Здравствуйте, читатели финансового журнала «РичПро.ru»! Сегодня поговорим про лендинг, что это такое, какие преимущества и недостатки он имеет, и т.д.
Лендинг («посадочная страница» или landing page ) — это достаточно известный термин, обозначающий веб-страницу с определенной спецификацией. Однако суть таких страниц известна далеко не каждому.
Итак, что такое лендинг пэйдж? Краткое определение «landing page» можно озвучить следующим образом — это интернет-страница на домене, поддомене в формате html/css (либо другом).
Лендингом интересуются люди, которые занимаются продажами различных товаров в интернете.
На подобной «целевой странице» не будет размещаться назойливая реклама, бесполезные тексты, мигающие баннеры или всплывающие меню.
Из этой статьи вы узнаете:
Желаем вам продуктивного изучения материалов!
Что такое Лендинг (посадочная страница), каких видов она бывает, как создать самому и прочую информацию читайте далее в статье
Лендинг пейдж — это одностраничный сайт в сети, который может иметь несколько названий:
Главная задача landing page заключается в побуждении посетителей сайта выполнить какое-то активное действие — позвонить, оставить заявку, приобрести товар, подписаться на рассылку и т.д.
То есть, лэндингом называется инструмент интернет-маркетинга, призванный увеличить продажи различных товаров либо услуг в интернете.
Лэндинг пэйдж придумали в США около 10 лет назад интернет-маркетологи.
В определенный момент они начали понимать, что конкуренция на рынке постоянно возрастает. Сайты, интернет-магазины улучшаются и посетители не всегда могут разобраться в чем преимущество одной компании над другой.
Серьезная конкуренция в отрасли и послужила первопричиной создания лендинг пейджа.
Пример идеального продающего лендинг пейджа
Целью лэндинга является получение контактов возможных покупателей, заходивших на данный одностраничник.
Обратите внимание! Продажа товара/услуги проводится на следующем этапе, — уже после целевого действия посетителя, то есть подачи заявки для предоставления консультации.
Эксперты интернет маркетинга утверждают, что качественная лэндинг-пэйдж способна в несколько раз повысить конверсию сайта. При правильном использовании лэндинга конверсия продаж может увеличиться на 8-35% .
Любой владелец сайта постоянно ищет способы повысить его популярность и максимально увеличить продажи.
Главными критериями, по которым определяется эффективность интернет-ресурса , являются «воронка продаж» и «конверсия сайта» . Разобравшись в сути этих понятий можно узнать уровень ваших продаж. Ознакомимся с данными определениями подробнее.
Конверсия и воронка продаж являются главными показателями эффективности лендинга
Конверсия сайта считается наиболее значимым показателем эффективности интернет-ресурса.
Значение конверсии отображает количество посетителей страницы, ставших покупателями ваших товаров/услуг.
Другими словами, конверсия сайта — это своего рода «маркер», отмечающий выполнение необходимых вам требований , а именно:
Например для туризма вполне нормальным уровнем считается 8-13% . А вот у сайта, на котором продаются элитные шубы, конверсия составляет до 10% , и это считается отличным показателем. (Дело в том, что здешние клиенты имеют более высокую покупательскую способность).
Важно! Как правило, уровень конверсии колеблется от 2-3% до 20-40% . Если конверсия составляет например 20%, то означает, что из ста целевых посетителей, которые зашли на сайт, двадцать выполнили целевое действие.
Конверсию сайта необходимо постоянно улучшать. Для этого нужно завоевать доверие пользователей сайта. Ваша интернет страница должна быть удобной с легко доступной информацией.
Стоит отметить, что уровень конверсии целевой страницы всегда выше, чем у обычного сайта.
Воронка продаж может показывать количество посетителей вашего сайта, не совершивших требующиеся вам действия. Она представляет собой график в виде перевернутой пирамиды. Такая воронка имеет следующее представление:
При правильном использовании, воронка продаж способна стать эффективным помощником в планировании оптимального количества рекламного материала, числа контактов на каждом этапе продаж и т.д.
Исходя из показателей воронки продаж, можно делать выводы относительно качества менеджмента и необходимости корректировки работы на определенном этапе продаж.
Данный аналитический инструмент дает понимание того, каким образом потенциальный клиент принимает решение о приобретении предлагаемого вами товара либо услуги. Что его подталкивает к такому действию.
Проанализировав эти шаги, у вас появиться возможность осуществлять контроль над поведением клиента посредством правильно разработанной целевой страницы.
Ценность воронки продаж заключается сегментировании огромной массы покупателей по поведению и интересам.
Пример — есть два человека, желающих приобрести средство передвижения.
Один еще не определился, что именно он хочет купить — самолет либо автомобиль. Второй наоборот, уже четко знает, что ему нужен автомобиль. Эти люди абсолютно разные — первый, после долгих раздумий, вообще купит себе велосипед, а вот второй готов хоть завтра пойти за автомобилем.
Как правило, весь путь от заинтересованности к вашему товару и до трепетного момента его приобретения, разделяют на четыре этапа:
Накладывая данные этапы на число людей, которые находятся на каждом этапе, то в итоге действительно получится воронка, сужающаяся к низу.
1) В верхней ее части расположены люди, осознавшие, что их заинтересовал определенный товар. На этом этапе человек старается найти общую информацию о понравившемся продукте, возможно его аналоги, минимальные характеристики.
3) В случая принятия решения о покупке товара, клиент переходит на следующий этап, в котором ключевая роль отводится ясности и четкости контента. Именно он способен побудить человека совершить покупку либо стать преградой для такого решения.
4) В самом низу воронки находятся люди, которые перешли из статуса посетителей сайта в статус покупателей. Если воронка продаж организована правильно, клиент обязательно купит товар на этом же сайте.
Целью любого качественного лэндинга является невидимое продвижение посетителя по всем этапам воронки продаж от осознания до действия . Лучшими инструментами будут образовательные статьи, пошаговые гиды, инфографика.
Важно! Информация о товаре должна быть специализированной. Ее цель — усилить мотивацию потенциального клиента совершить покупку.
Объем продаж в интернете регулярно растет. Вместе с этим будет видоизменяться и воронка продаж. Возможно со временем она станет более сложной. Поэтому очень важно понять ее уже сейчас.
Наибольшая эффективность лэндинга может быть достигнута только при участии в разработке полноценной команды профессионалов .
Для создания качественной посадочной страницы (до её запуска в интернете) потребуется помощь следующих специалистов.
Только слаженная работа всех специалистов способна создать по-настоящему качественную целевую страницу.
Рассмотрим основные преимущества landing page по сравнению с другими сайтами и интернет-магазинами. (Читайте также нашу статью — , где вы найдете пошаговую инструкцию по созданию и запуску успешного ИМ).
Итак, начнем по порядку:
Правила и советы по созданию landing page
Встречаются лэндинги с конверсией 40-60% . Подобные показатели означают, что каждый второй посетитель сайта оставлял свои данные либо оформлял заявку на приобретение товара. Такому успеху способствовало два фактора:
Не смогли побудить посетителя нажать на кнопку «купить»?
Чтобы клиентов становилось больше, необходимо придерживаться следующих принципов:
Когда в рамках одного экрана размещается несколько товаров, внимание клиента будет рассеиваться. Он мельком осмотрит всю страницу. Возможно он проявит заинтересованность к какой-нибудь смешной картинке либо мигающей скидке. Однако, в итоге вкладка все равно будет закрыта. Не пройдет и минуты как посетитель забудет о вашем сайте.
Если посетитель заходит на сайт и видит один товар, на котором он сможет сосредоточить все свое внимание, степень его заинтересованности будет расти. И вероятность того, что он совершит нужное вам действие также станет очень высокой .
Заходя на страницу, пользователь первым делом спрашивает у себя, куда он попал и зачем.
Важно! Если в первые секунды своего пребывания на странице он не сможет найти ответы — потенциальный клиент гарантированно потерян. Необходимо обеспечить посетителя ясной и понятной информацией о вашем товаре .
Статистика говорит о том, что около 80% возможных покупателей покидают сайт в первые пятнадцать секунд . Основными причинами такого факта являются:
Данные советы будут способствовать росту продаж вашего товара.
Однако не стоит слишком усердствовать в желании заполучить покупателя. Наличие множества рекламных уловок и навязчивое предложение купить товар будут вызывать у посетителя только негатив.
В хорошей лэндинг пэйдж присутствует одно рекламное предложение, легко помещающееся в заголовок.
Примеры продающих заголовков: Если Ваш товар — люминесцентные лампы? Вот заголовок — «Экономьте энергию в 4 раза эффективнее» . Нужно пригласить толстушек в фитнес центр? Напишите в заголовке их мечту — «Кто хочет фигуру телезвезды?» .
Верстая заголовки обязательно необходимо пользоваться тэгами h1 и h2 . По возможности, вписывайте в заголовки ключевые фразы — это слова либо словосочетания, по которым через поисковик ваш сайт будут находить клиенты.
Текст — это первоочередное.
Важно! Заказывать дизайн лэндинга следует только после окончательно составленного качественного текста.
Для написания первоклассного текста необходимо:
Сейчас со стороны гуру интернет-маркетинга можно услышать критические высказывания в адрес больших лэндингов. Однако если внимательно разобраться в этой ситуации, то становится понятно, что основная масса критики приходится на скучные и малоинформативные тексты . А вот про добротные длинные landing page любители покритиковать как-то забывают.
Не нужно опасаться больших текстов, если:
Данное правило является одним из самых значимых для продвижения и продажи услуг либо товаров.
При оформлении текста следует придерживаться следующих рекомендаций:
Три восклицательных знака в конце являются одним из признаков агрессивной рекламы. Помимо этого, есть еще «CAPS LOCK».
Обратите внимание! У большинства людей слова или словосочетания со всеми заглавными буквами и восклицательными знаками вызывают подозрение . У них появляется стойкая уверенность в том, что их хотят обмануть .
Если копирайтер, контент-менеджер либо редактор используют подобные штуки, то это говорит о их низкой квалификации.
Также не рекомендуется включать в текст заезженные фразы типа «самые низкие цены в регионе», «гибкая система скидок», «индивидуальный подход» и т.п. Информация, которая не будет подкреплена фактами, цифрами, сравнениями, просто бесполезна. Поэтому из текста ее необходимо удалять без всякого сожаления.
Необходимо понять, как будет двигаться взгляд пользователя.
Если все элементы страницы будут размещены на своих местах, человек легко сможет воспринимать информацию. А если посетителю станет понятен предлагаемый вами товар, вероятность того, что он его приобретет значительно вырастет.
Также нужна визуальная навигация — это тематические картинки, иконки и стрелки. Привлечь внимание человека можно контрастными цветами — выделить заголовки , кнопку сделать красной , оранжевой или желтой .
Под понятием релевантности подразумевается соответствие .
Релевантным лэндингом называется интернет-страница, которая соответствует ожиданиям посетителя.
Лэндинг следует разрабатывать не только под каждую маркетинговую компанию, а под каждый источник трафика. Например, если посетители заходят на ваш страницу из какой-либо социальной сети, эта информация должна отображаться на сайте.
Примерно 9 из 10 клиентов перед тем как совершить покупку, обдумывают свое решение . Люди опасаются мошенников, боятся за собственную безопасность.
Есть немало клиентов, которые желают скрыть от других покупку. У некоторых людей возникают опасения потери своих денег либо неверие в такую низкую стоимость товара.
Так как у вас нет возможности лично пообщаться и развеять все страхи пользователя, нужно заблаговременно позаботиться об аргументированных ответах на всяческие возражения. Их следует вставить в текст.
Данные маркетинговые ходы всегда были и будут актуальными при разработке целевых страниц.
С дефицитом нужно быть очень аккуратным , поскольку не все ведутся на такую уловку.
Важно! На таймер обратного отсчета времени сегодня уже никто не обращает внимание. Тем более, если он регулярно обновляется после перезагрузки страницы.
Необходимо воспользоваться другими методами. К примеру , показывать информацию о количестве оставшегося товара и регулярно обновлять эти цифры. Посетитель должен увидеть, что товар быстро раскупается.
Пример: Нужно постараться сделать так, чтобы алгоритм действий или мыслей покупателя был следующим: «Вчера в наличии было 100 хлебопечек со скидкой 50% , сегодня с утра уже 33, а ближе к обеду осталось только 5 штук. Надо срочно покупать, пока товар еще есть!»
Элементы доверия лучше размещать около призывов к действию.
Как правило, форма ввода персональных данных не вызывает раздражение у большинства посетителей. Если потребуется люди из целевой аудитории всегда готова написать имя, род занятий, адрес электронной почты .
Обычно трудности появляются на следующих этапах регистрации, когда посетителя просят рассказать подробности своей жизни. Такие вопросы лучше задавать уже после того, как пользователь подтвердил факт регистрации.
Не мене распространенной проблемой является сложная капча!
Капча — это всплывающая форма для внесение набора определенных символов (цифры и буквы). Заполняя капчу посетитель подтверждает, что он не робот .
Чтобы расшифровать символы и записать их в правильной последовательности иногда требуется немало времени. Это и является причиной того, что примерно 30-40% людей просто закрывают вкладку и забывают о вашем предложении.
Не нужно использовать капчу . Пусть она будет у ваших конкурентов.
В этом правиле представлена суть всех предыдущих правил.
Важно! Следует заказывать простую целевую страницу .
Она должна быть:
Идеальный Landing Page – это страница, которую можно получить путём тестирования, корректировки и замеров эффективности.
Самостоятельная разработка лэндинга не является такой уж сложной задачей. При наличии знаний и терпения слепить посадочную страницу сможет любой человек. Однако, в таком деле есть как положительные (+) моменты, так и отрицательные (-) .
Рассмотрим все преимущества и недостатки самостоятельного создания landing page:
Плюсы (+)
Минусы (-)
Заказывать лэндинг в специальной студии либо потрудиться над ним самому — решать только вам .
Однако, стоит напомнить , что создание страницы своими руками не предусматривает никаких трат. Поэтому все-таки стоит попробовать свои силы даже если параллельно вы сделали заказ на лэндинг в студии.
В случае создания качественного лэндинга, в дальнейшем можно развить приобретенные навыки и сделать разработку целевых страниц своим . Востребованность данных услуг возрастает с каждым годом.
Обратите внимание! Если подобная работа кажется вам непосильной, поскольку она требует усидчивости и забирает много времени, тогда лучше не жалеть денег и заказать создание лэндинга профессионалам . И пока они будут заниматься вашим заказом, у вас появиться время для решения главных задач бизнеса.
Разработка посадочной страницы своими руками обоснована лишь в том случае, если она у вас первая и вы хотите сэкономить свои средства. Ведь нельзя быть уверенным в том, что продвигаемый через этот сайт товар либо услуга будет пользоваться большим спросом.
Однако если продажи уже запущены, появились первые заказы и у вас есть уверенность, что ваш продукт станет востребованным, тогда самое время обратиться к специалистам. Они помогут сделать ваш посадочную страницу более качественной и эффективной , а также значительно повысят уровень конверсии.
Заплатив за услуги 5-15 тысяч рублей, ваши продажи могут увеличиться на 2-3 единицы в сутки . За год набежит вполне приличная сумма, которая значительно превысит сумму, потраченную на «апгрейд» вашего сайта.
Важно! Повышение конверсии всего на 0,5% способно за год принести миллионные прибыли.
Конечно самому можно создать лэндинг более качественный, чем это сделает одинокий фрилансер. О том, читайте в статье по ссылке.
Заказ в студии будет стоить не дешево, однако вы сэкономите свое время, а потраченные деньги в последствии многократно возвратятся в виде прибыли.
Большая популярность лэндингов обусловила появление множества конструкторов. Давайте рассмотрим несколько наиболее популярных русскоязычных конструкторов.
«Lpgenerator» является отличным конструктором сайтов, при помощи которого можно создать посадочную станицу с нуля. Сервис может предложить больше 300 шаблонов, большое количество инструментов — управление лидами , А/В тестирование и множество других плюшек.
Цена простого тарифа — 2156 рублей в месяц. Данный тариф предполагает ограничение на количество посетителей — 9 тысяч в месяц.
Есть тариф без ограничений . Его стоимость составляет 4000 рублей в месяц.
Цены дороговаты, однако многие говорят, что Lpgenerator этого стоит.
Конструктор сайтов «Flexbe» считается одним из самых надежных и простых конструкторов лэндинг пэйдж. Есть бесплатная версия , которая действует 14 дней. Этого времени вполне достаточно для оценки удобства конструктора и его соответствия вашему бизнесу.
Самый доступный тариф — 750 рублей в месяц. В тариф входит: домен — 1, страницы — 10, СМС уведомления — 250, техническая поддержка, собственный почтовый ящик, бесплатный домен.RU и др.
Наиболее дорогой тариф стоит 3 000 рублей в месяц. В него входит неограниченное количество доменов и страниц, 1000 СМС уведомлений и др.
Из минусов (-) можно выделить ограниченность в создании лэндинга. Получить что-то крутое не представляется возможным поскольку набор инструментов данного конструктора сайтов не велик.
К плюсам (+) стоит отнести скорость создания лэндинг пэйдж. За десять минут получает вполне сносный одностраничник, который хорошо смотрится на экранах мобильных телефонов.
«LPTrend» — понятный конструктор лэндинг пэйдж, который подойдет для новичков . Сервис может предложить 61 готовый шаблон с ограничениями по верстке.
Имейте в виду! Создание лэндинга с нуля здесь не предусмотрено . Отсутствует интеграция с другими сервисами.
Из функционала есть А/В тестирование, вкладка «полезные сервисы» , которая имеет ссылки на различные инструменты.
Пробный период составляет 15 дней. Достаточный срок для проверки возможностей сервиса.
Самый дешевый тариф — 500 рублей в месяц. Возможна генерация одной посадочной страницы.
За самый дорогой тариф придется выкладывать по 2000 рублей в месяц.
Подписка на премиум тариф дает возможность создания неограниченного количества landing page.
Существует еще пару конструкторов сайтов, на которые стоит обратить внимание :
«Базиум» — довольно неплохой конструктор сайтов. Сервис предлагает почти 400 вариаций дизайна, 53 блока и 27 разных настроек, способных полностью удовлетворить все потребности. Из положительных моментов особенно можно выделить возможность оплаты услуг по мере использования. За данный сервис придется платить 35 рублей в сутки .
«Tilda» — предлагает модульную систему. Самый дешевый тариф стоит 500 рублей, при условии оплаты за весь год. Если оплата будет производится ежемесячно, в таком случае стоимость тарифа будет составлять 750 рублей.
Рассмотрим популярные сервисы, где также можно создать landing page (одностраничник) бесплатно:
Рассмотрим несколько примеров продающих лендингов. Имейте виду, что landing page постоянно меняют свою актуальность. Если «сегодня» определенные шаблоны были с высокой конверсией, то не факт что с такой же конверсией будут работать эти шаблоны «завтра».
Поэтому рекомендуем не копировать , а брать в пример и создавать свои лендинги со своими уникальными картинками и текстами (контентом, которого нет у других), либо заказывать их у специалистов, которые знают актуальность действия лендингов.
Структура посадочной страницы состоит из нескольких элементов:
Каждая известная платформа, например «Вордпресс» , «Джумла» и др., имеет собственные шаблоны целевых страниц. Однако качественных и бесплатных лэндинг пэйдж для Вордпресс встретить невозможно . Относительно хороший лэндинг стартует от 15-25 долларов .
Также существуют шаблоны, не привязанные ни к одной из платформ. Они исчисляются сотнями тысяч. Можно найти немало сайтов, где есть возможность скачать готовые бесплатные шаблоны лендинг пейдж.
Однако говорить о нормальном бесплатном лэндинге не приходится. В большинстве своем такие предложения — просто мусор . Достойных вариантов очень мало. Качественные шаблоны Landing Page можно попробовать найти на популярных лендинг-платформах (например, lpgenerator, wix и пр.)
Интенсивный рост конкуренции в сфере электронной коммерции формирует новые стандарты поведения потребителей. На поиски товара или исполнителя услуги пользователи стремятся затрачивать как можно меньше времени, не уделяя внимание различиям между одной компанией и другими. В этом свете классические интернет-магазины и представительские сайты теряют значительную долю рынка в силу большого количества лишней информации и, как следствие, сложности поиска конкретного продукта. Решить эту проблему, а также привлечь внимание покупателей к конкретным товарам призваны одностраничные сайты, получившие название landing page.
Технически, лендинг – это веб страница, размещенная в сети на отдельном домене или поддомене основного сайта компании. Она может быть создана на основе различных форматов (html, CSS) и иметь произвольный дизайн. Ее основной целью является генерация лидов. Последние представляют собой регистрацию пользователя (оформление заказа) в ответ на коммерческое предложение. При этом, прежде всего, передается контактная информация. Также могут быть запрошены дополнительные данные, позволяющие определить к какой группе целевой аудитории относится пользователь.
Лендинги также называют целевыми страницами, поскольку они создаются не для общего ознакомления с ассортиментом и перечнем услуг компании, а под конкретные цели. В числе последних могут быть:
Отличить лендинговую страницу от обычного сайта достаточно просто. Она не имеет меню, перенаправляющего в другие разделы, отличается лаконичностью информации, а главное представляет один единственный продукт. При этом контент на странице подается таким образом, чтобы спровоцировать посетителя к выполнению действия, а потому он часто напоминает своего рода рекламную инструкцию. По структуре лендинги условно разделяют на следующие виды:
По типу взаимодействия с клиентом лендинг может быть:
Контент лендинга, как правило, разбивается на отдельные блоки, которые располагаются в определенном порядке, удобном для восприятия посетителем. Базовыми элементами структуры являются:
Основным требованием при наполнении посадочных страниц текстовой информацией является использование продающих текстов. Это означает, что он должен содержать перечисление достоинств продукта, пример решения проблемы пользователя путем использования продукта и обязательный призыв к действию.
В отличие от классических сайтов, где основной стратегией продвижения является SEO-оптимизация контента, одностраничные сайты в силу ограниченности текстового содержания очень плохо воспринимаются поисковыми системами. Но если подойти к решению задачи грамотно, можно добиться сравнительно неплохих результатов, особенно по низкочастотным запросам.
Изначально для оценки сайтов поисковые системы использовали алгоритм ранжирования BM25, сегодня его место занимает более современная модификация BM25F, которая учитывает такие элементы как заголовки, а также мета-теги Title, Keywords и Description. Таким образом, при создании landing page вы можете разбить информацию на блоки, в заголовки которых будут органично вписаны соответствующие ключи. Соответственно оформляются и мета-теги. Также вы можете оптимизировать отзывы клиентов и блоки ответов на вопросы. Повысить ранг лендинга в поисковой выдаче помогают и уникальные изображения, с корректно прописанными атрибутами alt.
Оптимизировать лендинг имеет смысл, когда вашей целью является его долгосрочное использование. В этом случае при остановке платной рекламной кампании, он, пусть и в меньших объемах, но будет привлекать посетителей.
Основным инструментом продвижения лендинга является реклама страницы. Она реализуется следующими способами:
Я уже некоторое время работаю с дизайном лендингов и накопил теоретическую и практическую базу. В целом эта статья не претендует на педивикию, но способна раскрыть пару моментов.
Итак, повторюсь, эта статья нацелена в первую очередь на заказчиков.
В последнее время ко мне стали обращаться клиенты за аудитом лендингов. Я честно всё оцениваю, причем не с целью переманить клиентов, а с целью разобраться в вопросе.
Лендинги традиционно пришли к нам с Запада. Изначально они мыслились как новый маркетинговый инструмент - эдакий баннер во весь экран. Задачи у классического лендинга две: либо проинформировать потенциальных клиентов о новом товаре или услуге, либо заставить их совершить некое целевое действие.
Методом проб, ошибок и А/Б тестов выяснилась наиболее оптимальная схема лендинга:
1. Логотип и основная деятельность компании.
2. Заголовок. Собственно к чему всё это.
3. Коротенечко описание и картинка.
4. Блок преимуществ.
5. Для целевого лендинга - обязательна форма.
6. Желательно ограничение по времени или количеству.
Итак, смысл лендинга - коротко и ясно сделать выгодное заявление.
Это тоже относительно свежая тема. Одностраничник - это сайт, но без отдельных страниц. Вся информация просто вываливается на одну "простыню". Меню работает только в рамках этой одной страницы.
Отдельными блоками, а часто просто строками на всю ширину экрана выводится информация о компании, команда, услуги, портфолио, контакты и так далее.
Для меня, как веб дизайнера и веб аналитика, проблема оказалась в том, что большинство лендингов в рунете - это одностраничники. Клиенты, полагая, что они не зря платят бабки, активно давят на разработчиков и не понимают, что идеальный лендинг должен умещаться в один экран.
Разработчики, пытаясь оправдать оказанное им высокое доверие, в панике лепят лендинги дикой длинны, мешая всё в одну кучу, щедро перемежая малоинтересные блоки с экшн элементами.
Таким образом, проводя аудит лендингов, я постоянно натыкаюсь на одностраничники. Я не против них, я против тупого накидывания блоков да побольше да ещё.
Прислали мне лендинг на осмотр. Всё вроде бы ничего, однако сразу под лого идет полоска с меню. Думаю - навигация неплохо. но оказалось, что меню уводит на основной сайт в том же окне.
Помимо дизайна, верстки и программирования, компания-разработчик ещё и некоторое время продвигала этот лендинг. Результат: за два месяца 1 звонок и всё.
При этом, кстати поставили колбэкхантера (ничего личного, но на лендингах бесит неимоверно), а вот метрику забыли. Ни статистики, ни вебвизора.
Одни клиенты заказали лендинг у масковскава дизайнера. Вроде бы тоже туда сюда. Но разработчик переборщил с анимацией блоков. Забавно, не спорю. Но в итоге мотаешь пустую страницу на которой глаз успевает заметить только края появляющихся блоков. Даже блоки действий не пожалели.
Собственно, результат аналогичный - звонков нет, в продвижение вложены деньги. Метрика хоть была - можно было потыкать пальцем)
1. Соблюдайте баланс между количеством и разумом.
2. Ставьте статистику, особенно перед продвижением.
3. Займитесь сначала маркетингом.
Всё, всем спасибо. Кто хочет внести свои пять копеек - прошу.
Бесплатно за репост в ФБ или ВК, потому что пока ещё набираю интересные кейсы.
Создание целевых страниц предполагает побуждение пользователя к конкретному действию. Исходя из особенностей конкретной задачи, выбирается подходящий формат.
По способу размещения выделяют три основных типа:
В зависимости от предназначения и желаемого результата, можно выделить еще несколько категорий:
Основной недостаток такого выбора - избыточное количество информации и отвлекающих факторов. При недостатке целевой страницы уровень будет падать за счет увеличения количества отказов при переходах со сторонних ресурсов. Важно помнить, что пользователи обычно хотят видеть конкретные факты, отвечающие на их вопросы, а не перечень достижений предприятия.
Чаще всего на лид-страницах предлагается краткая форма для заполнения контактными данными. Здесь практически невозможно встретить расширенные анкеты, ведь они изначально противоречат принципам создания лидов. Важно обеспечить посетителей мотивацией и стимулом, ведь многие неохотно распространяют личные данные. Кроме того, важно гарантировать должную надежность и конфиденциальность при хранении информации.
Важно не перегружать микросайты лишней текстовой информацией. Все данные излагаются максимально наглядно. Это могут быть трейлеры, видео-обзоры, снимки товара с разных ракурсов. Такие страницы имеют собственный URL-адрес, хотя переход на них в большинстве так же осуществляется через объявления.
Основное предназначение landing page - привлечение внимание пользователя, стимулирование его интереса и мотивация совершить покупку или заказать услугу. Для этого готовая страница должна быть оптимизирована по нескольким критериям:
Первое, что непременно требует качественной оптимизации - дизайн страницы. Она должна быть привлекательной, яркой, запоминающейся, но ненавязчивой и удобной.
Первое впечатление - важнейший критерий отбора. Посетителям должно хотеться исследовать страницу дальше, а не немедленно покинуть ее.
Вся графика должна быть максимально легкой, ведь целевые страницы должны быстро прогружаться даже при медленном соединении. Иллюстрации и наглядные материалы размещаются с осторожностью.
Готовая страница всегда должна быть презентабельной, представляя собой онлайн визитку того или иного продукта.
Многое зависит и от простоты интерфейса. Пользователю всегда должно быть понятно, какие действия и в какое время он должен совершить.
Блоки, кнопки и активные элементы размещаются последовательно, а создаются максимально понятными и простыми. Не стоит заставлять пользователей думать, как выполнить поставленную в предложении задачу.
При презентации товара лучше представить его изображение сразу в нескольких ракурсах. Это не только добавит яркости, но и вызовет доверие пользователей, позволяя им лучше представить предложенный товар. Описание без иллюстраций не столь эффективно. Картинки должны сочетаться между собой и, желательно, быть выполнены в одном стиле.
Важно избегать ссылок на любые посторонние ресурсы. Целевые страницы Landing Page сами являются маркетинговым инструментом, так что не следует сочетать его со всевозможными и объявлениями, иначе пользователь просто покинет сайт, переходя по стороннему линку.
А вот привлечь пользователя на сайт как раз проще через сервис контекстной рекламы, например adwords. Но важно разработать рекламную стратегию для вывода сайта в целевое положение поисковой машины.
Первым делом важно не только выбрать целевых страниц , но и сформулировать основные задачи. Все нюансы создания Landing Page полностью зависят от специфики целевой аудитории, которая определяет оптимальные методы и инструменты.
Клиент не должен чувствовать опасений, так что стратегия продвижения должна способствовать преодолению опасений и страхов. Чем лучше разработчик разбирается в желаниях и потребностях пользователей, тем более эффективной будет маркетинговая кампания. Целевая страница должна быть действительно продающей, иначе она теряет свой изначальный смысл.
Важнейший этап - сегментация потребителей. Это поможет ориентироваться, на какие аспекты обратить внимание. В некоторых случаях лучше использовать разные шаблоны целевых страниц , которые лучше подойдут разным группам пользователей.
Сперва стоит ответить на ряд вопросов:
Основную часть аудитории можно разделить на два масштабных сегмента:
Лучшие целевые страницы способны удовлетворить сразу обе категории. Для воздействия на посетителей используются разные инструменты. Убедить пользователей в ценности предоставленного предложения можно разными путями:
Итоги
Качественные целевые страницы имеют множество преимуществ, выгодно выделяясь среди альтернативных маркетинговых инструментов. Среди основных достоинств - высокий уровень , который определяется через соотношение количества состоявшихся клиентов и общего числа просмотров. Информативность и содержательность целевой страницы делает ее практичной и удобной, благодаря чему все больше компаний и частных лиц прибегают к такому методу коммуникации с аудиторией.
Лендинг (Landing page ) - это страница в сети, на которой исчерпывающе (но кратко) описывается продукт или услуга, а также содержится упрощенная форма обратной связи для совершения активного действия.
Такую страницу видит пользователь, перешедший на сайт с поисковика или при клике по объявлению с целью сделать определенное действие: совершить покупку, зарегистрироваться, скачать что-либо и так далее, вариантов может быть множество.
Термин лендинг попал в русский язык из английского выражения landing page, что дословно переводится как страница «приземления». Реальное значения немного отличается: лендингом в интернет индустрии называют некую промо-страницу, содержащую в себе коммерческое предложение потенциальному клиенту (в терминологии сетевого маркетинга оно называется «оффером»).
Активным действием называется действие, к которому побуждается посетитель. Им может быть заказ предлагаемого товара, отправка персональной информации, подписка на рассылку и многое другое. Посетителя лендинга, совершившего активное действие, сетевые маркетологи называют «лидом».
В зависимости от целей лендинга и репутации компании форма оффера может кардинально отличаться. Он может быть агрессивным: показывать только хорошие стороны продукта, мимикрировать под личные блоги знаменитостей и так далее - или же информативным: предоставлять исчерпывающую информацию и показывать реальные отзывы.
Под общим термином лендинг часто объединяют большую группу инструментов сетевой маркетологии. К различным типам целевых страниц присоединяют сайты визитки и одностраничники. Отчасти это оправдано, ведь одностраничник может быть лендингом и, в то же время, может выполнять функции сайта визитки.
Тем не менее неправильно объединять эти инструменты. Сайт визитка - сайт (зачастую являющийся одностраничником), на котором описываются услуги или товары компании и содержатся контактные данные. Большего от него не требуется. Лендинг же создается с целью ознакомить посетителя и побудить его совершить активное действие.
Главное преимущество лендинга состоит в том, что он активнее превращает посетителей в лидов.
Проведите мысленный эксперимент: есть две страницы, одна из которых содержит информацию о продукте и точку на карте, где его можно купить; вторая страница кроме информации содержит хвалебные отзывы пользователей, в красках описывает как продукт решает ваши проблемы и предлагает оформить заказ прямо сейчас, простым нажатием кнопки «заказать».
Очевидно, что услугами компании, создавшей первый сайт, воспользуются только те посетители, которые специально ищут эти услуги. Лидами целевой страницы становятся и те, кто ищет данную услугу, и те, кто случайно перешел по рекламной ссылке и стал «жертвой» сетевого маркетинга.
Основной целью лендинга является конвертация посетителей в лидов. Поэтому зачастую приоритетом лендинга становится, не снабжение актуальной и правдивой информацией, а «заманивание» посетителей маркетинговыми ходами и побуждение к совершению активного действия.
Цели и приоритеты лендинга меняются в зависимости от поставленной задачи:
Вы, наверное, заметили, что лиды и клиенты не одно и то же. Разница состоит в том, что лид - посетитель выполнивший активное действие, а клиент - лид, который сделал один или несколько заказов. Таким образом, клиент не только совершает маркетинговую коммуникацию, но и приносит прибыль.
Вопрос, поставленный в подзаголовке, на самом деле, не совсем корректный, ведь лендинг не обязательно продает (в прямом смысле этого слова). Тем не менее, для простоты удобно называть процесс конверсии посетителя в лида продажей.
В общем случае этот продажи протекают так:
Клик-бейтом называют маркетинговый прием, призванный заполучить внимание человека с помощью провокационной новости или шокирующей картинки. Вы, вероятно, встречали фейковые новости о смерти знаменитостей или о чудесных методах похудения. Это и называется клик-бейтом.
Конверсией называют величину, характеризующую эффективность продаж лендинга. Численно она равняется отношению общего числа посетителей лендинга, за определенный период времени, к числу лидов.
Конверсия - очень важный показатель, ведь именно он показывает насколько хорошо целевая страница выполняет свою главную задачу.
Универсального критерия оценки конверсии нет - для разных офферов хорошей конверсией может являться любое число от 0 до 100%. Например, конверсия оффера, предлагающего бесплатно получить товар или услугу, оформив подписку или оставив личную информацию может приближаться к 100% (в зависимости от выгодности предложения). С другой стороны хорошей конверсией автосалона может быть число меньше 1%.
Виды лендингов разнятся в зависимости от возложенных на них задач. К примеру, можно выделить:
Все эти виды могут так или иначе пересекаться, поэтому выделим только их основные черты и задачи.
Рекламный лендинг предназначен для того, чтобы осведомить покупателя о товаре или услуге и предложить покупку. В этом случае оффер максимально приближен к обычному коммерческому предложению. Главная цель рекламного лендинга: увеличить продажи и заполучить клиентов.
«Вирусный» лендинг представляет собой страницу с шокирующей или провокационной информацией, страницу с фейковыми цитатами знаменитостей. Иными словами, такой тип лендинга использует максимально агрессивные методы маркетинга. Главной целью обычно является максимальная конверсия.
Некачественно созданный вирусный лендинг может не только повредить репутации компании, но и понизить продажи.
Лид-страницы предназначены для сбора информации о потенциальных клиентах. На них посетителям предлагается оставить свои личные данные, взамен на скидки или другие преимущества. Главная цель - получение большого количества лидов и, как следствие, получение хороших статистических данных.
Давайте выделим основные тезисы, представленные в статье:
Основной принцип Landing page – дать пользователю ту информацию, ища которую он посетил данный сайт, а также побудить его к целевому действию. Иными словами, превратить обычного посетителя в покупателя или клиента компании. Важно, чтобы на этой странице, пользователь получил то, за чем он пришел на сайт.
Особенностью Landing page является то, что на ней информация предоставляется в виде хороших и качественных изображений, кратких и информативных блоках текста в паре с «точками захвата» действия, которое можно совершить мгновенно, а именно: оставить заявку, позвонить, зарегистрироваться, купить, скачать.
На таких страницах нет ничего случайного. Как правило, их дизайн и содержание тщательно продуманы как с эстетической, так и с практической точки зрения. Изучены особенности целевой аудитории, выстроена структура интерфейса, проработана навигация и пользовательские сценарии, а также определена необходимость внедрения на сайт различных сервисов.
При разработке дизайна Landing page создатели стремятся сохранить баланс между стилем, удобством и функциональностью. Часто дизайн только самой «кнопки с действием» определяет судьбу лэндинга. Важно чтобы кроме приятного и не отталкивающего дизайна была продумана форма контакта с клиентом, возможность просмотра и создания отзывов и отлажена быстрая загрузка сайта.
Чтобы добиться хорошей посещаемости Landing page на ней размещают только качественный, уникальный, информативный и грамотный контент. Он должен легко восприниматься, а также быть интересным и познавательным для пользователей. Возможны включения ярких примеров или любопытных фактов, относящихся к основной теме. Пользователю должно быть понятно без лишних вопросов, что предлагает данный сайт.
Встречается два вида Landing page : справочные и транзакционные.
Справочные — отображают информацию, основываясь на результаты поиска по заданной теме. Они мгновенно дают обстоятельный ответ на любой заинтересовавший пользователя вопрос. Страницы содержат не только текст, изображения или ссылки на похожие темы, но и рекламу, которая во многом окупает создание площадки ее владельцу.
Транзакционные — намеренно адаптированы только под рекламный материал и являются его последовательным продолжением. Такие страницы подталкивают к немедленному действию: приобрести товар, заполнить форму данных, скачать. Очень часто их оформление довольно скромное, но достаточно информативное, дабы не отвлекать посетителей от главного действия.
На сегодняшний день одностраничные сайты Landing page имеют большую эффективность, нежели сложные многостраничные, а также являются довольно выгодным маркетинговым инструментом как малого бизнеса, так и продвижения отдельных услуг крупных компаний.
