Некоторые из пользователей, зайдя на сайт социальной сети «Вконтакте», могут столкнуться с ошибками Server Error и Javascript Error , не позволяющими загрузить свою страницу, прослушать музыку или отправить кому-либо нужное сообщение. В этой статье я расскажу, когда происходят указанные ошибки, и как исправить Server Error и Javascript Error «Вконтакте».
В большинстве своём, появление ошибок Server Error и Javascript Error в ВК связана с неправильной работой серверов «Вконтакте», с которыми работает конкретный пользователь. За их настройку и надёжную работу отвечает вебмастер, и пользователю необходимо будет просто подождать, пока вебмастер наладит стабильную работу своего веб-сайта. Если же ошибка повторяется на протяжении длительного времени (несколько часов, дней и более), то это может быть связано с настройками самого пользователя (как устранить данные ошибки на конкретном компьютере я опишу чуть ниже).
Что до спецификации ошибок, то ошибка Server error (полностью, она формулируется как Internal Server Error) может быть вызвана несколькими основными причинами.
Ошибка Javascript Error в Вконтакте обычно связана с некорректной работой модулей, написанных на JavaScript – сценарном языке приложений. Их существует достаточное количество, при этом их специфика будет интересна, прежде всего, программистам языка Java.
Если вы обычный пользователь, и вышеописанные ошибки у вас повторяются продолжительное время (а у друзей и знакомых с заходов в «Вконтакте» всё в порядке), то вам необходимо сделать следующее:
В большинстве случае причинами возникновения ошибок Server Error и Javascript Error являются сбои работы самой социальной сети «Вконтакте». Обычно, разработчики очень быстро устраняют проблему, и пользователь может и далее наслаждаться стабильной работой социальной сети. Если же у ваших друзей с работой данного сайта всё в порядке, тогда воспользуйтесь моими советами для конкретного пользователя, они позволят вам быстро и эффективно исправить рассматриваемую проблему.
Вконтакте
Все пользователи рунета, начиная от детей и до пожилых людей, уже много лет имеют личную страницу в социальной сети «ВКонтакте». Некоторые видят в этом отличный способ пообщаться с друзьями и близкими, для кого-то «ВКонтакте» - это способ заработка или, напротив, отдыха, за просмотром фильмов онлайн и прослушиванием любимой музыки.
К сожалению, ни одна соц. сеть в мире не может работать без возможных ошибок, поломок и прочих неприятностей. Это иногда очень огорчает пользователей, которые, к примеру, хотят немного расслабиться, слушая любимые песни. Но часто бывает так, что вдруг при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Забавно, но на такую ситуацию люди реагируют очень по разному. Одни начинают поиски причин со своего компьютера: чистят кэш, убирают определенные фильтры и прочее. Других же берет откровенная паника, которая заставляет писать в службу поддержки. Ну а третий тип согласен просто ожидать, пока неутешительная надпись «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, попробуйте обновить страницу» всё же исчезнет. Каждый пользователь в такой ситуации по-своему прав, но в любом случае есть пара общих рекомендаций на такой случай.
1. Обязательно проверьте наличие обновленной версии Adobe Flash Player на вашем компьютере. Очень часто именно в этом и кроется вся проблема. Часто, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, случается в чем и виноват необновленный Flash Player.
2. Самым банальным но иногда действенным может оказаться способ далее - применение другого браузера или полная перезагрузка компьютера. К слову, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка только в одном браузере, возможно, его стоит переустановить или обновить на более современную версию. Если и это не поможет, проверить его совместимость с вашим устройством.
1. Одной из главных причин может оказаться медленная скорость интернета, которая просто не позволяет плей-листу "ВКонтакте" проигрываться хорошо и без ошибок. На специальных онлайн-ресурсах вы можете проверить скорость входящего и исходящего трафика или проконсультироваться с вашим провайдером по телефону или в службе онлайн-поддержки.
2. Бывает так, что пользователи, пытаясь обезопасить свой компьютер, устанавливают антивирусные программы. В этом также может крыться ответ на вопрос, почему же при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. "ВКонтакте" - это популярная соц. сеть, которую многие программы принимают за вредоносный сайт без веских на то причин, и отменить данный запрет можно только с помощью настроек антивирусной системы.
3. Случается также, что параметры вашей операционной системы могут не воспринимать некоторые файлы, с которыми приходится сталкиваться компьютеру. Хорошо проверьте все заданные настройки звука и совместимость всех драйверов. Обычно это занимает совсем немного времени, но результат не заставляет себя ждать, и в скором времени музыка опять начинает проигрываться без всяких проблем в обычном режиме.
1. И шестая причина, на которую мы, обычные пользователи, к сожалению, не в силах повлиять - это неполадки на самих серверах сайта, ведь на них хранятся очень большие объёмы информации, с которой технике иногда бывает сложно справляться. Не спешите обращаться в службу поддержки, так как, скорее всего, она уже оповещена и старается как можно быстрее исправить все ошибки и неудобства.
Очень хорошо, если вы справились с проблемой, когда при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Помните, что это самая обычная, очень маленькая неполадка, которую стоит один раз грамотно решить, покончить с ней и забыть навсегда!
На что сегодня тратит молодой человек, студент или школьник большую часть своего свободного времени? Среднестатистический пользователь со смартфоном в руках не упустит минуты своего времени, лишь бы оказаться в виртуальном мире. Конечно, обычные просмотры страниц сайтов не доставляют особого удовольствия, а вот переписка с друзьями в одной из социальных сетей может затянуть на несколько часов. Да, виртуальное общение - это тоже диалог, но, в отличие от живого разговора, в нем бывают сбои, отсутствие реакции от оппонента и полный «игнор».
Проблема кроется на поверхности. Возникают такие проблемы с виртуальным общением, а точнее, с его внезапным прекращением, исключительно из-за технической оснастки и аппаратуры. Так, самая популярная в России социальная сеть «ВКонтакте» пользуется спросом ежедневно более чем у десятка миллионов человек, и одним из распространенных затруднений здесь считается вопрос о том, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. Действительно, очень часто на мобильном устройстве, планшете или компьютере можно наблюдать такой сбой. Но с чем же связана эта техническая неполадка? и восстановить нормальную работу в социальной сети?
Именно эти типы сообщений можно передавать в социальной сети, и при отправке любого из них могут всплывать разного рода ошибки. Какие именно?
Если сообщение отправляется с мобильной версии социальной сети, то при этом действии рядом с текстом может появиться красный кружок и Если навести курсор на эту ячейку, всплывет информация, что сообщение не было отправлено. Если вход в социальную сеть осуществлен через полную (компьютерную) версию, то при отправке сообщения все так же может появится красный круг с восклицательным знаком и информация без значка о том, что сообщение не было отправлено (ошибка сети и так далее). Причин возникновения этой ситуации может быть масса, и стоит рассмотреть каждый из возможных вариантов.
Разбираясь в вопросе о том, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения, первое, на что следует обратить внимание, - это интернет-соединение. Если вход в социальную сеть произошел нормально, без каких-либо сбоев, но затем в новостной ленте перестали загружаться какие-то изображения, причина кроется именно в интернет-соединении. Если скорость передачи данных низкая или вообще отсутствует, то «ВКонтакте» при отправке любого типа сообщения выдаст ошибку или информацию об отсутствии подключенной сети. В таком случае исправить ситуацию очень просто: достаточно найти сеть и провести повторное подключение. социальной сети - необходимое действие для перезагрузки приложения или сайта.
Есть и другие причины, по которым отправка сообщений в «ВКонтакте» невозможна, и это зависит от размера передаваемого файла в сети. Текстовые сообщения, набранные непосредственно в диалоговом окошке, могут быть абсолютно любыми - они обязательно отправятся, так как система их самостоятельно разделит на допустимые размеры и отправит адресату частями. Что касается фотографий или видеофайлов, файловых документов, то здесь дела обстоят совсем по-другому. Почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения с фотографиями или видео? Ответ очень прост. Сервер социальной сети установил лимит на размер передаваемого файла. В принципе, если сообщение текстовое, и пользователю хочется прикрепить к нему фото емкостью более 12 Мб, оно не отправится. Так же обстоят дела и с видео: невозможно отправить файл, который превышает по своему размеру установленный лимит. Узнать его ограничение проще всего. Начиная загрузку фотографии, документа или видеофайла, можно увидеть всплывающее окошко с полной информацией о лимитах и ограничениях. Чтобы передать тяжелый файл, можно использовать архивирующие программы и передавать его пакетом.
Многие пользователи прекрасно знают все особенности работы социальной сети, но если интернет-соединение в норме, и все же не происходит загрузка файлов, то вновь всплывает вопрос о том, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. Пишет «ошибка» при отправке сообщения? Всплывает окошко «сервер недоступен» или требует ввести капчу? Если все это происходит, то проблема кроется в работе браузера. Специалисты рекомендуют очистить историю или обновить версию браузера. Чаще всего такие ошибки всплывают в (IE), Opera, Mozilla Firefox. Также следует очистить кэш: если пользователь давно этим не занимался, скорее всего, проблема именно в нем.
Ситуации бывают разные. Даже если человек использует другой браузер, но также его почистил и обновил, то проблема может остаться. Придется вновь выяснять, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. Что делать, если браузер другой, или на планшете установлено приложение, но все равно выскакивает «ошибка»?
Многие пользователи скачивают с официальных сайтов антивирусных программ пробные версии, и по истечении их срока годности не обновляют антивирус, тем самым подвергая свое компьютерное или мобильное устройство взлому со стороны хакеров и вирусов. Очень часто именно троян, попадающий в компьютер, становится причиной сбоев всех программ, в том числе и работы социальных сетей. «ВКонтакте» не является исключением, и если вдруг на компьютере появился «троянский конь», то бесконечно будет всплывать капча. Избежать этого можно, проверив свой компьютер с помощью мощной утилиты или антивирусной программы, которая находит и помещает в карантин такие вирусы. Отличной утилитой считается AVZ - быстрая, мощная и компактная штука, которая быстро очистит компьютер без повреждения каких-то важных файлов.
Если вирусы будут найдены такими программами, то будет понятно, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. Как исправить ошибку в такой ситуации - тоже разобрали, но существуют еще причины, по которым социальная сеть отказывается передать сообщение.
Даже если все вышеперечисленные варианты устранения ошибок не работают, и все так же невозможно отправить сообщения, нужно продолжить искать ответ на вопрос о том, почему в «Хроме» не отправляются сообщения «ВКонтакте».
Как говорилось в самом начале, социальная сеть «ВКонтакте» пользуется огромной популярностью, и ежедневно в нее заходят миллионы пользователей. Не так часто, но все же не являясь большой редкостью, причиной такой проблемы является сбой сервера. Создатели социальной сети стараются регулярно совершенствовать свое «детище», но хакеры, спамеры и просто технические неполадки часто становятся причиной полной "забастовки" сайта или частичной его нефункциональности. В таком случае ничего не остается, кроме как ждать восстановления. Да, сбои могут происходить в разное время суток, оттого доставляя дискомфорт миллионам пользователей, но с этим, увы, справиться мы не можем.
Многие пользователи задаются другим, но похожим вопросом: "Почему на Enter не отправляется сообщение «ВКонтакте»?" Здесь речь пойдет о полной версии сайта, а не о мобильном приложении. Итак, если речь заходит о скорости переписки, то важную роль играют функции «горячих» клавиш. Среди них особое место занимает «Энтер», ведь он может выступать в социальной сети во время набора сообщения в двух функциях:
Не все хотят писать свои длинные речевые конструкции и разделять их по всем правилам языка. Для многих важна именно скорость отправки сообщения, и, чтобы настроить работу такой горячей клавиши, как кнопка отправки сообщения, нужно зайти в настройки профиля в самой социальной сети «ВКонтакте» и поменять положение функции клавиши на нужное. После этого стоит вновь попробовать набрать сообщение и отправить его, нажав на клавишу Enter.
Чаще всего посетителями сайтов становятся пользователи именно мобильного приложения, особенно в дневное время суток, когда большая часть студентов, школьников и работающих пользователей находится вдалеке от своих компьютеров. У этих людей также может появиться проблема, и нужно вновь разбираться в вопросе о том, почему «ВКонтакте» не отправляются сообщения. На телефоне, в отличие от компьютера, причин может быть немного меньше, но одной из популярных считается устаревшая версия мобильного приложения. Сегодня большинство пользователей скачивают приложение социальной сети на телефон или планшет, а не заходят в социальную сеть через браузер, потому что так можно появиться в онлайн-режиме намного быстрее.
Причина проста: мобильное приложение устарело, или заполнен кэш и недостаточно памяти на телефоне. Теперь, разобравшись в вопросе о том, почему не отправляются сообщения «В Контакте» с планшета, телефона или компьютера, можно быстро устранить эту проблему самостоятельно, не прибегая к услугах IT-компаний.
Некоторое время назад наш сайт рассказывал, . Сегодня мы расскажем о другой проблеме, которая возникает при прослушивании — сайт выдает ошибку. И хотя решения для обеих ситуаций во многом схожи схожи, мы решили рассказать об ошибке в отдельной статье.
Сама ошибка звучит так:
Если проблема возникает в мобильном приложении ВК, попробуйте его обновить. Обновления для приложения выходят достаточно часто, поэтому если у вас отключено автоматическое обновление приложений, настоятельно рекомендуем включить эту функцию.
Чтобы включить использование протокола HTTPS, зайдите в настройки и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и сохраните изменения.
Примечателен тот факт, что если вы поставите галочку на компьютере, то в мобильном приложении делать уже ничего не нужно.
Вот такое решение было найдено в сети — попробуйте отключить протокол соединения TPC/IPv6. Для этого вам необходимо зайти в настройки своего интернет-соединения и убрать соответствующую галочку, не забыв сохранить изменения.
По некоторым наблюдениям, проблема может связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox одна и та же мелодия, загруженная одним и тем же человеком, может играть, а в Google Chrome — выдает ошибку. Либо с точностью до наоборот. В этом случае, надо попробовать сменить в браузер.
В большинстве случаев проблема решается спустя некоторое время. Возможно, что это временные неполадки на стороне сервера, поэтому стоит немного подождать или найти в поиске нужный аудиофайл, загруженный другими пользователями.