В случае если приобретали новый смартфон и с момента покупки не прошёл год, я бы посоветовал вам взять чек, комплектующие, коробку и обратиться в магазин, для того чтобы они отправили его в сервисный центр. Продавцы обязаны отправить телефон на обслуживание именно в сертифицированный центр обслуживания компании HTC, даже если он единственный в стране и находится за несколько тысяч километров от вас. При этом, если вы уверенны в том, что поломка произошла не по причине вашего на него воздействия, ремонт, независимо от его сложности или стоимости, должен быть выполнен бесплатно. Хочу обратить ваше внимание на то, что согласно закону о З.П.П., если сервисный центр находится в вашем городе, в магазине вас могут попросить отвезти его лично, там же и заполнить все необходимые документы, однако при этом у вас должен быть заполнен гарантийный талон с мокрой печатью продавца.
Если же вы приобрели смартфона, бывший в использовании, или срок бесплатного сервисного обслуживания прошёл, можно попробовать решить проблему своими силами.
Сперва необходимо выполнить тест работоспособности вашего дисплея и сенсора.
Это можно выполнить, используя приложение «Display Tester». Скачать и инсталлировать его можно с помощью приложения «Play Market», которое предустановлено в официальных ОС Android для смартфонов HTC. Приложение поможет вам выявить все неисправности, связанные с работой дисплея телефона и сенсора.
Если приложение не выявит нерабочих зон на тачскрине смартфона, нужно будет выполнить его калибровку. Для это нужно перейти в «Настройки», дальше открыть подпункт «Настройки телефона», и в нём выбрать «Калибровка». ОС запустит приложение с подробной инструкцией по калибровке дисплея. Обычно достаточно трёх-четырех попадай в мишень, после чего надо закрыть приложение и перезагрузить смартфон. Если после этого проблемы с сенсором не пропали, причина может быть в сбившихся настройках. В таком случае нужно выполнить сброс настроек до заводских или Hard Reset. В официальных версиях прошивок его можно сделать через загрузчик или открыв «Настройки», далее «Восстановление и сброс», а в новом окне нажать на «Сброс настроек» или «Возврат настроек к заводским параметрам». Перед тем как осуществлять
Hard
Reset
, нужно произвести синхронизацию личных данных или перенос их на внешний водитель, так как все пользовательские файлы во внутренней памяти телефона будут уничтожены.
Если тест показал нерабочий кластер дисплея, проблема может крыться в шлейфе, который от сильного встряхивания или падения (даже на мягкую поверхность) был поврежден. Также иногда проблемы со шлейфом могу появиться в результате его взаимодействия с механической кнопкой смартфона. Для того чтобы убедится, так это или нет, нужно разобрать телефон, снят материнскую плату, отсоединить и защёлкнуть на место держатели шлейфа. Делать это нужно предельно осторожно, не прикасаясь пальцами к открытым частям схемы.
Если ни один из описанных мной методов вам не помог или не подошёл, вам придётся нести смартфон к мастерам. На сайте компании HTC или на последнем листе гарантийного талона вы можете найти номера телефонов и адреса сертифицированных сервисных центров, и несмотря на то, что ремонт в них несколько дороже, я бы рекомендовал не жалеть денег: так вы будете уверены после замены дисплея в том, что у вас установлена оригинальная деталь, а не дешёвая китайская подделка.
Не работает тачскрин? Что делать?
Что делать, если вы только что поменяли экран, а он вовсе перестал работать и реагировать на прикосновения?
Это одна из самых неприятных проблем, ведь тачскрин – основной и единственный вариант функционирования и работы с устройством.
В статье мы рассмотрим причины этой проблемы, пути ее решения и предотвращения.
Если после замены тачскрин перестал работать, то нужно понять, что могло вызвать эту проблему.
Проблема является серьезной, но, как и любая другая, она имеет решение. Эти проблемы могут возникать, если на вашем устройстве жидкокристаллический экран.
Здесь устройство нужно вскрывать, чтобы это проверить. Прежде всего, снять защитную крышку экрана, потому что причина может крыться именно в ней.
Совет:
не торопитесь со снятием крышки и разборки устройства, если вы еще не проверили полностью работоспособность экрана без внутреннего вмешательства.
Если он подключен не плотно к дисплею, то его нужно переподключить и проверить работоспособность.
Также необходимо проверить связь с контактами, вставлены ли они до конца.
Если вдруг они окислились, то нужно аккуратно почистить их ластиком.
Но если там присутствуют какие-либо визуальные повреждения, но его нужно заменить.
При недолжном соединении контактов бывают неверные срабатывания нажатия или экран может вовсе не работать. Следует разобрать устройство, хорошо вставить шлейф и собрать обратно.
Если контакты продавлены другими контактами, например, от разъема, то шлейф нужно вставить до упора и вытащить на одну десятую миллиметра, чтобы шлейф встал на новые точки соприкосновения площадки.
Так случается, что впаянный на шлейфе контроллер оказывается несовместимым с вашей версией. Такое часто случается с гаджетами из Китая.
Тогда вам нужно выпаять котроллер с вашего старого дисплея и впаять его в новый экран.
Если вы сами не можете этого сделать, в силу отсутствия опыта – отнесите мастерам, которые в этом разбираются.
Такая процедура называется калибровкой экрана. Ее используют при сильной и слабой чувствительности экрана, а также при полном отсутствии чувствительности.
В основном, калибровку совершают посредством специальных приложений.
Чем больше вы заплатили за свой новый телефон, тем больше страх ожидания проблем с его работой. К сожалению, мы порой даже не догадываемся об источниках неполадок в технике в силу разных причин. В большинстве случаев это касается незнания некоторых особенностей использования, а также не бережное отношение к технике. К примеру, после замены тачскрина не работает часть экрана, а вы были уверены в решении проблемы таким методом. Очевидно, что ее и не удастся решить, если отношение к технике остается прежним. Посему мы рассмотрим все возможные причины, почему не работает часть сенсорного экрана.
Итак, почти всегда специалисты советуют идти методом исключения. Дело в том, что часть экрана на айфоне порой не работает из-за простейших мелочей, устранить которые проще простого, а иногда приходится полностью менять детали техники.
Вероятно, часть сенсорного экрана на телефоне не работает из-за одной из следующих причин:
Повреждения, из-за которых не работает часть экрана на Айфоне, возникают довольно часто, несмотря на то, что смартфоны фирмы Apple отличаются высоким качеством. Механические повреждения, попадание жидкости под дисплей, износ деталей экрана могут привести к тому, что в iPhone перестанет работать верхняя или нижняя часть сенсорного дисплея, его правая или левая сторона. Иногда, если часть экрана iPhone не работает, можно устранить неисправности тачскрина самостоятельно.
Если у вашего iPhone не работает часть экрана, возможно, он пострадал от удара или падения. Ведь чаще всего неисправности тачскрина возникают по следующим причинам:
Также часть экрана iPhone может перестать функционировать из-за системных сбоев при неквалифицированной перепрошивке устройства, прерывании настройки обновлений и прочих нарушениях при эксплуатации Айфона.
Если вы уронили ваш iPhone, допустили его удар об асфальт, если внутрь устройства попала жидкость, на дисплее Айфона могут возникнуть различные повреждения – от очевидных до малозаметных. Чаще всего поломки бывают следующими:
Практически любые повреждения дисплейного модуля устройства приводят к тому, что работает часть дисплея не в полной мере, поэтому эксплуатировать смартфон должным образом невозможно. Если на вашем телефоне не работает часть дисплея, поломку обязательно нужно устранить, а смартфон – отремонтировать.
Если у вашего смартфона не работает часть дисплея, попытаться устранить поломку можно самостоятельно. Чтобы понять, можно ли восстановить работоспособность дисплея Айфона, первым делом вам нужно понять причину его неисправности. Если устройство не получило серьезных механических повреждений и у него не работает участок экрана небольшого размера, возможно, замена дисплея вам не потребуется. Чтобы понять, почему не работает часть дисплея, выполните следующие действия:
Если эти советы вам не помогли – без помощи специалистов обойтись не удастся. Также не стоит пытаться выполнить самостоятельную починку сенсорного экрана, если вы уронили или иным образом повредили устройство, на нем появились трещины от удара и пр.
Если в вашем смартфоне не работает участок экрана и починить его самостоятельно вам не удается, вы можете попытаться найти специализированный сервисный центр. Однако если вы не хотите терять время и переплачивать, воспользуйтесь услугами частного исполнителя Юду. Квалифицированный мастер установит причину неисправности, из-за которой не работает часть дисплея, и выполнит , профессионально и недорого.
Основные преимущества исполнителей Юду заключаются в следующем:
Если у вас не работает часть экрана на смартфоне, доверьте
Современные гаджеты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Телефон - самый распространенный гаджет. Он есть практически у каждого человека. К сожалению, даже самые надежные телефоны могут поломаться из-за ударов, воды или программных сбоев. Самая распространённая проблема, с которой сталкиваются многие пользователи мобильных устройств, - сенсор не реагирует на касание. Если аппарат еще на гарантии, то стоит сразу обратиться в сервисный центр. В ином случае не стоит спешить, ведь бывают случаи, когда проблему можно легко и быстро устранить. Сенсор не реагирует на прикосновения, что делать в этом случае? Давайте рассмотрим все аспекты данной проблемы.
Перед решением проблемы необходимо убедиться, в чем причина поломки вашего дисплея. Это может быть механическое повреждение, попадание жидкость вовнутрь девайса или программный сбой. Если вы уверены в том, что вы не роняли телефон или не проливали на него жидкость, то можно предположить, что это программный сбой.
Сначала можно просто прочистить дисплей своего девайса. Вы ничем не навредите телефону, но улучшите соединение и, возможно, проблема решится. Этот способ может помочь, если сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать?
Берем подходящую ткань и жидкость для очистки экрана. Лучше использовать безворсовую или любую другую натуральную ткань. Чтобы очистить дисплей, нам понадобится средство для очистки очков или мониторов.
Если этот способ не помог, то стоит переходить к следующим действиям. Конечно, они тоже могут не помочь. Истинную причину поломки может установить только профессионал, но и он может решить не каждую проблему.
Если дисплей мобильного устройства местами реагирует на ваши прикосновения, то можно попробовать сделать Hard Reset системы, это полный сброс настроек. Но стоит помнить, что это может помочь, только если сенсор время от времени глючит. После сброса настроек установите приложения, которые способны очистить системный реестр. Это устранит ошибки, вызванные оперативной памятью. Рекомендуемые приложения - WinFixer и Cleaner4. К сожалению, вторая утилита платная, но имеет хороший функционал. Первая программа подойдет вам, если вы не уверены в причине, по которой дисплей плохо реагирует на касание, и не собираетесь тратить деньги.
Все действия стоит производить без карты памяти. Там могут содержаться вирусы, которые вызывают сбои в работе системы. После сброса настроек и очистки реестра необходимо поставить SD-карту на место и проверить устройство антивирусом. Выберите полную проверку устройства и ожидайте. Но и после проведенных действий сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать? В этом случае необходимо перейти к замене сенсора, так как причина вызвана не программным сбоем.
Сенсор не реагирует на прикосновения - что делать? Если предыдущие способы не помогли, то необходимо менять поврежденный дисплей. Чаще всего это нужно делать, когда девайс упал, появились трещины или попала влага. В последнем случае вы можете даже не заметить, как в телефон попала жидкость, так как это может произойти из-за смены температур. Так, конденсат, который накапливается в мобильном устройстве, будет мешать нормальной работе телефона. Сначала могут появиться черные пятна при работе с гаджетом, а в дальнейшем и сам сенсор перестанет реагировать на касания. В этом случае нужно будет менять экран.
Ремонт экрана телефона - не слишком сложный процесс, главное - внимательность и аккуратность. Это может выполнить любой человек. Сенсор не реагирует на прикосновение - что делать? Сначала необходимо разобрать свой девайс, но следует запоминать последовательность действий, чтобы в дальнейшем не было проблем со сборкой. Все заглушки и защелки снимаются с помощью тонкого предмета. Вам необходимо будет аккуратно этим предметом снимать все элементы с защелок.
После разборки своего смартфона необходимо снять дисплей. Необходимо проверить, как дисплей крепится к матрице. Это может быть сделано двумя способами: монолитным или отдельным. Это очень важно, так как при заказе нового экрана данный аспект нужно будет обязательно указать.
Сенсор также может быть подсоединен к печатной плате разными способами. Существует контактный способ, при этом сенсор просто отсоединяется, и проводной. В последнем случае следует быть очень аккуратным.
Если вам нужно будет открепить матрицу от сенсора, необходимо следовать таким рекомендациям:
Осталось только присоединить новый сенсор. Как это сделать? В комплекте должен идти сам сенсор и клей. Сначала наносим специальный клей, а дальше аккуратно прикрепляем сенсор.
Сколько стоит Конечно, у разных моделей смартфонов стоимость экрана будет отличаться. В среднем, чтобы поменять дисплей на телефонах с диагональю 4,5 или 5 дюймов, нужно будет отдать около 700 рублей.
Если вы не хотите сами разбирать телефон, то можно обратиться к специалисту. За мастер попросит около 2000 рублей. Хотя это процедура не очень сложная и поменять экран можно самостоятельно. Только к этому нужно будет подходить аккуратно и внимательно.
Нижние сенсорные кнопки прямым образом относятся к экрану и в случае их выхода из строя необходимо проделать все действия, которые мы уже рассмотрели. Если не работают сенсорные кнопки, сначала следует сделать полный сброс настроек. Далее очистить системный реестр и проверить свое устройство на вирусы. К сожалению, если проделанные действия не помогут, то необходимо будет менять экран.
