Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.
Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.
Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.
Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.
Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.
За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.
Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.
Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.
У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:
Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:
Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.
За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:
Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.
Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.
Каждый абонент может оказаться в ситуации, когда на счету кончились деньги. В данном случае пользователь теряет следующие возможности: звонки, СМС сообщения, интернет и т. д. Компания Билайн разработала услугу, которая может помочь в данной ситуации: «Доверительный платеж». Абонент имеет возможность взять в долг у оператора.
Для каждого клиента максимальный лимит может быть разным. Это зависит от количества средств, которые абонент тратит на связь. Оператор учитывает расходы, которые были произведены за последние 3 месяца. Если данная сумма больше 3000 рублей, то пользователь может рассчитывать на услугу «Доверительный платеж», которая будет составлять: 450 рублей.
Если пользователь тратит менее 100 рублей в месяц, то он сможет воспользоваться данной опцией. Размер «Доверительного платежа» будет составлять: 50 рублей. Если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то услуга будет недоступна для него. Необходимо набрать комбинацию: *141*7#звонок, чтобы узнать сумму, которую можно взять в долг у оператора.
Максимальный срок действия опции: 3 дня. Если абонент не тратит средства, которые получил в долг, то они сгорают. У пользователя есть 3 дня, чтобы пополнить баланс на сумму, которая будет превышать долг. Если абонент не выполнил данные условия, то баланс будет отрицательным. Кроме того, номер будет заблокирован. Пользователь не сможет пользоваться возможностями гаджета. Необходимо будет пополнить счет, чтобы снять ограничение.
Стоит отметить, если клиент подключился к сети менее 60 дней назад, то данная опция будет для него недоступной. Компания должна проверить платежеспособность абонента. Если он стабильно пользуется услугами связи, то ограничение будет снято через 60 дней.
Существует исключение: если пользователь подключен к тарифу «Добро пожаловать» или к тарифам, которые находятся в пакете «Мир Билайн», то сумма «Доверительного платежа» будет составлять: 60 рублей.
Необходимо подождать 1 сутки, чтобы снова воспользоваться опцией. Услуга стоит 15 рублей. Данная сумма будет вычтена, когда пользователь погасит основной долг.
В настоящее время существует 3 способа подключения:
Стоит отметить, существует возможность подключить услугу: «Автоматический обещанный платеж». Если воспользоваться опцией, то баланс будет автоматически пополняться, когда на счету останется менее 50 рублей. В данном случае условия предоставления услуги неизменны. Необходимо набрать следующую команду: *141*11#звонок. Для отключения существует другая комбинация: *141*10#звонок. Если требуется узнать доступность услуги, то необходимо воспользоваться другой командой: *141*9#звонок.
Если требуется узнать статус услуги, то рекомендуется набрать следующую комбинацию: 0611. Далее необходимо следовать подсказкам системы. Если данный способ не подходит, то существует возможность пообщаться с оператором. Для этого требуется выбрать соответствующую опцию.
Осуществить данную процедуру можно несколькими способами:
Стоит отметить, если опция была отключена пользователем, то потребуется совершить личный визит в отделение компании, чтобы иметь возможность пользоваться услугой.
Воспользоваться услугой возможно, если:
В личном кабинете можно ознакомиться с суммой, которую необходимо будет выплатить. Кроме того, подключение услуги осуществляется тоже в ЛК.
Погашение задолженности имеет следующие особенности:
Срок действия опции составляет: 3 дня. Если пользователь в месяц тратить от 100 до 400 рублей, то «Доверительный платеж» будет составлять: 200 рублей. При этом будет взиматься комиссия: 30 рублей.
Когда абонент расходует от 400 рублей в месяц, то ему будет выдано: 500 рублей. При этом комиссия составляет: 50 рублей.
Воспользоваться услугой может каждый пользователь сети, если он является абонентом более 2 месяцев. Если подключить опцию, то клиенту будет доступен весь спектр возможностей:
Номер команды USSD: *141#звонок. Если компания одобрила заявку, то пользователь получит СМС уведомление. Стоит отметить, если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то «Доверительный платеж» будет для него недоступен. Чем больше клиент тратит средств, тем больше ему будет выдано в долг.
Если необходимо узнать сумму, которую пользователь может взять в долг, то требуется набрать следующую комбинацию: *141*7#звонок. Абонент получит СМС сообщение, в котором будет указана сумма. Стоит отметить, задолженность необходимо погасить в течении 3 дней.
Для этого потребуется позвонить в сервисный центр: 0611. Необходимо дождаться ответа оператора, который запросит паспортные данные. Если данные верны, то будет установлена блокировка услуги. Если потребуется восстановить действие опции, то необходимо будет совершить личный визит в офис.
Ни для кого не секрет, что огда на балансе телефона заканчиваются средства, большинство услуг связи становятся недоступными. Чтобы вновь получить возможность совершать звонки, отправлять SMS и пользоваться интернетом необходимо пополнить счет. В настоящий момент существует довольно много способов пополнения баланса, однако воспользоваться ими не всегда представляется возможным. Для таких ситуаций у компании «Билайн» есть специальное предложение, в рамках которого абонент может получить взаймы у оператора определенную сумму денег и продолжить пользоваться услугами связи. Чтобы это стало возможным необходимо выяснить, как взять доверительный платёж на Билайне. Сделать это можно несколькими способами.
Подключить услугу «Доверительный платёж» Билайн можно следующими способами:
Перед тем, как взять доверительный платёж на Билайне необходимо ознакомиться с особенностями, характерными данной услуге . Дело в том, что услуга «Доверительный платёж» предусматривает немало нюансов, о которых должен знать каждый абонент, решивший получить займ от оператора. В рамках этой статьи мы сделаем подробной обзор данной услуги.
Чтобы узнать какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7#.
Многие абоненты безответственно подходят к вопросу подключения различных услуг операторов сотовой связи, после чего удивляются всевозможным неприятным сюрпризам. Любой продукт от операторов требует предварительного изучения и услуга «Доверительный платёж» от Билайна не исключение. Конечно же, Вы можете подключить услугу не вдаваясь в подробности, но тогда Вы не будете знать, через какое время нужно вернуть долг, какую комиссию придется заплатить за подобную услугу и для кого она вообще доступна. Все эти вопросы важны и получить ответы на них нужно перед тем, как взять доверительный платёж на Билайне.
Услуге «Доверительный платёж» характерны следующие особенности:
Это наиболее важные особенности услуги «Доверительный платёж» по нашему мнению. Впрочем, для данной услуги характерны и другие услуги. Ознакомиться со всеми нюансами можно на официальном сайте оператора. Также Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. мы рассказывали в отдельной статье.
Услуга «Доверительный платёж» недоступна абонентам постоплатной системы расчетов.
В начале статьи мы уже рассказали, как взять доверительный платёж на Билайне. Сделать это можно с помощью специальной USSD-команды или через систему самообслуживания. Какой вариант удобнее решать только Вам. Личный кабинет удобен тем, что позволяет выполнять различные операции через интернет в пару кликов. Здесь Вы сможете не только взять обещанных платёж, но и , пополнить баланс, посмотреть историю платежей, и т.д. USSD-команда удобна для тех, кто по каким-то причинам не пользуется системой самообслуживания. Также команда актуальна тогда, когда на балансе нет средств и воспользоваться личным кабинетом не представляется возможным. Итак, еще раз рассмотри более подробно способы подключения услуги «Доверительный платёж» Билайн.
Взять доверительный платёж на Билайне можно следующими способами:
Прежде чем подключить услугу рекомендуем узнать доступную для Вас сумму обещанного платежа. Сделать это можно непосредственном в личном кабинете или с помощью команды *141*7# . Что касается подключения услуги через систему самообслуживания, то здесь все предельно просто. Например, если Вы решите воспользоваться приложением «Мой Билайн», то войдите в раздел «Услуги», выберите в списке «Доверительный платёж» и нажмите «Подключить».
Вы можете установить запрет на получение доверительного платежа посредством звонка оператору. Отключение запрета возможно только в офисе Билайна.
Пожалуй, всем понятно, как взять доверительный платёж на Билайне. Стоит также отметить, что оператор предоставляет возможность подключить услугу «Автоматический доверительный платёж». Согласно условиям данной услуги при балансе 50 рублей Вам будет автоматически предоставляться обещанный платёж
. Чтобы подключить услугу наберите команду: *141*11#. Отключение услуги производится с помощью команды *141*10#. Услуга может оказаться весьма полезной, но она не всегда актуальна. Доверительный платёж нужно вернуть не позднее, чем через три дня, между тем, подобная возможность есть не у каждого. Для таких случаев предусмотрены специальные услуги, доступные при отрицательном балансе.
Многие пользователи мобильной связи оказывались в ситуации, когда деньги на счету заканчивались в самый неподходящий момент, а продолжить разговор или написать СМС было необходимо. Специально для таких ситуаций придумал услугу «Доверительный платёж» , которую неофициально также называют «обещанный платёж» . Ниже вы узнаете, что она собой представляет, как узнать размеры обещанного доверительного платежа и как взять его, а также о том, что может послужить препятствием для его получения.
«Доверительный платёж» – услуга, которую Билайн предоставит вам, если вы внезапно для себя обнаружите, что ваш счёт опустел, а продолжать пользоваться мобильной связью необходимо. Для этого вам нужно будет всего лишь набрать определённую комбинацию цифр (USSD-код), и сумма доверительного платежа рассчитается системой автоматически и поступит на ваш счёт. Деньги будут считаться полученными в долг, и спустя три или пять дней в зависимости от вашего тарифа, либо при следующем пополнении счёта, если оно состоится раньше, у вас вычтут сумму платежа . Помимо полученных взаймы денег вы, скорее всего, также потеряете небольшую плату за пользование услугой.
Доверительный платёж Билайн предоставляется не каждому абоненту. Во-первых, он действует только для предоплаченных тарифов, причём ваш номер не должен быть заблокирован. Во-вторых, для его получения вы должны проявить себя как лояльный клиент, а именно – пользоваться услугами Билайн к этому моменту не меньше восьми недель, а для некоторых тарифов – вплоть до полугода. В-третьих, ваши среднемесячные расходы на связь за последние 12 недель должны быть больше 50 руб.
Ещё одним критически важным условием получения доверительного платежа является то, что ваш счет на момент совершения запроса не должен быть отрицательным или равняться нулю. Обычно, впрочем, это не представляет собой большой проблемы, поскольку в случае, если ваш счёт опустевает в процессе обычного использования мобильной связи, некоторая сумма на нём всё же остаётся, пусть и недостаточная для совершения звонка или отправки СМС.
Если вы являетесь абонентом тарифа, в котором плата за связь снимается каждый день, для взятия доверительного платежа вы должны быть клиентом Билайн не менее восьми недель. Размер платежа будет зависеть от ваших расходов на связь в последние восемь недель, и находиться в диапазоне от 30 руб. до 500 руб. Если он был минимальным, то воспользоваться данной услугой вы сможете совершенно бесплатно, в остальных случаях плата за пользование ею будет соразмерна с суммой, которую вы обычно тратите на связь. Абоненты тарифов линейки «Мир Билайн», формально тоже входящие в эту категорию, должны пользоваться ими не менее 12 недель, прежде чем получат возможность взять деньги в долг.
В тарифах, где плата за пользование снимается один раз в месяц, вы обычно можете получить доверительный платеж в размере, равном размеру вашей абонентской платы, хотя это применимо не ко всем случаям. Минимальный срок пользования услугами оператора Билайн для таких тарифов составляет 12 недель, и сумма ваших ежемесячных расходов на связь должна быть больше 200 рублей. Стоимость получения платежа будет колебаться от 15 руб. до 180 руб.
Сходные условия предоставления услуги и в линейке тарифов «Всё в одном за 1 рубль», хотя и могут отличаться в незначительных деталях вроде максимальной и минимальной стоимости услуги. А вот пользователям тарифов линейки «Добро пожаловать» не повезло: к моменту взятия доверительного платежа им нужно быть абонентами оператора Билайн не менее шести месяцев, а его сумма не будет превышать 100 рублей в любом случае.
Узнать сумму, которую предоставит вам Билайн по услуге «Доверительный платёж», можно несколькими способами. Один из них – воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Билайн. Также можете зайти на страницу на официальном сайте , и ввести номер вашего телефона в специально предназначенное для этого поле. Сумму денег, которые вы сможете получить, и стоимость услуги вам рассчитают автоматически.
Но самым простым способом узнать доступные размеры доверительного платежа является код *141*7# . Введите эту комбинацию цифр и знаков на клавиатуре вашего телефона, нажмите кнопку вызова, и нужная информация высветится прямо на его экране.
Взять доверительный платёж можно почти теми же способами, что и проверить его прогнозируемую сумму: в Личном кабинете или с помощью специального кода. На этот раз вам придётся ввести комбинацию *141# , после чего нажать кнопку вызова. Деньги поступят к вам на счёт, о чём вы будете сразу же оповещены CМС-сообщением.
Разумеется, взять повторный платёж до того, как вы расплатитесь за старый, невозможно.
Иногда по тем или иным причинам у абонентов возникает необходимость отключить возможность взятия доверительного платежа. Это вполне возможно, хотя и потребует некоторых активных действий с вашей стороны. Для того, чтобы отключить услугу «Доверительный платеж» и установить запрет на её получение, вам придется либо позвонить в техподдержку Билайн по номеру 0611 , либо посетить одно из официальных представительств оператора Билайн в вашем городе. Учтите, что для того, чтобы включить её снова, вам нужно будет показаться в офисе Билайн с паспортом.
Взять доверительный платёж в роуминге вполне возможно, хотя условия предоставления услуги будут отличаться. Его размеры в данном случае будут фиксированными и равняются 200 руб. в случае, если вы в среднем тратили за последние три месяца на связь от 100 до 400 руб. (стоимость пользования услугой в таком случае составляет 30 руб.), и 500 руб., если вы тратили на связь больше 400 рублей (тогда за пользование услугой вы заплатите 50 руб.). по номеру 0611 , вы сможете узнать точную информацию о том, каковы будут условия «Доверительного платежа» именно для вас.
Пожалуй, каждый побывал в ситуации, когда крайне необходимо связаться с кем-то или выйти в интернет, но на мобильном счете закончились средства. И, к сожалению, далеко не всегда время и обстоятельства позволяют быстро положить деньги на счет. В этом случае Билайн выручает своих абонентов . Рассмотрим, что нужно знать об этой услуге и кто может ей воспользоваться.
Принцип действия доверительного платежа таков: абонент отправляет короткий запрос, после чего на его счет мгновенно поступают деньги. Сумма зачисления рассчитывается по тарифному плану и расходам на связь за последние два месяца. Спустя пять дней, или после пополнения баланса, предоставленные в долг средства и сумма за их использование списываются со счета абонента.
Однако есть некоторые ограничения использования услуги, о которых важно знать:
Более подробно о некоторых нюансах услуги Доверительный платеж расскажет сравнительная таблица:
| Тарифы | Размер обещанного платежа | Условия | Стоимость услуги |
| Тарифы для телефонов с ежедневным списанием абонентской платы и тарифы для USB-модемов Билайн | Зависит от расходов на связь за последние 2 месяца. От 30 до 500 рублей | Быть абонентом Билайн от 8 недель (в линейке «Мир Билайн» – более 12-ти) | При размере платежа 30 рублей услуга бесплатна, в остальных случаях зависит от размера платежа. |
| Линейка «Добро пожаловать!» | Максимальный – 100 рублей | Быть клиентом Билайн не менее полугода. | До 20 рублей |
| Тарифы с единоразовым списанием абонентской платы | Зависит от тарифа. Возможно получение доверительного платежа, равного абонентской плате. От 90 до 3000 рублей | Тратить на связь от 200 рублей ежемесячно и быть в сети Билайн минимум 12 недель. | В зависимости от тарифа. От 15 до 180 рублей |
| Линейка «Все в одном за 1 рубль» | В размере абонентской платы +1 рубль | Исходя из тарифа, от 25 до 130 рублей |
Обратите внимание, что для абонентов находящихся в международном роуминге действуют индивидуальные условия получения , уточнить их вы можете по бесплатным телефонам 0611 , 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88 .
Стоимость и размер доверительного платежа может меняться, чтобы уточнить информацию действия услуги на своем тарифе можно зайти в Личный кабинет Билайн, обратиться в техподдержку или набрать USSD-запрос *141*7# «вызов» .
Для того чтобы взять доверительный платеж на Билайн достаточно отправить короткий запрос *141# «вызов» . После этого на ваш счет придут одолженные деньги и SMS-уведомление о их зачислении. Брать обещанный платеж повторно можно только после списания взятых ранее в долг средств со счета абонента.
Подключить доверительный платеж можно только на не заблокированном номере при нулевом или положительном балансе: .
Любой абонент может установить запрет на подключение услуги обратившись с паспортом в офис Билайн. Если вами был установлен запрет на получение доверительного платежа Билайн, то снять его можно будет также только лично в офисе компании, предъявив паспорт.
