До 2013 года “белые” смартфоны и другая техника, которая проходила сертификацию, носила маркировку “ростест” (РСТ). Сертификация означала, что за товар оплачены все таможенные пошлины и на него распространяется гарантия от производителя. С августа 2013 года на смену РСТ пришло новое обозначение EAC (Евразийское соответствие), но суть всё та же. Маркировка EAC означает, что техника была ввезена в Россию “легально”.
При покупке смартфона один из главных вопросов – как узнать прошел ли аппарат сертификацию? Вопрос действительно важный, потому что несертифицированная продукция стоит дешевле и может иметь ряд существенных ограничений. Среди них: отсутствие обновления ПО, ограничение частот 4G/LTE, кривая прошивка, отсутствие гарантии производителя.
Если на прямой вопрос есть ли у аппарата “ростест” продавец уходит от ответа, то стоит сформулировать его иначе. Есть ли официальная гарантия? Если нет, аппарат 100% не прошел сертификацию, и вы идите на риск при покупке.
Варианты ответа также могут быть следующими: аппарат для азиатского рынка, но полностью адаптирован для работы в России, это “евротест”, смартфон для стран СНГ, для американского или индийского рынка с русской или международной прошивкой.
Дело в том, что не каждый продавец может ответить прямо, потому что если интернет-магазин будет проверять агрегатор, где он размещается, например Яндекс.Маркет, то это чревато ошибкой для магазина. А если магазин поймает несколько ошибок, то его отключат от системы.
На упаковке обязательно должна быть информация на русском язык. Если вы приобретаете новый аппарат, он должен быть полностью запечатан или иметь защитные пломбы. Зарядка должна быть для российских розеток без переходников. Инструкция и гарантийный талон также должны быть на русском языке. Инструкции, к слову, может и не оказаться. Производители видимо считают нас достаточно подкованными и верят, что мы справимся и без неё.
Программное обеспечение должно быть также полностью на русском языке без английского или китайского. Стоит отметить, что большинство “серых” аппаратов продаются с хорошей русскоязычной прошивкой. Они либо полностью русифицированы, либо увидеть иностранные слова и буквы все-таки можно, но где-то глубоко в подменю.
Важное примечание, аппарат должен быть без root доступа. Не должно быть в меню приложений SuperSu, Universal Root, 360 Root – в общем, любых приложений с приставкой root. Аппарат также должен быть сброшен до заводских настроек и ваше включение должно быть первым, то есть с выбором русского языка, установкой времени и т. д.
Самый надежный способ это, конечно же, проверка аппарата по IMEI. IMEI – уникальный идентификатор телефона. У всех “белых” смартфонов этот идентификатор записан в базы данных производителя. Это помогает региональному представителю при обращении клиента отличить “свою” российскую технику, от “чужой” например азиатской.
Узнать IMEI очень просто, для этого нужно набрать на смартфоне команду *#06#, также вы можете обнаружить номер IMEI внутри меню «Настройки». Для этого нужно зайти в настройки, затем «Все настройки», прокрутить до конца, выбрать пункт «О телефоне», далее «Состояние», а затем нажать «IMEI информация». – В разных моделях меню может различаться.
Когда номер получен необходимо позвонить на горячую линию производителя и сказать, что вы желаете проверить аппарат на подлинность по IMEI. Некоторые производители также предлагают проверку через онлайн-сервис на сайте, но там информация обновляется не часто, или сервис работает нестабильно. На момент написания статьи сервис Samsung не работает вовсе.
Важный нюанс – IMEI в самом аппарате на коробке и в гарантийном талоне должен совпадать.
Собственно всё. Теперь вам не страшен «серый» смартфон.
Невероятно сколько мифов существует вокруг нелегально ввезенной на территорию РФ продукции Apple, Samsung, HTC, Nokia и других именитых производителей. Интересно, что манипулировать ситуацией и информацией пытаются все кому не лень. Попытаемся разобраться кто прав, кто виноват и где правда.
Итак, при покупке iPad в России каждый будущий владелец и покупатель устройства сразу столкнется с тремя понятиями, даже если никогда их не слышал: Ростест (РСТ), Евротест, Серый (серое устройство). Для того чтобы рассказать нашим читателям что это такое, мы решили спросить об этом у владельца крупного интернет-магазина в рунете, который расположен в Москве и осуществляет продажу продукции компаний Apple и HTC по всей России.
Разумеется, перед интервью мы пообещали оставить нашего собеседника анонимным, поэтому все ответы от директора магазина будут публиковаться от вымышленного имени «Дмитрий», с таким псевдонимом он согласился, ну а нам, в общем-то, все равно.
DeviceAdvice : Дмитрий, расскажите пожалуйста для начала что такое «Ростест», «Евротест» и «Серое устройство». Начнем с Ростеста (далее "РСТ), что это вообще такое?.
Дмитрий: Ростест - центр сертификации продукции, фактически вся электроника которая продается сегодня на рынке, должна иметь от ростеста право на продажу.
DeviceAdvice : То есть, я правильно понимаю, что всякая техника имеющая на своем корпусе значок «РСТ» получает этот значок от ростеста и может легально продаваться на территории России?
Дмитрий: Нет. Это всего лишь соответствие стандартам. Соответствие стандартам не означает, что товар можно продавать где угодно, это просто соответствие определенному техническому регламенту. Такая штука рисуется на любом товаре, который поставляется производителем в Россию.
DeviceAdvice : Если картинка ничего не значит, то почему всякий кто хочет купить «белый» телефон непременно ее ищет?
Дмитрий: Да бог его знает! Это же бюрократия! Откуда потребитель вообще может знать что означают все эти штуки? По сути он и вынужден разбираться во всем этом из-за большого количества контрафактных товаров. Когда вокруг все серое - невольно начинаешь учиться отличать или хотя бы пробовать... Короче говоря это ничего не означает.
DeviceAdvice : Странно, я всегда думал, что РСТ как раз означает ту самую отмашку от государства, которая разрешает торговать устройством.
Дмитрий: Вы как и все - жертва слухов. РСТ на устройстве рисует сам производитель, ни один ростест не будет вскрывать коробки и ставить какое-то своё клеймо! Это просто бред какой-то...
DeviceAdvice : Ну со вскрытием все ясно, все же не понятно откуда она берется, эта надпись...
Дмитрий: Надпись рисует под батареей устройства, ну во всяком случае чаще всего, сам производитель. То есть этим он просто подтверждает, что партия устройств предназначена для конкретной страны, туда-то туда-то, под конкретные стандарты. Вот и все.
DeviceAdvice : Гм... интересно... Допустим с РСТ разобрались, а вот что такое «Евротест»? Уверен, нашим читателям будет интересно узнать еще один новый термин.
Дмитрий: Ой, да это вообще бред! (смеется) Какой еще «Евротест»? - Это придумали чтобы было проще впаривать людям серые телефоны. Нет никакого «Евротеста» и не было. Очередной эвфемизм нашего времени...
DeviceAdvice: Минуточку, но сейчас практически в каждом интернет-магазине рунета оператор тут же отвечает, что-то типа «Нет, телефон евротест». Явление довольно повсеместное, получается все обманывают?
Дмитрий: Ну а как иначе? Вы что думаете оператор вам скажет «Нет, мы привезли телефон контрабандно, он серый и на него нет гарантии»? - сами то в это верите? Ну бред же.
DeviceAdvice : Тогда наверное имеет смысл спросить вас для наших читателей, что же это такое - серый телефон?
Дмитрий: Да просто нелегально привезенный, нелегально продаваемый телефон. Никто не платит за него налогов, вообще ничего не платит, как героин привозят - вот также и телефоны.
DeviceAdvice : А в чем опасность купить такой телефон? Мы вот тут как раз заказали в вашем магазине iPad, как вы сказали Евротест, то есть он тоже получается, по вашим словам, серый, в чем подвох?
Дмитрий: Да нет никакого подвоха, подвох в том, что продавец не получал никаких разрешений и увеличил маржу с одного устройства. Вот и весь подвох. Нет, ну иногда у странных на голову производителей отказываются принимать устройства в сервис-центрах, но это не Nokia, не Apple и не основные лидеры рынка, хотя Nokia раньше этим страдала.
DeviceAdvice : То есть если я отнесу свой iPad в СЦ (сервис-центр — прим.) то у меня его примут без проблем? Хоть из он из Америки, хоть из Сингапура?
Дмитрий: Конечно! Продукция же Apple! (смеется) Разве может быть иначе? Как производитель может отказаться от собственного устройства?
DeviceAdvice : Ну вот наш iPad 2 из Германии, его примут здесь?
Дмитрий: Да, примут. И все починят. Во всяком случае обязаны. Главное чтоб гарантия 1 год не истекла и вы не сами сломали ваш iPad.
DeviceAdvice : А вот кстати у нас здесь есть значок РСТ, правда в меню айпада, разбирать то мы, конечно, не стали. Это что значит?
Дмитрий: Ну то и значит, что устройство соответствует всем стандартам. Вот же тут целый список стран, целый список этих стандартов или чего... Устройство то одно, всякие РСТ - просто бюрократия, ничего там не меняется ни под какую страну. Ну разве что в редких случаях, Россия тут ни причем: у нее стандарты слабее, чем в той же Европе или США, зато откаты - лучше всех.
DeviceAdvice : Что ж, ну как бы резюмируя стоит подвести этакую черту что ли... Значит серые устройства или как их еще называют «Евротест» - это те же самые устройства, что легально ввозят операторы и крупные сети ретейлеров. На эти устройства также есть гарантия, ну или по крайней мере на большинство, и технически они ничем не отличаются?
Дмитрий: Технически нет. Ценой - очень даже. Поэтому те, кто давно это понял, стараются покупать серые телефоны и не заморачивают голову всякими там РСТ и прочей государственной бюрократией.
DeviceAdvice : Что ж, большое спасибо за ответы, надеемся вы не первый раз нам отвечаете и мы наверное еще увидимся, скажем по теме цен и качества аксессуаров или чего-то подобного?
Дмитрий: Да ради бога, скажу больше - мне кажется ничего принципиально нового я сегодня не озвучил.
DeviceAdvice : Дмитрий, ничего страшного, вам еще обязательно выпадет шанс.
Дмитрий: Я надеюсь на это. (смеется)
Что ж, уважаемые читатели, выводы из проведенного интервью вам придется сделать самим. Мы, как и многие в России, натолкнулись на серое устройство, но пока это никаких проблем не вызвало. Жизнь нашего iPad будет всегда освещаться на страницах журнала. До следующих интервью.
Когда речь заходит о покупке нового смартфона, пользователь может ознакомиться со стоимостью устройства в различных магазинах, например, с помощью сети интернет. И наверняка будет сильно удивлен разбросу цен. Одной из причин, по которой смартфон в одном магазине стоит значительно дороже, чем в другом, является наличие знака (так называемый Ростест). В то же время менее дорогие устройства называют Евротест. Что это, собственно, такое и в чем заключается разница между устройствами?
Как бы странно это ни звучало, но в большинстве случаев пользователь вообще не найдет никаких отличий при покупке устройства. Почему? По той простой причине, что явные различия отсутствуют.
Хорошо, скажите вы, но тогда почему РСТ-устройства дороже? Дело в том, что девайс должен пройти сертификацию, а это, как вы понимаете, стоит денег. Соответственно, часть расходов за это ложится на плечи покупателей. Кроме того, в этом случае свою гарантию дает непосредственно производитель. В случае с Евротестом гарантию дает продавец, причем сказать, что лучше в данном случае, нельзя.
Примечательно, что РСТ-смартфоны не всегда дороже Евротеста, зачастую бывает с точностью до наоборот — они продаются дешевле, поскольку производитель может позволить себе снижать стоимость своей продукции, а продавцы, главной целью которых является извлечение прибыли, на это пойти не могут.
Устройство Ростест не может быть подделкой, в то время как смартфоны, купленные в неизвестном магазине, могут таковыми являться. На рынке действительно много подделок и пользователь далеко не во всех случаях может понять, что перед подделка, тем более, что последние стали очень качественными.
В редких случаях между устройствами Ростест и Евротест будет разница. К примеру, достаточно известный производитель мобильных устройств оставил русский язык в своих устройствах только для тех из них, которые продаются официально на территории нашей страны. В остальных устройствах используется только английский и китайские языки. Соответственно, если вы купите такой смартфон в каком-нибудь интернет-магазине, то в нем не будет русского языка. Впрочем, этот случай является редким исключением, а не правилом. Но будьте начеку.
Что касается всеми любимых iPhone, то разница будет разве что в гарантии. Кроме того, «серый» iPhone может быть залочен под конкретного оператора и разлочить его просто так вряд ли выйдет.
В большинстве случаев разницы нет, не считая вида гарантии. Так что если это вас не смущает, при этом разница в стоимости ощутима для бюджета, можете смело брать устройство Евротест.
В некоторых случаях, например, когда только официальная версия смартфона поддерживает русский язык, стоит отдать предпочтение знаку РСТ. Но это — исключением из правил.
Сегодня очень часто цифровые магазины предлагают фототехнику в двух вариантах – с так называемой «гарантией магазина» (сертифицированного сервисного центра) или официальной гарантией (гарантией производителя). Многих это вводит в заблуждение. Например, вы зашли на сайт, чтобы выбрать себе фотоаппарат, а поиск выдает вам два совершенно одинаковых варианта, отличающихся лишь по цене. Какой из них выбрать? Давайте порассуждаем.
Итак, чаще всего технику, прошедшую сертификацию, обозначают шилдиком Ростест и продают на несколько тысяч дороже той продукции, которая обозначена как Евротест. Проясним ситуацию. Ростест – «белая» техника, ввезенная в Россию легально, она имеет гарантию производителя и может обслуживаться в официальных сервисных центрах компании по всей нашей стране. Евротест – «серая» техника, ввезенная в Россию нелегально. Единственная гарантия, которая на неё распространяется – гарантия магазина (или сертифицированного сервисного центра при магазине).
Что касается фототехники, то чаще всего качество «серой» продукции ничем не отличается от «белой». Единственный момент – нужно посмотреть, нет ли косяков в меню фотоаппарата (есть ли в нём русский язык). Хотя в последнее время таких проблем не наблюдается. Что до, скажем, объективов – то тут таких проблем быть не может.
Покупать Ростест или нет?
Вот мы и подошли плавно к главному вопросу статьи. Стоит ли покупать «серую технику»? Стоит ли переплачивать за Ростест? Сейчас подробно разберемся с этими вопросами.
Во многих городах России вообще нет разделения на Ростест и Евротест. Магазины продают либо то, либо другое и вообще не акцентируют внимание на этом моменте. И клиенты во время покупки тоже не обращают внимания, какую технику покупают. Так вот, если у вас нет выбора из «серой» и «белой» продукции, то пройдитесь по нескольким магазинам и уточните, есть ли на конкретный товар гарантия производителя. Очень часто в маленьких городах продавцы спекулируют ценами. Если фотоаппарат Ростест стоит на 200 рублей дороже, чем Евротест, то купите первый вариант: во втором случае вас просто обманывают (в первом в общем-то тоже, но менее обидно).
Очень часто те, кто живет в небольших городах, едут в большой город в какой-нибудь крупный цифровой магазин. Обычно там есть выбор между «серой» и «белой» фототехникой. И обычно разница в цене на одинаковую продукцию различается более существенно, чем в регионах. Прежде, чем приехать покупать технику в другой город, узнайте, есть ли у вас в городе сервисные центры той компании, продукцию которой вы хотите приобрести. Обязательное условие – они должны работать по официальной гарантии производителя. Это важный момент, который стоит уточнить. Если такие сервисные центры есть и при условии, что до города, в котором вы будете покупать фототехнику, далеко, то, конечно, вам разумнее покупать «белое» фотооборудование.
Но не всегда это утверждение справедливо. Иногда разница в цене между Ростестом и Евротестом настолько велика, что покупать Ростест нет вообще никакого смысла. Для примера возьмем такой крайний случай, как цены на объектив Nikon 17-55mm f/2.8. Разница в цене на него между «серой» и «белой» версией составляет примерно 9 тысяч рублей (41 тысяча рублей за «серую» и 50 тысяч рублей за «белую» соответственно). Очевидно, что никакая гарантия производителя не заставит разумного человека заплатить такую разницу, по сути, ни за что. В этом случае выбор очевиден – нужно брать Евротест.
Что касается случаев, когда у вас есть выбор между «серой» и «белой» техникой в вашем городе и разница в цене составляет 2-3 тысячи рублей, при этом у вас в городе есть официальный сервисный центр, то тут уже вы должны решать сами. Могу лишь кое-что посоветовать. Если вы покупаете, скажем, Nikon 35mm f/1.8G, то переплачивать за него 2 тысячи рублей не стоит. Лучше купить его за 7 тысяч, чем за 9. Но когда речь идет о какой-нибудь серьезной камере тысяч за 100 деревянных, то 2 тысячи особо ничего не решают и можно лишний раз подстраховаться. Другой вопрос, что очень часто разница между «серыми» и «белыми» версиями на такую дорогостоящую фототехнику составляет опять же невероятные 10-15 тысяч рублей. Что в таком случае брать, мы уже обсуждали выше.
Итак, выбор фототехники – непростое занятие. Помимо того, что надо выбирать из множества производителей и моделей, иногда в нашей стране приходится рисковать, покупая «серую» технику. Меж тем, иногда это бывает очень выгодно и нельзя этим пренебрегать.
СтатьиРаньше потребители не задумывались особенно над тем, какое электронное устройство покупать. А сейчас приходится ломать голову над тем, что выбрать: Евротест или Ростест. И хотя для продавца предметом гордости является второй вариант, для покупателя - все далеко не так однозначно. Максимальную актуальность этот вопрос имеет на рынке смартфонов, которых продается сейчас громадное количество, и от выбора разбегаются глаза. Попробуем разобраться, чем отличается Евротест от Ростеста.
Столкнувшись с необходимостью выбора, мы быстро увидим, что в специализированных магазинах однозначно будет заявляться о неоспоримом преимуществе устройств Ростеста, ну а другой вариант будет упомянут преимуществом во всех остальных местах. В чем же заключается разница для обычного, рядового потребителя?
"Ростест-Москва" выдает сертификаты соответствия, которые подтверждают соответствие изделия российским стандартам безопасности и качества, а также подтверждают, что устройство легально попало в страну, с уплатой всех пошлин и продаваться будет официальным дистрибьютором с согласия производителя.
Сертификация Евротест является российским маркетинговым названием европейского Conformité Européenne. Он означает соответствие устройства стандартам уже европейским.
Теперь рассмотрим, чем отличается Евротест от Ростеста. Главное, на что нужно обратить внимание, это то, что для пользователя и покупателя разницы практически нет. Ведь человека, который ищет себе хороший, удобный телефон, абсолютно не волнуют налоги и Продавцы же рекламируют свой товар с полностью противоположными интонациями. Одни возносят чуть ли не до небес значок РСт, другие - СЕ. Если еще недавно сертификация электроники была строго обязательной, то сейчас - это дело добровольное. Семь лет тому назад требовалось наличие в меню русского языка, сейчас - он и так поддерживается в большинстве выпускаемых современных смартфонов. Кстати, Ростест это и не гарантирует. В этом вопросе все зависит от ОС, а все они дружат с великим и могучим.
Для потребителя в аспекте, чем отличается Евротест от Ростеста, важно наличие инструкции на русском языке и гарантии. Но первый пункт потерял свою актуальность, так как на сайте любого производителя можно скачать инструкцию на всех мировых языках, а российский сервис зачастую просто отвратительный. Тем более что европейские телефоны имеют минимум годовую гарантию магазина и собственных сервисных центров, а смартфоны для России обслуживают фирменные центры.
Аппараты для Европы часто называют "серыми", и может сложиться впечатление, что это - либо криминальная подделка, либо просто подделка. Но технически они полностью идентичны устройствам для нашего рынка, собраны из тех же материалов, на тех же конвейерах. Разница только в наклейках и в том, что попали они к нам в обход чиновников. А требования для европейских потребителей не могут быть мягче, чем у нас.
Рассматривая, чем отличается Евротест от Ростест, обратите внимание на главное преимущество первого - обновления ПО происходит всегда раньше, а у РСт может быть позже, а может вообще не быть. И цена. В первом случае, цена устройства на 15-20-30% всегда ниже. Основной недостаток - отсутствие вилки на зарядке для наших электросетей, но последнее время российские продавцы их вкладывают в коробку. А иногда бывают и приятные сюрпризы - дополнительные аксессуары.
Мы разобрались, чем отличается Евротест от Ростеста. Выбор за вами.
