Никто не застрахован от непредвиденной потери смартфона. Для современного человека это утрата не просто дорогого гаджета, но и всех контактов, аккаунтов, паролей доступа, личных записей, фото (видео) материалов. Восстановить их не всегда есть возможность, да и нашедшие (укравшие) телефон люди могут воспользоваться информацией, хранящейся на нём с целью наживы.
Поэтому чтобы обезопасить себя от стороннего доступа, рекомендуем активировать хотя бы защиту в виде входа в домашнее меню через Touch ID. Касание сканера отпечатков пальцев отнимет у вас доли секунды, зато это может уберечь от взлома мошенниками.
Итак, айфон украден – что делать? Дальнейшие ваши действия будут зависеть от того, был ли активирован на нём фирменный режим «Найти айфон». Если был – отлично, у вас есть шанс заблокировать его и определить местонахождение. Или если айфон уже выключили, выяснить, где он был замечен в последний раз.
Для справки: включается он в разделе настроек – iCloud. Активировать (равно как и отключить) его можно только введя правильный Apple ID.Важный момент, чтобы отслеживать перемещение устройства на аппарате должна быть активирована служба геолокации.
Самая главная «фишка» данного режима — это возможность удалённо заблокировать устройство.
И даже если сейчас айфон выключен, система сможет заблокировать его позже, как только мошенники попытаются его включить, и аппарат получит доступ в интернет. Из этих соображений не стоит удалять из аккаунта утерянное устройство, которое надолго выключили мошенники. Так как в этом случае будут отменены все последние введённые вами команды, в том числе и блокировка. Выждав время, аппарат рано или поздно всё равно попытаются включить и тогда, получив доступ к сети, смартфон успешно выполнит вашу команду.
Но при любом раскладе ваши личные данные будут недоступны.После активации этого режима автоматически приостанавливается и использование всех подвязанных к гаджету платёжных карточек. При этом система предложит создать пароль блокировки, он состоит из четырёх цифр. Запомните его –вдруг iPhone таки отыщется, и он потом Вам понадобится.
При активации режима пропажи на экране гаджета (даже заблокированного) отображается сервисное сообщение с указанием, что этот iPhone украли и указывается контактный номер для связи. Только на него и можно будет совершить звонок с заблокированного устройства. Текст для сообщения Вы можете набрать любой — через сервис iCloud – в меню « Найти айфон». Рекомендуем сразу предложить вознаграждение за возврат — вдруг подействует.
Кроме того, если гаджет только-только украли — можете задать воспроизведение громкого звукового сигнала, который будет издаваться смартфоном.
Разумеется, все описанные манипуляции нужно выполнить как можно скорее – со смартфона (планшета, компьютера) друга, соседа, сослуживца. В этом случае намного выше шанс полноценно защитить хотя бы персональную информацию от взлома. Зайдите с любого устройства на сайт iCloud, введите пароль своего Apple ID. В списке устройств (если у Вас их несколько) выберите iPhone, и активируйте режим пропажи.
Когда устройство найдено, можно отключить блокировку, введя пароль на экране, либо отключив её через iCloud (или режим «Найти»).
На худой конец, с помощью упомянутой опции можно полностью стереть все данные с айфона. Процесс стирания запустится сразу же, как только смартфон получит доступ в интернет через соту либо Wi-Fi, и команда поступит в его блок управления.
После этого iPhone обнулится до заводских настроек, но не отвязывайте его пока от своей «учётки», так как тогда отключится и удалённая блокировка. А значит, мошенники смогут делать со смартфоном всё, что захотят. Это крайняя мера, обычно она применяется только в том случае, когда значимость данных превышает ценность самого аппарата.
Не игнорируйте важную и полезную опцию «Найти айфон». Ведь если ваш айфон украли, с её помощью Вы сможете даже удалённо защитить личные данные от взлома. При этом становится просто бесполезным куском металла, и пойти он может разве что как донор запчастей.
В случае, когда данная опция активирована не была, возможности пользователя, конечно, гораздо более ограничены. Но кое-что предпринять всё же можно. В основном всё сводится не столько к реальному поиску утраченного аппарата, сколько к максимальному усложнению мошенникам сбыта украденного.
Итак, прежде всего – как можно быстрее смените пароли от всех значимых ресурсов. В первую очередь в iCloud должен быть сменён персональный идентификатор гаджета и абонента в экосистеме Apple – «учётка» Apple ID. Благодаря этому удастся заблокировать доступ через украденный аппарат вличный облачный «ящик» iCloud (особенно когда он подключен к другим устройствам Apple — для автоматической синхронизации).
Не помешает заявить на специализированных «яблочных» сервисах об утере (краже) айфона. Для этого также придётся указать операторам номер серии аппарата и его imei. После этого он сразу же будет пробиваться по базам, и сервисные центры на обслуживание такой смартфон точно не возьмут.
Как ни странно, но нередко даёт результат обращение в полицию. Занесите заявление о краже в ближайшее отделение, захватив с собой чек, коробку с указанным imei, серийным номером. По запросу полиции, оператор – воспользовавшись imei, может определить местонахождение гаджета. Однако, скорее всего, удастся установить крайне неточное место – между ближайших трёх вышек (а это могут быть километры расстояния). А в случае, когда аппарат выключен, поиск становится и вовсе невозможен.
Но не стоит отчаиваться — рано или поздно, мошенники, продадут украденное неопытному пользователю-новичку, и не исключено, что imei засветится в базах. Конечно, состояние, в котором может оказаться ваше устройство может шокировать. Ведь нередко заблокированные гаджеты разбирают на запчасти или взламывают систему, сбрасывая «родной» imei.
Поэтому при покупке подержанных айфонов сразу пробивайте их по imei и серийному номеру. Если смартфон проблемный, заявка реального владельца о краже аппарата с таким imei будет сразу индексироваться в поисковике. Проверить гаджет можно по линку: https://www.icloud.com/activationlock/.
Оператор, по imei также может заблокировать звонки и рассылку с вашего устройства. Хотя эти траты ничто по сравнению со стоимостью айфона. Да и вероятность возврата аппарата законному владельцу крайне мала, т.к. если он был не просто утерян, а его украли – то карточка обычно выбрасывается сразу же. Мошенники крайне редко совершают звонки с украденных, но не заблокированных пока айфонов — зачем светиться?
Ввиду всего вышесказанного настоятельно рекомендуем не игнорировать упомянутые сервисы айфона и включать их, согласно рекомендациям производителя. Ведь именно за них Вы и платите настолько высокую стоимость. Apple обещает вам надёжную защиту своих смартфонов даже в случае, когда их украли и выключили. Вам предоставляется масса способов заблокировать доступ- как к меню смартфона, так и к хранящимся на нём данным (пароль Apple ID, Touch ID, сервисы iCloud, «Найти iPhone») – пользуйтесь!
Статьи и Лайфхаки
Можно ли как-то защитить свою личную информацию, если у нас украли смартфон iOS, или же мы потеряли его? Это даже представить тяжело: мы оформили , получили его, наполнили своими файлами и всевозможной информацией, а он оказался в руках злоумышленников. Данная статья подскажет, как заблокировать украденный Айфон , чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться нашими данными.
Сегодня владельцам устройств iOS предлагается такая полезная функция, как «Найти iPhone». Она поможет не только в защите, но и в восстановлении личной информации. Запустить программу поиска можно с другого устройства iOS, или же со страницы icloud.com/find.
После того, как будет обнаружено местоположение мобильного аппарата на карте, мы можем удалить с него всю информацию. Однако следует иметь в виду, что после этого отследить геопозицию смартфона у нас уже не получится.
Если наше устройство пропало, рекомендуется сразу же включить режим пропажи (при активированной функции «Найти iPhone» и доступе к Интернету) и отследить его. После этого мы сможем заблокировать смартфон. Теперь каждый, кто попытается им воспользоваться, увидит экран блокировки и предложение ввести пароль.
В случае кражи также нужно написать заявление в правоохранительные органы, указав серийный номер смартфона (найти его можно на оригинальной упаковке iPhone) и приложив чек о покупке. Если упаковку найти мы не можем, посмотреть серийный номер рекомендуется на странице supportprofile.apple.com (правда, при условии, что мы зарегистрировали аппарат с помощью Apple ID).
Но как заблокировать украденный Айфон, который находится offline, выключен или же разрядился, а новый «владелец» того, не знает? Сделать это можно при условии, что его снова включат, и он появится в сети. Переводим устройство в режим пропажи дистанционно, после чего стираем с него информацию или блокируем. Как только смартфон вновь включат и подключат к сети, все произведённые нами изменения вступят в силу.
Для деактивации режима пропажи необходимо воспользоваться программой «Найти iPhone». Кроме того, можно выключить его на iCloud.com.
Можно ли заблокировать украденный аппарат, если функция «Найти Айфон» выключена, и как?
К сожалению, воспользоваться данным сервисом в этом случае мы уже не сможем. Тем не менее, у нас всё-таки есть шанс защитить свою личную информацию. Для начала стоит изменить все свои пароли, начав с пароля Apple ID (это не позволит посторонним лицам получить доступ к iTunes и iCloud), и продолжив менять пароли к социальным сетям, электронной почте, онлайн-банку, электронным кошелькам и так далее.
В заключение отметим, что не лишним будет сообщить о краже устройства своему оператору, а также обязательно написать заявление в правоохранительные органы. При этом необходимо приложить свой чек, копию паспорта и указать серийный номер Айфона (найти его можно на упаковке).
Если упаковку мы потеряли, заходим на сайт supportprofile.apple.com и смотрим серийный номер в нашем профиле. Правда, это будет иметь смысл лишь в том случае, если мы зарегистрировали смартфон с помощью Apple ID.
Сегодня мобильный телефон – это не просто средство связи, но неотъемлемая часть жизни многих людей. И храним мы в телефоне не только контакты, но и самые разные файлы, в том числе и весьма личного характера. А потому в случае утери телефона вы наверняка захотите заблокировать его. В большинстве современных телефонов есть подобная функция, и конечно же она есть и в самом популярном телефоне современности. Если вы ещё не знаете, как заблокировать телефон Айфон, если его украли (способы блокировки через iCloud и без iCloud), то эта статья для вас.
Как известно: “Профилактика болезни всегда лучше, чем её лечение”, — с потерянными телефонами точно так же. Если вы заранее рассмотрите возможность возникновения подобной ситуации и подготовите к ней свой телефон, то вы значительно облегчите себе жизнь в дальнейшем.
Подготовить телефон к возможной краже совсем нетрудно, все, что нужно сделать — это зайти в настройки вашего телефона и в разделе “iCloud ” ввести ваш Apple ID. Если кто не в курсе, Apple ID выдаётся каждому пользователю, зарегистрированному на сайте Apple. Если вы никогда ранее не регистрировались там, то сделать это можно нажав на соответствующую кнопку всё в том же разделе “iCloud ”.
После того как вы введёте свои данные в телефоне и зарегистрируете своё устройство, вам нужно ещё поставить галочки возле пунктов “Найти iPhone ” и “Последняя геопозиция ”. После этого ваше устройство будет готово к возможной краже или утере.
Если вы своевременно подготовили свой телефон, то в случае его пропажи блокировка и дальнейший поиск телефона не должны стать для вас серьёзной проблемой. Многие пользователи не знают, можно ли заблокировать iPhone через iCloud? Ответ – конечно же, можно, но для этого вам понадобится другое устройство на базе IOS зарегистрированное под тем же Apple ID, что и украденный телефон. С ним вам нужно проделать следующее:
После этого ваш телефон будет заблокирован и не разблокируется пока не будет введён пароль от вашей учётной записи Apple. Если в момент включения блокировки телефон не был в онлайне, то блокировка включится, как только он войдёт в сеть.
Если вдруг у вас нет второго устройства на базе IOS, то можно обойтись и без него. Есть ещё один способ как заблокировать Айфон через iCloud – через браузер, а точнее через официальный сайт iCloud. Зайдя на данный сайт, вам нужно просто ввести свой Apple ID и следовать приведённой выше инструкции. Сайт по своему устройству крайне схож с приложением “Найти iPhone”, а потому проблем с ним у вас возникнуть не должно.
Приложение “Найти iPhone ” крайне полезно, так как помогает решить сразу несколько проблем: как заблокировать Айфон, если его украли, и как найти его после этого. Для этого вам нужно прийти к его примерному местоположению по карте, а затем включить подачу звукового сигнала и уже по нему отследить телефон.
Кроме того, также существуют способы, как заблокировать Айфон без iCloud. Например, если ваш телефон зарегистрирован в Google, вы можете заблокировать телефон через него. Также вам могут помочь различные программы. Если же ваш телефон уже украли, а на нём нет специальных программ и он нигде не зарегистрирован, то вы всегда можете обратиться за помощью к своему сотовому оператору.
Теперь, когда основные инструкции о том, как заблокировать телефон, если его украли, вам известны, давайте разберемся, как можно увеличить ваши шансы на его благополучное возвращение.
Первое, если вас обокрали, ни в коем случае не звоните на украденный телефон, шансы того, что кто-то вам ответит, крайне малы, но для злоумышленника это может стать поводом выключить устройство и таким образом заблокировать ваш доступ к нему. Попробовать позвонить можно лишь в том случае, если вы сами забыли или потеряли свой телефон.
Ещё один важный момент — ни в коем случае не удаляйте ваше устройство из iCloud. Если вы сделаете это, то блокировка с вашего телефона пропадёт.
Если спустя какое-то время телефон так и не вернулся к вам, а попытки найти его самостоятельно ни к чему не привели, то вы можете попробовать простимулировать укравшего вернуть телефон. Например, вы можете предложить вознаграждение, о котором можно написать всё в том же сообщении, которое будет отображаться на экране телефона. В такой ситуации вор, скорее всего, вернёт телефон вам, так как от заблокированного телефона ему нет никакого толку, его нельзя ни восстановить, ни перепрошить.
Теперь вы знаете, как заблокировать Айфон, если его украли и как сделать так, чтобы он вернулся к вам как можно скорее. Если перепробовав всё описанное выше, вам так и не удалось вернуть себе телефон, то не медлите и обращайтесь за помощью в полицию.
Как свидетельствует статистика, дорогие мобильные телефоны воруют чаще других. И среди лидеров в криминальных сводках — пропажи iPhone. Как вернуть украденный гаджет, и что делать, если украли айфон – читайте далее.
Сразу оговоримся, что утерянный или украденный айфон вернуть – дело крайне непростое. Но возможность вернуть себе любимый гаджет увеличиваются в несколько раз, если на нем установлена операционная система iOS пятой версии и выше, а в настройках айфона в разделе iCloud активирован режим пропажи – функция «Найти iPhone».
Через iCloud можно найти украденный гаджет, выявить место его текущего нахождения, и даже удаленно заблокировать устройство. Но эта функция работает только если телефон подключен к интернету. Если пользователь потерял айфон или гаджет у него украли, а устройство не подсоединено к сети или находится вне зоны доступа, iCloud будет бессилен.
Часто бывает, что нормально работающий iCloud никак не может определить актуально место нахождения айфона, чем ставит пользователя в недоумение. Чтобы решить эту проблему, необходимо:
Если одно из вышеприведенных условий не будет соблюдено, если украли iPhone, вернуть его с помощью iCloud не удастся.
Если режим пропажи на айфоне активирован и нормально функционирует, в ситуации, если потерял кто-либо свой айфон, можно его заблокировать.
Ниже описывается поэтапно, как заблокировать айфон если он украден, и как работает режим пропажи.
Итак, действия пользователя будут следующими:
В правоохранительные органы нужно будет предоставить международный идентификатор устройства – 15 цифр на упаковке айфона в месте штрихкода.
Если злоумышленник, укравший смартфон пользователя, подключит его к сети интернет, заблокированный гаджет выдаст на экран сообщение о прошении вернуть его хозяину. Теперь только останется ожидать и надеяться, что от него последует звонок.
Выше подробно был освещен вопрос, как заблокировать айфон если его украли. Но что делать, если на устройстве включить функцию поиска не представляется возможным?
Если у вас украли айфон 4, айфон 5, 5s и гаджет других – более новых версий, а по каким – либо причинам воспользоваться хранилищем iCloud, чтобы заблокировать мобильное устройство, не получается, первым шагом должно быть обращение в полицию. В такой ситуации даже не думайте, как заблокировать iPhone, т.к. вы только зря потеряете время.
Каким образом смогут помочь правоохранительные органы, если гаджет от эппл смог потеряться или его украли?
Дело заключается в том, что каждый раз, когда мобильный гаджет подсоединяется к сети оператора, оно передает свой идентификационный номер, о котором уже было упомянуто выше. Оператор сможет определить геолокацию айфона и заблокировать его. Однако пользователю эти данные не предоставят в любом случае, т.к. они секретные и могут быть переданы только соответствующим органам.
Таким образом, через мобильного оператора найти айфон очень легко. Но практика показывает, что этот метод не такой уж действенный, поскольку оператор передает информацию в полицию спустя несколько дней или даже недель после пропажи. За этот период гаджет, как правило, попадает на нелегальный рынок в какую-нибудь другую страну, и там успешно продается. К сожалению, если пользователь не позаботился о включении функции поиска на своем айфоне, вероятность вернуть гаджет минимальная.
Если в облачном хранилище айфон показывается как оффлайн-устройство, значит, оно в текущее время не подключено к интернету. В этой ситуации заблокировать гаджет, разумеется, невозможно. Пользователь может только дожидаться того момента, когда устройство не будет включено, а он узнает об этом из своего компьютера, а именно – получит уведомление по электронной почте.
Сколько времени придется ожидать? Если устройство было заблокировано через пароль – недолго, т.к. для его сброса нужно будет гаджет перепрошить, активировать, а, значит, потребуется подключение к сети. Как только это будет сделано, на гаджете включится режим пропажи, т.е. укравший ваш айфон получит послание с требованием возврата гаджета законному владельцу.
В ситуации, когда режим пропажи на айфоне включен не был, укравший устройство злоумышленник не сможет окончательно разблокировать устройство и использовать все его функции. Смартфон попросту будет находиться в заблокированном состоянии.
Внимание! Если у вас украли смартфон от эппл, ни в коем случае не стирайте его из памяти iCloud. Все равно рано или поздно гаджет будет подключен к интернету и появится шанс на его возврат. В противном случае, помочь вам сможет только полиция, но вероятность успеха будет очень невелика.
Согласитесь, будет жаль потерять дорогостоящий гаджет, особенно если это одна из новых моделей – шестерка, семерка и т.п. из-за досадной ошибки по удалению информации об устройстве из iCloud. Увы, ряд пользователей неосмотрительно предпринимает этот шаг, и, в результате, прощается со своим смартфоном навсегда.
Итак, не стоит впадать в панику, если вы потеряли смартфон от эппл или у вас его кто-то украл. Первоначально вспомните, был ли в вашем аппарате включен режим поиска, если да, то воспользуйтесь приведенной выше инструкцией, и терпеливо ждите. Вероятность возврата гаджета очень высока. Если вы не позаботились об этом, немедленно обратитесь в правоохранительные органы с заявлением.
Если вы стали жертвой того, что у вас украли новенький iPhone, то как только вы заметили это, нужно сразу действовать . Нужно посетить сайт iCloud и заблокировать украденный iPhone. Используя Apple ID, имеющийся у вас в наличии, нужно пройти авторизацию на сайте iCloud.com .
Следующим вашим действием является переход в ветку «Найти iPhone». Щелкнув на выпадающее меню, совершается выбор iPhone или iPad (это зависит от того, что у вас украли). На появившейся карте местности расположение включенного устройства должно отображаться зеленой точкой. Это означает, что вам повезло – iPhone включен и имеет регистрацию в Интернете. Если точка красная, то он в офлайне уже минимум сутки.
После этого появляется такое окно, как Режим пропажи, и в нем необходимо указать пароль. Если раньше пароль не был установлен, то система автоматически устанавливает его на устройство .
Когда на украденном гаджете есть важная либо просто личная информация, то ее возможно удалить с него. Для этого имеется специальное меню. Но не нужно спешить на него жать, так как сразу же после удаления информации, устройство невозможно будет отследить на карте. Тут уже на ваше усмотрение.
Прежде, чем впервые выйти улицу с айфоном, требуется правильно настроить все. Начать нужно с активации такой опции, как «Найти iPhone», размещенной по пути: настройки – iOS - iCloud. Еще имеется такой пункт меню, как «Последняя геопозиция». Нужно проследить, чтобы он был активен. Благодаря активации этого пункта можно отследить геолокацию устройства в выключенном состоянии.
Нельзя ID и не хранить его рядом с телефоном. Если вдруг вы его забыли, нужно немедленно посетить сайт Apple, ответить на поставленные вопросы и сменить этот пароль .
Чудесно, если имеется возможность воспользоваться возможностями заблокировать с использованием Touch ID. Это позволит снять блокировку с помощью дактилоскопии, что значит, с помощью отпечатка пальца. Активацию пароля можно сделать просто: Настройки, Пароль, Защита паролем, перевод в режим Включить пароль. Есть возможность активации процесса удаления информации через 10 неверных вводов пароля.
С целью активирования режима пропажи можно использовать 2 способа :
Режим пропажи возможно включить в веб- или iOS-приложении, доступен он только для устройств, которые непосредственно работают под управлением iOS 5.0 и выше. А вот для прошивки iPhone более старых версий данная функция недоступна.
С любого компьютера или же планшета, а то и смартфона в веб-браузере нужно на сайт icloud.com и сделать переход в приложение Найти iPhone, авторизироваться с Apple ID, указанного в настройках устройства «Настройки -> iCloud -> Учетная запись».
Далее в меню Мои устройства (расположено в верхней части по центру) выберите модель аппарата. В окне с информацией об устройстве необходимо щелкнуть на «Режим пропажи». Затем следует дважды ввести 4-значный пароль блокировки .
После этого осуществляется ввод номера телефона, на который возможно позвонить с целью возврата телефона и щелкается «Далее». Номер будет отображаться на экране устройства, заблокированного паролем. Если вы потеряли или же был украден iPhone, с которого можно проделывать звонки, с его заблокированного экрана есть возможность позвонить на номер телефона, указанный вами.
Если в момент активации режима пропажи айфон не подключен к интернету, то в iCloud отобразится запрос на активацию этого режима. При подключении айфона к сети Интернет запрос сразу же выполнится.
Режим пропажи включается не только через iCloud, еще это можно сделать и с другого устройства, единственное требование - должно быть подключение к интернету .
Для того чтобы заблокировать украденный аппарат вам нужно: на iPhone, iPod Touch либо iPad нужно запустить приложение «Найти iPhone» и авторизироваться с вашим Apple ID, паролем. Нужно выбрать устройство, которое желаете заблокировать и щелкнуть на «Действия». Далее щелкнуть на «Режим пропажи» и включить его.
Ввести пароль, номер телефона, текст сообщения и щелкнуть на «Готово». В меню «Все устройства» появится изображение замка. Последствия для устройства будут такие же, что и в момент активирования режима из iCloud.
Режим пропажи отключается гораздо проще, чем включается, сделать это возможно 3 способами :
Самым простым и быстрым способом отключения режима является отключение с заблокированного устройства. Нужно лишь правильно ввести пароль блокировки. После этого устройство разблокируется и режим пропажи деактивируется.
Чтобы отключить режим пропажи посредством iCloud, нужно проделать практически все действия, идентичные процессу включения этого режима. В меню «Мои устройства» выбирается устройство, на котором произведена активация режима пропажи и щелкается на «Режим пропажи». Далее нужно щелкнуть на «Выйти из режима пропажи», подтвердить запрос.
В результате режим пропажи будет отключен, а сообщение и номер телефона исчезнут с заблокированного экрана, но сброса пароля не случится, для разблокировки устройства нужно ввести пароль . После этого данный пароль установится в виде кода блокировки устройства. Отключение режима пропажи возможно из приложения Найти iPhone на другом iOS-гаджете. Причем процедура подобная.
Режим пропажи – «фишка» замечательная, только может стать препятствием как для злоумышленников, так и для законных владельцев. Получается, что удаленно невозможно изменить пароль блокировки, т.е. если в настройках устройства был указан пароль блокировки и случайно забыт, то отключение аварийного режима возможно, но становится невозможным попасть дальше блокировочного экрана.
В данной ситуации на помощь приходит восстановление айфона из Recovery Mode либо DFU-режима . Вводить iPhone в любой из данных режимов возможно из любого состояния, iTunes может распознать устройство в режиме восстановления и предложить восстановить его. После восстановительного процесса настройте iPhone как новый. Но это если вы законный владелец и у вас имеется учетная запись Apple ID, откуда был включен режим пропажи.
