Пользоваться социальной сетью Вконтакте и Одноклассники для нас уже привычно, а вот когда мы слышим о Facebook и Twitter , то немного заходим в ступор. Если в первом хоть немного схож интерфейс с наследниками vk и ок, то вторая социальная сеть, Твиттер, остаётся непонятной в использовании и целях.
Твиттер – это практически та же социальная сеть, что и представленные выше. Единственным отличием, и самым главным, здесь можно отметить краткость. Т.е. пользователю даётся возможность публиковать свои мысли, заметки всего в 140 символов. После перехода с других социальных сетей это кажется полной несуразицей, но давайте зададимся вопросом, а в VK вы слишком много пишите на своей стене? Да, иногда встречаются подобные посты, но они скорее являются редкостью. Чаще всего наша активность на страничке заключается в лайках и перепостах новостей из развлекательных и новостных групп.
Твиттер – это место для общения. За границей эта социальная сеть очень популярная, точно также как и Instagram. У нас Твиттер нравится далеко не всем, так как многие не знают о нём, а те, кто знает, только разводит ботов, или не видит в ней смысла. В Твиттре сегодня скорее больше ботов, нежели настоящих людей со стороны русского и украинского населения. Это связано как раз таки с тем, что все привыкли к другим социальным сетям с более широким функционалом. Но это не означает, что в Твиттере нет живых людей, они есть, просто их мало в процентном соотношении с другими.
Боже мой, куда я попал? Наверное, такой вопрос возникает у всех, кто впервые познакомился с Twitter. Шоком становится то, что здесь нельзя размещать музыку, загружать видео и т.д. Но повторюсь еще раз, эта социальная сеть для общения. Т.е. на протяжении целого дня вы можете делиться своими впечатлениями, которые смогут увидеть все ваши подписчики. Находите близких людей по духу и общайтесь с ними через посты.
— А вот смотри, что он написал,
— Гля, как он думает.
— Смотри, какую он фотку классную сделал.
— А глянь как она похудела.
Ну, думаю, вы поняли о чём я. Также эту социалку можно использовать для крупных корпоративных проектов и развлекательных проектов. Это я вам предоставил варианты для понятия смысла существования Твиттера. Если он у вас есть, и у вас есть желания делиться своими мыслями, проведенным днём и фотографиями, тогда вам нет даже смысла ничего объяснять, вы итак всё знаете Здесь можно делиться своими новостями, делать ретвиты, добавлять в избранное и комментировать другие твиты. Обычные люди читают интересную информацию на таких аккаунтах:
Трезво мыслить — это умение признавать ошибки, их отрицание уже является заблуждением.
© Современные записки сумасшедшего
— Мысли вслух (@thinking_al0ud)
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Вспомните Полароиды - фотоаппараты, которые сразу же печатали снимки на небольших карточках. Вы могли запечатлеть момент и сразу увидеть небольшую фотографию.
Это микроблог. Вы не напишите в нем большой лонгрид, вместо этого - поделитесь очень емко своей мыслью или эмоцией.
Каждый человек может завести свой микроблог. И в нем делиться своими мыслями. Раньше нельзя было писать сообщения длиннее 140 символов. Сейчас лимит увеличили вдвое - 240 символов.
Такого объема хватит, чтобы высказать мнение без лишних слов.
Пользователи обмениваются короткими сообщениями о том, что их волнует в данный момент.
Вы можете подписаться и следить за тем, как живут знаменитости. Они любят поговорить с другими медийными людьми, поспорить с ними. Когда неожиданно к власти в Америке пришел Дональд Трамп, многие звезды Голливуда прямо в Твиттере начали спорить, что же теперь будет. И за такими спорами следили миллионы.
Ведение страницы может быть очень полезно для вашего бизнеса. Вы можете рассказывать о ваших товарах и услугах. Общаться с аудиторией, отвечать на ее вопросы, работать с негативом. Выстраивать присутствие вашего бренда в интернете грамотно - повышая лояльность и вовлеченность подписчиков, делая из них потенциальных клиентов.
При создании страницы в Twitter важно правильно подобрать имя пользователя, по которому вас будут находить. Оформление аккаунта желательно сделать в том же стиле что и страницы на других площадках. Также обязательно укажите адрес вашего сайта, местоположение и заполните информацию о себе (отличная идея указать миссию компании и пользу которую она может принести).
Делитесь важной информацией, отвечайте на вопросы ваших клиентов и пользователей. Многие компании используют твиттер в качестве службы поддержки.
Вы можете использовать твиты, чтобы донести следующую информацию своей аудитории:
Визуально заинтересовать своим профилем можно с помощью оформления страницы. Фоновое изображение также можно использовать для размещения там полезной информации. Тем не менее, не забывайте о балансе и не перегружайте ваш дизайн.
Необходимо реагировать на все упоминания бренда в сети. Используйте нетворкинг, добавляйте компании, работающие в смежных отраслях, вступайте в обсуждения тем, которые могут быть интересны вашей аудитории (темы можно искать по хэштегам). Своим фолловерам можете предлагать специальные скидки и подарки. Дискуссии, споры увеличивают интерес к вашему каналу, вызывайте ваших подписчиков на диалог.
А главное, создавайте свой уникальный контент и не занимайтесь ретвитами слишком часто.
Все вокруг что-то твитят и репостят, а вы понятия не имеете, что все это значит? Тогда пора вам узнать, что такое Твиттер и как им пользоваться! Все это вы найдете здесь.
Вряд ли стоит спрашивать о том, что такое Твитер у вашей бабушки – скорее всего, она решит, что вы занимались каким-то непотребством и интересуетесь по поводу венерических заболеваний. Проще обратиться к Википедии, прочесть эту статью или же вовсе попытаться дойти до всего «методом тыка» (читай «загуглить»).
Если попытаться ответить на вопрос о том, что такое Твиттер и зачем он нужен, то можно пойти двумя путями. Во-первых, сказать что-то вроде: Twitter – это социальная сеть, основанная на обмене небольшими (не более 127 символов) сообщениями – твитами. Во-вторых, можно обойтись человеческим языком и сказать так: представьте, что из вашего уютного ВКонтактика убрали абсолютно все, кроме списка друзей и строки статуса - это и будет Twitter.
Если вы все еще не понимаете, что такое Твиттер и зачем он нужен, то представьте следующую ситуацию. Вы - популярная личность, за жизнью которой следят сотни, тысячи или миллионы людей. Конечно, можно завести какой-нибудь блог, но его ведение будет занимать довольно много времени. Кроме того, вряд ли сообщение «Обедал в новой кафешке - понравилось!» сойдет за полноценный пост. В Твиттере же именно такие сообщения и составляют основную массу. Например, президент США - Дональд Трамп может анонсировать свой новый указ или новые антикитайские санкции и.т.д.
Теперь некоторые могут сказать, ну знаю я что такое Твиттер... и как им пользоваться? Пользоваться этой сетью довольно легко – зарегистрируйтесь, а дальше набирайте подписчиков, подписывайтесь сами, постите твиты, ретвиты и лайкайте чужие записи. Наверняка среди ваших друзей найдется немало людей, которым интересно, чем вы занимаетесь в данный момент.
Теперь, когда вы знаете слово Твиттер, что это такое и как примерно этим пользоваться, стоит сказать пару слов о практическом применении этой сети. Сегодня твиттер используется в одном из трех случаев:
Все-таки, рекомендуем вам прямо сейчас зарегистрироваться в этой соцсети и не отставать от жизни. В конце концов, даже у Медведева есть свой Твиттер, а ведь он уже даже не президент! Чем вы хуже? Кроме того, когда в следующий раз кто-то спросит: Twitter – что это такое? У вас всегда будет готов ответ.
Много вопросов, ответ на которые я решил дать в День рождения моего Twitter-аккаунта. Внезапно для самого себя, узнал, что оказывается, 8 октября 2010 года, я зарегистрировался в твиттере.
Первые сведения от Twittere, как о сервисе коротких и быстрых сообщений, я узнал из какой-то статьи, попавшейся под руки. В то время, октябрь 2010, данный сервис был еще не так распространен в России как сейчас. Ибо, не всем, даже до сих пор, понятно, как туда писать, что писать и, главное, зачем? Пойдем по-порядку.
Первое, и основное, оперативный источник информации. В реальном времени, каждый из вас может получать информацию о интересующих вас событиях (новости интернета, нововведения Яндекса, свежие новости и нововведения от Google Adsense), задавать вопросы, а так же распространять полученную информацию.
Очень важно, что у нас остается выбор, на кого подписываться, а на кого нет. При этом если мы видим, что пользователь (аккаунт) начал писать много бреда или просто начал слишком много писать, и тем самым засорять ленту, заходим и отписываемся от него.
Сообщение в твиттере - это смс-ка, которую может прочитать весь мир!
Это действительно так. Если вы написали что-то действительно важно, интересное, смешное или увлекательное то с легкостью получите много ретвитов своего сообщения, которое молниеносно отобразится в лентах других людей, а дальше цепная реакция.
Бытует мнение, что аккаунт в твиттере создается ради одной из следующих целей:
Однако такое было очень давно. В настоящее время чуть-чуть по-другому:
Когда регистрировался я, честно, мне было просто интересно, какого это, излагать свою мысль в 140 символов.
Цель создания аккаунта у всех своя, при этом может быть даже и не одна. Самое главное, чтобы поставленная вами цель была достигнута!
Как я уже сказал выше, при создании, я не понимал, зачем он мне. Спустя некоторое время меня затянуло. Мне стало интересно писать в твиттер свои мысли, делиться ссылками на полезные и интересные ресурсы, а так же просто общаться.
Ответ на вопрос: зачем мне твиттер, каждый отвечает сам. Возможно не сразу, но спустя время, каждый сможет утвердительно сказать: мне твиттер нужен для того, чтобы…
Сейчас для меня - это основной источник информации, новостей, событий и проч. Постепенно в моей ленте появляются сообщения от знакомых и друзей, количество которых постоянно увеличивается, что очень приятно. А так же, я систематически пишу в твиттер, делюсь информацией, ссылками на ресурсы и просто пишу свои мысли.
Не простой вопрос, оказался.
Уже год я нахожусь в курсе событий, которые меня интересуют. Получаю ответы на интересующие меня вопросы, непосредственно общаясь со своими фолловерами.
В настоящее время, мой аккаунт занимает 25341 место в рейтинге блогов рунета от Яндекса. И имеет следующие показатели: 2934 твита, читаю 101 аккаунт, меня читает 147. Ниже скрин, подтверждающий мои слова.
За год, с твиттером я прошел через много. В том числе: занимался массфолловингом, пытался и зарабатывал, сливал трафик на сайты, приглашал друзей и многое другое. Если вас интересуют подробности, пишите, расскажу.
Вот вроде бы и все! Хотелось бы от вас услышать ответы на вопросы: Зачем? Для чего? Что дал? в комментариях.
ЧТО ТАКОЕ TWITTER И ПОЧЕМУ ОН НУЖЕН КАЖДОМУ! FAQ!
Twitter сегодня — это мощнейший коммуникационный инструмент. Это лучшее, что можно взять от идеи социальной сети (любой), чата, новостной ленты и просто SMS-переписки.
Что такое Twitter? А это:
— новые деловые контакты
— новые друзья и знакомые, сначала виртуальные, потом оффлайновые
— самое оперативное СМИ. Обо всем самом важном вы будете узнавать значительно раньше информационных агентств (при корректном составлении листа подписчиков)
— возможность пообщаться с людьми, с которыми в простой жизни у вас контакт случился бы вряд ли
— социальная сеть. Возможность следить за событиями из жизни ваших коллег, друзей, знакомых
— публичный форум, общение по интересам
и многое-многое другое.
Скажу честно, столько знакомых, новых друзей, новых коллег, партнеров и просто знакомых, сколько за последние 2 года дал мне твиттер, я бы в своей повседневной жизни не получил и десятую часть. При том не только для онлайн-общения, с абсолютным большинством людей рано или поздно происходит «развиртуализация» — когда вы пересекаетесь и знакомитесь очно на каком-то мероприятии или даже просто спонтанно вдруг договариваетесь сходить попить кофе/пива/сока куда-нибудь, т.к. делать нечего.
Итак, Twitter — самый полезный коммуникационный инструмент на сегодня. Плюс это самое оперативное СМИ и кладесь новых контактов, которых вам не даст ни один другой проект, хоть Facebook, хоть LinkedIN, хоть прочие.
Вступление закончили, давайте разбираться, что за зверь этот TWITTER и как с ним подружиться, как его приручить.
Сейчас я продолжаю активно загонять своих друзей в твиттер. Это удобно мне — так проще следить за событиями в их жизни, это в любом случае будет выгодно им, по причинам, описанным выше.
Самое сложное в твиттере — это:
а) заставить себя зарегистрироваться. Процедура регистрации «сложнейшая», целых пару кликов.
б) создав аккаунт — пройтись по первичным настройкам и заполнить профиль, BIO (информацию о себе) + добавить аватар
в) разобраться, что такое реплаи, ретвиты, на связи, что такое лента, кто такие фолловеры, почему отображаются не все твиты тех, на кого ты подписан и т.д.
г) найти тех, кого будешь читать в своей ленте (интересных людей)
Вот давайте разберемся со всеми этими вопросами на примере web-версии Twitter, доступной на сайте https://twitter.com/ . Регистрироваться в сервиса все равно будем с компьютера, а клиенты для мобильных устройств рассмотрим как-нибудь позже, там функциональность может быть немного изменена, в разных программах по-разному. Постигаем с азов и классической web-версии на сайте https://twitter.com/ .
ПРИРУЧАЕМ TWITTER
Первый шаг. Регистрация.
Процедура простейшая и очень быстрая. Первое — придумываем себе ник-нейм, по которому к вам будут обращаться. Имя вашей учетной записи. Желательно, чтобы оно было покороче, оптимально — 5-10 символов. Мы ведь помним, что длина сообщения в твиттер ограничена 140 символами, и ваш ник, когда к вам будут обращаться, тоже символы отнимает. Придумать оригинальный ник будет сложно, естественно, все имена и простые слова уже разобраны. Придется проявить фантазию. Но придумывайте ассоциативный ник, чтобы его вашим друзьям и новым знакомым было легко вспомнить и ассоциировать с вами. Мой оригинальный ник Rn21, например, был уже кем-то занят (что самое обидное — впустую, аккаунт не ведется, мертвый). Пришлось взять Rn21ru . Также потребуется указать вашу контактную почту, что как обычно, и пароль. Тут все стандартно, банальная и быстрая процедура. Итак, зарегистрировались, шаг второй…
Второй шаг. Профиль и BIO.
BIO (био) — это информация о вас. Так же, как и во всем твиттере, вам тут выделено 140 знаков. Чтобы заполнить BIO, кликаем иконку шестеренки в верхней панели, и имя вашей учетной записи в выпавшем меню. Редактируем профиль, заполняя все поля. Советую указывать ваше настоящее имя на английском (не бойтесь синдрома анонимности) — так вас будет проще найти друзьям. Поле «О себе» (раньше называлось как раз Bio) заполняйте кратко, но понятно. Это очень важное поле. Так, увидев ваш твит, если он покажется интересным человеку, пользователь обычно открывает вашу страничку на твиттере, имеющую вид https://twitter.com/ваш_ник , где сверху указан ваш ник, аватар и Bio. И именно по Bio он определит, попадаете ли вы в его круг интересов, стоит ли ему добавлять вас в свою ленту сообщений. Поэтому ваше поле «о себе» должно кратко и четко рассказать, чем вы занимаетесь и ваши главные интересы. Посмотрите мой пример, он неплох, как мне кажется: https://twitter.com/rn21new / Но не обязательно его дублировать 1:1, проявите фантазию:)
Также не забудьте загрузить аватарку. Хорошим тоном будет загрузить аватар с вашим настоящим фото. Не стоит бояться. Так пользователю будет проще отличать ваши сообщения в ленте твиттера и ассоциировать их с вами. Вдруг ваши друзья или коллеги забудут, какой у вас ник? А по фотке всегда вспомнят!
Заметьте, в настройках профиля сева есть еще несколько пунктов настроек. Вы можете просмотреть их и выбрать необходимые для адаптации самостоятельно. В том числе настройки уведомлений, персонализация (выбор фона задней картинки, допустим) и прочее. Но они не обязательны для первого знакомства, ими можно заняться в любой момент.
Третий шаг. Терминология.
Самое сложное, вливаясь в новое движение — разобраться с местной терминологией. Чтобы говорить на одном языке. Изучаем основные понятия twitter, его сленг. Возможно, где-то в словарях есть более толковые объяснения терминов, я постараюсь своими словами. Здесь же попутно и разберем правила общения в твиттер.
Написать сообщение достаточно просто! Пишем текст — и отправляем! Попробуйте написать приветственный твит (твит — это сообщение в твиттере) и опубликуйте его в своей ленте.
Персональная лента твиттера. Это список всех ваших сообщений. Персональная лента доступна при клике по кнопке «Я» в веб-версии твиттера. Здесь выводятся все ваши сообщения, которые вы публиковали лично, а также сделанные вами ретвиты. Что это — рассмотрим позже.
Общая лента твиттера. А это похоже, например, на ленту новостей «вконтакте». Здесь выводятся сообщения всех людей, которых вы подписались читать. Включая и ваши сообщения тоже. Отсортировано все по сроку публикации. Будучи залогиненным в твиттер, общая лента доступна вам «по умолчанию» при входе на сайт: http://twitter.com .
— Реплай (Ответ)
. Когда вы хотите ответить какому-то человеку на его твит — жмите «ответ» и отвечаете. Ник-нейм человека при этом пишется через собаку в начале — @rn21ru . Это обозначает обращение к человеку. Если пользователь, которому вы отвечаете, подписан на вас, он увидет ваше сообщение в своей общей ленте. Если же вы отвечаете пользователю, который на вас не подписывался (ну, пока еще не подписывался, все бывает в первый раз) — в своей основной ленте он ответа не увидит, но увидит его, нажав на кнопку «@на связи». Об этом разделе чуть позже.
*Здесь же сразу рассмотрим «фишку» твиттера, хуже всего понятную новому пользователю. Почему ваши подписчики (те, кто вас читают) в своих лентах иногда видят, как вы отвечаете людям, а иногда — нет. Все просто. Если вы ставите обращение к пользователю (@ник_нейм) в самом начале твита (первым символом идет @) — то обращение подразумевается «приватным». Его увидит в своей ленте лишь тот, к кому вы обращаетесь и ваши общие подписчики (т.е. те, кто подписан и на вас, и на того, кому вы обращаетесь). Если же вы хотите, чтобы ваш ответ пользователю увидели все ваши подписчики (ну, чтобы не перепечатывать по 10 раз одно и то же с обращением и без) — твит надо начать с любого слова или даже символа, но не с «@ник_нейм». Тогда твит появится в ленте всех ваших подписчиков. В таких случаях обычно принято ник-нейм дописывать в конце твита, например «ну конечно, именно это я и хотел сказать @rn21ru». А если вы хотите отправить пользователю совсем личное — используйте систему Личных Сообщений, о ней ниже.
— «@на связи» (упоминания). Очень важная опция, чаще всего просмотр ленты начинают именно с посещения кнопки «на связи» — чтобы увидеть, кто вам отвечал или обращался к вам, а потом уже читают общую ленту. В этом разделе твиттера будут показаны все твиты, где упоминается ваш ник. Неважно, в начале или конце, середине твита.
— Ретвит
. Так как в твиттере не все миллионы пользователей читают другие миллионы пользователей (тогда была бы каша из тысяч сообщений, обновляющихся каждую секунду), а читаем мы только тех, на кого сами подписываемся, а в свою очередь, кто-то подписывается читать и вас, и совсем не обязательно, что ваша лента подписчиков и лента другого человека — совпадают, придумана функция ретвита. Возможно, сложно описал, но смысл в этом есть. Не все люди читают друг друга.
С помощью ретвита вы копируете понравившееся вам собщение в ленту в свою ленту. Те, кто подписан на вашу ленту, увидят сообщение от имени его настоящего автора, а внизу сообщения будет подписано, что ретвит сделан вами, т.е. вы рекомендуете прочитать этот твит своим подписчикам. Ретвиты очень популярны в твиттере, с их помощью делятся умными, важными или веселыми твитами, чтобы не перепечатывать их руками от своего имени.
— ХЕШТЕГ. Это тег, по которому можно искать записи со всего мира (не только ваших друзей), посвященные какому-событию. Перед словом тега ставится значок «#». Например, тег #vkusnota — фотографии и описания всяких вкусных блюд. Тег #pechalka — о чем-то, что расстраивает. Тег #football — сообщения людей про футбол. Теги можно придумывать самому или использовать общеизвестные. Если вы хотите, чтобы во время матча лиги УЕФА как модно большее количество людей прочитали ваш твит, добавляете тег #uefa — и те, кому нужны будут мнения про матч УЕФА, клинкув по тегу, смогут увидеть в том числе и ваш твит.
— Личные сообщения (ЛС, DM). В Twitter есть, конечно, и система личных сообщений. Приватной переписки без публикации в ленту. Отправлять личные сообщения можно лишь между взаимно подписанными людьми. Т.е. вы должны быть подписаны на адресата, а адресат — на вас. Иначе — не получится. Это защита от спама такая. Если нужный вам человек не подписан на вас, а вам надо отправить ему личное сообщение — обратитесь к нему в общей ленте (с его упоминанием) с просьбой добавить вас, чтобы вы могли отправить ЛС. Список личных сообщений доступен также через кнопку шестеренки.
— Списки . Функция для тех, кто читает множетсво людей. В списках можно составлять группы пользователей, например, по интересам, чтобы читать ленту с их сообщениями отдельно. Например, в списке СПОРТ — собираете людей, связанных со спортом, РОДНЯ — ваши родственники и т.д. Эти люди будут дублироваться как в общую ленту, так и в список отдельно.
— Фотки, видео и ссылки. В твиттер можно публиковать и фотографии, и даже видеоролики, прикрепляя их к сообщению. Однако видео все же усердно рекомендую выкладывать сначала на YouTube, а в твиттер просто оставлять ссылку. Фотки же заливайте прямо в твиттер, это удобно и просто. Заметьте, каждая опубликованная ссылка, а также фото и видео (которые в твите тоже появятся как ссылки) занимают 21 знак всегда. Это так работает служба сокращений ссылок в твиттере, встроенная. Т.е. какую бы длинную ссылку вы не публиковали, она будет ужата до 21 знака. Это здорово. А то бывают порой ссылочки, что и в 140 знаков не влезут))
Кстати, заметим, что новых людей в свою ленту обычно добавляют как раз с помощью реплаев и ретвитов. Именно так находятся новые незнакомые люди, Которые могут вам оказаться чем-то интересными. Не стесняйтесь добавлять интересных вам людей в вашу ленту. Это естественный процесс. Возможно, со временем и эти люди вас тоже добавят, при вашей активности. Так и зарождаются новые контакты.
Четвертый шаг. Найти тех, кого будешь читать.
Ну вот, мы разобрались с основными функциями Twitter, научились публиковать твиты, отвечать, ретвитить, картинки подцеплять… Осталось только найти, кого читать-то в твиттере для начала? Ниже я дам список общетематических тви-авторов, которых просто интересно читать, которые часто ретвитят других интересных людей, которых в свою очередь тоже можно будет добавлять в свою ленту.
Многие новички Twitter в первую очередь стремятся добавить в свою ленту твиттеры звезд, селебрити. Обычно после этого твиттер и забрасывают. Потому что большинство селебрити-твиттеров ни-о-чем, читать их скучно.
Я рекомендую сначала узнать у ваших друзей, есть ли у них твиттер, и если есть — то подписаться на них. Обязательно подпишитесь на меня, йо!)) Я же заслужил, да?)) А далее постепенно наполняйте свою тви-ленту интересными твиттер-аккаунтами, благо их много.
Небольшую подборочку я выкладываю ниже. Это мои личные предпочтения, может вам и не понравится кто-то, но я бы рекомендовал к добавлению всех. Тогда у вас сразу получится достаточно разнообразная твиттер-лента, по разным сферам жизни, а как ее унифицировать уже решите сами со временем.
Я бы рекомендовал со временем делать вашу ленту более тематической по той отрасли, в которой вы работаете. Так и больше полезных бизнес-контактов найдете в том числе. Например, моя лента на 3/4 посвящена телекому и журналистике. В ней огромное количество людей, которые близки к телекому или журналистике. В т.ч. и очень популярные персонажи. Но одно дело моя лента, другое — ваша.
