Здравствуйте.
Одна из самых распространенных причин, по которым тормозит компьютер - это загрузка процессора, причем, иногда непонятными приложениями и процессами.
Не так давно на одном компьютере знакомого пришлось столкнуться с «непонятной» загрузкой ЦП, которая порой доходила до 100%, хотя никаких программ, которые могли бы так загрузить его, открыто не было (кстати, процессор был достаточно современный Intel inside Core i3). Проблему удалось решить переустановкой системы и установкой новых драйверов (но об этом далее…).
Собственно, решил что подобная проблема достаточно популярна и будет интересна широкому кругу пользователей. В статье приведу рекомендации, благодаря которым можно самостоятельно разобраться почему процессор загружен, и как снизить нагрузку на него. И так…
Чтобы узнать на сколько процентов загружен процессор - откройте диспетчер задач Windows.
Кнопки: Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del) .
Кстати , очень часто проблема возникает следующего плана: работали вы, например, в Adobe Photoshop, затем закрыли программу, а она в процессах осталась (либо с некоторыми играми так постоянно происходит). В результате ресурсы они «кушают», причем не малые. Из-за этого компьютер начинает тормозить. Поэтому очень часто первая рекомендация в таких случаях - перезагрузить ПК (т.к. в этом случае такие приложения будут закрыты), ну или зайти в диспетчер задач и снять такой процесс.
При настройке одного из компьютеров столкнулся с непонятной загрузкой ЦП - нагрузка есть, процессов нет! Ниже на скриншоте показано, как это выглядит в диспетчере задач.
С одной стороны удивительно: включена галочка «Отображать процессы всех пользователей», среди процессов ничего нет, а загрузка ПК прыгает 16-30%!
Чтобы увидеть все процессы , которые грузят ПК - запустите бесплатную утилиту Process Explorer . Далее отсортируйте все процессы по нагрузке (столбик CPU) и посмотрите, нет ли там подозрительных «элементов» (некоторые процессы диспетчер задач не показывает, в отличие от Process Explorer ).
Ссылка на оф. сайт Process Explorer: https://technet.microsoft.com/ru-ru/bb896653.aspx
Process Explorer - грузят процессор на ~20% системные прерывания (Hardware interrupts and DPCs). Когда все в порядке, обычно, загрузка ЦП, связанная с Hardware interrupts and DPCs, не превышает 0,5-1%.
В моем случае виновником оказались системные прерывания (Hardware interrupts and DPCs). Кстати, скажу, что исправить порой загрузку ПК, связанную с ними - дело достаточно хлопотное и сложное (к тому, иногда они могут грузить процессор не только на 30%, но и на все 100%!).
Дело в том, что ЦП грузится из-за них в нескольких случаях: проблемы с драйверами; вирусы; жесткий диск работает не в режиме DMA, а в режиме PIO; проблемы с периферийным оборудованием (например, принтер, сканер, сетевые карты, флэш и HDD накоптели и т.д.).
1. Проблемы с драйверами
Самая частая причина загрузки ЦП системными прерываниями. Рекомендую сделать следующее: загрузить ПК в безопасном режиме и посмотреть нет ли нагрузки на процессор: если ее нет - очень высока причина именно в драйверах! Вообще, самый простой и быстрый способ в этом случае - это переустановить систему Windows и затем устанавливать по одному драйверу и смотреть, не появилась ли загрузка ЦП (как только появиться - вы нашли виновника).
Чаще всего виной здесь сетевые карты + универсальные драйвера от Microsoft, которые устанавливаются сразу при установке Windows (извиняюсь за тавтологию). Рекомендую скачать и обновить все драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука/компьютера.
Плюс иногда проверяйте компьютер сторонними программами (которые ищут рекламные модули adware, mailware и пр.): о них подробно .
3. Режим работы жесткого диска
Режим работы HDD так же может сказаться на загрузке и быстродействии ПК. Вообще, если жесткий диск работает не в режиме DMA, а в режиме PIO - вы сразу это заметите жуткими «тормозами»!
4. Проблемы с периферийным оборудованием
Отключите все от ноутбука или ПК, оставьте самый минимум (мышка, клавиатура, монитор). Так же рекомендую обратить внимание на диспетчер устройств , не будет ли в нем установленных устройств с желтыми или красными значками (это означает либо нет драйверов, либо они работают неправильно).
Как открыть диспетчер устройств? Самый простой способ - открыть панель управления Windows и вбить в поисковую строку слово «диспетчер». См. скриншот ниже.
Диспетчер устройств: нет драйверов для устройств (дисковых накопителей), они могут работать не правильно (а скорее всего вообще не работать).
Причиной, по которому процессор может быть загружен и компьютер начнет тормозить - может быть его перегрев. Обычно, характерные признаки перегрева, такие:
Например, в программе AIDA 64, чтобы посмотреть температуру процессора, нужно открыть вкладку «Компьютер/датчик «.
AIDA64 - температура процессора 49гр. Ц.
Как узнать какая температура для вашего процессора критическая, а какая нормальная?
Самый простой способ - посмотреть сайт производителя, там всегда указывается эта информация. Довольно сложно дать общие цифры на разные модели процессоров.
Вообще, в среднем, если температура работы процессора не выше 40 гр. Ц. - то все нормально. Выше 50гр. Ц. - может указывать на проблемы в системе охлаждения (например, обилие пыли). Впрочем, для некоторых моделей процессоров такая температура - обычная рабочая. Особенно это относится к ноутбукам, где из-за ограниченного пространства сложно организовать хорошую систему охлаждения. К слову сказать, на ноутбуках и 70 гр. Ц. - может быть нормальной температурой при нагрузке.
Чистка от пыли: когда, как и сколько раз?
Вообще, чистить от пыли компьютер или ноутбук желательно 1-2 раза в год (хотя многое зависит от вашего помещения, у кого-то пыли больше, у кого-то меньше…). Раз в 3-4 года желательно еще заменить термопасту. И та и другая операция ничего сложного из себя не представляет и ее можно выполнять и самостоятельно.
Чтобы не повторяться, приведу пару ссылок ниже…
Как почистить компьютер от пыли и заменить термопасту:
Чистка ноутбука от пыли, как протереть экран:
PS
На этом сегодня все. Кстати, если предложенные выше меры не помогли, можно попробовать переустановить Windows (или вообще заменить ее на более новую, например, сменить Windows 7 на Windows 8). Иногда, легче переустановить ОС, чем искать причину: сэкономишь время и деньги… А вообще, нужно иногда делать резервные копии (когда все работает хорошо).
Svchost.exe (сервис-хост) – файл и процесс операционных систем семейства Windows. Его задача – загружать и выполнять внутренние службы из динамически подключаемых библиотек (файлов с расширением.dll), обеспечивая работоспособность практически всех компонентов операционной системы. Образно говоря, svchost.exe – это печень, почки и легкие Windows, без которых ее существование немыслимо. Но почему эти «жизненно важные органы» иногда создают нам столько проблем?
Сегодня поговорим о том, что делать, если svchost.exe грузит процессор, не давая нормально работать на компьютере.
Поскольку svchost.exe обслуживает значительную часть системных служб, причин интенсивной нагрузки на процессор может быть масса. Вот самые распространенные из них:
Иногда подобное бывает следствием неудачной пиратской активации Windows (не все активаторы одинаково полезны) и взлома программ.
Для просмотра служб, работающих в грузящем хост-процессе, подойдет встроенный в систему или альтернативный диспетчер задач. В первом интересующая нас информация содержится в разделе «Процессы Windows ». Каждый хост-процесс отображен в нем под именем «Узел службы ».
В зеленой рамке на скриншоте показан список служб одного процесса svchost.
В качестве альтернативы штатному диспетчеру задач я предпочитаю бесплатный от Sysinternals. В нем достаточно навести курсор на строку – и все нужные сведения отобразятся во всплывающем окошке.
Если в грузящем хост-процессе работает больше одной службы, искать ту, которая вызывает проблему, придется методом перебора:
Дальше действуйте по ситуации. Если сбой вызывает второстепенный компонент, например, Superfetch (довольно часто создает проблему пользователям Windows 8 и 10), просто оставьте его отключенным. Если служба связана с оборудованием (аудио, сеть и т. д.) – попробуйте обновить или откатить драйвер устройства. При проблемах с Центром обновления Windows (часто встречается на «семерках» и XP), в 90% случаев помогает отключение проверки обновлений. Однако полный отказ от установки обновлений системы – это большая брешь в безопасности Виндовс, поэтому лучше переключите ее в ручной режим.
Если svchost начал грузить процессор после установки обновлений Windows, приложений или драйверов, или деинсталлируйте источник сбоя.
В отдельных случаях помогает очистка папки \Windows\Prefetch , где хранятся файлы трассировки Префетчера – системного компонента, который ускоряет загрузку системы и программ.
Слишком большая загруженность сети, ошибки сетевого драйвера, сбои приложений, использующих Интернет, сетевые вирусы (черви), становятся источником проблемы, пожалуй, в половине случаев. Для проверки этой версии отключите в диспетчере устройств сетевой адаптер и перезагрузите ПК. Если нагрузка на процессор пришла в норму, причина найдена, осталось обнаружить виновника.
Снизить загрузку процессора сетевыми компонентами помогает:
Еще одна «болезнь» довольно продолжительное время терзала Виндовс 7. При ней загруженность ЦП процессом svchost достигала 100% и снижалась только при отключении сети. Причина крылась в безудержном «размножении» виртуальных туннельных адаптеров Microsoft 6to4 , которых иногда создавалось несколько сотен.
Чтобы проверить, не ваш ли это случай, откройте диспетчер устройств, зайдите в меню «Вид » и отметьте флажком «Показать скрытые устройства ». Следом разверните список сетевых адаптеров. Все клоны «Microsoft 6to4», если есть, находятся там.
Для устранения неполадки достаточно удалить лишние копии виртуальных адаптеров. Это можно сделать как вручную по одной, так и автоматически – все сразу. Для автоматического удаления понадобится консольная утилита , которая доступна для скачивания на сайте MSDN Microsoft.
После распаковки devcon на жесткий диск запустите от имени администратора командную строку и выполните инструкцию C:\devcon.exe remove *6to4* (вместо C:\ укажите ваш путь к devcon.exe). Чтобы ситуация не повторялась, обновите операционную систему.
Сегодня проблема с адаптерами 6to4 уже устранена разработчиками и встречается только у тех, кто не устанавливает обновления Виндовс.
Вредоносная программа может:
Некоторых пользователей пугает слишком большое, по их мнению, количество запущенных хост-процессов. На самом же деле этот показатель ни о чем плохом не говорит. Число процессов svchost в нормально работающей системе составляет 8-9 и больше. В каждом из них выполняется одна или несколько служб – это видно в диспетчере задач. Службы разделены на группы в зависимости от нужного им уровня доступа к ресурсам, поэтому процессов несколько.
Большинство нормальных хост-процессов выполняется от имени системы, network service и local service. До выпуска Windows 8 любой сервис-хост, запущенный от имени пользователя, автоматически признавался вирусом, но сейчас это справедливо только для Windows 7 и ее предшественниц. В «восьмерке» и «десятке» один сервис-хост, работающий от имени пользователя, является нормой.
На то, что хост-процесс запущен или используется вирусом, указывает хотя бы один из признаков:
На скриншотах показан Process Explorer , запущенный от имени администратора. Для просмотра списка.dll, загруженных в сервис-хост, выделите последний кликом мыши и нажмите на клавиатуре Ctrl+D. Чтобы узнать его родительский процесс, нажмите кнопку «Properties » в верхней панели программы и откройте вкладку «Image ».
Важно разобраться, где именно скрывается инфекция: в самом системном файле svchost.exe или в том, что его использует. Если заражен системный файл, ни в коем случае не удаляйте его, а замените чистым, взяв с аналогичной копии Виндовс (для этого придется загрузить компьютер с другого носителя). Вредоносные библиотеки, наоборот, необходимо удалить полностью.
Большая часть динамических библиотек, откуда сервис-хост загружает службы, является собственным файлами Виндовс, меньшая – компонентами драйверов устройств. Ошибки файлов системы поможет исправить консольная утилита sfc.exe.
Запустите от администратора командную строку и выполните инструкцию sfc / scannow . Параметр /scannow означает: «немедленно проверить и заменить все поврежденные файлы из кэшированной копии».
Результаты будут показаны после окончания проверки в этом же окне.
В довольно редких случаях стопроцентная загрузка процессора svchost.exe не устраняется даже переустановкой Виндовс. Виновниками таких ситуаций бывают сбойные драйвера или даже сами устройства – сетевые адаптеры, аудиокодеки, оперативная память (ошибки последней иногда проявляются очень причудливо) либо что-то еще. Бывали случаи, когда проблему удавалось решить компьютера.
Если подозрение пало на оборудование, первым делом попробуйте полностью переустановить все драйвера, используя заведомо стабильные версии. Устройства проверьте поочередным отключением – в BIOS или, если это возможно, физически. При обнаружении источника неполадки замените или отремонтируйте проблемный узел.
Ещё на сайте:
Когда процесс system грузит процессор это доставляет немало проблем владельцу ПК или ноутбука, находящегося под управлением ОС Windows.
Чаще всего это выражается в некритических сбоях, таких как зависание, медленная загрузка и низкая производительность.
При этом наибольшую сложность для пользователя может составить то, что еще вчера исправно работавший ПК, вдруг отказывается работать должным образом уже сегодня.
Убедиться в том, что именно процесс system грузит процессор совсем несложно. Но осилить эту задачу может пользователь со знаниями, которые несколько превышают базовые.
С целью проверить загрузку процессора потребуется запустить Диспетчер задач .
Существует несколько путей его запуска, но самый простой из них – щелкнуть левой клавишей мыши на панели задач, вызвав меню.
Панель задач – прямоугольная область, традиционно [по умолчанию] расположенная в нижней области экрана
В появившемся меню потребуется выбрать строчку Диспетчер задач, после чего появится небольшое окошко, в каком на одной из вкладок будет отображен список запущенных процессов.
рис. 1 – внешний вид диспетчера задач в Windows 7
Его внешний вид может существенно отличаться в зависимости от версии операционной системы, к примеру, но суть остается той же.
Чем выше цифра в колонке ЦП, тем больше процесс будет нагружать аппаратную часть, что в результате сказывается на производительности.
В критических ситуациях эта цифра достигает 100% и полноценно работать на ПК становится невозможно.
Причин столь непривычной активности скрытых от пользователя процессов может быть несколько, и все они решаются разными путями.
Частая причина чрезмерной работы процесса System – автоматическое обновление системы, в том числе загрузка новых драйверов. Эта функция хоть и полезна, но удобна далеко не всегда.
Аппаратные проблемы, влияющие на взаимодействие пользователя с системой – тоже нередкий случай, с которым сталкиваются пользователи. При этом причин у этого может быть несколько:
Каждая из этих причин требует более подробного рассмотрения, поскольку способ их решения не всегда один и тот же.
В первом случае процесс Система может проявлять излишнюю активность в том случае, когда пользователь обращается к устройству, которое было физически подключено к ПК, но соответствующим образом его работа не была настроена.
Чаще всего это случается с новыми комплектующими, для которых производитель в упаковке не предусмотрел диск с драйверами. В таком случае потребуется вручную его установить.
При наличии интернет-соединения сделать это просто.
У пользователя должны быть права администратора, чтобы вносить подобные изменения, поэтому если учетная запись имеет ограничения, ее потребуется сменить на Администратора.
После этого необходимо воспользоваться меню Пуск, из которого требуется запустить Панель управления . Из нее нужно запустить раздел Диспетчер устройств .
В диалоге диспетчера у устройства без драйверов будет знак [?] .
Для него правой кнопкой мыши потребуется выбрать строчку Свойства и в открывшемся диалоге на вкладке Драйвер использовать кнопки для установки.
Совет: при проблемах в работе мастера скачивайте драйвера вручную с официальных сайтов
рис. 4 – Панель управления в ОС Windows 7
Во втором случае, когда драйвер все же установлен, могут наблюдаться те же проблемы лишь потому, что не соответствует версии драйвера устройства.
В таком случае его придется обновить, используя, упомянутый выше, Диспетчер устройств.
С этой целью в окне Диспетчера потребуется выделить проблемный компонент и, используя правую кнопку мыши, запустить команду Обновить драйвер .
Эта операция, как и в предыдущем варианте, вызовет мастер настройки.
В третьем случае перегрузка процессора будет связана с несовместимостью программного и аппаратного обеспечения.
Такая ситуация может быть вызвана установкой нового непроверенного оборудования либо установкой обновления операционной системы.
В таком случае корректная работа оборудования с прошлой версией ПО будет менее проблемной.
Соответственно придется принимать радикальные меры – либо возвращать , либо менять или удалять модули, вызывающие ошибку, к примеру, сетевую или видео карту, что чаще всего встречается.
Но такие проблемы могут наблюдаться и в том случае, когда выше упомянутые аппаратные компоненты попросту не обслуживаются соответствующим образом.
Временное решение проблемы в этом случае – отключение питания ПК.
Оно позволяет снять статическое напряжение с устройства, но после не длительной эксплуатации проблема возвращается.
В таком случае поможет элементарная чистка от пыли внутренних компонентов.
рис. 5 – окно Диспетчера устройств в ОС Windows 7
Высокая загрузка центрального процессора может указывать на наличие различных проблем. Если программа загружает всю память процессора, то существует большая вероятность, что она работает неправильно. Загруженность процессора также может свидетельствовать о наличие вируса или рекламного ПО, с которым следует поскорее разобраться. Еще это может означать, что ваш компьютер не в силах выполнить то, что вы от него хотите, а значит, ему необходим апгрейд.
Нажмите комбинацию клавиш . Ctrl + ⇧ Shift + Esc , чтобы открыть «Диспетчер задач». Это утилита, которая следит за всеми процессами и программами, которые в данный момент запущены на компьютере.
Нажмите на колонку «ЦП». Таким образом вы отсортируете процессы по загруженности процессора.
Обратите внимание на столбец «Имя образа». Это имя позволит вам позже отыскать процесс и определить, как предотвратить высокую загрузку.
Выберите проблемную программу и нажмите на кнопку . Завершить процесс . Вас попросят подтвердить завершение процесса.
Решите, что предпринять с проблемной программой. Поищите в Интернете название принудительно закрытой программы. Это поможет вам понять для чего используется процесс, и что следует предпринять, чтобы он не загружал процессор до 100%. Существует всего несколько способов решения проблемы полной загрузки процессора из-за конкретной программы:
Проверьте «Параметры питания» (только на ноутбуках). Если вы работаете за ноутбуком и не подключены к электропитанию, ваш ноутбук может автоматически начать работать медленнее, чтобы сэкономить заряд батареи. Изменение параметров питания может увеличить вычислительные способности ноутбука, но при этом приведет к более частой подзарядке батареи.
Проведите апгрейд компьютера, если у вас возникают проблемы при работе большинства программ. Если ваш процессор постоянно загружен на 100%, и в этом не виновата ни одна из программ, возможно, вам следует подумать над апгрейдом компьютера.
Запустите «Activity Monitor». Вы найдете эту утилиту в папке «Утилиты», которая находится в папке «Приложения». Вы можете сразу перейти в эту папку, нажав на меню «Go» и выбрав папку «Утилиты».
Нажмите на колонку «ЦП». Таким образом вы отсортируете процессы по проценту загруженности процессора.
Найдите процессы, которые больше всего загружают центральный процессор. Как правило, вы должны увидеть лишь одну программу с практически максимальной загрузкой ЦП (99-100%), но возможно, что проблему вызывают несколько различных программ, каждая из которых занимает до 50%.
Одна из самых распространенных и малопонятных проблем - это загрузка ЦП. 100 процентов его работы отбирают непонятные процессы и службы, что делает использование компьютера крайне сложным. Почему так происходит?
Довольно часто обладатели компьютеров могут наблюдать ухудшения в работе, задержку в реакции на действия пользователя и другие проблемы спустя какое-то время непрерывного использования. В число наиболее распространенных причин, которые могут к этому привести, входит полная загрузка процессора малопонятными запущенными процессами. Самый простой совет - это перезагрузить компьютер. В некоторых случаях он может помочь. Можно посоветовать переустановить систему, но это самый крайний метод, входящий уже в разряд анекдотических рекомендаций на большинстве технических форумов.
Тех, кого волнует этот вопрос, довольно много. И все они ищут действенное решение своей проблемы без использования кардинальных методов. А для этого необходимо разобраться с причиной, которая могла привести к такой ситуации. Если обратиться к форумам, на которых вопросы, связанные с подобным поведением компьютера, встречаются довольно часто, можно выделить самые распространенные ситуации:
Для того чтобы определить, почему процентов, потребуется провести ряд диагностических процедур. После того как причина установлена или есть основания остановить свой выбор на чем-то одном, потребуется произвести действия, необходимые для ее устранения. Подробно о том, что нужно делать в каждом конкретном случае, рассматривается далее.
Первое, что нужно сделать, когда компьютер стал подтормаживать и плохо реагировать на команды мыши и другие действия, - это открыть диспетчер задач. Для этого можно одновременно зажать комбинацию клавиш Ctrl, Alt и Del или Ctrl, Shift и Esc либо вызвать контекстное меню в области панели задач и найти в нем соответствующий пункт.
В открывшемся окне необходимо выбрать подробное представление, чтобы появились вкладки, среди которых будет нужная нам - «Процессы». В ней можно увидеть, когда происходит загрузка ЦП 100 процентов. Что делать дальше в таком случае?
Во вкладке будет отображаться полный список всех процессов, которые запущены на данный момент в системе. По умолчанию они отсортированы в алфавитном порядке, но можно выбрать столбец с загрузкой ЦП, чтобы определить тот, который вызвал проблемы.
Довольно часто бывает так, что массивная программа, которая требует больших затрат по ресурсам, не выгружается корректно после закрытия. В результате этого в работе остаются процессы, и загрузка процессора продолжается. При этом достаточно нажать на кнопку «Снять задачу», чтобы решить проблему. В связи с этим может оказаться действенной перезагрузка системы, которая рекомендовалась в самом начале. Грубо говоря, во время нее происходит такое же снятие задач. Помимо этого, освобождаются дополнительные ресурсы, которые можно не заметить самостоятельно.
В списке процессов также могут оказаться неизвестные, которых не было до этого. Причем они также могут принимать участие в загрузке системы. Такое поведение свойственно вирусам, поэтому хорошо было бы знать названия и характеристики процессов, которые постоянно работают в конкретной системе, и периодически проверять список запущенных на предмет появления подозрительной активности.
Первый метод не всегда позволяет определить причину, по которой происходит загрузка ЦП 100 процентов. Что делать в таком случае? На практике в может оказаться, что вся нагрузка приходится на пункт «Бездействие системы». И в этой ситуации снять задачу не получится.
Рекомендацией в этом случае будет запустить утилиту, которую распространяет корпорация Microsoft совершенно бесплатно. представляет расширенную картину того, что показывает диспетчер задач. В рассматриваемой ситуации загрузка процессора 100 процентов может составлять за счет системных прерываний, которые в этой программе обозначаются как Interrupts. Сложно сказать, в чем именно причина такого поведения, если не предпринять дополнительные действия.
Нередко к такой проблеме приводят некорректно написанные драйверы. Выявить это поможет загрузка системы с применением безопасного режима. Если ЦП не испытывает прежней нагрузки, то с высокой долей вероятности причина именно в драйверах. Нужно поискать их новые версии, предоставляемые непосредственно производителем компьютера или ноутбука.
Также к такому поведению системы могут привести различные вирусы, обосновавшиеся в ней. В этом случае нужно запустить сканирование системы антивирусным ПО.
В результате проблем с подключенными устройствами также может возникнуть загрузка ЦП 100 процентов. Что делать при этом? Совет довольно простой. Достаточно отключить все от компьютера, оставив только самый необходимый минимальный набор из мыши, клавиатуры и монитора. Также следует заглянуть в чтобы проверить наличие возможных неполадок там.
Если эти советы не помогают решить проблему, то придется переустанавливать систему. Хорошо, если в процессе работы создаются точки отката, на которые можно восстановиться, если система на тот момент работала исправно.
Нередко определить, почему загрузка ЦП 100 процентов достигает, помогает громкая работа кулера и повышение температуры процессора. Как правило, это говорит о том, что компьютер или ноутбук давно пора почистить от скопившейся в нем пыли, грязи, и заменить термопасту. Это же приводит к торможению и отказам в работе системы. Рекомендуется проводить чистку по меньшей мере раз в год.
