Что такое PayPal и как им воспользоваться - знает далеко не каждый. Экономика не стоит на месте. Многие товары и услуги можно получить в сети интернет. Для безопасного проведения платежей, для удобства всех участников бизнес отношений была специально разработана эта платежная электронная система.
Главное в оплатах через интернет - гарантии безопасности. Человек должен знать, что его деньги не уйдут в неизвестном направлении, и он не станет жертвой мошенничества. Платежная система PayPal – это система, при помощи которой можно отправлять и получать финансовые переводы. Главная ее особенность - это обеспечение защиты прав продавцов и покупателей. Компания является своеобразным электронным банком, так как выполняет практически те же самые функции в сети интернет.
В эпоху бума технологического развития такая система стала просто необходимостью. Как и любой продукт, PayPal сервис обладает и достоинствами, и недостатками. При помощи платежной системы можно купить за считанные секунды даже машину, не выходя из дома или оплатить коммунальные платежи. Все это делает человеческую жизнь намного проще. Рассмотрим плюсы и минусы этой системы более детально.
PayPal кошелек обладает огромным рядом преимуществ, среди которых обязательно нужно выделить следующие:
У любой системы есть и неприятные стороны. Вот и PayPal аккаунт - не исключение, ведь имеет ограничения в работе в странах постсоветского пространства. До не давнего времени, в России вывести деньги со счета было сложно. Повышенные меры безопасности, с одной стороны - хорошо, но система самостоятельно блокирует счета при малейших подозрениях, без предупреждений и объяснений. Конвертировать деньги в другие электронные валюты нельзя.
Система PayPal имеет очень простой интерфейс. Перед началом работы нужно детально изучить систему и зарегистрироваться. После привязать к виртуальному счету реальную карту. Множество продавцов в отечественных выходят на международный уровень, а в Европе уже давно свободно используют эту систему платежей, поэтому, насущным вопросом остается правильное использование этого устройства.
Чтобы создать кошелек PayPal, для начала нужно пройти процесс регистрации. Указывать нужно только настоящие данные. В противном случае велика вероятность, что в дальнейшем ваш аккаунт будет заблокирован. Подробная инструкция включает в себя следующее:
Второй важный вопрос: как пополнить PayPal. Чтобы не возникало проблем с пополнением, необходимо привязать кредитную карту, тогда выполнять операции будет проще. Можно осуществить пополнение наличными через терминал, для этого понадобится создать еще и . И тогда привязываем виртуальную карту к счету. Так вот получить деньги на свой личный счет в системе можно двумя способами:
Насущным вопросом для многих стран постсоветского пространства стал вывод денег с PayPal. Есть способ выведения денег через другого человека. К примеру, вам нужно вывести деньги, а ему купить некий товар. Тогда вы совершаете обмен: он вам платит наличными, а вы оплачиваете в магазине его товар со своего счета. Этот метод позволяет не потратить ни одной лишней копейки. Кто-то из родственников или друзей и станет вашим посредником для получения денег таким способом. Что же такое PayPal и какие еще варианты вывода есть?
Еще один важный момент, интересующий пользователей - как оплатить через PayPal. Если нужно купить вещь в интернет магазине, и там указан данный способ оплаты, то нужно лишь, выбрать его и ввести свой логин и адрес электронки. Деньги снимутся с карты, привязанной к счету или с остатка на самом виртуальном счете. Комиссии при оплате платит получатель, а не отправитель.
Что такое PayPal и для чего он нужен - предельно ясно. Из всего вышесказанного выходит, что это система для оплаты покупок и услуг, способствующая развитию экономики в странах, где ее можно использовать на полную. Единственным минусом являются сложности с выводом денег на постсоветском пространстве. Технологии развиваются и, скорее всего, еще через пару лет, и в любой точке Земли станет возможным полное использование возможностей системы. В любом случае, пользоваться таким сервисом удобно и выгодно.
Оплата через PayPal покупок в иностранных магазинах защищает на 100% от происков мошенников. Можно быть уверенным, что деньги не уйдут на сторону, а вы останетесь без товара. Покупки клиентов защищены таким образом, что до подтверждения покупателя о получении товара, деньги не поступают на счет продавца. В случае казусов покупатель получает свои деньги назад. Компания зарегистрирована в штатах, как компания по передаче денег. Она выполняет все банковские операции и подчиняется единой системе налогообложения, и работа ее регламентирована всеми основными законами.
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).
Причин много. Назовем основные.
Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).
Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.
Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.
Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!
А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.
В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.
В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.
В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.
Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.
Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.
Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:
Страны, где PayPal работает только на отправку:
Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.
В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.
Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.
Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.
Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.
Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.
Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .
Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.
Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".
Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.
PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.
Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .
Да, это можно сделать.
Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.
Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.
Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.
Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.
Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.
Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.
Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.
Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.
PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.
Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.
Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.
Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.
Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .
Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).
Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.
В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.
Обычно в течении минуты.
Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.
Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.
Нет, такой возможности не предусмотрено.
В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.
В PayPal существуют несколько способов перевода средств:
В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.
Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.
Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).
Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.
Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).
Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.
На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.
Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.
Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .
Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.
Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.
Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .
"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.
Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.
Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.
PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.
В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.
В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:
Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.
Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.
Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.
При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России
Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.
Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.
Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.
Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.
Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.
Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.
Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.
"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.
"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.
Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.
Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.
Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.
Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.
Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.
Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.
Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.
Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.
Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.
Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.
Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)
Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.
Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.
Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.
После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".
Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.
Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.
Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.
Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.
Здравствуйте, уважаемые друзья. Сегодня я расскажу, как пользоваться платёжной системой PayPal, как зарегистрироваться, как заполнить и настроить профиль, как добавить банковскую карту, счёт, как создать персональную страницу для получения платежей со всего мира и как выводить деньги со счёта PayPal на банковский счёт.
PayPal – это международная платёжная система доступная более чем в 200 странах, с помощью этой системы можно оплачивать покупки в интернете, совершать различные платежи и переводить деньги по всему миру. Система обеспечивает безопасность оплаты и берёт на себя гарантию возврата в случае неудачной сделки между покупателем и продавцом.
А используя удобное мобильное приложение, все денежные операции можно выполнять прямо со своего смартфона или планшета.
Для регистрации в системе необходимо пройти на официальный сайт https://www.paypal.com и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» .
Для регистрации необходимо ввести действующий адрес электронной почты, придумать пароль и подтвердить его. После чего нажать кнопку «Продолжить» .
На указанный почтовый ящик придёт письмо с подтверждением. Для завершения регистрации пройдите по ссылке, указанной в письме.
На этом процедура регистрации окончена.
Для входа в личный кабинет на главной странице системы, нажмите на кнопку «Войти» . Введите логин (адрес почтового ящика) и пароль и вы в личном кабинете.
Главная страница личного кабинета представлена общей информацией, где можно сразу увидеть недавние операции, баланс счёта, привязанные банковские карты, счета и ссылку на вывод денег со счёта.
Также здесь представлены разделы, в виде пунктов меню, в которых находятся все необходимые функции для добавления банковских карт и счетов, выписки счетов, создания персональной страницы и так далее.
А для настройки профиля вам необходимо нажать на изображение шестерёнки в правом верхнем углу кабинета.
Пройдя к настройкам, заполните данные профиля максимально подробно. Это облегчит в дальнейшем многие процедуры с идентификацией и прочими мерами безопасности.
Настройки представлены четырьмя разделами. Не пропускайте ни одного.
Разбирать подробно каждый пункт нет смысла, так как все они предельно понятны. В видеоуроке остановлюсь на этом и покажу что к чему.
Для оплаты товаров и услуг по всему миру с использованием системы PayPal вам необязательно имеет денежные средства на счёте системы. Достаточно привязать банковскую карту, и вы сможете оплачивать средствами с карты. Это как в , только масштабнее. При этом дополнительные комиссии система не взимает.
Для добавления банковской карты необходимо перейти в раздел «Счёт» .
В этом разделе представлен баланс, прикреплённые банковские счета и банковские карты.
Нажмите на иконку «Добавить карту» .
После чего вводите код подтверждения из SMS и подтверждаете привязку карты.
Теперь при оплате у вас на выбор будет доступна ваша карта.
Также нажав на иконку прикреплённой кары, можно редактировать её данные и сделать подтверждение, если ранее вы этого не сделали.
Для удаления карты нужно нажать на иконку карты, затем на ссылку «Подтвердите банковскую карту» и далее по ссылке «Удалить» .
Так, если банковские карты вы добавляете для использования их при оплате, то банковский счёт нужно добавить для дальнейшего вывода денег со счёта PayPal.
Сделать это можно всё в том же разделе «Счёт» . Но, нажав на иконку «Добавить банковский счёт» .
На следующем шаге проверяете данные, если всё, верно, то нажимаете кнопку «Продолжить» .
Счёт успешно добавлен и на него отправлено две небольшие суммы. Это нужно для подтверждения, что именно вы являетесь владельцем счёта. Пока же счёт находится в статусе «Ожидает подтверждения» .
Перевод может идти 2-4 дня. Поэтому нужно подождать. В моём случае перевод пришёл через 5 дней.
Когда вы получите перевод, то можете сделать подтверждение счёта. Подтверждение даст не только возможность выводить деньги, но и увеличит лимиты. Этим вы подтверждаете свою личность. Вы также сможете совершать платежи со своего банковского счёта.
Для подтверждения необходимо либо на главной странице, либо в разделе «Счёт» нажмите на иконку банковского счёта. Далее, введите две контрольные суммы и нажмите на кнопку «Подтвердить» .
После того как банковский счёт подтверждён, можно выводить деньги без комиссии.
Для этого на главной странице кабинета достаточно нажать по ссылке «Вывести средства» .
Перевод на банковский счёт будет выполнен в течение 2-4 рабочих дней.
В системе PayPal есть классная возможность создать свою личную страницу для приёма платежей. Таким образом, поделившись ссылкой на эту страницу, вы облегчаете жизнь другим участникам системы, так как им достаточно пройти по ссылке и сделать вам перевод.
Итак, для создания своей странице нужно перейти в раздел «Отправить и получить» и нажать на иконку «Создать ссылку на страницу PayPal.Me» .
Когда придумаете адрес для страницы, сохраняйте её и можете перейти по адресу, посмотреть, как выглядит страница.
У меня получилось вот так:
Если вы хотите указать сумму перевода, добавьте к ссылке нужное число.
Https://www.paypal.me/zaicev/10
Так как страница создаётся в валюте аккаунта, то нет необходимости указывать рубли.
Но, если вам будут перечислять деньги в другой валюте, — это тоже не проблема. Выбрать валюту можно прямо на вашей странице, нажав на кнопку валюты.
Как видите, всё быстро и удобно. Я уже так получал платежи за .
А теперь предлагаю посмотреть видеоурок с примерами для закрепления материала.
У меня на сегодня всё, если остались вопросы буду рад ответить на них в комментариях. Всем желаю удачи и до встречи в новых статьях.
С уважением, Максим Зайцев.
Один из самых распространенных способов оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах - это платежная система PayPal. В некоторых случаях при оплате продавец может попросить вас сообщить ему вашу платежную информацию, в частности, номер счета.
Регистрируясь в платежной системе PayPal, многие ожидают, что их личному счету будет присвоен индивидуальный номер, наподобие номера кошелька в WebMoney или номера счета в банке. Однако в PayPal используется другая система идентификации пользователей - по адресу электронной почты.
При в числе прочей информации вас попросят указать e-mail. Этот адрес электронной почты будет использоваться не только для подтверждения аккаунта, получения информационных рассылок и восстановления доступа в случае утери пароля, но и в качестве вашего главного платежного идентификатора - PayPal ID .
Таким образом, номер счета в привычном понимании этого понятия в PayPal отсутствует, его заменяет адрес электронной почты, на который вы регистрировали аккаунт. Поэтому если продавцу нужен ваш номер счета в PayPal, просто сообщите ему ваш e-mail адрес .
Для того чтобы обезопасить свой аккаунт в PayPal советуем завести для него e-mail на надежном сервисе с высоким уровнем безопасности (к примеру, Gmail). Придумайте сложный пароль и для e-mail, и для аккаунта в PayPal. При этом данные пароли должны различаться, не следует использовать один и тот же пароль для обоих аккаунтах.
В целях безопасности важно запомнить еще одну вещь: номер банковской карты , к вашему аккаунту в PayPal, вашим номером счета не является, и сообщать его никому не надо. Одна из основных задач PayPal - обеспечение безопасности операций по переводу средств. Все платежи осуществляются через защищенное соединение, а номера платежных карт держатся в тайне.
Если продавец просит вас помимо номера счета в PayPal, то есть e-mail адреса, сообщить номер вашей платежной карты, CVC/CVV-код, срок действия и другую информацию - возможно, вы имеете дело с мошенником. Вашего PayPal ID должно хватить для оплаты, сама суть системы PayPal в том, что отсутствует необходимость сообщать кому-то номера своих карт и банковских счетов и прочую личную информацию, которая может быть использована в корыстных целях.
Кстати, далеко не всегда при оплате товаров в зарубежных интернет-магазинах от вас потребуют сообщать личный идентификатор PayPal непосредственно продавцу. Популярный интернет-аукцион eBay , к примеру, предлагает через PayPal прямо из вашего личного кабинета.
Если продавец приобретаемого вами товара принимает оплату через PayPal, после добавления товара в корзину в вашем личном кабинете появится кнопка «Оплатить через PayPal ». После ее нажатия вам будет предложено залогиниться в ваш аккаунт в PayPal, где вы сможете провести оплату.
Итак, давайте вкратце подытожим все вышесказанное. Единственным идентификатором в системе PayPal выступает e-mail , на который был зарегистрирован аккаунт, его и необходимо указывать, если вас просят сообщить номер счета в PayPal. Любую другую платежную информацию - номер привязанной к PayPal платежной карты, ее код безопасности и т. п. - необходимо держать в секрете, чтобы обеспечить безопасность платежей.
PayPal предоставляет своим клиентам один из самых популярных и надежных способов отправки и получения денежных средств в режиме онлайн. Зарегистрировавшись в PayPal, вы получите возможность отправлять денежные переводы, совершать онлайн-покупки и получать средства от друзей и работодателей.
Нажмите кнопку "Открыть счет" на сайте PayPal. Чтобы создать аккаунт, сначала перейдите на главную страницу сайта PayPal. Затем кликните по кнопке "Открыть счет" в верхнем правом углу экрана.
Сделайте выбор между личным и корпоративным счетом. PayPal сразу же попросит вас сделать выбор между личным и корпоративным счетом. Личный счет лучше всего подходит для осуществления онлайн-покупок и обмена денежными средствами с друзьями и родственниками. Корпоративный счет является более подходящим вариантом для получения средств за определенные профессиональные услуги, особенно в том случае, когда он создается для группы лиц из одной компании.
Введите адрес своей электронной почты и придумайте пароль. PayPal не требует создания имени пользователя, но со счетом необходимо связать один адрес электронной почты. Также вам необходимо придумать надежный пароль.
Предоставьте базовую информацию о себе. После ввода пароля вас перенаправят на страницу с запросом базовой информации. Предоставьте PayPal информацию о своем имени, дате рождения, адресе, паспортных данных и телефоне.
Свяжите со счетом PayPal банковский счет или карту. Перейдите на вкладку "Счет" вверху экрана, а затем кликните по ссылке "Добавить банковский счет" или "Добавить карту". У вас будет возможность выбора между вводом информации о кредитной или дебетовой банковской карте или прямой привязкой банковского счета. Вам потребуется указать номер банковской карты или полную информацию по своему банковскому счету.
Подтвердите свою карту или банковский счет, если потребуется. В целях безопасности PayPal иногда просит подтвердить факт того, что именно вы являетсяь владельцем указанной банковской карты или счета. Зайдите на вкладку "Счет", выберите нужную карту или счет и нажмите кнопку "Подтвердить". PayPal подтверждает карту через резервирование небольшой суммы с карточного счета. Как только вы пройдете процедуру подтверждения карты, ваши средства будут возвращены. Теперь ваш счет готов к использованию!
Проверьте данные о банковской карте, если платеж был отклонен. Убедитесь в том, что у карты не истек срок действия и для нее корректно указаны банковские данные. Если необходимо, обновите информацию по карте через свой аккаунт. Если проблема заключается не в этом, проверьте информацию на вкладке "Счет". Если там есть ссылка “Подтвердить карту”, кликните по ней и пройдите процедуру подтверждения.
Если вы забыли пароль, кликните по ссылке “Не удается войти в счет? ”. Вас попросят ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту PayPal. После этого нажмите кнопку “Далее”, а затем выберите метод восстановления пароля. У вас будет возможность выбора между восстановлением пароля через SMS, электронную почту, телефонный звонок или ответ на секретный вопрос.
Смените пароль через меню настроек счета и вкладку “Безопасность”. Вкладка “Безопасность” появится над информацией о вашем аккаунте, когда вы зайдете в настройки своего профиля. На открывшейся странице справа от раздела “Пароль” будет специальная кнопка для редактирования данного параметра. Сначала вам необходимо ввести действующий пароль, а затем дважды ввести новый пароль. Когда все будет готово, нажмите на кнопку “Сменить пароль”.
Остерегайтесь интернет-мошенников. Если вы продаете какую-то вещь через какую-либо торговую платформу, остерегайтесь людей, которые обещают оплатить покупку, но не делают этого. Если есть тревожные сигналы, прекратите любое общение с подозрительным покупателем. К распространенным тревожным сигналам, которых следует опасаться, относят:
Умейте распознавать поддельные письма PayPal. Если вы получили письмо, которое похоже на стандартные письма от PayPal, внимательно проверьте его, прежде чем нажимать какие-либо ссылки в нем. Если в письме сказано, что вы получили платеж, проверьте свой счет в PayPal, чтобы убедиться, так ли это. Если так оно и есть, то платеж и письмо настоящие. В ином случае письмо следует переслать на адрес [email protected]. К другим подозрительным признакам относят:
Для получения дополнительной помощи зайдите в “Центр разрешения проблем” или в “Справку”. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, попробуйте найти на них ответы в “Справке” среди популярных вопросов. Чтобы самостоятельно задать конкретный вопрос или получить расширенный ответ на него, зайдите в свой аккаунт и обратитесь в “Центр разрешения проблем”. Также можно напрямую обратиться в службу поддержки по телефону или электронной почте.
Запросите денежные средства через PayPal. Из своего аккаунта PayPal у вас будет возможность запрашивать денежные средства. Перейдите на вкладку "Денежные переводы", а затем кликните по ссылке "Запросить денежные средства у друзей и клиентов". Введите ту сумму, которую вы хотите получить, а также адрес электронной почты или полное имя того человека, у которого вы запрашиваете средства. Затем нажмите кнопку "Запросить средства".
Выставляйте счета через PayPal. Если вы занимаетесь фрилансом, то вы без труда можете выставлять счета за свои услуги через PayPal. После перехода на вкладку "Денежные переводы" кликните по ссылке "Создать счет на оплату". Затем введите информацию о том, какие услуги вы предоставили, информацию о потраченном времени, вашу почасовую ставку и общую сумму, которую вам должны оплатить.
