Сайт о телевидении

DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.

DVD не читает диск. В чем проблема?

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.

Лазерная головка

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.

Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.

Программное решение

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.

Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.

Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Проблема в «железе»

В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.

Читаем плохой диск

Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.

Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

1. Физическое отключение. В большинстве случаев устройство просто не подключено к материнской плате. Причём пользователь мог сам случайно выдернуть штекер из разъёма во время очистки компьютера от пыли. Такая причина не удивительна для интерфейса Sata, поскольку разбалтываются такие разъёмы быстро. Случается, что штекер даже сам может вывалиться из разъёма. Достаточно компьютер подвигать.
2. Проблемы со шлейфом или разъёмом. Это также довольно частая проблема. Если устройство не работает, при этом всё правильно подключено, не нужно спешить списывать его на металлолом. Попробуйте переключить шлейф в другое гнездо. Если не помогло, замените сам провод.
3. Как бы смешно ни было, но некоторые пользователи причисляют девайс к нерабочим сразу, как только он не прочитывает один диск. Спешить с такими выводами не следует. Проверьте сам диск на наличие повреждений. Если болванка царапаная, что зачастую и бывает, то проблема в ней. Скормите устройству другой диск и проверьте, как он прочитается. Если всё в порядке, значит, вы зря грешили на привод.
4. Засорение лазера. Тоже очень распространённая проблема. Но актуальна она для приводов, которые либо работают уже очень длительное время, либо используются крайне часто. Чтобы оживить привод в сервис его нести не нужно и выкачивать специализированный софт тоже не потребуется. Всё обойдётся походом в ближайший магазин, в котором продаются болванки с музыкой, играми и фильмами. Вам нужен чистящий диск. Это распространённая вещь, поэтому купить его можно в любом месте. Предположим, вы купили такую болванку. В комплекте с ней прилагается инструкция и специальная жидкость для очистки лазерных линз. Что делаем дальше. Внимательно читаем инструкцию, понимаем, что чистящая жидкость - вещь очень опасная и при контакте с огнём может привести к печальным последствиям. Итак, прочитав инструкцию, наносим на щёточки диска жидкость и аккуратно вставляем его в привод. После того, как девайс скушает болванку, загрузится программа для очистки лазера. Она нам сама подскажет, что нужно делать. Да и ведь мы читали инструкцию. Выполняем необходимые действия, ждём окончания очистки. Извлекаем диск и радуемся вновь живому приводу!

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.

Если вы устанавливали программы для эмуляции виртуальных дисководов Alcohol 120%, Ultra ISO и прочие, причина отказа дисковода может быть связана с ними.

Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.

{banner_123_privod}

1. Самым лучшим способом устранить подобную неполадку является откат системы. Каждая программа во время установки создаёт точку восстановления, к которой можно будет вернуться. Главное, чтобы была активна функция восстановления системы. Итак, чтобы откатиться, выполните следующие операции:

• Откройте «панель управления» . Далее пункт «восстановление» . После этого необходимо щёлкнуть «запуск восстановления системы» и выбрать точку отката. В нашем случае необходимо восстановить компьютер до состояния перед установкой эмулятора. Соответственно, выбираем точку, созданную этой программой. Жмём далее. После процесса восстановления компьютер будет перезагружен и система отрапортует о возврате себя родимой до более раннего состояния. Далее обращаемся к приводу и вуаля! Он работает! На скриншоте ниже показан пример, как это будет выглядеть.

1. Если по той или иной причине восстановление операционки было отключено или точка отката до установки эмулятора была удалена, не падайте духом! Можно устранить проблему вручную. Для этого делаем следующее:

• Для начала удаляем сам эмулятор. Да так, чтобы от него и духу не осталось! Чистим абсолютно всё: и папку Program Files , и папки application data .
• Идём в диспетчер устройств , находим виртуальный привод. Его отправляем по тому же адресу, куда отправили и его создателя.
• Затем, не выходя из диспетчера устройств, открываем менюшку, вид и выбираем пункт показать скрытые устройства. Далее видим внушительный список непонятных устройств и драйверов. Не пугайтесь, из них нам нужен только один пункт - SPTD Driver . Находим таковой и тоже удаляем.
• После всего этого удаляем сам дисковод, перезагружаем систему и радуемся вновь рабочему девайсу.

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке

Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

1. Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
2. Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
3. Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.
4. Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.
5. Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.

{banner_123_privod}

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

• Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
• Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.

• Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.
• Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать . В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.

{banner_123_privod}

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

• Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
• Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
• Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
• Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
• По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.
• Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше внимание на то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.

Рассмотрим сегодня проблему, когда дисковод перестал читать диски, хотя он все видел и читал еще 5-10 минут назад, а теперь отказывается работать. Причин, почему дисковод не видит диск, может быть несколько, в основном они на программном уровне. Это может быть связано с отжившим уже свое приводом, сбоем драйвера или неправильной работой некоторых программ.

Для того чтобы разобраться с проблемой вам следует для начала проверить диск, осмотрите его, не ли на нем царапин. Если диск в порядке, тогда приступайте к проверке привода. Для этого используйте различные диски CD, DVD, miniCD.

Желательно для проверки привода использовать лицензионные диски, если таких у вас нет, тогда воспользуйтесь новыми записанными дисками.

Если проблема не в дисках, тогда вспоминайте свои последние действия за компьютером. Вспомните, все ли было в порядке, что вы делали, возможно вы устанавливали новые программы или удаляли программы. Ели вы действительно что-то удаляли, тогда вам необходимо переустановить драйвер дисковода.

Если вы устанавливали новые программы, после которых дисковод перестал работать, тогда вам необходимо удалить эти программы.

Часто дисковод перестает видеть диски из-за установленных для них программ или софта, предназначенного для записи. Если у вас имеются такие программы, тогда удаляйте их по одной и делайте чистку реестра.

Если проблема так и не решилась, и по-прежнему привод не читает dvd диски (cd-диски), тогда вам следует воспользоваться одной из полезных и бесплатных программ. Например, это может быть программа MicrosoftFixit.dvd.Run, которая разработана и принадлежит компании Microsoft Corporation. Скачать ее вы можете с нашего сайта .

Откройте программу и дождитесь, когда она окончательно загрузится. Затем появиться окно, в котором вы можете узнать о программе и познакомиться с условиями лицензионного соглашения Майкрософт. Нажмите принять, чтобы продолжить пользоваться программой.

Следующее окно отобразит установку средств Microsoft Fix it, дождитесь пока установка полностью завершится. В следующем окне выберите необходимый режим работы программ, лучше выбрать «Найти проблемы и предложить выбрать исправления для установки» — это второй пункт.

Затем программа отсканирует систему для обнаружения дисковода и в итоге покажет вам результат, кликните по нему.

Потом дождитесь, когда программа отсканирует сам привод. Затем выберите, какую задачу вы хотите решить. Ждите пока программа не проверит дисковод и затем нажмите далее.

Теперь должно появиться окно, в котором программа попросит вас вставить диск дисковод и дисковод должен автоматически открыться. Вставьте диск, желательно лицензионный или максимально новый записанный диск и нажмите далее.

В это же время у вас должно запуститься окно автозапуска диска, если у вас диск самостоятельно не запустился, тогда попробуйте открыть его через вкладку «Мой компьютер».

Появится окно, в котором вам следует выбрать «Проблема устранена» и нажать дальше. В следующем окне нажмите кнопку «Закрыть», чтобы завершить работу программы.

Во-первых, если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то ему следует проверить - читает ли он вообще диски или только некоторые. Если какую-то часть дисков он все же читает, то скорее всего проблема заключается в программном обеспечении, используемом на компьютере. Если он вообще не читает диски, то, вероятнее всего, неисправность заключается в самом приводе. Вам следует вспомнить какие менеджеры виртуальных дисков использовались вами в течение последнего времени. Довольно часто подобного рода неисправности происходят из-за внутренних конфликтов с такими программами, как Daemon Tools, Alcohol 120% и даже с Nero. Решить подобную проблему довольно просто - достаточно удалить такие менеджеры и снова установить DVD в соответствующий привод.

Неисправность в драйверах

Если проблема все равно не решилась, тогда следует проверить исправность драйверов привода оптических дисков. Для этого потребуется зайти в «Панель управления» и выбрать пункт «Система», где находится «Диспетчер устройств». В поле «DVD и CD-ROM дисководы» следует удалить все виртуальные приводы и перезагрузить компьютер. После этого пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В ветке устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств» удалите драйвер и перезагрузитесь и проверьте работоспособность устройства.

Проблема в шлейфах

В некоторых случаях проблема может заключаться в шлейфах IDE и SATA, которые идут от оптического привода к материнской платы. Пользователю достаточно подключить другой шлейф и проверить работоспособность дисковода. Кроме того, можно просто установить шлейф в другой разъем на материнской плате. Не лишним будет приобрести специальный компакт-диск для очистки головки лазера. Благо, стоит он недорого (порядка 150-200 рублей), но он поможет решить насущную проблему, если она заключается именно в загрязнении головки лазера. Разумеется, вы всегда можете очистить ее своими силами. Для этого потребуется отключить привод и снять с него крышку, после чего аккуратно протереть лазер ватной палочкой. Стоит отметить, что ни в коем случае не нужно использовать для очищения головки ацетон, спирт или другие агрессивные жидкости, так как в данном случае, вы просто лишитесь своего привода. Лучше просто воды для этого вы ничего не найдете. Кроме того, при подключении привода, будьте бдительны и внимательны, так как неправильно установленный шлейф также может лишить вас дисковода.

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

• Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего - это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
• Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
• Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

Виртуальные диски

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

• Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
• Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее.