Некоторые пользователи иногда констатируют проблему того, что при работе ноутбука появляется белая полоса на экране (несколько вертикальных и горизонтальных полос) или экран не работает вообще. Программный способ такую ситуацию решает не всегда. Но вот провести диагностику причин даже в домашних условиях можно.
Вообще на экране могут появляться не только белые горизонтальные или вертикальные полосы, свидетельствующие об аппаратных сбоях.
Нередко можно заметить рябь, зеркальное отображение содержимого, затемнение или полное отключение экрана. Что же могло вызвать такие сбои? В качестве основных причин большинство специалистов указывают следующие:
Программные сбои, когда не включается экран ноутбука, встречаются не так часто и связаны они в основном только с некорректно установленными драйверами видеоадаптера или попытками использования программ с требованиями выше конфигурации графического ускорителя. Иногда проблема может проявляться и при попытках разгона видеокарт. Но в большинстве случаев это нарушение в работе «железа» именно на аппаратном (физическом) уровне.
Если появляется полностью белый экран на ноутбуке - это может свидетельствовать о зависании какого-то в данный момент запущенного приложения или «слете» драйверов.
Первая проблема решается принудительным завершение работы программы через «Диспетчер задач», вызываемый «трехпальцевой» комбинацией Ctrl + Alt + Del или командой taskmgr в меню «Выполнить» (Win + R).
Вторая проблема, когда появился белый экран на ноутбуке, может быть устранена путем переустановки драйверов. Для этого нужно сначала просто перезагрузить устройство, а потом установить или обновить соответствующие драйверы графического чипа хотя бы через «Диспетчер устройств». Но можно использовать и специальные утилиты для автоматического обновления драйверов не только видеокарты, но и всех остальных устройств, присутствующих в конфигурации.
Иногда к тому, что белый экран на ноутбуке не реагирует вообще ни на какие действия, могут приводить ресурсоемкие приложения (чаще всего это игры, системные требования которых намного выше тех, что поддерживаются видеокартой). В этом случае такое приложение лучше сначала завершить (если не помогает «Диспетчер устройств», можно использовать принудительное выключение ноутбука и повторный старт), а потом и вовсе удалить.
Теперь несколько слов о появлении полос, ряби и других эффектов. Чаще всего причина состоит в На нее производится слишком сильная нагрузка, а кулер не справляется с охлаждением. Можно, конечно, чтобы специалисты нанесли дополнительный слой термопасты, но это поможет только на время.
Определить, что причина состоит именно в графическом адаптере можно довольно просто. Для этого к ноутбуку через стандартный разъем VGA следует просто подключить стационарный монитор. Если эффекты сбоя появятся и на нем, значит дело именно в видеоадаптере и его нужно заменить. Может быть, это и проблемы с материнской платой, но просто так до нее без специальных знаний и навыков электронщика не доберешься.
Если же полосы и визуальные эффекты на втором мониторе отсутствуют, можно сделать вывод о том, что это нарушения в работе матрицы и соединяющего шлейфа.
Тест матрицы экрана тоже можно произвести самому. Для этого используется методика частичной деформации. Сначала попробуйте немного надавить на матрицу в местах наибольшего скопления полос, а затем попытайтесь немного изогнуть ее в горизонтальной плоскости.
Если при деформации цвета меняются, матрицу придется заменить. То же самое следует сделать, если заметна рябь или по всему экрану проходит широкая белая полоса, или изображение выглядит как негатив, или идет подмена цветов на всей стадии загрузки системы (даже при входе в настройки BIOS).
Если уж не включается экран ноутбука, проблема явно состоит в повреждении соединяющего шлейфа, находящегося между крышкой и клавиатурным блоком. На стадии загрузки иногда могут появляться полосы или рябь, сменяющие
В случае их появления попробуйте быстро закрывать и открывать крышку, следя за изображением. Любые изменения станут признаком неисправности шлейфа (иногда изображение может мерцать, рябить, появляться дополнительные строки и столбцы в виде пикселей белого цвета и т.д.).
Наконец, открытым остается вопрос, как устранить такие проблемы. В программном отношении все понятно. Два способа были описаны выше. И лучше не устанавливать программы или игры, требования которых ноутбук просто не потянет. Во всех остальных случаях, когда причина поломки определена хотя бы на начальном уровне самостоятельно, ремонт или замена проблемного компонента неизбежны.
Наиболее распространенным видом ремонта ноутбуков является ремонт матрицы. В одних случаях она просто не включается, в других на экране появляются полосы или другие дефекты. В данной статье мы рассмотрим еще две распространенные поломки, когда на экране отсутствует картинка и все залито белым цветом, и когда на экране возникают полосы и другие дефекты.
Еще один тип дефекта проявляется в искажении картинки на экране портативного компьютера. Причем изображение может отображаться некорректно сразу при загрузке операционной системы, а может исказиться в процессе работы, типы искажений также могут быть разными.
В первую очередь нужно подключить внешний монитор, это покажет, является ли причиной неисправности видеокарта или какой-либо другой элемент. Хотелось бы обратить внимание на то, что возникновение дефектов во время работы ноутбука на 90% говорит о поломке видеокарты, однако лучше еще раз все проверить.
При возникновении дрожащих смещающихся вертикальных или горизонтальных полос на экране, причина, вероятнее всего, скрывается в поломке чипа или памяти видеокарты ноутбука. Устранить поломку можно несколькими способами: прогреть чип промышленным феном или выпаять чип на паяльной станции, заново сделать так называемые «шарики» и припаять чип обратно. Два вышеописанных способа либо устранят проблему на время, либо вообще не помогут, поэтому чаще всего подобная поломка устраняется полной заменой видеокарты.
Поломка чипа может проявляться и в других дефектах изображения, на экране ноутбука могут неожиданно выскакивать непонятные символы или разноцветные полосы, что угодно. Дефекты памяти видеокарты выглядят примерно так же и устраняются теми же методами.
Если же на внешнем мониторе изображение выглядит нормальным и никак не искажается, значит, проблема заключается либо в шлейфе матрицы, либо в самой матрице ноутбука.
Поломка шлейфа матрицы чаще всего проявляется в дрожащем изображении, возникновении вертикальных полос, которые могут периодически исчезать и вновь появляться при открытии и закрытии крышки ноутбука. Вылечить можно только заменой шлейфа. Если просто повернуть шлейф, эффект не будет долгосрочным.
Если на экране возникают вертикальные широкие дрожащие полосы или полосы разных цветов, а также тонкие вертикальные полоски и полосы с частично видимой картинкой, вероятно, это дефект самой матрицы, который устраняется ее полной заменой.
При появлении полос можно надавить на часть дисплея с той стороны, где они проявляются. Это приводит к тому, что либо меняется цвет самой полосы, либо в данном участке и вовсе гаснет экран ноутбука . Если надавить в этом месте как следует, изображение может вообще частично пропасть, а в данном участке навсегда останется черный экран ноутбука . Это, конечно же, можно устранить ремонтом, но работа по восстановлению матриц очень долгая и кропотливая. Браться за такой ремонт никто не станет, т.к. дешевле установить новую матрицу.
Существует несколько причин появления белого экрана при включении ноутбука. Некоторые из них решаются в домашних условиях, другие же способен исправить только профессионал. Определить причину поломки не сложно, достаточно всего лишь выполнить несколько простых действий. Давайте подробнее разберемся с этим.
Программные сбои или технические поломки провоцируют появление белого экрана сразу же после включения ноутбука или полной загрузки операционной системы. Если ОС загружается нормально, значит проблема заключается в наличии вирусов или неправильной работе драйвера видеокарты. В случае мгновенного возникновения белого экрана без появления строк загрузки и невозможности входа в безопасный режим обратить внимание нужно на проверку комплектующих. Решается данная проблема несколькими способами.
Обратите внимание, что первые два способа подходят только в том случае, если есть возможность запустить операционную систему. Загрузку необходимо выполнять из безопасного режима, если появление белого экрана не дает до конца выполнить очистку компьютера от вирусов или осуществить переустановку драйверов. Во всех версиях OC Windows процесс перехода в безопасный режим практически идентичен, а подробные инструкции вы найдете в статьях по ссылкам ниже.
Подробнее: Как зайти в безопасный режим в ,
Когда стандартными способами не получается выполнить запуск операционной системы в безопасном режиме, то можно попробовать сделать это с помощью загрузочного диска. Подробнее о выполнении данного процесса читайте в нашей статье по ссылке ниже.
Попадание вирусных файлов на компьютер провоцирует появление определенных сбоев в работе всей системы. В первую очередь, если загрузка операционной системы прошла успешно, а уже после появился белый экран, необходимо осуществить полное сканирование компьютера антивирусной программой. Выбрать наиболее подходящий для себя софт вы можете по ссылке ниже. Кроме этого на нашем сайте присутствует подробная инструкция по борьбе с компьютерными вирусами.
Иногда драйверы при некорректной установке или обновлении перестают правильно функционировать, вследствие чего появляются различные ошибки. Возникновение белого экрана связано с неправильной работой драйвера видеокарты или дисплея, поэтому потребуется выполнить их восстановление. Сделать это можно с помощью специальных программ, которые автоматически найдут, скачают и установят необходимые файлы. Все инструкции по пользованию подобного софта вы найдете в наших статьях по ссылкам ниже.
В операционной системе Windows присутствуют стандартные средства, позволяющие выполнить автоматический поиск драйверов в сети и провести их установку. Внимание следует обратить на видеокарту и дисплей. Перейдите в «Диспетчер устройств» и по очереди проверьте необходимые комплектующие на наличие обновлений или других подходящих файлов. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.
Аппаратную поломку матрицы или видеокарты ноутбука проще всего определить, подключив его к любому внешнему дисплею – телевизору или монитору. В большинстве современных девайсов присутствует разъем HDMI, через него и выполняется подключение к экрану. Иногда могут присутствовать и другие интерфейсы – DVI, VGA или Display Port. Выберите наиболее подходящий и осуществите проверку.
Иногда после перезагрузки устройства внешний дисплей не определяется автоматически, поэтому следует вручную активировать его. Выполняется это зажатием определенной комбинации клавиш, чаще всего это Fn + F4 или Fn + F7 . В том случае, когда изображение на внешнем дисплее выводится корректно, не появляются артефакты и белый экран, значит, требуется воспользоваться услугами сервисного центра для диагностики и исправления поломок.
Материнскую плату и дисплей соединяет специальный шлейф, по которому и передается изображение. В случае его механической поломки или плохого соединения при запуске ноутбука может сразу же появляться белый экран. Выполнить переподключение или хотя бы определить поломку достаточно просто:
Сегодня мы подробно рассмотрели все причины возникновения белого экрана при запуске ноутбука, а также рассказали о способах их решения. В первую очередь важно определить источник неполадки, а потом уже заняться ее исправлением в домашних условиях или обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр, где проведут диагностику, ремонт или замену комплектующих.
Если вы столкнулись с проблемой, когда появляется белый экран при загрузке компьютера , то будет лучше, если вы сразу обратитесь за помощью к мастеру. Появление такой ситуации не может возникнуть беспричинно. Поэтому вам вряд ли удастся найти и устранить причину поломки самостоятельно в домашних условиях без инструментов и нужного опыта. Своей самодеятельностью вы можете только ухудшить состояние лэптопа. Так что, если вы дорожите жизнью своего лэптопа, обратитесь в наш специализированный сервисный центр, который расположен в Москве. Там вам смогут помочь опытные мастера-профессионалы, которые имеют большой опыт работы такого плана, работают, постоянно пополняя свой багаж знаний. К тому же к нам нередко обращаются пользователи, которые жалуются «включаю компьютер белый экран», так что такого рода неисправность нам хорошо знакома.
Наши сотрудники за довольно короткие сроки смогут отремонтировать ваш ноутбук с поломками любой сложности и характера. У нас всегда можно осуществить полную диагностику устройства, которая предлагается совершенно бесплатно. Если после нее выяснится, что требуется замена какой-либо комплектующей, то мы установим ее по очень выгодной и доступной цене. Все детали – оригинальные и качественные, к тому же постоянно есть в наличии в нашей мастерской telemama. Мы часто получаем прямые поставки прямо с заводов от производителей деталей к ноутбукам и стараемся поддерживать полный их ассортимент.
Каждый ремонт, произведенный нами, в итоге подкрепляется выдачей длительной гарантии.
Итак, если при включении компьютера белый экран возник перед вами, не стоит паниковать, не надо принимать поспешные решения, ниже мы приведем примеры основных причин, которые могут вывести дисплей устройства из рабочего строя.
А еще необходимо просканировать систему Windows на наличие вирусов и ошибок, после чего попробуйте переустановить Windows 7, Xp, Vista. В ситуации, когда после загрузки Windows белый экран появился, стоит задуматься о качественности операционной системы, если она лицензированная, то обратитесь в техническую поддержку, если же – нет, то проблема может возникать из-за этого.
Если у вас появились при работе с вашим лэптопом какие-либо проблемы, то приходите к нам, мы радо поможем вам устранить их! Выбирая нашу мастерскую телемама, вы гарантировано останетесь довольны свои выбором!
При таком варианте система загружается нормально и несколько минут может выполнять задачи. Затем пользователь запускает какую-либо программу или устанавливает интернет-соединение, и внезапно появляется белый экран на ноутбуке .
Выход: необходимо загрузиться из безопасного режима и проверить весь компьютер антивирусным сканером. Если вирусов не обнаружено, но неполадка сохраняется, может помочь возврат состояния системы на автоматически сгенерированную точку (через консоль восстановления).
При отказе LCD-панели рабочая поверхность заливается белым цветом сразу или практически сразу после включения компьютера.
Впрочем, протестировать состояние матрицы можно и до обращения к мастеру. Все, что для этого понадобится, это внешний монитор от ПК или телевизор с поддержкой HDMI.
Если ноутбук, подключенный к одному из этих устройств, выдает стабильное изображение – дело однозначно в порче LCD-панели. Возможные варианты: выгорание токопроводящих дорожек, коррозия, механические повреждения.
Починить безнадежно испорченную матрицу нельзя. Ее можно только поменять .
Обе этих комплектующих распаяны на материнской плате и обычно сбоят из-за перегрева либо окисления контактов. Белый экран может возникать как сходу, так и немногим позже – уже после окончания загрузки ОС.
Ремонт обеих деталей – бессмысленное времяпрепровождение. Неисправный чип нужно поменять.
Соединительный шлейф питает матрицу от системной платы, являясь, таким образом, связующим звеном между обеими комплектующими. Если он неисправен (окислился, оборвался) – возникает .
Действия мастера определяются после осмотра. Если повреждения матричного шлейфа фатальны, его заменяют. Если же он просто отошел или перегнулся, потеряв контакт, его достаточно просто поправить.
Сроки ремонтных работ – вопрос индивидуальный. Если требуется только замена и ничего больше, на восстановление ноутбука уйдет 60-90 минут. Если необходимо провести дополнительные процедуры (устранение окислов или пыли), продолжительность ремонта увеличится.