Планшет – это аппарат сложный. Весьма предсказуемой в его поведение чертой является зависание в самый неподходящий момент. Коснуться это может не только пользователей планшетов от китайских производителей, но и пользователей гаджетов официальных и известных компаний, таких как, Самсунг, Apple, Асус и других. Почему зависает планшет? По какой причине данная проблема является столь распространенной и что же делать в таких ситуациях?
Распространенная проблема – зависание
Причины, по которым устройство может «тупить», зависать и тормозить бывают двух видов: программные и аппаратные сбои.
Программные сбои
Причинами программных сбоев являются:
Аппаратные сбои
Причины появления:
Зависания, в большинстве случаев, случаются из-за программных сбоев. Устранить их самому не составит труда. Сложнее дело обстоит с аппаратными сбоя. Здесь уже будет необходима помощь специалиста по ремонту
Чтобы понять почему, в результате каких действий пользователя планшет начал тормозить и зависать, следует выяснить первоисточник неполадки. Необходимо вспомнить, какие выполнялись действия с планшетом, после которых появились проблемы с зависанием. Это может быть:
Кроме того, необходимо выяснить, когда именно планшет начинает виснуть:
Каковы же решения?
При заметном торможении гаджета, следует проверить не греется ли он при долгой работе. Если это так, то значит процессор нагревается настолько сильно, что своим теплом оказывает воздействие на микропроцессор и другие элементы, которые не рассчитаны на работу в условиях высоких температур.
Необходимо предоставить устройству «отдых» от работы, дабы дать ему немного остыть и вернуть свои рабочие характеристики в норму.
В таком случае возможно, что сенсорная панель экрана чуть сдвинулась, вызывая, тем самым, непонятные действия на дисплее, которые похожи на торможения.
Выход из ситуации только один – придется нести планшет в ремонтную мастерскую для проведения диагностики и замены поврежденных компонентов.
Некачественное внешнее оборудование или сборка самого планшета может быть причиной его постоянных зависаний
Следует отключить на время СИМ-карту, flash-карту и прочее оборудование и проверить работу планшета без них. Если работа его удовлетворительна, значит причины зависания во внешних устройствах. Нужно будет поочередно подключать их к гаджету и проверять, какое их них является причиной программного торможения. При его выявлении, оно просто меняется на новое.
Если точно установлено, что зависание происходит из-за какого-либо программного продукта его рекомендуется удалить и вообще не использовать.
Если данное приложение необходимо в работе, стоит поискать альтернативные приложения, выполняющие аналогичные функции, но потребляющие при этом не так много ресурсов планшета
Ресурсозатратные приложения
На Андроид-устройствах отключить приложение можно так: зайти в «Параметры» или «Настройки» (в зависимости от модели ОС), далее нажать на «Приложения». Здесь выбрать «Работающие приложения» или «Запущенные приложения». В открывшемся окне нужно указать «тяжелое» приложение и прервать его выполнение, нажав на «Остановить». Можно тут же удалить его навсегда.
Если доподлинно не установлено, какой именно продукт портит «жизнь» аппарату, можно попробовать поэкспериментировать, поочередно отключая разные программы до получения желаемого результата.
На устройствах с низкой производительностью не следует запускать программы, для работы которых необходимо много ресурсов
Выходом из данной ситуации будет .
Устройство отключается обыкновенным способом. После этого, для безопасности данных, следует отключить (вынуть из слотов) карту памяти и СИМ-карту. Затем планшет включается и проверяется его работоспособность. Если все работает так же, как и раньше, можно установить карточки и продолжать пользование.
Если же данный способ не помог, можно исправить ситуацию путем отключения на несколько минут аккумуляторной батареи.
Может случиться так, что ни один из способов не принес положительных результатов – клавиатура и дисплей планшета не реагируют на нажатия. Тогда остается одно – сбросить устройство к заводским настройкам – «Hard Reset».
«Жесткий» метод решения проблемы
Все данные, находящиеся в памяти устройства будут безвозвратно удалены. Во все пользовательские аккаунты нужно будет заходить по логину и паролю снова, а приложения – заново устанавливать
Желательно отключить перед данной операцией накопитель памяти, чтобы он случайно не пострадал от проделываемых операций.
Для девайсов на Андроид
Сброс настроек
Для устройства на iOS:
Чтобы планшет не «тупил» и не зависал, достаточно соблюдать несколько простых правил:
Любой планшет, даже самый технологичный и дорогой, может огорчить своего владельца неожиданными зависаниями и перезагрузками. В данной статье я расскажу, почему зависает планшетный компьютер и как с этим бороться.
Во-первых, слабая аппаратная часть, некачественная сборка устройства.
Некоторые владельцы планшетов не понимают, что на слабой аппаратной платформе нельзя запускать ресурсоемкие приложения и игры.
Процессор и графический чип в бюджетном гаджете не смогут достаточно быстро проводить вычисления, вследствие чего игра или приложение будет медленно работать или вовсе «вешать» планшет. Поэтому если у вас бюджетная модель, то старайтесь устанавливать простые программы, например, для чтения книг. Какие самые удобные программы для чтений вы сможете узнать в этой . Также причиной зависаний может являться заводской брак.
Во-вторых, недостаток оперативной или постоянной памяти. Особенности операционной системы Android таковы, что каждое приложение после закрытия «висит» в оперативной памяти устройства, часто даже не отображаясь в процессах, и тормозить его работу.
При большом количестве выполняющихся в фоне программ, гаджет может зависнуть.
Это же может случиться и при заполнении внутренней или постоянной памяти планшета более чем на 90%. Кстати, эта проблема является одной из главных причин, почему зависает планшет Samsung Galaxy Tab 2: пользователи устанавливают слишком много программ, забивают память до отказа, после чего сталкиваются с медленной работой устройства и зависаниями. Поэтому если вы большой любитель игр, то стоит отказаться от планшета и выбрать ноутбук для игр, об этом читаем .
В-третьих, работа некоторых программ, антивирусов, живых обоев, «украшений» интерфейса. Тут причиной зависаний могут стать всевозможные баги программ или плохая оптимизация.
В-четвертых, фатальные для планшета действия пользователя. Некоторые владельцы гаджетов, мнящие себя специалистами в области электронных устройств, неосторожными действиями могут превратить свой планшет в бесполезный кусок пластика. Это может быть попытка получить доступ к учетной записи администратора, неправильная прошивка, изменение важных системных настроек.
Для планшета со слабой производительностью решение одно – не запускать на нем приложения, потребляющие слишком много ресурсов.
Если в устройстве обнаружен брак – некачественная сборка, плохая система охлаждения, проблемы с микросхемами – единственным выходом станет его замена по гарантии или покупка нового.
Избавиться от постоянной загруженности оперативной памяти поможет специальный софт для выгрузки неиспользуемых приложений, очистки операционной системы от всевозможного мусора, отключения ненужных служб. Также можно удалить неиспользуемые программы – в особенности это касается игр.
Стоит запомнить: при просмотре видео или запуске игры на планшете лучше отключить антивирус – он больше пригодится во время использования браузера.
При участившихся зависаниях устройства нужно вспомнить, какие программы устанавливались в последнее время – возможно, именно они приводят к сбоям системы. В отдельных случаях можно сделать сброс устройства до заводских настроек.
Главное правило: не уверен – не лезь! Если технических знаний пользователя не хватает для тонкой настройки или перепрошивки гаджета – лучше обратиться к специалисту, который сделает все правильно.
Если планшетный компьютер завис, первым делом нужно попробовать выключить и включить его. Для этого нужно зажать кнопку выключения на несколько секунд, подождать минут пять и снова включить устройство. Если этот способ не работает, нужно извлечь аккумулятор, карту памяти и сим-карту, подождать несколько минут, вставить все аксессуары назад и включить планшет. В некоторых случаях придется выполнить Hard Reset: для этого нужно зажать физические кнопки гаджета в определенном порядке (для каждой моделей порядок свой), но стоит учесть, что при этом стирается вся информация из памяти планшета. Ну а если и это не сработает – поможет только перепрошивка или ремонт в сервисном центре.
Вывод таков: в большинстве случаев в зависании планшета виноват сам пользователь. Попытка изменить системные настройки и файлы, установка большого количества программ, ресурсоемких приложений – все это может привести к сбоям в работе устройства. Чтобы планшет работал без перебоев, нужно саккуратностью относиться к его эксплуатации.
Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи планшетных компьютеров – зависание. Даже всем известные планшеты от Apple порой доставляют неприятности своим владельцам, совершенно не реагируя на прикасания. Однако что делать, если завис планшет, знают единицы. Нет, конечно, тыкать по всем кнопкам и стучать по задней панели умеют все, но важно уметь правильно вести себя в подобной ситуации.
Практически любая запрограммированная техника имеет очень важную кнопку – Reset (Перезагрузка). Как правило, она спрятана в какое-нибудь отверстие, чтобы предупредить случайные нажатия. Но в последние несколько лет производители решили от нее отказаться, заменив комбинацией клавиш. Так, например, чтобы перезагрузить iPad, необходимо зажать Home, а затем нажать Power. Такая операция поможет, если он завис. Подобные комбинации придут на помощь и при зависании планшетов на Android и Windows. Большой плюс этого способа - все ваши данные останутся целыми и невредимыми даже после нескольких процедур перезагрузок.
Часто происходит следующее - вы перезагружаете планшет, он включается и зависает на экране приветствия или сразу же после включения. Чтобы справиться с этой проблемой, придется поковыряться в железе или софте. Внимание! Если вы никогда не сталкивались с переустановкой операционных систем, не испытывайте судьбу и переходите к следующему шагу. Всем уверенным в себе необходимо сделать следующее - найти мануал по переустановке (восстановлению) OS и следовать инструкциям. Каждая из них гласит почти одно и то же - синхронизируем устройство и ПК через USB, запускаем программу, форматируем, обновляем. В этой процедуре нет ничего сложного, особенно если вы с компьютером на «ты».
Можно ли звонить с планшета и как это делать? Узнайте подробности из нашей статьи .
Последний шаг, который точно поможет, если планшет завис, – обратитесь в магазин, в котором совершили покупку. В этом случае будет произведен необходимый ремонт в сервисном центре. Нежелательно экономить, обращаясь в забегаловки по ремонту техники и телефонов - там работают специалисты без образования и ремонт может быть проведен так, что зависать ваш планшет станет вообще регулярно.
Теперь вы знаете, что необходимо сделать, если завис планшет. Главное – всегда сохраняйте спокойствие, не паникуйте и помните: любую технику можно восстановить и починить.
Планшет относится к разряду одних из любимых и почитаемых гаджетов, поскольку он характеризуется несколькими преимуществами. Прежде всего, он многофункционален и способен реализовывать даже такие задачи, которые не в силах выполнить некоторые ноутбуки. Планшет может успешно совмещать в себе функции компьютера и одновременно мобильного телефона . А учитывая его компактные размеры, становится очевидным, почему он находится в приоритете, когда у пользователя предстоит поездка или ожидается увлекательное путешествие.
Однако и с планшетами могут случаться непредвиденные обстоятельства, которые иногда вводят пользователя в ступор. Не каждый знает, что делать, если устройство зависло. Но, вооружившись определёнными знаниями, ситуация с зависшим планшетом уже не будет провоцировать панику пользователя.
В большинстве случаев проблему с зависанием решает обычная перезагрузка
Чаще всего подвергаются зависанию планшеты китайского производства, хотя не исключены такие неприятные ситуации и с гаджетами известнейших марок. Следует отметить, что при зависании компьютерной техники пользователи не испытывают такой шок, поскольку владеют информацией, как при помощи определённой комбинации кнопок вывести свою технику из такого злополучного состояния. У планшета никаких кнопок нет, поэтому воспользоваться аналогией нет никакой возможности.
Если планшет завис и не выключается, алгоритм необходимых действий можно понять, только выявив причины, приведшие к такой ситуации. К тому же, следует знать, что приводящие к сбою в работе девайса причины подразделяют на две категории:
Наиболее распространёнными являются программные причины, когда пользователь сам спровоцировал зависание гаджета, устанавливая некорректное программное обеспечение. Также программный сбой наблюдается и в том случае, если при установке какого-либо приложения произошло вирусное заражение . Безусловно, загруженный вирус будет провоцировать нарушения работоспособности операционной системы и некоторых приложений. Очень часто при вирусном заражении наблюдается сбой настроек.
К аппаратным причинам относится механическое повреждение планшета, сопровождающееся выходом из строя платы. Также спровоцировать аппаратное зависание планшета может сам пользователь, подключая к нему неисправные внешние устройства. Например, если зарядное устройство выходит со строя, нормально заряжать девайс также не получится. Соответственно, аппаратное зависание будет наблюдаться и в этом случае.
Итак, определившись с причиной зависания планшета, становится понятно, что делать дальше. Для этого достаточно вспомнить, каким действиям подвергался в последнее время ваш аппарат.
Если он подвергался падению или ударам, придётся обратиться в сервисный центр. Пользователю вряд ли удастся самостоятельно обнаружить аппаратные поломки, поскольку для этого требуется определённый набор инструментов и, безусловно, некоторые знания и навыки.
Если же причиной зависания стала установленная программа, пользователь сможет решить такую проблему и без постороннего участия.
Пользуясь планшетом, важно определить, на каком этапе возникает зависание. Это может быть связано с запуском отдельного приложения, также планшет может зависать и при включении или выключении питания .
Обнаружив, что причиной зависания является отдельно взятая программа или приложение, от неё лучше всего избавиться. Для этого вполне достаточно зайти в меню «Приложения», перейти в подменю «Работающие», а уже там выбрать один из вариантов: «Остановить» или «Удалить». Рациональнее выбрать «Удалить», чтобы впоследствии не испытывать подобных проблем. Воспользоваться вариантом «Остановить» можно, только если зависание планшета ранее не было связано с запуском этого приложения.
Достаточно часто причиной зависания является не отдельное приложение, а сбой операционной системы. Если именно по такой причине планшет завис и не включается, опытные пользователи рекомендуют просто перезагрузить устройство. В этом случае перед повторным включением рекомендуется вынуть сим-карты и карту памяти. При корректной загрузке и дальнейшей бесперебойной работе планшета сим-карта и карта памяти вновь устанавливаются.
В отдельных случаях простая перезагрузка оказывается бессильной, поэтому рекомендуется дополнительно вынуть аккумулятор или дождаться полной его разрядки.
К сожалению, случается и так, что гаджет совершенно не включается или не выключается, поэтому воспользоваться вышеуказанными рекомендациями невозможно. Однако решить такую проблему всё-таки можно. На планшете находится утопленная кнопка «Reset», нажать на которую можно, воспользовавшись длинным острым предметом, в качестве которого может выступать иголка или зубочистка. Кнопка «Reset» приводит к принудительной перезагрузке планшета и срабатывает даже тогда, когда он не включается и не выключается.
Полезно знать, какие действия необходимо предпринять, если при зависании планшета не срабатывает ни одна кнопка, включая «Reset». При таких тяжёлых проблемных случаях приходится прибегать к жёсткому сбросу всех настроек, воспользовавшись функцией «Hard reset». Безусловно, такие действия приведут к потере некоторой информации, но смогут восстановить работоспособность гаджета.
Любые профилактические мероприятия сопровождаются меньшими усилиями и не приводят к психологическому дискомфорту, поэтому каждому пользователю совершенно нелишним будет ознакомиться с советами, минимизирующими риск возникновения зависаний, когда планшет включается или запускается приложение .
Чтобы при включении планшета не приходилось ожидать длительной загрузки всех параметров, рекомендуется не перегружать устройство многочисленными приложениями. Достаточно загрузить только те, которые находятся в активном пользовании, а от всех остальных лучше избавиться.
Ненужные программы также перегружают оперативную и встроенную память, что тоже влечёт за собой сильное торможение. Также по этой причине планшет не сразу выключается, поскольку ему приходится завершать множество ненужных процессов.
Приложения, в которых пользователь испытывает острую необходимость, следует загружать только с проверенных сайтов, чтобы дополнительно не приобрести бесплатный «подарок» в виде вируса. Помочь защитить гаджет от вирусного заражения может хороший антивирус, который следует не только обязательно установить, но и не забывать его вовремя обновлять.
Пользователю также важно соблюдать предписанные производителем правила эксплуатации , не допускать падений и механических повреждений своего гаджета. Аккуратное обращение продлевает жизнь устройства, которое при включении будет постоянно радовать пользователя, позволяя совершать ему множество операций.
Смоделируем ситуацию - субботний вечер, вы устроились на любимом диване с чашкой какао и коробкой конфет, либо за стойкой не менее любимого бара с кружкой пива и вазочкой орешков. В руках у вас верный планшет, посмотреть ролики на Youtube или просто пообщаться с друзьями в соцсетях, но тут происходит страшное - экран застывает, тачскрин не реагирует, вечер выходного дня испорчен. Итак, завис планшет, что делать в таком случае?
Планшет может зависнуть в самый неподходящий момент
Для начала, давайте разберёмся, что может послужить причиной такому неадекватному поведению устройства. Как правило, в 90% случаев виноват сам пользователь, в процессе эксплуатации гаджета совершивший некие действия, которые прямо или косвенно привели к его нестабильной работе. Причины могут быть двух типов:
В случае, если планшет виснет из-за каких-то аппаратных проблем, а к таким относятся физические повреждения в результате падений или ударов, воздействия высоких или низких температур, попадание в устройство влаги, то в домашних условиях с ним ничего сделать не получится. Необходимо нести гаджет в сервисный центр. Причём, как правило, все вышеперечисленные случаи к гарантийным не относятся.
Ещё могут быть проблемы из-за неправильной : дешёвые китайские адаптеры чаще всего не могут похвастаться высоким качеством и легко могут испортить внутренние цепи девайса, а то и привести к полному выходу его из строя. Поэтому советуем использовать только фирменные зарядные устройства и соблюдать правила их эксплуатации.
Лучше пользоваться фирменными зарядными устройствами
Если же в попытках разобраться, почему зависает планшет, вы пришли к выводу, что виновато программное обеспечение, то есть все шансы справиться с проблемой самостоятельно.
Первым делом необходимо восстановить в памяти цепочку действий, после которой проявилась проблема. Это поможет определить первопричину, ведь софтверные проблемы могут быть самого разного вида. Например, источником всех бед может быть какое-то приложение из числа последних установленных или запущенных. В этом случае, вполне вероятно, может помочь его удаление.
Ещё одна вероятная причина - попытка запуска на бюджетных устройствах с не самой сильной аппаратной составляющей ресурсоёмких приложений или «тяжёлых» игр. Такого рода эксперименты вызывают перегрев процессора, который не в состоянии справиться с нагрузкой и вполне может начать давать сбои в работе, что, в свою очередь, может привести к вылету приложения или, как вариант, к зависанию планшета.
Нередко причиной зависания становится недавно установленное приложение
Теперь вы немного больше знаете о том, как поступать в случае, если ваш планшет внезапно стал тормозить и подвисать. Лучше не ждать, когда он зависнет окончательно, а попробовать локализовать проблему и устранить её заранее, чтобы ваш субботний вечер вдруг не превратился в безнадёжно испорченный. А поделившиеся этой статьёй в соцсетях с меньшей вероятностью столкнутся с зависаниями своих гаджетов!
