Многие сталкивались с проблемой намокания портативного устройства, но не всем известно, что делать, если телефон упал в воду. Пострадавшее от неаккуратности и невнимательности владельца средства связи можно спасти, если сразу провести некоторые мероприятия, реанимирующие мобильники.
Если кто-то еще не знает, что делать, если телефон упал в воду, то следует напомнить, что его необходимо незамедлительно вытащить оттуда. Хватает доли секунд для того, чтобы вода проникла во все отверстия, включая кнопки. Если телефон упал в воду и пролежал там длительное время, то шансы спасти его практически равны нулю. Для восстановления устройства может понадобиться замена многих компонентов:
Некоторые современные мобильные устройства оборудованы таким образом, что вода им не страшна. Большинство других же могут потребовать замены одной из комплектующих, которая пострадала в большей степени. По статистике, после заливания телефона больше всего страдают сенсорные экраны, ведь их механизмы очень чувствительны ко всем механическим воздействиям.
Даже при сильном заливании, в ситуации, когда телефон попал в воду и не включается, имеются шансы его спасти. В обязательном порядке нужно проделать следующие процедуры:
Специалисты знают больше о том, как просушить телефон от воды и советуют промыть комплектующие дистиллированной водой. Данная процедура проводится только профессионалами, и без специальных приспособлений можно просто доломать мобильное устройство. Некоторые комплектующие укладываются на несколько часов в спирт, для избавления от коррозий, но эта процедура назначается только после компьютерной диагностики.
Если сенсорный телефон упал в воду, что делать? Многие пользователи мобильных устройств сталкивались с данной проблемой. Попадание воды в аппарат может полностью вывести его из строя, но некоторые действия могут его спасти. Сенсор не является главным комплектующим мобильного и восстановить его работу можно двумя способами:
Чистка сенсора для телефона, упавшего в воду не слишком продуктивна, так как в дальнейшем это может сказаться на его работе. Замена отдельных деталей также не принесет результата, по статистике такие проблемы снова дают о себе знать спустя несколько месяцев. Полная замена обеспечит бесперебойную работу, и обновит важную часть аппарата, которая к сожалению, страдает в самую первую очередь.
Для современного человека обязательно знать, как восстановить телефон после воды. В динамики влага попадает очень быстро, но и восстановить их работу гораздо проще. Проводить серьезные мероприятия в большинстве случаев не требуется, нужно лишь правильно просушить:
Стоит помнить, что нельзя переусердствовать с реабилитационными мерами. Горячий воздух может сильно навредить любому устройству, ведь все внутренние микросхемы очень чувствительны к любому внешнему воздействию и могут просто расплавиться. Ни в коем случае нельзя класть его в соль, ведь она за короткий срок разъедает все важные детали. Не советуют оставлять поврежденный аппарат возле батарей и тем более на ней.
Стандартная ситуация, когда телефон после воды не включается случалась у многих. Не стоит паниковать и бежать за новым смартфоном, ведь данное явление может быть временным. Главное хорошо просушить аппарат при комнатной температуре длительное время и тогда, если жизненно важные детали не успели окислиться, он заработает. Существуют некоторые исключения, при которых необходимо отнести устройство в сервисный центр:
Зная, как высушить телефон, который упал в воду, у человека будет возможность избежать непредвиденных затрат. Главное не допускать грубых ошибок:
Многих интересует вопрос, что делать если телефон упал в воду и перестал заряжаться. Существует большая вероятность того, что при намокании в телефоне замкнула лишь одна схема, которую нетрудно заменить. Самостоятельно не стоит делать это, лучше отдать аппарат в сервисный центр, тем более, что процедура стоит не слишком дорого. В домашних условиях требуется лишь стандартная сушка.
Чистка телефона после воды в домашних условиях требует длительного времени и поэтому следует подождать не менее трех суток, перед подключением его к сети. Обязательно нужно обратить внимание и на саму батарею, ведь при попадании на нее воды она может выйти из строя и тогда проблема будет вовсе не в зарядке. В данном случае вероятность поломки сводится к 50/50.
Экран является основной частью смартфона и если вода попала под экран телефона, то она может принести вред всем комплектующим. Искажения на экране появляются в следствии:
Избавиться от проблемы можно протерев все микросхемы спиртом. Лучшего результата можно добиться если заменить сенсор на новый, ведь даже после тщательной чистки в домашних условиях на экране могут остаться следы. Обязательная замена экрана требуется в случае попадания в устройство морской воды, с большим количеством соли. Перед заменой необходимо убедиться в том, что проблема в экране, а не в шлейфе или разъеме.
Постоянная вибрация даже при выключенном аппарате говорит о замыкании. Как реанимировать телефон после воды в такой ситуации? Считается, что лучше оставить ремонтные работы и приобрести новую модель. Все же, стоит попробовать провести некоторые мероприятия, которые возможно, помогут.
Сложное восстановление телефона после воды касается и микрофонов. Эта деталь стоит недорого, но ее замена не очень приятная процедура, тем более сделать все самостоятельно без определенных навыков практически невозможно. Специалисты советуют просушить телефон с помощью риса, если проблема заключается только в нем. В девяносто процентов случаев проблема устраняется вместе с влагой.
Камера, как и экран и сушка телефона после воды в данном случае должна быть не менее тщательной. Если под экраном имеется влага, которая видна невооруженным взглядом, не следует проверять ее на работоспособность. По возможности следует разобрать телефон, и протереть все комплектующие. Камера имеет множество различных стекол и линз и не имея опыта делать это самостоятельно не рекомендуется.
Эту статью меня подстрекнуло написать большое количество обращений в наш сервисный центр с вопросами "Мой телефон упал в воду, что мне делать?", "Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?", "Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться", или "Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?" или "Попал под дождь и намок телефон, теперь не работает" и т.д.
Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство. В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносли утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны). На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.
Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне. Выход из такой ситуации - только . Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.
Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя. Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время. Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии справа. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утоплненный телефон становится непригодным к ремонту.
На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включается. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили. В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо с ценой б/у телефона такой же модели. Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после пападания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.
От незапланированного «купания» телефона никто не застрахован. Любимый девайс может попасть с вами под дождь, нечаянно шлепнуться в унитаз или остаться в кармане джинсов перед стиркой. В такой ситуации не спешите паниковать, зная, что делать, если в телефон попала вода, шансы спасти гаджет возрастают. Поэтому запомните основные шаги по спасению промокшего прибора.
Успех мероприятий по спасению «подмоченного» гаджета во многом зависит от того, сколько он пролежал в воде, как много влаги попало внутрь корпуса. Ведь вода – хороший проводник тока. Попадая на плату прибора, при включенной батарее она приводит к короткому замыканию. Поэтому, если телефон попал в воду – сразу же начинайте действовать:
Если есть подходящие инструменты – попробуйте раскрутить видимые винтики. Главное – запомните, что и откуда снималось-вывинчивалось, иначе рискуете после сушки и сборки получить несколько «лишних» деталей.
Совет! Не стоит пользоваться феном для выдувания воды из корпуса телефона. Поток воздуха может еще глубже «затолкать» жидкость, а высокая температура повредит экран и паяные контакты.
Внимание! Если после просушки все работает – все-таки не помешает отнести девайс в сервис – ведь короткое замыкание – не единственная опасность для гаджета с «подмоченной» репутацией. На плате может остаться окись, и постепенно прибор выйдет из строя.
Иногда случается так, что телефон очень долго «плавал» — попал в барабан стиральной машины, остался в кармане рассеянного купальщика или вообще – потерялся и попал в лужу. Тогда возникает вопрос – что делать, если в телефон попала вода, и батарею сразу не отключили. Как ни удивительно, но все то же – разбирать и сушить. Вполне может быть, что заряд батареи был низкий, и глобальных повреждений не произошло. Конечно, такой телефон не стоит включать самостоятельно, после просушки нужно отправляться в сервис – только полная диагностика поможет вынести вердикт.
Совет! Сушить мокрые детали можно в контейнере с рисом или гигроскопичным гелем.
Универсальный алгоритм с небольшими изменениями подходит и для такой ситуации. После извлечения батареи и разборки телефона все детали нужно промыть! Да-да, именно промыть – вначале в мыльном растворе, затем подержать все под проточной водой минут 20. Затем выполоскать в дистиллированной воде и завершить промывку спиртом – просто опустить в емкость все детали и сразу же достать на полотенце. Далее – сушить, и отправляться к специалистам. Дело в том, что морская вода, пиво, вино, (тем более – суп!) содержат липкие частицы, и если они засохнут, то повредят плату гораздо сильнее, чем вода.
Что происходит при электрохимической коррозии?
Немного теории…
Металлические проводники в телефоне утрачивают часть атомов (они переходят в электролитический раствор в виде ионов), электроны, замещающие утраченные атомы, заряжают металл отрицательным зарядом, в то время как электролит (электролит — жидкость, проводящая электрический ток) имеет положительный заряд. Образуется гальваническая пара: металл разрушается, постепенно все его частицы становятся частью раствора. Соответственно раствор становится токопроводящим, который в последствии закорачивает охваченные им проводники.
Для процесса электрохимической коррозии совсем не обязательно погружение металлических проводников в электролит — достаточно тонкой электролитической пленки на его поверхности. Проще говоря, ронять телефон в воду совсем не обязательно, достаточно влажной среды.
А в двух словах: ничего хорошего не произойдет. Произойдет следующее или замыкание проводников, или обрыв проводника…
Если в Ваш телефон попала жидкость…
Попадание жидкости и механические повреждения (падения, удары) вызывают наиболее тяжелые повреждения Вашего сотового телефона. Поэтому для восстановления аппарата в таком случае требуется ремонт высшей категории сложности. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда клиент приносит промоченный аппарат со словами: “Почистите пожалуйста телефон, он немного намок и теперь не включается”. При этом не многие осознают, что любой сотовый телефон (даже самый старый, выпущенный несколько лет назад) является сложным электронным устройством, работой которого управляют цифровой и аналоговый процессоры, микросхемы оперативной и Flash-памяти, многочисленны периферийные устройства (контроллеры дисплея, клавиатуры, аудио-контроллеры и т. д.). Не будем забывать, что самая важная функция сотового телефона – обеспечивать стабильную и качественную связь, эту задачу выполняет отдельный функциональный модуль, или радиоблок, который состоит из специального процессора (или нескольких процессоров) обработки высокочастотных сигналов и многочисленных компонентов приемо-передающего тракта. Неисправность любого из перечисленных модулей может привести к серьезным нарушениям в работе телефона, или его полному выходу из строя. При любом, даже незначительном попадании жидкости, когда внутрь просочилось лишь несколько капель, на компонентах системной платы в течении нескольких минут бурно протекает электрохимическая коррозия, которая прекращается только при полном разряде аккумуляторной батареи (далее – АКБ), либо при испарении жидкости.
Что делать, если в аппарат все-таки попала жидкость?
1)
Немедленно извлеките и не вставляйте обратно АКБ! Это позволит избежать наиболее серьезных повреждений. Помните, пока АКБ извлечена – процессы электрохимической коррозии не протекают, и повреждение системной платы телефона приостановится. При этом не надо пытаться зарядить аппарат, если он не включается — это существенно усугубит сложившуюся ситуацию.
2)
Своевременно обращайтесь в квалифицированный сервисный центр (далее – СЦ) для диагностики и ремонта. Все это время АКБ должна быть извлечена.
Если Вы уверены, что жидкости попало очень мало, либо нет возможности обратиться в СЦ, попробуйте аккуратно просушить аппарат. Для этой цели ни в коем случае нельзя пользоваться нагревательными приборами (фен, обогреватель и т. п.), а также микроволновой печью! Просушите аппарат, не допуская нагревания свыше указанных в инструкции температур и соблюдая описанные условия эксплуатации, АКБ сушить только при комнатной температуре. Хорошо просушить аппарат невозможно за 5 минут, и даже за 5 часов. Требуется большее время, не нужно торопиться. Завершив операцию, попробуйте включить телефон, проверьте зарядку, связь, все остальные функции. Все работает? Значит, Вам повезло, несколько дней внимательно наблюдайте за поведением аппарата, и в случае любых неполадок срочно обращайтесь в СЦ. Если аппарат не включается, либо есть какие-либо неисправности — сразу обращайтесь в СЦ.
Одним из заблуждений, которое бесспорно является отражением национальной смекалки, является утверждение, что намоченный аппарат следует промыть водкой или спиртом. Это абсурд. Из водки, попавшей внутрь аппарата, алкоголь испарится намного быстрее воды, и ситуация только усугубится. Промывка любой спиртосодержащей жидкостью, в т. ч. “чистым” спиртом не удалит и не остановит начавшуюся коррозию.
Рассмотрим характер повреждений при попадании жидкости на примере поступившего к нам в ремонт аппарата Nokia N70 .
На фотографии 1 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.
Фотография 2
На Фотографии 2 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.
Фотография 3
Эта Фотография 3
иллюстрирует повреждения в районе коннектора АКБ (в левом нижнем углу) и камеры (правый верхний угол), а также расположенных рядом компонентов.
Сильная коррозия ведет к повреждению не только внешних элементов, микросхем и проводников. Системная плата любого сотового телефона имеет сложную многослойную структуру, проводники с внешних слоев уходят внутрь системной платы, чтобы соединить электрические цепи в разных частях платы. Черезвычайно сложно выявить и устранить внутриплатные обрывы, вызванные отгниванием проводников, а зачастую и вовсе невозможно.
Коррозия приводит к окислению пайки, продукты этой реакции могут вызывать замыкания различных электрических цепей. Это опасно выходом из строя электронных компонентов, в том числе не подвергнутых коррозии, а также появлению так называемой “утечки” – значительному повышению потребления энергии (иногда даже в выключенном состоянии), что приводит к быстрому разряду АКБ, сокращению времени работы аппарата.
На этой фотографии также можно наблюдать многочисленные повреждения, следы обширной коррозии. В данном случае сильно поврежден электронный микро-BGA компонент (он выполняет функцию регулятора подсветки). Этот электронный компонент необходимо поменять, а площадку под ним тщательно вычистить. Таких мелких микро-BGA компонентов в современном телефоне может быть очень много.
Таким образом, восстановление любого аппарата после попадания жидкости, является очень трудоемким и сложным процессом, успех которого во многом обусловлен Вашими правильными действиями при возникновении неисправности. В общем случае, ремонт любого залитого аппарата необходимо рассматривать строго индивидуально и сразу сказать о возможности и стоимости ремонта НЕВОЗМОЖНО!!! Обязательно необходима диагностика аппарата, выявление поврежденных блоков и/или компонентов, а также тщательная проверка работоспособности аппарата после замены этих компонентов. Такой вид ремонта требует наличие в СЦ современного оборудования и высокой квалификации инженеров, поэтому, Уважаемые Клиенты, не ремонтируйте свои телефоны в неизвестных и не квалифицированных «мастерских». Помните старинную мудрость: «Скупой платит дважды!».
По неосторожности можно сделать многое. Особенно риску подвергаются мобильные устройства, с которыми люди сейчас практически не расстаются. Их часто роняют. И хорошо, если телефон упал на мягкую поверхность. Даже при падении на асфальт есть шанс, что ничего страшного не произойдет. Но если аппарат упал в лужу, или даже не упал, а промок каким-то другим способом, это уже неприятно. В такой ситуации нужно действовать быстро, без раздумий. Поэтому необходимо знать последовательность действий. Что делать, если попала вода в телефон?
Существуют несколько странные методы, например, засунуть устройство в пакетик с рисом, который вытянет всю влагу. Еще советуют целиком залить телефон спиртом. Что делать, если попала вода в телефон? Уж точно не следовать таким советам. Все это малоэффективно, и далее станет ясно - почему.
Самыми опасными жидкостями для телефонов являются морская вода, вода со стиральным порошком или, внимание, варенье. Да, роняют и в него. А еще опасны жидкости, в которых есть щелочь, соли и так далее.
Даже в том случае, если попавшая в телефон вода является дистиллированной, не пропускающей электрический ток, то мусор, который непременно есть внутри каждого аппарата, может привести к неприятным последствиям. Что делать, если попала вода в телефон? Нужно сразу же принимать незамедлительные меры. Ведь даже если высушить аппарат, не разбирая его, то со временем все дорожки на плате все равно окислятся и разрушатся. Спустя месяц уже могут начаться непоправимые неполадки. Утопленный телефон еще будет работать, но долго он так прожить не сможет.
Итак, какая последовательность действий нужна? Что делать, если в телефон попала вода? А нужно совершить следующее:
С выниманием аккумулятора нельзя медлить ни секунды! Что делать, если попала вода в телефон? Нужно достать его из воды, если он туда упал, так как даже пары секунд хватает, чтобы в отверстия для наушников и карты памяти попало значительное количество влаги. Еще хуже, если это вода со стиральным порошком. Так что домохозяйкам во время стирки следует убирать свои телефоны подальше. Аккумулятор необходимо извлечь как можно быстрее, так как может произойти короткое замыкание. В процессе разборки аппарата вынимается сим-карта и накопитель. Все это надо положить на сухое полотенце.
Многие пользователи, конечно, понесут утопленное устройство в сервисный центр, но не все мастера делают качественный ремонт техники. Особенно, если это промокший телефон. Некоторые делают лишь часть ремонта, после чего аппарат может проработать не больше месяца. Поэтому лучше разобраться в этом вопросе и все сделать своими собственными руками. Ведь сам пользователь будет относиться к своему гаджету гораздо бережнее, чем мастер, которому нет дела до чужого имущества. А еще с их «помощью» можно легко и безвозвратно потерять всю ценную информацию.
Для начала на сайте Youtube нужно найти инструкцию по разборке именно такой модели телефона, как у пользователя. На видео будет показано все: от типа защелок до количества шлейфов. Сенсорные устройства обладают меньшим количеством узлов.
Все нужно делать не торопясь, очень медленно и аккуратно. Надо бережно отсоединить все шлейфы, динамики и тому подобное.
Это процесс, вероятно, является самым кропотливым. Здесь лучше не использовать вату, потому что от нее остается слишком много ворса. Лучше выбрать хлопчатую ткань или же салфетки.
Растворитель использовать нельзя ни в коем случае! Для того чтобы отмыть плату устройства, можно взять из аптечки обыкновенный этиловый спирт. Ведь он доступен.
Надо пока убрать в сторону динамики, микрофон и дисплей. У них потом можно будет протереть лишь контакты. Снаружи корпус протирать спиртом не нужно, так как это может оставить разводы и пятна, что испортит внешний вид устройства. Саму плату можно окунуть в спирт. С нее очищаются все загрязнения и окисления. Если не сделать этого сразу и качественно, то спустя время будет уже поздно, и понадобится ее паять. Если есть то плату после чистки щеткой можно окунуть в нее.
Плата после купания протирается от спирта насухо. Это нужно делать предельно аккуратно. После того, как жидкость испарится, растворенные вещества не должны осесть на деталях. Сохнет спирт очень быстро, но влага может сохраниться под микрочипами.
После всех вышеописанных операций можно собрать телефон и попробовать его запустить. Все должно работать. Это должно сэкономить нервы и деньги.
Если же все-таки телефон не работает, то без посещения сервис-центра уже не обойтись. Главное, выбрать хорошего мастера. В этом должны помочь рекомендации других людей.
Иногда бывает так, что в экран телефона попала вода. Что делать? В большинстве случаев его нужно заменять на новый, так как нежелательны даже небольшие капельки. Стоимость экрана не сильно высокая, а найти его можно в специализированных магазинах. Там же можно и попросить произвести ремонт.
Если же принято решение о самостоятельной замене, то нужно сделать следующее:
Внимание, перед тем, как его покупать, нужно убедиться, что дело не в разъеме или шлейфе, так как часто из-за коррозии просто портятся контакты.
Бывает и такое, что в динамик телефона попала вода. Что делать в этом случае? Здесь выбора нет: его нужно только менять на новый. Восстановлению динамик уже не подлежит. А если в камеру телефона попала вода? Что делать тогда? Здесь пятьдесят на пятьдесят: либо при разборе и просушке влага в ней полностью высохнет, либо особенно чувствительные элементы откажутся работать и придется нести устройство в сервисный центр, где, скорее всего, скажут, что камеру нужно заменить.
Вот такие действия помогут, если мобильный телефон попал в воду. Что делать, если такое случилось? Главное, без паники. Если все сделать правильно, то уже через день не останется никаких последствий. Но лучше всего быть внимательным и следить за тем, чтобы мобильник не оказывался рядом с источниками влаги.
