Пользователи техники Apple (iPhone, iPad, iPod), весьма частенько могут видеть на экране своего гаджета сообщение: «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается».
Есть еще пару видов похожих уведомлений, но обычно они появляются по одной и той же причине. Давайте расскажу, почему именно оно появляется и как бороться с такой проблемой.
Ну начну немного с предыстории и поговорим немного о кабелях для зарядки наших любимых Apple гаджетов. Думаю все прекрасно знают, что сначала это были 30-pin кабеля и начиная с iPhone 5 началась эра Lightning.
Сколько лет эта техника существует, столько лет можно наблюдать жалобы пользователей об этих кабелях. А все дело в том, что комплектный вариант, может превращаться в нечто ужасное буквально через пару месяцев.
Причиной этому может послужить ежедневное использование и материалы, которые используются. Apple всегда боролись за чистоту природы и поэтому, оболочка кабеля сделана с материала, который не вреден для окружающей среды.
Хотя некоторые люди умудряются пользоваться стандартными кабелями достаточно долго и тогда ты начинаешь думать, что они волшебники.
Так вот, переходя к сути, когда ломается кабель, то купить новый фирменный кабель реально дорого и люди покупают китайские варианты. Стоят они достаточно дешево и можно сразу затарится наперед.
По сути это основная причина появления сообщения «Этот кабель несертифицирован, и надежность его работы не гарантируется». Сейчас более подробно все разберем и даже больше:
В лучшем случае, телефон будет заряжаться и все будет хорошо. Но есть большая вероятность, что вы можете навредить своему устройству и ничем хорошим это точно не закончится.
Кстати бывает такое, что с одной версией iOS китайский кабель работает. Но когда вы обновляетесь, то как раз появляется уведомление.
Вот такие примерно моменты и давайте же перейдем к решениям данных проблем. Ведь выходы из ситуации существуют и я с удовольствием поделюсь этой информацией.
Самое прикольное, что иногда даже с кабелем без повреждения может тоже появится такое сообщение и тогда нужно просто попробовать все реализовать снова и есть большая вероятность, что все нормально заработает.
Это выход из самой простой ситуации и поэтому сейчас рассмотрим решение проблем из прошлого раздела:
Вот в принципе и все ситуации, которые могут возникнуть в целом. Я описал самые популярные варианты, но думаю у людей могло случится и что-то другое.
Так что если на вашем iPhone или iPad появилось сообщение «Данный аксессуар не поддерживается», то переживать вообще не стоит и просто следуйте моим советам.
Я думаю все нормальные специалисты, которые разбираются в технике, скажут вам абсолютно те же самые вещи. Так что берегите свои устройства и пользуйтесь качественными аксессуарами.
Пытаясь зарядить свой Айфон владелец гаджета может внезапно столкнуться с сообщением на экране смартфона «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Попытки как-либо повлиять на ситуацию обычно ничего не дают, вынуждая пользователя обратиться к возможностям сети за вариантами решения проблемы. Ниже я разберу, в чём суть данной дисфункции на iPhone, каковы факторы её возникновения, и что можно предпринять в ситуации, когда данный Айфон не поддерживает этот аксессуар.
Появление рассматриваемого в статье сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» обычно сигнализирует, что-то пошло не так при подключении аксессуара к порту зарядки (Lightning iPhone). Вариативность факторов, вызывающих данную проблему, обычно такова:
Разберём шаги, которые могут помочь нам исправить ошибку поддержки аксессуара на Айфон.
В большинстве случаев рассматриваемая дисфункция возникает в ситуации, когда пользователь использует для зарядки своего Айфона кабель, который не прошёл сертификацию MFi. Это означает, что данный кабель произведён не в соответствии с проприетарными стандартами «Эпл», а встроенный в коннектор чип для аутентификации сертификации MFi работает некорректно, или вовсе отсутствует как таковой.
Фейковые кабеля стоят намного дешевле оригинала, и вы легко можете купить их на каких-то дешёвых распродажах или у китайцев на , и «Али». Обычно у таких аксессуаров отсутствует MFi-сертификация, и в ряде запущенных случаев они могут вызвать поломку вашего гаджета вследствие его перегрева.
Если у вас есть возможность, используйте оригинальный кабель для вашего iPhone, который вы можете приобрести в ближайших сертифицированных магазинах «Эпл».
В некоторых случаях ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на Айфоне может возникать из-за случайного сбоя в работе служебного софта. При подключении аксессуара к «Lighting port» установленный на Айфоне программа определяет необходимость подключения гаджета к данному аксессуару, и в случае своей нестабильной работе вызывает рассматриваемую ошибку.
Попробуйте перезапустить ваш гаджет, что иногда может исправить мелкие проблемы в работе софта. Если у вас модель Айфона 8 или ранее, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выполните свайп иконки питания слева направо. Подождите 15-30 секунд, затем включите ваше iOS-устройство удерживая кнопку «Power» (Айфон 8 или ранее) или кнопку «Side» (iPhone X). Как только ваш девайс включится, попробуйте вновь подключить ваш аксессуар.
Если с MFI-сертификацией у вас всё хорошо и софт не глючит, убедитесь также, что ваш аксессуар (а обычно это кабель зарядки) не повреждён. Присмотритесь к Lightning-коннектору (части аксессуара, которая подключается в lightning port вашего Айфона). Нет ли на нём каких-либо признаков повреждений, обесцвечивания или износа, так как даже в случае сертифицированного аксессуара это может вызывать ошибку подключения устройства.
Воздействие воды также может вызывать дисфункцию вашего кабеля, потому если вы недавно пролили на него воду, он вполне может выйти из строя.
Исследуйте аксессуар на предмет наличия повреждений
Также присмотритесь к порту ЮСБ на предмет наличия грязи, ворсинок или остатков каких-либо веществ. Если таковые имеются, избавьтесь от них с помощью антистатической щёткой или не использовавшейся ранее зубной щёткой.
Если проблем с аксессуаром не выявлено, загляните в Lightning Port вашего Айфона. Любые формы грязи и остатков веществ могут препятствовать вашему «яблоку» в осуществлении корректного коннекта с аксессуаром. Воспользуйтесь карманным фонариком, и обследуйте упомянутый порт. Если вы увидите там что-то лишнее, удалите оное с помощью антистатической щётки или неиспользованной зубной щётки.
Избавьтесь от грязи в «Lightning Port»
Также причиной проблемы «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» может быть дисфункция в работе зарядки. Обследуйте ЮСБ-порт вашей зарядки, убедитесь, что там нет грязи, волокон и прочих лишних веществ, и при необходимости избавьтесь от них с помощью с помощью описанных мной в шаге 4 инструментов.
Попробуйте воспользоваться альтернативной зарядкой, чтобы убедиться, что данный девайс не является причиной возникновения проблемы. Если с другой зарядкой проблема не возникает, тогда есть вероятность, что ваша первоначальная зарядка повреждена и нуждается в ремонте (или замене).
Некоторые аксессуары (особенно созданные Эпл) требуют присутствия на айфоне определённой версии iOS. Перейдите в настройки вашего гаджета, выберите подраздел «General» («Общие»), затем опцию обновления данных, и тапните на «Download and Install» (Загрузить и установить).
Перед инсталляцией необходимых апдейтов убедитесь, что ваш iPhone заряжен не менее чем на 50% батареи. Когда начнётся инсталляция, ваш Айфон выключится, а на экране будет отображаться лишь полоска статуса обновления. Когда она заполнится, обновление будет закончено, и ваш гаджет вернётся к своему стандартному функционалу.
Если перечисленные способы не помогли, можно попробовать использовать различные хитроумные способы, предложенные пользователями, позволяющие избавиться от ошибки «аксессуар не поддерживается». Например:
При возникновении дисфункции «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на Эпл рекомендуется убедиться в сертификации используемого пользователем кабеля. Если же данный аксессуар сертифицирован Apple, и при этом на нём наблюдается упомянутая ошибка. Рекомендую использовать другие шаги, перечисленные в данном материале, позволяющие исправить ошибку поддержки аксессуара на iOS.
Вконтакте
Всем здравствовать! В iPhone 7 Apple убрала 3,5 мм разъем для наушников и, скорей всего, не вернется к этому устаревшему (по ее мнению, с которым можно поспорить) интерфейсу во всех последующих моделях своих мобильных устройств. А это значит, что волей-неволей Lighting-наушники (ну или специальные переходники) будут набирать популярность. От этого просто никуда не деться - музыку-то послушать хочется.
Нет, конечно существуют еще и Bluetooth «уши», но у них есть пару существенных недостатков. Во-первых, в комплекте с iPhone они не идут. Во-вторых, цена. Поэтому, поздравляю всех нас - наступила эра нового интерфейса. Но вместе с этим «замечательным» событием, как обычно, приходят проблемы - куда же без них? Дело в том, что в некоторых случаях iPhone может либо совсем не видеть Lighting-наушники, либо они просто будут отключаться через какое-то время, а на экране пользователь увидит надпись - «продукт не поддерживается».
Почему это происходит? Сейчас разберемся, поехали!
Помимо наушников в статье стоит рассмотреть и переходники с Lighting на 3,5 мм. Ведь по своей сути, это практически одно и тоже. Вход у них одинаковый, а отличаться будет только выход - либо два уха, либо 3,5 мм интерфейс.
Наверное, стоит начать с «глобальных» проблем и перечислить причины того, почему наушники в iPhone не работают совсем:
Но не стоит сразу же бежать в мастерскую, ведь есть еще одна причина неработоспособности «ушей» и она, на мой взгляд, наиболее распространена. Правда, чаще всего у нее немного другие симптомы...
Давайте представим, что наушники через переходник все-таки работают. Однако делают это как-то странно... спустя какое-то время они отключаются (на экране выводится надпись - аксессуар не поддерживается), а звук начинает выводится на динамики. Причем если их вытащить-вставить, то ничего не меняется. Ненадолго спасает , но спустя пару песен отключение повторяется. В чем причина?
Стоит отметить главное: дело не в программном обеспечении - перепрошивка, сброс настроек и прочие манипуляции не помогут.
Все просто - проблема кроется в самих Lighting наушниках и переходниках, так как подобные неполадки происходят только с не сертифицированными аксессуарами. «Китайцы не спят» и рынок просто завален неоригинальными продуктами.
Причем, порой их очень тяжело отличить визуально - выглядят они точь-в-точь как настоящие аксессуары Apple. Но здесь есть одна хитрость, которую подделывать пока не научились - достаточно подключить переходник к Lighting-разъему iPhone, посмотреть на экран и... во всплывающем окне может быть написано:
Только последняя надпись говорит о том, что вы используете сертифицированный аксессуар. Все остальное может свидетельствовать о неоригинальности переходника, а значит нужно готовиться к плохому качеству звука, периодическому отключению и прочим «радостям».
Почему так происходит? Дело в том, что в своих Lighting-аксессуарах Apple использует специальный чип, который обеспечивает полную совместимость и качественную работу с iOS-устройствами. И вот подделать его, по всей видимости, пока не получается.
Вывод: запасаемся деньгами и идем в магазин за «настоящими» наушниками (переходниками) с разъемом Lighting. Все то что можно заказать в Китае (стоимостью 100 рублей за килограмм) либо не будет работать сразу же, либо после ближайшего обновления iOS. По крайней мере, на данный момент сложилась именно такая ситуация.
Чтобы исправить проблему, когда видите надпись подключая зарядку, не нужно ехать в сервис. Обратитесь к нам и вызовите ремонтника, если гаджет пишет «вероятно этот аксессуар не поддерживается устройством iPhone» и его невозможно подключить. Благодаря грамотной организации работы инженер в большинстве случаев прибывает в течение 30 минут. Сотрудник привезёт нужные принадлежности, поэтому восстановление аппарата завершится быстро.
Воспользуйтесь предложением мастерской. Привлекательные цены объясняются налаженной работой с владельцами Apple. При необходимости замены детали заказывать её не придётся, большой выбор комплектующих собран на складе компании. Благодаря прямому сотрудничеству с изготовителями мы предлагаем запчасти по выгодной цене.
Подобное сообщение про аксессуар могут появляться из-за разных причин, ниже приведены основные:
Позвоните нашему консультанту, он сразу определит, во сколько обойдётся ремонт, расскажет как исправить проблему. Если восстановление устройства требуется срочно, первоначально обозначенные расценки не повысятся. Несмотря на оперативное выполнение процедур, когда наушники, зарядка или другие элементы не подключаются к iPhone, не придётся доплачивать за срочность.
IOS - противоречивая платформа, вызывающая массу разногласий в силу своей закрытости и преданности устоям Apple. Одного у системы не отнять точно: строгое соблюдение заданных разработчиком норм и защита пользователя. Собственно, защита иногда и становится предметом споров. С недавних пор многие пользователи столкнулись с массовой проблемой, ошибкой “этот аксессуар, вероятно, не поддерживается”. В силу причин возникновения она нередко вызывает вопросы у определенной категории пользователей.
Это не критический сбой, паниковать не стоит. Для начала стоит разобраться, что же это за ошибка и откуда вовсе взялась. Ее корни появились еще в iOS 7, когда инженеры из Купертино начали борьбу с неофициальными кабелями для своих телефонов. В те времена сообщение “этот аксессуар, вероятно, не поддерживается” уже всплывало, но аксессуары работали. В iOS 9 эта функция была изменена, теперь неподдерживаемое устройство более не функционирует.
Проблема широко распространена именно среди новых кабелей с портом Lightning, такие и стали жертвой сообщения “Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается”. iPhone 5 стал одним из первых, на кого полились жалобы на этот счет.
Возникает вопрос, а так ли нужна эта борьба с неофициальными кабелями? Да, нужна, было немало случаев, когда из-за некачественного провода были испорчены аккумуляторы, уничтожены сами смартфоны. Имеются и человеческие жертвы. Бороться другими методами с мошенниками невозможно, даже на огромной торговой площадке Amazon тысячами продаются подделки (нередко от имени компании Apple).
В связи с участившимися случаями появления некачественных аксессуаров, негативно влияющих на пользовательский опыт и приносящих вред обладателям iPhone, Apple ввела систему сертификации аксессуаров. В общем, отсутствие “подписи” от Apple и является основной причиной появления сообщения “это аксессуар, вероятно, не поддерживается”. IPhone проверяет сертификацию в автоматическом режиме и отключает гаджет в случае каких-либо несоответствий. Для того чтобы избежать появления ошибки, необходимо приобретать аксессуары, разработанные самой Apple или ее партнерами (на таких устанавливается лейб Made for iPhone).
Имеет место и иное стечение обстоятельств, которое может привести к появлению сообщения “этот аксессуар, вероятно, не поддерживается”, а именно нарушенная целостность провода или порта. Причем от такой защиты не скроется даже официальный кабель. Даже малейшее повреждение изоляции может быть считано телефоном как критическое, и тот, в свою очередь, запретит ему функционировать. Поэтому так популярны кабели с оплеткой (титановой или твердой резиновой).
Проблема с неофициальными кабелями для iPhone вовсе никакая не проблема для тех, кто владеет взломанным гаджетом. Для того чтобы обмануть систему, необходимо использовать твик, который так и называется "Активатор несертифицированных кабелей Lightning" (автора, как и точное наименование, можно отыскать в сети Интернет). Твик активируется следующим образом:
В дальнейшем сообщение “этот аксессуар, возможно, не поддерживается” больше не будет досаждать владельцу аппарата. При этом только хозяин смартфона несет дальнейшую ответственность и автоматически лишается любой гарантии.
Как бы это очевидно и банально ни прозвучало, но самый простой и безопасный метод - купить новый, официальный или сертифицированный кабель (или другой аксессуар). Если по какой-то причине сделать это невозможно и устройство не взломано, можно попытаться обойти систему проверки.
Например, перевернуть кабель. Может случиться так, что часть контактов на одной из сторон кабеля повреждена, из-за чего он и отказывается работать. На другой же стороне контакты могут оказаться вполне рабочими, а значит, шнурок послужит еще пару дней или часов. Такая проблема часто возникает у китайских проводов, которые сгорают в первый же день.
Также можно выключить гаджет. Это касается В выключенном состоянии контроллер питания в iPhone продолжает подавать ток к аккумулятору и заряжать его, но операционная система не функционирует, а значит, некому проверять степень целостности провода и наличие у него сертификации, посему смартфон будет заряжаться.
Если все это не помогает и кажется, будто дело вовсе не в кабеле, можно попробовать очистить порт от пыли и мелкой грязи. Так бывает, что загрязнения во внутренней части порта вызывают проблемы в работе с контактами кабеля.
Эти небольшие хитрости, конечно, помогают решить проблему, и досадная ошибка, которую выдает айфон: “Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается”, - больше не будет мозолить глаза. Но риски велики, никто не может гарантировать того, что поврежденный или неофициальный кабель не угробит аккумулятор, поэтому прежде стоит хорошо обдумать возможность раздобыть официальный.
