вашим iPhone, iPad или iPod touch под управлением iOS 11 не связаны с незначительной программной ошибкой, возникшей при установки системы по «воздуху».

Для этого достаточно выполнить принудительную перезагрузку устройства, одновременно зажав и удержав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После включения устройства проверьте осталась ли ошибка.

Если исправить проблему таким простым образом не удалось, помочь может «чистая» . Выполняется она очень просто.

Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone » в меню «Настройки » → «iCloud ».

Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 11 для своего устройства:

Что делать, если iPhone на iOS 11 не ловит сеть

Практически каждой новой версии iOS в первое время после ее выхода, и уж тем более, на этапе тестирования, характерна проблема, связанная с потерей сигнала сотовой сети. iOS 11 в этом плане не является исключением. К счастью, решается она весьма простым способом.

Если на вашем iPhone под управлением iOS 11 время от времени пропадает связь, причем происходит это без какой-либо закономерности, перейдите в меню «Основные » → «Сброс », выберите пункт «Сбросить настройки сети » и подтвердите сброс настроек. Предупреждаем, что в результате выполнения этого действия сохраненные пароли для сетей Wi-Fi удалятся. Кроме этого, с устройства будут удалены настройки сотовой сети, которые впоследствии обновятся и проблема исчезнет. Правда, произойдет это только в том случае, если ваш оператор связи уже обновил настройки сети под iOS 11.

Что делать, если iPhone на iOS 11 быстро разряжается

Совет! Более 10 самых эффективных способов увеличения времени работы iPhone под управлением iOS 11 описаны в .

Существует две рекомендации, которые могут оказаться полезными в случае с проблемой быстрой разрядки iPhone под управлением iOS 11. Во-первых, проследите, не виновато ли в быстрой разрядке одно из установленных на устройстве приложений. Дело в том, что пока далеко не все сторонние приложения и игры оптимизированы под iOS 11, в результате чего они могут пагубно влиять на заряд аккумулятора.

Перейдите в меню «Настройки » → «Аккумулятор » и ознакомьтесь со списком приложений, которые расходуют заряд аккумулятора больше всего. В том случае, если какое-либо из приложений налегает на батарею больше всего, при условии, что вы им пользуетесь не очень часто, именно оно ответственно за быстрый разряд вашего iPhone. Его следует временно удалить и подождать, пока разработчики адаптируют его под iOS 11.

А во-вторых, убедитесь в том, что на вашем iPhone установлена актуальная iOS 11, а не бета-версия. 19 сентября Apple выпустила финальную версию iOS 11, на которую необходимо перейти всем пользователям, которые участвовали в тестировании обновления.

Автояркость в iOS 11

«Автояркость» в iOS 11 располагается не на привычном для себя месте. Разработчики ее довольно глубоко в настройки системы. Найти переключатель опции «Автояркость» в iOS 11 можно в меню «Настройки » → «Основные » → «Универсальный доступ » → «Адаптация дисплея ». Отметим, что принцип работы функции при этом не изменился. «Автояркость», как и в предыдущих версиях iOS, занимается автоматической регулировкой яркости в дисплея в зависимости от уровня освещенности.

Apple отправила переключатель «Автояркость» в такое далекое место не просто так. Компания захотела оградить пользователей от выключения автояркости, из-за чего время автономной работы iPhone и iPad может уменьшаться.

Включается Wi-Fi в iOS 11

Многие пользователи iPhone и iPad жалуются на то, что после отключения Wi-Fi и Bluetooth через Пункт управления в iOS 11, они через какое-то время вновь включаются. Дело в том, что Apple переключателей Wi-Fi и Bluetooth в обновленном Пункте управления. В iOS 11 при нажатии на кнопки подключений в Пункте управления происходит отключение от текущих сетей, либо устройств, если речь идет о Bluetooth.

Другими словами, переключатели не выключают Wi-Fi и Bluetooth. Когда же iPhone или iPad находят знакомую сеть Wi-Fi, пароль которой ранее вводился на устройстве, незащищенную паролем сеть Wi-Fi или же ранее сопряженное Bluetooth-устройство, они автоматически подключаются к ним.

Чтобы полностью отключить Wi-Fi и Bluetooth в iOS 11 необходимо перейти в «Настройки» и в одноименных разделах перевести переключатели функций в неактивные положения.

Что делать, если не работает Bluetooth на iOS 11

С нерабочим Bluetooth на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 11 могут помочь три способа.

1. Перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth , нажмите на иконку «i » напротив проблемного устройства и на открывшейся странице выберите «Забыть это устройство ». После этого выполните поиск Bluetooth-устройств и попытайтесь подключиться к нужному повторно.

2. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и выберите «Сбросить настройки сети ». Этот процесс займет всего несколько секунд, после чего iPhone забудет все ранее подключенные Bluetooth-устройства и вы сможете успешно подключиться к нужному.

3. В том случае, если ничего не помогает, сбросьте все настройки своего мобильного устройства. В том же меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » нажмите «Сбросить все настройки » и подтвердите операцию. После окончания сброса проверьте работоспособность Bluetooth. Отметим, что в результате такого сброса ваши данные не будут удалены, главное не нажимать кнопку «Стереть контент и настройки», которая отвечает за приведение устройства к состоянию заводских настроек.

Что делать, если исказились обои на экране блокировки iOS 11

Данную проблему нельзя причислить к разряду серьезно портящих жизнь, но, тем не менее, лицезреть на экране следующую картину не очень приятно.

Для того, чтобы исправить проблему с искаженными обоями на экране блокировке достаточно выполнить обычную iPhone, iPad или iPod touch.

Что делать, если экран iPhone перестал работать

Одна из самых неприятных проблем iOS 11 связана с внезапно выходящим из строя экраном iPhone, iPad и iPod touch. К счастью, проблема заключается в возникновении программной ошибки и решается она традиционным для таких проблем способом. Выполните принудительную перезагрузку своего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удержав их до появления на экране логотипа Apple. После этого экран вновь заработает как надо.

Отметим, что в массовом порядке такая проблема не проявляется.

Что делать, если из App Store не скачиваются приложения

Проблема с невозможностью загрузки приложений и игр из App Store на устройства под управлением iOS 11 - одна из самых часто возникающих. Однако решается она элементарно, одним из двух способов.

1. Выполните все ту же «жесткую» перезагрузку iPhone, iPad или iPod touch путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) в течение 15-20 секунд.

2. Сбросьте настройки сети в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » → «Сбросить настройки сети ».

Что делать, если не включается приложение «Камера»

В iOS 11 присутствует крайне неприятный баг, из-за которого стандартное приложение «Камера» просто-напросто не запускается. Решения проблемы прямо в системе, увы, нет. Помогает только лишь .

Выше перечислены только некоторые проблемы, возникающие с iOS 11. Если вы столкнулись с какой-то другой ошибкой - описывайте ее в комментариях. Мы обязательно поможем разобраться.

Каждый крупный программный апдейт Apple сопровождается ошибками, к этому уже многие привыкли. в этом плане не стала исключением, пусть по сравнению с предыдущими обновлениями проблем с «десяткой» у пользователей произошло не так много. Тем не менее, проблемы были - самые распространенные из них мы разобрали в этой статье.

Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает

Совет! Прежде чем выполнять «чистую» установку iOS 10 сделайте принудительную перезагрузку вашего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки Домой и Питание и удерживая их до появления логотипа Apple. Подобным образом различные небольшие, но неприятные ошибки зачастую и устраняются.

Большинство проблем, проявляющихся после установки iOS 10 на iPhone, iPad или iPod touch, связано с тем, что установлено обновление было беспроводным путем. Именно из-за апдейта по «воздуху» устройства начинают очень быстро разряжаться, тормозить, не ловить сеть и т.д. Поэтому грешить на прошивку раньше времени не стоит - iOS 10 действительно увеличивает время автономной работы мобильных устройств Apple и делает их быстрее. Главное установить обновление правильно, то есть при помощи iTunes.

Выполнить установку чистую установку iOS 10 при помощи iTunes очень просто.

Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone » в меню «Настройки » → «iCloud ».

Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 10 для своего устройства:

Что делать, если закрывается приложение «Заметки»

После установки iOS 10 многие пользователи не могут получить доступ к стандартному приложению «Заметки», которое при включенном интернете автоматически закрывается. Решить эту проблему очень просто:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud .

Шаг 2. Переведите переключатель «Заметки » в неактивное положение.

Шаг 3. Согласитесь на удаление заметок с устройства.

Шаг 4. Активируйте переключатель «Заметки ».

Готово! Сразу после этого все ваши заметки вновь появятся на устройстве, а приложение «Заметки» более не будет вылетать.

Почему iPhone на iOS 10 не ловит Сеть

Большое количество пользователей после установки iOS 10 заметили, что Сеть иногда пропадает, причем делает это спонтанно, без какой-либо закономерности. Для того чтобы исправить неприятный баг, перейдите в меню «Основные » → «Сброс » и выберите пункт «Сбросить настройки сети ». После сброса настройки сотовой сети обновятся и проблема исчезнет (только в том случае, если ваш оператор адаптировал настройки сети под iOS 10).

Почему iPhone 7 на iOS 10 теряет связь

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus проблему с потерей сети сброс настроек или даже чистая переустановка iOS не решают. Помогает только отключение LTE в меню «Настройки » → «Сотовая связь » → «Голос и данные ». Мобильный интернет, в таком случае, использовать по максимуму не получится. Но, увы, на текущий момент по-другому решить проблему возможности нет.

Отметим, что потеря сети на iPhone 7 и iPhone 7 Plus при включенном LTE проявляется у большого количества пользователей. Представители Apple официальных комментариев по этому пока не давали, но, вне всяких сомнений, решать проблему в компании будут.

Спасибо за наводку нашему читателю Сергею Борматову.

Почему не пришло обновление до iOS 10

Пользователи, на устройствах которых была установлена , ставшая доступной после , никакого обновления в день выхода «десятки» не получили. Из-за этого многие подумали, что обновиться до финальной сборки имея на устройстве установленную бета-версию iOS 10 нельзя.
На самом же деле GM-версия это и есть финальная сборка iOS 10. Индекс финальной версии «десятки» - 10.0.1, номер сборки - 14A403, все ровно так же, как и у GM-версии. Таким образом, пользователям, установившим апдейт используя , никаких дополнительных действий для перехода на iOS 10 производить не нужно.

Почему не отправляются отзывы в App Store

После выхода iOS 10 многие пользователи заметили, что отправлять отзывы в App Store не получается. Магазин приложений сообщает о недоступности функции, утверждая, что на устройстве установлена предварительная версия iOS.

Суть этой проблемы опять-таки заключается в том, что GM-версия одновременно является и финальной. App Store в течение нескольких часов после официального запуска iOS не принимал отзывы от всех пользователей, вне зависимости от того, каким образом «десятка» была установлена на устройство. После же в Apple присвоили сборке 14A403 статус официального релиза и отзывы в App Store вновь заработали.

Жесткая перезагрузка сопровождается искажениями экрана

При выполнении принудительной перезагрузки устройства под управлением iOS 10 могут возникать искажения на экране. Они могут быть разными - в одном случае дисплей на долю секунды окрашивается в яркий синий цвет, в другом - на экране появляются не самые приятные по виду зеленые пиксели. В чем причина?

А причина в недоработке со стороны разработчиков компании Apple. Этот баг появился еще в самой первой бета-версии iOS 10 и уверенно, несмотря на многочисленные отзывы пользователей, добрался до финальной сборки. В (12 декабря 2016 года вышла ) проблема исправлена.

Пропали контакты

Часть пользователей iPhone после установки iOS 10 обнаружили, что некоторые (а в отдельных случаях все) контакты с устройства странным образом пропали. Странным, потому что приложение «Сообщение» контакты отлично распознает, а вот в «Телефоне» записи пропали. Решение этой проблемы было найдено.

В первую очередь, необходимо выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого нужно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до появления логотипа Apple на экране. Если после включения iPhone контакты не появились, следует выполнить несколько (4-5) обычных перезагрузок смартфона. В результате этих действий программный сбой исправится, и контакты вновь начнут отображаться в приложении «Телефон».

Перестали подключаться Bluetooth-устройства

После установки iOS 10 у некоторых пользователей перестало выполняться подключение к различных Bluetooth-устройствам. Проблема проявляется с наушниками, беспроводными клавиатурами, колонками и даже автомобильными системами. Исправить эту проблему помогут следующие рекомендации.

В первую очередь разорвите сопряжение с аксессуаром Bluetooth. Для этого перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth , выберите нужное устройство, нажмите на кнопку «i », а затем - «Забыть это устройство ». Когда операция успешно выполнится, попробуйте переподключиться к Bluetooth-устройству повторно.

Если проблема осталась, сбросьте параметры сети вашего устройства. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и нажмите «Сбросить настройки сети ». Процесс сброса займет несколько секунд, после чего аксессуар Bluetooth должен оказаться доступным для подключения.

В том случае, если и этот способ не помог, выручить может сброс настроек устройства. Перед его выполнением обязательно убедитесь в наличии недавно созданной резервной копии вашего устройства. В ином случае вы рискуете потерять свои данные. Сам же сброс осуществляется в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » → «Сбросить все настройки ».

Ни один из перечисленных выше способов не помог? В таком случае, обновите свой iPhone, iPad или iPod touch до актуальной версии iOS. На 24 января 2017 года это . Обновиться до последней версии iOS можно в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » или при помощи iTunes.

Почему приложение «Почта» не работает

У некоторых пользователей после обновления на iOS 10 перестало работать стандартное почтовое приложение. В большинстве случаев «Почта» просто перестала открываться, у чуть более удачливых «лишь» не отображаются входящие письма. Обе проблемы решаются одним способом.

Перейдите в меню «Настройки » → «Почта » → «Учетные записи » и выберите свой почтовый аккаунт. Нажмите «Удаление учетной записи » и подтвердите удаление. После вернитесь на предыдущий экран, нажмите «Добавить учетную запись » и авторизуйтесь под данными почтового аккаунта. Если вы используете несколько учетных записей, то повторить действие необходимо для каждой.

Эффекты в iMessage не отображаются

Одним из главных нововведений iOS 10 стали эффекты для сообщений, отправляемых через iMessage. У некоторых пользователей они могут не отображаться или прописываться текстом. Решить проблему очень просто.

1. Перейдите в меню «Настройки » → «Сообщения », выключите и снова включите переключатель iMessage. После этого проверьте заработали ли эффекты.

2. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Универсальный доступ » → «Уменьшение движения » и переведите одноименный переключатель в неактивное положение.

PC/Mac перестал видеть iPhone, iPad или iPod touch

Еще одна неприятная проблема после установки iOS 10 связана с тем, что iTunes перестает видеть устройство. Решение следующее:

Для PC/Mac. Обновите iTunes до последней версии. На компьютере под управлением Windows это можно сделать в меню «Справка » → «Обновления ». На Mac актуальная версия iTunes устанавливается через механизм обновления Mac App Store.

Для PC. Переустановите iTunes. Важно переустановить iTunes правильно, удалив программы в строгом порядке:

При обновлении по «воздуху» произошла ошибка

Обновлено: с более подробной инструкцией по восстановлению вы можете ознакомиться в .

Все вышеперечисленные проблемы меркнут на фоне ошибки, из-за которой тысячи iPhone, iPad и iPod touch по всему миру словили «шнурок» при обновлении до iOS 10 по «воздуху». Вина и в этом лежит на компании Apple, которая ошибку довольно оперативно исправила, позволив пользователям спокойно обновить свои устройства до iOS 10 беспроводным путем. Но что же делать тем, у кого вместо прекрасно работающего устройства на руках оказался «кирпич»? Выручит iTunes.

Шаг 1. Загрузите версию iOS 10 для своего устройства на ( ).

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 3. Дождитесь пока устройство будет определено в режиме восстановления.

Шаг 4. Зажав Shift на Windows или Alt на Mac, нажмите «Восстановить » и выберите загруженную на первом шаге прошивку.

Шаг 5. Дождитесь окончания восстановления устройства.

Что делать, если вашей ошибки в списке нет

Мы рассмотрели решение наиболее часто встречающихся проблем, однако, iOS 10 способна преподносить множество других неприятных «сюрпризов». Большинство из таких ошибок решается установкой последней версии iOS 10. Такой версией на 20 июля 2017 года является . Выполните обновление по «воздуху» или через iTunes, и проверьте работоспособность функции, с которой ранее вы испытывали проблемы.

Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств - это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок - это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» - что же такого новенького приготовила нам компания Apple?

Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще.... В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!

Немного полезной информации:

• Обязательно сделайте резервную копию всех данных - или .

Устройства, на которые можно установить iOS 11

Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:

Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.

Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»

Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) - проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

1. Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
2. Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная - отсутствие каких-либо профилей.
3. Попробовать обновится через iTunes.

Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем - остается только ждать.

Ошибка загрузки обновления

Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.

В чем причины подобного поведения?

1. Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
2. Нестабильное или слабое соединение с интернетом - обрывы во время скачивания.
3. Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.

Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.

iOS 11 не устанавливается

Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и... возможны два варианта:

Что можно сделать?

1. Жестко перезагрузить устройство.
2. Проверить зарядку аккумулятора - она должна быть больше 50%.
3. Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes - это единственный способ «оживить» устройство.

Обновление на iOS 11 через iTunes - восстановление не удалось

Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.

Что делать?

1. Ввести устройство в режим DFU.
2. Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
3. Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
4. Выберите скачанную прошивку.

После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.

Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла - их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии - я дополню эту статью.

P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы - попробуем разобраться и найти подходящее решение!

P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей - ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)

Что делать, если после обновления ios 10 iPhone или iPad превратился в «кирпич»? С выходом новой версии многие пользователи столкнулись с данной проблемой. Что делать, если вместо фирменного приветствия от Apple светится яблоко на айфоне?

Не стоит расстраиваться, ведь эта проблема легко решается. В 99% случаях прошивка может слететь из-за неправильно установленных файлов. Возможно сервера Apple залагали и дали неправильную информацию. Или это могут быть проблемы со стороны хозяина смартфона: заглючил роутер, провайдер не вовремя отключил интернет и т.д.

Чаще всего такие сбои происходят у тех, кто обновляется по воздуху. Поэтому настоятельно рекомендуется обновляться только через iTunes, чтобы избежать таких проблем в дальнейшем.

Для того, чтобы это исправить, необходимо проделать несколько простых действий.

Возвращаем к жизни после обновления ios 10

Самое простое и нужное действие, о котором должен знать каждый пользователь Эппл – это принудительная перезагрузка. Необходимо зажать и удерживать кнопку Home и кнопку включения телефона несколько секунд. Держать нужно до того момента, пока на черном логотипе не появится светящиеся яблоко. После данных манипуляций есть большой шанс, что устройство перезагрузится само, а обновление пойдет дальше, или произойдет откат на предыдущую версию.

Из «кирпича» в работающий девайс

Если после установки ios 10 телефон перестал на что-то реагировать, показывает черный экран, то вернуть его к жизни можно с помощью компьютера, кабеля и программы iTunes.

• Подключить айфон или айпад к компьютеру через кабель. Открыть программу iTunes.
• Далее необходимо перевести телефон в режим восстановления . Зажимаем и удерживаем кнопку Домой и кнопку включения, пока не появится яблочко.
• После этого на экране монитора должно прийти уведомление от программы iTunes с предложением обновить или восстановить ПО . Нажимаем «Обновить».
• Программа сама установит нужные компоненты. Важно следить за тем, чтобы кабель не отходил от телефона или планшета.

После перезагрузки у телефона откроется второе дыхание! Можно полноценно пользоваться девайсом!

Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

Не реагирует на кнопки

Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

Зависло приложение

Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

Зависает при загрузке

Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

1. Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
2. Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
3. Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
4. В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

После обновления

Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

После падения

Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

После утопления

Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

• Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
• Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
• Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

Режим «вечного яблока»

Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

Сложные проблемы

Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

• Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
• Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
• Экран не откликается на нажатия.
• Сломаны физические кнопки.
• Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.