Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Что делать, если украли или потерял iPhone, iPad или iPod Touch. Что делать, если завис iPod

Что делать, если украли или потерял iPhone, iPad или iPod Touch. Что делать, если завис iPod

За несколько десятилетий компания Apple выпустила множество видов популярного музыкального плеера iPod, совершенствуя их из поколения в поколение. Устройства купертинской компании издавна ассоциируются у пользователей с эталоном качества. Но, как и любая техника, «яблочные» девайсы также подвержены различного рода программным сбоям. Зависание айпода – частая проблема среди меломанов, выражающаяся в кратковременной неработоспособности iPod. Несмотря на усовершенствования программного обеспечения, пользователи со всего мира все еще сталкиваются со сбоями в работе устройства и не всегда знают, что делать, если завис iPod.

Чтобы избавиться от программного «зависания», требуется перезагрузить айпод. Правда, у каждой модели свой набор горячих клавиш для ребута. К примеру, чтобы перезагрузить iPod Touch, нужно подключить его к компьютеру и запустить на ПК программу iTunes. После чего следует удерживать одновременно две клавиши «Sleep» и «Home» до появления логотипа компании Apple. iPod Touch автоматически перезагрузится и синхронизируется с компьютером. Останется лишь кликнуть в iTunes кнопку «Восстановить».

Впрочем, если под рукой нет iTunes, то сделать «жесткую перезагрузку» с удалением всех данных можно при помощи одновременного удержания клавиш «Home» и «Power».

Что делать, если завис iPod Classic? Одновременно нажмите клавиши Menu и Select на плеере и дождитесь, пока на экране не появится логотип компании. Подобным же способом сбрасываются настройки на iPod Nano и iPod Video всех поколений. Правда, при этом нужно учитывать, что блокировка плеера должна быть снята. Что касается iPod Nano 6, то «развисание» устройства происходит после одновременного нажатия кнопок «POWER+VOLUME DOWN». Последнее, седьмое поколение Nano перезагружается, как и iPod Touch, – одновременным нажатием клавиш «Home» и «Power».

Для перезагрузки плеера iPod Shuffle нужно передвинуть переключатель питания в положение «Выкл.» (зеленая полоса не видна) и спустя 10 секунд сдвинуть его в положение «Вкл.». При этом для первых двух поколений плееров компания Apple рекомендует ждать 5 секунд, а для 3-го и 4-го поколений – 10 секунд.

Программные сбои в работе плеера могут возникнуть по разным причинам. Механические повреждения, попадание влаги внутрь корпуса, «неправильная прошивка», перегрев устройства – все это способно стать причиной «зависания» айпода. Но не стоит впадать в панику и сразу же обращаться в сервисный центр. Для начала попробуйте перезагрузить iPod вышеуказанными способами, а затем восстановите или обновите прошивку через iTunes. Если принятые вами меры не помогут исправить проблему зависания плеера, то обращайтесь в авторизованный сервисный центр.

Имея на руках дорогостоящий гаджет, необходимо в обязательном порядке активировать все возможности, связанные с безопасностью устройства, особенно, когда вы имеете дело с техникой Apple, обладающей завидным защитным функционалом. В этом материале мы расскажем как обезопасить своё iOS-устройство и поможем справиться с жизненной ситуацией, в которой iPhone или iPad может быть потерян или того хуже - украден.

Вконтакте

Были ли активированы Пароль блокировки экрана (Touch ID) и функция «Найти iPhone»?

У каждого владельца iPhone или iPad с установленной iOS 7 или более свежей версией iOS имеется в активе два основных инструмента для защиты данных и самого устройства от непредвиденных обстоятельств:

  • Блокировка экрана + Touch ID (кнопка Домой, оснащенная сенсором отпечатков пальцев) - предотвратит доступ к личным данным при помощи пароля блокировки и отпечатков пальцев. Функция активируется по пути Настройки -> Touch ID и пароль . Даже если Ваше устройство не оснащено сенсором Touch ID – не ленитесь использовать четырёх- или шестизначный ПИН для разблокировки устройства, ведь в дальнейшем это может уберечь от попадения персональных данных в чужие руки.

  • Функция «» - предоставит широкий спектр инструментов для поиска устройства, блокировки и удаления данных и связи с человеком, который найдёт или завладеет вашим гаджетом. Активируется функция по пути Настройки -> iCloud -> .

Активировав две эти функции или хотя бы вторую, вы сможете решить непредвиденную проблему даже без помощи правоохранительных органов. Если функции не включены, то можете смело брать коробку от iPhone (iPod touch или iPad) и документы о приобретении товара и идти в ближайший отдел полиции писать заявление о краже. Ну, а если всё включено, то приступаем к выполнению описанных ниже действий.

Как найти украденный или потерянный iPhone, iPad или iPod Touch

Если вы не нашли устройство на своём месте, это ещё не значит, что оно потерялось. Возможно гаджет просто завалился за диван и вы его не можете найти.

1 . Пройдите с компьютера на сайт .

2 . Введите и пароль.

3 . Тапните по иконке «».

4 . Сверху в списке устройств, выберите интересующий гаджет.

5 . Если на карте устройство находится рядом с вами, просто справа в меню с устройством нажмите «Воспроизвести звук ».

Если же на карте он находится в незнакомом месте или вовсе не отображается - перейдите к следующему пункту.

Как активировать Режим пропажи (Lost Mode) на iPhone, iPad или iPod Touch

Если всё-таки iPhone или iPad был украден, первое, что необходимо сделать - перевести устройство в Режим пропажи . Благодаря ему можно установить пароль блокировки на гаджет (если он не был установлен ранее) и оставить личное сообщение на заблокированном экране, в котором указывается номер телефона, на который можно позвонить, чтобы вернуть девайс владельцу.

Чтобы произвести эти действия:

Выполните действия 1-4 из предыдущей инструкции.

1 . Справа в меню с устройством активируйте «Режим пропажи ».

2 . Введите номер, по которому можно с вами связаться и нажмите «Далее ».

3 . Можно выборочно написать текст сообщения и нажмите кнопку «Готово ».

Ждём звонка. Если он не поступает, приступаем к более жёстким мерам.

3. Обращаемся в правоохранительные органы

Как уже писалось выше, если первые два пункта не помогают, то пора обращаться в полицию. Не забудьте захватить с собой документы (понадобится как минимум серийный номер устройства, как его найти мы подробно рассказали ). Розыскные работы обычно проводятся совместно с оператором мобильной связи, так что договор оказания услуг также будет не лишним взять. Мера не бесполезная. У двух моих знакомых (одна звонилка и один iPhone) телефоны были успешно найдены, правда через несколько месяцев, в третьих руках и в достаточно пошарпанном состоянии.

4. Стираем данные

Если ничего не получилось, и вы понимаете, что гаджет уже не вернуть, то удалённо сотрите данные.

Выполните действия 1-4 из первой части инструкции, после чего справа в меню с устройством тапните по кнопке «Стереть iPhone ».

Будем надеяться, что вы никогда не столкнётесь с такого рода проблемами, но если они произойдут - вы знаете что делать!

Настоящего меломана нельзя представить без хорошего плеера. Причем носят любители музыки этот девайс с собой повсюду. Не ошибемся, если скажем, что большинство из них предпочитает продукцию Apple.

По мнению пользователей, именно iPod идеален по функционалу, дизайну и качеству звучания. Но, как и любая техника, эти плееры тоже иногда ломаются. И наиболее частые причины выхода iPod из строя – небрежная эксплуатация, падения и удары.

В этом материале разберем основные причины поломок «яблочных» плееров и подходы к их ремонту. Если не включается iPod, завис iPod, а восстановить его работу никак не получается – берите на вооружение наши советы.

Сперва разберем самые распространенные причины поломок плееров от Apple. Среди них:

1 Проблема разболтавшихся гнезд наушников. Владельцы девайсов сталкиваются с подобной неприятностью достаточно часто. Она возникает из-за нарушения правил хранения плеера, при котором штекер наушников располагается под неправильным углом. В этом случае помочь может только восстановление либо 100%-я замена разъема. Выполнить это под силу опытным мастерам сервисов, самостоятельно лучше делать это не пытаться. Можно повредить хрупкие элементы, и тогда дорогостоящего ремонта не избежать. Особенно если у вас модель Touch 4, ремонт будет более сложным и, разумеется, дорогим. Этот девайс нового поколения, поэтому все не ограничится только механикой, потребуется восстановление программных компонентов. 2 Софт. Произвести процедуру прошивки под силу каждому обладателю iPod. Но перед началом операции требуется закачка файлов с операционкой на ресурсе iTunes. Но эти несложные шаги как раз могут обусловить поломку плеера. Происходит это вследствие инсталляции софта, не совместимого с вашей моделью девайса. И здесь в зоне риска – «джейлбрейкнутые» iOS-девайсы. Apple может сделать их работу замедленной или вовсе ее запретить. Подобные аппараты пользователи часто несут в ремонтные мастерские. Но никакой гарантии, что они будут работать, конечно, нет. 3 Иные факторы. Скачки напряжения в сети в процессе самостоятельной прошивки и даже небольшие перебои способны вызвать повреждения «начинки» плеера. Заполненная память девайса неподходящим или даже совместимым софтом тоже могут привести к тому, что iPad перестанет функционировать. Еще одна из распространенных поломок – это следствие падения гаджета или попадания внутрь корпуса влаги. В итоге, плеер обзаводится трещинами на дисплее, возникают поломки внутренних деталей или другие неисправности.

Если iPod завис: восстанавливаем работоспособность

Для устранения программных «зависаний», девайсу требуется перезагрузка. Но для ребутов у каждой модели свой набор клавиш. Допустим, версии Touch понадобится подсоединение к ПК\ноутбуку и запуск iTunes. После необходимо прижать и удерживать элементы Sleep и Home – до всплытия символа Apple. Девайс на автомате перезагрузится и произведет обмен данных с ПК. Останется лишь щелкнуть по кнопке восстановления.

Если доступа к iTunes нет, выполнение жесткой перезагрузки со стиранием всей информации можно проделать, удерживая в одно время Home и Power.

Для перезагрузки модели Shuffle требуется переместить регулятор питания в неактивное положение. Это когда полоска зеленого оттенка становится незаметной. Через секунд 8 – 10 требуется снова установить его в обратное положение. При этом для плееров линейки 1 и 2 компания рекомендует ожидать 5 секунд, а для более современных девайсов линейки 3 и 4 – около 10-ти секунд.

Осуществляется эта операция 2-мя способами. Первый – это нормальный режим, а второй – низкоуровневый (DFU). Последний применяется, когда ошибки всплывают вследствие восстановления в нормальном режиме. Дальше подробно опишем только его, поскольку DFU применяется существенно реже, только в крайних случаях.

Алгоритм процедуры прошивка iPod включает такие шаги:

  • Закачку и инсталляцию последней версии iTunes.
  • Закачку «свежей» прошивки для плеера.
  • Открытие приложения настроек и переход к iCloud, а после – дезактивация опции поиска.
  • Подсоединение девайса к ПК/ноутбуку и запуск iTunes.
  • Ожидание распознавания приложением подсоединенного плеера. Сверху в левом углу всплывет нужный значок.
  • Нажатие Shift и щелчок мышкой по элементу восстановления.
  • Выбор во всплывшем окошке IPSW-файла прошивки, закачанной на втором шаге.
  • Щелчок по пункту открытия. Операция под названием прошивка iPod на этом шаге запустится.


Когда iPod 5 не заряжается…

Подобная неприятность с плеером пятой линейки или любой другой моделью происходит по следующим причинам:

1 Из-за неисправностей разъема. Воздействия механического характера, небрежная эксплуатация и неправильное подсоединение зарядки зачастую приводят разъем в негодность. При этом его ремонт у себя дома, без специального инструментария, невозможен. Придется отправляться в ремонтную мастерскую. 2 Попадания внутрь девайса жидкости/скачки напряжения. Да, эти причины тоже могут привести к тому, что плеер внезапно перестает заряжаться. Очевидно, из-за воздействия названных выше факторов, из строя выходит контроллер питания либо нижний шлейф. И снова только специалистам под силу выявить неисправный элемент и предложить наилучшую схему ремонта. Может быть, это будет ремонт неисправных деталей или чистка от коррозии. 3 По тем же причинам iPad может перестать заряжаться от ПК/ноутбука. Причины тому – повреждения обвязки питания и многое другое. Для точной диагностики снова придется посетить мастера по ремонту.

Исправить ситуацию самостоятельно пользователю в большинстве случаев не удастся.

Кстати, плеер может нормально заряжаться, но бывают ситуации, когда быстро разряжается iPod. Пользователь только что зарядил плеер, а через час эта процедура требуется вновь. Возможно, срок жизни батареи подходит к концу…

Ремонт iPod при поломках дисплея

Здесь вероятны 2 варианта развития событий:

  • Разбитие и стекла, и дисплея.
  • Повреждение только дисплея.

Как вы поняли, при первом варианте ремонт обойдется значительно дороже.

О том, что дисплей требуется поменять, сигнализируют следующие признаки:

  • отсутствие картинки, пятнистость экрана;
  • самопроизвольные включения/отключения;
  • полочки на дисплее;
  • разводы;
  • битые пиксели и тому подобное.

Конечно, девайс включится, но использовать его функции будет невозможно. Кому захочется работать с экраном, на котором нечеткая картинка?

Простой пользователь, заприметив подобные симптомы, должен понять только 2 вещи. Первое – это то, что они могут вести к поломкам других элементов, поэтому без комплексной диагностики приступать к ремонту нельзя. А для ее проведения потребуется специальное оборудование, правильно обращаться с которым могут только специалисты. Это ведь не примитивная процедура, как восстановление iPod.

Второе – замена дисплея – это сложный ремонт iPod . Он включает снятие сенсорного элемента, с которым не профессионал не справится. Чтобы не навредить своему плееру, лучше при поломках немедленно обращайтесь в ремонтные мастерские. Средняя стоимость замены дисплея составляет 5000 рублей, матрицы – 4500 рублей. В зависимости от модели iPad цены будут немного изменяться.

Если прошивка iPod – дело несложное, и легко выполняется малоопытным пользователем, то замена аккумулятора iPod, замена экрана iPod и необходимая для всего этого разборка iPod требуют особого подхода и предельной осторожности. Ну а если все-таки решитесь выполнить операцию самостоятельно – в сети немало инструкций, как разобрать iPod. Но разбирая девайс, старайтесь не повредить хрупких элементов «начинки». У разобранного дисплея проверьте целостность, внимательно осмотрев деталь со всех сторон. Если все нормально, при правильной обратной сборке гаджет должен без проблем включаться.

Владельцы iOS-устройств сталкиваются с самыми разными проблемами в процессе использования своего гаджета. Например, после подключения наушников к устройству iOS, звук слышен из динамиков, а не из наушников, айфон не видит наушники или после того как наушники отключены, при регулировке громкости на айфоне продолжает отображаться индикатор громкости наушников. Но, как правило, все они решаемы,и в этой статье мы предоставим несколько методов для исправления проблем наушников iOS-устройства.

Перестал работать наушник iPhone/ iPad или iPod Touch, как исправить?

Способ 1. Переключение системного языка с русского на другой язык

Вы можете переключить системный язык устройства с русского на другой, а затем перезапустить устройство. Если iPhone вернется в нормальное состояние, измените язык на русский.

Способ 2. Проверить настройки своего телефона

Проверите настройки своего устройства и включите ли функцию телефонного звонка в автоматическом режиме. Если вы не включили, перейдите к разделу Основные - Универсальный доступ - Источник звука - Автоматически.


Способ 3. Чистить разъем для наушников

Длительная эксплуатация без должного обслуживания может привести к поломке такого замечательного устройства, как разъем для наушников в айфоне. Вам необходимо регулярно чистить разъем для наушников. Вам нужно обзавестись самой обычной зубочисткой, кусочком ваты и небольшим количеством спирта. Вы также можете использовать ватный тампон.


Способ 4. Сбосить все настройки

Как отключить режим наушники на айфоне? Если вышеуказанные методы не помогут вам выключить режим наушники на айфоне, вы можете сбросить все настройки. Переходите в настройки - Основные - Сброс - Сбросить все настройки. Этот способ тоже может исправить другие проблемы айфона, такие как , .


Способ 5. Как выключить режим наушники на айфоне через утилиту

После перезапуска системы iPhone, iPad или iPod Touch по-прежнему не видит наушники. В этом случае мы рекомендуем вам использовать программу Tenorshare ReiBoot, в возможностях которой решить большую часть ошибок iOS. С помощью ваше устройство войдет/выйдет в режим восстановления с сохранением всех данных, после чего ошибка будет исправлена. Подробная инструкция использования программы далее:

1. Загрузите с официального ресурса программу Tenorshare ReiBoot, а затем выполните ее установку на свой Mac иди Windows. Обратите внимание, что программа поддерживает обе платформы.


3. Нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Подождите некоторое время, на дисплее мобильного устройства загорится логотип iTunes.


4. Теперь нажмите на кнопку «Выйти из режима восстановления».


Ваше устройство будет перезагружено и готово к работе. После этого попробуйте снова подключить наушники и убедитесь, что iPhone/iPad/iPod Touch распознает их.

Продукция корпорации Apple уже длительное время славиться по всему миру своими гаджетами, которые отличаются высокой надежностью и качеством работы.

Но с гаджетами iPod, как и с любыми другими современными устройствами даже этого производителя, иногда случаются те или иные поломки. Одной из самых распространенных является проблема, когда не включается iPod Nano любого поколения.

В большинстве случаев подобную проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи квалифицированных сотрудников сервисных центров.

Несколько причин и методы их устранения

Причин, вследствие которых плеер может не запускаться, есть достаточно много.

Самыми распространенными из них являются такие:

  • Айпод 5 или другая модель гаджета разрядился, в результате чего и не включается. Устранить такую проблему очень просто – поставьте устройство на зарядку.
  • сломалась кнопка включения. Проверить это очень легко – если при присоединении зарядного на экране появляется индикатор зарядки, но кнопка запускающая гаджет по-прежнему никак не реагирует на нажатие, потребуется ремонт. Сделать это могут мастера в специализированных сервисных центрах;
  • в гаджет попала влага, что может привести к повреждению микросхем и контактов. В результате этого гаджет не включается и не заряжается. Выход один – нести плеер в сервисный центр, так как своими силами сделать ничего не получиться;
  • если гаджет падал, это может привести к обрыву шлейфа, контактов или прочих элементов. В таком случае, как и в предыдущем, потребуется профессиональный ремонт.

Выключите переключатель блокировки

Еще одной довольно распространенной причиной, по которой гаджет может не включаться, является включенный переключатель блокировки.

Этот переключатель располагается в нижней или верхней части iPod Shuffle или устройства другой модели или поколения от Apple.

Когда он находится в положении «включено», возле него отображается полоска оранжевого цвета. В таком случае ни одна кнопка, что есть на корпусе гаджета, не будет работать, и кнопка включения не является исключением.

Для отключения блокировки переключатель нужно переместить так, чтобы оранжевая полоска полностью скрылась. После этого можно снова пробовать включить плеер.

Проверьте, что аккумулятор заряжен

Также причиной того, что Айпод Нано 6, как и другие модели, не включается, является разряженный аккумулятор.

Чтобы проверить это, следует обратить внимание на экран во время попытки включения устройства: при разряженной батарее на нем на 3 секунды появляется экран, свидетельствующий о необходимости провести зарядку.

Для зарядки гаджета его нужно подключить к:


Стоит отметить, что Shuffle 4 и другие поколения для зарядки требуют наличия порта USB только высокой мощности. iPod nano и iPod 5-го поколения могут заряжаться посредством FireWire или USB.

Кроме того, нужно помнить, что в случае зарядки полностью разряженного аккумулятора через порт USB задержка перед включением может составлять до получаса. Поэтому в случае использования такого типа зарядки пытаться включать плеер можно будет не ранее, чем через 30 минут.

Сбросьте настройки

Если и после всего вышесказанного проигрыватель по-прежнему не работает, следует попробовать сбросить его настройки. Не нужно переживать: при этом все пользовательские файлы сохраняются.

Но вот некоторые параметры могут быть утеряны, однако вернуть их не составит труда.

iPod nano (7-го поколения)

Чтобы сбросить настойки на Айпод Нано 7, нужно следовать такой инструкции:


Если это не помогает, можно прибегнуть к последнему шансу – восстановлению заводских параметров. Следует помнить, что при это будут удалены все пользовательские файлы, но вполне возможно, что такая процедура устранит все неполадки.

Если же и это не помогает, остается сделать только одно – обратиться за помощью в сервисный центр, где точно восстановят Nano 7.

iPod nano (6-го поколения)

Для сброса настроек такого гаджета шестого поколения нужно проделать такие действия:

  1. нажать и удерживать кнопку спящего режима и уменьшения звука одновременно на протяжении 8-10 секунд. Возможно, это действие нужно будет повторить. После этого должен появиться логотип Apple;
  2. бывает, что такие действия не дают никакого результата. В таком случае все нужно будет повторить, предварительно подключив проигрыватель к сети или компьютеру;
  3. если и при этом даже не включается подсветка, вполне возможно, что разряжена батарея. Чтобы исключить такую вероятность, следует оставить плеер присоединенным к компьютеру примерно на 30 минут, после чего повторить все вышесказанные действия.

Если и это не помогает, остается только восстанавливать все параметры по умолчанию или же сразу отнести Nano 6 в сервисный центр, где причина неполадок будет точно восстановлена.

Если не включается iPod 1-5 поколения, основной особенностью которого является колесо управления, то для сбрасывания его настроек нужно сделать следующее :


В противном случае устройству понадобиться полное восстановление параметров от производителя или же профессиональная помощь сервисного центра.

iPod (с колесом прокрутки), iPod (с сенсорным колесом) и iPod (с док-разъемом)

Чтобы сбросить настройки на iPod с сенсорным колесом, колесом прокрутки или док-разъемом, потребуется проведении таких действий:

Чтобы провести сброс настроек Айпод Шафл, нужно сделать так:


Не отвечает и не включается touch 5 – что делать? Можно попробовать провести принудительную перезагрузку, при которой также и сбрасываются настройки устройства.

Для этого следует:


Сделайте разрядку батареи

Иногда проигрыватель может пребывать в таком состоянии, когда сброс настроек не дает никакого результата. Почему так? Это связано с особенностями устройства. В таком случае потребуется предварительная полная разрядка батареи.

Так, если проигрыватель не включается после сброса, нужно сделать следующее:

  • отключить плеер на сутки ото всех источников питания;
  • подключить его к адаптеру питания или компьютеру, снова повторив все процедуры сброса.

Видео: Не работает кнопка включения

Обновите ПО

Если после сброса настроек проигрыватель удалось включить, рекомендуется сразу же установить на него новую версию ПО: после обновления он начнет нормально функционировать.

Обновление в ОС Windows

Чтобы обновить проигрыватель с компьютера, что работает под управлением ОС Windows, нужно сделать следующие действия:


С компьютера Macintosh

При обновлении программного обеспечения iPod с компьютера Macintosh нужно придерживаться такой последовательности действий:

  1. подключить его к ПК кабелем USB и запустить фирменное приложение iTunes;
  2. перед началом обновления плеер необходимо отформатировать с ПК Macintosh, иначе установить новую версию ПО не удастся;
  3. iTunes самостоятельно обнаружит в сети новую версию программного обеспечения и предложит пользователю загрузить его. Если же обновления уже загружены, будет предложена их установка;
  4. зависимо от способа подключения проигрывателя к компьютеру и его модели может понадобиться подключить устройство к адаптеру питания или же оставить подключенным к ПК;
  5. после этого на экране iPod появиться индикатор выполнения процесса вместе с логотипом Apple. Когда индикатор достигнет отметки 100%, проигрыватель будет готов к работе.

Таким образом, если перестал работать популярный плеер iPod любого поколения или же без каких-либо видимых причин он перестал включаться – это еще не повод для паники.

Существует немало способов попробовать самостоятельно вернуть его к жизни, большинство из которых описано выше.

Если же, даже попробовав все из них, ничего не получается, и проигрыватель так и не включился, все равно выход еще остается – всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.

Сотрудники таких сервисов всегда подскажут, какой именно ремонт потребуется гаджету, чтобы его владелец смог, как и раньше, наслаждаться его использованием.