Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Что такое Деньги Билайн? Рабочая схема по уводу денег с кредитных карт Сбербанка через Билайн. Мошенничество (1 фото)

Что такое Деньги Билайн? Рабочая схема по уводу денег с кредитных карт Сбербанка через Билайн. Мошенничество (1 фото)

Сегодня ни одного человека невозможно представить без мобильной связи. Причем телефон используется не только по прямому назначению, так как имеются различные функции. И грех их не использовать, когда в руках находится такой мощное современное устройство, в котором находятся различные опции. Можно совершать с ним любые действия, не выходя из дома, например, денежные переводы с помощью крохотного четырехзначного номера 7878.

Несколько лет тому назад 2 фирмы начали активное сотрудничество в сфере предоставления услуг по мобильным переводам денежных средств. Если первая фирма – это всем давно известный Beeline, то вторая – не такая распространенная. Это компания RURU. Занимается переводами денежных средств наличными и в электронном виде на банковские карты и интернет-кошельки.

На рынке существует уже довольно длительное время, поэтому можно ее считать надежным сервисом, который заслужил доверие среди пользователей. Так как у клиентов Билайн нарастала необходимость перевода средств с помощью того самого крохотного, но мощного мобильного устройства, это и привело к объединению и дальнейшему развитию мобильного сервиса 7878.

Данный номер 7878 из четырех цифр был выбран, поскольку он довольный легкий для запоминания. Этот код действует в РФ. У данного кода есть и длинный номер: 8-800-700-4848 . Поддерживает связь в круглосуточном режиме.

Для обналичивания денежных средств используются системы ЮНИСТРИМ и КОНТАКТ.

Действует услуга мобильного перевода с данного номера только для пользователей Билайн.

Следует сразу уточнить, что способ перевода зависит от его назначения.

Как получить наличные деньги в ЮНИСТРИМ?

Следует отправить смс на короткий номер 7878 с текстом:

uni – пробел – отправитель – пробел – номер паспорта – пробел –получатель – пробел – сумма.

После того как SMS достигло адресата, необходимо ждать подтверждение, которое будет направлено в виде индивидуальных кодовых цифр. Эти цифры нужно показать сотруднику банка при получении денег.

Следует упомянуть, что у держателя мобильного устройства сим-карта Билайн. Можно переводить средства с номера на карту Visa и Маster Card.

Сообщение отправляется также на короткий четырехзначный номер 7878 уже несколько другим текстом:

Master (Visa) – пробел – номер карточки – сумма.

Как перевести средства со своего номера на другой номер?

Сегодня пополнить счет со своего телефона другому абоненту можно различными способами. Не обязательно искать терминалы или отправляться в салон продаж. Одним из таких способов является пополнение баланса по 7878, необходимо отправить следующий текст сообщения:

bee – пробел – телефон абонента – пробел – сумма перевода

Таким же методом можно осуществлять переводы не только с Билайна на Билайн, но и на счета других операторов. Для этого необходимо изменять в сообщении лишь первые три буквы. А именно:

  • для мегафонского номера: mgf;
  • для Теle 2 – tele2;
  • для МТС – mts.

Как зачислить средства с помощью 7878 на электронную карту?

Через официальный вебсайт компании. Для этого выбрать:

  1. «Оплата услуг со счета Билайн» – «Денежные переводы».
  2. Затем подобрать тип операции и ввести номер, номер кошелька и сумму.
  3. Далее остается подтвердить данную операцию.

Взимается ли какая-либо плата за услугу мобильного перевода?

Да, услуга является платной. Взимание происходит в автоматическом режиме в виде нескольких процентов от суммы перевода. Размер комиссии желательно уточнить на сайте компании. Также существует определенный предел на количество отправляемых средств.

Номер 7878 что это: мошеннические или официальные переводы?

Если пользоваться по назначению данным номером и отправлять всё верно, то никакого обмана тут нет. Хоть сайт и защищен, не стоит терять бдительности в любом случае. Особенно когда речь идет о денежных операциях. В связи с этим нужно быть аккуратнее и не отправлять деньги мошенникам, занимающимся сомнительными операциями.

При переводе средств по номеру 7878 ВСЕГДА система отправляет код подтверждения. Это означает, что клиент сам подтверждает свой перевод личным кодом. После отправки кода подтверждения поступает информация с официальными параметрами перевода.

Таким образом, можно предположить, что сегодня достижения науки и техники не стоят на месте, и можно попробовать использовать любые предлагаемые возможности, не отставая от прогресса. Рекомендуется следить за новыми предложениями компании, так как это может дать новые выгодные возможности и бонусы, могут проводиться интересные акции и предоставляться другие услуги.

В целях экономии средств на своем счету или балансе клиенту просто необходимо просматривать время от времени предложения через Личный кабинет или приложение « ». Как это сделать и какие преимущества дает?

Первый способ: через Личный кабинет

Для этого нужно зайти на официальный сайт компании my.beeline.ru. Это системный инструмент, в котором есть доступ в свой кабинет. Для того чтобы оказаться на своей странице, необходимо указать свой номер или пароль, то есть авторизоваться в сервисе. Далее система перекидывает на индивидуальную страничку пользователя. Информация о действующем тарифе, балансе, пакете услуг, номере телефона будет отображена сразу на главной странице.

После того как пользователь вошел в свой кабинет, у него появляется возможность самостоятельно изменять тариф, подключать выгодные услуги, отключать ненужные подписки и пользоваться другими ресурсами системы.

Второй способ: через приложение «Мой Билайн»

Данное мобильное приложение позволяет быстро узнать информацию о тарифных опциях и иных услугах аналогично «Личному кабинету», а также уточнить данные с телефонов и планшетов на базе ios, android. То есть имеется подобный интерфейс, как и на вебсайте Билайна. Также есть возможность узнать информацию о действующем тарифе, балансе, пакете услуг, номере телефона, которые будут отображены в этом приложении.

Пользователь может самостоятельно и абсолютно бесплатно изменять тариф, подключать выгодные услуги, отключать ненужные подписки и пользоваться другими ресурсами системы на свое усмотрение.

Оператор Билайн, как и другие операторы по предоставлению услуг связи, желая представлять опции своим абонентам наиболее качественно, каждый год производит абсолютно новейшие, наиболее выгодные тарифы и опции и обновляет имеющиеся. В то время как некоторые абоненты из-за частой смены номера телефона на новый просто-напросто не в состоянии запомнить название имеющейся в настоящее время тарифной опции, другие – за несколько лет его забывают.

Для них данная задача особенно актуальна. Следует отметить, что расходы на мобильную связь напрямую зависят от используемого тарифа. У оператора Билайн есть большое количество интересных предложений, среди которых каждый абонент может выбрать для себя то, что ему подходит по максимуму. К тому же оператор регулярно предлагает всё новые, более выгодные тарифы. Но чтобы определиться с выбором, подойдет ли та или иная услуга, рекомендуется детально ознакомиться с ними на официальном сайте.

Кстати меня это тоже коснулось, далее от автора:
Столкнулся на этой неделе с неприятной ситуацией. У моей жены с кредитной карты увели деньги. Разобрался как это делается. Пишу, чтобы предупредить, о дырах в Сбербанке и Билайне. Случайные эти дыры для увода денег клиентов или нет, решать вам.

Итак, схема мошенничества, работающая до сих пор:

1.Мошенники собирают на Авито объявления с номерами Билайн (почему именно с Билайн будет написано позже). Затем массово рассылают жертвам СМС с текстом, где обращаются по имени, взятому на Авито и словами «предлагаю обмен с доплатой. Вот фото: netint.ru/ru3». Среди пользователей умных смартфонов, очень много совсем не смарт пользователей, поэтому куча людей, не моргнув нажнет на ссылку. Еще бы, он же на авито разместил объяву, и кто то его имя знает, обмен предлагает. После чего гаснет экран и устанавливается на телефон вирусная программа, которая получает доступ к скрытной рассылке СМС и скрывает СМС от определенных номеров, в частности от Сбербанка и Билайн. Наличие на телефоне программы «Мобильный банк» не требуется. Всё, телефон жертвы заряжен. Теперь наступает этап настроек в личном кабинете Сбербанка.

2.Мобильный банк это подключаемая услуга Сбербанка, дающая возможность клиентам делать настройки в личном кабинете. Например, таких как: подключение автоплатежа на мобильный телефон, перевод денег, оплату телефона и т.д. Внимание, для этого мошенникам не нужно чтобы на телефоне был установлен «мобильный банк». Не нужно знать ни логина, ни пароля, ни временных кодов. Ничего этого не нужно! Зеленый банк об этом уже позаботился. Мало того, клиент может даже не подключать эту услугу и даже может не знать о её существовании! Она по умолчанию подключена к кредитной карте. Может даже написать заявление на отключении услуги «мобильный банк» с карты. Сбербанк отключив услугу с дебетовой карты, оставит услугу «мобильный банк» подключенной к кредитной карте (не дебетовой, например зарплатной, а именной к кредитной карте, с установленным лимитом на определенную сумму, которую он может взять в кредит и потратить). Остается с зараженного телефона отправить на номер 900 Сбербанка СМС с текстом «АВТО 1000». После чего, в кабинете к кредитной карте (именно к кредитной, а не дебетовой) установится Автоплатеж на сотовый номер, с настройкой, пополнять баланс телефона на 1000 руб., при снижении баланса ниже 600 руб. Всё, банк заряжен. В свою очередь банк потом ответит клиенту, мы от Вас получили СМС команду, мы её исполнили. Мало того, мошенникам может улыбнуться зеленая фортуна, и автоплатеж будет списывать с карты деньги сверх установленного лимита, несколько дней подряд. Ну, можно обойтись и лимитом в 3000 руб (пруф http://data.sberbank.ru/bashkortostan/ru/p...ank/?base=beta). и снимать деньги пока лошок не чухнет. Безопасники ничего подозрительного с операциями по кредитке не увидят. Даже если списанная сумма потянет на уголовную 158 статью.

3.Третий этап самый простой. С телефона Билайн отправляются СМС на короткие номера free8464, 7878, 3116, и тд. В детализации они проходят как «Оплата услуг мобильной коммерции». Тут вообще для мошенников рай. Можно в день до 15000 руб. проводить. Клиенту потом тоже скажут: «Ну Вы лоша-а-ара, у вас мошенники деньги уводили! Несколько лет назад у Вы подключали услугу «запрета на отправку смс на короткие номера», ну Вы же лошара, эта услуга уже давно не рабочая».

4.Заявление в МВД принимается, но, по словам через 30 дней дело закрывается. Профит! Хотя нет. Сомневаюсь, что это прокатит у желающих повторить данную схему, препарировав вирусный apk файл, изменив настройки, чтобы самим получить доступ к вирусу, по одной простой причине. Вряд ли профессиональная служба безопасности Сбербанка не заметит подозрительные движения по карте и никак не отреагирует, а настройки системы будут так к ним благосклонны, что будут разрешать превышать установленные суточные лимиты по автоплатежам. Также и служба безопасности Билайна сразу просечет новых деятелей на своей поляне.

Почему данная схема применима именно к связке Сбербанк-Билайн: «Возможность подключения автоплатежа по выставлению счета оператором связи предполагает наличие соответствующих условий в договоре клиента и оператора связи. В настоящее время подключение автоплатежа по постоплатной схеме доступно только абонентам Билайн.» пруф: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/fil...df/mob_ruk2.pdf Там же: «Через некоторое время на подключаемый абонентский номер придет сообщение от оператора связи. В случае успешной обработки заявки от Банка на подключение услуги, от оператора придет SMS-сообщение, что услуга успешно подключена (Билайн, Теле2 и НСС); либо уведомление, что услуга подключится по истечении периода ожидания отказа (МТС, Мегафон, БайкалВестком)» Эта связка Сбербанк-Билайн даже акцию проводит «Бонус за автоплатеж» (пруф http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded...zh_Beeline.pdf). Ну не цинизм?

Еще детали. Вирус скрывает входящие СМС от Билайна и Сбербанка. Но что интересно, в детализации Билайн не отражает входящие СМС от Сбербанка об операциях с картой. Хотя Банк такие СМС делает в обязательном порядке при списаниях с кредитной (не дебетовой) карты. В детализациях Билайна, входящий СМС с вирусом не отражается.

Данная схема успешно работает как минимум с осени прошлого года. По информации от знакомых, работающих в банке, никому деньги не вернули.

Ну вот, я вас предупредил. Теперь защищайте свои кошельки и телефоны как сможете.

Теперь детали моего случая.

Жена в декрете, на карте у неё денег нет, по этой причине и баланс не проверяет. Зашла в сбербанк-онлайн оплатить мобильный и увидела что с кредитной карты с лимитом в 40 тыс. руб. исчезла значительная сумма. Деньги снимались 4 дня. Прекратились, когда на телефон был установлен антивирус. В РОВД заявление подано. В Сбербанк тоже. От Сбербанка пришел ответ, в котором он сообщает, что в первый день было списано 2946 руб на счет сотового телефона и подключен автоплатеж. И что в период четырех дней, всего было списано по автоплатежу 10 000 руб. На самом деле в первые сутки было списано 7946 руб. во вторые сутки 4000 руб. (при официальном лимите на операции 3000 руб. Таким образом, в первые два дня были списания с карты, превышающие суточные лимиты. Всего за 4 дня было списано 16946,00руб. (о чем на руках имеется подписанная сбербанком выписка по карте), а не 12946 руб. как написано в ответе Сбербанка. Т.е. в своем официальном ответе, с присвоенным номером, подписью и синей печатью, Сбербанк уже обманывает с цифрами. На руках имеется заявление которое оформлялось осенью в офисе сбербанка на отключение услуги «Мобильный банк», где указан привязанный к договору номер телефона и номер дебетовой зарплатной карты. Но как я писал выше, «мобильный банк по умолчанию» принудительно привязывается к кредитной карте.

В среду 24 февраля собираюсь обратиться в Прокуратуру, потому что с банка, где сядешь, там и слезешь. Нужны советы и помощь в составлении заявления в Прокуратуру. Как можно возвратить средства из Сбербанка и Билайна. Какие действия можно предпринять. Может кто то тоже пострадал от мошенников. Дело не столько в деньгах, а в принципе. Сколько можно обходить расставленные ловушки, везде пытаются откусить и урвать кусок. Хочу сломать систему, хоть чуть чуть.

В этой статье рассказывается, как можно и нужно действовать при переводе денег, чтобы не стать жертвой мошенников.

Алгоритмы отправки денег другому аброненту

Мы имеем возможность перевести деньги с одного телефона на другой при помощи СМС, набрав комбинацию цифр 7878. К сожалению, бывают неприятные моменты, когда эта услуга Билайн может нас сделать «мобильным банкротом»!

Если ваш , как же вам следует действовать?

Набираем СМС 7878, вводим номер «несчастного», пишем нужную сумму и отсылаем деньги.

Данная услуга может работать только между пользователями одного сотового оператора Билайн, а отправить вы можете не меньше 10 рублей и не больше 5 тысяч рублей.

Спустя некоторое время после проделанной операции, вы получите СМС сообщение, в котором будет указана комиссия, и просьба подтвердить перевод. Комиссия обычно составляет от 3 процентов.

Перевод средст на баланс друга - задача достаточно простая, но также вы можете , на электронные кошельки Яндекс или WebMoney. Пересылать таким способом средства можно не только по РФ, но и в страны СНГ, а также некоторые государства ближнего и дальнего зарубежья. Формат отправки сообщения выглядит следующим образом:

Все данные вносятся через пробел.

Такая услуга очень удобна, но следует знать, что вы не сможете перевести свои финансовые средства более чем пяти абонентам. А они в течение месяца не могут получать переводы больше чем с двух номеров.

Перевод абонентам Билайн и другим операторам мобильной связи

Переводы между абонентами Билайна достаточно просты и технически объяснимы, но, оказывается, что пользователь мобильной связи имеет возможность поправить «финансовый голод» своего друга, который подключён к другой сотовой компании. Вы можете помочь финансово другу или родственнику, воспользовавшись услугой «Мобильный перевод». Через USSD-запрос набираем следующую комбинацию символов:*145*, затем номер телефона абонента, которому предназначен перевод и сумму перевода. Выглядит это так: *145*хххххххх*сумма#. В короткий срок вам придёт СМС-сообщение с цифрами, которые вам будет необходимо ввести следующей комбинацией: *145*цифры#.

Пополнение банковской карты

Абоненты, которые подключены к сети Билайн, сталкиваются с таким огромным объёмом услуг, что, порой, в них теряются. Не каждый знает, что деньги можно переводить не только другу на телефон, но и на банковскую карту, счёт или электронный кошелёк. Подобные переводы осуществляются следующим образом:

  • Посредством комбинации 7878. Вам только следует отправить SMS на этот номер. Комиссия этой услуги будет зависеть от суммы перевода.
  • Если вы путаетесь в цифровых комбинациях на своём телефоне, то вы можете , войдя в нужный пункт меню: «Денежные переводы», «Частным лицам», «Оплата» и другие подобные сервисы. На сайте вам будет необходимо указать номер своего телефона, цифры, которые отпечатаны на банковской карте, размер перевода и, рассмотрев защитный код на картинке, затем вписать его в нужную графу.

Осторожно, мошенники

Любой перевод денег через сеть Билайн достаточно прост, но в наше время от мошенничества никто не застрахован. при переводе денег 7878.

  1. Достаточно легко на Авито найти абонентов Билайн, которым можно разослать СМС с заманчивым предложением обмена денежных средств. Не все абоненты технически грамотны, они спокойно открывают сообщение, и взамен получают вирус, который выключает мобильный телефон и получает доступ к личным данным пользователя, а, следовательно, и к скрытным рассылкам Билайн и Сбербанка.
  2. Мошенникам нет необходимости узнавать пароли или логины пользователя, они через «заряженный» вирусом телефон, спокойно могут подключаться к банковской карте абонента, а также, к услугам перевода денег, оплаты мобильного телефона, и т.д.
  3. Самым простым в этой схеме будет этот этап: злоумышленники отправляют с номера Билайн СМС на короткие free-номера (3116, 8464 и т.д.). Эти комбинации в детализации будут проходить, как «Оплата услуг мобильной коммерции». Несчастный абонент не сразу поймёт, что у него пропадают деньги. За это время мошенники могут достаточно обогатиться.

Как узнать, за что снимают деньги с Билайна?

Абоненту необходимо понимать, что в биллинговой системе, которая просчитывает его финансовые расходы, вероятность ошибок стремится к нулю. Иногда пользователь виноват в излишних расходах сам, а точнее его забывчивость. Часто абонент к своему номеру подключает какую-либо услугу и не помнит о ней.

Способы узнать о наличии платной услуги

  1. Следует , который сам отключит ненужную опцию или подскажет абоненту, как справится с его проблемой.
  2. Можно набрать на своём телефоне номер 067409, после абонент получает SMS, в котором будут перечислены все платные сервисы.
  3. Можно воспользоваться услугой USSD. При наборе номера 067409 и ввода команды *110*09#, абонент также получает перечень платных опций.
  4. Проще всего зайти в Интернет, где абонент имеет возможность, посетив «Личный кабинет», получить доступ ко всему списку услуг сети Билайн.

Следует обращать внимание и на, так называемые, подписки. Если вам регулярно приходят различные текстовые сообщения, то . Это может быть гороскоп, анекдоты, погода, курс валют и другая подобная информация.

Более доступно эту схему вы можете посмотреть на видео «как узнать, за что сняли деньги билайн».

Отключение платных сервисов

Понятно, что никому не понравится факт того, что у него списываются деньги за опции, которыми абонент не пользуется. Отключиться от ненужных услуг и прекратить несанкционированные переводы можно следующими способами:

  1. Прежде всего, после получения списка платных опций, следует зайти в «Личный кабинет» и узнать комбинации цифр, которыми снимаются «вредные» опции. Но, проще всего, отключить услуги прямо на сайте, войдя в Интернет.
  2. Абоненту самому надо разобраться со своим тарифом, возможно, он предусматривает обязательное наличие определённых платных опций. В этом случае его можно заменить, обратившись к оператору Билайн.

Как избежать мошенничества при переводе денег


Такого явления, как «Мошенничество при переводе денег» избежать достаточно просто, вам будет только необходимо соблюдать элементарные меры предосторожности.

  • Не следует свои номера телефонов публиковать на сомнительных ресурсах, мошенники легко могут воспользоваться этой информацией.
  • Не следует соглашаться на свой телефон принимать или отправлять неизвестные вам коды.
  • Прямой путь остаться без денег – это отправка на короткие номера SMS.
  • Не следует связываться с телефонными подписками без крайней необходимости. На просторах всемирной паутины вполне достаточно бесплатных ресурсов с интересующей вас информацией.

Кстати, мобильная авторизация, так же, может привести к несанкционированной подписке. Поэтому, когда регистрируетесь таким способом на сайте, проверяйте приходящие потом с этого ресурса смс-сообщения. В них может содержаться информация о подключении к платным услугам и способах их деактивации. Особенно это касается детей, которые обожают бороздить просторы интернета и посещать всякие подозрительные сайты. У моего сына-подростка не так давно со счета волшебным образом пропала за четыре дня сумма денег, которой ему обычно хватает на месяц. Через 10 минут мы выяснили, что , требующего регистрацию через бесплатное смс-сообщение. Платную опцию мы отключили, но деньги уже не вернуть. В свете этих событий рекомендую регулярно проверять счета и делать детализацию не только у детей, но и у престарелых родственников.

Согласитесь, меры предосторожности достаточно просты, но, соблюдая их, вы сможете полностью оградить себя и своих близких от билайн мошенничества.

Услуга Деньги Билайн дает клиентам компании возможность вывода средств с основного и со специального авансового счета (САС):

  • в систему денежных переводов (Юнистрим, CONTACT);
  • на банковские карты Visa, MasterCard, Maestro;
  • на банковский счет в одном из российских банков;
  • на другие номера телефонов операторов подвижной связи России;
  • на электронные кошельки платежных систем.

Как подключить услугу

На предоплатной системе расчетов

Услуга не требует подключения. Быстрая и безопасная оплата со счета телефона становится доступной после того, как вы израсходуете на услуги связи 150 рублей с момента вашего подключения к сети «Билайн». В эту сумму включены абонентская плата, голосовые услуги, звонки на терминалы операторов спутниковой связи, SMS и MMS. В нее не входят счета за роуминговые услуги, подключение дополнительных услуг, международные и междугородные голосовые вызовы и другие сервисы.

На постоплатной системе расчетов

Оплата услуг со счета телефона клиентам с постоплатной системой расчетов доступна только через специальный авансовый счет (САС). Для создания специального авансового счета наберите бесплатную команду *110*271#.

Для оплаты услуг необходимо пополнить ваш специальный авансовый счет (САС). Это можно сделать любым удобным для вас способом. При пополнении счета укажите 10-значный номер вашего мобильного телефона. При этом первую цифру кода «9» замените на «6». Например, ваш номер телефона — 9XX-XXX-XX-XX , следовательно, номер вашего специального счета6XX-XXX-XX-XX .

Для уточнения остатка средств, доступных для оплаты услуг, наберите бесплатную команду *222#.

Как воспользоваться услугой?

1. На сайте beeline.ru

Для оплаты зайдите на сайт beeline.ru в раздел «Оплатить со счета телефона» и выберите интересующую вас услугу. Укажите реквизиты платежа и убедитесь в их корректности. Вам поступит SMS-сообщение с номера 8464 с просьбой подтвердить оплату. Ответьте на него, отправив цифру 1 на номер 8464 для подтверждения платежа. За отправку SMS оплата не взимается.

2. SMS на короткий номер 7878

Осуществить перевод можно, отправив SMS-команду определенного формата на короткий номер 7878. Шаблон можно найти на странице оплаты этой услуги на сайте. Если шаблон отсутствует, то услугу нельзя оплачивать по SMS.

Какие услуги можно оплатить

С помощью Деньги Билайн можно оплачивать интернет, коммунальные услуги, телевидение, телефон, парковку, штрафы ГИБДД, кредиты любых банков, покупку билетов в кино, авиабилетов и многое другое, а также осуществлять денежные переводы, используя средства с вашего мобильного счета.

При оплате товаров и услуг с помощью сервиса Деньги Билайн необходимо придерживаться определенных денежных лимитов .

Осуществляя оплату через данный сервис, вы тем самым соглашаетесь с условиями совершения покупок . Пожалуйста, ознакомьтесь с ними заранее.

Услуга доступна клиентам «Билайн» - физическим лицам на предоплатной и постоплатной системах расчетов.

Добрый день!
Я, Кондратьева Нина Анатольевна, являюсь зарплатным клиентом сбербанка, карта №5469********7814, и уже не первый раз и не впервые являюсь клиентом Сбербанка.

4 августа 2014 года оформила кредит на 65 000 наличными и мне к этому кредиту дали кредитную карту с лимитом в 60 000 руб. (Операцию производила через сотрудника сбербанка С-ва О.В.(подр. Сбербанка ВСП 5281/01763 в Стромынском отделении №5281 Сберегательного Банка РФ Адрес: 107076, г. Москва, пл. Преображенская, д. 7а, стр. 1. 11 августа 2014, при оплате в магазине зарплатной карточкой №5469********7814, продавец мне сообщил, что на зарплатной карточке у меня недостаточно средств, что меня очень удивило, так как денежные средства у меня там были после перечисления зарплаты 5 августа 2014. Придя на работу, я зашла в сбербанк онлайн (к мобильному банку зарплатная карточка у меня не подключена) и обнаружила, что с моих р/сч произведено списание средств, а именно, с зарплатной карты у меня списана сумма 14 003 рублей 8 и 9 августа 2014, а также списаны суммы в общем размере 13 тысяч рублей 9 и 10 августа 2014 года с кредитной карты № сч. карты 408178105000261*****. Обнаружив это, 11 августа 2014 года, я поехала в сбербанк и написала заявления в том, что данные операции я не осуществляла, написала заявление в Билайн, что данные операции я не осуществляла, и подала заявление в полицию о мошенничестве.

13 августа 2014 года, мне позвонили сотрудники Сбербанка и отказали в возврате средств, утверждая, что данные средства были списаны через мой номер мобильного телефона. С моего номера билайн, каким-то образом, были списаны суммы с кредитной карточки 10 тыс. рублей на Билайн и 3 тыс. на МТС и с зарплатной карточки были списаны 8000руб, 3000 руб., 3000 руб. и 3 руб. При поступлении денежных средств на счет в билайне всегда происходит смс-уведомление, о том, что пополнен баланс, но такого смс не поступало на мой номер телефона и данные операции по перечислению 10 тыс. рублей я не производила. Данные серии смс (код Bee900, free8464, 7,MC), указанные в детализации по моему номеру 8,9,10,11 августа 2014 года, я не совершала.

При запросе из Сбербанк-Онлайн детализации с зарплатной карточки были сняты денежные средства 8 и 9 августа два раза по 3000 рублей и один раз 8000 рублей и 3 рубля, что в общей сумме составляет 14 003 руб. По детализации с кредитной карточки были сняты денежные средства 9 и 10 августа 3000 рублей и 10 000 рублей, что в общей сумме составляет 13 000 рублей, данные действия по снятию и перечислению я не осуществляла. Сотрудники Сбербанка утверждают, что все указанные действия осуществляла я сама, через свой номер мобильного телефона. Я заявляю, что данных перечислений и операций по переводу денежных средств я не производила, с двух моих карт Сбербанка были похищены неизвестным для меня способам денежные средства в сумме превышающие мой ежемесячный доход, т.е. данные потери имеют для меня очень существенный характер.

Я за время моей жизни, являясь клиентом многих банков никогда не совершала незаконных действий. Прошу принять незамедлительные меры по установлению обстоятельств всего произошедшего и вернуть мне деньги.

С Уважением, Кондратьева Н.А.