Ряд пользователей операционной системы Windows может столкнуться с системным сообщением «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». При пропуске данного сообщения оно появляется вновь, причём частота его появления раз за разом возрастает. В этом статье я расскажу, как исправить ошибку — Windows обнаружила неполадки жесткого диска, каковы причины и симптоматика данной проблемы, и как её убрать.
Основным атрибутом данной дисфункции является возникающее сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», а также предложение системы немедленно начать процесс архивации имеющихся данных. Данная проблема фиксируется практически на всех современных операционных системах семейства Виндовс, начиная с Windows XP и заканчивая Windows 10.
При этом данное сообщение обычно появляется не единожды, а раз за разом, вынуждая пользователя начать думать об ошибке Windows при которой были обнаружены неполадки жесткого диска.
Обычно указанное сообщение является лакмусом появления серьёзных проблем на жёстком диске, таких как:
Прежде чем, мы будем рассматривать решение ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», необходимо определиться с причинами данной дисфункции. Они следующие:
Итак, как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»? Рекомендую выполнить следующее:
Если проблемы наблюдаются на диске «с», и он у вас системный, тогда утилита chkdsk предложите провести проверку при следующем запуске системы. Согласитесь с предложением нажав на «Y», перезагрузите систему, и подождите, пока утилита проверит ваш диск на наличие ошибок.
Что до уже упомянутой MHDD, то также можно воспользоваться её функционалом, проведя ею анализ поверхности диска в режиме REMAP.
Также вы можете отключить появление самого проблемного сообщения «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» через изменение соответствующего параметра системного реестра. Для этого будет достаточно выполнить действия, указанные в этом ролике:
При этом я бы советовал не спешить отключать данное сообщение, так как оно является важным индикатором работоспособности вашего жёсткого диска и операционной системы в целом;
Наиболее частой причиной возникновения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является осыпание жёсткого диска, с постепенным выходом последнего из строя. В этом случае рекомендуется первым делом сделать копию (бекап) нужных файлов на данном диске (некоторые делают копию в виде образа всего жёсткого диска), а уже потом весь провести комплекс действий, описанных мной выше. Если же проблемы с диском имеют случайный характер, тогда действие системных утилит chkdsk и sfc позволит восстановить работоспособность вашего винчестера, гарантировав его стабильную работу в будущем.
Вконтакте
Если система выдает ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», причин этому могут быть самыми разными, как и ее последствия. Возможно неисправен жесткий диск (или брак, если компьютер новый), или файлы операционной системы повреждены и не загружаются. Если вы столкнулись с такой проблемой, спешу вас предупредить — вы можете потерять все свои данные: документы, видео, программы и изображения, если в конечном счете диск станет непригодным, что произойдет рано или поздно.
Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.
А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.
Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.
В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.
Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения» , плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.
Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.
В такой ситуации я вам рекомендую начать создавать резервные копии всех важных файлов и данных. Их вы можете перенести в безопасные разделы из разделов имеющих неисправности (помните в предупреждении были указаны проблемные разделы). Или на другой носитель, к примеру, переносный жесткий диск.
После того, как вы скопировали все важные данные, вы можете проверить жесткий диск на предмет пригодности для дальнейшего использования. Т.е. вы можете попробовать восстановить его работоспособность путем полного (не быстрого), нажав правой кнопкой на диск и выбрав «Форматировать» — процесс может занять достаточно длительное время, в зависимости от размера диска. Имейте терпение.
Все приведенные выше советы и инструкции должны помочь вам в решении проблемы «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — ошибка, связанная с неисправностями жесткого диска. Также плюс ко всему вышесказанному, я бы посоветовал вам переустановить операционную систему, потому как в большинстве случаев это помогает в решении большинства проблем. Если ничего не помогло, дайте мне обратную связь через форму комментариев ниже.
Большую часть информации пользователи хранят на внутреннем диске компьютера. Это может быть или HDD-хранилище, а могут и оба типа дисков быть установлены одновременно в компьютере.
Выход накопителя из строя – это всегда крайне неприятно. Мало кто озадачивается вопросом хранения резервной копии информации или переносом крайне важных сведений в «облако». Чаще всего пользователей застает врасплох ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» . Однако если такая ошибка появилась, не стоит паниковать. Да, жесткому диску уже не вернуть прежнюю работоспособность, но сохранить данные с него все еще возможно. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать в таком случае.
Если регулярно не проводить диагностику жесткого диска, можно не заметить, как он постепенно выходит из строя. Если появилась ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», это уже говорит о том, что диску чем-то помочь навряд ли получится. Вы не сможете просто провести диагностику диска или даже его , чтобы убрать возникшую ошибку. Не поможет и переустановка Windows. Вариант избавиться от ошибки только один – установить в компьютер новый жесткий диск, а информацию со старого скопировать, пока имеется подобная возможность.
Определить, какой именно диск спровоцировал возникновение на экране ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» очень просто. Когда после очередной перезагрузки компьютера у вас на экране появится ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», нужно в нижней части открытого окна с ошибкой нажать на кнопку «Показать подробности».
Нажав на эту кнопку, откроются дополнительные сведения об ошибке. Среди этих сведений будут пункты «Имя диска» и «Том» . Соответственно, «Имя диска» - это название накопителя, а «Том» - это буква, под которой у вас находился диск в системе.
Простым способом скопировать информацию с поврежденного жесткого диска при появлении рассматриваемой ошибки практически невозможно. Но есть несколько вариантов, как сохранить данные с жесткого диска, например, перенести их на другой носитель. Приведем несколько самых надежных вариантов:
Важно: Если у вас появилась ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», неправильно будет пытаться исправить ее путем регулярных перезагрузок компьютера. В процессе перезагрузки компьютер останавливает жесткий диск, а после начинает его вновь раскручивать, что негативно сказывается на накопителе и может его привести к полному выходу из строя без возможности сохранить данные. Еще одной большой ошибкой станет «резкое» выключение компьютера, то есть, путем выдергивания из розетки блока питания или зажатия кнопки Power на системном блоке. Подобные действия практически сразу «добьют» жесткий диск.
В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках - «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском - важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.
Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок - программные и аппаратные («железные»).
Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:
Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать - вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.
А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad - секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.
ИБП - источник бесперебойного питания - помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.
Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки - это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.
Среди всех ошибок эта - самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.
Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше - флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.
На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) - основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.
Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.
Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.
Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.
Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.
Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.
В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел . Приступим:
Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом - скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.
При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше - хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:
Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.
Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков - в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке - приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.
В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.
В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.
Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:
Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги - то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.
Жёсткий диск - сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.
Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное - обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.
Жесткий диск является одним из самых важных устройств компьютера, на котором хранится вся информация, записанная на вашем компьютере. Любые неполадки влекут за собой серьезные последствия, ведь вы можете навсегда потерять важные данные. В большинстве случаев эти устройства страдают на битые сектора, которые является первым признаком того, что диск начинает «рассыпаться». Они проявляют себя, когда при открытии некоторых файлов возникает ошибка «Отказано в доступе» или компьютер при запуске программы (обращении к диску) начинает тормозить, при этом увеличивается шум вентилятора винчестера.
Рассмотрим одну из ошибок, при возникновении которой операционная система выдает сообщение: «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». Ошибка возникает на версиях Windows 7, 8.1, 10. Как найти решение и что делать при возникновении следующего сообщения, и к чему может привести эта неполадка.
В первую очередь, нужно перенести все записанные файлы и папки с поврежденного носителя. Если в компьютере установлено два жестких диска или у вас дома настроена локальная сеть (или Wi-Fi), выполнить эту операцию можно простым копированием на другой винчестер или компьютер. Но что делать, если используется один винчестер.
Переносить на другой локальный диск (C: или D:), нет смысла, так как начинает «сыпаться» сам винчестер. В таком случае, без внешнего накопителя не обойтись. Если объём его небольшой, хотя бы скопируйте самые важные документы.
При этой ошибке лучше обратится в сервисный центр, чтобы дальше не усугубить ситуацию.
Когда при копировании информации вам не удалось перенести какие-то файлы, это говорит о том, что на поверхности диска появились битые сектора. Если среди поврежденных файлов есть важные, пробуем восстановить диск с помощью специальной утилиты MHDD. Её следует запускать из загрузочного съемного носителя – флешки или CD/DVD диска, поэтому нужно создать загрузочный диск и записать эту утилиту. Во время диагностики программа сможет вытащить информацию из поврежденных секторов и перенести в зарезервированную область винчестера.
После лечение битых секторов удается скопировать ранее «поврежденные» файлы.
Итак, что делать с винчестером. После тестирования утилитой MHDD, ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» не должна вас больше тревожить. Но чтобы избавить себя от лишних неприятностей, обязательно следует сделать резервную копию жесткого диска с помощью программы Acronis True Image.
Ведь если через некоторое время Windows опять обнаружит неполадки накопителя, восстанавливать нет никакого смысла, его нужно заменить новым. Это касается и случая, когда при тестировании MHDD было выявлено много битых секторов.
Весь образ диска вы сможете без проблем восстановить из резервной копии на новый носитель. А если это был загрузочный системный диск (C:\), у вас отпадет необходимость устанавливать заново Windows 10 или другую операционную систему.
В некоторых случаях Windows обнаружила неполадки жесткого диска вследствие действия вредоносного ПО, которое препятствует нормальной работе драйвера. Ошибка возникает, когда операционная система некорректно определяет контроллер жесткого диска.
Следовательно, нужно проверить HDD антивирусным сканером. Можно воспользоваться антивирусами Касперского или Dr Web. Проведите глубокую проверку компьютера и после лечения, не забудьте перезагрузить ПК. После этого, ошибка обнаружения неполадок накопителя должна исчезнуть.
Существуют способы отключить это сообщение в операционных системах Windows 7/8/ 10. Но мы настоятельно не рекомендуем делать этого, даже если вы на 100% уверенны в исправности жесткого накопителя. И что самое печальное, при отключении вы сможете навсегда потерять данные на носителе. Лучше поискать причину возникновения проблемы и найти решение, а не отключать её.
Мы рассмотрели основные причины возникновения неполадки и способы, с помощью которых вы сможете избавиться от неё. И самое главное, не забывайте делать резервные копии или, в крайнем случае, копируйте на другой носитель важные файлы, тем самым убережете себя от лишних проблем с восстановлением из винчестера нужной информации.
